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Recepción del Pedido. Este proceso inicia cuando se recibe la información acerca
de un producto que necesita el cliente y es entregada por el asesor o vendedor.
Pedidos pendientes. Se debe verificar los pedidos que están por entregar,
determinando cuales tienen prioridad en el servicio, se confirmara el despacho
para después facturar y al instante actualizar la base de datos.
Preparación del Pedido. Se aclara las características del transporte del pedido, se
debe hacer un informe de retiro de producto, hacer las guías, generar un informe a
bodega, verificar el producto y corregir errores (si los hay) y llevarlo a
alistamiento.
Envío y Entrega. Una vez listos los pedidos estos deberán ser clasificados y
revisados. Se organizaran las facturas, se coordinara el transporte, cargar los
pedidos, El pedido es despachado y entregado al cliente, el cliente firmara la
factura dejando anotado si hubo alguna novedad en el recibo del pedido.
La comercializadora PIO PIO y MAS PIO es una empresa con variedad de clientes,
los cuales requieren puntualidad, eficacia, eficiencia, despacho exacto, deben ser
conscientes que sin clientes no hay pedido, sin pedido no hay producción, sin
producción no hay operarios y sin operarios no hay empresa, por tal motivo es
muy importante la buena relación empresa–clientes – empresa.