Miradas de la experiencia educativa en Ambitos tecnolégicos Alejandra Ambrosino* AN analizar la Bimodalidad en Educacién Superior, Alejandra Ambrosino, de ta Universidad Nacional del Litoral, identitica dos tensiones: el mandato social de innovacién permanente y la construccién de conacimiento que se realiza junto ‘un sujeto cultural y socialmente experimentado. Define a lo virtual como algo real en potencia, donde existen procesos de sgestién y una experiencia para cada usuario. Ademés, frente a la expansién del escenario educativo, propone pensar la presenciaidad desde la virtualdad, toniondo en cuenta que lo tecnoligico abre posibilidades, Finalmente, interpeta a pensar la Bimodalidad desde otro siti, sin perder la posibilidad de ocupar un lugar de provocador. * Maesanda de la caera de Espcizacio y Maes n Tecnologia Eduata def Unies ade Buenos Aes (UBA, fgentna Pose invstigaconesvnclass a aducacin a stan ay tecnologia educatva. Esti catgorizada on ol tara de ivestgacin argentino oo ‘os Eaucciny x asesora an itil univerdader de Argentina en proyecoe de innova {con teeologis. Se deserpeia como doventeoriaria de le Ctaa Tecnologia Ecat> va de a Facute de uranidadesy Ciencias a Universi Nacional de Ltoral UN. ye Dctra cel Centro Multmesal de Ecacin a Distancia (CEMED) deat casa de etude, "1© wweas ae Educacion virtual Antes de empezar a hablar de Bimodalidad, me gustaria volver a mirar or qué materialidades estuvo interpelada la educacién en general. Como institucién educativa que desarrolla acciones académicas, tene- ‘mos dos tensiones: la del mandato social referido a que las institucio- nes tienen que ser innovadoras y estar a la vanguardia; y aquel man- dato ms genuino, que tiene que ver con la construccién de los onocimientos para un sujeto que no es sujeto cultural y socialmente experimentable. En este marco, las instituciones y cada una de nues- tras decisiones, van pivoteando entre estos dos lugares. {Cudles fueron las tecnologias que nos exigieron volver a pensar e805 escenarios que disefiamos, que provocamos, que desarrollamos? En principio, la escritura y el inicio del alfabeto como la materialidad que le da nuevo cuerpo a nuestra cultura de la sede educativa. El segundo momento de materialidad es la inveneién de la imprenta, en realidad, to- das las tecnologias que tuvieron que ver con la codificacién, la reproduc- cién y la distribucién. Y un tercer momento tiene que ver con la aparicién de la conectividad de saberes y de intemet. Estas tres materialidades in- torpelan la naturaleza de las relaciones epistémicas que constituyen los ‘modos de entender y desarrollar los escenarios educativos. Desde aqui, es posible incorporar el pensamiento sobre la Educa- cién Superior como ese lugar donde fuertemente se integran, por es- pacios de manipulacién simbélica, todas estas tecnologias que nos permiten trabajar con un proceso de significacién. Es con esto con lo que operamos desde las universidades. Por eso, es importante mirar cémo los contextos educativos se sienten interpelados desde estos lugares y cémo transforman no sélo nuestro escenario sino también nuestros modos de entender lo que sucede. Muchas veces, mas que incorporacién o inclusién, hacemos injer- to de tecnologia y no analizamos cual fue la experiencia que provocé esa tecnologia. Entender esta dimensién, comprender que hay trans- formaciones que tienen que ver con las manipulaciones simbélicas en el nuevo sentido, nos hace pensar en procesos que tienen relacién con las cosas que hacemos en la experiencia universitaria. Por ejem- plo, gse han unificado las formas de codificacién?, gse fueron codifi- cando las formas de produccién?, ,se modificaron las formas de dis- tribucién y las comunicacionales? 112BIMODALIDAD En el Ambito universitario, las preguntas mas usuales que nos hacemos tienen que ver con Ia tecnologia que usamos entre noso- tos. Sin embargo, pocas veces nos preguntamos qué podemos ha- cer con esas tecnologias, es decir, sobre las experiencias desde los signiticados. La fotografia de hoy {Cémo etiquetamos nuestros proyectos universitarios? {Bimodalidad, B-learning, Educacién Virtual, Educacién Mixta? Estamos en un mo- mento de busqueda de una nueva dinamica. zTenemos clara la dimen- sién de la educacién virtual y la educacién a distancia? ,Qué es lo vir- tual? Cuando en la comunidad hablamos de qué es lo virtual, lo asociamos inmediatamente con modelo de digitalizacién. Voy a compartir el “Preémbulo de instrucciones para dar cuerda Un relof’, del escritor Julio Cortézar: GG. Pevst ones: cuanco we eguan un arpa un pout infer tr 4o, una cadena de rosas, un calabozo de aire. Note dan solamente el rel), que los cumplas muy felices y esperamos que te cure porque es de buena marca, sulzo con dncora de rubies; no te regalan solamente ese menudo picapedrero (que te atards ala mufecay paseards contigo, Te regalan nolo saben, lo ter ble es que no lo saben-, te regalan un nuevo pedaz tg y precaro de ti mis- ‘mo, algo que es tuyo pero no es tu cuerpo, que hay que atar atu cuerpo con su correa como un bracto desesperado colgéndose de tu mufeca. Te regalen la necesidad de darlecuerda todos ls das, la obigacién de dare cverda para que sige siendo un roo te regalan fa obsesin de atonder ala hora exacta en as vi trnas dela joyeras, en el anuncio por la rao, en el servicio telefénic. Te 2 alan el miedo de perdero, de que te lo roben, de que se te caiga al suelo y se rompa, Te regalan su marca y la seguridad de que es una marca mejor que las oras, te regalan la tendencia de comparartureoj con los dems rej. Note regaian un rl ti eres ol regalado, a tite oftecen para el cumpleafos del re oj" Julo Cortizar, “Historias de Gronopiasy de Famas” (1962), Desde el lugar que nos compete, este preambulo habla de dos cosas: de un artefacto, es deci, de todo el sistema que para nosotros compone 113© wweas ae Educacion virtual ue algo educativo suceda, pero también nos estén regalando la expe- riencia que es de ese sujeto. Preguntamos qué es lo virtual indica volver a revisar aquellas pri- metas experiencias donde incorporamos la tecnologia per se, como son los proyectos de educacién a distancia. Los proyectos de educa- cién a distancia necesitan de la tecnologia, sino no existen, Pero tam- bién implican tomar cierta definicién con algun tipo de mediacién. En ese sentido, nos hace pensar cémo la experiencia nos ayuda a cons- truir conocimiento. Pensemos que las comunidades son comunidades-sujetos que transitan experiencias humanas y donde, sus primeros pensamientos, tienen que ver con percepciones. Un sujeto es un individuo que tiene una condicién interna, un sistema sensorial, que nos permite entrar a una experiencia. Los aportes de esa experiencia, colaboran en la for- macién de concepciones. Quienes somos formadores en Educacién ‘Superior, queremos apropiarnos de la experiencia, comprenderla para volver a recrearla y volver a crear. Creo que, en algunas de nuestras bisquedas de decisiones, no le hemos dado tanto lugar a pensar qué experiencias proponemos. Los docentes diseflamos, provocamos es- cenarios educativos y ese es nuestro principal mandiato. El tema es de dénde lo concebimos. Ahora que incorporamos dimensién de virtual- dad, debemos pensar qué pasa con la presencialidad, con esa expe- riencia puesta en un espacio sinerénico, fisico y tangible, contra lo que suede en ese espacio que esté caracterizado por una virtualidad con fuerte sesgo digital. Ese es el escenario en el que hoy tenemos que estar pensando. Cémo se genera? Con la mixtura y el amalgamiento por el que estamos transitando, Decir que algo es a distancia o decir que es presencial, es una de- cisién politica que va conectada de esa experiencia académica de en- sefianza y aprendizaje que hoy nos estan proponiendo. Existe otro elemento que es pensar sobre el concepto de media- cién. Jess Martin Barbero propone uno: “hay que pensar la mediacién ya que es ahi donde se construye significado”. La mediacién no es lo que est de un lado, hablando del sujeto, ni lo que esta del otro, que es el medio que me representa. La mediaci6n es justamente eso que esté entre los dos; que no es tangible ni esta dicho todo su significado, 114BIMODALIDAD Asta dimensi6n hay que entenderla como tal para tomar decisiones de qué hacer. Debernos empezar a pensar esa mediacién, ese lugar entre el sujeto y los medios tecnolégicos. Para entender al fenémeno educativo que hoy estamos mirando, se puede pensar en construir seis dimensiones, todas ellas entramadas. + Como primera, recuperar el campo dlscplinario que estamos en- sefiando. ‘+ En segundo lugar, considerar las mediaciones semiol6gicas. Cada sistema tiene un lenguaje propio. La presencialidad tiene un len- uaje propio; usar Moodle no es lo mismo que usar Facebook ni Twitter. Hay que entender cémo funcionan todos los signos para saber qué tipo de discurso quiero generar. + La tercera es la dimensién comunicacional, que tiene que ver con encontrar el sistema de representacién que dé lugar a esos inter- cambios comunicaconales; el tendido de la comunicacién que la haga posible. + La cuarta dimension es la cultural y se refiere a las trayectorias dol sujato on educacién que esta transitando. Por ejomplo, no es lo mismo ensefiar con tecnolog(as a nifios que a adolescentes, 0 a profesores que a doctores. Existen casos de programas educa- tivos donde se trabaja para nifios que se estan alfabetizando, cu- yas narrativas traducen las logicas de un adulto. Aqui se genera un problema por no incorporar la dimensién cultural con la toma de esas decisiones en relacién a las mediaciones. + La quinta, es la pedagégico-didéctica. Se trata, basicamente, de pensar como docente el cdmo y para quiénes se erean los conteni- dos. El docente puede usar la tecnologia para dos funciones: la gostién de contenidos digitalizados y para ver qué experiencia de aprendizaje genera al ensefiarincorporando contenido tecnol6gico. + La ultima dimensién es la tecnolégica, que permite que el docente comprenda cual os la forma do esa tecnologia, qué funciones lo puede dar a esa tecnologia y los tipos de cursos posible. Consecuentemente, a la hora de tomar decisiones, las universidades deben tener en cuenta que estan insertas en un contexto mediado por todas estas dimensiones. 115© wweas ae Educacion virtual La Universidad Nacional del Litoral Entre 1998 y 1999, la Universidad Nacional del Litoral empezé con su programa de educacién a distancia. Hoy, podemos identiicar fases de ‘ese programa que iniciamos virualizando ejes de trabajo. ‘Cuando hablamos de virtualizacién lo hacemos pensando en las relaciones, las practicas, las mediaciones y cuatro ejes: el de la ense- Aanza, el aprendizaje, el desarrollo de estrategias de apoyo institucio- nal y la comunidad de practica, Al desarrollar estrategias de apoyo institucional se nos modificaron todas las estrategias de vinculacién con el medio y, fundamentalmen- te, de comunicacion. En relacién a la comunidad de préctica, se em- pezaron a disefiar condiciones para que los profesores que daban clases con clerta tecnologia, pudieran tener elementos como para re- convertirse en una comunidad en practica con cédigos de otros. ‘Sin embargo, las trayectorias de los sujetos todavia se van mante- nlendo en algunos casos. La primera fase esta vinculada a un mode- lo que estuvo apoyado a pensar la docencia en el desarrollo de cla- ses satelitales, 0 sea, presencialidad extendida, con cierto material para leer. El proyecto se apoya, asi, en el concepto de “clase sateli- tal’; un aula emisora desde la cual se trasmitia la clase a las aulas re~ ceptoras, distribuidas por diferentes localidades. Esto, que claramen- te nos suena “anticuado” y poco efectivo, fue un primer paso necesario para poder desarrollar la plataforma multimedia futura. Ca- be aclarar que la tecnologia de la época no era ni tan avanzada ni tan accesible como lo es hoy. El segundo momento llega en el afio 2000. La universidad empie- za a investigar la incorporacién de tecnologia de comunicacién de otro tipo y a proyectar los materiales didécticos con los materiales im- presos junto a videos, ademas de incorporar la primera dimensién det mundo de Internet: el correo electrénico. Por el afio 2002 se comienza a informatizar el proyecto en una ma- yor escala, aplicando tecnologia Web @ incluyendo conceptos de la iniciativa “e-Leaming’, que ya contaba con experiencias satistactorias en otras partes del mundo. Se aprovecha el auge de las telecomuni- caciones para unir los distintos centros educativos, tanto principales 116BIMODALIDAD como secundarios, vinculandolos directamente bajo el nombre de “Red Multicampus”. {Qué nos pasé entre el 2002 y 20037 En ese momento, que ve- rnfamos de trabajar con satélites, teniamos una poblacién activa de 3000 mil personas. EI satélite se veia en los cables de los pueblos cercanos y las tulorias eran telefénicas. Los unicos mails que tenta- ‘mos eran los de estos puntos donde se distribuia. En ese sentido, tu- vimos que desarrollar ciertas politicas y migramos a un modelo digital con una poblacién estudiantil que sélo tenia correo electrénico. En @sa fase incorporamos fuertemente Ia linea del video educativo, algo de lo que, pedagégicamente, no estabamos convencidos. La tercera fase estuvo caracterizada por lo que denominamos la versi6n del Campus Virtual 1.0. Luego nos concentramos en los pro- cesos de ensefianza y aprendizaje y, dentro del programa pedagégi- 0, en el rol docente-alumno, disefiando estrategias comunicaciona- les del tipo correo electrénico para las tutorias. Asi, durante el 2004 y el 2005 surge lo que hoy conacemos como UNL Virtual, mediante la implementacién de la primera versién del Campus Virtual, fruto del desarrollo constante del CEMED (Centro Multimedial de Educacién a Distancia) y eje central del sistema en su actualidad, Se potencia la integracién Web, se accede a un abanico mayor de herramientas in- formaticas que facilitan las tareas a los diversos actores involucrados (docentes, alumnos, administrativos) En el afio 2009 se implementa la nueva versién del Campus, la 2.0, proveyendo una plataforma tecnolégica que ya no es exclusiva de la educacién a distancia, sino que también facilta y brinda herra- mientas a cursos y carreras presenciales. Desde 2010, inevitablemente la tendencia de la web 2.0 va dejan- do marcas en la construccién de ese nuevo escenario que estébamos construyendo para esa comunidad de la Universidad del Litoral, para estudiantes, gestores y no docentes. Hoy, que ya estamos trabajando en una versién 3.1, el Campus empieza a abrir un montén de capas de experiencias. eDénde nos encontramos? Volvemos a tener los debates de la di- ‘mensién de la virtualidad digital online con la sineronicidad fisica intan- gible; y nos preguntamos qué hacemos con las carreras prosenciales, 17© wweas ae Educacion virtual Transitamos una universidad con 80 afios de presencialidad y 16 afios de educacién a distancia. Muy a pequeria escala, la educacién a dis- tancia nos esta haciendo replantear lo presencial. Es decir, en la Uni- versidad Nacional del Litoral, la educacién a distancia nos sirve para repensar qué estamos haciendo en esos escenarios tan delineados por la presencialidad, En suma, analizamos sobre una nueva gramatica que tiene que ver con mediaciones propuestas a un sujeto y a una comunidad a través de una experiencia que, por clerto, no deja de ser una experiencia mas, 118