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El análisis de la situación es la base del plan estratégico. En esta etapa del proceso de
planificación, los protagonistas son los datos y los hechos, no las ideas. El FODA es
una de las herramientas que se utiliza para realizar el análisis de la situación y
contrariamente a la práctica común, éste no se construye a través de una “tormenta
de ideas”, sino profundizando en variables tanto externas como internas e
identificando datos y hechos sobre las mismas.
Lo primero que se debe hacer en el análisis de la situación es seleccionar las variables externas e
internas que se van a evaluar. A partir de ahí, se profundizará en datos y hechos de cada variable
analizada. Esto permite sacar conclusiones que, posteriormente, serán llevadas al FODA, como
fortalezas, oportunidades, debilidades o amenazas.
Para realizar el análisis externo, se analizan variables como el entorno político, económico, social,
tecnológico, ecológico y legal, que no se controlan. También es fundamental entender al mercado,
al cliente, a los productos sustitutos y, por supuesto, a la competencia. Estas son algunas variables
que, si se analizan en profundidad, ayudarán a las organizaciones a navegar mejor en un mercado
lleno de amenazas y de oportunidades.
El análisis interno es algo más sencillo. En este, se analizan variables que sí se controlan, como la
tecnología, el portafolio de productos, las marcas y los recursos humanos o financieros entre otras.
Al mirarse a sí misma, a la empresa le será relativamente fácil entender cuáles son sus principales
fortalezas y debilidades.
Cada variable se debe analizar de forma profunda identificando datos y hechos de cada una. Si se
está analizando la variable “entorno económico” del país, no se debe llegar directamente a las
conclusiones, ni reflejar si este es favorable para las inversiones o no. En cambio, es importante
entender datos sobre la inflación, el PBI, las reservas, la tasa de pobreza, el ingreso promedio per
cápita o la evolución del gasto real, entre otros, para a continuación, concluir si el entorno económico
es favorable, o no, para las inversiones. Del mismo tipo de análisis, si se profundiza aún más, por
región, se puede concluir también que determinadas zonas del país ofrecen mayores o menores
oportunidades para la organización.
Este tipo de análisis se realiza con las variables externas e internas. De esta forma será posible
formular conclusiones del análisis externo que, además, serán oportunidades o amenazas sobre las
que la empresa no tiene control alguno. En cuanto a las oportunidades, un error común es reflejar lo
que debe hacer la compañía en forma de estrategia o acción. Qué hacer, se define posteriormente
en el proceso de planificación, no en el FODA o en el análisis de la situación. Del análisis interno, se
sacarán conclusiones que claramente serán fortalezas o debilidades de la organización sobre las
que sí hay control. Las conclusiones del análisis externo e interno se resumen en el FODA.
Estado de costos: