2. Análisis del Macro entorno de la empresa.

• Entorno Demográfico: Los productos están dirigidos a consumidores de

ambos sexos, de

edades entre 20 a 50 años en los estratos sociales Ay B de las

principales ciudades del país.

• Entorno Económico: En sus inicios esta empresa ha logró expandirse

en el mercado local

con poco capital, luego por el crecimiento económico del país fue
aumentando su inversión gracias

distintos planes de crédito.

• Entorno Tecnológico. Cuenta con una fábrica ubicada en el parque

industrial de Arequipa

donde mantiene el equilibrio alcanzado entre esmerados procesos

manuales de fabricación y la

utilización de modernas tecnologías, mantiene en los productos su

apreciada calidad artesanal....

• Entorno Político:

• Entorno Social: La empresa ha decidido hacer chocolate, chocolate,

ósea no remplaza nada de la

materia del cacao.

• Entorno Cultural: Para nuestra sociedad se suele regalar chocolates

para nuestra pareja,

familiares o amigos en fechas especiales. Son chocolates diseñados

para ser comprado en este tipo

de ocasiones.

• Entorno ambiental: esta empresa se identifica por la búsqueda de la

armonía con el medio

ambiente ya que es parte de su tradición, y por ello es que guardan

exigentes normas de

preservación ambiental.
Oportunidades

Los sectores A y B se encuentran en un crecimiento constante.

Leyes que facilitaran la exportación con menos impuestos.

Amenazas

Población limitada según estrato social.

Crisis económica interna en algunas ciudades del país.

3. Análisis de Micro entorno de la empresa.

• La empresa: se caracteriza por la formación de su propio personal
que imparte la mística de

su fundador, perpetuando los valores que la distinguen, como la

honestidad, la creatividad, el

orden y el amor propio.

• Proveedores: se han preocupado por elaborar sus productos utilizando

los mejores insumos

naturales y tradicionales recetas europeas, permaneciendo fiel al

chocolate puro de manteca de

cacao chuncho de la selva del Cuzco, empleando los más exigentes

estándares de calidad e higiene.
• Intermediarios de marketing: Supermercados como Metro, Wong, Plaza
Vea y tiendas como

Rosatel ofertan los distintos productos de La Ibérica, asi como en los

centros comerciales donde

cuenta con tiendas exclusivas ubicadas en áreas estratégicas.

• Competidores:

Helena

Ferrero Rocher

Montblanc

Nestlé

Winter ' s

Ambrosoli

Britt

• Públicos: en sus inicios era una empresa dedicada a satisfacer el

gusto de exigentes

consumidores locales y en la actualidad está orientada a un público

exclusivo del mercado.

• Clientes: La empresa enfoca sus ventas al nivel socioeconómico A, B

y C+ en Perú, y público

extranjero de gusto exigente, que gasta más por un producto de calidad

y tradición.

3.1. Identificar el Sector en el que compite la empresa:

Elaboración de chocolate y confitería en base al cacao.

3.2. Industria en la que compite la empresa: Alimenticia- Chocolate.

3-3. Principales competidores:

• Helena
• Ferrero Rocher

• Montblanc

• Britt

3-4. Concluir identificando las principales oportunidades y amenazas

que ofrece esta industria

para la empresa.

Oportunidades:

- El dinamismo que ha adquirido la industria del chocolate a nivel

mundial les brinda la

oportunidad de incursionar en nuevos desarrollos de presentaciones,

sabores, etc.

- El crecimiento de la economía peruana creo la necesidad de contar

con mayor consumo de

chocolates artesanales de buena calidad.

Amenazas:

- Con la apertura de las importaciones en los noventas, ingresaron al

país nuevas ofertas de

productos similares a los que producía La Ibérica SA.

Bajo precio de la competencia, aparición de productos sustitutos y

reducción de producción del

cacao.