UNIVERSIDAD FERMÍN TORO

VICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL

ENSAYO

Alumno: Lcdo. Rogelio Rodríguez

Sección: SAIA23
Prof. Ing. Fany Soto
Asignatura: Gerencia de Mercadeo

CABUDARE, JUNIO DE 2018.

 Estrategia y Táctica de Mercadeo

La palabra estrategia viene del griego y significa “arte de guiar

ejércitos”. Así, el general en la Grecia clásica era el “strategos”, que definía
una estrategia para poder llegar a la meta planteada. Ejemplos de estrategia:
ganar una determinada posición, cortar una línea de suministros o hacer
tiempo antes de que llegaran refuerzos de la guerrilla. Pero también había
que concretar cómo realizar la estrategia, qué acciones se ejecutarían en el
campo de batalla, Había que definir las tácticas. Por lo tanto, las tácticas
podían ir cambiando según los resultados obtenidos, la estrategia se
mantendría invariante en el tiempo.

Por lo tanto, la estrategia ya sea militar, aplicada a un plan de negocio

o a un plan de marketing (o a cualquier plan) es “qué haremos” para alcanzar
nuestra meta y las tácticas determinan “cómo lo haremos”.

En este sentido, La estrategia es un plan (generalmente a largo plazo)

que es el resultado (planeación táctica) de una decisión ejecutiva (tomado
por los más altos niveles de autoridad) cuyo objeto consiste en desarrollar
total o parcialmente los recursos humanos y materiales para desarrollarla o
lograr su crecimiento total o parcial, es decir, La estrategia es el plan de
acción que vamos a emprender para tratar de conseguir las metas y los
objetivos planeados. Así mismo, es un concepto que abarca la preocupación
por “qué hacer” y no por "cómo hacer", busca que se implementen todos los
medios necesarios para ponerla en práctica.

Por lo tanto, una estrategia da lugar a muchas tácticas y por ello

la estrategia a nivel empresarial es básicamente una actividad racional que
implica poder identificar las oportunidades y amenazas del ambiente
donde oferta la empresa, así como evaluar las limitaciones y fortalezas.
 La Táctica por su parte, es un esquema específico para
emplear algunos recursos en una estrategia general. En el entorno de
negocio la táctica no es más que el día a día de la estrategia, es decir, de las
acciones que se han diseñado para conseguir los objetivos marcados, son
en términos específicos, como vamos a realizar el trabajo. Por ejemplo en el
plano gerencial, el presupuesto anual o el plan anual de Inversión es un plan
táctico dentro de una estrategia global a largo plazo.

Entonces, la estrategia es generada desde la alta gerencia, es decir, a

un nivel corporativo, estableciendo objetivos a largo plazo; mientras que las
tácticas son generadas en un nivel intermedio de la organización, poseen un
alcance a mediano plazo y permiten la conversión e interpretación de las
estrategias en planes concretos en el nivel departamental. Luego ambas son
aplicadas directamente a través de planes operacionales para cada tarea.

En este orden de ideas, en el plan de marketing se encuentran las

estrategias de marketing, estas incluyen las líneas pautadas que hay que
seguir para alcanzar los objetivos propuestos, incluyendo el análisis de las
relaciones de los agentes contrarios, es decir los competidores. Estas
incluyen las líneas pautadas que hay que seguir para alcanzar los objetivos
propuestos, incluyendo el análisis de las relaciones de los agentes
contrarios, es decir los competidores. Una definición que aclara bastante
el concepto de estrategia en un entorno empresarial es: "el modo en el que la
empresa pretende ganar dinero a largo plazo", es decir, el conjunto de
acciones que la empresa pone en práctica para asegurar una ventaja
competitiva a largo plazo. Es por ello que se trata de algo a más y de alto
nivel, en qué mercado hay que estar; si hay que seguir, por ejemplo, una
política de liderazgo en costos o, por el contrario, si hay que emprender una
política de diferenciación de producto, etc.

Por otro lado, las tácticas de Marketing son los métodos empleados
para llevar a cabo las estrategias. Muestran el modo de ejecutar la estrategia
definida con anterioridad. Son descritas mediante el manejo de las variables
de marketing, es decir, producto, precio, promoción y plaza. Nuevamente, el
plan de marketing representa al elemento más general, seguido de las
estrategias y por último las tácticas de marketing.

En general, los planes, estrategias y tácticas, representan para los

gerentes los medios que permitirán en un plazo determinado el logro de las
metas y objetivo propuestos, que de hecho, fueron producto de la misma
fase de planeación. En cuanto al Mercadeo dentro de la organización, el plan
de marketing, las estrategias de marketing y las tácticas de marketing, una
enmarcada dentro de la otra; impulsarán el crecimiento de la empresa
lo cual se reflejará de manera directa en las utilidades.

Es imprescindible tener muy claras estas ideas en un negocio, sin

confundir términos. Es habitual sólo por el hecho de realizar acciones
(tácticas) sin que estén alineadas con una estrategia definida previamente y,
lo que es más grave, sin haber definido unos objetivos. En este caso el
negocio se mueve como un barco a la deriva sin un puerto al que viajar.

En conclusión, estos tres elementos, cada uno con su alcance y su

amplitud marcarán el camino a seguir por la empresa o negocio, desde la
fase de planeación pasando por el resto de las funciones que
conforman el proceso administrativo, hasta alcanzar de manera plena los
objetivos organizacionales.

Por último, como lo señalan (Kaplan y Norton, 2008) en el mundo

empresarial las estrategias sin táctica es el camino más lento a la victoria, y
las tácticas sin estrategias son el ruido antes de la derrota.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Berral Moreno, I. (1996). Tácticas aplicadas de Marketing. Madrid

Fischer , L., y Espejo, J. (2011). Mercadotecnia (4 ed.). México.

McGraw Hill.

Kaplan y Norton, (2008). Integrando las estrategias y las operaciones

para lograr ventajas competitivas. DEUSO CA Ediciones

Kotler, P. (1996). Dirección de Mercadotecnia.

Octava Edición. Editorial Prentice Hall. México D.F.

Porter, M. E. (2008). ¿Qué es la estrategia?. Harvard Business

Review. America Latina.

Stoner, J.; Freeman, E. y Gilbert, D. (1996). Administración. Sexta

Edición. Editorial Prentice Hall. México D.F.