UNIVERSIDAD FERMÍN TORO

VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL

ENSAYO

Importancia de las estrategias, tácticas de mercadeo y su

evolución.

Alumno: Abog. Héctor Pirela

C.I. 10.118.518
Tutor: Fany Soto.
Nombre de la Asignatura: Gerencia de Mercadeo
Saia 23

CABUDARE, JUNIO 2018

 El siguiente ensayo trata de la importancia de las estrategias, tácticas de
mercadeo y su evolución, el cual es un tema obligado para todo líder organizacional
y lo importante del tema en el mundo empresarial, ya que permite analizar, y
comprender estas herramientas de mercadeo y su alcance, así como también
permite desarrollar habilidades y técnicas propias que muchas veces se obtiene
una ventaja sobre la competencia, permitiendo llegar a un potencial
cliente/consumidor, estableciendo una comunicación real y efectiva con el mismo,
mostrándole los beneficios que puede obtener comprando algún producto.

Tales estrategias empleadas con sus diferentes tácticas de mercadeo pueden

ayudar a posicionar a una empresa en el mercado.

La estrategia es un instrumento de mercadeo tanto necesario como

imprescindible ya que es una guía que nos ayuda a conocer donde podemos estar
en un futuro, es una forma de expresar qué queremos hacer, cómo queremos
hacerlo. La estrategia es una herramienta que nos ayuda a gestionar la diferencia
entre equivocarnos mientras empleamos algún procedimiento, o salir victorioso y
obtener el máximo provecho de una situación.

Sólo si empleamos los mecanismos adecuados obtendremos alguna respuesta

y sabemos hacia qué circunstancias podemos llegar o dejar que la misma nos
conduzca hacia un futuro incierto, sino tenemos el control de la situación. Aplicando
una estrategia podemos orientarnos hacia qué norte queremos conducirnos, sin la
misma, estamos a merced del entorno, o sea, a disposición de que sean otros los
que conduzcan nuestros destinos.

Debemos recordar que en la actualidad los cambios en nuestro entorno son

cada vez más rápidos, ya que los recursos y las tecnologías son cambiantes y
escasas, haciendo que las empresas se adapten a un tipo de cambio más flexible y
con pocos recursos para salir adelante, de resto, otras empresas se sostendrán
hasta agotar los recursos de los cuales disponen.
 Ante éste panorama de incertidumbre, la estrategia es una herramienta que
puede conducir al éxito y al equilibrio esperado, potenciando las ideas, ofreciendo
mejores incentivos económicos, entre otros, dejando a un lado la idea de que son
los gobiernos y los bancos los que pueden salvar en una situación crítica
empresarial.

Para aplicar una estrategia efectiva debemos comenzar por conocer ¿cómo
salir de una situación crítica?, ¿cómo disminuir los riesgos y aprovechar las
oportunidades?, ¿qué queremos conseguir? Es importante analizar primero
siempre una situación a abordar, despejando estas incógnitas, lo contrario sería
quedarse de brazos cruzados y no es la idea. Los problemas hay que enfrentarlos
muchas veces, cuando no se pueden esquivar.

Otro aspecto necesario de analizar es el hecho cuando los clientes muestran

desanimo de comprar como lo hacían anteriormente, exigen mejores precios o
precios más económicos o dicen que la competencia tiene precios más atractivos,
entre otras razones. Este tipo de situación desmotivan al personal empleado, por lo
tanto hay que tener paciencia y ser constante en la búsqueda de mecanismos para
atraer los clientes, hacer los cambios necesarios, tener confianza en los mismos y
tomar decisiones aunque sean difíciles, apostar por un cambio favorable y con esto
una ventaja competitiva. Todos estos elementos constituyen una estrategia.

Hay muchas variables externas e internas que no pueden controlarse en un

cien por ciento, tener los escenarios posibles de una manera clara, la estrategia
debe prever tales escenarios, no solamente lo que queremos hacer en el momento,
sino mirar hacia un futuro y ver lo que puede ocurrir después, hablando en términos
prácticos, debemos preguntarnos, ¿cómo estará la situación en los tiempos
venideros? Ante esta interrogante, hay que reunirse con los socios o colaboradores
y abordar la situación.

Por otro lado, surge otra pregunta: ¿Cuál será el éxito de una empresa en este
escenario? En épocas de incertidumbre, las empresas aplican sus estrategias
específicas, cuando está en una situación delicada, se aplican los mecanismos
necesarios, aunque sea complicado, pero si todo está normal, todos los empleados
actúan normal. En muchos casos anticiparse a los acontecimientos, se puede salir
airoso y triunfante.

Por último, la estrategia debe estar enfocada a los clientes, al público el cual
va dirigido para determinar las cosas que van a realizarse o no se van a realizar,
determinar el modelo de negocio al que se quiere llegar, tal estrategia debe ser
innovadora, tangible, poder medirse, de comunicación sencilla y directa y sobre todo
flexible y adaptarse a los posibles cambios que se consiguen en el camino.

Tácticas de Mercadeo y su evolución.

Ante todo, definimos la táctica como un método desarrollado para realizar un

plan con miras a obtener un resultado en particular, es decir es la habilidad para
aplicar tal método. Tales tácticas ayudan a poner en orden los recursos destinados
para alcanzar un objetivo, reduciendo de ésta manera el margen de error porque
disminuyen las acciones que no fueron bien pensadas, realizando de manera
óptima, lo que ha sido previamente estudiado y entrenado.

Las tácticas de mercadeo vienen siendo los procedimientos o habilidades que

se aplican para desarrollar un plan de mercadeo y obtener un resultado satisfactorio,
el mismo que hace posible llevar a cabo las estrategias dentro del entorno diario de
una empresa. Las mismas se encuentran señaladas dentro de las variables que se
manejan en el mercadeo como lo son el producto en sí, la promoción que éste pueda
tener, el precio y la plaza.

Como podemos observar el plan estratégico de mercadeo, garantiza que las

tácticas o actividades diarias empleadas, contribuyen al cumplimiento de los
objetivos que exige la empresa, que pueden ser objetivos mensuales, trimestrales,
semestrales o según el tiempo que señale la misma.

Así mismo, los planes tácticos de mercadeo están orientados hacia el producto,
en los diversos lugares o sitios de ventas junto con el precio del producto, etc. de
allí que al referirse al mismo, las tácticas de mercadeo se concentra en las
propiedades o atributos que tiene tal producto, el nombre comercial que pueda
distinguirlo, presentación más idónea y demás complementos que puedan ser útil a
la hora de comercializar como la devolución del producto en caso de insatisfacción.

Las tácticas son planificadas por los empleados de una organización u

empresa, es decir su recurso humano debe encargarse de poner en práctica todo
el potencial en la creación de tácticas perfectamente realizables para alcanzar las
estrategias que han sido previamente planificadas.

En los últimos años, las tácticas de mercadeo han ido a la par con la tecnología,
el mezclarse elementos tecnológicos con la publicidad, en el sentido que se
promocionan diversos productos a través de internet, ofreciendo detalles
minuciosos del producto, acompañado de gráficas y videos que permiten que el
mismo llegue a más potenciales compradores en sitios muy remotos y con una
simple llamada telefónica es posible tener dicho producto en la puerta de su casa.

Como punto de reflexión debemos señalar que las estrategias, las tácticas de
mercadeo y su evolución nacen o se generan desde un departamento gerencial de
cualquier empresa u organización, cuyo diseño y ejecución está a cargo de los altos
gerentes de tales organizaciones, las tácticas y su evolución corresponde a los
cargos intermedios y permiten la interpretación de las estrategias, de manera que
en conjunto, tienen como objetivo fundamental la visión y misión que toda empresa
planifica inicialmente.

Así mismo con el tiempo las organizaciones empresariales deben demostrar

una continua evolución tanto de las estrategias planificadas, como las tácticas
empleadas para la persecución de su objetivo, queda de parte de su talento
humano, las transformaciones constantes creadas para los dos términos, así como
también el recurso humano como cerebro pensante de toda organización,
cabalgando con los tiempos modernos y planificando las estrategias y empleando
las tácticas necesarias para alcanzar los objetivos.
 BIBLIOGRAFIA

.- http://www.sistemacontrolgestion.com/Portals/1/LaimportanciadelaEstrategia.pdf

.- https://www.slideshare.net/lizdamarsanchez/importancia-del-mercadeo-flor-
alejos?qid=01079760-5aee-4772-9eeb-a3d332afa960&v=&b=&from_search=1

.- https://www.youtube.com/watch?v=0238OS_YYKE

.- https://www.youtube.com/watch?v=nDTxrWuDzg8

.- https://www.regent.edu/acad/global/publications/real/vol1no3/3-narciso.pdf

.- https://definicion.de/tactica/

.- Materia escrito suministrado por la tutora de la materia.