Felipe Almeida de Oliveira

Rua Conde de Agrolongo - Cep: 21020190, Número 731 apto 405- Penha - Rio de
Janeiro - E-mail: felipe.ambiente@live.com – Telefone: (21) 96807-7836

Objetivo

Atuar como agente modificador de espaço utilizando relacionamento

interpessoal e comunicação, com foco em fazer o melhor sempre pois é
com este tipo de atitude que conseguimos sempre bons resultados,
acredito no poder persuasivo das pessoas, e que sempre
podemos atingir o sucesso almejado com comunicação assertiva e
excelência.

Formação

Ensino Médio Completo - Concluído em 2009. Colégio Estadual Dom

Adriano Hipólito

Experiência

l 2012-2014- TIM Celular ( Itália Telecom Mobile) – Consultor de

Relacionamentos e Vendas.

Empresa de Telecomunicações. Atuação com Atendimento S.A.C TIM,

apoio ao cliente segmento Pós-pago alto valor, atuando como Back-
Office, fazendo uma venda com técnicas aplicadas
de cross selling com novas ativações de linhas pós-pagos, logo após
apoio a Loja de Botafogo como Piloto de
vendas. 10/04/2012 até 20/05/2014.

l 2014-2015 - Atento Brasil - Operador de Atendimento Receptivo.

Empresa de Telecomunicações. Atuação com atendimento S.A.C da

Cia Bradesco Saúde, atendimento ao segurado, análise de liberações
de senha, marcação de consultas e fechamento de demandas do
backoffice, esclarecimentos sobre renovação de proposta,
cláusulas,entre todas as demandas recebidas de uma central de
atendimento. 30/05/2014 até 27/09/2015.

l 2015-2017 - Pc Service - Operador de Atendimento.

Empresa de Telecomunicações. Atuação com suporte da

administradora de vale-transporte RioCard, atendimento ao comprador
pessoa jurídica, física e suporte as demandas de cartões gratuidade,
técnicas de Vales transportes e serviços da
base. 13/10/2015 até 16/03/2017

Informações

l 26 anos, solteiro, sem filhos, residente em Rj, l Disponibilidade de

horário. l Dinâmico e bom relacionamento em equipe. l Fácil
Aprendizado e foco em crescimento profissional.
Atenciosamente,

Felipe Almeida de Oliveira