Aspectos Legales para Emprender

ADMINISTRACIÓN
Y NEGOCIOS
Aspectos legales para

emprender
Primer semestre
Contenido
1 UNIDAD 1: Derechos De Autor, Propiedad Intelectual Y Patentes Industriales. .......................... 4
1.1 Obras protegidas por la ley .................................................................................................. 4
1.1.1 Definiciones ................................................................................................................. 4
1.1.2 Sujetos del derecho ..................................................................................................... 5
1.1.3 Duración de la protección............................................................................................ 5
1.1.4 Patrimonio cultural común .......................................................................................... 5
1.2 Derecho moral ..................................................................................................................... 5
1.2.1 Facultades .................................................................................................................... 5
1.3 Derecho patrimonial ............................................................................................................ 6
1.3.1 Facultades .................................................................................................................... 6
1.4 Las patentes......................................................................................................................... 6
1.4.1 Requisitos para el registro de una patente en INAPI ................................................... 6
2 UNIDAD 2: Organización Jurídica De Las Nuevas Empresas. ........................................................ 7
2.1 Concepto de sociedad ......................................................................................................... 7
2.1.1 Elementos del contrato de sociedad ........................................................................... 7
2.2 Clasificación de las sociedades ............................................................................................ 8
2.2.1 Sociedades comerciales-civiles: ................................................................................... 8
2.2.2 Sociedades de personas-capital:.................................................................................. 8
2.3 Sociedad colectiva ............................................................................................................... 8
2.4 Sociedad en comandita ....................................................................................................... 9
2.4.1 Clasificación de la sociedad en comandita................................................................... 9
2.5 Sociedad por acciones ....................................................................................................... 10
2.6 Sociedad de responsabilidad limitada ............................................................................... 11
2.7 Empresa individual de responsabilidad limitada................................................................ 12
2.7.1 Causales de término de disolución ............................................................................ 13
2.8 Sociedades anónimas ........................................................................................................ 13
2.8.1 El directorio ............................................................................................................... 14
2.9 Escritura pública de constitución de sociedad ................................................................... 14
2.10 Causales de disolución ....................................................................................................... 15
3 UNIDAD 3: Financiamiento. ....................................................................................................... 16
3.1 Variables que considerar al momento de buscar financiamiento ..................................... 16
3.2 Fuentes de financiamiento ................................................................................................ 16
Aspectos legales para emprender

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3.3 Financiamiento por recursos propios ................................................................................ 16
3.4 Financiamiento por los bancos y/o instituciones financieras ............................................ 16
3.4.1 Crédito ....................................................................................................................... 16
3.4.2 Pagaré ........................................................................................................................ 19
3.4.3 Letra de cambio ......................................................................................................... 19
3.4.4 Leasing ....................................................................................................................... 19
3.4.5 Factory ....................................................................................................................... 19
3.4.6 Sociedades de garantía recíproca (SGR) .................................................................... 20
3.5 Financiamiento por fondos y concursos públicos .............................................................. 20
3.5.1 Capital semilla de SERCOTEC ..................................................................................... 20
3.5.2 Capital abeja de SERCOTEC ........................................................................................ 20
3.5.3 Subsidios FOSIS .......................................................................................................... 20
3.5.4 CORFO ....................................................................................................................... 21
4 UNIDAD 4: Ley Del Consumidor E Implicancias.......................................................................... 22
4.1 Conceptos .......................................................................................................................... 22
4.2 Casos en que opera la ley del consumidor ........................................................................ 22
4.3 Derechos y deberes del consumidor ................................................................................. 23
4.4 Derecho de retracto .......................................................................................................... 23
4.5 Procedimiento de reclamo ................................................................................................ 24
4.5.1 Pasos para hacer la demanda .................................................................................... 24

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1 UNIDAD 1: Derechos De Autor, Propiedad Intelectual Y Patentes
Industriales.
Esta ley protege los derechos de los autores de una obra en el ámbito literario, artístico y científico,
cualquiera sea su fuente o forma de expresión y los derechos conexos que ella determina.
1.1 Obras protegidas por la ley

1. Libros, folletos, artículos, escritos entre otros.
2. Conferencias, discursos, lecciones realizadas en forma oral o en sus versiones escritas o
grabadas.
3. Obras dramáticas, teatrales, musicales, entre otras.
4. Composiciones musicales con o sin texto.
5. Las adaptaciones radiales o televisuales.
6. Los periódicos, revistas u otras publicaciones.
7. Las fotografías, los grabados y las litografías.
8. Las obras cinematográficas o películas.
9. Los proyectos o maquetas arquitectónicas.
10. Las esferas geográficas.
11. Pinturas, dibujos, ilustraciones, etc.
12. Las esculturas y obras de artes figurativas y artesanales.
13. Las escenografías
14. Las adaptaciones o transformaciones cuando hayan sido utilizadas por el autor de una obra
originaria o no pertenezca al patrimonio cultural común.
15. Los ideogramas.
16. Los programas computacionales.
17. Las compilaciones de datos.
18. Los dibujos o modelos textiles.
Definiciones
a) Obra individual: es aquella que es producida por una sola persona.

b) Obra en colaboración: es aquella que es producida conjuntamente por dos o mas personas
naturales cuyos aportes no se pueden separar.
c) Obra colectiva: es aquella que es producida por un grupo de autores dirigida por una persona
natural o jurídica.
d) Obra anónima: es aquella donde no se menciona el nombre del autor por voluntad de este o
porque es ignorado.
e) Obra seudónima: es aquella en que el autor se oculta bajo un seudónimo que no lo identifica.
f) Obra inédita: es aquella que no a sido a conocer por el público.
g) Obra póstuma: es aquella que es dada a conocer solo después de la muerte del autor.
h) Obra originaria: es aquella que es primogénitamente creada.

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Sujetos del derecho
Le corresponde al titular de una obra decidir sobre la divulgación total o parcial de la misma.
Es titular original del derecho de autor, el autor de la obra y es titular secundario de este derecho el
que adquiere del autor este derecho a cualquier título.
Titular original → quien crea la obra
Titular secundario → si el titular original vende la obra, el que la adquiera es titular

secundario.
Se presume autor de una obra, salvo prueba en contrario a quien aparezca como tal al divulgarse la
obra, mediante la indicación del nombre, seudónimo, firma o signo que lo identifique, o que haya
sido inscrita de acuerdo con la ley, es decir, el autor de la obra es quien se identifica como tal al
momento de divulgarse.
Duración de la protección
La protección que otorga esta ley dura para toda la vida y se extiende hasta por 70 años después,
contando desde la fecha de su fallecimiento.
En el caso de que el titular sea una persona jurídica, la protección será por 70 años desde la fecha de
la publicación.
Patrimonio cultural común
Consiste en que ciertas obras carecen de un titular de derecho de autor ya que este le pertenece a
toda la comunidad.
Pertenecen al patrimonio cultural común
➢ Las obras cuyo plazo de protección se haya extinguido.

➢ Las obras de un autor desconocido.
➢ Las obras cuyos titulares han renunciado a la protección de la ley.
➢ Las obras de autores extranjeros que no tengan domicilio en chile y que no estén protegidos
por la ley.
➢ Las obras expropiadas por el estado.
1.2 Derecho moral

Facultades
a) Reivindicar (recuperar) la paternidad de la obra.

b) Puede oponerse a cualquier modificación hecha de su obra sin expreso y previo
consentimiento.
c) Puede mantener una obra inédita.
d) Autorizar a terceros a terminar su obra inconclusa.
e) Exigir que se respete su voluntad en el sentido de mantener una obra anónima.

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1.3 Derecho patrimonial
El derecho patrimonial confiere al titular del derecho de autor las facultades de utilizar directa y
personalmente la obra, de transferir, total o parcialmente sus derechos sobre ella y de autorizar su
utilización por terceros.
Facultades
a) Publicar la obra y darla a conocer por cualquier medio de comunicación al público

actualmente conocido o que se conozca a futuro.
b) Reproducir la obra por cualquier procesamiento.
c) Adaptarla o utilizarla en cualquier forma que entrañe una variación de una obra original.
d) Ejecutarla públicamente.
e) Distribuirla mediante la venta o cualquier otra trasferencia.
1.4 Las patentes

Es el derecho exclusivo que concede el estado para la protección de la invención de un nuevo modelo
susceptible de ser explotado industrialmente por un periodo limitado de tiempo (10 o 20 años) a
cambio de la divulgación de la invención.
El propietario de la patente puede impedir que otros fabriquen, utilicen o vendan la inversión
patentada, sin permiso del creador.
Para que una patente puede ser inscrita debe cumplir con tres requisitos:
➢ Ser novedosa.
➢ Debe tener un nivel inventivo.
➢ Debe ser de aplicación industrial.
La ley reconoce cinco categorías del derecho de propiedad intelectual
❖ Patentes de invención: toda solución a un problema de la técnica que origine un quehacer

industrial, puede ser un procedimiento o una nota.
❖ Modelos de utilidad: una invención constituida por una forma, configuración o disposición
de elementos de un artefacto.
❖ Dibujos industriales: los prototipos de una invención, ideas, primeras trazas.
❖ Diseños industriales: cuando el dibujo industrial lo vuelve realidad, hace un invento real u
otro paso del dibujo.
❖ Esquemas de trazado o topografías de circuitos integrados.
Requisitos para el registro de una patente en INAPI
1. Presentación de solicitud.
2. Examen preliminar.
3. Publicación Diario Oficial
4. Nombramiento de perito.
5. Informe pericial.
6. Resolución definitiva.

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2 UNIDAD 2: Organización Jurídica De Las Nuevas Empresas.
2.1 Concepto de sociedad
La sociedad o compañía es un contrato en virtud del cual, dos o más personas estipulan poner algo
en común con la mira de repartir las utilidades que de ella provengan, esta constituye a una persona
jurídica distinta a la de los socios individualmente considerado.
Elementos del contrato de sociedad
1. Existencia de dos o más personas.
2. Los aportes: puede consistir en bienes, dinero o trabajo.

• Los bienes pueden ser aportados en forma de propiedad o en forma de usufructo. Si
se aporta en propiedad, el socio le transfiere a la sociedad la facultad de uso, goce y
disposición, por lo tanto, quien sufre el riesgo en caso de pérdida es la sociedad. En
cambio, si aporta en usufructo el socio le transfiere a la sociedad solo la facultad de
uso y de goce, por lo que, el socio corre el riesgo en caso de pérdida.
• Si una persona aporta trabajo debe realizarlo de manera gratuita, de lo contrario, si

percibe una remuneración ese socio se transformaría en un trabajador y no estaría
cumpliendo con su obligación de acuerdo con su aporte.
3. La distribución de las ganancias y las perdidas:

• La distribución de las ganancias y/o las pérdidas se hará de acuerdo con lo que
establezcan los socios en el acto de constitución, pero en caso de omisión en el pacto
constitutivo de la distribución, la repartición de ellas será de acuerdo con sus
respectivos aportes.
• Con respecto a lo anterior, en caso de omisión en el pacto constitucional se deberá
tasar el valor del aporte por un externo; sin embargo, cuando el aporte es trabajo,
según la ley el valor de su aporte es igual al socio que tiene menor porcentaje de
aporte a la sociedad.
4. La intención de formar la sociedad (el ánimo):

• Es un elemento subjetivo de difícil valoración y que depende de cada uno de los
socios.

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2.2 Clasificación de las sociedades
Sociedades comerciales-civiles:
Las sociedades comerciales son aquellas que ejecutan actos de comercio; y son actos de comercio
cualquiera de las actividades descritas en el art. 3 del código de comercio.
Las sociedades civiles son todas aquellas empresas que no clasifican en las actividades del art. 3 del
código de comercio (ejemplo, asesorías, abogados).
Sociedades de personas-capital:
Son sociedades de personas aquellas que están fundadas en la confianza (ejemplo, sociedades
colectivas, sociedades de responsabilidad limitada, sociedad en comandita simple y la sociedad
anónima cerrada).
Las sociedades de capital son aquellas que están fundadas exclusivamente en el aporte (ejemplo,
sociedad anónima abierta, sociedad por acciones y sociedad en comandita por acciones).
2.3 Sociedad colectiva

Es aquella que es administrada por todos los socios, por alguno de ellos, o un mandatario elegido
de común acuerdo y cuya razón social está compuesta por el nombre de todos los socios o de alguno
de ellos más la palabra “y compañía”. (no admite nombres de fantasía)
❖ Constitución de la sociedad
Se constituye por escritura pública y un extracto de ella debe inscribirse en el registro de comercio
dentro del plazo de 60 días hábiles.
❖ Razón social
Estará compuesta por el nombre de todos los socios o alguno de ellos más la palabra “y compañía”.
❖ Administración
La administración recae en todos los socios, en alguno de ellos o en algún mandatario elegido de
común acuerdo, pudiendo ser un socio o un extraño.
❖ Responsabilidad de los socios
Los socios responden en forma ilimitada y solidariamente, es decir, responden con todo su
patrimonio personal y a cualquiera de los socios se le puede cobrar el total de las deudas sociales.
❖ Cesión de los derechos
No se pueden ceder los derechos sociales salvo acuerdo unánime de los socios.
❖ Disolución de la sociedad
Se disuelve de la misma manera en que se constituye, es decir, por escritura pública y un extracto de
ella debe inscribirse en el registro de comercio, dentro de 60 días hábiles.

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2.4 Sociedad en comandita
Es aquella que es celebrada por una o mas personas que prometen llevar a la caja social un
determinado aporte (comanditario), y una o más personas que se dedican a administrar
exclusivamente la sociedad por si o por sus delegados y en su nombre particular (gestores).
Se constituye por escritura pública y un extracto de ella debe inscribirse en el registro de comercio
dentro del plazo de 60 días hábiles.
❖ Razón social
Estará compuesta por el nombre de todos los socios o alguno de ellos (solo los nombres de los socios
gestores) más la palabra “y compañía”.
❖ Administración
La administración recae exclusivamente en los socios gestores.
Los socios gestores responden ilimitada y solidariamente y los socios comanditarios responden solo
hasta el monto de su aporte, es decir, limitadamente.
Los socios gestores no pueden ceder los derechos sociales salvo acuerdo unánime de los socios. Por
otro lado, los socios comanditarios pueden ceder libremente sus derechos.
Se disuelve de la misma manera en que se constituye, es decir, por escritura pública y un extracto de
ella debe inscribirse en el registro de comercio, dentro de 60 días hábiles.
Clasificación de la sociedad en comandita
1. La sociedad comandita simple: es aquella en que se aplican los conceptos anteriores.
2. La sociedad comandita por acciones: es aquella cuyo capital está dividido en acciones y su
administración puede recaer en uno o más gestores o en un directorio, pero no puede estar
compuesto por comanditarios y pueden crear un organismo para que fiscalice los actos de
administración denominado “junta de vigilancia”.

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2.5 Sociedad por acciones
La SpA o sociedad por acciones se creó como una forma simplificada de las sociedades anónimas
especialmente para las empresas de capital de riesgo. Está especialmente dirigida a quienes inician
una empresa en solitario, pero pretenden ir incorporando socios.
La sociedad por acciones tiene su capital dividido en acciones y puede estar formada por una o más
personas.
Se constituye por escritura pública o por instrumento privado suscrito ante un notario y protocolizado
por él, un extracto de ella se inscribe en el registro de comercio y se publica en el diario oficial, todo
esto en un plazo de un mes (contando todos los días)
❖ Razón social
Podrá contener el nombre de todos los socios, alguno de ellos, una referencia del objeto social o un
nombre de fantasía y deberá terminar con la palabra “sociedad por acciones” o “SpA”.
❖ Administración
Los socios responden hasta el monto total de su aporte, es decir, limitadamente.
Se pueden ceder libremente los derechos sociales.
Se disuelve de la misma manera en que se constituye, es decir, por escritura pública o por
instrumento privado suscrito ante un notario y protocolizado por él, un extracto de ella se inscribe
en el registro de comercio y se publica en el diario oficial, todo esto en un plazo de un mes (contando
todos los días)

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2.6 Sociedad de responsabilidad limitada
Son sociedades en que los socios responden hasta el monto de sus aportes, debe constar de una
escritura pública, cuyo extracto debe inscribirse en el Registro de Comercio y publicarse en el Diario
Oficial. En lo no previsto por la ley que trata las sociedades de responsabilidad limitada se rigen
supletoriamente por las normas de la sociedad colectiva. Esta empresa no esta contenida en el código
de comercio, si no por la ley 3918 del año 1925.
Estas sociedades no pueden tener más de 50 socios y no pueden tener como actividad principal
negocios bancarios, compañías de seguros, aseguradoras, etc.
Se constituye por escritura pública y un extracto de ella debe inscribirse en el registro de comercio y
se publica en el diario oficial en un plazo de 60 días hábiles.
❖ Razón social
Estará compuesta por el nombre de todos los socios más la palabra “limitada”, alguno de ellos más
la palabra “compañía limitada” o una referencia del objeto social mas la palabra “limitada”.
❖ Administración
Los socios responden hasta el monto total de su aporte, es decir, limitadamente o a una suma
superior pactada.
No se pueden ceder los derechos sociales salvo acuerdo unánime de los socios.
Se disuelve de la misma manera en que se constituye, es decir, por escritura pública, un extracto de
ella debe inscribirse en el registro de comercio y publicarse en el diario oficial.

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2.7 Empresa individual de responsabilidad limitada
Esta empresa está regulada por una ley especial, la ley 19.857.
Se constituye por escritura pública y un extracto de ella debe inscribirse en el registro de comercio y
se publica en el diario oficial en un plazo de 60 días hábiles.
❖ Razón social
Estará compuesta por el nombre del constituyente, sumado al de la actividad económica o un nombre
de fantasía sumado la actividad económica más la palabra empresa individual de responsabilidad
limitada o su abreviatura.
❖ Administración
Recae en el propio constituyente, sin embargo, podrá designar a otra persona como su mandatario y
podrá nombrar un gerente general, si elige un mandatario es recomendable dejarlo estipulado en
una escritura pública aparte y así, en caso de cambiar de administrador solo se debe modificar esa
escritura y no la escritura de constitución (esta escritura igual debe inscribirse en el registro de
comercio).
El constituyente responde hasta el monto de su aporte, es decir, limitadamente.
No se pueden ceder los derechos sociales, pero si los bienes que forman parte de la EIRL.
Se disuelve de la misma manera en que se constituye, es decir, por escritura pública, un extracto de
ella debe inscribirse en el registro de comercio y publicarse en el diario oficial.

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Causales de término de disolución
1. Por voluntad del empresario (manifestado en escritura)

2. Llegada del plazo previsto en el acto constitutivo (si no está estipulada la duración en la
escritura, se dará a entender que es indefinida y en estos casos no se podrá dar como causal
este punto)
3. Cuando el aporte de capital de la EIRL pasa a una sociedad
4. Por dictarse la resolución de liquidación, que es un conjunto de operaciones destinadas a
transformar el activo de una empresa en dinero, con el propósito de pagar sus deudas
sociales y repartirse entre sus socios el excedente.
5. Muerte del titular, los herederos tienen plazo de un año para hacer la transición de la
empresa a otro modelo de empresa.
2.8 Sociedades anónimas

Es una persona jurídica que es formada por la reunión de un fondo común suministrado por
accionistas responsables solo por sus respectivos aportes y administrado por un directorio integrado
por miembros esencialmente revocables.
Sociedad anónima cerrada Sociedad anónima abierta
Constitución Escritura pública, un extracto de ella Escritura pública, un extracto de ella debe
debe inscribirse en el registro de inscribirse en el registro de comercio y
comercio y se publica en el diario también en el registro de valores y se
oficial en un plazo de 60 días hábiles. publica en el diario oficial en un plazo de
60 días hábiles.
Razón social Contiene el nombre de los socios, un Contiene el nombre de los socios, un
(se habla de objeto social o un nombre de fantasía objeto social o un nombre de fantasía y
denominación y “sociedad anónima” o “S.A”. “sociedad anónima” o “S.A”.
social)
Administración Recae en un directorio que es elegido Recae en un directorio que es elegido por
por una junta de accionistas. una junta de accionistas.
Responsabilidad Responden hasta el monto de su Responden hasta el monto de su aporte.
de los socios aporte.
Cesión de los Señala que en mutuo acuerdo se Señala en el pacto constitucional que se
derechos pueden vender o ceder los derechos. podrá ceder o vender libremente y no se
puede limitar esta facultad.
Disolución de la De la misma forma en que se De la misma forma en que se constituye,
sociedad constituye, es decir, por escritura es decir, escritura pública, un extracto de
pública, un extracto de ella debe ella se inscribe en el registro de comercio
inscribirse en el registro de comercio y también en el registro de valores y se
y se publica en el diario oficial en un publica en el diario oficial en un plazo de
plazo de 60 días hábiles. 60 días hábiles.

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El directorio
El directorio es el encargado de administrar una sociedad anónima y es elegido por la junta de

accionistas, y los directores duran en sus cargos lo que señalen sus estatutos y si nada dicen, el
directorio deberá renovarse cada tres años.
El directorio de una sociedad anónima abierta deberá estar compuesta por a lo menos cinco
miembros.
El directorio de una sociedad cerrada deberá estar compuesta por a lo menos tres miembros.
Si se trata de sociedades anónimas donde halla que elegir a un director independiente, la

composición será de 7 miembros mínimo.
Ejemplo: cuando el 12,5% de la compañía pertenecen a accionistas

que tienen menos del 1%, este director independiente
representará a todos los accionistas minoritarios.
2.9 Escritura pública de constitución de sociedad

La escritura debe mencionar:
a. Individualización de los socios contribuyentes.
b. Nombre o domicilio de la sociedad.
c. Designación de el o los objetos específicos de la sociedad. (el giro o actividad económica).
d. Duración de la sociedad.
e. Capital de la sociedad.
f. Fecha en que debe crearse el ejercicio y confeccionarse el balance y; en la época en que
debe celebrarse la junta extraordinaria de socios.
g. Fecha de distribución de las utilidades.
h. Forma en que debe hacerse la liquidación.
i. Naturaleza del arbitraje.
j. Asignación de los integrantes del directorio provisorio y de auditorías externas o
inspectores de cuentas.
k. Los demás pactos que acuerden los socios.

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El extracto de la escritura pública debe contener:
a. Individualización de los socios contribuyentes.

b. Nombre o domicilio de la sociedad.
c. Designación de él o los objetos específicos de la sociedad. (el giro o actividad económica)
d. Duración de la sociedad.
e. Capital de la sociedad.
f. Fecha de distribución de las utilidades.
2.10 Causales de disolución

1. La expiración del plazo o el evento de la condición que se ha prefijado para que tenga fin.
2. Por la finalización del negocio para la que fue contraída.
3. La sociedad se disuelve por insolvencia (es una situación de hecho que consiste en que una
sociedad tiene más gastos que ingresos).
4. Por la extinción de la cosa o las cosas que forman el objeto social.
5. Por la falta de cumplimiento en la obligación del aporte.
6. Perdida de la cosa aportada en usufructo.
7. La muerte de cualquiera de los socios, a menos que los socios hayan pactado continuar con
los herederos del socio fallecido.
8. La incapacidad sobreviviente o la insolvencia de alguno de los socios.
9. Consentimiento unánime de los socios.
10. La renuncia de un socio.
11. La sociedad se disuelve por motivos graves, se entiende por motivo grave una enfermedad
permanente de uno de los socios, por la pérdida de un administrador inteligente.

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3 UNIDAD 3: Financiamiento.
3.1 Variables que considerar al momento de buscar financiamiento
Lo primero que debe hacer un emprendedor es confeccionar un presupuesto en el que podrá
determinar con claridad la cantidad de dinero necesaria para la ejecución de su proyecto.
El emprendedor deberá considerar los siguientes conceptos para financiar su proyecto:
• El monto de dinero que necesita.

• El plazo de devolución.
• La tasa de interés, si se trata de un crédito bancario.
• Los flujos de amortización (cuando se pide un crédito y paga antes las cuotas y le van
descontando).
• El nivel del riesgo crediticio.
3.2 Fuentes de financiamiento

3.3 Financiamiento por recursos propios
Este mecanismo de financiamiento de llama family, friend and fools (3F→ familia, amigos e ingenuos)
y constituye entre el 50% y 75% de los emprendimientos a nivel mundial.
Básicamente se basa en que las personas cuando quieren financiarse con recursos propios, pero no
lo tienen en ese momento, lo primero que hacen es pedirles a sus familias, si no, acuden a los amigos
y en última instancia recurren a convencer con su proyecto a otras personas para que los financien.
3.4 Financiamiento por los bancos y/o instituciones financieras

Crédito
Otorgan créditos bancarios que son operaciones financieras en la que una entidad financiera concede
a una persona u organización una cantidad de dinero previamente definida y especificada en un
contrato durante un periodo de tiempo determinado. El monto otorgado a través del crédito puede
ser utilizado sin restricciones y es el beneficiario quien administra el dinero, tanto su retiro como sus
devoluciones (excepto en casos como el crédito hipotecario)
3.4.1.1 Tasa de interés
Es un porcentaje que se traduce en dinero, mediante el cual se paga por el uso del dinero. Es un
monto de dinero que normalmente corresponde un porcentaje de la operación de dinero que se esté
utilizando.
En la ley chilena, para el caso de los créditos se ha estipulado una tasa de interés máximo
convencional, que es el nivel superior que puede alcanzar la tasa de interés. Este porcentaje es fijado
por la superintendencia de bancos e instituciones financieras (SBIF) y la transgresión de este límite
está sancionado por la ley.

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3.4.1.2 Carga anual equivalente (CAE)
Es un indicador expresado en porcentaje que determina el costo de un crédito en un periodo anual

cualquiera sea el plazo pactado para el pago de la obligación.
El CAE incluye los siguientes conceptos:
➢ Capital
➢ Tasa de interés
➢ Plazo del crédito
➢ Todos los gastos o cargos asociados al crédito (gastos de notarías y el impuesto)
➢ Gastos y cargos por productos contratados voluntariamente.
3.4.1.3 Costo total del crédito (CTC)
Es monto que debe asumir el cliente y que corresponde a la suma de todos los pagos periódicos
definidos como valor de las cuotas, en función del plazo pactado.
3.4.1.4 Títulos del crédito
Los cheques son una orden de pago que el librador (la persona) le da al librado (el banco) para que
pague todo o parte de los fondos que este tiene en una cuenta bancaria al momento de la
presentación. Hoy en día los cheques a la fecha ya no son válidos.
Los plazos para cobrar un cheque dependen de la dirección que indique la plaza del mismo:
Si se cobra en la misma ciudad que indica la plaza el plazo es de 60 días hábiles.

Si se cobra en una cuidad diferente a la que indica la plaza el plazo es de 90 días hábiles.
En caso de los cheques extranjeros el plazo es de 120 días hábiles.
1. Cheque al portador
Es aquel que no se tachan ninguna de las frases (portador o a la orden) y puede ser cobrado por
cualquier persona mayor de edad.

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2. Cheque a la orden
Es aquel que lleva libre la frase “a la orden” y lleva tachada la frase “al portador” y solo puede ser
cobrado por el beneficiario. Este cheque permite el endoso, es decir, la trasferencia del documento
desde las manos del beneficiario a un tercero.
3. Cheque nominativo
Es aquel que esta tachada la frase “a la orden” y la frase “al portador” y solo puede ser cobrado por
el beneficiario. Este cheque no admite el endoso.
4. Cheque cruzado
Es aquel que se dibuja dos líneas paralelas entre si y que son transversales al documento y que solo
puede ser cobrado mediante el depósito, es decir, el cheque es entregado en la caja del banco y lo
depositan en tu cuenta y es liberado 24 horas después. Los cheques al portador, a la orden y
nominativo pueden ser cruzados, y una vez ya trazadas las líneas no puede eliminarse la condición
de cruzado.

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5. Cheque cruzado especial
Este cheque tiene las mismas características que el anterior con la diferencia que entre las líneas
trazadas transversalmente al documento lleva escrito el nombre del banco y es solo en él donde
puede ser cobrado.
Pagaré
Es un escrito por el cual una persona llamada suscriptor se obliga directamente a pagar a otra,
llamada beneficiario, o a su orden, una cantidad determinada en una fecha definida. También, puede
entenderse como un documento financiero o titulo en que se deja constancia de quien lo suscribe
tiene la obligación de pagar a la fecha especificada en el documento y a la persona identificada en el
mismo una cierta suma de dinero. Normalmente el pagare es producto de una operación de crédito.
Menciones:
1. La mención de ser pagaré inserta en el texto del documento.

2. La promesa incondicional de pagar una cifra determinada de dinero.
3. El nombre de la persona a quien debe hacerse el pago.
4. La fecha y el lugar en que se suscrita el documento.
5. El lugar y la época de pago.
6. La firma del suscriptor o de la persona que firme a su ruego o en su nombre.
Letra de cambio
Es un documento mercantil por el que una persona, librador, ordena a otra, librado, el pago de una
determinada cantidad de dinero en una fecha determinada o de vencimiento, la letra de cambio
puede pagarse al librador o a un tercero o a quien el librador ha trasmitido o endosado la letra de
cambio.
Leasing
El leasing es un contrato de arriendo entre una entidad financiera, en que la persona al final del
periodo pactado tiene la opción de comprar la coda o devolverla. (arrendamiento con opción a
compra).
Factory
Consiste en la transferencia de la cobranza futura de crédito y facturas desde una empresa a una
institución financiera el cual le dará a cambio aproximadamente el 9% del total de las operaciones.

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Este sistema transforma cheques, facturas, pagares, letras de cambio, contratos y otros documentos
por cobrar en recursos líquidos inmediatos mediante la cesión de dichos documentos.
Sociedades de garantía recíproca (SGR)
Son organizaciones que ayudan a las empresas a obtener financiamiento, asumiendo el riesgo del
crédito de la empresa frente al banco.
3.5 Financiamiento por fondos y concursos públicos

Generalmente apuntan a emprendedores de pequeñas empresas que recién están empezando sus
operaciones, los montos de dinero asignados van desde los $40.00 hasta los $180.000.000.
Capital semilla de SERCOTEC
Financia a personas cuyas ventas anuales no superes las 10.000 UF, es un programa de carácter
regional y la asignación es determinada por un jurado en función del nivel de innovación, la
generación del empleo o el impacto en los intereses regionales.
Requisitos para postular:
➢ Personas naturales, mayores de 18 años.

➢ Sin inicio de actividades en primera categoría ante el servicio de impuestos internos.
➢ Presentar un proyecto de negocio que cumpla con el foco definido por la convocatoria de
SERCOTEC de su región.
Capital abeja de SERCOTEC
Esta destinado a empresarias, dueñas de micro o pequeños empresa con el propósito de mejorar su
gestión y promover el desarrollo de su negocio.
➢ Mujeres, mayores de 18 años.

➢ Sin inicio de actividades en primera categoría ante el servicio de impuestos internos.
➢ Presentar un proyecto de negocio que cumpla con el foco definido por la convocatoria de
SERCOTEC de su región.
Subsidios FOSIS
El fondo de solidaridad e inversión social tiene tres programas de apoyo al emprendimiento
1. Programa de apoyo al emprendimiento.

2. Programa de apoyo a actividades económicas.
3. Programa de apoyo a emprendimientos sociales.
➢ Tener registro social de hogares.

20
CORFO
La CORFO tiene alrededor de 30 programas de apoyo al emprendimiento, entrega subsidios de hasta

un 80% del monto total del proyecto, todos estos proyectos exigen una declaración detallada de las
formas en que se va a gastar dichas sumas de dinero, ya sea en la postulación como una vez
implementado el proyecto. (rendición de cuentas).
3.5.4.1 Programa de empaquetamiento tecnológico para nuevos negocios
Es un subsidio que apoya productos tecnológicos que presenten una oportunidad comercial
demostrable, financia hasta el 80% del total del proyecto, con un tope de 180 millones de pesos.
3.5.4.2 Programa de gestión de innovación en empresas chilenas.
Este fondo es ideal para empresas ya constituidas y que persiguen implementar innovación, este
fondo contribuye al desarrollo de capacidades de gestión y que promuevan el proceso de generación
de ideas y conocimientos, financia asesorías expertas o el servicio de un software especializado que
provea la sistematización del proceso de innovación, financia entre un 65% y un 75% del monto total
del proyecto.
3.5.4.3 Programa de prototipos de innovación empresarial
Este fondo apoya la innovación empresarial de alto riesgo y en sus etapas mas tempranas, cuando
están en periodo de prueba de prototipos, financia entre un 30% y un 70% del monto total del
proyecto y pueden postular personas naturales o jurídicas, este fondo incluye actividades que
permitan reducir la incertidumbre del negocio y además proteger la propiedad intelectual.
3.5.4.4 Programa de pre-inversiones
Este fondo permite mejorar los procesos habituales ya arraigados en una empresa previamente
constituida, esta destinado para aquellas empresas que quieran invertir en eficiencia energética,
medio ambiente u otros temas semejantes. Financia estudios para hacer un mejor uso de los
recursos. Pueden postular empresas cuyas ventas anuales no superen el millón de UF. Financia entre
un 50% y un 70% del costo del estudio.
3.5.4.5 Programa de emprendimientos locales
Este programa entrega dinero a empresas de menor tamaño de una localidad en especial, para que
mejoren la gestión y aumentar su competitividad. Pueden postular emprendedores o empresas cuyas
ventas anuales sean inferiores a 5000 UF. Financia hasta el 50% de la inversión en bienes de capital
con un tope de un millón de pesos. La postulación a estos recursos se hará en tiempo y forma según
lo señalado por los directores locales.
3.5.4.6 Programa de apoyo a proyectos en etapa de pre-inversión
Este programa financia estudios técnicos y/o económicos que permitan a una empresa decidir si
invertir o no invertir, pueden postular compañías privadas, nacionales o extranjeras cuyo proyecto
de inversión sea igual o superior a 3500 UF. Este fondo financia hasta el 40% del valor del estudio,
con un tope de 1000 UF.

21
4 UNIDAD 4: Ley Del Consumidor E Implicancias.
Esta ley regula la relación entre proveedores y consumidores, establece las infracciones en prejuicio
del consumidor y señala los procedimientos aplicables a esta materia.
4.1 Conceptos
➢ Consumidores: son personas naturales o jurídicas que, en virtud de cualquier acto jurídico
oneroso, adquieren, utilicen o disfruten como destinatarios finales de bienes o servicios.
(oneroso → cuando ambas partes son beneficiarias por el acto gravándose recíprocamente)
➢ Proveedores: son personas naturales o jurídicas, publicas o privadas que habitualmente

desarrollan actividades de producción, fabricación, importación, construcción, distribución o
comercialización de bienes o servicios a consumidores por los que se cobra un precio o tarifa.
(no se considera proveedores a consumidores o profesionales independientes).
➢ Información básica comercial: son datos, instructivos o indicaciones que el proveedor debe
suministrar obligatoriamente al publico en cumplimiento de una norma jurídica.
➢ Contrato de adhesión: es aquellas cuyas clausulas han sido propuestas unilateralmente por
el proveedor, sin que el consumidor para celebrarlo pueda alterar su contenido. (ejemplo:
compañías de seguro, tarjetas de crédito).
➢ Promociones: son practicas comerciales que consiste en ofrecerle al publica bienes o

servicios en condiciones mas favorables que las habituales, con excepción de la simple rebaja
del precio.
➢ Oferta: practica comercial que consiste en ofrecer al publico bienes rebajados transitorias en
relación con los habituales del respectivo establecimiento.
4.2 Casos en que opera la ley del consumidor

✓ En los actos jurídicos que de acuerdo con el artículo 3 del código de comercio sean
considerado mercantiles (compre y venta) para el proveedor y civiles (compra para el
consumo propio) para el consumidor.
✓ Actos de comercialización de sepulcros o sepulturas.
✓ Actos o contratos en que el proveedor se obligue a suministrar al consumidor el uso o goce
de un inmueble por periodos continuos o descontinuos no superiores a tres meses para fines
de descanso o turismo.
✓ Contratos de educación de enseñanza básica, media, técnico profesional y universitarios en
lo que respecta al tema de matrícula, entre otras.
✓ Contratos de venta de vivienda realizadas por empresas constructoras, en SERVIU e
inmobiliarias.
✓ Actos celebrados en el ámbito de la salud con exclusión de las prestaciones de salud

22
4.3 Derechos y deberes del consumidor
1. Libre elección del bien o servicios (desde aceptar de forma explícita que se quiere contratar
un bien o servicio).
2. Derechos a una información veraz y oportuna sobre los bienes y servicios ofrecidos.
3. Derechos a nos discriminados arbitrariamente como por ejemplo por la religión, política,
sexo, raza, condición sexual, porque estas son características subjetivas de la persona
relacionadas con la dignidad de esta. Pero, si se pueden reservar el derecho de admisión con
características objetivas como por ejemplo la vestimenta.
4. La seguridad en el consumo.
5. Derecho a la reparación e indemnización.
4.4 Derecho de retracto

El consumidor tiene derecho a terminar unilateralmente un contrato dentro del plazo de 10 días
corridos, contados desde la recepción del producto o la contratación del servicio en los siguientes
casos:
▪ Opera en aquellos contratos celebrados en reuniones convocadas para tales efectos por el
proveedor, en que el consumidor debe aceptar durante el mismo día.
▪ En los contratos celebrados por medios electrónicos y en aquellas en que se acepten ofertas
realizadas mediante catálogos, avisos u otras formas de comunicación a distancia.
▪ En aquellos casos en que un alumno se matricula en una institución de educación superior,
como centro de formación técnica, instituto profesional o universidades en que se le faculte
a el o a quien tenga su representación para que dentro de los 10 días siguientes a la
publicación de los resultados de las postulaciones a las universidades del consejo de rectores
de la universidad de chile (CRUNCH), deje sin efecto el contrato con la respectiva institución,
sin pago alguno por los servicios educacionales no prestados.
En los siguientes casos el consumidor tendrá derecho y podrá optar entre la reparación gratuita del
bien, la reposición o devolución del dinero:
▪ Cuando los productos sujetos a normas de seguridad o calidad de cumplimiento obligatorio

no cumplen con las especificaciones correspondientes.
▪ Cuando los materiales, partes, elementos o ingredientes de un producto no correspondan a
las menciones rotuladas.
▪ Cuando cualquier producto por deficiencias de fabricación o elaboración no sea enteramente
apto para el uso o consumo al que está destinado.
▪ Cuando el proveedor y el consumidor hubieran convenido que los productos objeto del
contrato tengan determinadas especificaciones y esto no ocurre.
▪ Cuando después de la primera vez de haberse hecho efectiva la garantía y prestado el servicio
técnico correspondiente, subsisten las deficiencias que hagan el bien inapto al consumo.
▪ Cuando la cosa objeto del contrato presente vicios ocultos que imposibiliten su uso.
▪ Cuando la ley de los metales de los artículos de orfebrería y joyería sea inferior a lo que se
indica.

23
4.5 Procedimiento de reclamo
El consumidor para hacer efectos sus derechos (retracto, garantía, garantía legal) podrá dirigirse
tanto al vendedor o distribuidor como al fabricante del producto a su elección.
Si el consumidor no es escuchado en sus reclamos en sus reclamos, podrá dirigirse al SERNAC para
que medie una solución. Si no hay acuerdo en esta instancia, el consumidor podrá demandar sus
derechos en el juzgado de policía local de la comuna donde se celebro el acto que de origen al
reclamo o el de su domicilio a elección.
Para hacer efectivo su denuncia o demanda ante el tribunal el consumidor no necesita del patrocinio
de un abogado
➢ Denuncia: constatación de un hecho.

➢ Querella: se constata un hecho y se pide un castigo.
➢ Demanda: se constata un hecho, se pide castigo y además una indemnización por los daños
causados.
Pasos para hacer la demanda
1. Se hace la denuncia, querella o demanda.

2. Se verifica que efectivamente se adapte a la ley del consumidor.
3. Se notifica a la entidad o persona demandada.
4. El proveedor tiene 10 días para contestar la demanda o no hacer nada (si no contesta se dice
que está en rebeldía).
5. Se citará a ambas partes a una audiencia de conciliación y prueba y dentro de ella se
muestran todos los instrumentos de prueba (testigos, peritos, presunciones, confesiones,
etc.).
6. Si no se resuelve, el juez dictara una sentencia (no hay plazo para esto).
7. Si uno de los dos no esta de acuerdo con la sentencia dentro de los 10 días puede presentar
un recurso de apelación en la corte de apelaciones.
Si el proveedor de un servicio o el fabricante o vendedor de un producto paraliza, suspende o

interrumpe de forma arbitraria el uso, el consumidor tendrá el derecho en el evento de que se le
cobre un cargo permanente a que se le descuente proporcionalmente durante el tiempo que el
consumidor no pudo hacer uso de el. Además, a ser reparado o indemnizado en el caso de que el
corte le haya provocado un daño al consumidor, esto se plica por ejemplo a las compañías eléctricas,
de gas, telefónicas, entre otras.
Si la fabricación de un producto presenta deficiencias o, la suspensión de un servicio afecta a un

numero indeterminado de personas, estos podrán reunirse y hacer una demanda colectiva la que
debe ser patrocinada por el SERNAC o asociaciones de consumidores para que estos puedan ser
indemnizados ante esta situación.

24

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ADMINISTRACIÓN

Aspectos legales para

Aspectos legales para emprender

Aspectos legales para emprender

1.1 Obras protegidas por la ley

a) Obra individual: es aquella que es producida por una sola persona.

Aspectos legales para emprender

Titular original → quien crea la obra

Titular secundario → si el titular original vende la obra, el que la adquiera es titular

Patrimonio cultural común

Pertenecen al patrimonio cultural común

➢ Las obras cuyo plazo de protección se haya extinguido.

1.2 Derecho moral

a) Reivindicar (recuperar) la paternidad de la obra.

Aspectos legales para emprender

a) Publicar la obra y darla a conocer por cualquier medio de comunicación al público

1.4 Las patentes

La ley reconoce cinco categorías del derecho de propiedad intelectual

❖ Patentes de invención: toda solución a un problema de la técnica que origine un quehacer

Requisitos para el registro de una patente en INAPI

Aspectos legales para emprender

Elementos del contrato de sociedad

1. Existencia de dos o más personas.

2. Los aportes: puede consistir en bienes, dinero o trabajo.

• Si una persona aporta trabajo debe realizarlo de manera gratuita, de lo contrario, si

3. La distribución de las ganancias y las perdidas:

4. La intención de formar la sociedad (el ánimo):

Aspectos legales para emprender

2.3 Sociedad colectiva

❖ Responsabilidad de los socios

❖ Cesión de los derechos

Aspectos legales para emprender

La administración recae exclusivamente en los socios gestores.

❖ Responsabilidad de los socios

❖ Cesión de los derechos

Clasificación de la sociedad en comandita

1. La sociedad comandita simple: es aquella en que se aplican los conceptos anteriores.

Aspectos legales para emprender

❖ Responsabilidad de los socios

Los socios responden hasta el monto total de su aporte, es decir, limitadamente.

❖ Cesión de los derechos

Se pueden ceder libremente los derechos sociales.

Aspectos legales para emprender

❖ Responsabilidad de los socios

❖ Cesión de los derechos

Aspectos legales para emprender

❖ Responsabilidad de los socios

El constituyente responde hasta el monto de su aporte, es decir, limitadamente.

❖ Cesión de los derechos

Aspectos legales para emprender

1. Por voluntad del empresario (manifestado en escritura)

2.8 Sociedades anónimas

Sociedad anónima cerrada Sociedad anónima abierta

Aspectos legales para emprender

El directorio es el encargado de administrar una sociedad anónima y es elegido por la junta de

Si se trata de sociedades anónimas donde halla que elegir a un director independiente, la

Ejemplo: cuando el 12,5% de la compañía pertenecen a accionistas

2.9 Escritura pública de constitución de sociedad

Aspectos legales para emprender

a. Individualización de los socios contribuyentes.

2.10 Causales de disolución

Aspectos legales para emprender

El emprendedor deberá considerar los siguientes conceptos para financiar su proyecto: