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1. CARACTERIZACIÓN DE LA ASIGNATURA
2. OBJETIVOS
3. COMPETENCIAS
Del perfil de egreso
Utilizar los conocimientos en las áreas funcionales de la empresa, que le faciliten la comprensión de
estas áreas y la actualización permanente en estos campos del saber administrativo.
Nivel de dominio
- Adquirir la habilidad para el manejo del conflicto y selección del método apropiado
4. CONTENIDOS
CAPITULO I: La naturaleza de la negociación y mediación
1.1. La negociación
1.2. El estudio de la negociación en las organizaciones
1.3. El proceso de la negociación
1.4. Tipos de negociación
1.5. Transacciones y disputas
1.6. La elección de un medio para negociar
6. PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN
Ámbito Peso Estrategias
Actuación 30% Foros académicos
Desarrollo de ejercicios
Lectura en clases
Trabajos en grupo
Producción 40% Informes de trabajos investigativos
Estudio de casos
Acreditación 30% Evaluación final
7. BIBLIOGRAFÍA
7.1. Básica
Aguiló, Josep. 2015. El arte de la mediación: argumentación, negociación y mediación.
Editorial Trotta, S.A.
https://ebookcentral.proquest.com/lib/uleamecsp/reader.action?ppg=7&docID=34292
14&tm=1509123925400
Hafez Sakabani, Bassam.2012. Las negociaciones en el mundo. Editorial ECU. España.
https://ebookcentral.proquest.com/lib/uleamecsp/reader.action?ppg=1&docID=32133
76&tm=1509122660353
7.2. Complementaria
Ponti, Franc, Donadío. 2011. Los caminos de la negociación: personas, estrategias y
técnicas. Ediciones Granica.
https://ebookcentral.proquest.com/lib/uleamecsp/reader.action?ppg=1&docID=47764
19&tm=1509123369883
Munduate Jaca, Lourdes, Meina Díaz, Francisco José. 2013. Gestión del conflicto,
negociación y mediación. Difusora Larousse - Ediciones Pirámide
9. VISADO
-FIN-