1. ADQUIRIR EL EQUIPO DEL PROYECTO.

Para Adquirir el Equipo del Proyecto, es necesario reclutar los Recursos Humanos
necesarios para completar el trabajo. La disposición de los miembros del equipo
reclutados puede no ser a tiempo completo. Adquirir el equipo del Proyecto ocurre
durante la ejecución del mismo. Sin embargo, el equipo de trabajo es necesario para
poder llevar a cabo una buena planificación. En los grandes proyectos no se
contrata a todos los trabajadores antes de comenzar con la ejecución; sino que se
planifica con los miembros claves del equipo y durante la ejecución comienzan a
incorporarse la gran parte de los trabajadores. A tener en cuenta:
 Negociar con eficacia e influir para conseguir los recursos más adecuados.
 No conseguir los recursos adecuados puede disminuir la probabilidad de
éxito del Proyecto.
 Asignación de recursos alternativos.

a. Entradas
Plan para la Dirección del Proyecto. Contiene el Plan de Gestión de los Recursos
Humanos y el Plan para la Dirección del Personal.
b. Herramientas y Técnicas
Asignación Previa. En algunos casos, los miembros del equipo del proyecto se
conocen de antemano. Es decir, han sido asignados a otros proyectos previamente
y han trabajado juntos.
Negociación. En muchos proyectos, las asignaciones de personal al equipo de
proyecto se negocian.
Adquisición. Cuando la organización ejecutante carece del personal interno
necesario para concluir el proyecto, los servicios requeridos pueden adquirirse de
fuentes externas de Recursos Humanos.
Equipos Virtuales. Las posibilidades de las comunicaciones digitales y del trabajo
a distancia crean nuevas posibilidades a la hora de adquirir y asignar a los miembros
del equipo del proyecto. Los equipos virtuales pueden definirse como grupos de
personas con un objetivo común, que cumplen con sus roles y responsabilidades
sin participar física y personalmente en las reuniones del equipo de proyecto.
Análisis de Decisiones Multicriterio. Los criterios de selección se utilizan a
menudo como parte de la adquisición del equipo del proyecto.
c. Salidas
Asignaciones del Personal al Proyecto. Se considera que el proyecto está dotado
de personal suficiente cuando se han asignado a todas las actividades del
cronograma un equipo de personas apropiado para completarlas.
Calendario de Recursos. Donde se documenta los períodos de tiempo que cada
miembro del equipo debe trabajar en el proyecto.
Actualizaciones. A medida que determinadas personas van cumpliendo con sus
roles y responsabilidades en el proyecto, es posible que sea necesario realizar
cambios en el Plan de Gestión de los Recursos Humanos.
1. DESARROLLAR EL EQUIPO DEL TRABAJO.
Desarrollar el Equipo de Proyecto mejora tanto las competencias de cada uno de
los miembros del equipo como sus interacciones con los demás miembros. Con el
fin de mejorar el trabajo en equipo y el rendimiento del proyecto. Los objetivos de
este proceso incluyen:
 Mejorar la motivación, las habilidades y la capacidad de los miembros del
equipo a fin de aumentar su competencia para completar las actividades del
proyecto.
 Mejorar los sentimientos de confianza y cohesión entre los miembros del
equipo con el fin de incrementar su productividad a través de un mejor trabajo
en equipo.
 Crear una dinámica e interactiva cultura de cooperación, trabajo en equipo y
capacidad para compartir conocimiento y experiencia.

a. Entradas
Plan de Gestión de los Recursos Humanos. Guía sobre el modo en que se deben
definir, adquirir, dirigir, controlar y finalmente liberar los Recursos Humanos del
Proyecto.
Asignaciones del Personal al Proyecto. El desarrollo del equipo comienza con
una lista con los miembros del equipo y la contribución al proyecto que se espera
de cada uno de ellos.
Calendario de Recursos. Con información sobre la asignación de recursos
identificando cuándo y cómo va a participar cada persona en actividades propias de
desarrollo del equipo del proyecto.
b. Herramientas y Técnicas
Habilidades Interpersonales: Las habilidades propias de la gestión de personas,
conocidas como habilidades blandas, son de especial importancia para el desarrollo
del equipo de proyecto.
Capacitación: Cualquier actividad diseñada para mejorar las competencias de los
miembros del equipo del proyecto. La formación puede ser formal o informal.
Algunos ejemplos de métodos de impartir formación son cursos presenciales,
seminarios por Internet o autoformación basada en ordenadores.
Actividades de Desarrollo del Espíritu de Trabajo: Las actividades de
construcción de equipos son muy diversas, desde la dedicación de cinco minutos
en una reunión de revisión del estado del Proyecto hasta una experiencia fuera del
lugar de trabajo, mediante la contratación de formadores profesionales, diseñada
para mejorar las relaciones interpersonales.
Reglas Básicas: Establecer un conjunto de reglas básicas de comportamiento
aceptable aclara las expectativas por parte de los miembros del equipo del Proyecto.
Coubicación: La coubicación (o tight matrix) implica colocar a los miembros del
equipo del proyecto más activos en el mismo lugar físico. Reconocimientos y
Recompensas: Parte del proceso de desarrollo del equipo implica reconocer y
recompensar el comportamiento deseable. El reconocimiento y las recompensas
deberían tener en cuenta las diferencias culturales.
Herramientas de Evaluación del Personal: Proporcionan conocimiento sobre las
áreas de fortaleza y debilidad.
c. Salidas
Evaluaciones de Desempeño del equipo: A medida que se implementan los
esfuerzos del desarrollo del equipo, por ejemplo a través de actividades de
formación, el equipo realiza valoraciones informales o formales de la efectividad de
su efectividad como un conjunto.
2. GESTIONAR EL EQUIPO DEL PROYECTO
Gestionar el Equipo del Proyecto implica hacer un seguimiento del rendimiento de
los miembros del equipo, recoger de ellos información de
retroalimentación, resolver incidencias, polémicas y coordinar los cambios
necesarios para mejorar el rendimiento.
a. Entradas
Asignaciones del Personal del Proyecto. Proporcionan una lista de las
contribuciones esperadas por parte de cada uno de los miembros del equipo del
Proyecto, que debe ser utilizada como referencia de la evaluación que se hace en
este proceso.
Plan para la Dirección del Proyecto. Plan de recursos humanos.
Evaluaciones de Desempeño del Equipo. El equipo de Dirección realiza una
constante evaluación, formal o informal, del rendimiento del equipo del Proyecto.
Registro de Incidentes. Se puede utilizar un registro de incidentes para
documentar y monitorear quién es el responsable de la resolución de los incidentes
específicos antes de una fecha límite.
Informes de Desempeño del Trabajo. Documentan el rendimiento en comparación
con el Plan de Gestión del Proyecto.
Activos de los Procesos de la Organización. Por ejemplo, certificados de
reconocimiento, boletines informativos, estructuras de bonificaciones, código de
vestimenta, etc.
 b. Herramientas y técnicas
Observación y Conversación. La observación de la realidad y las conversaciones
con los miembros del equipo se usan para mantenerse informados sobre sus
actitudes respecto al trabajo.
Evaluaciones de Desempeño del Proyecto. Especificar roles y responsabilidades,
proporcionar una retroalimentación constructiva a los miembros del equipo,
descubrir problemas desconocidos o no resueltos, desarrollar planes de
capacitación individuales y establecer objetivos específicos para periodos futuros.
Gestión de conflictos. Es una de las cualidades más importantes que debe poseer
el Director de Proyecto. Definir el núcleo del problema: identificar y describir el
verdadero problema, no lo que es aparente.
1. Analizar el problema: Identificar causas raíces del problema.
2. Identificar soluciones: Generar y analizar varias soluciones alternativas.
3. Escoger una solución: Elegir la solución que se considere más idónea y
adecuada.
4. Implementar la solución escogida: Planificar, ejecutar y supervisar la
aplicación de la solución.
5. Revisar la efectividad de la solución: Comprobar en qué medida la solución
ha resuelto el problema.
6. Reflexionar y registrar el aprendizaje adquirido: Elaborar y publicar las
lecciones aprendidas.

c. Salidas
Solicitudes de Cambio: Las incidencias de personal, ya sean por elección
potestativa o provocada por eventos no controlados, pueden afectar al Plan de
Dirección del Proyecto.
Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto: Plan para la dirección
del Personal.
Actualizaciones a los Factores Ambientales de la Empresa: Por ejemplo, las
entradas para las evaluaciones del desempeño de la Organización y las habilidades
del personal.
Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organización: Por ejemplo,
la información histórica, las plantillas y los procesos estándar de la Organización