UNIVERSIDAD DIGITAL DEL ESTADO DE MÉXICO

LICENCIATURA EN SEGURIDAD PÚBLICA

ESTUDIANTE

MARÍA DEL ROSARIO LEY GARCÍA

MATRÍCULA

LSP180816002

ASESOR (A)

MTE. BERENICE MONDRAGÓN ALVARADO

UNIDAD DE APRENDIZAJE

COMUNICACIÓN PROFESIONAL

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

1.1 CONCEPTO DE COMUNICACIÓN, SIGNIFICADO Y CONTEXTO

FECHA DE ENTREGA

06 DE JUNIO DE 2018
 INTRODUCCIÓN

Cada día, el ser humano se ve inmerso en un mundo donde las redes de la comunicación de
masas y de la tecnología le exigen la revisión y restructuración de su comunicación
intrapersonal, interpersonal e intergrupal. Estas comunicaciones son las que realmente le
permiten vivir con sus semejantes y asimilar todos los inventos computacionales y de otras
máquinas e instrumentos modernos relacionados con la comunicación.

"Puesto que Dios ha hecho al Hombre como Criatura sociable, no le dio sólo una inclinación,
sino también una necesidad de compañía con quienes son de su clase, y le dotó asimismo
del lenguaje, que habría de ser el gran Instrumento y el vínculo común para la Sociedad. Por
tanto, el Hombre ha tenido por Naturaleza sus Órganos conformados para que puedan
articular Sonidos, que llamaremos Palabras. Pero esto no era suficiente para producir el
lenguaje, porque también los loros, y muchos otros pájaros, pueden ser enseñados a
articular Sonidos bastante nítidos, y, sin embargo, no tienen la capacidad del Lenguaje.
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Jhon Locke

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 GLOSARIO

Lenguaje: conjunto de medios que permiten al hombre expresar sus pensamientos,

sentimientos y vivencias y/o conjuntos de sistemas de comunicación constituido por diversas
manifestaciones, dibujos, gestos, sonidos, movimientos procesos culturales (mitos, leyenda,
arte, monumentos).

Comunicación: es el proceso para la transmisión de mensajes, ideas, emociones,

pensamientos y sentimientos, mediante signos comunes entre emisor y receptor, con una
reacción o efecto determinado.

Significado: es el sentido o la significación de una palabra o de una expresión. El término

procede del verbo significar vinculado al signo de una idea o de algo material y aquello que,
por conveniencia o imitación, representa otra cosa distinta.

Contexto: es el entorno en el que ocurre un encuentro comunicativo, incluyendo lo que

precede y sigue a lo que se dice. El contexto afecta lo que los participantes esperan, el
significado que estos deducen y su comportamiento subsecuente.

Contexto semántico: se refiere al significado que adquieren los signos dependiendo de la

relación que establecen con el significado de otros signos.

Contexto físico: corresponde al medio físico donde se realiza la comunicación del mensaje.
Incluye el lugar en el que ocurre, las condiciones del ambiente (temperatura, iluminación y
nivel de ruido), la distancia entre quienes se comunican, la disposición en que están
acomodados los asientos y el momento del día.

Signos lingüísticos: se componen de dos facetas: el significado, es decir el concepto o idea

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abstracta que el hablante extrae de la realidad, y el significante, el nombre de las cosas, la

imagen acústica que va unida al concepto de cada cosa.

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Signos no lingüísticos: son todos aquellos que remiten la realidad sin pasar por una
lengua. Los gestos, las imágenes y sistemas convencionales de representación visual, los
gritos y la música son signos no lingüísticos.

Contexto situacional: es la circunstancia en la que nos orientamos para poder interpretar el

contenido de un mensaje de forma pertinente.

Contexto cultural: comprende los valores, actitudes, creencias, orientaciones y

suposiciones que prevalecen entre las personas de una sociedad. La cultura penetra cada
uno de los aspectos de nuestra vida y afecta la manera en que pensamos, hablamos y nos
comportamos.

Código: es el conjunto de signos con el que se comunica el emisor y el receptor. Puede ser
verbal o no vernal.

Mensaje: es la información que el emisor transmite.

Canal: es el medio físico a través del cual se transmite el mensaje.

Contexto: situación comunicativa que comprende a emisor y receptor.

Receptor: es la persona que recibe e interpreta el mensaje del emisor.

Emisor: es quien produce y emite el mensaje.

Referencial: lo que se dice.

Conativo: cómo se dice.

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Verbal: mensaje que se produce a través de la palabra y transmite contenidos.

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No verbal: deducciones que realiza un interlocutor a partir de la actividad corporal para
transmitir una relación o sentimientos.

Afiliación positiva: expresión por un incremento de la proximidad, de la mirada, contacto

físico, posturas más abiertas.

Afiliación negativa: expresión que implica mayor distanciamiento, posturas cerradas.

Estatus: Poder y dominio. Las personas de mayor estatus miran menos a las situadas en
niveles inferiores, éstas necesitan obtener información sobre las reacciones de la persona
más poderosa para ir ajustando su conducta.

Persuasión: La conducta no verbal se utiliza para inducir el cambio de opinión de la otra, los
sujetos más persuasivos suelen ser más cálidos, tranquilos expresivos (sonríen, mueven
afirmativamente la cabeza, mantienen contacto visual…)

Retroalimentación / refuerzo: Un medio sutil de ejercer el control sobre otros individuos o

alterar los comportamientos (ejemplo: los oradores que reciben retroalimentación negativa
tienen mayor falta de soltura).

Engaño: Somos más conscientes y damos más importancia a la conducta facial que a la
corporal, por este motivo controlamos menos las conductas corporales, y cuando intentamos
engañar es el cuerpo el que traiciona.

Control y uso de impresiones: Se trata de inventar ante los demás una imagen propia que
nos genere beneficios. En general, cuanto mayor duración tiene el contacto visual, mayores
valoraciones positivas. Nuestra imagen externa también supone una transferencia de
nuestras presuntas cualidades personales a determinados objetos y productos.
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 CONCLUSIONES

Podemos afirmar que una adecuada comunicación es la clave para detectar problemas, para
lograr un mejor desempeño, incremento de productividad, así como generar utilidades para
una empresa. Ya que por medio de esta se abarcan áreas como integración y motivación,
satisfacción.

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 FUENTES CONSULTADAS

Referencias

Pelayo, N., & Cabrera, A. (s.f.). https://mariainescarvajal.files.wordpress.com.

Recuperado el 6 de Junio de 2018, de
https://mariainescarvajal.files.wordpress.com/2011/03/cabrera-y-pelayo-
lenguaje-y-comunicacic3b3n2.pdf

Pérez, F. J. (s.f.). http://www.sld.cu. Recuperado el 6 de Junio de 2018, de

http://www.sld.cu/galerias/pdf/sitios/infodir/comunicacion.pdf

Rodríguez, M. R. (s.f.). http://www.posgrado.unam.mx. Recuperado el 6 de Junio de

2018, de
http://www.posgrado.unam.mx/filosofia/publica/IV03.rodriguez_ramirez.pdf

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