Professional Documents
Culture Documents
Puno, 2017
FUERZA DE VENTAS
Situación Fronteriza
REPRESENTACIÓN E IMAGEN DE LA EMPRESA
Simpatía
Profesionalidad
Sensatez
Conocimientos
ESPECIFICACIONES FÍSICAS Y RIESGOS DE LOS VENDEDORES
Esfuerzo
Edad
Seguridad y
confianza
Salud y
resistencia
Aspecto y trato
agradable
ESPECIFICACIONES FÍSICAS Y RIESGOS DE LOS VENDEDORES
Capacidades y
Valores
competencias
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA, PECULIARIDADES MENTALES Y DE
PERSONALIDAD
Capacidades y competencias
• Ambición y combatividad
• Tenacidad
• Gran capacidad de trabajo
• Equilibrio mental y emocional
• Confianza en sí mismo
• Persuasión
• Diplomacia
• Rapidez mental
• Habilidad mental
• Capacidad de observación
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA, PECULIARIDADES MENTALES Y DE
PERSONALIDAD
VALORES :
Sentido de
responsabilidad
¿ Qué valores poseen
la fuerza de ventas de
Honradez profesional la empresa analizada?
Lealtad a la empresa
para la que se trabaja
SITUACIÓN FRONTERIZA
Descripción: Se da una relación de tareas del puesto, tiempo dedicado a cada una de
ellas. Materiales y equipos utilizados.
PERFILES
• Vendedores de • Dinamismo
mostrador,
• Viajantes con
• Motivación
productos • Constancia
corrientes, • Asertividad
• Servicios Tipos de Perfiles
elementales.
Perfil del
Perfil Tradicional vendedor
estratégico actual
PERFIL PROFESIONAL DEL PUESTO
Esfuerzos y
Responsabilidades condiciones de
trabajo
Características
Formación
mentales y
requerida
emocionales
ESPECIFICACIONES
PERFILES
Rasgos Físicos
Vitalidad Viveza
salud
PERFILES
Carácter, inteligencia y personalidad
Madurez y
Personalidad
Equilibrio Vendedores confianza en
equilibrada
sí mismos
Simpatía
personal
Flexibles
Sociabilidad
Entusiasmo Positiva
Razonables
Facilidad de
Expresión
Observadores Iniciativa
Rápidos en su
argumentación
Empatía Optimista Espíritu de
Capacidad de Motivación
previsión y equipo
organización.
PERFILES
Conocimientos y habilidades
Sobre la empresa
Sobre el producto