Professional Documents
Culture Documents
Como muchas áreas, la capacitación se encuentra en una situación difícil, pues debe
afrontar el creciente desafío de justificar su eficacia antes los grandes cambios que se
están produciendo en las organizaciones y en los adelantos tecnológicos.
El resultado de todo esto es que no pasa un día sin que existan clientes molestos, se les
proporcione información inexacta, las fechas límite no se cumplan o que alguien
oprima la tecla equivocada en una terminal de computadora y provoque problemas
en un sistema crítico. Y éstos son sólo algunos de los problemas visibles.
En realidad este modelo no tienen nada que ver con el aprendizaje, tienen que ver
con la memorización a corto plazo de información sin sentido que jamás tendrá una
aplicación práctica en la vida. Este modelo no tiene la intención de ayudar a las
personas a adquirir habilidades practicas sino a satisfacer la creencia de que se está
adquiriendo conocimientos.
Por todo lo citado, nuestra realidad es que a muchas personas no les agrada la
capacitación, la odian apasionadamente. Es vista como un mal necesario por los
directivos y con desdén por los empleados.
Sin importar lo mala que haya sido la capacitación, la oportunidad se encuentra ahí
para las organizaciones que desean revertir esta situación. El reto inicia con un cambio
en nuestras creencias en relación al aprendizaje. Debemos desechar la creencia de
que "La letra con sangre entra", por un pensamiento que se atribuye a Wald Disney:
"Prefiero entretener a la gente con la esperanza que aprenda que enseñar a la gente
con la esperanza de que se entretenga"
Sea cual sea la materia, las técnicas modernas para facilitar el aprendizaje buscan
impedir que el hemisferio izquierdo, el hemisferio derecho, la consciencia, la
inconsciencia, las emociones y el cuerpo físico trabajen enfrentados y no desplieguen
Lic. Lindsay Vargas
Manejo de grupos en la educación
su máxima capacidad. Pretenden que todos actúen de modo coordinado para que
3
le individuo despliegue toda su potencialidad.
Por consiguiente, es primordial crear ambientes donde la experiencia sensorial sea rica
y libre, donde exista la posibilidad de formar patrones de aprendizaje complejos,
donde estén involucrados los sentidos y las emociones, comprometiendo totalmente a
quien aprende.
Otro principio de las técnicas modernas para facilitar el aprendizaje se basa en la idea
de que la mente puede aprender con mayor rapidez y facilidad si el cuerpo funciona
a ritmo más eficiente. Los fisiólogos descubrieron, hace años que sí una persona relaja
su tensión muscular puede recordar mejor lo que había estudiado. Así mismo,
descubrieron que con un ritmo cardiaco más lento, aumenta la capacidad mental en
forma notable.