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(São Mateus/ES)
• Seguir o cronograma;
• Delegar;
• Iniciar agora;
• Ter pautas para a reunião;
1. Ambiente de conflitos;
2. Gerenciamento de conflitos;
3. Método de resolução de conflitos;
4. Atividade avaliativa;
Cap 07
Conflitos Livro texto
Os conflitos são a rotina de uma estrutura de projetos e
geralmente podem ocorrer em qualquer nível da
organização, geralmente como resultado de objetivos
conflitantes;
• S = specific (específico)
• M = measurable (mensurável)
• A = atteinable (atingível)
• R = realistic or relevant (realista ou relevante)
• T = tangible or time bound (tangível ou de prazo
definido)
Conflitos
[O ambiente de conflitos ]
Aprovar o plano do
Patrocinador Projeto deve ser
projeto; relatórios
Ana Paula e diretor de Alto Alto Positiva concluído com
mensais de
Administração sucesso
progresso
Deve haver forte
Gerente do Reconhecer e
Luciana Alto Média Positiva patrocínio para o
projeto recompensar
projeto
Projeto deve Receber o
atender às plano do projeto;
Prefeitura Cliente Alto Alto Positiva
necessidades dos Exigir apresentações
munícipes bimestrais
Declaração de escopo
Fazer a descrição do produto a ser entregue pelo projeto
Escopo do
(Listar o produto acessórios, operadores, suporte, dados
produto
obtidos, equipe de suporte, suporte
Fazer a descrição das principais etapas do projeto
(Planejamento, execução, controle e monitoramento; entregas
Escopo do
intermediárias do tipo, desenvolvimento de software,
projeto
instalação de equipamento,, compras de equipamentos,
contratações etc)
Listas o que não poderá ser incluído (por exemplo, não
Exclusões
haverá treinamento de equipes, redundância na contratação
do projeto
de especialistas;