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Importancia de los Business Intelligence en la

Empresa telefónica Conecel

Pedro Josué Reyes Reyes


8 de Junio del 2018

Facultad de Ciencias de la Ingeniería


Primer Semestre

Ing. Marjorie Coronel S. Mgtl

Ingeniería Industrial
UPSE

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Resumen
En este ensayo vamos redactar sobre la gran importancia que se obtiene de los Business
Intelligence en las grandes empresas en una de ella tenemos la Empresa de
Telecomunicaciones y de Telefonía Móvil Conecel que lleva como nombre comercial
Claro

Palabras claves:

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Introducción

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Importancia de los Business Intelligence en la
Empresa telefónica Conecel

Para nuestro desarrollo de este ensayo vamos a tratar sobre la importancia que
debemos realizar en la toma de decisiones, que con el tiempo iremos
aportando ideas utilizando el Business Intelligence. Para esto analizaremos con
la Empresa de Telecomunicaciones y Telefonía Conecel quien lleva como
nombre Comercial y más conocido como Claro, tendremos como cierto puntos,
de quienes en si son, también lo que cierta empresa ofrece como los servicios
que nos brinda a cada cliente en todo el país, la telefonía fija y móvil, la
televisión pagada y banda ancha, también nos entrega tecnología 4G LTE que
ahora con esto llega a ciertas principales áreas urbanas y unos de sus servicios
móviles es a través de las tecnologías GSM Y 3G.

La Empresa Conecel o Claro busca impulsar y crear un mejor servicio día a día
con una sola finalidad que es la de mejor la calidad de vida que tenemos los
ecuatorianos todo el territorio ecuatoriano tiene como acceso a cada uno de los
productos y los servicios que nos ofrece esta empresa.

Los servicios que nos brinda Conecel de la telefonía fija es que nos ofrece
cierto teléfono como lo llamamos aquí de manera común un teléfono
convencional que nos sirve para comunicarnos desde nuestro hogar con ciertos
familiares y amigos, Otro de los servicios es la Telefonía Móvil que por parte de
la compañía de claro nos ofrece el servicio al cliente es el comprar un teléfono
celular a través de un plan de claro que como ciertamente más a los clientes
les llama la atención los días de promociones para que ellos así puedan
adquirir cierto teléfono que a ellos les llama más la atención, también tenemos
la televisión pagada que a mi parecer la empresa nos da por motivo por
entretenimiento con canales exclusivos y con la calidad de alta definición.

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Con esto podemos ver y sacar nuestro desarrollo de cómo, al utilizar Businees
Intelligence a fluido tanto en el progreso de las ventas que ha obtenido la
empresa de conecel ya que esto lo maneja un Ingeniero Comercial gracias a el
que tiene la habilidad de manejar este proceso para que así la empresa logre
llegar y obtener su objetivo para que así darle el mejor servicio que se merece
el cliente.

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Conclusiones

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Bibliografía