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Mantenimiento Preventivo
para Aulas Telemáticas

Mantenimiento Preventivo
para Aulas Telemáticas
Los profesores responsables de las Aulas Telemáticas pueden, de una manera sencilla, consultar
este manual para tomar acciones que ayuden a la preservación del equipo con el que cuentan
y llevar a cabo un mantenimiento adecuado de las computadoras.

Gran parte de los problemas que se presentan en los sistemas de cómputo se pueden evitar o
prevenir si se realiza un mantenimiento periódico de cada uno de sus componentes. Es necesario
contemplar la implementación semanal de las acciones preventivas que aquí se mencionan; así
como llevar un historial calendarizado de los mantenimientos que se realicen en cada equipo.

Al completar este documento, se obtendrán los conocimientos para:

Cuidados básicos del equipo
1. Prácticas de seguridad para el manejo del equipo de cómputo.
1. Para conectar y utilizar los componentes de la computadora
2. Para preservar su tiempo de vida útil
3. Para prevenir accidentes

2. La manera correcta de encender las computadoras.

3. La manera correcta de apagar las computadoras.

4. Usar las prácticas y productos de limpieza adecuados cuando se realiza mantenimiento

preventivo de computadoras.

Mantener actualizados sus equipos

1. Cuidado interno de la computadora:
• Desfragmentación
• Scandisk (Comprobar Ahora)

2. Mantener actualizado el Software de Antivirus (gusanos, troyanos, robots, etc.) con el que
cuenta cada equipo.

3. Eliminar los archivos basura de la Papelera de Reciclaje.

4. Mantener limpios los Navegadores (Mozilla FireFox, Internet Explorer, etc.)

Consejos para mejorar el rendimiento del Sistema Operativo Windows Vista

Limpieza de impresoras láser

Limpieza de teclado
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 Prácticas de seguridad para
el manejo del equipo de cómputo

Prácticas de seguridad para

el manejo del equipo de cómputo
Es importante conocer la forma correcta de manejar los equipos de cómputo con los que cuentan las
Aulas Telemáticas. Los componentes de la computadora son elementos con los que se trabajarán día
con día. Las partes esenciales son: el CPU, el monitor, la unidad de CD –ROM, las bocinas, el teclado y
el ratón.

CD ROM Monitor

Bocinas

CPU Ratón

Teclado

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 Prácticas de seguridad para
el manejo del equipo de cómputo

El CPU
Uno de los componentes más importantes de una computadora es la Unidad Central de Procesamiento
(CPU por sus siglas en inglés). En ella se encuentran dispositivos básicos como: el procesador y el disco
duro.

Recomendaciones para preservar el CPU:

1. Apagar correctamente el equipo cuando

no vaya a ser utilizado en periodos
prolongados.

2. No colocar sobre él objetos magnéticos,

como teléfonos e imanes; a excepción de las
bocinas, que están hechas para no causar
daño al equipo.

3. No se deben consumir alimentos ni

bebidas cerca de las computadoras, ya
que podemos dejar grasa o restos de comida
en el equipo. También es importante evitar
fumar sobre el equipo.

4. Por la delicadeza del equipo, no se debe

desconectar ningún componente (teclado,
monitor, ratón o impresora) ni mover el
gabinete si no es absolutamente necesario.

5. No intentar abrir el CPU por ninguna

razón.

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 Prácticas de seguridad para
el manejo del equipo de cómputo

El Monitor
Es el principal dispositivo de salida de la información, es el medio
por el cual la computadora muestra información a los usuarios. Por
lo tanto requiere de especiales cuidados ya que está formado por
muchos componentes electrónicos. A continuación se enlistan los
principales cuidados que deben considerarse:

1. Evitar desconectar sin motivo el monitor

cuando la computadora está encendida,
ya que se pudieran dañar tanto la
computadora como el monitor.
2. Sidebeel monitor se encuentra encendido, no
tener contacto con ningún líquido,
ya que al estar funcionando genera calor
y al tener contacto con líquido el vidrio
pudiera dañarse.

3. Nomagnético,
se debe tener cerca ningún dispositivo
ya que distorsiona la calidad 4. Apagar el monitor cuando no se esté
utilizando, de lo contrario pudiera
de proyección. sobrecalentarse y presentar fallas.

5. Por ningún motivo se debe abrir el monitor debido a que maneja alto voltaje para generar las
imágenes, por lo que pudiera provocar una descarga eléctrica.

El Teclado
Es uno de los principales dispositivos de entrada de datos al equipo de cómputo, es por este medio que el
usuario captura su información. Algunos cuidados que se deben tener con el teclado son:

1. No tener alimentos o bebidas cerca del

teclado, ya que pudiera ensuciarse y dejar de
funcionar de manera correcta.

El teclado se compone de muchas piezas

2. pequeñas, por lo que se recomienda teclear
con una fuerza moderada.

No se debe desconectar el teclado de

la computadora cuando se encuentre
3. encendida, ya que el teclado podría sufrir
daños. 5
 El CD-ROM
Para mantener en buen estado la unidad de CD- ROM se debe tener en
cuenta las siguientes consideraciones:

1. Colocar correctamente los discos (CD) en la unidad de CD-ROM, de otra forma se pudieran
dañar y perder la información del usuario.

2. Laobjetos
unidad de CD-ROM se debe utilizar solamente para leer datos, no deben introducirse
metálicos (clips, etc.), grapas o algún otro artículo que pueda dañar este dispositivo.

3. Mantener cerrada la unidad de CD-ROM y evitar que le entre polvo ya que puede ocasionarle
un mal funcionamiento.

El Ratón
El ratón es otro de los dispositivos de entrada de información con uso muy frecuente. A través de éste el usuario
maneja las utilerías de la computadora. Algunos de los principales cuidados para el ratón son:

1. Evitar que se moje, ya que muchas de sus piezas están

expuestas.

2. El ratón utiliza un láser, para detectar el movimiento, que

está en contacto con el exterior, por lo que fácilmente puede
acumular polvo. Es por esto que se recomienda utilizar un
tapete especial para el ratón y de esta manera se evitará
que se acumule el polvo, además de ayudar a que el ratón
se deslice con mayor facilidad.

3. Eles ratón se conecta a través de un cable a la computadora,

necesario evitar que el cable quede demasiado tenso para
no dañarlo.

4. Alcuando
igual que los otros dispositivos, no debemos desconectarlo
la computadora se encuentre encendida, para evitar
que se dañe.
6
 La manera correcta de
encender las computadoras

Las Bocinas
Las bocinas, o en su caso audífonos, son solo un
1. Nocuando
desconectar las bocinas sin necesidad
están en uso.

dispositivo de salida de audio para escuchar los

sonidos producidos por las diferentes aplicaciones
2. Nomáximo
subir el volumen de las bocinas a su
nivel porque puede causar daño y
causar efectos irreparables.
de la computadora. Para el cuidado de las bocinas
es necesario contemplar:
3. Nosonutilizar las bocinas en otros componentes,
solo para computadoras.

La manera correcta de
encender las computadoras
Es necesario estar seguros de que cada computadora haya sido instalada por personal técnico
especializado en la instalación de equipos de cómputo.

1. Asegurar que las conexiones eléctricas se encuentren direccionadas a una fuente de poder que
regule la cantidad de energía que reciben los equipos. Estos reguladores evitan daños por altas
y bajas de voltaje.

2. Asegurar que haya electricidad en el aula donde se encuentran las computadoras.

3. Encender la computadora mediante el botón de energía que se encuentra en el CPU.

4. Prender el monitor para saber qué es lo que está pasando al encender la computadora.
5. Verificar que el resto de los componentes (teclado, ratón, etc.) se encuentren conectados. 7
 La manera correcta de
apagar las computadoras

La manera correcta de
apagar las computadoras
1. Ubicar en el escritorio de la computadora (dentro de la
pantalla en una esquina) el botón de color verde llamado
Inicio (Start), o bien el símbolo de Windows en la versión
Vista.

2. Hacer clic sobre el botón y localizar la opción de Apagar

Equipo.

3. Esperar a que se indique en el monitor que el equipo ha

sido apagado.

4. Asegurarse de apagar el monitor.

Usar las prácticas y productos de limpieza adecuados cuando

se realiza mantenimiento preventivo de las computadoras

¿Porqué limpiar?
Si no se proporciona un mantenimiento
preventivo adecuado de computadoras, estos
aparatos suelen tener un comportamiento
que es más propenso a sufrir daños a largo
plazo. Para mantener una PC funcionando
apropiadamente, se debe de realizar un
mantenimiento preventivo que provea
revisiones rutinarias a los componentes
mayores de la PC. Esta rutina debe incluir
limpiar el exceso de tierra y polvo de los
componentes y comprobar que estos
funcionen correctamente.
El polvo normalmente no afecta el flujo de la
electricidad o penetra un circuito electrónico,
pero sí puede formar una capa térmica que
eleva la temperatura y reduce el tiempo de
vida de la PC, incluso podría quemar los
componentes internos de la misma. También
la suciedad en el teclado, ratón y los botones
del monitor propicia la proliferación de
gérmenes, bacterias y virus causantes de
infecciones.
También las computadoras sucias pueden
tener un efecto negativo en la productividad
y causar una baja de moral en los usuarios. Un
mantenimiento preventivo de computadoras
realizado regularmente ayuda a extender
la vida de una PC y a mantenerla operando
apropiadamente por periodos de tiempo más
largos, evitando reparaciones que pueden ser
muy costosas.
En este manual encontrará los procedimientos
apropiados para dar mantenimiento preventivo
a computadoras y sus componentes.
¿Qué limpiar?
Lo que se debe de limpiar en un mantenimiento
preventivo de computadoras se dividen en
dos grupos principales que son los siguientes:
componentes externos y los componentes
internos encerrados dentro del gabinete
del CPU. Los componentes externos pueden
incluir el monitor, teclado y ratón.

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 Cuidado interno de
la computadora

¿Cómo limpiar?
CPU, Monitor, Teclado, Ratón y Bocinas
Para realizar la limpieza de los componentes externos de los equipos, se debe utilizar un paño seco
de algodón y eliminar el polvo acumulado frotando el equipo suavemente. Es muy importante
verificar que la computadora esté apagada al momento de hacer la limpieza.

Cuidado Interno de
la computadora
Proceso de Desfragmentación
Al momento de bajar o grabar un archivo, y La Desfragmentación permite reorganizar los
también al instalar algún programa (o aplicación), archivos y la información almacenada, así como
en el disco duro de la computadora, se debe los espacios libres que se encuentran en el disco
considerar que la forma en que se almacenan duro de la computadora para que el acceso a los
estos datos es aleatoria, o bien, se llenan los datos sea más eficiente.
espacios vacíos que se van encontrando en
el disco duro. Debido a lo anterior, llega un Es muy sencillo realizar una desfragmentación
momento en que el acceso a la información del en cualquier disco duro, primero se debe
disco es lento porque un mismo archivo puede identificar el apartado de Mi PC y seguir las
estar dividido en dos, tres o más partes. Para siguientes indicaciones.
solucionar este inconveniente se recomienda
utilizar una utilería llamada Desfragmentación
de disco.

1. Ubicar el apartado de Mi PC
En el botón de Inicio o en el Escritorio, localizar el botón de Mi PC y hacer clic para abrir.

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 Cuidado interno de
la computadora

2. Una vez abierta la ventana de Mi PC, ubicar el icono del Disco Local (C:)

3. Hacer clic con el botón derecho del ratón para abrir el menú que ofrece el icono de
Disco Local (C:) y seleccionar con un clic la palabra Propiedades.

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 Cuidado interno de
la computadora

4. Enhacerel cuadro de diálogo que aparecerá, debe ubicar la pestaña de Herramientas y

clic en el botón Desfragmentar ahora...

5. Debe aparecer el cuadro llamado Desfragmentador de disco. Ubicar el botón de

Desfragmentar y hacer un clic para que inicie la operación.

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 Proceso de Scandisk
(Comprobar Ahora)

6. Esperar a que el proceso transcurra y se complete.

7. Esperar a que el proceso termine y cerrar la caja de diálogo.

Proceso de Scandisk
(Comprobar Ahora)
Este comando es muy importante, ya que en ocasiones el desfragmentador solicita que se ejecute está
función para arreglar problemas encontrados en el disco duro.

El botón Comprobar Ahora ejecuta el proceso que inglés se denomina Scandisk, y que es una utilería
que verifica y corrige errores lógicos en los archivos, elimina los archivos temporales que ya no se utilizan
y además marca diferentes sectores dañados en la superficie del disco duro para evitar que vuelvan a ser
utilizados. Es altamente recomendable realizar esta operación mensualmente.

Para realizar un Scandisk en cualquier disco duro es muy sencillo, primero se debe identificar el apartado de
Mi PC y seguir las siguientes indicaciones.

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 Proceso de Scandisk
(Comprobar Ahora)

1. Ubicar el apartado de Mi PC
En el botón de Inicio o en el Escritorio, localizar el botón de Mi PC y hacer clic para abrir.

2. Ya abierto el espacio de Mi PC, ubicar el icono del Disco Local (C:)

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 Proceso de Scandisk
(Comprobar Ahora)

3. Hacer clic con el botón derecho del ratón para abrir el menú que ofrece el icono de
Disco Local (C:) y seleccionar con un clic la palabra Propiedades.

4. Enhacerel cuadro de diálogo que aparecerá debe ubicar la pestaña de Herramientas y

clic en el botón de Comprobar Ahora.

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 Proceso de Scandisk
(Comprobar Ahora)

5. Aparecerá una caja de diálogo, asegúrese que se encuentre seleccionado el recuadro

con la leyenda: Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos. Y hacer clic en el
botón de Iniciar.

6. Esperar a que se completen las diferentes fases del proceso de Comprobación de Disco.

7. Alustedfinalizar un recuadro debe indicar que la Comprobación del disco se ha completado,

deberá hacer clic en el botón de Aceptar. Con esta acción el proceso habrá
concluido.

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 Mantener actualizado el software de
Antivirus con que cuenta cada equipo

Mantener actualizado el software

de Antivirus con que cuenta cada equipo

Existen varias compañías que crean software Esencialmente, un paquete de antivirus

para prevenir, eliminar y sanar archivos lo que hace es comparar el código de cada
u objetos que hayan sido atacados por la archivo con una base de datos de los códigos
introducción de virus informáticos en las (conocidos además como firmas o vacunas)
computadoras. Estos paquetes de antivirus de los virus conocidos, es por esto que es
suelen ser muy sencillos de utilizar. importante actualizar periódicamente las
bases de datos a fin de evitar que un virus
Los virus (gusanos, troyanos, robots, etc.) nuevo no sea detectado.
son programas informáticos que se ejecutan
normalmente sin el consentimiento del A continuación se muestra un ejemplo de
propietario y tienen la característica de cómo mantener actualizado un antivirus
ejecutar recursos, consumir memoria o (Check for Updates):
destrozar la información. Es muy común
que tengan componentes que revisan los
adjuntos de los correos electrónicos salientes
y entrantes, así como los scripts y programas
que pueden ejecutarse en un navegador web
(ActiveX, Java, JavaScript).

1. Ubicar en el Escritorio de la computadora el programa de Antivirus con el que se cuenta. Y hacer

clic en cualquiera de los accesos que se tengan al Antivirus, en este caso es el AVG.

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 Mantener actualizado el software de
Antivirus con que cuenta cada equipo

2. Cuando la aplicación se encuentre abierta, ubicar un botón o alguna opción que haga referencia
a la Actualización, o Check for Updates, y ejecutarla. Esta función hará que el Antivirus se conecte
por medio de internet a una base de datos actualizada y obtenga la información reciente de los
virus que circulen por la red.

3. Aparecerá una ventana con la información de la conexión a la base de datos y el avance de la

actualización.

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 Mantener actualizado el software de
Antivirus con que cuenta cada equipo

4. Aparecerá una ventana con la información de la conexión a la base de datos y el avance de la

actualización.

5. Para finalizar es importante cerrar el proceso y mantener calendarizada las actualizaciones que
se realizan en cada computadora.

Eliminar los archivos basura

de la Papelera de Reciclaje
La Papelera de Reciclaje almacena por seguridad todos aquellos archivos que han sido eliminados por
alguna razón. Es un filtro que permite, en un dado caso, confirmar la operación de eliminar objetos o
archivos como medio de prevención. Para eliminar los archivos basura de la Papelera de Reciclaje se
requiere seguir pasos muy sencillos:

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 Eliminar los archivos basura
de la Papelera de Reciclaje

1. Ubicar en el escritorio el icono de la Papelera de Reciclaje

2. Hacer clic con el botón derecho del ratón para abrir el menú de la Papelera de Reciclaje y
desplazarse al título de Vaciar Papelera de Reciclaje y dar clic para ejecutar la acción.

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 Eliminar los archivos basura
de la Papelera de Reciclaje

3. Debe aparecer el cuadro de diálogo que cuestiona y confirma la acción de eliminar los elementos
que se encuentran dentro de la papelera.

4. Hacer clic para confirmar y esperar a que se cierre la aplicación, confirmando así que los archivos
han sido borrados.

Mantener limpios los Navegadores

(Mozilla FireFox, Internet Explorer, etc.)
Es muy recomendable mantener depuradas las carpetas donde se almacenan los archivos temporales
(Historial, Temp Files, Cookies, Caché, etc.) que se van acumulando mientras se navega en internet. Es
importante realizar estas depuraciones con frecuencia para no arrastrar archivos basura que pueden bajar
el ritmo de navegación, o bien que pueden contener material malicioso que perjudique el desempeño de
las aplicaciones web.

A continuación se muestra cómo eliminar el Historial, los Archivos, y las Cookies en los navegadores más
comunes: Internet Explorer y Mozilla FireFox.

1. Dentro del navegador se debe ubicar en la Barra de Menús la opción de Herramientas (o Tools en
inglés) y hacer clic para desplegar los títulos.

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 Mantener limpios los Navegadores
(Mozilla FireFox, Internet Explorer, etc.)

2. Alcondesplegarse el menú de Herramientas o Tools debe seleccionar mediante un clic el submenú

el título Eliminar Historial de Exploración… o Clear prívate Data…, según sea el caso.

3. Asegurarse de seleccionar la información que desea eliminar como muestra la siguiente imagen.
Al terminar el proceso debe cerrar la caja de diálogo.

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 Consejos para mejorar el rendimiento
del Sistema Operativo Windows Vista

Consejos para mejorar el rendimiento

del Sistema Operativo Windows Vista
Si el desempeño del Sistema Operativo Microsoft Windows Vista es demasiado lento, a continuación se
presentan algunos consejos sencillos y prácticos para mejorar la velocidad total de Windows Vista.

Esto se puede lograr mediante la simplificación de la interfaz del usuario, como veremos a
continuación:

Quitar la Barra Lateral

Aunque el diseño de Windows Vista es bastante
atractivo, si se requiere obtener más velocidad al
operar el sistema entonces lo que se tiene que
hacer es quitar algunas cosas que no son más
que adornos innecesarios (muy vistosos, pero
innecesarios).
Lo primero que hay que eliminar es la Barra
Lateral. Por supuesto que el reloj análogo y su
fuente RSS son muy vistosos, pero hacen que el
CPU esté ocupado algunos momentos.
Para quitar la Barra siga los siguientes pasos:

1. Hacer clic con el botón derecho sobre la Barra y seleccionar Propiedades.

2. Desmarcar el título Iniciar Barra Lateral cuando Windows comienza y pulsar el botón de Aceptar.
La Barra Lateral ya no estará la próxima vez que inicie el sistema.

El caso de la computadora
que se pone lenta
Una de las ventajas que tienen las computadoras
nuevas es su velocidad, un equipo de cómputo
nuevo es mucho más rápido que la computadora
que ha remplazado; esta velocidad se debe a la
nueva tecnología utilizada (procesador, memoria,
disco duro). Si una vieja PC con procesador
Pentium III es reemplazada por una computadora
con procesador Pentium 4 o mejor, todo parece
trabajar mucho más rápido.
Pero si tememos el caso de que una PC, que es
relativamente rápida, y al paso de unos meses
empieza a trabajar más lenta, esta lentitud se
puede deber a varios factores; vamos a ver los
factores más comunes por lo que esto sucede y
qué podemos hacer para remediarlo.
¿Qué es lentitud?
Las computadoras no están diseñadas para ser
lentas, de hecho si se pudiera observar qué está
haciendo el microprocesador, se vería que la
mayoría del tiempo realmente no está haciendo
nada, solo está esperando. Esto es porque
la mayoría de las cosas que la computadora
hace no requieren mucho tiempo para que el
microprocesador las realice.
Cuando se escribe un texto en Word (procesador
de palabras), la computadora pasa una eternidad
electrónicamente hablando esperando a que se
escriba la siguiente letra (aun si el usuario escribe
muy rápido). Y no importa qué tan rápida sea tu
conexión de internet, la computadora literalmente
está bostezando y limándose las uñas mientras
espera que llegue la siguiente información.
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 Consejos para mejorar el rendimiento
del Sistema Operativo Windows Vista

¿Por qué se ponen lentas

las computadoras?
Tu computadora se puede poner lenta por muchas
razones, demasiadas para mencionar todas. Pero
vamos a ver las más comunes.
Falla de Hardware: La falla más común de Hardware
que provoca lentitud en una computadora es
la del disco duro. Cuando un disco duro está
fallando mucho, provoca que se lea y relea la
información a causa de los errores. Un disco duro
puede intentar leer datos hasta 3 veces antes de
reportar un error, y el sistema operativo puede
tolerar hasta 5 de estos errores antes de reportar
que existe un problema. Cuando se tienen errores
de este tipo lo más recomendable es cambiar el
disco duro.
Programas dañados o corruptos: La mayoría de
la lentitud espontánea es causada por algún
programa corrupto, que puede estar dañado en
disco o en memoria. En cualquier caso, el tiempo
de respuesta del programa es errático, lo cual
afecta la velocidad total de la computadora.
La mayoría de las veces, un programa corrupto
o dañado hace que la PC funcione más lenta
o empiece a marcar errores. La solución más
adecuada es arreglar o eliminar ese programa, y
así el problema desaparece. Regularmente para
recobrar velocidad de una manera más sencilla
sólo hay que reiniciar Windows (ten paciencia
y espera a que la computadora se apague
normalmente y evita caer en la tentación de
desconectarle la corriente).
Virus: Los virus de computadoras también
pueden alentar la computadora, ya sea dañando
archivos existentes o consumiendo recursos de la
memoria o del disco duro; o también puede que
estén diseñados específicamente para hacer más
lento el equipo.

Actualización interna de la computadora:

para evitar fallas en el software
A veces a la computadora le surgen fallas que se presentan cuando una aplicación no funciona adecuadamente.
Por ejemplo, al tratar de iniciar Word, éste no abre, o al utilizarlo marca errores. A continuación se presenta
una lista de recomendaciones que puedes seguir para un mejor funcionamiento del equipo de cómputo.
Recomendaciones para fallas en software y aplicaciones:

1. Sidemasiado
la aplicación que vas a utilizar tarda
o el archivo no abre, puede 2. Puede ser que una aplicación no responda
o que la computadora esté completamente
deberse a que el equipo de cómputo ha inhibida. Esto se verifica oprimiendo
permanecido encendido mucho tiempo o ha simultáneamente las teclas CTRL+ALT+SUPR
realizado muchos procesos. En estos casos ó CTRL+ALT+DEL directamente en el teclado
es recomendable reiniciar o apagar por un de la computadora. Al hacer esto aparecerá
momento el equipo para liberar el espacio de una ventana indicando los procesos que
la memoria temporal, volver a encenderlo e se encuentran activos, se selecciona el que
intentar de nuevo. no responde y se cancela (Finalizar Tarea).
Si no ocurre lo anterior, la computadora
está inhibida y la forma de solucionar esto
es apagándola. Se recomienda esperar un
tiempo razonable (que el ventilador y el disco
dejen de operar) y volver a encenderla.
23
 Consejos para mejorar el rendimiento
del Sistema Operativo Windows Vista

3. Abre primeramente la aplicación a utilizar

y luego abre su archivo. Puede ser que la 4. Siy cuentas
lo anterior no resuelve el problema
con los discos de instalación
computadora esté intentando abrir alguna de la aplicación que presenta falla,
aplicación directamente desde el archivo en puedes proceder a realizar nuevamente
el disquete y que éste esté dañado. la instalación; en caso contrario, debes
comunicarte con el Coordinador de HDT de
la región.

Limpieza de impresora láser

Tiempo aproximado 10-15 minutos
Para realizar una adecuada limpieza de las impresoras láser es necesario seguir los siguientes pasos:

1. Desconectar la impresora de la corriente. 5. Limpiar los

isopropílico.
rodillos con alcohol

Abrir todas las tapas y puertas de la impresora;

2. usar aire comprimido para soplar hacia
6. Limpiar el filtro de ozono con aire
afuera el polvo acumulado en el interior de comprimido. El filtro puede ser remplazado
la impresora. de ser necesario.

3. Localizar el abanico en la impresora, y

soplarlo para removerle el polvo.
7. Limpiar el exterior con un trapo húmedo en
solución limpiadora.

4. Revisar que no haya restos de tóner (polvo

de tóner); y en caso de encontrarlos, es
8. Restaurar la energía a la impresora.
necesario aspirarlos. EL POLVO DE TÓNER
ES PERJUDICIAL PARA LA SALUD, NO DEBE
UTILIZARSE AIRE COMPRIMIDO PARA
REMOVERLO.

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 Consejos para mejorar el rendimiento
del Sistema Operativo Windows Vista

Limpieza del Teclado

Tiempo aproximado 5-15 minutos

1. Desconectar el teclado de la computadora. 5. Sisucias

el teclado tiene las teclas demasiado
o se atoran, tal vez sea necesario

2. Voltear el teclado de cabeza y darle unos

golpes para que salga cualquier objeto
quitarlas y limpiarlas individualmente. Se
recomienda que al quitarlas se mantenga
atrapado. el orden de las teclas para al momento
de volver a ponerlas queden en el orden

3. Sopletear el teclado con aire comprimido

entre las teclas, para que salga cualquier
correcto.

partícula que no haya salido con los golpes.

6. Con el trapo humedecido limpiar el cable
del teclado.

4. Humedecer un trapo o esponja con el alcohol

isopropílico y limpiar con éste las teclas y el 7. Reconectar el teclado.
resto del teclado. Eso debe restaurar el brillo
natural del teclado.

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