Universidad Nacional

De Educación Enrique Guzmán y

valle
LA CANTUTA
Alma Mater Del Magisterio Nacional

INSTITUTO CAPACITACION Y DESARROLLO PROFESIONAL

“EL AMAUTA”
RESOLUCION MINISTERIAL N° 0415-2007-ED
ACREDITADO POR EL MINISTERIO DE EDUCACION
(SOMOS UNA INSTITUCION EDUCATIVA SIN FINES DE LUCRO)

“TELECOMUNICACIONES”
MODULO III
“SISTEMAS TELEFONICOS”

“Las acciones del hombre son producto de su educación”

Documentos Reproducidos Con Fines De Capacitación

Página 0
 ÍNDICE

ÍNDICE ............................................................................................................... 1

1. SISTEMAS TELEFONICOS ............. Error! Bookmark not defined.

1.1. Características.................................. Error! Bookmark not defined.
1.1.1SISTEMA TELEFÓNICO AUDIO
1.1.2SISTEMA TELEFÓNICO VÍDEO BLANCO/NEGRO Y COLOR
2. CENTRALES TELEFONICAS ......................................................... 5
3. TIPOS DE SISTEMAS TELEFONICOS .......... Error! Bookmark not
defined.
4. ESTRUCTURA DEL SISTEMA TELEFONICO................................ 7
5. PLANIFICACION DE LA RED TELEFONICA 8
5.1 La planificación estratégica

5.2La planificación de realización.

6. MODELO DE SISTEMA TELEFONICO ……………………………...9

7. Elementos de una línea ………………………………………………10

8.-UNIDADES CONSTITUTIVAS DE UNA CENTRAL TELEFÓNICA 12

8.1Jerarquía de centrales telefónicas

9.-EQUIPOS Y MATERIAL CONTENIDOS EN LA CENTRAL TELEFÓNICA 16

10.-Central telefónica digital ……………………………………………….19

11.-Historia de las centrales telefónicas privadas electrónicas en……22

América Latina

BIBLOGRAFÍA ................................................................................................. 23

ACTIVIDAD ...................................................................................................... 24

Página 1
1.-SISTEMAS TELEFONICOS

El sistema telefónico tiene una estructura jerárquica. Esta estructura procede de

los primeros tiempos del sistema telefónico, que data de 1876. Lo primeros
teléfonos se vendían por pares, y el cliente tenía que conectarlos entre si con
cables. Cuando se vio que era inviable conectar cada cliente con todos los
demás, Bell fundo la Bell Tetepona Compañía y estableció la primera oficina de
conmutación, que tendió un cable a cada cliente y se encargaba de conmutar
manualmente para realizar las llamadas. Al establecerse diferentes oficinas de
conmutación en diferentes ciudades, comenzaron a interconectarse estas para
permitir a los clientes realizar llamadas de larga distancia. Posteriormente fue
necesario ir uniendo estas oficinas con oficinas de conmutación de segundo
nivel, porque también era imposible interconectar todas las oficinas de
conmutación entre si. Y el proceso continuó para interconectar grandes regiones
e incluso países.

El sistema telefónico permite realizar instalaciones telefónicas tradicionales

disfrutando de todas las funciones que ofrece la centralita telefónica (PABX), o
bien instalaciones telefónicas integradas con la instalación de interfono y
videoportero (realizada con los sistemas analógico, digital y 2 hilos o con módulo
fónico específico art. 335902 y cámara de televisión en blanco y negro art.
332510 o a color art. 332550).

1.1 CARACTERISTICAS:

1.1.1SISTEMA TELEFÓNICO AUDIO

En instalaciones audio, la integración se produce gracias al empleo del módulo

fónico específico (art. 335902). En el caso de instalaciones audio con sistema
analógico o digital, se utiliza la interfaz art. 335910. La integración con
instalaciones de interfono 2 hilos se produce gracias a la interfaz 2 hilos/PABX
art. 346810.

Es posible conectar hasta 3 unidades exteriores específicas y sólo a una de

ellas se puede conectar un módulo tarjeta art. 342200. La distancia máxima
entre unidad exterior específica y PABX es de 200 metros y la conexión debe

Página 2
ser realizada con cable telefónico enroscado. A cada derivado puede ser
conectado en paralelo otro teléfono. Para la conexión de los teléfonos a la
PABX, hay que utilizar el cable telefónico trenzado y la distancia máxima es
de 200 metros.

1.1.2SISTEMA TELEFÓNICO VÍDEO BLANCO/NEGRO Y COLOR

En las instalaciones vídeo, la integración se produce gracias al empleo del

módulo fónico específico (art. 335902) y del distribuidor vídeo (art. 335918) al
que se pueden conectar a estrella tanto las unidades exteriores (máx. 2 audio
y vídeo blanco y negro o color), como los teléfonos con sección vídeo blanco
y negro o color (videoporteros-teléfonos). Además, el distribuidor vídeo
permite disfrutar de la función de videocontrol.

A este último, se pueden conectar directamente las unidades exteriores vídeo

blanco y negro y color específicas y/o llamadas procedentes de una derivación
de planta de los sistemas analógico o digital.

Página 3
En función de las unidades interiores (teléfonos con sección vídeo blanco y
negro o color) a instalar, está disponible el accesorio expansor vídeo (art.
335925).

La simplificación del cableado que se obtiene con el empleo del distribuidor,

permite realizar instalaciones vídeo en las viviendas y/u oficinas de modo fácil
y rápido:

- 8 hilos desde la unidad exterior específica art. 335902 al distribuidor vídeo

(cable.BTicino.art.336900).
- 6 hilos desde el distribuidor vídeo a los video porteros-teléfonos (cable
- 2 hilos (cable telefónico) desde la centralita PABX a cada dispositivo
(teléfono, inalámbrico, fax o contestador telefónico).

2.-Centrales telefónicas

Página 4
En Holanda hay unas diez marcas principales de centrales telefónicas. Las más
conocidas en Holanda son Avaya, Mitel, Philips Nec, Cisco, Alcatel Lucent en
Siemens. Otras marcas como Panasonic, Samsung, Tiptel y Aastra también
están vendiendo centrales telefónicas en Holanda, aunque en menor medida.
Por supuesto puede elegir cualquiera de estos sistemas para hacer llamadas
telefónicas, sin embargo, no es fácil determinar qué sistema se adapta mejor a
su situación. Como proveedores de IVR conocemos todos los formatos y
podemos orientarle en su elección.

A parte de la elección de la marca, también hay que cuidar la elección del

proveedor para su central telefónica. En Holanda hay más de 200. Sólo un
número limitado de estos tiene certificado oficial. Son sólo estos proveedores los
que emplean a especialistas experimentados y capacitados.

Nosotros trabajamos sólo con estos proveedores certificados para así poder
garantizar que su nueva central telefónica reúna todos los requisitos necesarios.
En resumen: ¡DEDACOM conecta!

EQUIPO/MÓDULOS

Página 5
Aunque DEDACOM no sea una compañía de hardware, sino un estudio de
grabación, ofrecemos 2 módulos como apoyo a nuestros servicios.

DEDA 15
Si no dispone de teléfono VOIP, puede pedir un “DEDA 15” para su servicio
de llamada en espera. Una memoria flash interna de 128Mb es idónea para
archivos MP3 de música con mensaje en espera en alta calidad (192kbps). Le
enviaremos el módulo preinstalado, es decir, con la música incluida y todo lo que
necesita para simplemente conectarlo a la red telefónica. En otras palabras un:
‘plug & play’ que incluye todos los cables necesarios y una función de altavoz
práctica para que pueda escuchar lo que están oyendo las personas que están
a la espera sin tener que llamar.

Módulo RT
También ofrecemos “Re-Tell Telephone Connector” (RT Module), un módulo que
permite configurar el correo de voz móvil de su empresa desde un teléfono fijo y
sin pérdida de calidad.

El procedimiento es sencillo: conecte el módulo entre su ordenador y el cable en

espiral y llame a su proveedor. Después puede suba el archivo directamente a
su contestador. Por supuesto que el archivo recibido es de alta calidad: 44.100
Hz/16bits/MONO.

De esta manera, se pueden combinar la carga del archivo con la activación de

su conexión móvil. El módulo RT también es práctico para subir un mayor
número de mensajes de voz.

También este módulo ligero y único facilita la carga de archivos de sonido a su

teléfono usando un sistema telefónico. En otras palabras, ¡un gran trabajo de
estudio!

El módulo está conectado al teléfono del sistema entre el cable en espiral y el

propio teléfono. Con el cable de sonido del módulo RT puede conectar la fuente
de sonido que quiera. Esto podría ser un CD, un reproductor de MP3, un portátil,
etc. Le recomendamos desactivar el micrófono del teléfono del sistema con el fin
de evitar ruidos.

3.-TIPOS DE SISTEMAS TELEFONICOS

Página 6
3.1Sistemas telefónicos híbridos

Nuestra gama de sistemas PBX IP híbridos combina las ventajas de las

telecomunicaciones tradicionales con la convergencia de la tecnología IP, a fin
de ofrecer una flexibilidad y una funcionalidad con numerosas prestaciones para
gestionar todas sus necesidades comunicativas empresariales.

3.2Sistemas analógicos

La oferta de sistemas telefónicos analógicos de Panasonic presenta una amplia

gama de características avanzadas para una gestión de llamadas eficiente y
flexible en el entorno empresarial. Todas nuestras soluciones analógicas están
totalmente configuradas, al tiempo que permiten futuras ampliaciones, además
de ser fáciles de personalizar, programar y mantener.

4.-Estructura del sistema telefónico

La telefonía IP utiliza la red de datos para transportar las comunicaciones de voz

frente a la infraestructura propia utilizada por la telefonía tradicional (par
trenzado). La señal de voz se envía de forma digital, dividida en paquetes de la
misma manera que un ordenador recibe y transmite datos a través de internet.
El gran beneficio que ofrece la Telefonía IP es el hecho de no tener que instalar
y mantener una infraestructura de red paralela a la de datos. Se ahorra cableado,
espacio y costes asociados al mantenimiento de dicha infraestructura (asociada
no sólo al cableado que llega al usuario sino también a las líneas de enlace que
intercomunican los diferentes campus). A este ahorro económico hay que sumar
la mayor comodidad para el usuario, que puede acceder a los servicios de voz y
datos con un único punto de red.
Esta tecnología permite a futuro la inclusión de nuevos servicios muy
interesantes para toda la comunidad tales como la utilización de teléfonos
software ejecutándose en ordenadores, PDA's y teléfonos móviles de última
generación.

El sistema telefónico consta de 6 nodos IP que proporcionan los servicios

telefónicos a los usuarios, interconectados entre sí mediante la red de datos de

Página 7
la propia Universidad, que se utiliza tanto para el transporte como para la
realización de las llamadas.

Además, todos ellos disponen de conexión a la red de telefonía pública,

permitiendo el funcionamiento de cualquiera de los nodos de manera
independiente en caso de problemas con la red de conexión inter-campus y la
realización de llamadas al exterior mediante la selección de ruta de menor coste
posible.

Se dispone también de un enlace a la red de telefonía móvil que permite enlazar

directamente las llamadas fijo-móviles proporcionando a estas llamadas una
tarifa preferente.

Página 8
5.-Planificación de la red telefónica

La planificación de la red telefónica, tiene por objeto dimensionar las facilidades

de un modo homogéneo en todo el país, a fin de cumplir objetivos realistas,
relativos a la evolución de la red existente introduciendo mejoras y nuevos
servicios, en función de los recursos disponibles, optimizando las inversiones.

Página 9
Tenemos dos tipos de planificación:

 La planificación estratégica
 La planificación de realización.

5.1La Planificación estratégica

Es la que proporciona las directrices de la estructura básica que ha de seguirse

en la red.

 Estructura de la red.
 Digitalización.

5.2La planificación de realización

Que facilita la vía concreta para establecer inversiones, definición de proyectos

para la red de abonado, interurbana.

6.-Modelo Sistema Telefónico

En la parte del enlace eléctrico hay un modelo genérico de la red telefónica, en

el que se distinguen varios tipos de centrales de conmutación.

 Central Local.
 Central Primaria.
 Central Secundaria.  Central Terciaria.
 Central de tránsito internacional. 14 Modelo sistema telefónico
 CCA – Central con Capacidad de Usuario
 CCE – Central con Capacidad de Enlace
 CTU – Central de Transito Urbano
 CTI– Central de Transito Internacional
 CI – Central Internacional
 CM – Central Mundial

7. Elementos de una línea

El lazo de abonado está implementado por dos cables, los cuales se

denominan: Tip & Ring. En la central se dispone de: Equipo de señalización.
Equipo de conmutación. Baterías de DC para que funcione el teléfono

Página 10
La red telefónica mundial fue planeada por medio de jerarquías. Las centrales
locales conforman el nivel inferior, se forman por el conjunto de nodos que
reciben las conexiones de los usuarios del sistema, llamados abonados. Cada
nivel superior está formado por centrales enlazados de manera tal, que cuanto
mayor sea la capacidad que las enlaza mayor será su jerarquía. Este trabajo se
realiza de forma automática, proporcionando diversas rutas a los usuarios para
que éstos lleven a cabo sus llamadas, y es manejado directamente por las
centrales. La selección de la mejor ruta se basa en criterios preestablecidos en
los sistemas de control de las centrales, tratando siempre de enlazar la llamada
por la mejor ruta existente; una llamada debe ser establecida sólo por aquellos
nodos y canales indispensables para ser completada (minimizar el número de
canales y nodos utilizados por una llamada es uno de los trabajos principales
desarrollados dentro de las centrales telefónicas). Figura 2. Arquitectura de la
red telefónica. Una central telefónica identifica (en el número seleccionado por el
abonado que inicia la llamada), la central a la cual está conectado el abonado
con el que se requiere establecer la llamada, y fija una ruta hacia dicha central,
es decir debe enrutar la llamada entre la central del abonado origen hacia la
central del abonado destino. La central del abonado destino le indicará a éste,
por medio de una señal so 18 permanecerá en estado de ocupada hasta que los
abonados den por terminada la llamada. Figura 3. Esquema básico de la
comunicación telefónica. Las llamadas consecutivas entre los mismos abonados
no garantizan que utilizarán la misma trayectoria: ésta depende de la
disponibilidad, en el momento de realizarse cada llamada y de los canales libres
entre ambas centrales. Es muy probable que dos llamadas entre los mismos
abonados ocupen diferentes rutas; este cambio de ruta refleja también un cambio
en la calidad de cada llamada. Resumiendo, las redes telefónicas están
construidas por varios tipos de centrales telefónicas, cada una es utilizada por el
tipo de llamada requerida por los usuarios. Una clasificación de los tipos de
centrales es la siguiente:7  Central con capacidad de usuario (CCA).  Central
con capacidad de enlace (CCE).  Central de tránsito urbano (CTU).  Central de
tránsito internacional (CTI).  Central Internacional (CI).  Central mundial (CM).
7 -de-las.rtml 19 Debido a la dispersión geográfica de la red telefónica y sus
usuarios, existen varias centrales locales, enlazadas entre sí por medio de

Página 11
canales de mayor capacidad, de manera que cuando ocurren situaciones de alto
tráfico no hay bloqueo entre las centrales. También hay una jerarquía entre las
diferentes centrales que le permite a cada una de ellas enrutar las llamadas de
acuerdo con los tráficos que se presenten. Normalmente se utilizan cables de
cobre para los enlaces entre los abonados y las centrales locales; sin embargo,
en la actualidad, en muchos países ya existe la posibilidad de enlazar con fibra
óptica hasta los abonados (enlace de última milla). Las centrales, debido al alto
tráfico entre ellas, deben comunicarse entre sí por medio de enlaces de fibras
ópticas, de cable coaxial o de canales de microondas terrestres o satelitales.

8.-UNIDADES CONSTITUTIVAS DE UNA CENTRAL TELEFÓNICA

Los principales componentes de una central telefónica son los siguientes: 

Galerías subterráneas: los cables que provienen de los abonados acceden a la
central por medio de dichas galerías. Galerías subterráneas.  Repartidor
principal o MDF: es donde terminan los cables del abonado y por medio de
puentes, realizados manualmente, se unen a cada uno de los servicios
contratados por cada abonado. MDF.  Equipos de conmutación digitales o
analógicos: atienden la telefonía convencional o RTB; los equipos digitales
también soportan la red digital de servicios integrados RDSI. 8 Las imágenes de
los siguientes componentes de una central telefónica fueron tomadas de Internet
de la página: Las centrales digitales son un paso más en la evolución que se ha
tenido desde las antiguas centrales manuales y, posteriormente, de las centrales
automáticas analógicas electromagnéticas. Figura 9. Equipos de conmutación
digital.  Multiplexor de acceso a la línea digital de abonado (DSLAM Digital
Subscriber Line Access Multiplexer): este equipo se utiliza si el cliente requiere
servicios de banda ancha, desde el repartidor principal se le “inyecta” una señal
que proviene del equipo DSLAM; este equipo se puede considerar como un
módem que, por un lado, se conecta al equipo del abonado y, por el otro, a
internet.  Equipos de transmisión o transporte: sirven para interconectar
centrales. distribuyen por medio de fibra óptica los flujos de datos hacia su
destino. Actualmente la transmisión tiende a integrarse con los servicios y redes
de datos. Cuando se enlazan centrales ubicadas en diferentes ciudades, además
de los cables de fibra óptica se utilizan enlaces satelitales. Figura 10. Equipos de

Página 12
transmisión entre centrales. 24  Baterías en flotación: la gran mayoría de los
equipos telefónicos se alimentan con un voltaje de -48V de corriente continua
suministrada por estas baterías. Figura 11. Baterías en flotación.  Generadores
de energía: para asegurar un funcionamiento continuo libre de cortes de la red
eléctrica tienen más de un suministrador de energía (en México sólo puede
suministrar energía eléctrica la CFE) y generadores propios para evitar que las
baterías lleguen a niveles críticos de descarga.

Central telefónica

Central telefónica antigua.

Página 13
central telefónica moderna utilizada por una empresa operadora de telefonía en
Francia (Nortel DMS)

En el campo de las telecomunicaciones, en un sentido amplio, una central

telefónica es el lugar (puede ser un edificio, un local, una caseta o un contenedor)
utilizado por una empresa operadora de telefonía donde se alberga el equipo de
conmutación y los demás equipos necesarios para la operación de las llamadas
telefónicas. Es decir, es el lugar donde se establecen conexiones entre los lazos
(bucles) de los abonados, bien directamente o bien mediante retransmisiones
entre centrales de la señal de voz. Las centrales se conectan entre sí mediante
enlaces de comunicaciones entre centrales o enlaces intercentrales. En la central
telefónica terminan las líneas de abonado y se originan los enlaces de
comunicaciones con otras centrales telefónicas de igual o distinta jerarquía o, en
su caso, parten los enlaces o circuitos interurbanos necesarios para la conexión
con centrales de otras poblaciones.

Las centrales telefónicas se ubican en edificios destinados a albergar los equipos

de transmisión y de conmutación que hacen posible la comunicación entre los
diferentes abonados.1 Allí también se localizan los equipos de fuerza de energía
y el repartidor general o MDF (Main distribution frame).

El término central telefónica se utiliza en muchas ocasiones como sinónimo de

equipo de conmutación más que como un edificio o una ubicación. El término se
emplea con frecuencia para denominar el lugar, el equipamiento y material
contenido (Planta interna). Las centrales telefónicas privadas a diferencia de las
centrales telefónicas públicas, solo intercomunican extensiones o anexos dentro
de una empresa, organización, negocio y en algunos hogares, estas extensiones
o anexos por medio de esta central comparten las líneas o troncales
subministradas por la central telefónica pública y son utilizadas para comunicarse
con el exterior.
Página 14
La primera central telefónica fue inventada en 1877 por el húngaro Tivadar
Puskás, que trabajaba con Thomas Alva Edison.

8.1Jerarquía de centrales telefónicas

Los equipos de conmutación de una central telefónica pública se llaman

también nodo telefónicos. Estos nodos se encuentran jerarquizados. Los nodos
de acceso, más próximos a los abonados, se comunican con nodos de jerarquía
más alta (regionales, provinciales, etc.), que facilitan la interconexión con otros
nodos del operador o de otros operadores de telefonía pública básica
conmutada o de otros servicios de telecomunicación como ADSL.

La Jerarquía de las Centrales telefónicas podemos definirla como:

 Centrales Urbanas
 Centrales Interurbanas
 Centrales Automáticas Internacionales
 Centrales de Tránsito

Centrales urbanas y centrales rurales

Una caseta rural de una central telefónica australiana

En las ciudades se encuentran edificios de centrales telefónicas que albergan

numerosos equipos y material y a los que acceden a través del sótano del edificio
mazos de cable que agrupan numerosos pares de abonado de la ciudad o parte
de ella.

En las zonas rurales o alejadas de núcleos urbanos se construyen casetas de

menor dimensión y equipamiento pero funcionalmente idénticas a las centrales
de las ciudades.

Página 15
9.-Equipos y material contenidos en la central telefónica

Entre los equipos y material contenido se incluyen los siguientes elementos:

 El equipo de conmutación.
 Los equipos de transmisión entre centrales (que utilizan cable coaxial, los
cables de pares o fibra óptica).
 El repartidor principal de cable (interconecta los pares de los abonados con
los cables de entrada a la central).
 Equipos de ventilación.
 Los equipos de alimentación eléctrica.
 Las baterías de apoyo
 Cables, empalmes, etc.

Los dos primeros elementos se disponen en racks colocados en bastidores.

Sótano o túnel de cables

Hasta la central telefónica llegan canalizaciones que conducen numerosos

cables de cobre, denominados pares de abonado (generalmente por el sótano).
Desde la central parten las fibras ópticas o cables de pares para realizar el
enlace de comunicaciones a través de postes o canalizaciones.

Los cables que contienen los pares que vienen desde los abonados acceden a
la central a través de galerías subterráneas hasta el repartidor principal o MDF,
donde acaban dichos pares.

Repartidor o distribuidor principal

En el repartidor principal se realizan los puentes adecuados para unir con los
pares procedentes de los abonados, los cables del equipo de conmutación
telefónica o los cables del DSLAM si el servicio ADSL ha sido contratado por el
cliente.

El repartidor principal (MDF “Main distribution frame”) es el nexo de unión

entre planta interna y planta externa en la central telefónica.

El repartidor se ubica en una sala localizada en el edificio de la central, por lo

general en la primera planta. Sobre el repartidor se ubica la sala de equipos y
debajo del mismo se encuentra el sótano de cables. El repartidor principal

Página 16
contiene en su interior uno o más bastidores ubicados longitudinalmente. En
cada bastidor se encuentra un panel para hilos verticales y otro para hilos
horizontales. Los hilos horizontales están identificados y conectados a equipos
de la central. Los hilos verticales están asociados a pares de la “red primaria"
procedente de los abonados.

Cuando se va a efectuar una instalación se realiza un pase o interconexión física

en una posición de las regletas. Se conecta un par vías de la red primaria (es
decir verticales) y equipos de la central (horizontales).

Equipos de conmutación

En la Conmutación (redes de comunicación) de llamadas telefónicas se realiza

la conexión entre diferentes nodos que existen en distintos lugares y distancias
para lograr un camino apropiado para conectar dos usuarios de la red de
telefonía. En la conmutación de llamadas telefónicas se establece un camino
físico entre los medios de comunicación previo a la conexión entre los usuarios.
Este camino permanece activo durante la comunicación entre los abonados,
liberándose al terminar la comunicación.

La telefonía convencional RTB (Red Telefónica Básica) o RTC (Red Telefónica

Conmutada) es atendida por equipos de conmutación digitales. Las centrales
digitalesson la evolución de las primeras centrales manuales y centrales
automáticas analógicas electromecánicas.

Las centrales permiten conectar dos abonados que dependen de la misma

central o iniciar (o recibir) una llamada con un abonado de otra central a través
de una o varias centrales que interconectan a las centrales de las que dependen
esos abonados.

El uso de procesadores permitió reemplazar todos los sistemas citados

anteriormente. Los ordenadores realizan las conexiones de la misma manera
que lo hacían los sistemas mecánicos con operadores humanos. Si se marca
desde un teléfono un conjunto de números, los sistemas pueden detectar si se
trata de una llamada local o de larga distancia. Los dígitos marcados se
transmiten a través de la cadena de centrales que establecen la llamada a través
de las líneas de transmisión que unen las centrales.

Página 17
Equipos de transmisión: enlaces de comunicaciones intercentrales

La fibra óptica como medio de transmisión

Para interconectar las centrales entre sí, se utilizan los equipos de transmisión o
transporte que distribuyen por medios de transmisión, fibra óptica, cable coaxial,
cables de pares, etc.) los flujos de datos o de voz digitalizada hacia su destino.
La transmisión tiende a integrarse con los distintos servicios y redes de datos.

Equipos de comunicación de datos ADSL

DSLAM para comunicación de datos ADSL.

Cuando el cliente requiere servicios de banda ancha ADSL en el repartidor

principal se le comunica con otro equipo: el DSLAM. El DSLAM se puede
considerar un módem que por un lado se conecta al equipo del abonado
(módem o router) y por otro a un enlace de comunicaciones de alta velocidad
que conduce otros nodos intermedios de datos que conectan finalmente a
Internet.

10.-Central telefónica digital

Una central telefónica digital es un conmutador con tecnología digital. Es

complicado dar una definición clara, en la parte tecnológica, las centrales

Página 18
convencionales automáticas fueron diseñadas con tecnología analógica, con los
avances en tecnología digital, se hicieron algunos cambios para incorporar la
tecnología digital. Se hacían conversiones de voz a digital para luego terminar
de forma analógica, lo que para el usuario final no significó cambio alguno. Las
centrales telefónicas IP se han convertido en verdaderas centrales telefónicas
digitales, ya que convierten la voz en paquetes de datos y estos son transmitidos
por las redes, este equipo telefónico fue diseñado para ofrecer servicios de
comunicación a través de la red IP. A esta aplicación se le conoce como voz por
IP (VoIP), donde el número IP (Protocolo de Internet) es la dirección que
identifica a cada dispositivo dentro de la web. Estos equipos están en constante
desarrollo, aún no ofrecen la misma calidad de audio que sus antecesores las
tradicionales pero las grandes empresas con un buen codec y anchos de banda
interesantes están logrando muy buenos resultados.

Central telefónica privada

Módulo VoIP para extensiones(anexos) estándar

Una central telefónica privada, PABX o centralita telefónica se refiere a un "ramal

privado de conmutación automática"; son conmutadores automáticos que
normalmente pertenecen a las empresas. Permiten interconectar diferentes
ambientes mediante aparatos telefónicos, además de manejar las llamadas
telefónicas mediante líneas o troncales de las compañías telefónicas públicas.
Existen diferentes tecnologías, antiguamente las centrales eran analógicas para
luego incorporar en sus partes tecnología digital, todo sin muchos cambios para
el usuario, ahora tenemos la central telefónica IP, una central realmente digital.
Una central telefónica IP, es un equipo telefónico diseñado para ofrecer servicios

Página 19
de comunicación a través de las redes de datos. A esta tecnología se le conoce
como voz por IP (VoIP), donde el IP es el llamado protocolo de Internet y la
dirección IP, es la dirección por la cual se identifican los dispositivos dentro de la
web. Con los componentes adecuados se puede manejar un número ilimitado de
anexos en sitio o remotos vía Internet (en cualquier lugar del mundo), añadir
video, conectarle troncales digitales o servicios de (VoIP) "SIP trunking" para
llamadas internacionales a bajo costo. Los aparatos telefónicos que se usan se
les llaman teléfonos IP o SIP y se conectan directamente a la red. Por medio de
puertos de enlaces se le conectan las líneas normales de las redes telefónicas
públicas y anexos analógicos para teléfonos estándar (faxes, inalámbricos
contestadoras,...etc). Al integrar la informática con la telefonía (CTI) usted puede
obtener muchas ventajas, como el poder comunicarse con un contacto dentro
del programa administrativo de su empresa con tan solo un clic. Cuando este
fuera de la oficina y le dejen un mensaje en su correo de voz, este puede ser
dirigido a su correo electrónico personal como un archivo de voz. Para las
grandes corporaciones internacionales las centrales IP se han convertido en un
equipo muy conveniente. Estas centrales usan sistemas operativos como
Windows y programas que corren en Linux, del llamado Código Abierto (Open
So urce). La apertura de sistemas operativos y programas gratuitos han hecho
proliferar muchas centrales IP a buenos precios, algunas usando computadores
como hardware. Las grandes corporaciones con buenos presupuestos pueden
sobrellevar el costo del equipo, programas, seguridad en las redes, buenos
anchos de banda etc. Logrando al final un buen funcionamiento del sistema.
Ahora muchas empresas de telecomunicaciones están ofreciendo lo que llaman
Centrales Virtuales, lo que en realidad ofrecen son anexos o extensiones con
tecnología de (VoIP), una ventaja para las empresa que tiene sucursales a nivel
nacional, ya que podrán comunicarse entre las sucursales sin costo alguno, sin
instalar equipo alguno, pero una verdadera central debe ofrecer comunicación
interna dentro del local y para lograr esto necesitarían comprar tantas líneas
como empleados tengan, lo que termina siendo muy costoso. Deben saber, que
la calidad de las llamadas de telefonía IP dependen en gran medida del operador
de telefonía IP y de la calidad de la conexión a Internet disponible.

Página 20
Las centrales convencionales Analógicas o Semi-digitales fueron diseñadas con
lenguajes de programación muy sencillos y confiables, siendo siempre
ensambladas sobre la base de sistemas encapsulados. Estos equipos nos
acostumbraron a su confiabilidad y a su fácil configuración, no están expuestos
a ataques por Internet ni a desperfectos debido a algún virus. La buena noticia
es que todas las funciones extra que pueden darle las centrales IP pueden
lograrse por medio de módulos que se conectan a sus centrales telefónicas
convencionales. Para medianas empresas, una forma inteligente de migrar a
esta nueva tecnología sería por medio de enlaces digitales E1/T1 por los cuales
pueden conectar su central tradicional con una IP y de este modo tendrán lo
mejor de los dos mundos. La manera más económica de aprovechar esta nueva
tecnología sería conectarse mediante módulos que nos dan servicio de VoIP por
medio de extensiones análogas que pueden entrar a su central como una línea
o troncal, esto les ofrece servicios económicos de llamadas a larga distancia y la
posibilidad de tener extensiones en lugares distantes vía Internet con total
seguridad, a bajo costo y sin sacrificar significativamente su ancho de banda.

En fin debemos aceptar que en este mundo tan competitivo, debemos estar bien
comunicados para lograr la máxima eficiencia, para ello es importante manejar
sistemas telefónicos en todo nuestro entorno, tanto en la oficina como en el
hogar.

11.-Historia de las centrales telefónicas privadas electrónicas en América

Latina

Página 21
Viejo conmutador telefónico, en el Museo de Trelew, Trelew, República Argentina

Mucho ha cambiado en tecnología y costos desde la creación del primer

conmutador en 1877. América Latina no fue ausente en el desarrollo tecnológico
de esta industria.

En un comienzo se utilizaban switches eléctricos precarios y posteriormente se

inclinó al uso de la operadora manual que derivaba las llamadas del centro de
llamadas al interno correspondiente.

Lentamente se fue cambiando el pool de operadoras al uso de lámparas de vacío

que accionaban relays mecánicos para poder desviar y conmutar llamadas. En
la década de los 70, el salto tecnológico, impulsado por la electrónica, pega con
fuerza a la industria de la telefonía. En pocos años el parque entero de centrales
telefónicas queda obsoleto ante una tecnología de menor costo y mayor
eficiencia energética. De este punto en adelante la electrónica se ocupó
principalmente en reducir el tamaño de los componentes, mediante el uso de
circuitos integrados, y una mejora continua en los diseños.

En 1977, DGT Electrónica (nombre pensado en referencia a DIGITAL) lanza al

mercado la línea TTL, con una capacidad de 25 líneas urbanas y 160 internos

Página 22
destinada al sector privado. Este evento fue la creación de la primera central
telefónica electrónica desarrollada y producida en América Latina.

Esta es la incursión de una pequeña empresa Argentina destinada a batallar en

el mercado de las telecomunicaciones. Pionera en el desarrollo de Centrales
telefónicas electrónicas, es capaz de competir contra empresas como SIEMENS.
En pocos meses desarrolla un producto sólido y de calidad logrando órdenes de
compra por 2MMU$D sin tener el producto fabricado. Un emprendimiento basado
en una tecnología de ruptura con fuerte demanda y beneficios. A los grandes
fabricantes mundiales les tomaría varios años adaptarse al cambio tecnológico.

En el aspecto comercial se crea una red de comercialización que incluye los

mayores países de Latinoamérica y asociaciones con empresas destacadas del
rubro.

Años después, con el respaldo de la Gerencia de Desarrollo y Tecnología “Jorge

A. Sabato” del Banco de la Provincia de Buenos Aires, inicia el desarrollo de una
nueva línea de centrales telefónicas de última generación presentes en el
mercado hasta 1998.

Esta serie DGT MICRO con capacidad de hasta 1200 puertos apuntaba a
satisfacer las necesidades tanto del mercado público como privado.

Actualmente se puede visitar en el Museo de las Telecomunicaciones de la

Ciudad Autónoma de Buenos Aires, un modelo histórico de la primera central
telefónica electrónica desarrollada y producida íntegramente en Latino América.

Brasil (Intelbras) es un gran productor de centrales telefónicas; en el Perú

Skyphone Systems ha logrado incorporar centrales telefónicas a muy bajos
precios para lograr llegar a los pequeños y medianos empresarios, así como a
los hogares de los latinoamericanos.

Página 23
BIBLOGRAFÍA
1.-Biblioteca Digital Bticino

2.-UNIVERSIDAD ZARAGOZA

3.- García Algara, Javier (2012). "De Gran Vía al Distrito C. El patrimonio
arquitectónico de Telefónica". Tesis doctoral, Dpto. Historia del Arte, UNED,
2012, pp. 47-75.

4.- Colette Estrada, Alejandro (2016). Seguridad en Redes (Primera edición).

Madrid: Moral zarzal. pp. 17-19. ISBN 978-84-617-5291-1. Consultado el 24 de
octubre de 2016.

ACTIVIDAD

1. ¿Qué es el sistema telefónico?

Página 24
2. ¿Cuáles son las características del sistema telefónico?
3. ¿Cuáles son los tipos de sistemas telefónicos ?explique
4. ¿Cuáles son los medicamentos utilizados en los trastornos depresivos?
5. ¿En qué consiste la jerarquía de centrales telefónicas?
6. ¿En qué consiste central telefónica digital?
7. Comente la historia de las centrales telefónicas en America Latina.
8. DE ESTE LINK: https://www.youtube.com/watch?v=hjeIPjku5k0Realice
un resumen y crítica personal: INTRODUCCION AL SISTEMA
TELEFONICO

Email: diplomadoscapacitacion20@hotmail.com

Oficina Huancayo: Av. Huancavelica N° 515 / Huancayo – Junín – Perú

Telf(064) 632456 / Cel.: 933108974 / 966555428

Oficina Cañete: Jr. Sepulveda N°425 – 2do Piso (La Alameda) San Vicente –

Cañete

Telf(017) 238780 / Cel.: 942975258 / RPM: 0146428

Oficina Chincha Alta: Calle Pedro Moreno N°168 – Chincha Alta - Ica

Cel.: 933108974

Facebook: Autónoma Unidad diplomados/Docente Palomino

Página 25