5 FUERZAS DE MICHAEL PORTER “TOYOTA”

Historia de la marca

1930-1939
Toyota Motor Corporation fue fundada en septiembre de 1933 cuando Toyoda
Automatic Loom creó una nueva división dedicada a la producción de automóviles
bajo la dirección del hijo del fundador, Kiichiro Toyoda. El primer motor tipo A se
produjo en 1934 y fue empleado por primera vez en mayo de 1935 en el modelo A1.
Toyota Motor Co. fue establecida como una empresa independiente en 1937.

Historia del logo

En 1936 Toyoda, fundadora de Toyota, organizó un concurso público para diseñar el

logo de la marca de cara a promocionar sus coches. Ni las mejores previsiones
esperaban tal respuesta: 27.000 personas presentaron sus ideas. El emblema
ganador obligó al cambio del nombre de la marca de Toyoda a Toyota y sigue siendo
el logotipo corporativo de la marca, presente en el cuartel general de Aichi.

El símbolo actual fue introducido en 1989, para diferenciar a Toyota de Lexus.

Consiste en tres óvalos, los dos óvalos centrales y perpendiculares representan la
relación de confianza mutua entre el consumidor y la marca. Los tres se combinan
para simbolizar la letra “T” de Toyota. El espacio que queda libre simboliza la
expansión global de la tecnología del fabricante y su potencial ilimitado de cara al
futuro. Como curiosidad, indicar que la fuente es la misma que se usaba en el pasado.
Sinopsis: Análisis de las Cinco Fuerzas de Toyota
El análisis de las Cinco Fuerzas de Toyota muestra que las preocupaciones más importantes son la
competencia y el poder de negociación de los clientes, que son los factores externos más fuertes
en el entorno de la industria del automóvil. Las siguientes son las cinco fuerzas y sus intensidades
en el impacto de Toyota:

1. Rivalidad competitiva o competencia (fuerza fuerte)

2. Poder de negociación de compradores o clientes (fuerza fuerte)

3. Poder negociador de los proveedores (fuerza débil)

4. Amenaza de sustitutos o sustitución (fuerza moderada)

5. Amenaza de nuevos participantes o nueva entrada (fuerza débil)

1. Rivalidad entre los competidores con Toyota (Fuerza Fuerte)

Toyota debe lidiar con la fuerte fuerza de la competencia. Este componente del análisis de las
Cinco Fuerzas determina cómo las empresas se afectan entre sí. En el caso de Toyota, los
siguientes factores externos son los principales contribuyentes a la fuerte fuerza de rivalidad
competitiva en el entorno de la industria:

 Alta agresividad de las empresas (fuerza fuerte)

 Alta variedad y diferenciación de empresas (fuerza fuerte)
 Bajo número de grandes empresas (fuerza moderada)

Las empresas automotrices son agresivas entre sí en términos de factores como la innovación y el
marketing. Además, Toyota compite con una gran variedad de empresas, que diferencian a través
de los costos, la electrónica, la eficiencia del combustible, el estilo, la imagen de marca y otras
variables. Sin embargo, aunque hay muchas pequeñas empresas automotrices, Toyota compite
solo con un pequeño número de grandes empresas. Aun así, esta parte del análisis de las Cinco
Fuerzas de Toyota muestra que la compañía debe tener estrategias integrales para abordar la
fuerte fuerza de la rivalidad competitiva.
2. Poder Negociador de los Clientes / Compradores de Toyota (Fuerza Fuerte)
Los clientes de Toyota afectan directamente al negocio a través de los ingresos. Este componente
del análisis de las Cinco Fuerzas muestra la influencia de los compradores en los negocios. En el
caso de Toyota, los siguientes factores externos son los principales contribuyentes a la fuerte
fuerza o poder de negociación de los compradores en el entorno de la industria automotriz:

 Bajos costos de conmutación (fuerza fuerte)

 Alta calidad de información (fuerza fuerte)
 Moderada disponibilidad sustitutiva (fuerza moderada)

Los bajos costos de cambio significan que los clientes pueden cambiar fácilmente de Toyota a
empresas competidoras sin costo adicional. Este cambio generalmente ocurre cuando los clientes
compran un automóvil nuevo. Además, los clientes de Toyota pueden elegir fácilmente su mejor
opción porque tienen acceso a información precisa, como información de productos de los sitios
web de las empresas. Los sustitutos están disponibles, aunque los automóviles de firmas como
Toyota son aún mejores en términos de conveniencia. En esta parte del análisis de las Cinco
Fuerzas de Toyota, el efecto combinado de estos factores externos es la fuerza fuerte o el poder
de negociación de los clientes. Toyota necesita asegurarse de que sus productos coincidan con las
preferencias y expectativas de sus clientes objetivo.

Poder Negociador de los Proveedores de Toyota (Fuerza Débil)

Los proveedores de Toyota apuntan a influir en la empresa para mejorar sus negocios. Este
componente del análisis de las Cinco Fuerzas refleja las interacciones entre las empresas y sus
proveedores. En el caso de Toyota, los siguientes factores externos en el entorno de la industria
del automóvil contribuyen a la debilidad de la fuerza o al poder de negociación de los
proveedores:

 Población moderada de proveedores (fuerza moderada)

 Alto suministro total (fuerza débil)
 Baja integración progresiva de proveedores (fuerza débil)

La población limitada de proveedores en todo el mundo crea una fuerza moderada que influye en
Toyota. Teóricamente, este poder de negociación es mayor cuando los proveedores son menos.
Sin embargo, la alta disponibilidad de suministro utilizado para la fabricación de productos de
Toyota debilita el poder de los proveedores. Además, la mayoría de los proveedores en la industria
automotriz mundial no tienen integración directa o propiedad y control de la distribución de
materiales que llegan a firmas como Toyota. Por lo tanto, esta parte del análisis de las Cinco
Fuerzas de Toyota destaca la relativa facilidad de la compañía para abordar la fuerza débil o el
poder de negociación de los proveedores.
Amenaza de sustitutos o sustitución (Fuerza moderada)
Los sustitutos afectan el negocio de Toyota compitiendo con los productos de la compañía. Este
componente del análisis de las Cinco Fuerzas determina el impacto de los productos sustitutos. En
el caso de Toyota, los siguientes factores externos en el entorno de la industria automotriz son los
principales contribuyentes a la fuerza moderada o la amenaza de sustitución:

 Bajos costos de conmutación (fuerza fuerte)

 Disponibilidad moderada de sustitutos (fuerza moderada)
 Baja conveniencia en el uso de sustitutos (fuerza débil)

En la mayoría de los casos, es relativamente fácil para los clientes cambiar de Toyota a los
sustitutos. Estos sustitutos de los productos Toyota incluyen transporte público, bicicletas y otros
modos de transporte. Sin embargo, estos sustitutos solo están moderadamente disponibles. En
algunas áreas, los sustitutos de los productos de Toyota están ausentes, como en algunas áreas
suburbanas donde el transporte público no está disponible. Además, estos sustitutos
generalmente son menos convenientes que usar productos de firmas como Toyota. En esta parte
del análisis de las Cinco Fuerzas de Toyota, la combinación de dichos factores externos en la
industria del automóvil crea la amenaza moderada de sustitución que Toyota debe abordar
haciendo que sus productos sean más accesibles, asequibles y convenientes.

Amenaza de nuevos participantes o entrantes (Fuerza débil)

Los nuevos participantes son competidores potenciales que amenazan el negocio de Toyota. Este
componente del análisis de las Cinco Fuerzas muestra el impacto potencial de la nueva entrada. En
el caso de Toyota, los siguientes factores externos en el entorno de la industria del automóvil
contribuyen a la fuerza débil o la amenaza de los nuevos participantes:

 Altos costos de capital (fuerza débil)

 Alto costo de desarrollo de marca (fuerza débil)
 Altos costos en la cadena de suministro (fuerza débil)

Toyota enfrenta la débil amenaza de una nueva entrada. Los altos costos de establecer, mantener
y hacer crecer una nueva empresa en la industria son barreras de entrada significativas. Estas
barreras debilitan los efectos de los nuevos participantes en compañías como Toyota. Esta fuerza
es menos importante que la competencia y el poder de negociación de los clientes en el negocio
de Toyota. Por lo tanto, esta parte del análisis de las Cinco Fuerzas muestra que la amenaza de
nuevos participantes es una de las menores preocupaciones de Toyota para hacer crecer su
negocio y mantener su posición como uno de los principales fabricantes de automóviles en el
mundo.