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Se trata de un negocio familiar que fue liderada por los nietos de Heijin,
convirtiéndose en una empresa de ventas de comida al por menor más importante,
Heijin introdujo productos no comestibles, incluidos el licor y algunos artículos de
salud y belleza. En 1990 Logro una expansión internacional y finalmente el negocio
se contrajo en la década de 2000 por irregularidades contables y cambios
administrativos.
Historia ( Tesco)
Nace en un puesto de mercado que Jack Cohen poseía en Londres desde 1919,
convierte sus puestos de mercado en un exitoso negocio de comercialización de
comestibles.
Tesco se fundo 1932 Stores Limited. Para los años de 1939 mientras
desarrollaba un exitoso negocio usaba un lema que era “ Apilalo alto y véndelo
barato” su alcance internacional se extendió ininterrumpidamente a lo largo de
Estados Unidos y Asia. Tesco también incremento sus ventas al incluir productos
no comestibles, como electrónicos, ropa y música, servicios de internet y software.
Abstracto
Por lo general, las empresas de servicio tienen una alta rotación de activos y
bajo margen de utilidad, y su gran fuente de ganancia es su volumen de venta. Por
lo que ambas empresas deberían enfocar sus recursos en aumentar su rotación de
activos para así aumentar su ROE. Tesco no sólo ofrece servicios de supermercado,
sino que también servicios bancarios, hipotecarios, entre otros. Sin embargo, su
rotación de activos es menor a la de Ahold, quien ofrece menor cantidad de
servicios, por tanto, se puede decir que Ahold hace un mejor uso de los activos que
posee. El menor ROE de Tesco se explica por su baja rotación de activos, y nos
muestra que el desempeño de Ahold ha sido mejor que el de Tesco en cuanto a
rentabilidad.
Por otro lado, según el Exhibit 5, Ahold tiene un mejor desempeño bursátil
que Tesco, donde el precio de la acción de la primera ha sido superior durante los 4
años analizados. En este ámbito también es más atractivo invertir en Ahold, ya que
el precio de la acción es mayor y ha sido más estable, lo que nos da un menor
riesgo.
Otro aspecto relevante a tener en cuenta son las estrategias que ambas
empresas fijaron para los próximos años. Por un lado, Ahold estableció una
estrategia de crecimiento, la cual incluye metas concretas como aumento de ventas
online, apertura de nuevas tiendas, iniciativas para incentivar la lealtad de los
clientes y aumento de la penetración de las marcas propias. Si se cumplen estas
metas y las aplicamos en el Framework 1, podemos concluir que todas apuntan a
un incremento en la cantidad vendida, lo que reflejaría un aumento en las ventas
para los próximos años. Por otro lado, los objetivos estratégicos de Tesco apuntan a
mejorar los servicios operacionales, ampliar la oferta a los clientes, disminuir
precios y continuar fortaleciendo el trabajo en equipos. Nuevamente, si éstos se
cumplen y los aplicamos al Framework 1, al disminuir los precios el margen por
utilidad también lo hará, pero posiblemente aumente la cantidad de ventas.
Además, sus metas a futuro contemplan ofrecer productos que agreguen valor al
cliente, crear empleos, entre otros. Entregar mayor valor agregado al consumidor
puede llevarlo a cabo con la meta de ofrecer menores precios, sin embargo, como
vimos en el Framework 2, si el precio baja, el beneficio para el consumidor es
mayor, pero para la empresa es menor, por lo que Tesco debiera contemplar,
además, una disminución en sus costos para poder aumentar su beneficio, lo que
no se podría llevar a cabo con la creación de empleos que contempla, ya que éstos
aumentan los costos.
Anexo 1
Ahold
Tesco