Manual de Usuario

Manual de Usuario OFICINA DE SISTEMAS DE
Blackboard Collaborate INFORMACION Y ESTADISTICA

Código: Fecha:
OSII-SI-PRY005-2015 14/07/2016
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2.0 1 de 65
Manual de Usuario
Blackboard Collaborate
Versión v2.0
14/07/2016
OSIE
Elaborado por: Carlos Revisado por: Aprobado Nivel 2 por: Marcelino Aprobado Nivel 1 por: Yolanda
Ramos Carretero Peralta
Cargo: Cargo: Cargo: Jefe de Sistemas Cargo: Rectora
Firma: Firma: Firma: Firma:

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OSII-SI-PRY005-2015 14/07/2016
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2.0 2 de 65
Historial de Revisiones
Versión Fecha Autor Descripción
1.0 09/07/2014 Erika Angulo Aplicación de nuevo formato y

actualización de contenido
2.0 14/07/2016 Erika Angulo Aplicación de nuevo formato y

creación de contenido.
Incorporación de procesos
relacionados.

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Contenido
Historial de Revisiones .................................................................................................................. 2
I. INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 6
II. PROCESOS.............................................................................................................................. 6
A. Aula Virtual Director de Escuela ........................................................................................ 6
III. MANUAL ................................................................................................................................ 7
A. Presentación.......................................................................................................................... 7
B. Acceso a la plataforma .......................................................................................................... 7
1.1. Opción N° 1 ................................................................................................................... 8
1.2. Opción N° 2 ................................................................................................................. 17
1. ¿Cómo usar un emoticono? ............................................................................................ 36
2. ¿Cómo informar a la sala que estoy Ausente? ................................................................ 37
3. ¿Cómo participar o realizar una pregunta? .................................................................... 38
4. ¿Cómo realizar un chat en la sala? .................................................................................. 38
a) ¿Cómo iniciar un chat en una sala con todos los participantes? .................................... 38
b) ¿Cómo iniciar un chat privado con algún participante o moderador? ........................... 39
5. ¿Cómo usar mis aplicaciones? ........................................................................................ 41
6. ¿Cómo usar mi pizarra digital? ........................................................................................ 42
7. ¿Cómo compartir una aplicación? .................................................................................. 43
8. ¿Cómo realizar un recorrido Web? ..................................................................................... 47
9. ¿Cómo recibir las Transferencias de Archivos? ............................................................... 48
10. ¿Cómo responder una Encuesta? ............................................................................... 51
a) Respuesta de Opción Múltiple ........................................................................................ 51
b) Respuesta de Opción Dicotómica ................................................................................... 52
11. ¿Cómo ver las publicaciones de respuestas? .............................................................. 53
12. ¿Cómo visualizar el cronometro?................................................................................ 54
13. ¿Cómo mostrar todas mis actividades realizadas? ..................................................... 55
IV. DERECHO RESERVADOS....................................................................................................... 64

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V. CHECKLIST............................................................................................................................ 65
Tabla
Tabla 1: Procedimiento Configurar Blackboard Collaborate ........................................................................ 6
Diagrama de Flujo
Diagrama de Flujo 1: Configurar Blackboard Collaborate ............................................................................ 7
Ilustraciones
Figura 1: Página Principal Upao ................................................................................................................... 8
Figura 2: Ingresar Campus Virtual ................................................................................................................ 9
Figura 3: Ingresar a E-Learning .................................................................................................................... 9
Figura 4: Identificación de Perfil y Cursos ................................................................................................... 10
Figura 5: Cursos del Alumno ....................................................................................................................... 11
Figura 6: Identificación de Blackboard Collaborate .................................................................................... 11
Figura 7: Iniciando Sesión ........................................................................................................................... 12
Figura 8: Descargando archivo de descarga .............................................................................................. 13
Figura 9: Ejecutar archivo descargado ....................................................................................................... 13
Figura 10: Cargado Archivo ........................................................................................................................ 14
Figura 11: Ejecutar Archivo de descarga .................................................................................................... 15
Figura 12: Iniciando Blackboard Collaborate ............................................................................................. 15
Figura 13: Conexión y Autenticación Satisfactoria ..................................................................................... 16
Figura 14: Plataforma Blackboard Collaborate .......................................................................................... 17
Figura 15: Url de para Ingresar .................................................................................................................. 18
Figura 16: Identificación con nombre y apellido ......................................................................................... 19
Figura 17: Descarga de archivo Blackboard Collaborate ............................................................................ 19
Figura 18: Abrir archivo Descargado .......................................................................................................... 20
Figura 19: Cargando Blackboard Collaborate ............................................................................................ 20
Figura 20: Ejecutar para continuar ............................................................................................................. 21
Figura 21: Iniciando Blackboard Collaborate ............................................................................................. 22
Figura 22: Conexión y Autenticación Satisfactoria ..................................................................................... 22
Figura 23: Plataforma Blackboard Collaborate .......................................................................................... 23
Figura 24: Web para descargar java7 ........................................................................................................ 24
Figura 25: Descarga de java7 ..................................................................................................................... 24
Figura 26: Ejecutar Java7 ........................................................................................................................... 25

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Figura 27: Proceso de Instalación ............................................................................................................... 25

Figura 28: Instalación de Java7 .................................................................................................................. 26
Figura 29: Finalización de Instalación......................................................................................................... 26
Figura 30: Configuración de Audio Paso1-A ............................................................................................... 27
Figura 31: Configuración de Audio Paso1-B ............................................................................................... 28
Figura 32: Configuración de Audio Paso2 ................................................................................................... 28
Figura 35: Configuración de Micrófono Paso1 ........................................................................................... 30
Figura 41: Conversación en Sala Paso1 ...................................................................................................... 32
Figura 42: Conversación en Sala Paso2 ...................................................................................................... 33
Figura 43: Finalizar conversación ............................................................................................................... 34
Figura 44: Usando Video Paso1 .................................................................................................................. 34
Figura 45: Usando Video Paso2 .................................................................................................................. 35
Figura 46: Ampliar Video ............................................................................................................................ 36
Figura 47: Uso de Emoticono ...................................................................................................................... 37
Figura 48: Estado Ausente .......................................................................................................................... 37
Figura 49: Participación o Pregunta ........................................................................................................... 38
Figura 50: Chat en Sala ............................................................................................................................... 39
Figura 51: Chat Privado Paso1 ................................................................................................................... 40
Figura 52: Chat Privado Paso2 ................................................................................................................... 40
Figura 53: Usar aplicaciones ....................................................................................................................... 42
Figura 54: Pizarra Digital ............................................................................................................................ 43
Figura 55: Compartir Aplicación Paso1 ...................................................................................................... 44
Figura 58: Recorrido Web ........................................................................................................................... 48
Figura 59: Transferencia de Archivos Paso1 ............................................................................................... 49
Figura 60: Trasferencia de Archivos Paso2 ................................................................................................. 50
Figura 61: Transferencia de Archivo Paso3 ................................................................................................ 50
Figura 62: Transferencia de Archivo Paso4 ................................................................................................ 51
Figura 63: Responder encuesta Múltiple .................................................................................................... 52
Figura 64: Responder encuesta Dicotómica ............................................................................................... 53
Figura 65: Publicación de Respuesta .......................................................................................................... 54
Figura 66: Visualización de Cronometro ..................................................................................................... 54
Figura 67: Actividades Realizadas Paso1 .................................................................................................... 55
Figura 68: Actividades Paso2 ...................................................................................................................... 56
Figura 69: Notas o apuntes Paso1 .............................................................................................................. 57
Figura 70: Notas o apuntes Paso2 .............................................................................................................. 58
Figura 71: Notas y apuntes Paso3 .............................................................................................................. 59
Figura 72: Ubicación de salas ..................................................................................................................... 60

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Figura 73: Cambiar Salas ............................................................................................................................ 61

Figura 74: Editar mi perfil Paso1 ................................................................................................................ 62
Figura 75: Editar mi perfil Paso2 ................................................................................................................ 63
Figura 76: Salir de Sesión ............................................................................................................................ 64
I. INTRODUCCIÓN
Es un sistema que permite realizar video conferencia a través de la web de manera
síncrona y ofrece una solución completa que permite el aprendizaje interactivo en
modo no presencial. También se puede usar de manera asíncrona, es decir, se pueden
usar las grabaciones de las sesiones de video conferencias.
II. PROCESOS
A. Aula Virtual Director de Escuela
a) Sobre el procedimiento
Conjunto de procedimientos para la configuración de la herramienta

Blackboard Collaborate dentro de la plataforma Moodle, con la finalidad de
ser usado por los usuarios como una de sus actividades en video conferencias
web.
b) Procedimiento
Siga estos pasos para completar el proceso.
DESARROLLO DEL PROCESO

Actividad Descripción: Tiempo:
1 Configuración de Blackboard Collaborate en Moodle
2 Configurar Plugin
3 Configurar integración de SAS Blackboard Collaborate en ambiente de

Producción
4 Configurar integración de SAS Blackboard Collaborate en ambiente de Test
5 Pruebas de Conectividad
6 Iniciar sesión Blackboard Collaboarate
Tabla 1: Procedimiento Configurar Blackboard Collaborate

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FLUJOGRAMA DEL PROCESO
Diagrama de Flujo 1: Configurar Blackboard Collaborate
III. MANUAL
A. Presentación
“Una herramienta completa para un aprendizaje colaborativo e interactivo”
Una experiencia de aprendizaje más colaborativa, interactiva y en constante evolución.

Así comprometerá a toda su comunidad como jamás lo había conseguido.
Éste es el objetivo de la plataforma Blackboard Collaborate™, ayudarle a crear clases,

oficinas y salas de reuniones virtuales que abren más posibilidades a más alumnos para
una mejora de aprendizaje continuo.
Con Blackboard Collaborate, usted tendrá nuevos esquemas de aprendizaje en grupo

y, al mismo tiempo, comprometer a cada alumno individualmente.
B. Acceso a la plataforma

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NOTA:
Los 3 primeros puntos a continuación son esenciales para iniciar una
correcta sesión.
1. ¿Cómo iniciar sesión en Blackboard Collaborate?
Para poder acceder a una sesión Blackboard Collaborate existen 2 opciones que a
continuación se mostrara.
1.1. Opción N° 1
Esta opción permite ingresar a Blackboard desde el Campus Virtual y

accediendo al curso encontraremos la herramienta de Blackboard
Collaborate.
Seguir los Pasos:
1. Ingresar a la página web www.upao.edu.pe y dirigirte al Campus

Virtual.
Cam
pus
Figura 1: Página Principal Upao
2. Una vez dentro del Campus Virtual ingresar tu Usuario y

Contraseña (Usuario=ID).

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Ingresar
ID
Ingresar
Contraseñ
a
Figura 2: Ingresar Campus Virtual
3. Una vez dentro del Campus Virtual dirigirse al Área de E-Learning y

hacer click.
Figura 3: Ingresar a E-Learning


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4. En esta nueva página podrá visualizar todos los cursos que

proporciona E-Learning y podrás apreciar tu perfil y los cursos en
los que estas inscrito.
Figura 4: Identificación de Perfil y Cursos
NOTA:
Si no aparece el curso en Mis Cursos, significa que usted no se encuentra
matriculado y debe informar de manera inmediata a su docente.
5. Al Desplegar Cursos, podemos visualizar los cursos en los que estamos

matriculados; seleccionar el curso.

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Figura 5: Cursos del Alumno
6. Al seleccionar el curso se tendrá acceso a todas las actividades y en este

caso a BLACKBOARD COLLABORATE la plataforma de video conferencia.
Podemos ubicar a Blackboard Collaborate con el icono siguiente:
Navegador
del curso
Conteni
do del
Figura 6: Identificación de Blackboard Collaborate

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7. Una vez seleccionado el icono de Blackboard Collaborate nos aparecerá

una pantalla que nos permitirá iniciar sesión en BLACKBOARD
COLLABORATE, deberemos hacer click en Join Session.
Join Session,
nos permitirá
iniciar sesión en
la plataforma
Blackboard
Collaborate
Figura 7: Iniciando Sesión
8. Posteriormente se abrirá una página en la cual se descargara un archivo

automático el cual tendrás que ejecutar para poder acceder a la aplicación.

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Página de
Blackboard
Collaborate
Archivo que se
descargara
automáticament
e, deberás que
dar en botón
descargar
Figura 8: Descargando archivo de descarga
9. El archivo descargado con nombre meeting.jnlp, deberá ser ejecutado

dando click sobre él.
Archivo que
se descargó
meeting.jnlp
Figura 9: Ejecutar archivo descargado

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10. Una vez ejecutado el archivo te aparecerá una ventana de Java 7 o Java 6
según sea el caso de tu computadora. Esto indica que el archivo está
cargando para abrir en cualquier momento.
Señal de que el
archivo se está
ejecutando
Figura 10: Cargado Archivo
11. Una vez cargado el archivo pedirá un ejecutar por el usuario, este mensaje
de error puede parecer dañino para tu computadora pero no es así, solo
pide un permiso del usuario para ejecutar de manera regular.

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Advertencia de
sugerencia para
proceder con la
aplicación
Click en
Ejecutar para
seguir con la
ejecución del
Blackboard
Figura 11: Ejecutar Archivo de descarga
12. Al ejecutar la ventana anterior se mostrara una ventana indicando

Blackboard Collaborate, eso indica que Blackboard está abriendo
correctamente
Iniciando Blackboard
Collaborate
Figura 12: Iniciando Blackboard Collaborate

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13. Una vez Conectado al Host podrás interactuar con la aplicación Blackboard
Collaborate.
Conexión y Autenticación satisfactoria
Figura 13: Conexión y Autenticación Satisfactoria

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2.0 17 de 65
Plataforma Blackboard
Collaborate
Figura 14: Plataforma Blackboard Collaborate
1.2. Opción N° 2
Esta es una segunda opción, la cual solo es usada para Videoconferencias externas; es
decir para ponentes de otras universidades o charlas magistrales.
Esta opción no es aplicada para el desarrollo de las clases.
El prerrequisito es que el docente o encargado del curso envíe la dirección URL de la

videoconferencia a todos los participantes por correo.

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Seguir los Pasos:
1. Verificar nuestro correo y que el mensaje sea un Url de ingreso.
Url que permite

ingresar a Blackboard
Collaborate
Figura 15: Url de para Ingresar
2. Al hacer click en el Url nos abrira la pagina de Blackboard, en la cual nos

aparece una caja de texto y debemos ingresar nuestro nombre y apellido.
Luego hacer click en Log in.

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2.0 19 de 65
Ingresar su
nombre y
apellido
Click
en Log
Figura 16: Identificación con nombre y apellido
3. Posteriormente se abrirá una página en la cual se descargara un archivo

automático el cual tendrás que ejecutar para poder acceder a la aplicación.
Página de
Blackboard
Collaborate
Archivo que se
descargara
automáticamente,
deberás dar click
en botón descargar
Figura 17: Descarga de archivo Blackboard Collaborate

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4. El archivo descargado con nombre meeting.jnlp, deberá ser ejecutado dando

click sobre él.
Archivo que
se descargó
meeting.jnlp
Figura 18: Abrir archivo Descargado
5. Una vez ejecutado el archivo te aparecerá una ventana de Java 7 o Java 6

según sea el caso de tu computadora. Esto indica que el archivo está cargado
para abrir en cualquier momento.
Señal de que el
archivo se está
ejecutando
Figura 19: Cargando Blackboard Collaborate


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OSII-SI-PRY005-2015 14/07/2016
Versión: Página:
2.0 21 de 65
6. Una vez cargado el archivo pedirá un ejecutar por el usuario, este mensaje de
error puede parecer dañino para tu computadora pero no es así, solo pide un
permiso del usuario para ejecutar de manera regular.
Advertencia de
sugerencia para
proceder con la
aplicación
Click en
Ejecutar para
seguir con la
ejecución del
Blackboard
Figura 20: Ejecutar para continuar
7. Al ejecutar la ventana anterior se mostrara una ventana indicando Blackboard

Collaborate, eso indica que Blackboard está abriendo correctamente

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OSII-SI-PRY005-2015 14/07/2016
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Iniciando Blackboard
Collaborate
Figura 21: Iniciando Blackboard Collaborate
8. Una vez Conectado al Host podrás interactuar con la aplicación Blackboard

Collaborate.
Conexión y Autenticación satisfactoria
Figura 22: Conexión y Autenticación Satisfactoria

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OSII-SI-PRY005-2015 14/07/2016
Versión: Página:
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Plataforma Blackboard
Collaborate
Figura 23: Plataforma Blackboard Collaborate
2. ¿Qué pasa si no puedo abrir meeting.jnlp?
El meeting.jnlp es un archivo que se descarga al iniciar sesión en Blackboard y se

encuentra especificado en los puntos anteriores 1.1 (paso 9) y 1.2 (paso 4). Si tienes
problemas y no descarga entonces tienes la siguiente opción que a continuación se te
mostrara para descargar y ejecutarlo.
Seguir los Pasos:
1. Una vez que descargas el archivo (Meeting.jnlp) ya sea por

cualquier de las 2 formas y no puedas abrirlo tienes que instalar
jdk7, normalmente todas las computadoras ya viene instalado pero
en el caso no lo tengas puedes acceder a esta dirección y
descárgalo tal y como muestra la imagen.
Link Jdk7-Java: http://java-7-jdk.waxoo.com/

Código: Fecha:
OSII-SI-PRY005-2015 14/07/2016
Versión: Página:
2.0 24 de 65
Figura 24: Web para descargar java7
2. Al haber hecho click en descargar empezara a descargar el archivo

de java-7-jdk.exe.
Figura 25: Descarga de java7

Código: Fecha:
OSII-SI-PRY005-2015 14/07/2016
Versión: Página:
2.0 25 de 65
3. Una vez descargado el archivo tendrás que proceder a la instalación

ejecutando la aplicación.
Figura 26: Ejecutar Java7
4. Una vez Ejecutado el archivo Java7, se procederá a una instalación;

esta instalación será rápida y sencilla.
Figura 27: Proceso de Instalación
5. Una vez Ejecutado el archivo Java7, empezara a cargar.

Código: Fecha:
OSII-SI-PRY005-2015 14/07/2016
Versión: Página:
2.0 26 de 65
Figura 28: Instalación de Java7
6. Una vez ejecutado e instado le aparecerá un mensaje de

confirmación, Esta Instalación de Java7 es necesaria para poder
abrir el archivo meeting.jnlp, anteriormente mostrado.
Figura 29: Finalización de Instalación
7. Después de esta instalación satisfactoria, ya podrá ejecutar los

pasos especificados en los puntos 7 de la Opción 1 y punto 2 de la
Opción 2.
8.
3. ¿Cómo configurar el audio?
Seguir los Pasos:
1. Existen 2 opciones de poder configurar el audio de nuestro

Blackboard Collaborate:

Código: Fecha:
OSII-SI-PRY005-2015 14/07/2016
Versión: Página:
2.0 27 de 65
A. Opción 1:
Menú de opciones: Dar click en el recuadro señalado de color rojo y
se te mostrara una lista en el cual tienes que seleccionar Asistente
de configuración de audio.
Figura 30: Configuración de Audio Paso1-A
B. Opción 2:
Asistente de configuración de audio: Hacer click en el recuadro
señalado de color rojo y se te mostrara una venta con el asistente
de configuración.

Código: Fecha:
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Versión: Página:
2.0 28 de 65
Figura 31: Configuración de Audio Paso1-B
2. Posteriormente al dar click en asistente de configuración te

aparecerá una ventana en la cual procederás a configurar tu audio,
solo tienes que dar en el botón aceptar para continuar con el
procedimiento
Figura 32: Configuración de Audio Paso2

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OSII-SI-PRY005-2015 14/07/2016
Versión: Página:
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3. Luego una operadora te hablara y tendrás que corroborar que tu

audio se escuche a la perfección, si has logrado escuchar a la
operadora tendrás que poner detener y seguir con el
procedimiento.
4. Esta es una pregunta opcional que te hace el asistente de

configuración para poder regular el volumen.
4. ¿Cómo configurar el micrófono?
Seguir los Pasos:
1. Al finalizar la configuración de audio, continuara el asistente de

configuración de micrófono, tienes que dar click en el botón
aceptar para seguir con el procedimiento.

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OSII-SI-PRY005-2015 14/07/2016
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2.0 30 de 65
Figura 35: Configuración de Micrófono Paso1
2. Una vez aceptado tendrás que dar click en grabar para continuar
con el procedimiento.
3. El siguiente paso es hablar para probar tu micrófono y que todo

salga correcto y al finalizar deberás detener este procedimiento.

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OSII-SI-PRY005-2015 14/07/2016
Versión: Página:
2.0 31 de 65
4. Para comprobar la grabación, deberás hacer click en el botón

Detener y luego click en reproducir y escuchar tu grabación.
5. Una vez reproducido tu grabación verás que todo ha sido correcto,

hacer click en Sí.
6. La configuración ha finalizado siempre y cuando se muestre el

siguiente mensaje.

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OSII-SI-PRY005-2015 14/07/2016
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NOTA:
Para iniciar toda actividad siguiente le debes solicitar al moderador (docente) que te asigne los
permisos según crea conveniente. De esta manera podrás iniciar conversación, escuchar al
docente, activar cámara de video, chatear, compartir aplicaciones entre otros.
5. ¿Cómo iniciar una conversación en la sala?
Seguir los Pasos:
1. Para iniciar debes usar el botón Hablar haciendo click sobre él, tal
como muestra la siguiente imagen.
Para
iniciar
hacer
click en
Hablar
Figura 41: Conversación en Sala Paso1


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OSII-SI-PRY005-2015 14/07/2016
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2. Seguido se activara un micrófono de color azul que indica que

puedes empezar la conversación.
Figura 42: Conversación en Sala Paso2
6. ¿Cómo finalizar la conversación?
Si ya terminaste con tu conversación hacia el docente o participantes deberás hacer

click sobre el botón Hablar y desaparecerá el micrófono.
1. Para poder apagar el audio solo tendrás que hacer click

nuevamente en Hablar y el micrófono desaparecerá.

Código: Fecha:
OSII-SI-PRY005-2015 14/07/2016
Versión: Página:
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Micrófono
apagado.
Figura 43: Finalizar conversación
7. ¿Cómo usar el video?
Seguir los Pasos:
1. El video se encuentra en la parte izquierda del Blackboard

Collaborate debajo del perfil de cada usuario.
Figura 44: Usando Video Paso1


Código: Fecha:
OSII-SI-PRY005-2015 14/07/2016
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2.0 35 de 65
2. Para activarlo o encenderlo solo haciendo click en el botón Video y

te aparecerá una cámara de color rojo, el cual indica que esta
encendido.
Figura 45: Usando Video Paso2
3. Si es necesario se puede ampliar toda la pantalla de video,

haciendo click en en el panel de audio y video, luego haciendo click
en Separar Panel.

Código: Fecha:
OSII-SI-PRY005-2015 14/07/2016
Versión: Página:
2.0 36 de 65
Figura 46: Ampliar Video
Aparecerá toda la pantalla del video y puedes ampliarlo expandiendo de

cualquiera de las esquinas.
Para volver al estado inicial dar click en la X ubicada en la esquina superior
derecha de la pantalla.
8. ¿Cómo personalizar mi estado de participante?
1. ¿Cómo usar un emoticono?
Solo deberás hacer click en la carita al igual que como se muestra en la imagen y
escoger tu emoticono.

Código: Fecha:
OSII-SI-PRY005-2015 14/07/2016
Versión: Página:
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Figura 47: Uso de Emoticono
2. ¿Cómo informar a la sala que estoy Ausente?
Para usar la opción Ausente solo deberás hacer click en el icono tal y como se
muestra en la imagen y verificar que en tu nombre aparece el estado de ausente.
Figura 48: Estado Ausente

Código: Fecha:
OSII-SI-PRY005-2015 14/07/2016
Versión: Página:
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3. ¿Cómo participar o realizar una pregunta?

Nota: Es usado para el caso de realizar alguna consulta, intervenir en la clase o
responder al docente.
El participante debe dar click en la imagen de la mano, y aparecera un circulo

de color rojo en el nombre, con ello el docente podra atenderte y bajar la
mano cuando finalices tu pregunta.
Figura 49: Participación o Pregunta
4. ¿Cómo realizar un chat en la sala?
Tenemos distintos tipos de chat revisar los siguientes puntos.
a) ¿Cómo iniciar un chat en una sala con todos los participantes?
El participante puede comunicarse con todos los participantes que están

conectados en la sala inclusive hasta con el Moderador solo verificar que la
pestaña sea (Sala).

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Pestaña Escribir
de Sala aquí el
mensaje
Figura 50: Chat en Sala
b) ¿Cómo iniciar un chat privado con algún participante o moderador?
El chat privado se usa en caso que deseas hablar con otro participante de tal forma
que sea un chat exclusivo para ambas personas.
Seguir los Pasos:
Tienes que hacer click derecho en el nombre del participante con el

que quieres realizar un chat privado y hacer click en enviar chat
privado.

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Figura 51: Chat Privado Paso1
Luego verifica en chat que se ha creado una nueva pestaña con el nombre de
la persona que deseas hablar.
Pestaña de Escribir
Chat su
Moderado mensaje
r
Figura 52: Chat Privado Paso2

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NOTA:
Para usar las aplicaciones debes previamente solicitar los permisos
correspondientes al moderador (Docente).
5. ¿Cómo usar mis aplicaciones?
Tenemos 3 aplicaciones las cuales podemos usar.

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Compartir Recorrido
Pizarra Aplicación Web
Figura 53: Usar aplicaciones
6. ¿Cómo usar mi pizarra digital?
1. Seleccionar la opción de pizarra para activar la pizarra digital y que sea

compartida con el resto de participantes.
2. Al activarse aparecerá una barra de herramientas que son utilizadas en la
pizarra.

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Área
de
Figura 54: Pizarra Digital
3. Toda descripción en la pizarra digital es compartida con todos los

participantes de la sala.
7. ¿Cómo compartir una aplicación?
Seguir los Pasos:


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1. Hacer click en compartir aplicación, luego en Iniciar la función de

compartir, tal y como se muestra en la imagen.
Figura 55: Compartir Aplicación Paso1

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2. Una vez hecho click en la opción Iniciar la función de compartir se abrirá

una pantalla en la cual deberás seleccionar el archivo que quieres
compartir; tener en cuenta que debes tener abierto y maximizado el
archivo a compartir.
Al hacer click en esta

opción en la pantalla
te aparecerá una
ventana de compartir
Debes tener en cuenta que las

aplicaciones que quieres compartir
deben estar abiertas.

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3. Posteriormente al seleccionar una opción se te mostrara un marco amarillo, el

cual indica que es lo que estas compartiendo. A eso se incluye unos botones; su
especificación lo encuentras en la imagen siguiente.
Parar lo compartido
Poner pause
Tomar una captura

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8. ¿Cómo realizar un recorrido Web?
1. Hacer click en la opción recorrido web, esta opción nos permite ingresar un Url
de la web que deseemos y ahí podemos mostrar o navegar según sea nuestra
utilidad.

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Opción Recorrido Web

Flechas de navegación
Ingresar Url
Figura 58: Recorrido Web
9. ¿Cómo recibir las Transferencias de Archivos?
Seguir los Pasos:

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1. Los archivos son compartidos por el moderador tu puedes guardarlos apenas te

muestre el mensaje, si lo deseas descargar debe dar click en Sí. Al hacer click
en No, el archivo se quedara permanentemente guardado en la biblioteca de
trasferencia de archivo dentro de Blackboard Collaborate.
Figura 59: Transferencia de Archivos Paso1
2. Podrás visualizar todos los archivos compartidos por el moderador solo tienes
que dirigirte a Ventanas y biblioteca de transferencia de archivos, tal y como se
aprecia en la imagen. Si no aceptaste el mensaje que se mostró en el punto
anterior acá podrás encontrar el archivo que no aceptaste.

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Figura 60: Trasferencia de Archivos Paso2
3. Después de haber hecho click Aparecerá una ventana en la cual podrás

descargar todos los archivos compartidos, Tener en cuenta que deben estar
completamente cargados (la barra debe estar de color verde).
Figura 61: Transferencia de Archivo Paso3

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4. Podrás descargar haciendo click en Guardar como muestra la siguiente imagen;

así saldrá la ruta del equipo donde quieras descargarlo.
Figura 62: Transferencia de Archivo Paso4
10. ¿Cómo responder una Encuesta?
a) Respuesta de Opción Múltiple

Solo dirigirse a la parte izquierda en el panel de participante y podrá visualizar
la opción Responder encuesta.

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Puedes escoger
tu respuesta de
opción múltiple
Figura 63: Responder encuesta Múltiple
b) Respuesta de Opción Dicotómica
Solo dirigirse a la parte izquierda en el panel de participante y podrá visualizar

la opción Responder encuesta.

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Puedes escoger tu
respuesta de
opción dicotómica
Figura 64: Responder encuesta Dicotómica
11. ¿Cómo ver las publicaciones de respuestas?
Para ver la publicación debes de solicitar al moderador la publicación de respuestas en

la pizarra digital.

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Figura 65: Publicación de Respuesta
12. ¿Cómo visualizar el cronometro?
El cronometro es iniciado por el moderador y se visualiza como muestra la siguiente

imagen.
Figura 66: Visualización de Cronometro


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13. ¿Cómo mostrar todas mis actividades realizadas?
Seguir los Pasos:
1. Solo dirigirse a la pestaña ventana y hacer click en Mostrar Actividades.
Figura 67: Actividades Realizadas Paso1
2. Luego se mostrara una ventana en la cual podrás visualizar todas tus actividades y
la de los demás participantes en la sesión.

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Figura 68: Actividades Paso2
9. ¿Cómo realizar notas o apuntes?
Seguir los Pasos:
1. Solo dirigirse a la pestaña ventana y hacer click en Mostrar Notas.

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Figura 69: Notas o apuntes Paso1
2. Luego se mostrara una ventana en la cual podrás realizar notas o apuntes.

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Eliminar
Mostrar y agregar documentos
Notas o Notas
Exportar Documentos
Cambiar tamaño
de letra
Importar Documentos
Figura 70: Notas o apuntes Paso2
3. Agregar una nota, haciendo click en el primer icono de Mostrar y Agregar Notas.

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Figura 71: Notas y apuntes Paso3
10. ¿Cómo se en que sala me encuentro?
En caso que el Moderador (Docente) cree salas dentro de la misma sesión los alumnos
ya estarán agrupados por salas dependiendo el Moderador.

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Figura 72: Ubicación de salas
11. ¿Cómo cambiarme de sala?
Solo deberás dirigirte a herramientas, salas internas, enviar a sala interna y escoger a
que sala te deseas cambiar.

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Figura 73: Cambiar Salas
12. ¿Cómo editar mi perfil?
Seguir los Pasos:
1. Dirigirse a su nombre en la ventana participante y dar click derecho opción editar

perfil.

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Figura 74: Editar mi perfil Paso1
2. Podrás editar tu Datos personales y agregar una foto si es conveniente, al finalizar

click en Aceptar

Código: Fecha:
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Versión: Página:
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Editar datos
personales
Agregar
Foto
Aceptar para
concluir
Figura 75: Editar mi perfil Paso2
13. ¿Cómo salir de sesión?
Solo deberás ir a la pestaña ayuda y seleccionar la opción Salir de sesión.

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Figura 76: Salir de Sesión
IV. DERECHO RESERVADOS
Oficina de Sistemas e Ingeniería de Información – Servicio de Ayuda al Usuario.

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Versión: Página:
2.0 65 de 65
V. CHECKLIST
DESCRIPCIÓN CUMPLE
Cumple el formato indicado en

capturas de pantalla.
Cumple el formato indicado de texto.
Cumple con el uso de cuadros para

mensajes de error, advertencia.
Cumple con los índices de imágenes,
tablas.
Cumple con los tamaños y márgenes
de la hoja.
Cumple con el uso de las formas
(cuadro y flecha) indicados.

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Manual de Usuario OFICINA DE SISTEMAS DE

Blackboard Collaborate INFORMACION Y ESTADISTICA

Firma: Firma: Firma: Firma:

Versión Fecha Autor Descripción

1.0 09/07/2014 Erika Angulo Aplicación de nuevo formato y

2.0 14/07/2016 Erika Angulo Aplicación de nuevo formato y

Firma: Firma: Firma: Firma:

Firma: Firma: Firma: Firma:

Tabla 1: Procedimiento Configurar Blackboard Collaborate ........................................................................ 6

Diagrama de Flujo 1: Configurar Blackboard Collaborate ............................................................................ 7

Firma: Firma: Firma: Firma:

Figura 27: Proceso de Instalación ............................................................................................................... 25

Firma: Firma: Firma: Firma:

Figura 73: Cambiar Salas ............................................................................................................................ 61

Conjunto de procedimientos para la configuración de la herramienta

Siga estos pasos para completar el proceso.

DESARROLLO DEL PROCESO

3 Configurar integración de SAS Blackboard Collaborate en ambiente de

Tabla 1: Procedimiento Configurar Blackboard Collaborate

Firma: Firma: Firma: Firma:

FLUJOGRAMA DEL PROCESO

Diagrama de Flujo 1: Configurar Blackboard Collaborate

“Una herramienta completa para un aprendizaje colaborativo e interactivo”

Una experiencia de aprendizaje más colaborativa, interactiva y en constante evolución.

Éste es el objetivo de la plataforma Blackboard Collaborate™, ayudarle a crear clases,

Con Blackboard Collaborate, usted tendrá nuevos esquemas de aprendizaje en grupo

Firma: Firma: Firma: Firma:

1. ¿Cómo iniciar sesión en Blackboard Collaborate?

Esta opción permite ingresar a Blackboard desde el Campus Virtual y

Seguir los Pasos:

1. Ingresar a la página web www.upao.edu.pe y dirigirte al Campus

Figura 1: Página Principal Upao

2. Una vez dentro del Campus Virtual ingresar tu Usuario y

Firma: Firma: Firma: Firma:

Figura 2: Ingresar Campus Virtual

3. Una vez dentro del Campus Virtual dirigirse al Área de E-Learning y

Figura 3: Ingresar a E-Learning

Firma: Firma: Firma: Firma:

4. En esta nueva página podrá visualizar todos los cursos que

Figura 4: Identificación de Perfil y Cursos

5. Al Desplegar Cursos, podemos visualizar los cursos en los que estamos

Firma: Firma: Firma: Firma:

Figura 5: Cursos del Alumno

6. Al seleccionar el curso se tendrá acceso a todas las actividades y en este

Figura 6: Identificación de Blackboard Collaborate

Firma: Firma: Firma: Firma:

7. Una vez seleccionado el icono de Blackboard Collaborate nos aparecerá

Figura 7: Iniciando Sesión

8. Posteriormente se abrirá una página en la cual se descargara un archivo

Firma: Firma: Firma: Firma:

Figura 8: Descargando archivo de descarga

9. El archivo descargado con nombre meeting.jnlp, deberá ser ejecutado

Figura 9: Ejecutar archivo descargado

Firma: Firma: Firma: Firma:

Figura 10: Cargado Archivo

Firma: Firma: Firma: Firma:

Figura 11: Ejecutar Archivo de descarga

12. Al ejecutar la ventana anterior se mostrara una ventana indicando

Figura 12: Iniciando Blackboard Collaborate

Firma: Firma: Firma: Firma:

Conexión y Autenticación satisfactoria

Figura 13: Conexión y Autenticación Satisfactoria

Firma: Firma: Firma: Firma:

Figura 14: Plataforma Blackboard Collaborate