“AÑO DEL DIÁLOGO Y LA RECONCILIACIÓN NACIONAL”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

DOCENTE:

HERRERA FARFÁN ALFREDO

CURSO:

ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA

ALUMNOS:

Ambulay Julian Lesly del Rocio

Arismendiz Gabino Lucia Lisset

Marquina Perez Daniela Lourdes

Mena Castro Rosita

PIURA, 1 DE AGOSTO DEL 2018

ANÁLISIS DE UN SERVICIO: DISCOTECA

DIMENSIONES PUNTAJE
SEGURIDAD
 Licencia de funcionamiento
 Licencia de apertura definitiva
 Salidas de emergencia señalizadas 50%
 Extintores
 Detector de metales y armas
CALIDAD
 Amplitud del local
 Sillas
 Aire acondicionado 30%
 Sonido
 DJ
 Luces
ATENCIÓN AL CLIENTE 12%
PRECIO 8%