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Diagnóstico de
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Prováveis defeitos
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ATENDIMENTO AO CLIENTE

HDL
DIAGNÓSTICO DE DEFEITOS 2012/2013
Este Diagnóstico de Defeitos tem por objetivo, orientar e agilizar a detectar
os prováveis defeitos dos produtos HDL.

A utilização é simples: Basta clicar na linha de produto que deseja consultar,

clicar no produto, localizar o defeito no menu de Defeitos Prováveis, e, logo
você será direcionado para a tabela de componentes prováveis.

Está disponível também, um campo de DICAS, onde será disponibilizado

dicas de consertos e procedimentos.

TUDO ISSO, VISANDO A AGILIDADE NA HORA DO CONSERTO E A

SATISFAÇÃO DOS NOSSOS CLIENTES

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HDL Inovação Inteligente! IR PARA LINHA DE PRODUTOS

HDL
SUPORTE AO CLIENTE 2
 LINHA DE PRODUTOS HDL

INTERFONIA AUTOMAÇÃO/CENTRAL NXT

RESIDENCIAL/COLETIVO

MICRO PABX HDL

VIDEO PORTEIRO
RESIDENCIAL/COLETIVO

FECHADURAS C-90 CONTROLE DE ACESSO

FECHADURAS – LINHA PV ACESSÓRIOS

DICAS E PROCEDIMENTOS

HDL
SUPORTE AO CLIENTE 3
 INTERFONIA RESIDENCIAL/COLETIVA

F8NT – 90.02.01.949
F9 – 90.02.01.085
AZ – 90.02.01.694 LD01 – 90.02.01.652 F8N - 90.02.01.951
F8NTL - 90.02.01.953
F8NLB - 90.02.02.096

PORTEIRO COLETIVO 90.02.01.694 CI2000 – 90.02.01.649

F4 LD01 – 90.02.01.694 M6B - 90.02.01.650

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 4
VIDEO PORTEIRO RESIDENCIAL/COLETIVO

VIDEO PORTEIRO VIDEO PORTEIRO

TRADICIONAL TRADICIONAL C/ TELEFONE VIDEO PORTEIRO SENSE

VIDEO PORTEIRO
COLETIVO

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 5
FECHADURA C-90

FECHADURA C-90

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE 6
FECHADURA PV 90

FECHADURAS PV-90

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE 7
CENTRAIS PABX - HDL

LINHA CENTRIX
CENTRAIS FLEX 2-8/4-12
72P/152P/312P

CENTRAL FACILITARE 4-12

FLEX

HDL
SUPORTE AO CLIENTE
AUTOMAÇÃO/CENTRAL NXT

PLACA CENTRAL MOTOR NXT

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 9
PLACAS CENTRAL FLEX 72P/152P/312P

PLACA 16 RAMAIS PLACA PARA 16

BALANCEADA INTERFONES
PLACA CPU

PLACA 8 TRONCOS PLACA 8 RAMAIS PLACA FONTE PLACA 4 TRONCOS

BALANCEADA CENTRAL C/ IDENTIFICADOR

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 10
PLACAS CENTRAL FACILITARE 4-12 FLEX

PLACA CPU PLACA FONTE

Em desenvolvimento.

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4025-6500 – opção 1

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 11
CONTROLE DE ACESSO

CONTROLE DE ACESSO

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 12
ACESSÓRIOS

RL 1000 RL 456 KIT CONTROLE

RECEPTOR
MULTICODE PORTEIRO F12

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE 13
PLACAS VIDEO PORTEIRO TRADICIONAL

 PLACA FONTE VP TRADICIONAL

 PLACA VPM VP TRADICIONAL

 PLACA VPC VP TRADICIONAL

VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS HDL

SUPORTE AO CLIENTE
PLACAS VIDEO PORTEIRO TRADICIONAL C/ TELEFONE

 PLACA FONTE VP TRADICIONAL

 PLACA VPM VP TRADICIONAL

 PLACA VPC VP TRADICIONAL

PLACA VPF VP TRADICIONAL C/ TEL.

VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS HDL

SUPORTE AO CLIENTE
PLACAS DO VIDEO PORTEIRO SENSE

 PLACA VPM/FONTE (INTERNA)

80.02.01.796

 PLACA CAPACITIVA (INTERNA)

80..02.01.798

 PLACA VPC (EXTERNA)

80.02.01.807

HDL
SUPORTE AO CLIENTE
DEFEITOS PROVÁVEIS – AZ (90.02.01.694)

 INOPERANTE/ANOMALIA NO AUDIO

 NÃO ACIONA
FECHADURA/DISPARANDO

 SEM RING

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE
AZ01 – 90.02.01.694
Descrição Componente
Cód. Defeito descrição código
defeito provável

HOOK1 CHAVE 100gF~120gF 31.24.23.009

C4 CAPAC. CER. SMD 22KpF/50V 32.36.12.057

C1, C5 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059

INOPERANTE/
AZ001 ANOMALIA NO R1, R3, R7 RESIST. SMD 1K 1/4W 32.39.14.087
ÁUDIO
D1, D2 DIODO RETIF. SMD S1G D0214 32.40.03.032

Q1, Q2 TRANS. SMD BC847B SOT23 32.40.50.042

HK1 CAPSULA RECEP./MICROF. ELETRETO -

FEM MICROCHAVE 32.24.01.001

NÃO ACIONA
AZ002 FECHADURA/ JP1/JP2 CONECTOR PINO 32.22.23.007
DISPARANDO
C1 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059

HOOK1 CHAVE 100gF~120gF 31.24.23.009

D1, D2 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032

AZ003 SEM RING C7 CAPAC. ELET. 2,2uF/100V 32.36.10.023

CAPSULA
- 32.43.01.013
RECEPTORA
HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 18
DEFEITOS PROVÁVEIS – LD1 (90.02.01.652)

INOPERANTE/ANOMALIA NO AUDIO

NÃO FUNCIONA
FECHADURA/DISPARANDO

SEM RING

NÃO CHAMA RAMAL INTERNO

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE
LD1B/U – 90.02.01.652
Descrição
Cód. Defeito Componente provável descrição código
defeito

SW1 CHAVE COMUT. 2X2 S/ TRAVA 31.24.01.019

Q1, Q2 TRANS. SMD BC847B SOT23 32.40.50.042

R1, R3, R7 RESIST. SMD 1K 1/4W 32.39.14.087

INOPERANTE/
LD001 ANOMALIA NO C4 CAPAC. CER. SMD 22KpF/50V 32.36.12.057
ÁUDIO
C1, C5 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059

D1, D2 DIODO RETIF. SMD S1G D0214 32.40.03.032

CAPSULA/MICROF. - -

NÃO ACIONA
LD002 FECHADURA/ SW2 - 80.02.01.327
DISPARANDO

SW1 CHAVE COMUT. 2X2 S/ TRAVA 31.24.01.019

D1, D2 DIODO RETIF. SMD S1G D0214 32.40.03.032

LD003 SEM RING
C7 CAPAC. ELET. 2,2uF/100V 32.36.10.023

CAPSULA RECEPTORA - 32.43.01.013

NÃO CHAMA
LD004 RAMAL SW1 CHAVE COMUT. 2X2 S/ TRAVA 31.24.01.019
INTERNO

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 20
 F8NT – 90.02.01.949 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição código
provável
U2 C.I SMD LM324 S014 32.40.02.037
D4 DIODO DUPLO SMD BAV74SOT23 32.40.03.041
C3 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
SEM
F8NT001 RING/ANOMALIAS C4, C5 CAPAC. CER. SMD 4,7KpF/60V 32.36.12.062
NO RING R14 RESIST. SMD 10K 1/10W 32.39.14.089
R15 RESIST. SMD 4K7 1/10W 32.39.14.088

Q2 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045

MIC1 CAP. ELET. -64dB 32.48.01.001

C1, C2 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
R31 RESIST. SMD 68K 1/10W 32.39.14.101
S/ COMUNICAÇÃO U2 C.I SMD LM324 S014 32.40.02.037
F8NT002
EXTERNA-INTERNA
D1 DIODO DUPLO SMD BAV99 SOT23 32.40.03.042
D2 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
Q1 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
SW2 MICROCHAVE 32.24.01.001

ANTI-VIOLAÇÃO D11 DIODO DUPLO SMD BAV74 SOT23 32.40.03.041

F8NT003
INOPERANTE Q2 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
D5 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE 21
DEFEITOS PROVÁVEIS – PLACA EXT. F8 (80.02.01.944)
S/ COMUNICAÇÃO INTERNA-EXTERNA

NÃO ACIONA FECHADURA

 RUIDOS NA COMUNICAÇÃO

 MICROFONIA

 FECHADURA DISPARA DIRETO

 RING DISTORCIDO/NÃO CONFORME

 PORTEIRO INOPERANTE

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
22
SUPORTE AO CLIENTE
 F8NT – 90.02.01.949 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição código
provável
R19 RESIST. SMD 100K 1/10W 32.39.14.097
VOL/EXT TRIMPOT CER. 100R 1/2W 32.45.09.025
U1 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
Q3 TRANS. SMD BCX51/52/53 SOT89 32.40.50.044
S/ Q4 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
COMUNICAÇÃO
F8NT004 D10 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
INTERNA-
EXTERNA R37 RESIST. SMD 2K2 1/4W 32.39.14.099
R38 RESIST. SMD 10R 1/4W 32.39.14.098
C8 CAPAC. ELET. 100uF/25V 32.36.10.031
C9 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V Z5U-M 32.36.12.059
MIC2 (FALANTE) ALTO FAL. 8oHM ¼’ 1/2W 32.35.33.007
SW2 MICROCHAVE 32.24.01.001
Q5 TRANS. TIP122 T0-220 32.40.50.004
R34 RESIST. SMD 2K2 1/4W 32.39.14.099

NÃO ACIONA U1 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037

F8NT005
FECHADURA D8 DIODO DUPLO SMD BAV99SOT23 32.40.03.042
D7 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
C6 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V Z5U-M 32.36.12.059
C7 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS SUPORTE AO CLIENTE 23
 F8NT – 90.02.01.949 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição código
provável

D16, D17 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032

C10, C11 CAPAC. ELET. 470uF/25V 32.36.10.011

RUIDOS NA C9, C12, C18, C19 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059
F8NT006
COMUNICAÇÃO C20 CAPAC. ELET. 100uF/25V 32.36.10.031

C2 CAPAC CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063

U1, U2 C.I SMD LM324 S014 32.40.02.037

R38 RESIST. SMD 10R 1/4W 32.39.14.098

MIC1 CAP. ELET. -64dB 32.48.01.001

C8 CAPAC. ELET.100uF/25V 32.36.10.031

F8NT007 MICROFONIA
C9 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059

R32 RESIT. SMD 33K 1/10W 32.39.14.096

R33 RESIST. SMD 2M2 1/10W 32.39.14.100

R36 RESIST. SMD 10K 1/10W 32.39.14.089

FECHADURA DISPARA R35 RESIST. SMD 1K 1/4W 32.39.14.087

F8NT008
DIRETO
Q5 TRANS. TIP-122 TO-220 32.40.50.004
D8 DIODO DUPLO SMD BAV99 SOT23 32.40.03.042

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS SUPORTE AO CLIENTE 24
F8NT – 90.02.01.949 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição código
provável
C3 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
C4, C5 CAPAC. CER. SMD 4,7KpF/50V 32.36.12.062
RING
F8NT009 DISTORCIDO/ D3 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
NÃO CONFORME
D4 DIODO DUPLO SMD BAV74 SOT23 32.40.03.041
U2 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
TR1 TRANSF. HIBRIDO F8 - HDL 31.20.01.039
PORTEIRO
F8NT010 D16, D17 DIODO RETIF. SMD S1G DO214 32.40.03.033
INOPERANTE
U4 C.I SMD 78L09 32.40.02.214

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS SUPORTE AO CLIENTE 25
 F8NLB – 90.02.02.096 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição código
provável
U2 C.I SMD LM324 S014 32.40.02.037
D4 DIODO DUPLO SMD BAV74SOT23 32.40.03.041
C3 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
SEM
F8NLB001 RING/ANOMALIAS C4, C5 CAPAC. CER. SMD 4,7KpF/60V 32.36.12.062
NO RING R14 RESIST. SMD 10K 1/10W 32.39.14.089
R15 RESIST. SMD 4K7 1/10W 32.39.14.088

Q2 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045

MIC1 CAP. ELET. -64dB 32.48.01.001

C1, C2 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
R31 RESIST. SMD 68K 1/10W 32.39.14.101
S/ COMUNICAÇÃO U2 C.I SMD LM324 S014 32.40.02.037
F8NLB002
EXTERNA-INTERNA
D1 DIODO DUPLO SMD BAV99 SOT23 32.40.03.042
D2 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
Q1 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
SW2 MICROCHAVE 32.24.01.001

ANTI-VIOLAÇÃO D11 DIODO DUPLO SMD BAV74 SOT23 32.40.03.041

F8NLB003
INOPERANTE Q2 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
D5 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE 26
 F8NLB – 90.02.02.096 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição código
provável
R19 RESIST. SMD 100K 1/10W 32.39.14.097
VOL/EXT TRIMPOT CER. 100R 1/2W 32.45.09.025
U1 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
Q3 TRANS. SMD BCX51/52/53 SOT89 32.40.50.044
S/ Q4 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
COMUNICAÇÃO
F8NLB004 D10 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
INTERNA-
EXTERNA R37 RESIST. SMD 2K2 1/4W 32.39.14.099
R38 RESIST. SMD 10R 1/4W 32.39.14.098
C8 CAPAC. ELET. 100uF/25V 32.36.10.031
C9 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V Z5U-M 32.36.12.059
MIC2 (FALANTE) ALTO FAL. 8oHM ¼’ 1/2W 32.35.33.007
SW2 MICROCHAVE 32.24.01.001
Q5 TRANS. TIP122 T0-220 32.40.50.004
R34 RESIST. SMD 2K2 1/4W 32.39.14.099

NÃO ACIONA U1 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037

F8NLB005
FECHADURA D8 DIODO DUPLO SMD BAV99SOT23 32.40.03.042
D7 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
C6 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V Z5U-M 32.36.12.059
C7 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE 27
 F8NLB – 90.02.02.096 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição código
provável

D16, D17 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032

C10, C11 CAPAC. ELET. 470uF/25V 32.36.10.011

RUIDOS NA C9, C12, C18, C19 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059
F8NLB006
COMUNICAÇÃO C20 CAPAC. ELET. 100uF/25V 32.36.10.031

C2 CAPAC CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063

U1, U2 C.I SMD LM324 S014 32.40.02.037

R38 RESIST. SMD 10R 1/4W 32.39.14.098

MIC1 CAP. ELET. -64dB 32.48.01.001

C8 CAPAC. ELET.100uF/25V 32.36.10.031

F8NLB007 MICROFONIA
C9 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059

R32 RESIT. SMD 33K 1/10W 32.39.14.096

R33 RESIST. SMD 2M2 1/10W 32.39.14.100

R36 RESIST. SMD 10K 1/10W 32.39.14.089

FECHADURA DISPARA R35 RESIST. SMD 1K 1/4W 32.39.14.087

F8NLB008
DIRETO
Q5 TRANS. TIP-122 TO-220 32.40.50.004
D8 DIODO DUPLO SMD BAV99 SOT23 32.40.03.042

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS SUPORTE AO CLIENTE 28
F8NLB – 90.02.02.096 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição código
provável
C3 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
C4, C5 CAPAC. CER. SMD 4,7KpF/50V 32.36.12.062
RING
F8NLB009 DISTORCIDO/ D3 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
NÃO CONFORME
D4 DIODO DUPLO SMD BAV74 SOT23 32.40.03.041
U2 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
TR1 TRANSF. HIBRIDO F8 - HDL 31.20.01.039
PORTEIRO
F8NLB010 D16, D17 DIODO RETIF. SMD S1G DO214 32.40.03.033
INOPERANTE
U4 C.I SMD 78L09 32.40.02.214

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS SUPORTE AO CLIENTE 29
 F8N – 90.02.01.951 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição código
provável
U2 C.I SMD LM324 S014 32.40.02.037
D4 DIODO DUPLO SMD BAV74SOT23 32.40.03.041
C3 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
SEM
F8N001 RING/ANOMALIAS C4, C5 CAPAC. CER. SMD 4,7KpF/60V 32.36.12.062
NO RING R14 RESIST. SMD 10K 1/10W 32.39.14.089
R15 RESIST. SMD 4K7 1/10W 32.39.14.088

Q2 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045

MIC1 CAP. ELET. -64dB 32.48.01.001

C1, C2 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
R31 RESIST. SMD 68K 1/10W 32.39.14.101
S/ COMUNICAÇÃO U2 C.I SMD LM324 S014 32.40.02.037
F8N002
EXTERNA-INTERNA
D1 DIODO DUPLO SMD BAV99 SOT23 32.40.03.042
D2 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
Q1 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
SW2 MICROCHAVE 32.24.01.001

ANTI-VIOLAÇÃO D11 DIODO DUPLO SMD BAV74 SOT23 32.40.03.041

F8N003
INOPERANTE Q2 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
D5 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS SUPORTE AO CLIENTE 30
 F8N – 90.02.01.951 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição código
provável
R19 RESIST. SMD 100K 1/10W 32.39.14.097
VOL/EXT TRIMPOT CER. 100R 1/2W 32.45.09.025
U1 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
Q3 TRANS. SMD BCX51/52/53 SOT89 32.40.50.044
S/ Q4 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
COMUNICAÇÃO
F8N004 D10 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
INTERNA-
EXTERNA R37 RESIST. SMD 2K2 1/4W 32.39.14.099
R38 RESIST. SMD 10R 1/4W 32.39.14.098
C8 CAPAC. ELET. 100uF/25V 32.36.10.031
C9 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V Z5U-M 32.36.12.059
MIC2 (FALANTE) ALTO FAL. 8oHM ¼’ 1/2W 32.35.33.007
SW2 MICROCHAVE 32.24.01.001
Q5 TRANS. TIP122 T0-220 32.40.50.004
R34 RESIST. SMD 2K2 1/4W 32.39.14.099

NÃO ACIONA U1 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037

F8N005
FECHADURA D8 DIODO DUPLO SMD BAV99SOT23 32.40.03.042
D7 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
C6 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V Z5U-M 32.36.12.059
C7 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS SUPORTE AO CLIENTE 31
 F8N – 90.02.01.951 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição código
provável

D16, D17 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032

C10, C11 CAPAC. ELET. 470uF/25V 32.36.10.011

RUIDOS NA C9, C12, C18, C19 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059
F8N006
COMUNICAÇÃO C20 CAPAC. ELET. 100uF/25V 32.36.10.031

C2 CAPAC CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063

U1, U2 C.I SMD LM324 S014 32.40.02.037

R38 RESIST. SMD 10R 1/4W 32.39.14.098

MIC1 CAP. ELET. -64dB 32.48.01.001

C8 CAPAC. ELET.100uF/25V 32.36.10.031

F8N007 MICROFONIA
C9 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059

R32 RESIT. SMD 33K 1/10W 32.39.14.096

R33 RESIST. SMD 2M2 1/10W 32.39.14.100

R36 RESIST. SMD 10K 1/10W 32.39.14.089

FECHADURA DISPARA R35 RESIST. SMD 1K 1/4W 32.39.14.087

F8N008
DIRETO
Q5 TRANS. TIP-122 TO-220 32.40.50.004
D8 DIODO DUPLO SMD BAV99 SOT23 32.40.03.042

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS 32
SUPORTE AO CLIENTE
F8N – 90.02.01.951 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição código
provável
C3 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
C4, C5 CAPAC. CER. SMD 4,7KpF/50V 32.36.12.062
RING
F8N009 DISTORCIDO/ D3 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
NÃO CONFORME
D4 DIODO DUPLO SMD BAV74 SOT23 32.40.03.041
U2 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
TR1 TRANSF. HIBRIDO F8 - HDL 31.20.01.039
PORTEIRO
F8N010 D16, D17 DIODO RETIF. SMD S1G DO214 32.40.03.033
INOPERANTE
U4 C.I SMD 78L09 32.40.02.214

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE 33
 F8NTL – 90.02.01.953 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição código
provável
U2 C.I SMD LM324 S014 32.40.02.037
D4 DIODO DUPLO SMD BAV74SOT23 32.40.03.041
C3 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
SEM
F8NTL001 RING/ANOMALIAS C4, C5 CAPAC. CER. SMD 4,7KpF/60V 32.36.12.062
NO RING R14 RESIST. SMD 10K 1/10W 32.39.14.089
R15 RESIST. SMD 4K7 1/10W 32.39.14.088

Q2 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045

MIC1 CAP. ELET. -64dB 32.48.01.001

C1, C2 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
R31 RESIST. SMD 68K 1/10W 32.39.14.101
S/ COMUNICAÇÃO U2 C.I SMD LM324 S014 32.40.02.037
F8NTL002
EXTERNA-INTERNA
D1 DIODO DUPLO SMD BAV99 SOT23 32.40.03.042
D2 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
Q1 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
SW2 MICROCHAVE 32.24.01.001

ANTI-VIOLAÇÃO D11 DIODO DUPLO SMD BAV74 SOT23 32.40.03.041

F8NTL003
INOPERANTE Q2 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
D5 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE 34
 F8NTL – 90.02.01.953 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição código
provável
R19 RESIST. SMD 100K 1/10W 32.39.14.097
VOL/EXT TRIMPOT CER. 100R 1/2W 32.45.09.025
U1 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
Q3 TRANS. SMD BCX51/52/53 SOT89 32.40.50.044
S/ Q4 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
COMUNICAÇÃO
F8NTL004 D10 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
INTERNA-
EXTERNA R37 RESIST. SMD 2K2 1/4W 32.39.14.099
R38 RESIST. SMD 10R 1/4W 32.39.14.098
C8 CAPAC. ELET. 100uF/25V 32.36.10.031
C9 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V Z5U-M 32.36.12.059
MIC2 (FALANTE) ALTO FAL. 8oHM ¼’ 1/2W 32.35.33.007
SW2 MICROCHAVE 32.24.01.001
Q5 TRANS. TIP122 T0-220 32.40.50.004
R34 RESIST. SMD 2K2 1/4W 32.39.14.099

NÃO ACIONA U1 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037

F8NTL005
FECHADURA D8 DIODO DUPLO SMD BAV99SOT23 32.40.03.042
D7 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
C6 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V Z5U-M 32.36.12.059
C7 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE 35
 F8NTL – 90.02.01.953 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição código
provável

D16, D17 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032

C10, C11 CAPAC. ELET. 470uF/25V 32.36.10.011

RUIDOS NA C9, C12, C18, C19 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059
F8NTL006
COMUNICAÇÃO C20 CAPAC. ELET. 100uF/25V 32.36.10.031

C2 CAPAC CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063

U1, U2 C.I SMD LM324 S014 32.40.02.037

R38 RESIST. SMD 10R 1/4W 32.39.14.098

MIC1 CAP. ELET. -64dB 32.48.01.001

C8 CAPAC. ELET.100uF/25V 32.36.10.031

F8NTL007 MICROFONIA
C9 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059

R32 RESIT. SMD 33K 1/10W 32.39.14.096

R33 RESIST. SMD 2M2 1/10W 32.39.14.100

R36 RESIST. SMD 10K 1/10W 32.39.14.089

FECHADURA DISPARA R35 RESIST. SMD 1K 1/4W 32.39.14.087

F8NTL008
DIRETO
Q5 TRANS. TIP-122 TO-220 32.40.50.004
D8 DIODO DUPLO SMD BAV99 SOT23 32.40.03.042

VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS

HDL
SUPORTE AO CLIENTE 36
F8NTL – 90.02.01.953 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição código
provável
C3 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
C4, C5 CAPAC. CER. SMD 4,7KpF/50V 32.36.12.062
RING
F8NTL009 DISTORCIDO/ D3 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
NÃO CONFORME
D4 DIODO DUPLO SMD BAV74 SOT23 32.40.03.041
U2 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
TR1 TRANSF. HIBRIDO F8 - HDL 31.20.01.039
PORTEIRO
F8NTL010 D16, D17 DIODO RETIF. SMD S1G DO214 32.40.03.033
INOPERANTE
U4 C.I SMD 78L09 32.40.02.214

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS SUPORTE AO CLIENTE 37
DEFEITOS PROVÁVEIS PLACA EXT. F9 (80.02.01.946)

SEM RING

 SEM COMUNICAÇÃO INTERNA/EXTERNA

 RUIDOS NA COMUNICAÇÃO

 SEM COMUNICAÇÃO EXTERNO/INTERNO

 NÃO ACIONA A FECHADURA

 FECHADURA DISPARA DIRETO

 MICROFONIA

 RING DISTORCIDO/ANOMALIA NO RING

 PORTEIRO INOPERANTE

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE 38
F9 – 90.02.01.705 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
R32 RESIST. SMD 22R 1/4W 32.39.14.117
R14 RESIST. SMD 10K 1/10W 32.39.14.089
Q2 TRANS. SMD BCX54/55/56 SOT89 32.40.50.045

F9001 SEM RING U2 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037

C3 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
C4, C5 CAPAC. CER. SMD 4,7KpF/50V 32.36.12.062

D4 DIODO DUPLO SMD BAV74 SOT23 32.40.03.041

R19 RESIST. SMD 100K 1/10W 32.39.14.097

U1 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
Q3 TRANS. SMD BCX51/52/53 32.40.50.044
SEM COMUNICAÇÃO Q4 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
F9002
INTERNA/EXTERNA
R38 RESIST. SMD 10R 1/4W 32.39.14.168
C8, C9 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059
AF ALTO FALANTE 8 OHMS 2 ¼’ 1/2W 32.35.33.007
D16, D17 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032

RUIDOS NA U1, U2 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037

F9003
COMUNICAÇÃO C10, C11 CAPAC. ELET. 470uuF/25V 32.36.10.011
D19 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE 39
F9 – 90.02.01.705 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
MIC1 CÁPSULA DE ELET. -64dB 32.48.01.001
C1 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
VOL/INT TRIMPOT CARB. 100K 32.45.09.021
SEM COMUNICAÇÃO U2 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
F9004
EXTERNO/INTERNO
D2 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
Q1 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045

D1 DIODO DUPLO SMD BAV99 SOT23 32.40.03.042

Q5 TRANS. TIP-122 TO-220 32.40.50.004

R34 RESIST. SMD 2K2 1/4W 32.39.14.169
R35 RESIST. SMD 1K 1/4W 32.39.14.087
NÃO ACIONA R36 RESIST. SMD 10K 1/10W 32.39.14.089
F9005
FECHADURA
U1 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
D7 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
C7 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
C7 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063

FECADURA DISPARA D7 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033

F9006
DIRETO D6 DIODO SMD BAW58 SOT23 32.40.03.043
D8 DIODO SMD BAV99SOT23 32.40.03.042
HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE 40
 F9 – 90.02.01.705 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
MIC1 CAPSULA ELET. -64dB 32.48.01.001
C8 CAPAC. ELET. 100uF/25V 32.36.10.031
F9007 MICROFONIA C9 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059
R38 RESIST. SMD 10R 1/4W 32.39.14.168
VOL/EXT TRIMPOT CER. 100R 1/2W 32.45.09.025
C3 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063

RING DISTORCIDO/ C4, C5 CAPAC. CER. SMD 4,7KpF/50V 32.36.12.062

F9008
ANOMALIA NO RING D3, D5 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
U2 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
D16, D17 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032
PORTEIRO
F9009 U3 C.I SMD 78L12 S0-8 32.40.02.124
INOPERANTE
TRA400 - -

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE 41
DEFEITOS PROVÁVEIS PLACA EXT. F4LD (80.02.01.946)

SEM RING

 SEM COMUNICAÇÃO INTERNA/EXTERNA

 RUIDOS NA COMUNICAÇÃO

 SEM COMUNICAÇÃO EXTERNO/INTERNO

 NÃO ACIONA A FECHADURA

 FECHADURA DISPARA DIRETO

 MICROFONIA

 RING DISTORCIDO/ANOMALIA NO RING

 PORTEIRO INOPERANTE

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE 42
F4 LD01 – 90.02.01.392 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
R32 RESIST. SMD 22R 1/4W 32.39.14.117
R14 RESIST. SMD 10K 1/10W 32.39.14.089
Q2 TRANS. SMD BCX54/55/56 SOT89 32.40.50.045

F4001 SEM RING U2 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037

C3 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
C4, C5 CAPAC. CER. SMD 4,7KpF/50V 32.36.12.062

D4 DIODO DUPLO SMD BAV74 SOT23 32.40.03.041

R19 RESIST. SMD 100K 1/10W 32.39.14.097

U1 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
Q3 TRANS. SMD BCX51/52/53 32.40.50.044
SEM COMUNICAÇÃO Q4 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
F4002
INTERNA/EXTERNA
R38 RESIST. SMD 10R 1/4W 32.39.14.168
C8, C9 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059
AF ALTO FALANTE 8 OHMS 2 ¼’ 1/2W 32.35.33.007
D16, D17 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032

RUIDOS NA U1, U2 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037

F4003
COMUNICAÇÃO C10, C11 CAPAC. ELET. 470uuF/25V 32.36.10.011
D19 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE 43
F4 LD01 – 90.02.01.392 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
MIC1 CÁPSULA DE ELET. -64dB 32.48.01.001
C1 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
VOL/INT TRIMPOT CARB. 100K 32.45.09.021
SEM COMUNICAÇÃO U2 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
F4004
EXTERNO/INTERNO
D2 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
Q1 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045

D1 DIODO DUPLO SMD BAV99 SOT23 32.40.03.042

Q5 TRANS. TIP-122 TO-220 32.40.50.004

R34 RESIST. SMD 2K2 1/4W 32.39.14.169
R35 RESIST. SMD 1K 1/4W 32.39.14.087
NÃO ACIONA R36 RESIST. SMD 10K 1/10W 32.39.14.089
F4005
FECHADURA
U1 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
D7 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
C7 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
C7 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063

FECADURA DISPARA D7 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033

F4006
DIRETO D6 DIODO SMD BAW58 SOT23 32.40.03.043
D8 DIODO SMD BAV99SOT23 32.40.03.042
HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE 44
 F4 LD01 – 90.02.01.392 (Unid. Externa)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
MIC1 CAPSULA ELET. -64dB 32.48.01.001
C8 CAPAC. ELET. 100uF/25V 32.36.10.031
F4007 MICROFONIA C9 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059
R38 RESIST. SMD 10R 1/4W 32.39.14.168
VOL/EXT TRIMPOT CER. 100R 1/2W 32.45.09.025
C3 CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063

RING DISTORCIDO/ C4, C5 CAPAC. CER. SMD 4,7KpF/50V 32.36.12.062

F4008
NÃO CONFORME D3, D5 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
U2 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
D16, D17 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032
PORTEIRO
F4009 U3 C.I SMD 78L12 S0-8 32.40.02.124
INOPERANTE
TRA400 - -

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE 45
DEFEITOS PROVÁVEIS PLACA EXT. M/FAC (80.02.01.402)

SEM RING

 SEM COMUNICAÇÃO INTERNA/EXTERNA

 RUIDOS NA COMUNICAÇÃO

 SEM COMUNICAÇÃO EXTERNO/INTERNO

 NÃO ACIONA A FECHADURA

 FECHADURA DISPARA DIRETO

 MICROFONIA

 RING DISTORCIDO/ANOMALIA NO RING

 PORTEIRO INOPERANTE

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE
46
 M/FAC – 90.02.01.529
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito Descrição Código
provável
FAC001 SEM RING H1 PLACA C.I HÍBRIDO 80.02.01.170
SEM COMUNICAÇÃO
FAC002 H1 PLACA C.I HÍBRIDO 80.02.01.170
INTERNA/EXTERNA
FAC003 RUIDOS NA COMUNICAÇÃO H1 PLACA C.I HÍBRIDO 80.02.01.170
H1 PLACA C.I HÍBRIDO 80.02.01.170
SEM COMUNICAÇÃO
FAC004 MIC CAPSULA ELET. -64dB 32.48.01.001
EXTERNO/INTERNO
C8 CAPAC. CER. SMD 22KpF/50V 32.36.12.057
H1 PLACA C.I HÍBRIDO 80.02.01.170
FAC005 NÃO ACIONA FECHADURA
Q2 TRANS. TIP-122 TO-220 32.40.50.004
FAC006 FECHADURA DISPARA DIRETO H1 PLACA C.I HÍBRIDO 80.02.01.170
MIC CAPSULA ELET. -64dB 32.48.01.001
FAC007 MICROFONIA
H1 PLACA C.I HÍBRIDO 80.02.01.170
RING DISTORCIDO/
FAC008 H1 PLACA C.I HÍBRIDO 80.02.01.170
ANOMALIA NO RING
D1 DIODO DUPLO SMD BAV99 SOT23 32.40.03.042
D2, D3 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
FAC009 PORTEIRO INOPERANTE R1 RESIST. SMD 1K 1/4W 32.39.14.087
DZ1 DIODO ZENER SMD 13V 1/2W 32.40.03.034
Q1 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 47
 DEFEITO PROVÁVEL MCI 6B (90.02.01.650)

 INOPERANTE/DEFICIÊNCIA E/OU ANOMALIAS NA

COMUNICAÇÃO

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE 48
 MCI 6B – 90.02.01.650
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito Descrição Código
provável
INOPERANTE/DEFICIÊNCIA
M001 E/OU ANOMALIAS NA D1, D2, D3 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032
COMUNICAÇÃO

HDL
VOLTAR PARA LINHA DE PRODUTOS
SUPORTE AO CLIENTE 49
DEFEITOS PROVÁVEIS MCI 2000 (90.02.01.649)

AUSÊNCIA DE RING NO ACIONAMENTO DO

PORTEIRO/TOM DE RING ALTERADO

 AUSÊNCIA DE RING INTERNO

 AUSÊNCIA DE RING NA CENTRAL

 AUSÊNCIA DE RING

 RING DISPARANDO DIRETO

 SEM COMUNICAÇÃO ENTRE OS

APARTAMENTOS

 ANOMALIA NA COMUNICAÇÃO

 SISTEMA INOPERANTE

 FECHADURA DISPARANDO DIRETO

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 50
 MCI 2000 – 90.02.01.649
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
Q16 TRANS. SMD BC857B SOT23 32.40.50.047
R62 RESIST. SMD 2K2 1/4W 32.39.14.099

AUSÊNCIA DE RING C9 CAPAC. ELET. 100mF/25V 32.36.10.031

NO ACIONAMENTO R54 RESIST. SMD 1K 1/4W 32.39.14.087
MC001
DO PORTEIRO/TOM
DE RING ALTERADO D12 DIODO SMD S1G 32.40.03.032
R56 RESIST. 6K8 SMD 1/10W 32.39.14.107

R55 RESIST. 3K3 SMD 3K3 1/10W 32.39.14.114

Q2 TRANS. SMD BCX54 32.40.50.045

R64 RESIST. SMD 100R 1/4W 32.39.14.094

AUSÊNCIA DE RING D16 DIODO SMD S1G 32.40.03.032

MC002
INTERNO R11 RESIST. SMD 22K 1/10W 32.39.14.104
R12 RESIST. SMD 10K 1/10W 32.39.14.089
U1 C.I SMD LM324 32.40.02.037
R63 RESIST. SMD 100R 1/4W 32.39.14.094

AUSÊNCIA DE RING D15 DIODO SMD S1G 32.40.03.032

MC003
NA CENTRAL Q3 TRANS. SMD BCX54 32.40.50.045
R18 RESIST. SMD 6K8 1/10W 32.39.14.107

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 51
MCI 2000 – 90.02.01.649
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
C4 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059
C5, C6 CAPAC. CER. SMD 22KpF/50V 32.36.12.057
R4 RESIST. SMD 22K 1/10W 32.39.14.104
MC004 AUSÊNCIA DE RING
R5 RESIST. SMD 150K 1/10W 32.39.14.122
U1 C.I SMD LM324 32.40.02.037
D5 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
Q4, Q7 TRANS. SMD BC847B SOT23 32.40.50.042
Q5, Q8 TRANS. SMD BC857B SOT23 32.40.50.047
RING DISPARANDO
MC005 Q6 TRANS. SMD BCX51 32.40.50.044
DIRETO
D6 DIODO SMD S1G 32.40.03.032
R29 RESIST. SMD 4K7 1/10W 32.39.14.088
Q13 TRANS. SMD BC847B SOT23 32.40.50.042
Q12, Q14 TRANS. SMD BC857B SOT23 32.40.50.047
SEM COMUNICAÇÃO
MC006 ENTRE OS R42 RESIST. SMD 10K 1/10W 32.39.14.089
APARTAMENTOS
D10 DIODO SMD S1G 32.40.03.032
R43 RESIST. SMD 22K 1/10W 32.39.14.104

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 52
MCI 2000 – 90.02.01.649
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
Q19 TRANS. SMD BCX54 32.40.50.045

ANOMALIA NA Q20 TRANS. SMD BCX51 32.40.50.044

MC007
COMUNICAÇÃO R75 RESIST. 18R SÉRIE PR03 32.39.14.085
R16, R74 RESIST. SMD 10K 1/10W 32.39.14.089
D1, D2, D3 DIODO SMD S1G 32.40.03.032

SISTEMA Z1 DIODO ZENER SMD TZM5243B 32.40.03.034

MC008
INOPERANTE Q1 TRANS. TIP-122 TO220 32.40.50.004
R1 RESIST. SMD 470R 1/4W 32.39.14.086
FECHADURA
MC009 C15 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059
DISPARANDO DIRETO

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 53
DEFEITOS PROVÁVEIS FONTE FSW TRADICIONAL (80.02.01.431)

 ANOMALIAS NAS TENSÕES

SECUNDÁRIA

ANOMALIAS NAS TENSÕES PRIMARIAS/

INOPERANTE

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 54
FONTE VP TRADICIONAL (FSW) – 80.02.01.431
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
D3, D4 DIODO BYV27-200 SOD27 32.40.03.101
U3 C.I TL431 TO92 32.40.02.092
ANOMALIAS NAS U2 C.I 4N35 DIP6 32.40.50.087
VPF001 TENSÕES
SECUNDÁRIAS R10 RESIST. CARBONO 680R 1/4W 32.39.14.049
R11 RESIST. CARBONO 8K2 1/4W 32.39.14.056
L2, L3 BOBINA CHOQUE 90uH 32.19.01.015
FR1 RESIST. FIO 12R 2W 32.39.14.081
VAR1 VARISTOR 250V 32.39.19.002
RET1 PONTE RETIFIC. 800V 1,5A 32.40.03.031
ANOMALIAS NAS
TENSÕES L1 BOBINA CHOQUE 90uH 32.19.01.015
VPF002
PRIMARIAS/ U1 C.I TEA 1523-P DIP8 32.40.02.122
INOPERANTE
Z3 DIODO ZENER BZX79-C24 24V 32.40.03.010
U2 C.I 4N35 DIP6 32.40.50.087
TR1 TRANSF. FERRITE FSW_PH 31.20.01.029

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 55
DEFEITOS PROVÁVEIS PLACA EXT. VPC (80.02.01.429)

 LCD/TUBO DE IMAGEM SEM IMAGEM

SEM RING/ANOMALIAS NO RING

 ANOMALIA NA TENSÃO (+12; -12)

SEM COMUNICAÇÃO INTERNA/EXTERNA

 SEM COMUNICAÇÃO EXTERNA/INTERNA

 RUIDOS NA COMUNICAÇÃO

 NÃO ACIONA FECHADURA

 MICROFONIA

 DISPARANDO FECHADURA

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 56
 VPC VP TRADICIONAL – 80.02.01.429 (EXTERNO)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
D4 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032
R19 RESIST. SMD 100R 1/4W 32.39.14.094
R13 RESIST. SMD 2M2 1/10W 32.39.14.100
LCD/TUBO DE C10 CAPAC. ELET. 47uF/25V 32.36.10.066
VPC001 IMAGEM SEM
IMAGEM U1 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
D7 DIODO SMD PMLL4148 32.40.03.033
R16 RESIST. SMD 1K 1/4W 32.39.14.087
Q7 TRANS. SMD BCX51/52/53 32.40.50.044
R26 RESIST. SMD 47R 1/4W 32.39.14.118
U2 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
SEM RING/
VPC002 ANOMALIAS NO C4’, C5’ CAPA. CER. SMD 4,7KpF/50V 32.36.12.062
RING
C3’ CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
Q1’ TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
D1 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032
ANOMALIA NA
VPC003 U1 C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
TENSÃO (+12; -12)
Q1 TRANSISTOR TIP-122 T0-220 32.40.50.004

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 57
 VPC VP TRADICIONAL – 80.02.01.429 (EXTERNO)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
R6 RESIST. POT. 75R 3W 32.39.14.128
R19’ RESIST. SMD 68K 1/10W 32.39.14.101
U1’ C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
Q5 TRANS. SMD BCX51/52/53 32.40.50.044
SEM COMUNICAÇÃO
VPC004 Q6 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
INTERNA/EXTERNA
R24 RESIST. SMD 6R8 1/4W 32.39.14.102
C6 CAPAC. ELET. 100uF/25V 32.36.10.031
LS1 ALTO FALANTE 8 OHMS 32.35.33.007
D3 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
MIC MIC. ELET. -68dB 32.48.01.001
VOL/INT TRIMPOT CER. 100K 32.45.09.021

SEM COMUNICAÇÃO U2’ C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037

VPC005
EXTERNA/INTERNA D2’ DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
Q1’ TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
R6 RESIST. POT. 75R 3W 32.39.14.128
R1, R2 RESIST. SMD 8K2 1/10W 32.39.14.103
RUIDOS NA
VPC006 C1, C2, C5 CAPAC. ELET. 470uF/25V 32.36.10.011
COMUNICAÇÃO
C4 CAPAC. CER. 100KpF/50V 32.36.12.059

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 58
 VPC VP TRADICIONAL – 80.02.01.429 (EXTERNO)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
U1’ C.I SMD LM324 SO14 32.40.02.037
C7’ CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
NÃO ACIONA
VPC007 D8’ DIODO DUPLO SMD BAV99 32.40.03.042
FECHADURA
R21 RESIST. SMD 470R 1/4W 32.39.14.098
Q4 TRANS. TIP-122 TO-220 32.40.50.004
MIC MIC. ELET. -68dB 32.48.01.001
VPC008 MICROFONIA VOL/INT TRIMPOT CER. 100K 32.45.09.021
VOL/EXT TRIMPOT. CER. 10K 32.45.09.026
C7’ CAPAC. CER. SMD 10KpF/50V 32.36.12.063
DISPARANDO
VPC009 D7’ DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
FECHADURA
Q4 TRANS. TIP-122 TO-220 32.40.50.004

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 59
DEFEITOS PROVÁVEIS PLACA EXT. VPM (80.02.01.527)

 SEM RING

 COMUNICAÇÃO INTERNA/EXTERNA

 SEM COMUNICAÇÃO EXTERNA/INTERNA

 RUIDOS NA COMUNICAÇÃO

 LCD/TUBO DE IMAGEM NÃO LIGA IMAGEM

 DISPARANDO FECHADURA

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 60
PLACA VPM TRADICIONAL – 80.02.01.527 (INTERNA)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
VPM001 SEM RING D1, D2, D3 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032
HK1 MIC. ELET. -68dB 32.48.01.001
C2 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059

SEM COMUNICAÇÃO Q1, Q2 TRANS. SMD BC847B 32.40.50.042

VPM002
INTERNA/EXTERNA R7 RESIST. SMD 1K 1/4W 32.39.14.087
R8 RESIST. SMD 10K 1/10W 32.39.14.089
D1 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.042
Q1, Q2 TRANS. SMD BC847B 32.40.50.042
D1 TRANS. SMD BC847B 32.40.50.042
SEM COMUNICAÇÃO
VPM003 R1, R2 RESIST. SMD 1K 1/4W 32.39.14.087
EXTERNA/INTERNA
C2 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059
HK1 CAPSULA RECEPTORA 32.43.01.013
C1, C2 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059

RUIDOS NA Q1, Q2 TRANS. SMD BC847B 32.40.50.042

VPM004
COMUNICAÇÃO R1, R2, R7 RESIST. SMD 1K 1/4W 32.39.14.087
HK2 CHAVE COMUT. VPM-F/C12000 31.24.01.022

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 61
 PLACA VPM TRADICIONAL – 80.02.01.527 (INTERNA)

Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
D3 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.042
R9 RESIST. SMD 220R 1/4W 32.39.14.119
U1 C.I 4N35 DIP6 32.40.50.087
LCD/TUBO DE
VPM005 IMAGEM U2 C.I SMD NE555 SO8 32.40.02.035
NÃO LIGA
C8 CAPAC. ELET. 100uF/25V 32.36.10.031
Q3 TRANS. SMD BC847B 32.40.50.042
Q4 TRANS. TIP-32C TO-220 32.40.50.037
DISPARANDO A
VPMC006 C1 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059
FECHADURA

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 62
DEFEITO PROVÁVEL PLACA VPF (80.02.01.607)

 ANOMALIAS NO TELEFONE

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 63
PLACA VPF – 80.02.01.607
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
U3 C.I SMD AS2533 32.40.02.174
DZ1 DIODO ZENER SMD 13V 1/2W 32.40.03.034
D10 DIODO ZENER SMD 62V DO-214 32.40.03.123
ANOMALIAS/ D1, D2, D3, D4 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032
VPF001 TELEFONE
INOPERANTE Q3 TRANS. SMD BCX51/52/53 32.40.50.044
RC1 RESSONADOR CER. 3,58MHz 32.36.15.056
Q5 TRANS. SMD BC847B 32.40.50.042
Q4 TRANS. SMD PMBT A42 32.40.50.050

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 64
DEFEITOS PROVÁVEIS PLACA INT. VPM VP SENSE 80.02.01.796

 ANOMALIAS NAS TENSÕES SECUNDÁRIA

ANOMALIAS NAS TENSÕES PRIMARIAS/

INOPERANTE

 SEM RING INTERNO

 SEM IMAGEM

SEM COMUNICAÇÃO INTERNA/EXTERNA

 NÃO ACIONA FECHADURA

 SEM COMUNICAÇÃO EXTERNA/INTERNA

 FONTE ATUANTE, SEM TENSÃO NAS

DEMAIS PLACAS

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 65
PLACA VPM VP SENSE – 80.02.01.796 (INTERNO)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
D6, D8 DIODO UF4007 DO-41 32.40.03.148
L2, L3 INDUTOR 27uH 32.19.01.034
U4 C.I PC817 DIP4 32.40.02.215
ANOMALIA NAS
VPM-S001 TENSÕES U3 C.I TL431 TO92 32.40.02.092
SECUNDÁRIAS
R34 RESIST. SMD 2K2 1/4W 32.39.14.099
U7 C.I SMD MJM78L05UA-TE1 32.40.02.115
R43 RESIST. SMD 47R 1/4W 32.39.14.118
FR1 NTC 10R 32.39.14.329
RET1 PONTE RET. SMD 800V 0,5A 32.40.02.128
L1 INDUTOR 330uH 32.19.01.033

ANOMALIA NAS D7 DIODO UF4007 DO-41 32.40.03.148

VPM-S002
TENSÕES PRIMÁRIAS U5 C.I VIPER12 DIP8 32.40.02.216
R38 RESIST. SMD 10R 1/4W 32.39.14.098
U3 C.I TL431 TO92 32.40.02.092
TR1 TRANF. FERRITE FRC-500 31.20.01.041

OBS; Para melhorias de funcionamento do produto, o componente VIPER12 foi substituído pelo VIPER22 – Necessário fazer
alteração de localização dos capacitores cerâmicos C23/C21.

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 66
 PLACA VPM VP SENSE – 80.02.01.796 (INTERNO)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
D3 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032
R9 RESIST. SMD 220R 1/4W 32.39.19.119
VPM-S003 SEM RING INTERNO
CHAVE GANCHO - -
CÁPS. RECEP. - 32.43.01.013
RL1 RELÉ 12Vcc 2CONT. REV. 32.38.01.037
U1 C.I 4N35 DIP6 32.40.50.087
R10 RESIST. SMD 470R 1/4W 32.39.14.086
VPM-S004 SEM IMAGEM
U2 C.I SMD NE555 SO8 32.40.02.035
Q3 TRANS. SMD BC847B 32.40.50.042
Q4 TRANS. TIP-32C TO-220 32.40.50.037
RL1 RELÉ 12Vcc 2CONT. REV. 32.38.01.037
Q1, Q2 TRANS. SMD BC847B 32.40.50.042

SEM COMUNICAÇÃO K2 RELÉ 12VDC 1 CONT. REV. 32.38.01.042

VPM-S005
INTERNA/EXTERNA D1 DIODO RET. SMD S1G DO-214 32.40.03.032
R1, R2 RESIST. SMD 1K 1/4W 32.39.14.087
R3 RESIST. SMD 3K3 1/10W 32.39.14.114

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 67
PLACA VPM VP SENSE – 80.02.01.796 (INTERNO)

Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
K2 RELÉ 12VDC 1 CONT. REV. 32.38.01.042

NÃO ACIONA Q11 TRANS. SMD BC847B 32.40.50.042

VPM-S006
FECHADURA R45 RESIST. SMD 2K2 1/10W 32.39.14.179
RL1 RELÉ 12Vcc 2CONT. REV. 32.38.01.037
CÁPS. RECEP. - 32.43.01.013
Q1, Q2 TRANS. SMD BC847B 32.40.50.042

SEM COMUNICAÇÃO K2 RELÉ 12VDC 1 CONT. REV. 32.38.01.042

VPM-S007
EXTERNA/INTERNA D1 DIODO RET. SMD S1G DO-214 32.40.03.032
R1, R2 RESIST. SMD 1K 1/4W 32.39.14.087
R3 RESIST. SMD 3K3 1/10W 32.39.14.114
FONTE ATUANTE, Q15, Q10 TRANS. SMD BC847B 32.40.50.042
VPM-S008 SEM TENSÃO NAS
DEMAIS PLACAS Q8, Q9 TRANS. TIP-127 T0-220 32.40.50.018

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 68
DEFEITOS PROVÁVEIS PLACA EXT. VPC SENSE (80.02.01.807)

SEM RING/RETORNO DE RING

SEM COMUNICAÇÃO INTERNA/EXTERNA

 SEM COMUNICAÇÃO EXTERNA/INTERNA

 SEM IMAGEM

 ANOMALIA NA TENSÃO (+12; -12)

 NÃO ACIONA FECHADURA

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 69
PLACA VPC VP SENSE – 80.02.01.807 (EXTERNO)

Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
R57 RESIST. SMD 47R 1/4W 32.39.14.118
Q10 TRANS. SMD BC847B 32.40.50.042
SEM RING INTERNO/ C15 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059
VPC-S001
RETORNO DE RING
AF ALTO FALANTE 8 OHMS 32.35.33.007
VER CIRCUITO
- -
HÍBRIDO
Q8 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
Q9 TRANS. SMD BCX51/52/53 32.40.50.044
R54 RESIST. SMD 2K2 1/4W 32.39.14.099
SEM COMUNICAÇÃO
VPC-S002 D12 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
INTERNA/EXTERNA
C14 CAPAC. ELET. 100uF/25V 32.36.10.031
VER CIRCUITO
- -
HÍBRIDO
C11 CAPAC. CER. SMD 22KpF/50V 32.36.12.057
VER CIRCUITO
SEM COMUNICAÇÃO - -
VPC-S003 HÍBRIDO
EXTERNA/INTERNA
R37 RESIST. POT. 75R 3W 32.39.14.128
MIC MICROF. ELET. -64dB 32.48.01.001

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 70
 PLACA VPC VP SENSE – 80.02.01.807 (EXTERNO)

Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
D13 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032
D16 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
VPC-S004 SEM IMAGEM Q5 TRANS. SMD BCX51/52/53 32.40.50.044
R47 RESIST. SMD 1K 1/4W 32.39.14.087
Q6 TRANS. SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
U3 C.I SMD MC34063 SO-8 32.40.02.211

ANOMALIA NAS D10 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032

VPC-S005
TENSÕES +12V/-12V D18 DIODO SCHOTTKY SMD 40V 1A 32.40.03.144
L1 INDUTOR SMD 220uH 32.19.01.041
R52 RESIST. SMD 3K3 1/10W 32.39.14.114
R53 RESIST. SMD 6K8 1/10W 32.39.14.107
NÃO ACIONA
VPC-S006 Q7 C.I LA1806 DIP16 32.40.50.102
FECHADURA
VER CIRCUITO
- -
HÍBRIDO

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 71
DEFEITO PROVÁVEL PLACA CAPAC. VP SENSE (80.02.01.798)

 TECLADO CAPACITIVO
INOPERANTE

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 72
PLACA SMD CAPAC. VP SENSE – 80.02.01.798
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
U1 C.I SMD CY8C21534-24PVXI 32.40.02.274
R1 RESIST. SMD 10K 1/10W 32.39.14.089
TECLADO R2, R3, R4, R5,
PC-S001 CAPACITIVO R6, R7, R8, R9,
INOPERANTE R10, R11, R12,
RESIST. SMD 560R 1/10W 32.39.14.284
R13, R14, R15,
R16, R17, R18,
R19, R20

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 73
DEFEITOS PROVÁVEIS CONTROLE DE ACESSO (90.02.02.127)

 TECLADO INOPERANTE

 FECHADURA INOPERANTE

 CONTROLE INOPERANTE

 SEM COMUNICAÇÃO SERIAL

 FONTE INOPERANTE

 BATERIA INOPERANTE

 TRANSMISSOR NÃO OPERANTE

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 74
CONTROLE DE ACESSO – 90.02.02.127
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
D1,D2,D3,D4, D7 DIODO SMD PMLL4148 SOD80 32.40.03.033
R2,R3,R4,R5 RESISTOR SMD 1M 1/10W 5% 0805 32.39.14.090
R6,R7,R8,R9 RESISTOR SMD 10K 1/10W 5% 0805 32.39.14.089

TECLADO CI 2 MICRO CONTROLADOR CONTROLE DE ACESSO 80.02.01.750

CA001
INOPERANTE R1 RESISTOR SMD 330R 1/4W 5% 1206 32.39.14.112
R22 RESISTOR SMD 100K 1/10W 5% 0805 32.39.14.093
CI 4 CIRCUITO INTEGRADO 4N35 DIP6 32.40.50.087
VERIFICAR SE APRESENTA OXIDAÇÃO NOS CONECTORES (FÊMEA E MACHO) DO TECLADO.
D5 DIODO RÁPIDO SMDPMLL4148 SOD80 32.40.03.033
T3, T7 TRANSISTOR SMD BCX56 SOT89 32.40.50.045
T1 TRANSISTOR BC847 SOT23 32.40.50.042
FECHADURA
CA002 R17, R26 RESISTOR SMD 470R 1/10W 5% 0805 32.39.14.190
INOPERANTE
R28 RESISTOR SMD 10K 1/10W 5% 0805 32.39.14.089
R29 RESISTOR SMD 2K2 1/10W 5% 0805 32.39.14.179
CI 2 MICRO CONTROLADOR CONTROLE DE ACESSO 80.02.01.750
Z2 DIODO ZENER SMD 2V4 1/2W SOD80 32.40.03.112
CONTROLE
CA003 T4 TRANSISTOR SMD BC857B SOT23 32.40.50.047
INOPERANTE
CI 2 MICRO CONTROLADOR CONTROLE DE ACESSO 80.02.01.750

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 75
CONTROLE DE ACESSO – 90.02.02.127
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
R12 RESISTOR SMD 220R 1/10W 5% 0805 32.39.14.178
C6, C7, C8, C9 CAPACITOR CERAMICO SMD 100 KPF/50V 0805 32.36.12.059
SEM COMUNICAÇÃO
CA004 CI 1 CIRCUITO INTEGRADO SMD MAX 232 SO16 32.40.02.155
SERIAL
C3 CAPACITOR CERAMICO SMD 1,5PF/50V 0805 32.36.12.076
CI 2 MICRO CONTROLADOR CONTROLE DE ACESSO 80.02.01.750
D8, D9 DIODO RÁPIDO SMDPMLL4148 SOD80 32.40.03.033
R23 RESISTOR SMD 33K 1/10W 5% 0805 32.39.14.096
Z3 DIODO ZENER SMD 5V6 1/2W SOD80 32.40.03.151
T6 TRANSISTOR SMD BCX55 SOT89 32.40.50.045
C12 CAPACITOR ELETROLÍTICO 47UF/25V +/-20% 32.36.10.066
CA005 FONTE INOPERANTE
C13 CAPACITOR CERAMICO SMD 100 KPF/50V 0805 32.36.12.059
C11 CAPACITOR ELETROLÍTICO 470UF/25V +/-20% 32.36.10.011
T5 TRANSISTOR SMD PMBTA92 SOT23 32.40.50.049
CI 4 CIRCUITO INTEGRADO 4N35 DIP6 32.40.50.087
BG1 PONTE RETIFÍCADORA 800V 1,5A WOB 32.40.03.031

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 76
CONTROLE DE ACESSO – 90.02.02.127
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
T5 TRANSISTOR SMD PMBTA92 SOT23 32.40.50.049
D9 DIODO RÁPIDO SMDPMLL4148 SOD80 32.40.03.033

BATERIA CI 4 CIRCUITO INTEGRADO 4N35 DIP6 32.40.50.087

CA006
INOPERANTE Z3 DIODO ZENER SMD 5V6 1/2W SOD80 32.40.03.151
T6 TRANSISTOR SMD BCX55 SOT89 32.40.50.045
R18 RESISTOR SMD 560R 1/10W 5% 0805 32.39.14.263
C1, C4, C10 CAPACITOR CERAMICO SMD 100 KPF/50V 0805 32.36.12.059
C3 CAPACITOR CERAMICO SMD 1,5PF/50V 0805 32.36.12.076
C2 CAPACITOR CERAMICO SMD 5,6PF/50V 0805 32.36.12.064
TRANSMISSOR NÃO
CA007 T2 TRANSISTOR SMD PMB TH10 SOT23 32.40.50.048
OPERANTE
CI3 CIRCUITO INTEGRADO SMD HCS201 S/N 32.40.02.096
L1 BOBINA CHOQUE 2,2UH 32.19.01.007
CI 2 MICRO CONTROLADOR CONTROLE DE ACESSO 80.02.01.750

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 77
DEFEITOS PROVÁVEIS FECH. C-90 (90.01.03.029)

 NÃO DESTRAVA ELETRICAMENTE

 NÃO TRAVA AO FECHAR O PORTÃO

 LINGUETA ENROSCANDO

 NÃO DESTRAVA C/ A CHAVE TANTO

INTERNA QUANTO EXTERNAMENTE

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 78
FECHADURA C-90 – 90.01.03.029
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
NÃO DESTRAVA SCJ BOBINA (VERIFICAR SE NÃO FOI LIGADO
C001 - 80.02.09.041
ELETRICAMENTE DIRETO À REDE ELÉTRICA).
ALAVANCA TRAVA FECH. 51.01.12.036

MOLA DO EIXO ATUADOR 36.64.54.004

NÃO TRAVA AO FERROLHO 51.01.12.041

C002
FECHAR O PORTÃO ÂNCORA PEQUENA 51.01.12.182

LINGUETA 50.11.01.046

EIXO ATUADOR 50.01.12.031

SUB CAIXA 80.03.01.078
LINGUETA ALAVANCA TRAVA 51.01.12.036
C003
ENROSCANDO MOLA FERROLHO 36.64.52.008
MOLA DA BOBINA LONGA 36.64.01.004
NÃO DESTRAVA C/ A CILINDRO C90 80.03.08.154
CHAVE TANTO
C004
INTERNA QUANTO ACIONADOR DA TAMPA TORTO
EXTERNAMENTE.

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 79
DEFEITOS PROVÁVEIS PLACA NXT (80.02.01.678)

 ANOMALIA NAS TENSÕES PRIMÁRIAS

 ANOMALIA NAS TENSÕES

SECUNDÁRIAS

 NÃO LIGA O MOTOR

 COMANDOS DE RÁDIO CONTROLE

INOPERANTE, MAS BOTOEIRA FUNCIONA

 NÃO ACIONA FECHADURA

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 80
CENTRAL NXT – 80.02.01.678
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável

VAR1 VARISTOR 250V 32.39.19.002

D1, D2, D3, D4, D5 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032
L1 INDUTOR SMD 220uH 250mA 32.19.01.039
ANOMALIA NAS
NXT001 U2, U6 C.I PC817 DIP4 32.40.02.215
TENSÕES PRIMÁRIAS
U1 C.I VIPER 12 DIP8 32.40.02.216
TR2 TRANSF. FERRITE FRC-500 31.20.01.041

FR1 NTC 10R 32.39.14.329

TR2 TRANSF. FERRITE FRC-500 31.20.01.041

D8 DIODO 1N4937 DO-41 32.40.03.029

ANOMALIA NAS
NXT002 TENSÕES U6 C.I PC817 DIP4 32.40.02.215
SECUNDÁRIAS
U4 C.I TL431 TO92 32.40.02.092

U10 C.I SMD NJM 78L05UA-TE1 32.40.02.115

U3 C.I S62 T10C DIP20 32.40.02.089
RC1 RESSONADOR CER. 3,58MHz 32.36.12.056
Q4, Q7 TRANS. SMD BC847 SOT23 32.40.50.042
NXT003 NÃO LIGA O MOTOR
U5 C.I MOC3021 DIP16 32.40.03.094
TR1 TRIAC 600V 16A TO-220 32.40.50.024
K2 RELÉ 24Vcc 1 CONTATO REV. 32.38.01.040
HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 81
CENTRAL NXT – 80.02.01.678
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável

U7 C.I SMD MICRF001 SOIC14 32.40.02.094

XTAL CRISTAL 3,32MHz HC-49U 32.39.41.001
COMANDOS DE
Q6 TRANS. SMD BC847B 32.40.50.042
RÁDIO CONTROLE
NXT004 INOPERANTE, MAS U8 C.I SMD PIC12F509 S/M 32.40.02.240
BOTOEIRA U9 C.I 93C66A DIP8 32.40.02.230
FUNCIONA
R41, R42, R43, R44 RESIST. SMD 27K 1/10W 32.39.14.283
Q2 TRANS. SMD BC847B 32.40.50.042
U3 C.I S62 T10C DIP20 32.40.02.089
NÃO ACIONA Q1 TRANS. TIP-122 TO-220 32.40.50.004
NXT005
FECHADURA
D9 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 82
DEFEITOS PROVÁVEIS RL 1000/RL 456 (90.02.01.178)

 RELE INOPERANTE

 NÃO POSSUI FONIA INTERNA (RL.456)

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 83
 RL 1000/RL 456 – 90.02.01.178
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
T3, T4 BC337 32.40.50.003
RL001 RELE INOPERANTE T1, T2 BC327 32.40.50.002
R1, R10 100R 32.39.14.007
T6 BC327 32.40.50.002
NÃO POSSUI FONIA T5 BC337 32.40.50.003
RL002
INTERNA (RL.456) D2 1N4004 32.40.03.001
C2 100UF/25V 32.36.10.031

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 84
DEFEITOS PROVÁVEIS FECH. PV90

 NÃO DESTRAVA ELETRICAMENTE

 NÃO TRAVA AO FECHAR O PORTÃO

 LINGUETA ENROSCANDO

 NÃO DESTRAVA COM A CHAVE

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 85
FECHADURA PV90
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
- SUBCJ. BOBINA FECHO 80.02.09.045
NÃO DESTRAVA
P001 - MOLA DA MEMÓRIA MECÂNICA 36.64.01.019
ELETRICAMENTE
- LINGUETA FECH. PV 21.12.01.015

NÃO TRAVA AO - SUBCJ. BOBINA FECHO 80.02.09.045

P002
FECHAR O PORTÃO - MOLA DA MEMÓRIA MECÂNICA 36.64.01.019
LINGUETA
P003 - LINGUETA FECH. PV 21.12.01.015
ENROSCANDO
NÃO DESTRAVA COM A - LINGUETA FECH. PV 21.12.01.015
P004
CHAVE - CILINDRO PV 80.03.08.161

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 86
DEFEITOS PROVÁVEIS RECEPTOR MULTICODE – 90.02.02.043

 ANOMALIA NAS TENSÕES DE FONTE

E/OU INOPERANTE

 NÃO FUNCIONA ACIONAMENTO

 NÃO MEMORIZA SINAL RF

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 87
RECEPTOR MULTICODE – 90.02.02.043
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
D1 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032

ANOMALIA NAS R10 RESIST. SMD 22R 1/4W 32.39.14.117

RMC001 TENSÕES DE FONTE U4 C.I L7805CV TO-220 32.40.02.019
E/OU INOPERANTE Q1 TRANS. SMD BC847B 32.40.05.042
Q2 TRANS. SMD BC857B 32.40.50.047
U1 C.I SMD MICRF001 SOIC14 32.40.02.094
RC1 CRISTAL 3,32MHz HC-49U 32.39.41.001
C6 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059
U2 C.I SMD PIC12C509A S/M 32.40.02.095
NÃO FUNCIONA
RMC002
ACIONAMENTO U3 C.I SMD 93LC66B S/N 32.40.02.093

Q3, Q4 TRANS. SMD BC847B 32.40.50.042

K1 RELÉ 12Vcc 2 CONT. REV. 32.38.01.037

R13 RESIST. SMD 4R7 1/4W 32.39.14.120

NÃO MEMORIZA U2 C.I SMD PIC12C509A S/M 32.40.02.095

RMC003
SINAL RF U3 C.I SMD 93LC66B S/N 32.40.02.093

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 88
DEFEITOS PROVÁVEIS KIT CONTROLE– 90.02.02.046

 ANOMALIA NAS TENSÕES DE FONTE

E/OU INOPERANTE

 NÃO FUNCIONA ACIONAMENTO

 NÃO MEMORIZA SINAL RF

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 89
KIT CONTROLE – 90.02.02.046
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
D1, D2, D3, D4 DIODO RETIF. SMD S1G DO-214 32.40.03.032
ANOMALIA NAS D6 DIODO ZENER 1N4733A (5,1V – 1W) 32.40.03.096
TENSÕES DE FONTE
KIT004 R14 RESIST. SMD 470K 1/10W 32.39.14.093
E/OU INOPERANTE
Q1 TRANS. SMD BC847B 32.40.50.042
Q2 TRANS. SMD BC857B 32.40.50.047
U1 C.I SMD MICRF001 SOIC14 32.40.02.094
RC1 CRISTAL 3,32MHz HC-49U 32.39.41.001
C5 CAPAC. CER. SMD 100KpF/50V 32.36.12.059
U2 C.I SMD PIC12C509A S/M 32.40.02.095
NÃO FUNCIONA
KITC005 ACIONAMENTO U3 C.I SMD 93LC66B S/N 32.40.03.093

R9 RESIST. SMD 33K 1/10W 32.39.14.096

Q3 TRANS. SMD BC847B 32.40.50.042

TR1 TRIAC 600V/16A TO-220 32.40.50.024

U MOC3021 -

U2 C.I SMD PIC12C509A S/M 32.40.02.095

NÃO MEMORIZA
KITC006 SINAL RF RC1 CRISTAL 3,32MHz HC-49U 32.39.41.001
U3 C.I SMD 93LC66B S/N 32.40.03.093

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 90
DEFEITOS PROVÁVEIS PLACA FONTE (80.02.01.947)

 ANOMALIAS NA TENSÃO PRIMÁRIA

 ANOMALIAS NAS TENSÕES

SECUNDÁRIAS

 SEM RING NOS RAMAIS

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 91
PLACA FONTE – CENTRAIS HDL (80.02.01.947)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
L1 FILTRO DE LINHA 32.20.01.001
TH1 NTC 10R 32.39.14.329
RET1 PONTE RETIF. 800V 32.40.03.031
D2 DIODO RÁPIDO UF4007 32.40.03.148
ANOMALIAS NA
PABX001 R4 RESISTOR SMD 10R 1/4W 32.39.14.168
TENSÃO PRIMÁRIA
U1 C.I SMD VIPER53 SO10 32.40.02.217
R2 RESISTOR SMD 6K8 1/10W 32.39.14.107
U4 C.I PC817 DIP4 32.40.02.215
TR1 TRANSF. FERRITE 31.20.01.043
D3, D5 DIODO RÁPIDO BYV27-200 32.40.03.101
Q4 TRANSISTOR TIP127 TO-220 32.40.50.018
Q5 TRANSISTOR SMD BC847B 32.40.50.042
ANOMALIAS NAS U5 C.I L7805CV TO-220 32.40.02.019
PABX002 TENSÕES
U4 C.I PC817 DIP4 32.40.02.215
SECUNDÁRIAS
U3 C.I TL431 TO92 32.40.02.092

L2, L3 BOBINA CHOQUE 90uH 32.19.01.015

D8 DIODO SMD BAV100 SOD80 32.40.03.152

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 92
PLACA FONTE - CENTRAIS HDL (80.02.01.947)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável

R17 RESISTOR SMD 1K 1/4W 32.39.14.087

C19 CAPAC. ELET. 220uF/50V 32.36.10.064

Q2 TRANSISTOR MPSA42 32.40.50.052

SEM RING NOS
PABX003 Q3 TRANSISTOR MPSA92 32.40.50.091
RAMAIS
Q1 TRANSISTOR SMD PMBTA42 32.40.50.050

U2 C.I SMD LS4558 SOIC8 32.40.02.218

D7 DIODO RÁPIDO DUPLO SMD BAV99 32.40.03.042

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 93
DEFEITOS PROVÁVEIS PLACA CPU (90.02.01.960)

 RAMAL NÃO OPERANTE/ OU

DISPARANDO  SEM MÚSICA INTERNA/EXTERNA

 SEM RING  PERDE PROGRAMAÇÕES

 CENTRAL NÃO DETECTA MF  CIRCUITO DE VOZ NÃO OPERANTE/ OU

MENSAGEM FALHANDO

 TRONCOS COM LED´S ACESOS SEM

USO  FALHA DE COMUNICAÇÃO SERIAL

 CENTRAL SEM TOM  CENTRAL NÃO OPERANTE

 CENTRAL NÃO GERA MF / NÃO

DESLIGA O PORTEIRO F-12/F-10)

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 94
 PLACA CPU (90.02.01.960)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
CI 5 74HC244 32.40.02.147
RAMAL NÃO CI 4 74HC245 32.40.02.148
CPU001 OPERANTE/ OU CI 16 MT8816 32.40.02.108
DISPARANDO CI 6, CI 7, CI 10, CI 13 74HC138 32.40.02.146
CI 8 LPC2136 32.40.02.220
CI 5 74HC244 32.40.02.147
CI 4 74HC245 32.40.02.148
CPU002 SEM RING CI 16 MT8816 32.40.02.108
CI 6, CI 7, CI 10, CI 13 74HC138 32.40.02.146
CI 8 LPC2136 32.40.02.220
CI 11 LM324 32.40.02.037
CI 12 MT8870 32.40.02.109
CENTRAL NÃO DETECTA XTAL3 CRISTAL 3.5795MHZ 32.39.41.002
CPU003
MF CI 9 74HC04 32.40.02.097
CI 8 LPC2136 32.40.02.220
CI 16 MT8816 32.40.02.108
TRONCOS COM LED´S CI 8 LPC2136 32.40.02.220
CPU004 ACESOS SEM USO
CI 4 74HC245 32.40.02.148
CI 2 LM324 32.40.02.037
C12 100KPF/50V 32.36.12.059
CPU005 CENTRAL SEM TOM
CI 16 MT8816 32.40.02.108
CI 8 LPC2136 32.40.02.220
CI 3 HT9200 32.40.02.152
CENTRAL NÃO GERA XTAL3 CRISTAL 3.5795MHZ 32.39.41.002
CPU006 MF / NÃO DESLIGA O CI 2 LM324 32.40.02.037
PORTEIRO F-12/F-10) CI 8 LPC2136 32.40.02.220
CI16 MT8816 32.40.02.108
HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 95
PLACA CPU (90.02.01.960)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito descrição Código
provável
CI 11 LM324 32.40.02.037
Z1, Z2 DZ 2V4 32.40.03.112
SEM MÚSICA
CPU007 C23, C34 100KPF/50V 32.36.12.059
INTERNA/EXTERNA
CI 16 MT8816 32.40.02.108
CI 8 LPC2136 32.40.02.220
CI 14 24AA256 32.40.02.221
PERDE REG 1 LM317 32.40.02.169
CPU008
PROGRAMAÇÕES Z3 DZ 2V4 32.40.03.112
CI 8 LPC2136 32.40.02.220
CIRCUITO DE VOZ CI 15 C.I MT8816 32.40.02.108
NÃO OPERANTE/ OU CI 11 LM324 32.40.02.037
CPU009
MENSAGEM CI 17 74HC373 32.40.02.101
FALHANDO CI 16 MT8816 32.40.02.108
FALHA DE CI 1 MAX 232 32.40.02.155
CPU0010 COMUNICAÇÃO R10, R11 100R 32.39.14.170
SERIAL CI 8 LPC2136 32.40.02.220
CI 16 MT8816 32.40.02.108
R85 100R 32.39.14.170
Z4 DZ 12V 32.40.03.111
CI 5 74HC244 32.40.02.147
CENTRAL NÃO
CPU0011 CI 4 74HC245 32.40.02.148
OPERANTE
XTAL1 CRISTAL 20,00000MHZ 32.39.41.011
REG 1 LM317 32.40.02.169
CI 8 LPC2136 32.40.02.220
Z3 DZ 2V4 32.40.03.112
HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 96
DEFEITOS PROVÁVEIS PLACA 16 RAMAIS BALANC. (90.02.02.140)

 RAMAL INOPERANTE

 SEM RING

 RING DISPARANDO

 SEM COMUNICAÇÃO

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 97
PLACA 16 RAMAIS BALANCEADA (90.02.02.140)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito Descrição Código
provável

CI8, CI22 C.I SMD 74HC250 32.40.02.100

CI7, CI23 C.I SMD 74HC251 32.40.02.098
RM001 RAMAL INOPERANTE CI1 C.I SMD 74HC157 32.40.02.099
CI9 C.I MT8816 DIP40 32.40.02.108
CI6 C.I SMD TL082 32.40.02.102
CI8, CI22 C.I SMD 74HC250 32.40.02.100
CI1 C.I SMD 74HC157 32.40.02.099
RM002 SEM RING
T12 TRANSISTOR SMD PMBTA42 32.40.50.050
T8 TRANSISTOR SMD PMBTA92 32.40.50.049
T12 TRANSISTOR SMD PMBTA42 32.40.50.050
RM003 RING DISPARANDO T8 TRANSISTOR SMD PMBTA92 32.40.50.049
T24 TRANSISTOR SMD BCX 51/52/53 32.40.50.044
CI6 C.I SMD TL082 32.40.02.102
CI9 C.I MT8816 DIP40 32.40.02.108
CI2 C.I SMD 74HC373 32.40.02.101
CI1 C.I SMD 74HC157 32.40.02.099
RM004 SEM COMUNICAÇÃO T24 TRANSISTOR SMD BCX 51/52/53 32.40.50.044
T20 TRANSISTOR SMD BC857B 32.40.50.047
R28 RESISTOR SMD 33K 1/10W 32.39.14.096
T7 TRANSISTOR SMD BCX54/55/56 32.40.50.045
R42 RESISTOR SMD 100R 1/10W 32.39.14.170
HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 98
DEFEITOS PROVÁVEIS PLACA 16 INTERFONES (90.02.01.962)

 RAMAL INOPERANTE

 SEM RING/DISPARANDO

 SEM COMUNICAÇÃO

 COMUNICAÇÃO BAIXA

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 99
PLACA 16 INTERFONES (90.02.01.962)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito Descrição Código
provável

R177 100R 32.39.14.170

Z65 DZ 12V 32.40.03.111
CI 8 MT8816 32.40.02.108
CI 9 74HC373 32.40.02.101
PI16-001 RAMAL INOPERANTE
CI 1, CI 2, CI 4, CI 5 74HC251 32.40.02.098
CI 6, CI 7 74HC259 32.40.02.100
CI 3 74HC157 32.40.02.099
CI 4 (CPU) 74HC245 32.40.02.148
T12 BCX54/55/56 32.40.50.045
R24 1K 32.39.14.087
SEM
PI16-002 C12 330KpF/50V 32.36.12.127
RING/DISPARANDO
CI 8 MT8816 32.40.02.108
CI 6, CI 7 74HC259 32.40.02.100
VR4 VARISTOR 130V 32.39.19.003
Z16 DZ 4V7 32.40.03.036
D4 S1GDO-214 32.40.03.032
C4 4,7uF/100V 32.36.10.058
R14 56R 32.39.14.115
Z4, Z8 DZ 2V4 32.40.03.112
PI16-003 SEM COMUNICAÇÃO
R177 180K 32.39.14.109
Z65 DZ 12V 32.40.03.111
CI 8 MT8816 32.40.02.108
T4 BC857 32.40.50.047
T8 BCX51/52/53 32.40.50.044
CI 1, CI 2 74HC251 32.40.02.098
D4 S1GDO-214 32.40.03.032
C4 4,7uF/100V 32.36.10.058
PI-16004 COMUNICAÇÃO BAIXA
R56 33K 32.39.14.096
CI 8 MT8816 32.40.02.108
HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 100
DEFEITOS PROVÁVEIS PLACA 8 TRONCOS (90.02.01.873)

 TRONCO NÃO OPERANTE

 TRONCOS COM LED´S ACESOS SEM

ESTAR EM USO/ OU OCUPADO DIRETO

 SEM RING

 SEM COMUNICAÇÃO

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 101
PLACA 8 TRONCOS (90.02.01.873)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito Descrição Código
provável

CI 1 MT8816 32.40.02.108
R53 100R 32.39.14.170
Z 13 DZ 12V 32.40.03.111
TRONCO NÃO
PT001 L1, L2 BOBINA CHOQUE 10uH 32.19.01.018
OPERANTE
VR1 VARISTOR 130V 32.39.19.003
CI 18 74HC157 32.40.02.099
CI 19 74HC373 32.40.02.101
T18 BC847 32.40.50.042
TRONCOS COM LED´S CI 9 4N35 32.40.50.087
ACESOS SEM ESTAR
PT002 CI 21 74HC259 32.40.02.100
EM USO/ OU
OCUPADO DIRETO T4 MPSA92 32.40.50.091
T20, T19, T24 PMBTA42 32.40.50.050
CI 8 4N35 32.40.50.087
CI 20 74HC251 32.40.02.098
CI 1 MT8816 32.40.02.108
PT003 SEM RING
C11 0,47uF/250V 32.36.11.034
R79 2K2 32.39.14.126
D18 S1GDO-214 32.40.03.032
TF4 TRANSF. DE AUDIO 31.20.01.037
PT004 SEM COMUNICAÇÃO Z4, Z11 DZ 2V4 32.40.03.112
R47 100K 32.39.14.097

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 102
DEFEITOS PROVÁVEIS PLACA 4 TRONCOS ID (90.02.01.873)

 TRONCO NÃO OPERANTE

 TRONCOS COM LED´S ACESOS SEM

ESTAR EM USO/ OU OCUPADO DIRETO

 SEM RING

 SEM COMUNICAÇÃO

 SEM IDENTIFICAÇÃO

 DETECÇÃO DE MF FRACA (EX:

FALTANDO ALGUNS DÍGITOS)

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 103
PLACA 4 TRONCOS COM ID (90.02.01.874)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito Descrição Código
provável

CI 3 MT8816 32.40.02.108
Z1 DZ 12V 32.40.03.111
TRONCO NÃO R12 100R 32.39.14.170
PTID001
OPERANTE CI 4 74HC373 32.40.02.101
CI 8 74HC157 32.40.02.099
C15, C8 2.2uF/100V 32.36.10.023

TRONCOS COM LED´S T11 BC847 32.40.50.042

ACESOS SEM ESTAR CI 5 4N35 32.40.50.087
PTID002
EM USO/ OU T3, T7, T9 PMBTA42 32.40.50.050
OCUPADO DIRETO T13 MPSA92 32.40.50.091
CI 1 4N35 32.40.50.087
D1 S1GDO-214 32.40.03.032
C4 1uF/250Vcc 32.36.11.033
PTID003 SEM RING
R3 100K 32.39.14.097
R4 1K 32.39.14.171
R16 5K6 32.39.14.043
C15,C8 2.2uF/100V 32.36.10.023
Z3, Z6 DZ 2V4 32.40.03.112
PTID004 SEM COMUNICAÇÃO TF1 TRANSF. DE AUDIO 31.20.01.037
CI 3 MT8816 32.40.02.108
R10 100K 32.39.14.097

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 104
PLACA 4 TRONCOS COM ID (90.02.01.874)
Cód. Defeito Descrição defeito Componente provável Descrição Código

C15,C8 2.2uF/100V 32.36.10.023

Z3, Z6 DZ 2V4 32.40.03.112
R10 100K 32.39.14.097
PTID005 SEM IDENTIFICAÇÃO CI 13 LM324 32.40.02.037
X1 CRISTAL 3.5795MHz 32.39.41.002
CI 19 MT8870 32.40.02.109
CI 10 74HC125 32.40.02.103

DETECÇÃO DE MF INSERIR OS RESISTORES, EM

32.39.14.188 DE 33K; 32.39.14.097 DE
PTID006 FRACA (EX: FALTANDO PARALELO COM A LINHA 33K à 100K
100K;
ALGUNS DÍGITOS) ENTRANTE

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 105
DEFEITOS PROVÁVEIS PLACA 8 RAMAIS BALANC. (90.02.01.871)

 RAMAL NÃO OPERANTE

 SEM RING

 SEM COMUNICAÇÃO

 RING DISPARANDO

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 106
PLACA 8 RAMAIS BALANCEADA (90.02.01.871)
Componente
Cód. Defeito Descrição defeito Descrição Código
provável

CI 7 MT8816 32.40.02.108
RAMAL NÃO R57 100R 32.39.14.170
PI8-001
OPERANTE CI 6 74HC373 32.40.02.101
CI 5 74HC157 32.40.02.099
CI 13 74HC259 32.40.02.100
CI 7 MT8816 32.40.02.108
PI8-002 SEM RING T24 PMBTA92 32.40.50.049
T20 PMBTA42 32.40.50.050
T16 BC847 32.40.50.042
CI 12 74HC251 32.40.02.098
CI 7 MT8816 32.40.02.108
Z9 DZ 12V 32.40.03.111
CI 6 74HC373 32.40.02.101
CI 5 74HC157 32.40.02.099
PI8-003 SEM COMUNICAÇÃO R57 100R 32.39.14.170
CI 4 TL082 32.40.02.102
D7 S1GDO-214 32.40.03.032
Z4,Z8 DZ 2V4 32.40.03.112
C25 BIPOLAR 2,2uF/100V 32.36.10.089
C24 4,7uF/100V 32.36.10.058
C26 BIPOLAR 4,7uF/100V 32.36.10.088
PI8-004 RING DISPARANDO T24 PMBTA92 32.40.50.049

HDL
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SUPORTE AO CLIENTE 107
 DICAS E PROCEDIMENTOS
 PARA UMA MANUTENÇÃO MAIS PRECISA, SEMPRE ISOLE OS DEFEITOS;

 ANALISE, ANTES DE QUALQUER SUBSTITUIÇÃO DE COMPONENTES, A LIGAÇÃO DOS PRODUTOS E AS

CONDIÇÕES DE INSTALAÇÃO;

 FAÇA UMA BOA ANÁLISE VISUAL, BUSCANDO COMPONENTES QUE POSSAM ESTAR DANIFICADOS, COM
OXIDAÇÕES GERADAS POR ACÚMULO DE UMIDADE E PROVÁVEIS MANUSEIOS INDEVIDOS POR PESSOAS NÃO
AUTORIZADAS;

 EM CASOS DE OXIDAÇÃO, LIMPRE A PLACA COM ALCOOL ISOPROPÍLICO;

 FAÇA A ANÁLISE DE TODAS AS TENSÕES DO CIRCUITO DE FONTE, ESTANDO CERTO DE QUE A FONTE ESTÁ
EM PERFEITO FUNCIONAMENTO, FACILITANDO A ANÁLISE DO PROVÁVEL DEFEITO;

 ALGUNS COMPONENTES QUE COMPÕE O CIRCUITO DOS PRODUTOS, PODEM SER REMOVIDOS SEM
INFLUÊNCIAR O FUNCIONAMENTO DO PRODUTO (PERIFÉRICOS), PORÉM, É DE EXTREMA IMPORTÂNCIA QUE
SEJAM REALOCADOS EM SEU DEVIDO LUGAR NA PLACA;

 ATENÇÃO: NUNCA CONECTE OU DESCONECTE PLACAS DAS CENTRAIS, PORTEIROS, PORTEIROS COM VIDEO
COM O EQUIPAMENTO EM FUNCIONAMENTO;

 ACESSE OS ESQUEMAS ELÉTRICOS DOS PRODUTOS NO SITE www.hdl.com.br E OS TENHA SEMPRE EM MÃOS
CASO NECESSITE DE NOSSO SUPORTE TÉCNICO;

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SUPORTE AO CLIENTE 108
 DICAS E PROCEDIMENTOS
 TESTE PARA CIRCUITO OSCILADORES DA FECHADURA:

FECHADURA NÃO ACIONA: TENTE FAZER UM CURTO-CIRCUITO NOS BORNES 1 E 4, SE HOUVER

ACIONAMENTO, PODEMOS CONCLUIR QUE O DEFEITO NÃO ESTÁ NO CIRCUITO OSCILADOR, CASO NÃO
FUNCIONE, PROVAVELMENTE O CIRCUITO OSCILADOS ESTÁ COM DEFEITO. (PROCEDIMENTO UTILIZADO NOS
PORTEIROS E VIDEOS PORTEIROS HDL)

 TESTE PARA MÓDULOS RECEPTORES (RÁDIOS)

RECEPTOR INOPERANTE: COLOQUE O MULTIMETRO NO PIN O 8 DO RECEIVER (CI SMD MICRF001 SOIC14-
32.40.02.094) EM RELAÇÃO AO TERRA. AO ACIONAR O RADIO TRANSMISSOR, OCORRERÁ UMA VARIAÇÃO DE
TENSÃO, CASO NÃO OCORRA ESSA VARIAÇÃO, O RECEIVER OU O CRISTAL, PROVAVELMENTE ESTÁ
DANIFICADO OU INOPERANTE.

 SITES E CONTATOS:

 www.hdl.com.br
http://www.hdl-fpolis3.ddns.com.br – Firmwares: centrais (Linha Centrix/Flex), Módulos de acesso;
 SUPORTE TÉCNICO: (011) 4025-6500 – OPÇÃO 1

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SUPORTE AO CLIENTE 109