ESTADÍSTICA APLICADA AL MERCADO

DOCENTE: ING. PATRICIA GUEVARA

ESTUDIANTES:

DAVID CALERO
ANDREA SOTO
PAUL SILVA
MICHAEL MUÑOZ

ING. COMERCIAL
 INTRODUCCIÒN
El turismo es una de las actividades más importantes para la economía del país por su gran
dinamismo y capacidad de desarrollo. Hoy en día, el turista se encuentra en la búsqueda de
experiencias únicas, acorde a sus nuevos gustos, necesidades y preferencias, como lo son el
interactuar con las comunidades que los reciben, disfrutar de la naturaleza, realizar actividades de
reto, búsqueda de emociones fuertes, mantenerse en forma, cuidar la salud, conocer nuevas culturas,
etc.

La ciudad de Baños es uno de los sitios turísticos más solicitados a la hora de conocer el Ecuador
por su diversidad de atractivos y experiencias que brinda la ciudad. Es una pequeña ciudad con
mucho movimiento: se pueden realizar caminatas (treking), observación de aves, ciclismo (bajada
hacia Puyo en la amazonía), escalada, rafting y otros deportes de aventura; también cuenta con
varias piscinas, por ejemplo: Piscinas Modernas, Baños de la Virgen, El Salado, Santa Ana y Santa
Clara, además de los hoteles con piscina privada.

Baños es ciudad en donde se mezclan las tradiciones indígenas y las modernas costumbres de
visitantes norteamericanos y extranjeros. La ciudad turística de Baños está ubicada en un valle con
cascadas y aguas termales a lado del volcán Tungurahua con una altura de 5.016 metros.

El proyecto realizado se enfoca en determinar la influencia de la diversidad de atractivos turísticos

que ofrece Baños sobre factores relevantes relacionados con la afluencia y satisfacción de los
turistas mediante un análisis exploratorio.

Con este trabajo se pretende conocer si los variados destinos turísticos que ofrece la ciudad de
baños es suficiente para que los turísticas queden satisfechos con su estadía.

MARCO TEORICO

Reseña del turismo

Según la Organización Mundial del Turismo (OMT), el turismo es la actividad realizada por
las personas al desplazarse por diferentes motivos fuera de su lugar habitual de residencia por un
periodo superior a 24 horas y menor a un año[CITATION Fra \p 12 \l 12298 ] . En la actualidad, el
turismo es uno de los mercados más codiciados, ya que es una actividad primaria generadora de
empleo y desarrollo; en las grandes ciudades ha permitido el mejoramiento en vías de acceso,
infraestructura y servicios básicos, sin tomar en cuenta la contaminación ambiental.

El Ecuador es un país estratégico para desarrollar turismo gracias a que cuenta con una gran
biodiversidad, rica en flora y fauna, además por su ubicación estratégica que permite aprovechar
este recurso [ CITATION Cri13 \l 12298 ]. Por esta razón se ha enfocado en el turismo
especialmente en la región Sierra Centro ya que posee lugares con gran afluencia de turistas, como
lo es Baños de Agua Santa, por donde recorren dos rutas turísticas de importancia nacional e
internacional como son la ruta de los volcanes y la ruta de las cascadas [CITATION Gan14 \l
12298 ].

Ubicación, delimitación y superficie

Baños de Agua Santa se encuentra en la provincia de Tungurahua a 180 Km de Quito

(capital de Ecuador), y a 40 km al este de Ambato. Las coordenadas son:

 Latitud: 2º 55' S.

 Longitud: 79º 04' O.

Ilustración 1: Ubicación de Baños

Historia de Baños

Los primeros habitantes que pueblan Baños casi con seguridad pertenecen al tipo de
hombres de Lagoa Santa (Brasil), quienes aventurándose se infiltraron por la cuenca del río Pastaza
hasta llegar al límite con los Andes (restos encontrados en las cuevas de San Pedro en 1919, 44
cráneos, artefactos de piedra y barro que hoy se encuentran en el Museo Jacinto Jijón y Caamaño de
la Universidad Católica de Quito; además de restos arqueológicos hallados en Runtún, Machay,
etc).

Baños según datos históricos fidedignos, no tuvo fundador ni fecha alguna de fundación.
Simplemente se fue poblando con la llegada de pequeños grupos dispersos de indios (antes de la
conquista) y de españoles y mestizos que en especial comerciaban productos desde el Oriente hacia
la Serranía y viceversa. Se hablaba que esta ciudad fue fundada por los españoles en 1553, pero esto
no es real. La confusión se da porque en ese año fue cuando la Orden de los Dominicos es asignada
para evangelizar la región de Canelos y Bobonaza.

Durante todo el año existen festividades tradicionales, especialmente en el mes de octubre

se realiza la fiesta en honor a la Virgen del Rosario de Agua Santa y en diciembre, la fiesta de
cantonización, además de sus carnavales y feriados nacionales, fechas en las que recibe una
población flotante de cuarenta mil visitantes [ CITATION GAD13 \l 12298 ].

Turismo
La principal actividad económica de la población de Baños es el Turismo en un 90%, puesto
que casi todas las actividades económicas como el comercio, servicios, industria y artesanía están
vinculados con esta actividad, el resto vive de la agricultura, lo que la convierte actualmente en el
segundo destino turístico después de Galápagos. A esto se unen dos motivos de interés que tienen
mucha importancia para el turismo interno como son: Las Fuentes de Aguas Termales
“medicinales” que dan al cantón Baños la categoría de un gran balneario y, bajo el aspecto religioso,
El Antiguo Santuario de la Virgen de Agua Santa.
Para llegar a Baños se atraviesa la conocida y famosa avenida de los volcanes (Quito -
Baños) Cayambe (5.790m), Antisana (5.758m), Cotopaxi (5.897m), Tungurahua (5.020m), Altar
(5.320m) y el Chimborazo (6.310m). Baños está ubicado en un valle con cascadas y aguas termales
a lado del volcán Tungurahua con una altura de 5.020 metros.
Temporada alta
Esta etapa corresponde a la etapa de mayor afluencia de turistas. En lo que respecta al
turismo nacional corresponde a los meses de diciembre, enero, febrero, marzo y abril que son los
meses de vacaciones del sector educativo de la Costa, la mayor afluencia de turismo extranjero
corresponde a los meses de julio y agosto.
Temporada baja
Periodo del año en que es más escaso el turismo y corresponde a los meses de mayo y
noviembre, con excepción de la semana de feriado de Noviembre por el día de difuntos. Cabe
recalcar que existe un factor muy importante que determina en muchos casos la mayor o menor
concurrencia a Baños de Agua Santa, es la actividad del volcán Tungurahua. Cuando el coloso se
activa, se disminuye considerablemente la presencia del turismo especialmente nacional.

Efectos negativos del turismo

Aun cuando el turismo es considerado por un amplio grupo de autores como un generador
importante de crecimiento económico, existen posiciones que consideran que la expansión de este
sector podría crear un efecto negativo en la economía del potencial sitio turístico y en el medio
ambiente. Ciertos impactos negativos provocados por el turismo en diferentes elementos del
ambiente corresponden los siguientes:

Efectos negativos hacia la vegetación, que es uno de los atractivos más importantes que
posee un determinado sitio turístico, sea esta por su magnitud, belleza, rareza, etcétera. Pero
diversas actividades turísticas influyen sobre la misma.

- La recolección de plantas, flores y hongos pueden dar paso a cambios en la composición

de las especies o pérdida de calidad.

- Un uso inadecuado del fuego en áreas protegidas como en otros espacios forestales pueden
dañar seriamente tanto los ecosistemas, como directamente las especies vegetales.

- La tala indiscriminada de árboles, por un lado, las masivas para construcción, o bien las
destinadas al propio turismo, a pequeña escala para acampadas o leña, alteran sobre todo las
especies más jóvenes.

- La excesiva acumulación de basura, además de ser un impacto visual negativo, y alterar

otros elementos de la naturaleza, cambia la condición de los nutrientes, según el tipo de
basura, y en ocasiones bloquea el paso del aire y la luz, generando alteraciones en la
vegetación.

En relación con la fauna existente, la caza, la contemplación y la fotografía de especies son

actividades turísticas importantes que generan diferentes niveles de impacto. La medición de los
efectos causados por las perturbaciones generadas a las mismas, como la extinción de especies, no
está documentada en términos generales y se centra básicamente en mamíferos y aves, dejando de
lado las otras.

Factores determinantes del turismo

El turismo ha sido un sector en expansión en la economía de muchos países alrededor del

mundo, debido a una serie de factores que afectan favorablemente a este sector. Entre ellos
podemos mencionar, la curiosidad que motiva a los seres humanos a viajar y conocer nuevos
lugares, nuevas culturas y personas; así como, el mejoramiento de la calidad de vida, del nivel
educativo y del empleo, la mejora en los servicios de transporte en muchos países, y la
continuamente creciente comunicación global (Fokiali, Xanthakou, Tatlidil, y Tatlidil, Kaila, 2006).

Como es conocido, la experiencia turística además de las atracciones turísticas principales

del destino depende de la infraestructura y facilidades con la que cuente el mismo (Sancho, 1998).
Lo que permite el redescubrimiento de la herencia local, entendida como un conjunto de recursos
cuya valencia económica muchas veces resulta poco explotada y tampoco reconocida. El desarrollo
de una infraestructura adecuada es de carácter vital, e incluye aspectos como servicios básicos,
transporte, vialidad (Eugenio-Martín et al., 2004).

Con el fin de apoyar las actividades turísticas, los gobiernos han invertido para lograr una
mejora en los servicios públicos de las localidades turísticas, alumbrado, recolección de 18 basura,
comunicación, servicios financieros, educación, etc., lo que provoca que la calidad de vida de los
residentes del sector mejore lo cual se entiende como desarrollo humano, siendo afectado
positivamente por el incremento en la cobertura de salud y educación principalmente, factores que
están ligados al desarrollo del turismo como se detalla a continuación.

La infraestructura de los servicios de salud constituye una preocupación de los turistas y

debe formar parte de la atención que se les brinda. Los servicios de salud ineficientes son un riesgo
para toda la industria turística puesto que generaría un desprestigio del destino turístico lo que
ocasionaría que potenciales visitantes se abstengan de viajar hacia ese destino (Ruíz et al, 1994).
Por ello, el turismo conlleva una mejora en los temas relacionados con la provisión de servicios de
salud debido a la importancia que los turistas dan a este aspecto (Sancho, 1998).

Otro factor es el nivel de educación en los países receptores de turistas, convirtiéndose en

una condición necesaria para el desarrollo del sector debido a que el nivel de educación de los
habitantes de las zonas turísticas es directamente proporcional al nivel de los servicios turísticos
prestados. Por este motivo, es importante tener en consideración este factor en el diseño de un plan
de desarrollo turístico óptimo (Eugenio-Martín et al., 2004). Por lo tanto, con el objetivo de lograr
un desarrollo equilibrado y una mejora continua de la calidad del sector del turismo, es necesaria
una inversión en capital humano debido a que una mayor calidad de los recursos humanos produce
mejores resultados y una mayor competitividad del sector (Sancho, 1998).
 METODOLOGÌA

UNIVERSO Y MUESTRA

El universo o población:

“Es la totalidad de unidades de análisis (sujetos y objetos) a investigar, que por identificarse entre
sí, por su similitud de características, se circunscriben como miembros de una clase particular”.
(Pazmiño, 2002).

La muestra:

Según Hernández “La muestra es un subconjunto fielmente representativo de la población”, es decir

que representa una parte de la población del objeto de estudio. Debido a que no siempre es posible
entrevistar a toda la población, por razones de tiempo, recursos y esfuerzo, es necesario obtener una
muestra que sea representativa, tanto de su tamaño como de sus características. De la calidad de la
muestra dependerá, gran parte de la calidad de la información obtenida.

El tamaño adecuado de la muestra está determinado por tres factores:

 Nivel de confianza

 Margen de error aceptable

 Prevalencia estimada de la variable considerada.

En la investigación descriptiva se emplean muestras grandes y algunas veces es recomendable

seleccionar de un 10 a un 20 por ciento de la población accesible.

Tipo de muestreo

En la presente investigación se aplicó una prueba probabilística de tipo sistemático y que se adapta
a la cantidad de estudiantes y de la hora se determinó en un horario de 13:00 a 15:00 horas en los
lugares más recurridos de Sangolqui así los lugares son 1. El triangulo, 2. Playa Chica, 3. Espejo, 4.
San Rafael, 5. El monumento 6. El Bulevar Santa Clara es estos puntos que representan la
población total, de lo que se necesita la información requerida

Técnica de muestreo

Los lugares seleccionados con Aleatorio Simple Calculadora (Ran #) son 1. EL triangulo

3. Espe

5. El Monumento
 3.2.2. Cálculo de la muestra
2
Z . N . p.q
n= 2 2
B ( N −1 ) +Z p .q
N= tamaño poblacional

Z= nivel de confianza

n = tamaño de la muestra

B= error de la muestra

p = probabilidad de evento favorable

q= probabilidad del evento no favorable

Nivel de Confianza y error de muestra.

TABLA DE APOYO AL CALCULO DEL TAMAÑO DE UNA MUESTRA

POR NIVELES DE CONFIANZA
Certeza 95% 94% 93% 92% 91% 90% 80% 62.27% 50%
Z 1.96 1.88 1.81 1.75 1.69 1.65 1.28 1 0.6745

3.84 3.53 3.28 3.06 2.86 2.72 1.64 1.00 0.45

E 0.05 0.06 0.07 0.08 0.09 0.10 0.20 0.37 0.50

0.0025 0.0036 0.0049 0.0064 0.0081 0.01 0.04 0.1369 0.25

Fuente: http://www.monografias.com/trabajos60/tamano-muestra-archivistica/tamano-
muestra archivistica2.shtml#ixzz4WHMUTCyz

Para nuestra población el error de la muestra se determinó en un 10%, y el nivel de confianza un

90%, principalmente por razones de costo y tiempo. Ya que no existen estudios previos en cuanto a
la Influencia de la diversidad de atractivos turísticos que ofrece Baños sobre factores determinantes
relacionados con la afluencia y satisfacción de los turistas mediante un análisis exploratorio, no
podemos conocer la proporción esperada (valores p y q) por lo tanto asumimos un valor
proporcional del 50% para cada caso. Por tanto, se tiene que:

DATOS ESTADÍSTICOS:
n =?
N= 500
Z= 90% - 1,65
B= 10% - 0,10
p = 0,5
q= 0,5
Cálculo de la muestra

Trabajo final

Tema: Influencia de la diversidad de atractivos turísticos que ofrece Baños sobre factores
determinantes relacionados con la afluencia y satisfacción de los turistas mediante un análisis
exploratorio.

OBJETIVO GENERAL

Determinar la influencia de la diversidad de atractivos turísticos que ofrece Baños sobre factores
relevantes relacionados con la afluencia y satisfacción de los turistas mediante un análisis
exploratorio.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

PROPORCIÓN

1. Determinar el porcentaje de incremento actual de turistas extranjeros en la ciudad de Baños

del mes de junio de 2018 respecto al mes de mayo del 2018.
Ho: El porcentaje de incremento de turistas extranjeros actual es menor o igual al 20%
H1: El porcentaje de incremento de turistas extranjeros actual es mayor al 20%
Variables:
Número de turistas que visitaron Baños en mayo y junio del 2018.
Número de turistas que visitaron Baños en los feriados de carnaval y semana santa
2018.  incremento = ----%
 Prueba de muestra única
Valor de prueba = 20
95% de intervalo de confianza
Diferencia de de la diferencia
t gl Sig. (bilateral) medias Inferior Superior
P2:¿Su nacionalidad es? -1823,000 95 ,000 -18,990 -19,01 -18,97

Análisis:

El grado de significancia tiende a cero por lo que se acepta la hipótesis alternativa, que el
porcentaje de incremento de turistas extranjeros actual es mayor al 20%. Podemos concluir que ha
existido un incremento en ingreso de personas extrajeras en el país que han visitado baños.

2. Identificar el motivo principal por el cual los turistas visitan Baños como destino turístico.
Variable: Motivos de elección de Baños como destino turístico:
Entretenimiento, gastronomía, atractivos turísticos, aventura, cultura.

El motivo por el cual los turistas eligen Baños como destino es por entretenimiento.

Ho: El 40% o más de los turistas que visitan Baños por entretenimiento.
H1: El motivo por el cual los turistas visitan Baños está relacionado con el género de la
persona
 Prueba de muestra única
Valor de prueba = 40
95% de intervalo de confianza
Diferencia de de la diferencia
t gl Sig. (bilateral) medias Inferior Superior
P6:R1califique del 1 al 5 la -299,109 95 ,000 -35,979 -36,22 -35,74
importancia para usted los
factores de turismo en
baños

Análisis:

Podemos observar que en función de su nivel de significancia se acepta la hipótesis alternativa

demostrando que los encuestados toman como una principal opción el entretenimiento para escoger
baños como el destino turístico a visitar superando el 40 % de los mismos.

REGRESION LINEAL simple

3. Analizar la relación existente entre el tiempo promedio de estadía de los turistas y la edad
que poseen.
Ho: La edad de los turistas no influye en el tiempo promedio de estadía en Baños
H1: La edad de los turistas si influye en el tiempo promedio de estadía en Baños
 Resumen del modelob
Error estándar
R cuadrado de la
Modelo R R cuadrado ajustado estimación Durbin-Watson
1 ,270a ,073 ,059 ,38464 1,505
a. Predictores: (Constante), P2:¿Su edad es?
b. Variable dependiente: P13.R1 tiempo promedio permanencia en casa del arbol

Análisis:

En función a la correlación que podemos observar concluimos que no tienen un alto nivel de
influencia en el tiempo promedio que pasa un visitante en la ciudad de baños.

ANOVAa
Suma de Media
Modelo cuadrados gl cuadrática F Sig.
1 Regresión ,765 1 ,765 5,170 ,026b
Residuo 9,764 66 ,148
Total 10,529 67
a. Variable dependiente: P13.R1 tiempo promedio permanencia en casa del arbol
b. Predictores: (Constante), P2:¿Su edad es?

También podemos observar que su coeficiente es diferente de cero, basándonos en su valor de

significancia al ser inferior al 5% establecido en la prueba.

4. Determinar la relación entre el nivel económico y el destino turístico el cual visitan.

Ho: El nivel económico de los turistas no influye en el destino turístico que eligen.

H1: El nivel económico de los turistas si influye en el destino turístico que eligen.
 Las variables no están en la ecuación
Puntuación gl Sig.
Paso 0 Variables P7:¿Como catalogaría su 1,546 1 ,214
nivel de ingresos
mensuales promedios
familiares?
Estadísticos globales 1,546 1 ,214

Las variables no están en la ecuación

Puntuación gl Sig.
Paso 0 Variables P7:¿Como catalogaría su ,007 1 ,935
nivel de ingresos
mensuales promedios
familiares?
Estadísticos globales ,007 1 ,935
 Las variables no están en la ecuación
Puntuación gl Sig.
Paso 0 Variables P7:¿Como catalogaría su ,395 1 ,530
nivel de ingresos
mensuales promedios
familiares?
Estadísticos globales ,395 1 ,530

Las variables no están en la ecuación

Puntuación gl Sig.
Paso 0 Variables P7:¿Como catalogaría su ,395 1 ,530
nivel de ingresos
mensuales promedios
familiares?
Estadísticos globales ,395 1 ,530

Análisis:

Como podemos observar en base al nivel de significancia se considera que dichas variables no
tienen influencia en el lugar destino de la visita, aceptando la hipótesis alternativa de que no es
significativo para el estudio desarrollado.

6. Identificar el gasto promedio según la edad y nacionalidad del turista

Hipótesis de los objetivos

Ho: β1 = β2 = 0 (No hay relación entre x y y)

H1: β1 ≠ β2 (Hay relación entre x y y)

Variable Y: Gasto promedio

Variable X1: Edad

Variable X2: Nacionalidad

Resumen del modelo

Error estándar
R cuadrado de la
Modelo R R cuadrado ajustado estimación
a
1 ,171 ,029 ,008 ,890
a. Predictores: (Constante), P2:¿Su nacionalidad es?, P2:¿Su edad
es?

ANOVAa
Suma de Media
Modelo cuadrados gl cuadrática F Sig.
1 Regresión 2,224 2 1,112 1,402 ,251b
Residuo 73,735 93 ,793
Total 75,958 95
a. Variable dependiente: P8:¿Cuál es el gasto promedio que realizo en su visita a baños
(en dólares)?
b. Predictores: (Constante), P2:¿Su nacionalidad es?, P2:¿Su edad es?

Coeficientesa
Coeficientes
Coeficientes no estandarizados estandarizados
Modelo B Error estándar Beta t Sig.
1 (Constante) ,972 ,957 1,016 ,312
P2:¿Su edad es? ,001 ,009 ,013 ,127 ,899
P2:¿Su nacionalidad es? 1,501 ,897 ,171 1,674 ,097
a. Variable dependiente: P8:¿Cuál es el gasto promedio que realizo en su visita a baños (en dólares)?

Como en el análisis de ANOVA, la significancia es mayor a 0,05 se acepta la hipótesis nula,

afirmando que no existe relación entre las variables y dando como modelo de regresión para
predicción la ecuación: Y = 0,972 + 0,001 x1 + 1,501 x2

El r nos indica que existe una correlación débil entre variables.

6. Identificar la demanda y las necesidades del servicio que requieren los posibles turistas.

Hipótesis de los objetivos

Proporciones
Ho: p = 0.40

H1: p ≠ 0.40

El 40% de los visitantes en los centros turísticos de baños son de edades que van de los 25 a 40

Variable 1: Edad

Variable 2: número de turistas con edades de 25 a 40

Estadísticas de muestra única

Desviación Media de error
N Media estándar estándar
P2:¿Su edad es? 96 1,46 ,648 ,066

Prueba de muestra única

Valor de prueba = 2
95% de intervalo de confianza
Diferencia de de la diferencia
t gl Sig. (bilateral) medias Inferior Superior
P2:¿Su edad es? -8,196 95 ,000 -,542 -,67 -,41
La media es de 1,46, como trabajamos con intervalo, la edad promedia estimada seria 25 años.
Como el nivel de significancia es 0 y es menor a 0,05, se rechaza Ho y se acepta H1 y concluimos
que el 40% de los visitantes en los centros turísticos de baños no son de edades que van de los 25 a
40.

7. Determinar el gasto promedio de los turistas en un fin de semana en su visita a la ciudad de

Baños. (Prueba de Hipótesis sobre la media)

Ho: El gasto promedio de turistas en un fin de semana es de 200$ por persona.

H1: La expectativa de los gastos en un fin de semana por parte de los turistas difiere de 200$
por persona.
 Estadísticas de muestra única
Desviación Media de error
N Media estándar estándar
P8:¿Cuál es el gasto
promedio que realizo en
96 2,52 ,894 ,091
su visita a baños (en
dólares)?

Prueba de muestra única

Valor de prueba = 4
95% de intervalo de confianza
Diferencia de de la diferencia
t gl Sig. (bilateral) medias Inferior Superior
P8:¿Cuál es el gasto
promedio que realizo en su -16,208 95 ,000 -1,479 -1,66 -1,30
visita a baños (en dólares)?

La media en este análisis es de 2,52 (como trabajamos con intervalos, se estima el promedio en
$75). Como el nivel de significancia es 0 y es menor que 0,05 se rechaza Ho y se acepta H1, es
decir el promedio de gasto no es de $200.

8. Determinar si el precio promedio de los atractivos turísticos más visitados es afectado por el nivel
de clase social de los turistas. (ANOVA de 1 factor)

Ho: El nivel de precios ofertados en los atractivos turísticos más visitados se establece según la
clase social de los turistas.

H1: El nivel de precios ofertados en los atractivos turísticos más visitados NO se establece
según las clases sociales de los turistas.

Prueba de homogeneidad de varianzas

P7:¿Como catalogaría su nivel de ingresos
mensuales promedios familiares?
Estadístico de
Levene gl1 gl2 Sig.
,045a 2 91 ,956
a. Los grupos con sólo un caso se ignoran en el
cálculo de la prueba de la homogeneidad de
varianza para P7:¿Como catalogaría su nivel de
ingresos mensuales promedios familiares?.

ANOVA
P7:¿Como catalogaría su nivel de ingresos mensuales promedios familiares?
Suma de Media
cuadrados gl cuadrática F Sig.
Entre grupos 4,075 4 1,019 1,731 ,150
Dentro de grupos 53,550 91 ,588
Total 57,625 95

Como el nivel de significancia es de 0,150 y es mayor que 0,05 se acepta H0, el nivel de precios
ofertados en los atractivos turísticos más visitados se establece según la clase social de los turistas.

Anova dos direcciones.

9. Determinar si el ingreso de la familia influye en el gasto promedio que realiza un turista en

baños.
Var dependiente. - Gasto promedio

Var independiente. – Ingresos de la familia

Hipótesis:

Tratamientos:

Ho: Las medias del gasto son iguales

 H1: Existe diferencia entre las medias del gasto

Bloques:

Ho: Las medias del ingreso son iguales.

H1: Existe diferencia entre las medias según los ingresos.

ANOVAa
Suma de Media
Modelo cuadrados gl cuadrática F Sig.
1 Regresión 4,512 1 4,512 5,937 ,017b
Residuo 71,446 94 ,760
Total 75,958 95
a. Variable dependiente: P8:¿Cuál es el gasto promedio que realizo en su visita a baños
(en dólares)?
b. Predictores: (Constante), P7:¿Como catalogaría su nivel de ingresos mensuales
promedios familiares?
Interpretación:
Al ser la significación menor que 0,05 se rechaza Ho, nos quiere decir que no son iguales
las medias y las personas no cuidan su gasto referente a su promedio de ingreso,
descuidando su economía con gastos excesivos en el lugar.

11. Determinar si existe relación entre el destino turístico con respecto al nivel de entretenimiento
que le proporciona el lugar al turista nacional y extranjero

Hipótesis: El destino turístico y el nivel de entretenimiento del destino están relacionados.

Variable 1: destino turístico: Centro de baños, pailón, casa del árbol

Variable 2: diversión: Totalmente aburrido, Algo Aburrido, Algo divertido, Divertido, Muy
divertido
Interpretación:

Se define que el atractivo turístico que es más divertido para los turistas en baños es el Pailon,
sujetándose a un nivel de relación entre variables del 10%, lo que nos indica que si existe relación
entre las variables a estudiar.

12. Identificar gustos y preferencias de los turistas para calificar los atractivos turísticos que ofrece
baños.

Hipótesis: Los gustos y preferencias de los turistas se clasifican a los atractivos turísticos en un
ranking de preferencias.

Variables:

Variable 1: Destino turístico: Centro de baños, pailón, casa del árbol, cascada manto de la
novia, piscinas, hosterías
Variable 2: Calificación del 1: Malo, ……., 5: excelente sobre la
- Calidad, accesibilidad y precio.
Interpretación:
Podemos decir que si se clasifican en un ranking de preferencias y que las variables tienen relación
en el estudio ya que las mismas están por el 10% lo que nos indica que tienen que ver entre si para
el estudio. También podemos interpretar que el Pailon es elegido como el atractivo de baños que
más le gusta a la gente
Prueba: ACP

13. Reducir el número de variables dentro del problema Decisión del turista en relación a
actividades extremas: seguridad, precio, comodidad, ubicación, lugares de comida, acceso.

Variables (las indicadas arriba)

Hipótesis: La decisión que toman los turistas al momento de considerar una actividad
extrema está basada en un 85% en la seguridad proporcionada por la empresa que brinda estos
servicios.
Como se puede observar los 3 primeros componentes tienes puntuaciones altas que son los que
tienen mayor peso o varianza.
Conclusiones

Como KMO = 0,458 < 0,5 Las variables tienen una correlación baja.

Como sig (Bartlett) = 0,317 Es factible aplicar el ACP, si se ha fijado un nivel de significancia del
5%.

El componente 1 2 y 3 explican en un 80, 6% en la decisión del turista al momento de elegir una

actividad extrema (Seguridad, precio y comodidad), en cuanto a la seguridad no se cumple la
hipótesis porque no representa un 85%.

ANÁLISIS DE CORRESPONDENCIAS
15. Determinar si existe correspondencia entre el período de estadía de los turistas y los lugares

que visitan.
Variable 1: período de estadía de los turistas (período 0-1), (período 1-2), período (2-3)
Variable 2: lugares de Baños: Pailón del Diablo, Centro de la ciudad y la Casa del árbol.
Ho: Existe correspondencia entre el período de estadía de los turistas y los lugares que visita.
H1: No existe correspondencia entre el período de estadía de los turistas y los lugares que visita.
Observando el chi cuadrado se puede ver que existe correspondencia entre el periodo de estadía y
los lugares que visita la gente que hace turismo en baños.
PRUEBA DE NORMALIDAD

16. Determinar si el gasto promedio de los turistas que visitan baños sigue una distribución normal.
Ho: El gasto promedio de los turistas que visitan baños sigue una distribución normal.
H1: El gasto promedio de los turistas que visitan baños no sigue una distribución normal.

ENCUESTA No. 01

1. Cuál es su lugar de nacimiento

Ecuador otros: especifique …………………

2. Cuál de estas características fueron las que le llevaron a hacer turismo en baños

Entretenimiento

Aventura

Cultura

Social

3. En que intervalo de edades encaja usted

18-24

25-31

32-40
41-mas

4. Como catalogaría su nivel de ingresos mensuales promedios familiares

Bajos 0-386

Medís bajos 387-900

Medios 901-3000

Medios altos 3001- 5000

Altos 5000- mas

5. Cual es el gasto promedio que realizo en su visita a baños

0-50

51-100

101-200

200-mas

6. Describa Cuales son los precios de los lugares turísticos que se ofertaron

Centro ______

Pailón _______

Cascada _______

Casa del árbol ________

7. Como catalogaría según la escala a los destinos turísticos de baños

Destino Totalmente Algo aburrido Algo divertido Muy

turístico aburrido divertido divertido
Centro de
baños
pailón
cascada
Casa del
árbol

8. Califique los destinos turísticos de baños del 1-al 5 siendo:

1=malo 2=regular 3=bueno 4=muy bueno 5=excelente sobre las siguientes características

Destino turístico calidad accesibilidad precio

Centro de baños
cascada
pailón
Casa del árbol
 9. Cual es la razón principal que tuvo para decidir visitar las actividades extremas de
baños
a. Seguridad
b. Precio
c. Comodidad
d. Ubicación
e. Lugares de comida
f. Acceso
10. Cuanto tiempo promedio ha permanecido en los destinos turísticos de baños masque
con una X

Destino turístico 0 a 1 día De 1 a 2 días De 2 a más días

Casa del árbol
centro
pailón
cascada

GRUPO 3:

INTEGRANTES:

 Cristian Guevara
 Cristian Guasumba
 Evelyn Tipan
 Pamela Paredes
 Julian Toapanta

ENCUESTA No.02 (Corregida)

11. Actualmente usted está realizando turismo en:

Centro de Baños ______

Pailón _______

Cascada _______

Casa del árbol ________

12. ¿Su nacionalidad es?

Ecuatoriana

Extranjera
 13. Cuál de estas características fueron las que le llevaron a hacer turismo en baños

Entretenimiento

Aventura

Cultura

Social

14. Su edad se encuentra entre:

18 años hasta 24 años

25 años hasta 31 años

32 años hasta 40 años

41 años -en adelante

15. Como catalogaría su nivel de ingresos mensuales promedios familiares

Inferior a 394 $ (Bajos)

Entre 395$ 700$ (Medio bajo)

Entre 701 $-3000 $ (Medio)

Superiores a 3000$ (altos)

16. ¿Cuál es el gasto promedio que realizo en su visita a baños (en dólares)

Menos de 50$

51-100

101-200

Más de 200 $

17. ¿Qué tal le han parecido los precios ofertados hacia usted durante su estadía turística?
 Costos bajos
 Costos moderados
 Costos altos
18. Como catalogaría según la escala a los destinos turísticos de baños

Destino Totalmente Algo aburrido Algo Divertido Muy

turístico aburrido divertido divertido
Centro de
baños
Pailón
Cascada
Casa del
árbol

19. Califique los destinos turísticos de baños del 1-al 5 siendo:

1=malo 2=regular 3=bueno 4=muy bueno 5=excelente sobre las siguientes características

Destino turístico Calidad Accesibilidad Precio

Centro de baños
cascada
pailón
Casa del árbol

20. ¿Cuál considera que es o son los factores más importantes que inciden en la elección
de visita por parte de los turistas?
 Seguridad
 Precio
 Comodidad
 Ubicación
 Comida típica
 Acceso

21. Cuanto tiempo promedio ha permanecido en los destinos turísticos de baños masque
con una X

Destino turístico Menos de 24 horas Entre 24 y 48 días Más de 48 horas

Casa del árbol
Centro
Pailón
Cascada

MATRIZ SPSS
Bibliografía
Flores, C. (2013). UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR. Obtenido de DESARROLLO
TURÍSTICO COMUNITARIO: file:///C:/Users/STARTER/Downloads/T-UCE-0005-
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GAD Baños de Agua Santa. (Septiembre de 2013). Historia de Baños. Obtenido de

municipiobanos.gob.ec:
http://www.municipiobanos.gob.ec/banos/index.php/es/features/historia

Guisán. (2011).

Lucero, V. d. (Octubre de 2015). Los Recursos Informativos empleados para la orientación del
Turista. Obtenido de http://repositorio.uta.edu.ec:
http://repositorio.uta.edu.ec/bitstream/123456789/20081/1/TESIS%20VERONICA
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Martinez. (2013).

Morcillo, F. M. (s.f.). Economía y Turismo.

Ruiz, N. y. (2008).

Vieira Herrera, R. G. (2014). Plan de negocios de Hosteria LLano de los Vientos. Obtenido de
http://dspace.utpl.edu.ec:
http://dspace.utpl.edu.ec/bitstream/123456789/11284/1/Vieira_Herrera_Gandhi_Rafael.pdf