Ansiedad e Inteligencia emocional de los alumnos del 5to ciclo de la carrera

de contabilidad en la Universidad Privada Telesup, Lima – Cercado

La Madrid Martínez Chiara, Loayza Palomino Gianella, Machuca Sánchez Gerardo

Código: 1231712053 ­1821712149 ­1821712036
Universidad de Privada Telesup

FACULTAD DE CONTABILIDAD

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINSTRACION,

FINANZAS Y NEGOCIOS GLOBALES

“Título…”

TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE

LICENCIADO EN ADMINISTRACION

AUTOR:

XXXXXXXXXXX

ASESOR:

Ing. Christian Ovalle Paulino

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:

xxxxxxxxxxxxx

Nombre: Luis Fernando Taipe

Fanny Lara Huaman

LIMA – PERÚ
 Dedicatoria: El desarrollo de esta
tesis no fue un proceso el cual lo
podamos catalogar como algo fácil, por
el contrario, fue un proceso durante el
cual se presentaron diversidad de
contratiempos y en algún momento la
presencia de malas decisiones tomadas.

Agradecimiento: El termino
gratitud, no siempre es asociado o
familiarizado con los maestros, estos en
la mayoría de ocasiones son vistos con
desprecio y asociados con personas que
castigan o nos obligan a realizar
actividades extracurriculares que causan
banalidad en la optimización de nuestro
tiempo; pero la realidad es que estas
personas son sumamente importantes en
nuestro desarrollo como personas, y
especialmente en mi caso mi maestro
fue crucial para la realización de esta
tesis.
INDICE
CAPÍTULO I...........................................................................................................................5
1.1. Introducción.....................................................................................................................5
1.2. Planteamiento del problema.............................................................................................5
1.3. Objetivos de la investigación...........................................................................................5
1.4. Justificación.....................................................................................................................6
CAPITULO II.........................................................................................................................6
2. Marco Teórico.....................................................................................................................6
2.1.2. Antecedentes Internacionales (1)..................................................................................7
2.2. Bases Teóricas..................................................................................................................7
2.2.1. ¿Qué es la Ansiedad?....................................................................................................7
2.2.1. ¿Qué es la Ansiedad?....................................................................................................7
CAPÍTULO III......................................................................................................................10
3.1 Hipótesis de Investigación..............................................................................................10
3.1.1. Hipótesis General........................................................................................................10
3.1.2. Hipótesis Específicas..................................................................................................10
3.2 Operacionalización de Variables.....................................................................................10
3.3 Tipo de Investigación......................................................................................................10
3.4 Nivel de Investigación....................................................................................................10
3.5 Diseño de Investigación..................................................................................................11
3.6 población - 150................................................................................................................11
3.6.1.......................................................................................................................................11
3.6.2 muestra.........................................................................................................................11
3.7 Técnica de redacción e información................................................................................11
3.7.1 instrumento de recolección de datos............................................................................11
3.8 procesamiento de la información....................................................................................11
4. RESULTADOS.................................................................................................................11
4.1 Resultados de la encuesta............................................................................................11
4.2 Ítems de la variable dependiente.....................................................................................11
Capítulo V DICUSION.........................................................¡Error! Marcador no definido.
VI CONCLUSION Y RECOMENDACIÓN........................¡Error! Marcador no definido.

CAPÍTULO I
1.1. Introducción

En la actualidad existen diversos problemas
académicos relacionados con la ansiedad, ya que
se ha podido determinar cierta relación en la
misma. Es por esto que este trabajo tiene como
principal objetivo identificar y conocer los
motivos importantes y sus implicaciones en el
desarrollo de la persona.
De igual manera poder profundizar en los temas
emocionales, los cuales se encuentran muy
relacionados en el desarrollo de las personas, cabe
mencionar que muy generalmente, las personas
presentan un aparente estado emocional y un
desarrollo social con toda tranquilidad, pero en
ciertos momentos presentan caídas emocionales,
las cuales por lo general logran llevarlo a
momentos de bajo rendimiento.
Que durante este periodo están en proceso de
llegar al punto de que la ansiedad dificulte más el
avance de su rendimiento académico que con
tanto esfuerzo han logrado llegar a superarse a sí
mismos.
1.3. Objetivos de la
investigación
1.3.1. Objetivo general
Conocer la relación entre la ansiedad y el
rendimiento académico de los alumnos del 5to
ciclo de Ingeniería Industrial de la Universidad
Privada Telesup.
1.3.2. Objetivos específicos

 Identificar y describir el nivel de tensión

provocada por la ansiedad en los alumnos
del 5to ciclo de Ingeniería Ind. De la
1.2. Planteamiento Universidad Privada Telesup.
del problema  Identificar y describir el nivel del manejo
del tiempo libre en los alumnos del 5to
Actualmente dentro de nuestra propia experiencia
ciclo de Ingeniería Ind. De la
como estudiantes universitarios, hemos observado
Universidad Privada Telesup.
dificultades en los estudiantes durante un muy
cierto tiempo elevado con respecto a la ansiedad.
 Identificar y describir los hábitos
alimenticios de los alumnos del 5to ciclo
La cual nos ha llevado, a diferentes casos; que
de Ingeniería Ind. De la Universidad
mayormente sucede durante el periodo de
Privada Telesup.
exámenes en diferentes universidades. Pero el
caso en si es evaluar la cierta cantidad de
personas; estudiantes del 5to ciclo de la carrera de
Ingeniería Industrial de la Universidad Privada
Telesup. 1.4. Justificación
1.4.1. Justificación teórica
Esta investigación se realiza con el propósito de
aportar al conocimiento de nuestros jóvenes
compañeros para que se informen y fomentarlos a
investigar más sobre como la ansiedad repercute
en nuestra inteligencia, entonces, esta
investigación al ser culminada puede utilizarse
para la educación de nuestros próximos alumnos;
y así fomentar su educación e incentivar su
investigación científica.
1.4.2. Justificación practica
Lo que buscamos en esta investigación es que
mediante las estrategias propuestas por nuestro
grupo, se ayude a resolver algunas interrogantes
con respecto al tema de la ansiedad en relación
con la inteligencia emocional para el beneficio de
próximas investigaciones.
1.4.3. Justificación metodológica
La ansiedad y el rendimiento académico tienen
una relación importante, por tanto, en este
proyecto daremos estrategias y definiciones
importantes para buscar resolver la interrogante de
muchos, que es no saber la relación que tienen
estas dos variables.
1.4.4. Justificación social
Nuestro proyecto ayudará en la sociedad de modo
que podamos identificar a las personas con
ansiedad, y ayudar a dar propuestas para su mejor
rendimiento y función de cada persona como
miembros de la sociedad, entonces será de gran
ayuda para los que lean este proyecto.
CAPITULO II
2. Marco Teórico
2.1. Antecedentes
2.1.1. Antecedentes Nacionales (1)
De Priego Llerena Wendy Miguel. “ansiedad y
autorregulación emocional en cogedores de lima”.
[Tesis previa a la obtención del título de:
Licenciada en psicología con mención clínica].
Lima - Perú: Pontificia Universidad Católica del
Perú; 2014.
Conclusiones:
Esta investigación pretende conocer la relación
que existe entre ansiedad rasgo y las formas de
autorregulación emocional, reevaluación cognitiva
y supresión; asimismo, la relación que existe entre
ansiedad estado con ambas formas de
autorregulación en un grupo de terapeutas con
formación en acogida. Para esto, se realizó un
análisis correlacional entre todas las variables para
alcanzar el objetivo principal de la investigación.
Posteriormente, se analizaron los puntajes
Finalmente, se analizó la relación de cada variable
obtenidos en cada prueba para describir sus
con las variables sociodemográficas evaluadas.
diferencias.

2.2.1. ¿Qué es la
Ansiedad?
Finalmente, se analizó la relación de cada variable
Dr. J. Américo Reyes-Ticas (2000-2001)
con las variables sociodemográficas evaluadas;
La ansiedad es un fenómeno normal que lleva al
esto último, con la finalidad de conocer y entender
conocimiento del propio ser, que moviliza las
el funcionamiento de los acogedores; además, de
operaciones defensivas del organismo, es base
explorar la existencia de factores que puedan
para el aprendizaje, estimula el desarrollo de la
aportar información relevante para el estudio.
personalidad, motiva el logro de metas y
La ansiedad es un trastorno mental, que afecta a la
inteligencia emocional del ser humano

2.1.2. Antecedentes notablemente cuando se trata de desarrollarse en

su vida cotidiana y personal, y que actúa como un
Internacionales (1)
mecanismo de defensa ante algún peligro o
adversidad
Sanz Fernández Jesús. “procesos cognitivos en la
ansiedad y en la depresión”
La ansiedad es una respuesta emocional
involuntaria que se percibe e interpreta como una
amenaza o peligro.
Madrid – España: Universidad Complutense de
Madrid - Facultad de Psicología. 1992 La ansiedad es una respuesta emocional
involuntaria que produce tensión en los alumnos
Conclusión: de 3ro ciclo de l universidad telesup.
Los resultados del presente experimento indican
Correlacional – esta investigación busca explicar
que los auto esquemas de las personas normales
la relación entre la ansiedad e inteligencia
incluyen una gran cantidad de representaciones
emocional y como afecta uno sobre el otro.
positivas sobre la imagen que tienen de sí mismas
y sobre la imagen que los demás tienen de ellos; Autor - Diana M. Sosa Baltasar
es decir, sus auto esquemas fundamentalmente
contienen información autorreferente positiva. Cuantitativo – esta investigación pretende
señalar, entre ciertas alternativas, usando
magnitudes numéricas que pueden ser
2.2. Bases Teóricas tratadas mediante herramientas del campo
de la estadística
2.2.1. ¿Qué es la
Ansiedad?
No experimental – no utiliza experimentos y
los principios encontrados en el método
científico
Población 150 alumnos del salón de ingeniería
industrial de 3ro ciclo de la universidad privada
telesup.
Test de zung ansiedad y depresión
Test
Inventario de cociente emocional de baron (test
para la medida de la inteligencia emocional)
Reuven bar-on Ph.D.
Excel

Dr. J. Américo Reyes-Ticas (2000-2001)

La ansiedad es un fenómeno normal que lleva al
conocimiento del propio ser, que moviliza las
operaciones defensivas del organismo, es base
para el aprendizaje, estimula el desarrollo de la
personalidad, motiva el logro de metas y
contribuye a mantener un elevado nivel de trabajo
y conducta. En exceso, la ansiedad es nociva, mal
adaptativa, compromete la eficacia y conduce a
las enfermedades..
Daniel Goleman
Ejemplo 1:
La Inteligencia Emocional ha llegado a
Si la Imagen es de un Libro, Articulo
prácticamente todos los rincones de nuestro
planeta, en forma de tiras cómicas, programas
educativos, juguetes que dicen contribuir a su
desarrollo o anuncios clasificados de personas que
afirman buscarla en sus parejas. Comentario
La ansiedad es un trastorno mental que se presenta
muy seguido en el mundo y que afecta a los seres
humanos emocionalmente y por ello es importante
informar para prevenir dicha enfermedad.
Figura 1: Esquema de funcionamiento de la
Teoría de Ansiedad de Spielberger (1996, 1999).
Fuente: Psicología de la salud, ansiedad
y trabajo bajo presión (2003)

Si la Imagen la creo el Investigador

Figura 2: Principios para desarrollar la

Inteligencia Emocional
Fuente: Montse García

CAPÍTULO III.
Métodos y Materiales

3.1 Hipótesis de
Investigación

La ansiedad es un trastorno mental, que afecta a la

Figura 3: Esquema del Ansiedad y
Miedo
Fuente: Benjamín Cortés (2012)
inteligencia emocional del ser humano
notablemente cuando se trata de desarrollarse en
su vida cotidiana y personal, y que actúa como un
mecanismo de defensa ante algún peligro o
adversidad
 Cuantitativo – esta investigación pretende
señalar, entre ciertas alternativas, usando
3.1.1. Hipótesis magnitudes numéricas que pueden ser
General tratadas mediante herramientas del campo
de la estadística
La ansiedad es una respuesta emocional
involuntaria que se percibe e interpreta como una
3.5 Diseño de
amenaza o peligro.
Investigación
3.1.2. Hipótesis No experimental – no utiliza experimentos y
Específicas los principios encontrados en el método

La ansiedad es una respuesta emocional

científico

involuntaria que produce tensión en los alumnos

de 3ro ciclo de contabilidad.

La ansiedad es una respuesta emocional 3.6 población - 150

involuntaria que consume el manejo del tiempo
libre de los alumnos de 3ro ciclo de contabilidad.

3.6.1 población 150 alumnos del salón de

La ansiedad es una respuesta emocional
contabilidad de 3to ciclo de la universidad privada
involuntaria que influye en los hábitos
telesup.
alimenticios de los alumnos de 3ro ciclo de
contabilidad.
3.6.2 muestra serán 150
3.2 alumnos
Operacionalización de
Variables
3.3 Tipo de 3.7 Técnica de
Investigación redacción e
Correlacional – esta investigación busca explicar información
la relación entre la ansiedad e inteligencia
emocional y como afecta uno sobre el otro.
3.7.1 instrumento de
Autor - Diana M. Sosa Baltasar
recolección de datos
Test de zung ansiedad y depresión
3.4 Nivel de Test
Investigación Inventario de cociente emocional de Baron (test
para la medida de la inteligencia emocional)
Reuven bar-on Ph.D. Telesup – Sede Iquitos, durante el período
de julio de 2018.
Para llevar a cabo un análisis de forma más
3.8 procesamiento de clara se creó un archivo en Microsoft Excel,
la información en donde se realizó el vaciado de todos los
El archivo Excel datos obtenidos para posteriormente ser
analizados por medio de tablas y gráficas.

4. RESULTADOS 4.2 Ítems de la

4.1 Resultados de la encuesta variable dependiente
1. Me siento más nervioso y ansioso que
En el capítulo que se expone a continuación de costumbre
se presentan los resultados obtenidos del
test psicológico aplicados en los estudiantes Tabla 1
Resultados de la pregunta 1
de turno mañana de la carrera de
Gráficos Ansiedad
contabilidad de la Universidad Privada
 Grafico 1: estadístico
de la pregunta 1

Fuente:
elaborada propia
del autor

2-Por la mañana
Escala Casi Muchas Algunas Muy
me siento mejor siempre veces veces pocas
veces
Pregunta:1 12 14 14 10
Fuente propia me siento
del autor triste
Porcentaje 9.38% 20.31% 31.25% 39.06%

tabla1: resultados estadísticos de la pregunta 1

fuente: elaboración propia del autor

Escala Casi Muchas Algunas Muy
Escala Casi Muchas Algunas Muy siempre veces veces pocas
siempre veces veces pocas veces
veces Pregunta:1 20 11 3 16
Pregunta:1 12 14 14 10 me siento
me siento triste
triste Porcentaje 9.38% 20.31% 31.25% 39.06%
Porcentaje 9.38% 20.31% 31.25% 39.06%

Escala Casi Muchas Algunas Muy

siempre veces veces pocas
veces
Pregunta:1 12 14 14 10
me siento
triste
Porcentaje 9.38% 20.31% 31.25% 39.06%
 contabilidad en inteligencia
emocional
la Universidad
determina: con
Privada Telesup, respectos a las
encuestas hechas
Lima – Cercado.
en la
Para eso se UNIVERSIDAD
PRIVADA
aplico De Priego
TELESUP se
Llerena Wendy determinó que la
Miguel. “ansiedad y mayoría presenta
autorregulación una ansiedad con
un 70% y en la
emocional en
inteligencia
cogedores de lima”. emocional se
[Tesis previa a la presenta
obtención del título
de: Licenciada en
psicología con
mención clínica]. RECOMENDA
Lima - Perú: CIONES
Capítulo V:
Pontificia
DISCUSION
El resultado de Universidad
Católica del Perú;
esta
2014. Y de Sanz
investigación
Fernández Jesús.
comprueba las “procesos
hipótesis cognitivos en la
propuestas. Se ansiedad y en la
depresión”
afirma que las
consecuencias se
relacionan con
los efectos que
ocasionan la
Capítulo VI:
Ansiedad e CONCLUSION
Inteligencia
Una vez
emocional de los concluido el
alumnos del 5to estudio los
resultados de la
ciclo de la variable de
carrera de ansiedad e
  Alicia psicologí
Jiménez a clínica.
Jiménez
Psicóloga clínica
especialista e
intervención
cognitivo
conductual y
modificación de
la conducta.

 Bach E,
Flores A,
La
asertivida
d para
gente
extra
ordinaria.
Barcelon
a
plataform
a
Editorial;
2008

 Goleman
D.
Lantieri
L
Inteligen
cia
emociona
l infantil
y juvenil.
Madrid
Aguilar;
2009

 Pedro
Moreno
Doctor
en
psicologí
a
Bibliografía especialis
ta en
Anexos