HENRY MINTZBERG

 Nació el 2 de setiembre de 1939 en Canadá

 Su padre era dueño de una pequeña empresa manufacturera de vestidos de mujeres.

 Ingreso a estudios de ingeniería mecánica en McGill. Siempre quiso ser ingeniero industrial

 Es un profesor académico internacionalmente reconocido y autor de varias publicaciones sobre negocios y

gestión.

 Recibió una Maestría en administración en la actualidad es profesor de la catedra cleghorn de estudios de

gestión en la universidad de McGill en Canada, donde ha estado enseñando desde 1968.donde enseña un

enfoque alternativo a la administración y la planificación estratégica.

 Actualmente es miembro de la asociación estrategiaca de la administración

 En el concepto estratégico a encontrado 3 falacias:

- la predeterminación. La empresa debe saber predecir la evolución del entorno y asumir su estabilidad .

- separación entre la estrategia y la operación: supone un planteamiento estratégico a largo plazo frente a un

proceso diario.

- Formulación del proceso:

 Las 5 P de la estrategia:

- Patrón

- Plan

- Posición

- Perspectiva

- Practica

 Descubrió porque fallan las estrategias<.

- Falta de entendimiento del cliente

- Falta de la coordinación cooperativa

- Falta de compromiso de la alta gerencia

- Estrategia mal explicada a los empleados

 - La aparición de los aportes de Mintzberg al análisis estructural y al proceso de organización cambia, en

cierta medida, la perspectiva de análisis del proceso de coordinación. Mintzberg enfatiza en los mecanismos

mediante los cuales se lleva a cabo y porque considera a la coordinación y enlace como una parámetro

importante en el diseño de la estructura

- Los seis mecanismos de coordinación según Mitzberg

 La adaptación mutua: en toda organización tiene que existir una coordinación del trabajo mediante la

comunicación entre los trabajadores.

 La supervisión directa: debe existir una jerarquía en la que una persona coordina a un grupo, compuesto por

varias personas que trabajan juntas en la misma dirección. Este coordinador ejerce la función de líder del

equipo.

 La estandarización del proceso de trabajo: es necesario que los procesos de trabajo estén documentados y todo

el personal siga los mismos procesos, con el objetivo de que siempre se llegue al mismo resultado final.

 La estandarización de los resultados: ligado al anterior punto, si los procesos son los mismos, el resultado debe

ser el mismo. Por ejemplarizar este punto, si nuestra empresa se dedica a fabricar tazas, todas las tazas de un

mismo modelo deben ser iguales al final del proceso de fabricación.

 La estandarización de las habilidades: al igual que la de los conocimientos, es otra manera, aunque no muy

rigurosa, de lograr la coordinación. De lo que se trata es que todos los trabajadores tengan un plan de

formación, en el que adquirir conocimientos que luego aplicarán en el trabajo.

 La estandarización de las normas: significa que los trabajadores comparten una serie de creencias comunes y

por tanto logran coordinarse a partir de este hecho, para lograr los objetivos corporativos