Planejamento e Gestão Estratégica (A1)

1) Diferencie: planejamento x estratégia.

 Planejamento (como?): planejar as relações com o futuro. É uma aplicação específica do processo de
tomar decisões (influenciam o futuro). Definir objetivos e resultados a serem alcançados. Definir meios
para a realização dos mesmos. É definir o objetivo, avaliar as alternativas para realizá-lo e escolher um
curso específico de ação.
Identificação, análise, estruturação e coordenação de missões, propósitos, objetivos, desafios, metas,
estratégias, políticas, programas, projetos e atividades, bem como de expectativas, crenças
comportamentos e atitudes, a fim de alcançar do modo mais eficiente, eficaz e efetivo o máximo do
desenvolvimento possível, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa.
 Estratégia (o que fazer?): processo de estruturar e esclarecer os cursos de ação da empresa e os
objetivos que devem alcançar. Empresa como um todo e em partes.
Caminho, maneira ou ação formulada e adequada para alcançar, preferencialmente de maneira
diferenciada, os objetivos, desafios e metas estabelecidos, no melhor posicionamento da empresa
perante seu ambiente.
2) Caracterize:
a) Planejamento estratégico.
Processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor
direção a ser seguida pela empresa visando ao otimizado grau de interação com os fatores externos –
não controláveis – e atuando de forma inovadora e diferenciada.
b) Planejamento tático.
Finalidade de otimizar determinada área de resultados e não a empresa como um todo. Portanto,
trabalha com deposição dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidos no planejamento
estratégico.
Metodologia administrativa que tem por finalidade otimizar determinada área de resultado da empresa.
c) Planejamento operacional.
É a formalização, principalmente através de documentos escritos, das metodologias de
desenvolvimento e implementação de resultados específicos a serem alcançados pelas áreas
funcionais da empresa. Portanto, nessa situação têm-se, basicamente, os planos de ação ou planos
operacionais.
Os planejamentos operacionais correspondem a um conjunto de partes homogêneas do planejamento
tático.
Cada um dos planejamentos operacionais devem conter, com detalhes, os: recursos necessários para
seu desenvolvimento e implementação; procedimentos básicos a serem adotados; resultados finais
esperados.
 Formalização das metodologias de desenvolvimento e de implantação de resultados específicos a
serem alcançados pelas áreas funcionais da empresa.
3) O que significa a palavra meta?
Devem ser formados em termos numéricos, associados a indicadores específicos de desempenho,
como quantidade, data, nível de qualidade ou ordem de grandeza de recursos empregados.
Etapa que é realizada para o alcance do objetivo ou desafio. São fragmentos dos objetivos e desafios e
sua utilização permite melhor distribuição de responsabilidades, como também melhor controle dos
resultados concretizados pelos diversos participantes da equipe de trabalho.
4) Diferencie a estratégia analítica da estratégia reativa.
 Reativa: Passiva. As empresas não se sentem compelidas a agir na ausência de desastres ou
protestos. Mesmo quando surgem alguns problemas, a negação costuma ser a primeira forma de
defesa. Em outras palavras, a necessidade de agir não é nem internalizada por meio de crenças
cognitivas, nem uma norma na prática. Somente intensas pressões regulamentárias formais fazem que
tais empresas entrem em ação.
 Analítica: Pode ser vista como um híbrido das estratégias prospectora e defensiva, possuindo a área de
negócios central mais estável e componente de negócios mais dinâmico, tratado de forma prospectora
(proativa).
5) Dê exemplo de uma empresa que utiliza a estratégia defensiva.
A estratégia defensiva tem por meta reduzir a probabilidade de ataque, desviar ataques para caminhos
menos ameaçadores ou reduzir sua intensidade.