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características: ser autocríticos, quiere

TRABAJO EN GRUPO decir que hay que buscar la mejora


haciendo críticas que construyan, tratar
Para desarrollar un buen trabajo en de ver las situaciones de manera positiva
equipo, es necesario poner en práctica y aportando siempre soluciones. Ser
diferentes técnicas, con el fin de obtener responsables, es necesario entender que
los resultados esperados. Entre estas el no cumplir con lo encomendado puede
inicialmente se debe llevar a cabo un llegar afectar a todo el grupo, también
proceso: en primer lugar, la presentación defenderse los unos a los otros es
de los integrantes del grupo para conocer importante y se sabe que la
sus principales características de vida, responsabilidad es compartida, así como
integración, analizando el comportamiento el éxito. Ser leales, en eso radica la
de cada individuo en el grupo y del grupo confianza buscando el beneficio de todos.
en general y la capacitación, puesto que Ser empáticos, con esta característica el
puede mejorar el trabajo conjunto y ambiente de trabajo da la posibilidad de
profundizar en los temas (Oliveira y desarrollarse en armonía (Acosta, J.
Meireles, 2005) Es el trabajo hecho por 2011).
varias personas donde cada uno hace
parte pero todos con un objetivo común el Según Acosta (2011) un grupo trabaja en
trabajo debe tener una estructura tres niveles:
organizativa que favorezca la elaboración Realizar la tarea encomendada: un equipo
conjunta del trabajo. se conforma con una meta en común,
hacer la tarea prevista, sin embargo, no
En los equipos de trabajo, se elaboran es suficiente; cada uno debe ser
unas reglas, que se deben respetar por consciente de las necesidades de los
todos los miembros del equipo, estas demás, si se pretende eficacia en el
reglas proporcionan a cada individuo para desempeño.
predecir el comportamiento. El trabajar en Mantener el equipo: la continuidad es
equipo resulta provechoso no sólo para esencial, se obtiene mayor cohesión
uno sino para todo el equipo involucrado. cuando los miembros del equipo poseen
Nos traerá más satisfacción y nos hará conciencia de su interdependencia.
más sociables, también nos ayudará a Satisfacer las necesidades de las
respetar las ideas de los demás y ayudar personas: todos los miembros no son
a los compañeros si es que necesitan prescindibles, ya que puede tender a
nuestra ayuda separarse, y entender las prioridades de
los otros, comprendiendo cuáles son sus
Por otro lado, un grupo de personas que motivaciones, esto puede dar como
tan solo tiene un interés momentáneo en resultado prever las consecuencias
común, como lo puede ser algo tan simple futuras.
como esperar el bus o ver una película
hasta manifestarse en las calles. Pueden Además, en un grupo o equipo de trabajo
llegar a reunirse siendo desconocidos, existe una o varias personas con
entonces según Edgard E. Schein un cualidades de ser líderes, son ellas las
grupo es cualquier número de personas encargadas de motivar y orientar a los
que interactúan unas con otras, son demás integrantes y dentro de sus
conscientes unas de otras y se perciben a características encontramos:
sí mismas como grupo. A veces es difícil
encontrar las diferencias entre un grupo y Liderazgo: esta posición no debería darse
un equipo, pero este último trabaja de por un nivel jerárquico que simplemente
manera eficiente, lo interesante es se haya impuesto, sino más bien debió
volverse eficiente y exitoso. ganárselo con esfuerzo y trabajo, esto se
refiere a su capacidad de dirección, su
Con el fin de desarrollar las labores carisma y su empatía. También su
asignadas a un grupo sus integrantes fortaleza impulsa adecuadamente las
deben desarrollar las siguientes
fortalezas de cada uno, así como Tener claros los objetivos y metas, para
reconoce sus debilidades. enfocarse en perseguirlos, esto se logrará
por medio de la buena comunicación y de
La capacidad de actuar como árbitro: el forma respetuosa.
líder también reconoce que una de sus
cualidades es la de ser equitativo, Impulsar a que cada miembro del equipo
significa que dar a cada quien lo que se tenga sentido de responsabilidad y
merece por sus condiciones o méritos, pertenencia, considerando que cada
buscando además no favorecer a unos acción tiene impacto en relación al
para perjudicar a otros. esta posición equipo.
también debe ser ganada, ya que la
percepción del grupo puede conllevar a Hay autonomía para realizar el trabajo
ser visto como alguien injusto y según el rol de cada uno, pero, la decisión
debilitando las relaciones de trabajo y no debe ser tomadas por un líder
como consecuencia puede llevar a una autócrata, se debe generar un ambiente
mala comunicación, desbaratan la en donde se escuchen todas las ideas y
confianza y la interacción en cada se impulse a crear ideas nuevas, el
miembro. equipo debe ser un medio para que cada
uno pueda compartir su opinión, y realizar
Este debe ser un actor de la regulación, retroalimentación, si es necesario, así
procurar mantener el respeto y el orden y será más fácil implementar cualquier
vigilar el comportamiento de los demás. cambio o estrategia.
Evitar que uno o varios integrantes
acaparen las actividades, participaciones Emprender las metodologías necesarias
del grupo y procura estimular la para hacer uso de las herramientas
participación de los menos dispuestos a requeridas y de la misma manera, obtener
ello. Proteger a los integrantes de juicios la información suficiente para cumplir los
de valor malintencionados y juicios objetivos durante el tiempo de trabajo.
extemporáneos como el de desechar
ideas sin antes evaluarlas objetivamente.
Actuar como árbitro también implica
afrontar los problemas que le suceda al
equipo y controlar el cumplimiento de los
plazos de las entregas, de los planes de
trabajo y la toma de decisiones.

Neutralidad: el líder debe tomar una


posición objetiva, concentrarse en la
dinámica del grupo y facilitar el trabajo
con el objetivo de aumentar el nivel de
productividad. Pero es una posición que
deben adoptar los miembros del equipo
para proteger la equidad de todos,
compensar las debilidades de los otros y
convertirlo en un proceso de aprendizaje
e incentivar la participación lo que llevaría
a un mejor entendimiento (Mapcal, 1998).

Conociendo las habilidades de cada


integrante, se creará un ambiente de
confianza en sí mismos y en los demás,
entiendo cada rol y desarrollando la ayuda
mutua.

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