IDEA: Licenciatura en Tecnología y Administración de las Telecomunicaciones.

CEI: Liceo Guatemala

Curso: Administración 1.

Horario: 19:00 a 20:00

Tutor: Licenciado. Mario Lucero Cotto

TAREA

Semana 4

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 INDICE

PÁGINA
CARATULA …………………………………………………………… 1

INDICE …………………………………………………………… 2

INTRODUCCION……………………………………………………… 3

CONTENIDO…………………………………………………………… 4- 7

CONCLUSIONES……………………………………………………… 8

BIBLIOGRAFIA ……………………………………………………… 9

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 Introducción:

La Administración Por Objetivos, es una forma de indicar a las partes involucradas la meta
establecida por la empresa, adonde vamos y donde queremos llegar, cada individuo conoce
sus deberes y obligaciones.

Los elementos principales de la APO están constituidos por La especificidad de las metas,
la participación en la toma de decisiones, un plazo explicito, Retroalimentación acerca del
desempeño.

a) La especificidad de las metas. Lograr el objetivo de una manera tangible.

b) La participación de la toma de decisiones. El gerente y el empleado tomas decisiones
mancomunadas y se ponen de acuerdo en la manera de alcanzarlas.
c) Un plazo explícito. Cada objetivo tiene un plazo determinado, normalmente, el plazo es
de tres meses, seis meses o un año.

SEMANA 4

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ADMINISTRACIÓN

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 TAREA
SEMANA 4

Tema:

ELEMENTOS ESENCIALES DE LA PLANEACIÓN Y LA APO

1. En base a una empresa existente que conozca e identifique sus fortalezas y debilidades y
analice cuáles son sus oportunidades y amenazas.

Pollo Campero un restaurante famoso por su delicioso pollo frito, fortaleza que le llevado a
ser uno de los restaurantes más famosos y más frecuentes de los guatemaltecos, fortaleza
que pudo extender más allá de las fronteras de Guatemala, una de sus logros fue la
introducción de la tecnología al realizar páginas web y pedidos en línea.

Las debilidades están a la luz de todos, los precios por menudo no están al alcance del
bolsillo de cualquier cliente, esto debido a que la economía guatemalteca no está acorde a
las necesidades de su población, el servicio al cliente es muy deficiente, la cordialidad del
persona a veces se transforma en hostigamiento y a veces es notable que la cordialidad es
fingida.

Oportunidades para la cadena de tiendas de pollo Campero es el amplio mercado, la

innovación, la aceptación del producto, baja inversión, preferencia por parte de sus clientes,
bajos costos.

Las amenazas que tiene la cadena de tiendas radica en el reclutamiento de personal

inadecuado, financiamiento para remodelar sus restaurantes, baja publicidad, mala atención
principalmente en los horarios que tienen establecidos para los menús.

2. A su criterio Identifique las premisas importantes que necesitaría la empresa que menciono
en el inciso 1 para pronosticar sus ventas.

Costo de oportunidad para que el cliente tenga accesibilidad a la compra de menús

económicos.

Economizar en los recursos de tiempo y dinero para la atención de los clientes esto para
lograr la satisfacción del mismo.

3. Explique cada una de las 5 fuerzas del análisis de la Industria según Porter.

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Amenaza de la entrada de los nuevos competidores. Es una de la fuerzas mas famosas y que
se usa en la industria para detectar empresas con las mismas características económicas o
con productos similares en el mercado.

Este tipo de amenazas puedes depender de las barreras de entrada. Hay 6 tipos de barreras
diferentes. La economía de escala, la diferenciación, el requerimiento de capital, el acceso a
canales de distribución o las ventajas de los costos independientes.

Poder de negociación de los proveedores. Proporciona a los proveedores de la empresa, las

herramientas necesarias para poder alcanzar un objetivo

Poder de negociación de los compradores. En este punto se tienen problemas de cuando los
clientes cuentan con un producto que tiene varios sustitutos en el mercado o que puede
llegar a tener un costo más alto que otros similares en el mercado. Si los compradores están
bien organizados, esto hace que sus exigencias sean cada vez más altas y que exijan incluso
una reducción de precios notable.

Amenazas en tus ingresos por productos sustitutos. En este punto una empresa comienza a
tener serios problemas cuando los sustitutos de los productos comienzan a ser reales,
eficaces y más baratos que el que vende la empresa tenga que bajar su precio, lo que lleva
una reducción de ingresos en la empresa.

Rivalidad entre competidores. En este punto se puede competir directamente con otras
empresas de la industria que te dan el mismo producto.

Poder de negociación de los compradores. En este punto se tienen problemas cuando los
clientes cuentan con un producto que tiene varios si

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 EXAMEN CORTO
SEMANA 4

Nombre: _________________________________________________ Carné: _______________________

CEI: _________________________________ Fecha: _____________ Tutor: ________________________

Serie única: valor 4 puntos.

Instrucciones: Responda a cada concepto que se le da a continuación.

Es cuando al final del periodo puede determinarse si se ha logrado.

Objetivo verificable.

Supuestos sobre el ambiente en el que se desarrollará el plan.

PREMISAS

Planes que establecen un método de actuación necesario para soportar actividades futuras.
PROCEDIMIENTOS

Determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa, la instrumentación delos cursos
de acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar esos objetivos.
ESTRATEGIAS

El efecto del todo es superior al de sus partes.

Sinergia

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 Conclusiones:

Dentro de las herramientas que se posee en la toma de decisiones, la técnica FODA, sin
duda constituye en un sistema que nos proporciona ejecutar estrategias adecuadas en
las decisiones adoptadas por el gerente o jefe administrativo.
La Administración Por Objetivos (APO) su base principal basadas en los principios del
FODA misma que estable el análisis de las variables controlables.

La APO. Es un proceso de definición de objetivos dentro de una organización para que

la administración y los empleados estén de acuerdo con los objetivos y entienda lo que
tienen que hacer en la organización con el fin de alcanzarlos el termino, administración
por objetivos, fue popularizado por Peter Drucker en su libro de 1954 The Practice of
management.

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 BIBLIOGRAFIA.

ADMINISTRACION: Una perspectiva global y empresarial.

Autores:

HAROLD KOONTZ

HEINZ WEIHRICH

MARK CANNICE

Edición:

14a Edicion

Editorial:

MC GRAW HILL