Reglamento Interno de Convivencia Escolar San Alfonso

REGLAMENTO INTERNO
DE CONVIVENCIA ESCOLAR
ESCUELA SAN ALFONSO
0
PRESENTACIÓN
En el marco de la Convención sobre los Derechos de los Niños ratificada por Chile en el año
1990, la cual se rige por cuatro principios fundamentales: “la no discriminación”, “el interés
superior del niño”, “su supervivencia”, “desarrollo y protección” y además “participación
en las decisiones que los afecten”, la Escuela San Alfonso, en su afán de resguardar,
proteger y salvaguardar el bienestar integral de todos los/as estudiantes de todo nivel,
pone a disposición el presente documento de procedimientos protocolares, diseñado en
respuesta a las necesidades que se presentan en la labor de los distintos estamentos de la
escuela.
Director, Planta Docente, coordinadora académica, Profesionales Especialistas, Encargado de
Convivencia Escolar, Psicólogos, Administrativos, Asistentes de la Educación, Educadoras de

Párvulos, Asistentes de la educación en general, entre otros.
El desafío que se nos ha encomendado en esta porción geográfica de la comuna de San José
de Maipo, es “favorecer el desarrollo de los procesos educativos de niños y niñas”, para ello
debemos trabajar con criterios comunes para operar en forma efectiva y eficiente.
Carlos Paredes Zúñiga
Director Escuela San Alfonso
1
INDICE
I. ANTECEDENTES GENERALES:
1.1 FUNDAMENTO O MARCO TEORICO.
1.2 MARCO LEGAL.
1.3 NIVEL DE ENSEÑANZA.
1.4 OBJETIVO DEL REGLAMENTO Y NORMAS DE LA ESCUELA.
1.5 VALORES QUE SUSTENTAN EL REGLAMENTO INTERNO DE CONVIVENCIA ESCOLAR.
1.6 DIFUSION Y MEDIDAS DE ACTUALIZACION DEL REGLAMENTO.
II. INTEGRANTES DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA (DERECHOS Y DEBERES) COMUNIDAD

ESCOLAR EN GENERAL:
2.1 DOCENTES DIRECTIVOS.
2.2 DOCENTES.
2.3 ASISTENTES DE LA EDUCACION.
2.4 PADRES Y APODERADOS.
2.5 ESTUDIANTES.
2.6 PLANES DE APOYO A LA INCLUSION.
2.7 EQUIPO PSICOSOCIOEDUCATIVO.
III. ROLES, FUNCIONES Y MATRICULAS
3.1 MANUAL DE FUNCIONES DE PERSONAL Y SUS OBLIGACIONES ESPECIFICAS.
3.1.1 OBLIGACIONES Y FUNCIONES DEL DIRECTOR.
3.1.2 OBLIGACIONES Y FUNCIONES DEL INSPECTOR GENERAL.
3.1.3 OBLIGACIONES Y FUNCIONES DE EL O LA JEFE DE UNIDAD TECNICO PEDAGOGICA

(UTP)
3.1.4 OBLIGACIONES Y FUNCIONES DEL PROFESOR JEFE Y DE ASIGNATURA.
3.1.5 OBLIGACIONES Y FUNCIONES DEL PROFESOR DE EDUCACION FISICA Y TALLER.
3.1.6 OBLIGACIONES Y FUNCIONES DE EDUCADORA DE PÁRVULO.
3.1.7 OBLIGACIONES Y FUNCIONES ED. DIFERENCIAL.
2
3.2 LOS ASISTENTES DE LA EDUCACION NO PROFESIONALES
3.2.1 LOS PARADOCENTES.
3.2.2 TECNICO DE EDUCACION PARVULARIA Y ASISTENTES DE AULA.
3.3 DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y SERVICIOS AUXILIARES.
3.3.1 PERSONAL ADMINISTRATIVO
3.3.2 OBLIGACIONES Y FUNCIONES DE LA SECRETARIA
3.3.3 OBLIGACIONES Y FUNCIONES DE ASISTENTE DE COORDINACION ACADEMICA (UTP)
3.3.4 OBLIGACIONES Y FUNCIONES DE AUXILIARES DE SERVICIO.
3.3.5 SOBRE CENTRO DE PADRES Y APODERADOS, DE ACUERDO AL DECRETO N° 565/1996

DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN.
3.4 PROCESO DE ADMISION Y MATRICULA
3.4.1 ETAPAS DE POSTULACIÓN Y MATRICULA
3.4.2 LOS ANTECEDENTES Y DOCUMENTOS QUE DEBERAN SER PRESENTADOS A LA

ESCUELA.
3.4.4 UNA VEZ ENTREGADA LA CARPETA COMPLETA DE POSTULACION.
3.4.5 SERA DE RESPONSABILIDAD DEL APODERADO DEL POSTULANTE.
3.4.6 SOLO SERAN ADMISIBLES UNA FICHA DE POSTULACION Y ANTECEDENTES POR

POSTULANTES.
3.4.7 EL PROCESO DE POSTULACION NO CONTEMPLA EXAMEN DE ADMISION.
3.5 DETERMINACION DE VACANTES.
3.5.1 LA ESCUELA TENDRA DOS NIVELES DE INGRESO ASOCIADOS A DISPONIBILIDAD DE

CUPOS
3.6 SORTEO.
3.7 MATRICULA.
3.8 OTRAS CONSIDERACIONES.
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IV NORMAS DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR.
4.1 DEL UNIFORME
4.1.1 DEL UNIFORME OFICIAL PARA PRE BASICA Y EDUCACION BASICA.
4.1.2 DEL UNIFORME DE EDUCACION FISICA Y/O ELECTIVOS DEPORTIVOS.
4.2 CONSIDEERACIONES GENERALES SOBRE EL USO DEL UNIFORME.
4.3 DE LA PRESENTACION PERSONAL.
4.4 DE LA PUNTUALIDAD Y LA ASISTENCIA.
4.5 RETIRO DL ESTUDIANTE DE LA JORNADA DE CLASES.
4.6 DE LAS AUSENCIAS E INASISTENCIAS.
4.7 DE LA PROMOCION Y ASISTENCIA.
4.8 DE LOS OBJETOS DE VALOR.
4.9 OTRAS SITUACIONES
4.10 ACCIDENTES ESCOLARES
4.11 DE LAS FALTAS Y SANCIONES.
4.11.1 MARCO CONCEPTUAL.
4.11.2 GRADUACION DE FALTAS.
4.11.3 SANCIONES.
4.12 MEDIDAS DISCIPLINARIAS.
4.12.1 MARCO CONCEPTUAL.
4.12.2 TIPOS DE MEDIDAS DISCIPLINARIAS.
4.12.3 PROCEDIMIENTOS ANTE FALTAS.
4.12.4 MEDIDAS DISCIPLINARIAS.
4.12.5 MEDIDAS FORMATIVAS.
4.12.6 INSTANCIAS REPARATORIAS.
4.12.7 INSTANCIA DE APELACIONES.
4.12.8 INSTANCIAS DE APELACION.
4
4.13 ACCIONES DISCIPLINARIAS PREVENTIVAS.
4.14 SITUACIONES ESPECIALES.
4.15 DISPOSICIONES FINALES.
V PROTOCOLOS, REGLAMENTOS Y/O PROCEDIMIENTOS.
5.1 PROTOCOLOS YPROCEDIMIENTOS DEACTUACION FRENTE A ACCIDENTES ESCOLARES.

PROTOCOLO DE LUGAR.
5.1.1 PROTOCOLO POR GRAVEDAD DE LESION.
5.1.2 PROTOCOLO POR TRASLADO.
5.1.3 ATENCION A ENFERMERIA.
5.2 REGLAMENTO PARA VIAJE DE ESTUDIO Y SALIDAS PEDAGOGICAS.
5.2.1 OBJETIVOS DEL VIAJE DE ESTUDIO.
5.2.2 OBJETIVOS DEL REGLAMENTO INTERNO DE CONVIVENCIA ESCOLAR EN RELACION A

VIAJES DE ESTUDIO.
5.2.3 REGLAMENTO DEL VIAJE DE ESTUDIO.
5.2.4 PROHIBICIONES.
5.2.5 CORRECION O SANCIONES.
5.3 VULNERACION DE DERECHOS A LA INFANCIA.
5.3.1 GENERALIDADES
“SOBRE VULNERACION DE DERECHOS.
5.3.2 CONCEPTO DE VULNERACION DE DERECHOS.
5.3.3 DERECHOS DE LOS NIÑOS Y NIÑAS
5.3.4 OBLIGATORIEDAD DE DENUNCIAS.
5.4 NEGLIGENCIA PARENTAL.
5.4.1 PROCEDIMIENTO ANTE NEGLIGENCIA PARENTAL.
5
5.5 MALTRATO INFANTIL.
5.5.1 PROCEDIMIENTO.
5.6 ABUSO SEXUAL.
5.6.1 SOSPECHA DE ABUSO SEXUAL DE NNA.
5.6.1.1 PROCEDIMIENTO
5.7 VIOLACION.
5.8 EXPLOTACION SEXUAL COMERCIAL DE NIÑOS Y NIÑAS Y ADOLESCENTES (ESCNNA)
5.8.1 PROCEDIMIENTOS
5.9 AGRASION DE LA ESFERA SEXUAL ENTRE COMPAÑEROS.
5.10 SITUACIONES DE CALLE O SOCIALIZACION CALLEJERA A TEMPRANA EDAD.
5.11 TRABAJO INFANTIL.
5.12 VIOLENCIA INTRAFAMILIAR.
5.13 PROTOCOLO DE ESTUDIANTES EMBARAZADAS, MADRES O PADRES ADOLESCENTES.
5.14 PROTOCOLO PARA DENUNCIA DE BULLYNG O ACOSO ESCOLAR.
5.15 PROTOCOLO AGRESION A TRAVES DE MEDIOS TECNOLOGICOS. (CIBERBULLYNG)
3.16 PROTOCOLO AGRESION DE UN ESTUDIANTE A OTRO ESTUDIANTE.
6
5.17 PROTOCOLO ENTRE MALTRATO POR PARTE DE ADULTOS MIEMBROS DE LA
COMUNIDAD ESCOLAR A ESTUDIANTES DE LA ESCUELA.
5.18 PROTOCOLO PREVENCIONDE AGRESIONES DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO.
5.19 PROTOCOLO DE DENUNCIA DE ROBO O HURTO SIN EVIDENCIA DE AUTOR.
5.20 PROTOCOLO DE ROBO O HURTO FLAGRANTE DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO.
5.21 PROTOCOLO DE SOSPECHA DE CONSUMO DE SUSTANCIAS ILICITAS.
5.22 PROTOCOLO DE ABUSO O ACOSO SEXUAL DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO O FUERA DE

ESTE.
5.23 PROTOCOLO DE TRÁFICO DE DROGAS ILICITAS DENTRO DE LA ESCUELA.
5.24 PRPTOCOLO LEY ZAMUDIO O ANTIDISCRIMINACION Nº 20.609.
5.25 PROTOCOLO DE ACTUACION PARA ACOMPAÑAMIENTO A MENORES TRANS EN EL

AMBITO EDUCATIVO.
6.0 SOBRE PUBLICACIÓN DE FOTOS Y MATERIAL AUDIOVISUAL
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I. ANTECEDENTES GENERALES
1.1FUNDAMENTO O MARCO TEÓRICO
La Constitución Política de la República de Chile (1980) establece que todos los niños y niñas
tienen derecho a la Educación y Salud y que es deber del Estado ofrecérselos. Además
señala que la enseñanza es obligatoria y que es deber de los padres cumplir con este
mandato, (Artículo 32 Nº 8 y 35).
Nuestra institución educacional se sustenta principalmente en los valores representados

en los vértices de la estrella de nuestra insignia y corresponden al perfil del estudiante, que
a través de la formación entregada con esmero se plasmará como sello que los distinguirán
en su vida actual y futura siendo reconocidos por sus valores en su entorno familiar,
comunal y nacional. Los valores que enfatizamos son: Responsabilidad, Solidaridad,
Respeto, Lealtad y Honradez, que están orientadas en nuestra comunidad escolar al logro
del bien común, que consolida la convivencia armónica y el crecimiento positivo de cada
una de las personas que la integran. Para ello es necesario que exista un conocimiento cabal
de los deberes y derechos que tiene cada miembro de esta comunidad, que brotan de
nuestro Proyecto Educativo Institucional, que se ha generado pensando en nuestros
educandos y en los valores que sustentan nuestra ESCUELA con el único fin de que nuestros
estudiantes recapaciten y superen, adecuadamente de manera consciente, los posibles
errores cometidos en beneficio exclusivo de su propio crecimiento como persona.
1.2 MARCO LEGAL
La Constitución Política de la República de Chile (1980) establece que todos los niños y
niñas tienen derecho a la Educación y Salud y que es deber del Estado ofrecérselos. Además
señala que la enseñanza es obligatoria y que es deber de los padres cumplir con este
mandato, (Artículo 32 Nº 8 y 35).
La normativa educacional exige que los establecimientos educacionales cuenten con un

reglamento interno que rija las relaciones entre el establecimiento, los estudiantes y los
padres y apoderados. Dentro de las normas aplicables se encuentran las siguientes:
1. Constitución Política de la República de Chile.
2. Ley 19070 del 27/07/1991 Estatutos de los Profesionales de la educación.
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3. Ley 19284 del 05/01/1994 Establece Normas para la plena integración social
de personas con discapacidad.
4. Ley 19979 del 28/10/2004 Modifica régimen de jornada escolar completa diurna.
5. Ley 20084 del 19/11/2005 Establece sistema de responsabilidad de los adolescentes

por infracciones a la ley penal.
6. Ley 20201 del 06/06/2007 Sobre subvenciones a establecimientos educacionales.
7. Ley 20248 del 25/01/2008 Ley subvención escolar preferencial.
8. Ley 20370 de 12/09/2009 Establece Ley General de Educación
9. Ley 20422 del 03/02/2010 Normas sobre igualdad de oportunidades e inclusión social
de personas con discapacidad.
10. Ley 20501 del 08/02/2011 Calidad y Equidad de la Educación
11. Ley 20529 del 11/08/2011 Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la

Educación.
12. Ley 20536 del 08/09/2011 Sobre Violencia Escolar.
13. Ley 20609 del 12/07/2012 Establece medidas contra la discriminación.
14. Ley 20845 del 29/05/2015 Regula la admisión de estudiantes, elimina financiamiento
compartido.
15. Decreto 524 de 20/04/1990 Aprueba Reglamento funcionamiento de Centro de

Estudiantes.
16. Decreto 565 de 06/06/1990 Aprueba Reglamento general de Centro de Padres y

Apoderados.
17. Decreto 732 de 09/12/1997 Aprueba Estatutos Centro General de Padres y

Apoderados.
18. D.F.L. N°2 de 1998 del Ministerio de Educación, que fija el texto refundido,
coordinado y sistematizado del Decreto con Fuerza de Ley N°2 de 1996, sobre
Subvención del Estado a establecimientos educacionales.
19. Decreto N°24 de 27/01/2205 Reglamenta los Consejos Escolares.
20. D.F.L. N°2 de 2009 del Ministerio de Educación, que fija el texto refundido,
coordinado y sistematizado de la Ley N°20.370, con las normas no derogadas del
Decreto con Fuerza de Ley N°1 de 2005.
21. Decreto 315 de 09/08/2010 Reglamenta requisitos de adquisición, mantención y

pérdida del reconocimiento oficial.
9
22. Decreto N°53 de 28/01/2011 Establece elementos de enseñanza y material
didáctico.
23. Ordinario N°476 de 2013, Superintendencia de Educación.

24. Ordinario N°787 de 2015, Superintendencia de Educación.
25. Ordinario N°27 de 2016 de la Superintendencia de Educación
26. Política Nacional de Convivencia Escolar 2015/2018, Ministerio de Educación.
27. Ley antidiscriminación o Zamudio n° 20.609
28. Ord. 0768 Ord. Derechos de niñas, niños y estudiantes trans en el ámbito de la
educación”.
29. Circular número 1, versión 4.
30. Ley de maltrato infantil 20.013.
1.3 NIVELES DE ENSEÑANZA
La escuela San Alfonso, atiende una población escolar que abarca desde pre- Kínder
hasta 8º Año Básico, asistiendo a sus aulas estudiantes desde los 4 a los 13 años
aproximadamente, en Jornada escolar de Lunes a Jueves de 8:30 a 16:00 y viernes de
8:30 a 13:45 hrs.
1.4 OBJETIVOS DEL REGLAMENTO Y DE LAS NORMAS DE LA ESCUELA
El presente Reglamento Interno, “el Reglamento”, regulará las relaciones entre la escuela
San Alfonso, en adelante “el establecimiento”, y los distintos actores de la comunidad
escolar.
Es deber de los padres, conocer el proyecto educativo y normas de funcionamiento del

establecimiento, cumplir con los compromisos asumidos con nuestro establecimiento
educacional y respetar la normativa interna.
El Reglamento contiene las normas de convivencia en el establecimiento; las sanciones y

reconocimiento que origina su infracción o destacado cumplimiento; los procedimientos por
los cuales se determinarán las conductas que las ameritan; y, las instancias de revisión
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correspondientes. Existe para educar a los estudiantes que le son encargados. Se
entiende por educar, desarrollar en forma integral cuidando no sólo el aspecto
académico, sino también los aspectos espirituales, morales, físicos, sociales, etc. y además,
entregando las mayores facilidades posibles para que cada estudiante desarrolle sus
propios intereses y aptitudes en un ambiente de servicio y respeto por los demás.
Los reglamentos de la escuela se consideran necesarios para el logro de estos objetivos y
para una sana convivencia. Creemos que la adquisición de importantes valores, así como
también, los necesarios cambios de conducta, se obtiene dentro de un ambiente cálido y
respetuoso, donde la motivación, el refuerzo positivo y el total conocimiento y
comprensión de las reglas, límites y sanciones, son fundamentales para mantener dichos
cambios.
El/la estudiante, debe aprender a comprender y valorar el autocontrol y el respeto como

norma de convivencia, considerando siempre que todos sus actos tienen una consecuencia
(positiva o negativa).
Es nuestro máximo anhelo que el/la estudiante se sienta acogido, querido y respetado por
los adultos y compañeros, pero debe también comprometer sus propios actos en este
mismo clima de respeto, honestidad y consideración.
Buscamos:
• Desarrollar valores y actitudes que ayuden a cumplir con el deber, sobrevivir a lo

adverso, enfrentar situaciones conflictivas adecuadamente y desenvolverse con éxito
en cualquier ambiente.
• Velar por el bien común y de cada persona
• Dar pautas justas e igualitarias frente a situaciones conflictivas.
• Formación de hábitos personales y sociales.
• Desarrollar en los padres y apoderados el compromiso para continuar en casa con un

estilo de educación similar, basado en los valores, el buen ejemplo y el establecimiento
de una disciplina clara, con límites establecidos y con sanciones y consecuencias
conocidas y comprendidas por los niños, sin considerar entre éstas el castigo físico.
1.5 VALORES QUE SUSTENTAN EL REGLAMENTO INTERNO DE CONVIVENCIA ESCOLAR
11
Dentro de la filosofía de nuestra escuela, existen valores que continuamente
intentamos rescatar, destacar y que son el eje de la formación que entregamos a
nuestros estudiantes. Entre estos valores, podemos mencionar:
A) RESPETO: El respeto por uno mismo, por las personas y la propiedad ajena es un
principio básico de las comunidades bien constituidas. Por esta razón y porque los
objetivos de la escuela se basan en el respeto por el estudiante, éste debe a su vez,
mostrar en todo momento: una actitud respetuosa hacia todos los integrantes de la
comunidad escolar y su propiedad, incluyendo la propiedad ajena y de la escuela así
como también una gradual responsabilidad y control de sus actos. Dentro de este
valor, consideramos fundamental la filosofía de la “no violencia”, estableciendo que
puedo expresar el desagrado sin la utilización de anti valores tales como la ira,
venganza, agresión física y verbal.
B) HONESTIDAD: La confianza que debe existir dentro de una comunidad es sólo posible
en el marco de un ambiente honesto y veraz. En general se asume que el alumno es
honesto y se le incentiva para que sea así. La honestidad constituye un valor máximo
y fundamental que será promovido y exigido en las diferentes actividades de la
escuela.
El mayor grado de valentía y lealtad con que se defienda este valor clave, define el
perfil de persona que deseamos desarrollar. Solo de la honestidad en sus actos,
dependerá la cuota de justicia con que nuestros estudiantes aportarán a este mundo.
C) ASERTIVIDAD/EMPATÍA: La habilidad para ponerse en el lugar del otro y actuar de

acuerdo a estos sentimientos, permitirán desarrollar individuos sensibles, capaces de
enfrentar conflictos y buscar soluciones, promoviendo siempre un ambiente de
armonía y respeto. La sabiduría y criterio deberán estar siempre presentes en la
respuesta a los diferentes problemas que la vida depara.
D) DISCIPLINA: Los estudiantes deben obedecer a todos los profesores y personal

administrativo de la escuela, quienes son representantes de la dirección.
Procuraremos que este valor trascienda al hogar, a través del constante desarrollo y
refuerzo del mismo, enseñando tanto a padres y estudiantes cómo administrarlo
correctamente.
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E) ORDEN E HIGIENE / LIMPIEZA: La constante supervisión y mantenimiento
del orden y limpieza tanto personal como de las salas y otras dependencias de la
escuela, se considera un bien necesario para un saludable desarrollo de los
educandos. Cada una de las personas (estudiantes, profesores, administrativos,
apoderados y visitas) que ingresen a nuestro establecimiento, debe colaborar para
mantener el orden y limpieza deseados.
F) SOLIDARIDAD: Nuestra escuela se destaca por desarrollar en cada estudiante un

espíritu de respeto y sensibilidad por el prójimo. Es así, como poco a poco ha
comenzado a colaborar de manera desinteresada en nuestra comunidad.
1.6 DIFUSIÓN Y MEDIDAS DE ACTUALIZACIÓN DEL REGLAMENTO
El Reglamento y sus modificaciones estarán publicados en el sitio web del

establecimiento página de la escuela y, asimismo, estará disponible en la secretaría
del establecimiento para los estudiantes, padres y apoderados y comunidad
educativa en general.
También se entregará un tríptico del Reglamento a los padres y apoderados al

momento de la matrícula o de su renovación, dejándose constancia escrita de ello,
mediante la firma del padre o apoderado correspondiente.
El Director del establecimiento será el responsable de cumplir con la obligación

señalada anteriormente, así como de mantener actualizado el Reglamento Interno en
el Sistema Información General de Estudiantes (SIGE), o al que lo reemplace.
Las normas del presente Reglamento serán revisadas, a lo menos 1 vez al año, por el
Consejo Escolar, con el objeto de incorporar al mismo, situaciones no previstas o
realizar las modificaciones que la comunidad escolar estime pertinentes.
Las sugerencias y reclamos relativas a las normas del Reglamento, su aplicación y/o
cumplimiento por parte de los miembros de la comunidad escolar deberán ser
efectuadas por escrito a la Dirección del establecimiento e informado en consejo
escolar, la cual pondrá a disposición de los distintos actores los medios para hacerlas
efectivas, dando respuesta a los reclamos dentro de los 5 días hábiles siguientes a su
recepción. Con todo, los reclamos que tengan procedimientos especiales previstos en
este Reglamento, disposiciones legales o reglamentarias, se sujetarán a lo previsto en
estos últimos.
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II. INTEGRANTES DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA (DERECHOS Y DEBERES)
COMUNIDAD ESCOLAR EN GENERAL.
La comunidad educativa es una agrupación de personas que, inspiradas en un objetivo

común, integran una institución educativa. Este objetivo es contribuir a la formación y el
logro de aprendizaje de todos los estudiantes que son miembros de ésta, propendiendo a
asegurar su pleno desarrollo espiritual, ético, moral, afectivo, intelectual, artístico y físico.
El propósito compartido de la comunidad se expresa en la adhesión al proyecto educativo
del establecimiento y a sus reglas de convivencia establecidas en el presente Reglamento.
La comunidad educativa está integrada por estudiantes, padres, madres y apoderados,

profesionales de la educación, asistentes de la educación, equipos docentes directivos y
sostenedores educacionales.
Se encuentra prohibida en el establecimiento cualquier forma de discriminación.
Se entiende por discriminación toda distinción, exclusión o restricción que carezca de

justificación, efectuada por agentes del Estado o particulares, y que cause privación,
perturbación o amenaza en el ejercicio legítimo de los derechos fundamentales
establecidos en la Constitución Política de la República o en los tratados internacionales
sobre derechos humanos ratificados por Chile los cuales se encuentren vigentes, en
particular, cuando se fundan en motivos tales como la raza o etnia, la nacionalidad, la
situación socioeconómica, el idioma, la ideología u opinión política, la religión o creencia,
la sindicación o participación en organizaciones gremiales o la falta de ellas, el sexo, la
orientación sexual, la identidad de género, el estado civil, la edad, la filiación, la apariencia
personal y la enfermedad o discapacidad.
Todos los miembros de la comunidad educativa se encuentran obligados a informar las

situaciones de violencia física o psicológica, agresión u hostigamiento que afecten a un
estudiante o a algún miembro de la comunidad educativa, de las cuales tomará
conocimiento la Inspectora General y/o Encargada de Convivencia Escolar.
El establecimiento reconoce el derecho de asociación, el cual se entiende como la libre

disponibilidad de las personas, miembros, para constituir formalmente agrupaciones
permanentes o jurídicas, tanto de los y las estudiantes, padres y apoderados, como
14
también del personal docente y asistente de la educación, de conformidad a lo
establecido en la Constitución y la ley.
En ningún caso, la Corporación Municipal podrá obstaculizar, ni afectar el ejercicio de este

derecho, sin perjuicio de las normas sobre derechos y deberes de la comunidad escolar.
2.1 DOCENTES DIRECTIVOS
El equipo docente directivo conduce la realización del proyecto educativo del

establecimiento.
El equipo docente directivo tiene, entre otras, las siguientes obligaciones:
a) Liderar el establecimiento, sobre la base de sus responsabilidades, y propender a

elevar la calidad de la educación;
b) Desarrollarse profesionalmente;
c) Promover en los docentes el desarrollo profesional necesario para el cumplimiento de

sus metas educativas;
d) Cumplir y respetar todas las normas del establecimiento;
e) Realizar supervisión pedagógica en aula.
Los derechos y deberes anteriores se ejercerán en el marco de la ley y en virtud de las

funciones y responsabilidades delegadas por el sostenedor.
El Director será responsable de velar por la seguridad e integridad física y psicológica de la

comunidad escolar.
Cada vez que este Reglamento asigna funciones al Director, se entiende que si se ausenta
asumirá dichas funciones un integrante del equipo directivo del establecimiento,
subrogando en el siguiente orden: Subdirección, Inspectoría General y Jefes de Unidad
Técnico Pedagógico.
Será responsabilidad del Director establecer un orden de subrogancia para el caso de faltar
o ausentarse algún funcionario del establecimiento a quien corresponda llevar a cabo
procedimientos establecidos en el Reglamento.
15
El Director velará por el funcionamiento regular del Consejo Escolar y porque éste
realice, a lo menos, cuatro sesiones en meses distintos de cada año académico.
Asimismo, deberá mantener a disposición de los integrantes del Consejo, los antecedentes
necesarios para que éstos puedan participar de manera informada y activa en las materias
de su competencia.
2.2 DOCENTES
Los profesionales de la educación tienen, entre otros, los siguientes derechos:
a) A trabajar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo.
b) A que se respete su integridad física, psicológica y moral, no pudiendo ser objeto de

tratos vejatorios. degradantes o maltratos psicológicos por parte de los demás
integrantes de la comunidad educativa.
c) A proponer las iniciativas que estimen útiles para el progreso del establecimiento,
en los términos previstos por este Reglamento, procurando, además, disponer de
los espacios adecuados para realizar de mejor forma su trabajo.
d) A ser escuchados y apelar ante las sanciones.
Sin perjuicio de las demás disposiciones de este Reglamento, son deberes de los docentes los
siguientes:
a) Ejercer la función docente en forma idónea y responsable.
b) Orientar vocacionalmente a sus estudiantes cuando corresponda.
c) Actualizar sus conocimientos y evaluarse periódicamente.
d) Enseñar los contenidos correspondientes a cada nivel educativo establecidos por las
bases curriculares y los planes y programas de estudio.
e) Respetar, tanto las normas del establecimiento, como los derechos de los/las
estudiantes y con todos los demás miembros de la comunidad educativa.
2.3 ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN

16
Los asistentes de la educación tendrán, entre otros, los siguientes derechos:
a) A trabajar en un ambiente en el que se respete su integridad física y moral, no

pudiendo ser objeto de tratos degradantes.
b) A recibir un trato respetuoso por parte de los demás integrantes de la comunidad

escolar.
c) A participar de las instancias colegiadas de la comunidad escolar, y a proponer las

iniciativas que estimaren útiles para el progreso del establecimiento.
d) A ser escuchados y apelar ante las sanciones.
Los Asistentes de la Educación tendrán los siguientes deberes, sin perjuicio de las demás
disposiciones de este Reglamento y de lo establecido en la normativa educacional:
a) Ejercer su función en forma idónea y responsable.
b) Respetar las normas del establecimiento y brindar un trato respetuoso a los demás
miembros de la comunidad educativa.
c) Además de los que indique el reglamento de Orden, Higiene y Seguridad de la

Corporación Municipal de San José de Maipo.
d) Reunión semanal consejo de Asistentes.
2.6PLANES DE APOYO A LA INCLUSIÓN
La Escuela cuenta con un apoyo permanente del Programa de Integración Escolar, cuyo
propósito es entregar apoyos adicionales, en el contexto del aula, a los estudiantes que
presentan necesidades educativas especiales (NEE), acorde al Decreto Supremo N° 170 del
2009 y al Decreto 83 del 2015.
Además, el establecimiento cuenta con profesionales de apoyo del Programa de Inclusión

Escolar, contando con fonoaudióloga y psicóloga, quienes dentro de su plan de acción,
favorecen lineamientos sobre el trabajo de inclusión con estudiantes.
17
2.7 EQUIPO PSICOSOCIOEDUCATIVO
El equipo psicosocioeducativo está compuesto por Psicólogo, Asistente Social y profesor,

sus funciones se relacionan con prestar asistencia a los distintos actores de la comunidad
en materia de convivencia escolar. Entre sus funciones se detallan las siguientes:
a) Realización de entrevista psicosocial con estudiante y apoderado y/o adulto

responsable para recabar antecedentes relevantes, visualizar conductas de riesgo y
fortalecer factores de protección.
b) Si la situación lo amerita, se derivará al estudiante a la institución correspondiente

para una pronta intervención.
c) Efectuar seguimiento de los casos entrevistados.
d) Realización de visitas domiciliarias en los casos que lo ameriten (inasistencia,

problemática familiar, etc.).
e) Efectuar acciones que permitan el mejoramiento de la relación familia-escuela y el

compromiso de los padres y apoderados con el Proyecto Educativo Institucional.
f) Realizar observaciones e intervenciones en aula relacionados con el mejoramiento del

clima en la sala de clases que promueva la sana convivencia escolar.
g) Generar instancias de trabajo, con diferentes miembros de la comunidad educacional,

para la promoción de la convivencia en un clima escolar acorde a la Política Nacional
de Convivencia Escolar, junto a otros profesionales que ayudan al proceso de
desarrollo integral del estudiante.
h) Actualizar el plan de trabajo de acuerdo a las necesidades que se presenten durante

el transcurso del año escolar.
III. ROLES, FUNCIONES y MATRICULAS
3.1 MANUAL DE FUNCIONES DE PERSONAL Y SUS OBLIGACIONES ESPECIFICAS:
El Manual de FUNCIONES escuela San Alfonso comuna San José de Maipo, es una
herramienta que permitirá aunar criterios y formas de actuar ante las situaciones y
18
problemas cotidianos, facilitando, mejorando y actuando asertivamente en la
gestión educativa. Al mismo tiempo, tiene como propósito, promover procesos
de mejoramiento de la calidad de la educación, y del logro de aprendizajes educativos de
todos los estudiantes, así como de la obtención de resultados institucionales.
ARTÍCULO 1.- Para los efectos del presente manual y de acuerdo con la naturaleza de sus
funciones el personal que desempeñe en el establecimiento educacional podrá clasificarse
de la siguiente forma:
Docentes
• Directora
• Inspector General
• Jefe de Unidad Técnica Pedagógica (UTP)
• Docente de aula
• Educadora de Párvulos
• Educadora Diferencial
Asistentes de la Educación
• Profesionales - Fonoaudiólogo - Psicóloga
• No profesionales - Paradocente - Técnica de Educadora de Párvulos - Administrativo -

Servicios auxiliares
3.1.1 Obligaciones y funciones del Director:
Es el docente que, como Jefe del establecimiento educacional representa al empleador y

responde de la dirección, organización y funcionamiento del mismo, de acuerdo a las
normas legales y reglamentarias vigentes. Tendrá la calidad de trabajador de exclusiva
confianza del empleador:
1) Dirigir el establecimiento de acuerdo a los principios de la administración educacional,

y con la asesoría de los equipos de gestión y el Consejo de Profesores, teniendo
siempre presente que la principal función del establecimiento es educar, la que
prevalece sobre la administrativa y toda otra, en cualquier circunstancia y lugar.
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2) Determinar la misión y objetivos estratégicos del establecimiento, en
concordancia con los requerimientos de la comunidad escolar y de la comunidad
local en que se encuentra inserto.
3) Coordinar y supervisar las tareas y responsabilidades del personal a su cargo.
4) Proponer la estructura organizativa técnico pedagógico del establecimiento, debiendo

salvaguardar los niveles básicos de Dirección, Planificación y Ejecución, fomentando el
trabajo en equipo.
5) Proporcionar un ambiente educativo en el establecimiento, estimulando el trabajo de

su personal y creando condiciones favorables para el logro de la misión de la escuela.
6) Impartir instrucciones para establecer una adecuada organización, funcionamiento y

evaluación del Proyecto Curricular del establecimiento procurando una eficiente
distribución de los recursos asignados.
7) Presidir el EGE, Consejos Generales y las Evaluaciones Institucionales. Delegar

funciones cuando corresponda.
8) Velar por la existencia y el cumplimiento de las normas de prevención, higiene y

seguridad dentro del establecimiento educacional.
9) Cumplir las normas e instrucciones emanadas de las autoridades educacionales

competentes.
10) Remitir a las autoridades competentes del Ministerio de Educación todos los
documentos que le sean exigibles conforme a la reglamentación y legalización
correspondiente.
11) Arbitrar las medidas necesarias para que se desarrolle normalmente la gestión y
supervisión del equipo directivo.
12) Remitir al ente administrador o sostenedor cuando éste lo requiera información sobre
el funcionamiento del establecimiento tanto en lo administrativo, financiero y
académico.
13) Delegar en el equipo directivo el control de las actividades propias del establecimiento
que estructuran la rutina escolar, el que se constituirá como instancia de coordinación
formal.
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14) Informar oportunamente al sostenedor de las necesidades surgidas en el
establecimiento.
15) Vincular al establecimiento con los organismos de la comunidad.
16) Autorizar en forma exclusiva la salida extraordinaria de los funcionarios del

establecimiento.
17) Relacionarse directamente con el Centro General de Padres y apoderados.
18) Autorizar la promoción de alumnos con asistencia bajo el 85% normado en el

Reglamento de Evaluación.
19) Autorizar el término de año escolar anticipado a alumnos con situaciones especiales
Designar jefaturas de curso de acuerdo a competencias profesionales y perfil de los
docentes.
20) Organizar las actividades de la escuela en un Plan Anual elaborado en conjunto con el
Equipo Directivo.
21) Supervisar y evaluar el desempeño del personal docente y no docente.
22) Mantener reserva de las situaciones personales de alumnos, apoderados y

compañeros de trabajo. También de lo tratado en reuniones (consejos, coordinación,
entrevistas, etc.)
23) Velar por el cumplimiento de normas del Reglamento Interno.
3.1.2 Obligaciones y funciones del Inspector General:
Es el docente que tiene como responsabilidad velar que las actividades del
establecimiento educacional se desarrollen a favor de los alumnos en un ambiente de
orden, bienestar y sana convivencia.
Podrá subrogar en sus funciones a su jefe inmediato cuando se requiera.
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1) Controlar el orden, la puntualidad de los alumnos a la entrada del
establecimiento y exigir respeto a sus iguales, a los funcionarios de la escuela
y en general a los adultos.
2) Elaborar los horarios y turnos, según corresponda del personal docente,

paradocente y auxiliares.
3) Controlar el cumplimiento de los horarios de todo el personal de la escuela. En

especial del profesorado en sus clases sistemáticas y en las actividades
curriculares y extracurriculares de libre elección.
4) Controlar los libros de clases en lo que se refiere a la asistencia, firmas,

anotación de contenidos por parte del profesorado y las hojas de vida,
inasistencias, y atrasos de los alumnos, siendo de su responsabilidad que estén
al día y bien llevados.
5) Elaborar el horario escolar y de colaboración del personal docente.
6) Programar y coordinar las labores de los asistentes de la educación

(paradocentes auxiliares).
7) Velar por la buena presentación y mantención del aseo del local escolar.
8) Cautelar el correcto funcionamiento de los actos cívicos, académicos y

extraescolares, con su equipo de paradocentes.
9) Confeccionar y suministrar los pases escolares de los alumnos que viajan de

otras comunas y de fuera del radio urbano de San José de Maipo.
10) Supervisar las delegaciones de alumnos que asisten a ceremonias y otros

eventos en representación de la escuela.
11) Mantener el libro de sugerencias destinado a registrar las inquietudes y

reclamos que los padres, apoderados y alumnos deseen manifestar.
12) Mantener un diálogo permanente y formativo con el profesorado, los

representantes del Centro General de Padres y Apoderados, del Centro
General de alumnos y alumnos en general.
13) Divulgar y dar cumplimiento a cabalidad, al igual que el resto del Equipo
Directivo y Técnico, el Reglamento de Convivencia Escolar.
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14) Autorizar la salida extraordinaria de alumnos, junto al respectivo control por
escrito.
15) Programar y controlar el Plan de Seguridad Escolar.
16) Confeccionar las nóminas o listas de cursos provenientes del libro de matrícula
y/o archivos digitales SIGE.
17) Administrar los procedimientos referidos a accidentes escolares de los

alumnos.
18) Informar toda situación disciplinaria de los alumnos a sus apoderados.
19) Informar a profesores jefes sobre la asistencia de los alumnos.
20) Coordinar el proceso de pases escolares de JUNAEB.
21) Exigir el correcto uso del mobiliario, materiales y dependencias de la escuela.

compañeros de trabajo. También de lo tratado en reuniones (consejos,
coordinación, entrevistas, etc.)
23) Velar por el cumplimiento del Reglamento Interno.
3.1.3 Obligaciones y funciones del Jefe de Unidad Técnico Pedagógico:
Es el docente calificado responsable de asesorar al Director en la programación,

organización, supervisión y evaluación del desarrollo del Proyecto Curricular de la
escuela. El o la jefe de UTP podrá delegar las funciones de curriculista o evaluador
cuando el establecimiento cuente con estos especialistas.
1) Programar, organizar, supervisar y evaluar, junto con los integrantes de UTP y

el equipo de directivo las actividades correspondientes del proceso
aprendizaje.
2) Velar por el mejoramiento del rendimiento escolar de los alumnos, procurando

la promoción de estrategias de aprendizaje significativas.
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3) Propiciar la integración entre diversos programas de estudios de las diferentes
asignaturas de los distintos planes.
4) Asesorar al Director en el proceso de elaboración del Proyecto Educativo
Institucional.
5) Asesorar y supervisar a los docentes en la organización, programación y

desarrollo de las actividades de evaluación y en la aplicación de planes y
programas de estudio.
6) Contribuir al perfeccionamiento del personal docente del establecimiento en

materias de metodología, evaluación y currículum.
7) Dirigir los Grupos Profesionales de Trabajo.
8) Planificar, supervisar y evaluar los planes y programas especiales acordes a las

necesidades y características de la comunidad escolar y conforme a las normas
vigentes.
9) Fomentar actividades de carácter académico y cultural que permitan la

interacción educativa y formativa entre la escuela y la comunidad.
10) Supervisar al encargado del Centro de Recursos de Aprendizaje.
11) Coordinar y promover la ejecución de proyectos educativos que se

implementen en el establecimiento.
12) Gestionar que la informática esté al servicio de los aprendizajes.
13) Supervisar prácticas metodológicas y evaluativos en el aula.
14) Supervisar y mantener registro de notas, informes educacionales, certificados

de estudio y actas de calificaciones finales.
15) Programar y asignar a las distintas asignaturas las efemérides del calendario
oficial del MINEDUC.
16) Liderar las jornadas de planificación y evaluación semestrales y anuales.
17) Fomentar entre los docentes el perfeccionamiento continuo.

compañeros de trabajo. También de lo tratado en reuniones (consejos,
coordinación, entrevistas, etc.)
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19) No podrá solicitar ni manejar dinero de alumnos y/o apoderados de la escuela.
20) Supervisar la elaboración y aplicación de las adecuaciones curriculares y

evaluación diferenciada a los alumnos con NEE.
14) Recepcionar y visar las planificaciones de clases de cada docente según las
directrices y con un mes de anticipación desfasado, vía correo electrónico
entregado por coordinación académica.
15) Recepcionar y visar instrumentos de evaluación, guías y pruebas de cada

docente y por asignatura, con una semana de anticipación, vía correo
electrónico entregado por coordinación académica.
15) Mantener la comunicación permanente con los padres y apoderados y de sus

alumnos, proporcionándoles información sobre el desarrollo del proceso de
aprendizaje y orientación de sus hijos o pupilos.
16) Participar en los Grupos profesionales de Trabajo a los cuales se ha citado.
17) Informar regularmente de los problemas e inquietudes que le sean

representados por los padres o apoderados de los alumnos al responsable
correspondiente, ya sea éste Dirección, UTP, Inspector General, etc.
18) Mantener una permanente preocupación por el perfeccionamiento en

materias de índole pedagógica
19) Cumplir a cabalidad las normas de subvenciones respecto al uso del Libro de
clases (firmas y asistencias por horas y registro curricular).
20) Organizar e informar oportunamente cualquier actividad extra programática

que emane de su asignatura, jefatura de curso y/o taller.
21) Ningún profesor podrá mantener contactos personales en las redes sociales con
alumnos o alumnas de la escuela. A excepción de sitios creados exclusivamente para
subir trabajos o tareas.
22) Las inasistencias del personal deben ser comunicadas por teléfono a
la escuela y por escrito a Inspectoría General (email, nota), dejando constancia
e informando la razón de la ausencia.
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3.1.4 Obligaciones y funciones del profesor jefe y de asignatura:
Es el docente que en cumplimiento de su función, es responsable de la marcha pedagógica

administrativa y de orientación del curso que le fuere asignado por la Dirección.
1) El profesor jefe debe ejecutar, supervisar y evaluar personalmente y

junto con los profesores de asignatura el proceso de orientación
educacional y vocacional en el que se desarrollan las actividades
educativas del grupo de curso.
2) Organizar, supervisar y evaluar las actividades específicas del

consejo de curso.
3) Velar, junto con coordinación académica, por la calidad del proceso

de aprendizaje en el ámbito de los estudiantes.
4) Conservar los documentos relacionados con la identificación de cada

estudiante y marcha pedagógica del curso.
5) Informar a los padres y apoderados de la situación de los alumnos

del curso a su cargo.
6) Formar parte y asistir a las reuniones de profesores jefes de curso.
7) Realizar reuniones planificadas por la escuela con el subcentro de

padres y Apoderados.
8) Atender apoderados y alumnos en forma individual según consta en
horario establecido.
9) Participar y hacerse responsable de los proyectos que formule el

curso.
10) Organizar al curso con el objeto de mantener la sala respectiva limpia, en orden y con
inventario actualizado.
11) Organizar la directiva de curso tanto de alumnos como de

apoderados.
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12) Velar por que un estudiante y un apoderado se responsabilice de los
dineros reunidos en su curso.
13) Ningún profesor podrá mantener contactos personales en las redes

sociales con alumnos o alumnas de la escuela. A excepción de sitios
creados exclusivamente para subir trabajos o tareas.
14) Las inasistencias del personal deben ser comunicadas por teléfono a
la escuela y por escrito a Inspectoría General (email, nota), dejando
constancia e informando la razón de la ausencia.
15) Mantener reserva de las situaciones personales de estudiantes,

apoderados y compañeros de trabajo. También de lo tratado en
reuniones (consejos, coordinación, entrevistas, etc.)
17) Presentar y enviar planificaciones de cada asignatura con un mes de

anticipación vía correo electrónico a coordinación académica.
18) Presentar y enviar instrumentos de evaluación (Rúbricas, tablas de

especificación, tabla de apreciaciones, etc) de cada prueba o guía de trabajo, con una
semana de anticipación, vía correo electrónico de coordinación académica.
19) Presentar y enviar calendario mensual de pruebas, libros de lectura

domiciliaria, guías de trabajo.
3.1.5 Obligaciones y funciones Profesor de Educación Física y Taller
Además de cumplir con las funciones generales de los docentes, los profesores de
educación física y taller tendrán los siguientes deberes:
1) Supervisar el uso del uniforme vigente en el reglamento para la actividad.
2) Permanecer en todo momento con los alumnos, supervisando el correcto cumplimiento

de las actividades.
3) Garantizar las condiciones de seguridad en que los alumnos desarrollen las actividades.
4) Responsabilizarse por los materiales e implementos usados en su clase.
5) Asignar, supervisar y evaluar los trabajos teóricos de los alumnos que estén eximidos de la
actividad física.
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6) Informar a Dirección o Inspectoría General de toda situación extraordinaria
ocurrida en el transcurso de su clase.
7) Ningún profesor podrá mantener contactos personales en las redes sociales con alumnos
o alumnas de la escuela. A excepción de sitios creados exclusivamente para subir trabajos
o tareas.
8) Las inasistencias del personal deben ser comunicadas por teléfono de la escuela y por
escrito a Inspectoría General (email, nota), dejando constancia e informando la razón de
la ausencia.
9) Mantener reserva de las situaciones personales de alumnos, apoderados y compañeros de

trabajo. También de lo tratado en reuniones (consejos, coordinación, entrevistas, etc.)
3.1.6 Obligaciones y funciones Educadora de Párvulos:
Es una profesional que recibe al niño que viene desde el hogar para iniciar el proceso
educativo en edad preescolar. Debe estar capacitada para aplicar metodologías de
enseñanza-aprendizaje efectivas y ejercer un liderazgo que le permita implementar
estos programas, trabajar y dirigir equipos multiprofesionales, además de asumir
cargos directivos en proyectos orientados a la educación inicial.
1) Planificación y evaluación de actividades dirigidas a los niños y niñas,

diferenciadas según la edad.
2) Registrar la asistencia diaria.

3) Ejecutar de actividades directas con niños y niñas.
4) Ordenar la sala de acuerdo a las actividades que realiza, manteniendo el orden,

la limpieza y condiciones adecuadas de ventilación, mobiliario y espacio.
5) Implementar el ornato de la sala de acuerdo a los temas y actividades.
6) Presentar la información en forma estimulante y simple, para motivar y ser

comprendida.
7) Utilizar material didáctico atractivo, adecuado a las actividades y objetivos de

la clase.
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8) Implementar un estilo de trabajo cooperativo en el que desarrolla valores de
responsabilidad, respeto, tolerancia y solidaridad.
9) Estimular la participación de los estudiantes en la construcción de normas de

trabajo y convivencia en la sala de clase, promoviendo la autodisciplina y
haciendo cumplir las normas.
10) Dirigir reuniones con padres y apoderados.
11) Aplicar metodologías innovadoras, siempre centradas en los estudiantes.
12) Utilizar apoyo de la tecnología para lograr mejores aprendizajes.
13) Mantener al día registro de actividades en el libro de clases.
14) Atender las necesidades y dar solución a los padres y apoderados.
15) Completar y entregar documentos de avisos, citaciones o suspensión de

actividades a padres y apoderados.
3.1.7 Obligaciones y funciones de Educadora Diferencial:
Es la especialista responsable de planificar, coordinar, supervisar y evaluar las actividades

vinculadas con el desarrollo personal de los estudiantes con NEE.
Son deberes de la Educadora Diferencial
1) Otorgar una atención particularmente individualizada, con el objetivo de lograr en el

estudiante el desarrollo de determinadas funciones que le permitan mejorar la calidad
de sus aprendizajes.
2) Participar en la elaboración del proyecto educativo y curricular de la escuela.
3) Participar con las instancias técnico pedagógico del establecimiento referida a: acciones
de prevención de problemas de aprendizaje y capacitación en NEE.
4) Informar y orientar al grupo familiar del alumno en tratamiento.
5) Participar con equipos multidisciplinarios en la elaboración de informes de síntesis

sobre la evolución del desarrollo de los estudiantes.
6) Ningún profesor podrá mantener contactos personales en las redes sociales con
estudiantes de la escuela. A excepción de sitios creados exclusivamente para subir
trabajos o tareas.
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7) Las inasistencias del personal deben ser comunicadas por teléfono a la escuela
y por escrito a Inspectoría General (email, nota), dejando constancia e informando
la razón de la ausencia.
8) Mantener reserva de las situaciones personales de alumnos, apoderados y compañeros

de trabajo. También de lo tratado en reuniones (consejos, coordinación, entrevistas,
etc.)
10) Propiciar relaciones armónicas con todos los Docentes Directivos, Docentes y
Asistentes de la educación.
11) Realizar adecuaciones curriculares de planificación e instrumentos de evaluación por

estudiante según su diagnóstico.
12) Preparar material didáctico adecuado a cobertura curricular y de acuerdo a solicitud

de profesor de curso o encargado.
13) Mantener reuniones semanales con UTP y docentes, para tratar casos de estudiantes
con NEE.
3.2 LOS ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN NO PROFESIONALES
3.2.1 Los Paradocentes:
Son las personas que asumen actividades de nivel técnico y administrativo

complementarias a la labor educativa del profesor dirigidas a apoyar y colaborar con
el proceso educativo y funcionamiento de los diversos cursos del establecimiento, de
acuerdo a instrucciones entregadas por el jefe directo. Dentro de sus funciones se
considera:
1) Apoyar eficientemente la labor del Inspector General y profesores.

2) Vigilar el comportamiento y presentación de los alumnos orientándolos en su conducta
y actitud, de acuerdo a las normas existentes en el establecimiento.
3) Controlar el aseo y cuidado de las dependencias del establecimiento.
4) Colaborar en el control de las actividades extraescolares que se le confían.
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5) Confeccionar libros en lo referido a: horarios, ubicación de asignaturas, talleres
y asistencia diaria.
6) Controlar atrasos, inasistencias, justificativos y certificados médicos, presentados por

los alumnos y darles el curso correspondiente de acuerdo al funcionamiento del
establecimiento.
7) Prestar atención de primeros auxilios a los alumnos y en casos especiales derivarlos al

servicio de salud público (Decreto 313).
8) Controlar el comportamiento de los alumnos en horas libres y recreos.
9) Apoyar la labor docente en ausencia del Profesor.
10) Atender el teléfono en ausencia del secretario (a).
11) Velar por el resguardo de los libros de clases al final de la jornada.
12) Revisar diariamente los cuadernos de observaciones y transferir oportunamente las

comunicaciones dirigidas a los miembros de la comunidad escolar.
13) Enviar notas, citaciones y avisos a los apoderados a través del Cuaderno de
Observaciones.
14) Informar oportunamente a Inspectoría General de situaciones disciplinarias de los

alumnos.
15) Controlar el cumplimiento del reglamento de convivencia escolar de los alumnos, al

ingreso y salida del establecimiento, durante los recreos, los cambios de hora, las horas
de colación y durante la jornada escolar.
16) Registrar correctamente la asistencia diaria en los libros de clase.
17) Llevar un registro de los atrasos del alumnado y entregar informe mensual al profesor
jefe.
18) Establecer relaciones armónicas y de carácter formativo con los estudiantes. 19)
Propiciar relaciones armónicas entre los integrantes de las distintas unidades de la
comunidad educativa.
20) Controlar el ingreso oportuno de los estudiantes a clases después del recreo y de la
hora de colación.
21) Reemplazar momentáneamente al profesor o profesora en casos especiales.

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22) Controlar el aseo en las salas al ingreso y a la salida de la jornada escolar.
23) Las inasistencias del personal deben ser comunicadas por teléfono a la escuela y por
escrito a Inspectoría General (email, nota), dejando constancia e informando la razón
de la ausencia.

entrevistas, etc.)
3.2.2 Técnica de la Educadora de Párvulos
Es la colaboradora activa de la educadora de párvulos en la atención y cuidados de los

niños, en la preparación de materiales didácticos y en todos aquellos aspectos que la
educadora estime conveniente para la atención integral del niño o niña.
A - RELACIONADAS CON LOS NIÑOS Y NIÑAS
1) Participar activamente en la planificación del trabajo pedagógico con la Educadora de

Párvulos y Profesora encargada de curso.
2) Participar en la organización y adecuación de los espacios físicos para las distintas

experiencias educativas.
3) Diseñar, preparar y disponer todos los materiales necesarios para el trabajo con los
niños y niñas en el aula.
4) Mantener óptimas condiciones de cuidado, higiene y seguridad del ambiente

educativo y de los materiales utilizados en ella.
5) Recibir y revisar las licencias médicas de los niños y niñas del jardín infantil.
6) Mantener el registro diario de novedades respecto de los niños y niñas bajo su
responsabilidad.
7) En relación a las necesidades de los niños y niñas respecto a su estado de salud:
• Cuando corresponda, dar aviso a padres y/o apoderados en caso de que un niño o
niña se enferme o se accidente.
• Derivar a niños y niñas al Centro de Salud más cercano.

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• Administrar medicamentos a niños y niñas, previa prescripción médica y
autorización por escrito de los padres, informando oportunamente a Dirección.
8) Participar activamente en las reuniones técnicas, capacitaciones y actividades

orientadas a actualizar o desarrollar contenidos del programa educativo.
9) Participar en la Evaluación Formativa de los niños y niñas a su cargo, registrando los

resultados para su respectivo análisis y diagnóstico, conforme a orientaciones
Institucionales y de la Educadora de Párvulos.
10) Informar oportunamente a la educadora de Párvulos o Profesora Jefe de situaciones

de maltrato infantil de niños y niñas del establecimiento, para activar el protocolo
correspondiente.
11) Velar por la integridad física y psíquica de los párvulos en todo momento evitándoles
situaciones de peligro siendo su responsabilidad cuando la educadora no se encuentre
presente.
12) Vigilar y cuidar a los niños en horario de patio.
13) Ningún funcionario podrá mantener contactos personales en las redes sociales con
estudiantes de la escuela. A excepción de sitios creados exclusivamente para subir
trabajos o tareas.
14) Las inasistencias del personal deben ser comunicadas por teléfono de la escuela y por
escrito a Inspectoría General (email, nota), dejando constancia e informando la razón
de la ausencia.

entrevistas, etc.)
B- RELACIONADAS CON LA FAMILIA
1) Mantener contacto permanente y cordial con los padres y apoderados, a través de su

participación en distintas instancias, tales como: reuniones y talleres.
2) Participar en la preparación y ejecución de las reuniones y talleres que se realizan con

los padres y/o apoderados.
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3) Atender oportunamente a los padres y/o apoderados de los niños y niñas bajo
su responsabilidad, informando y resolviendo sus consultas e inquietudes.
4) Avisar a quien corresponda respecto a la actualización de antecedentes de los niños y

niñas.
5) Mantener informados a padres y/o apoderados de los niños y niñas del jardín infantil, a
través del Cuaderno de Observaciones.
6) Completar y entregar documentos de Avisos, citaciones y de Suspensión de Actividades

a padres y/o apoderados.
7) Avisar oportunamente a los padres o apoderados en caso de muda del niño o niña.
3.3 DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y SERVICIOS AUXILIARES
3.3.1 Personal Administrativo
Es el que desempeña funciones de oficina, apoyando la gestión de las distintas coordinaciones

existentes en la escuela.
Cautelar la conservación y mantención de los recursos materiales del establecimiento.
3.3.2 Obligaciones y funciones de Secretario(a):
1. Cumplir tareas asignadas por su jefe directo Director, Inspector General, UTP.
2. Cautelar la conservación, mantención y resguardo del, mobiliario y material a su
cargo.
3. Cumplir con las normas internas de todo trámite administrativo y de servicio
solicitado por su jefe directo Director, Inspector General, UTP.
4. Brindar una atención expedita amable y eficiente a funcionarios y otras personas
que lo requieran.
5. Clasificar y archivar documentación oficial, recibida y despachada del
establecimiento, que se encuentre a su cargo.
6. Guardar la más absoluta discreción, conjuntamente con el deber de confidencialidad
de los asuntos que lleguen a su conocimiento y que así lo requieran.
7. Tomar recados telefónicos y transferirlos al destinatario.
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8. Las inasistencias del personal deben ser comunicadas por teléfono a la
escuela y por escrito a Inspectoría General (email, nota), dejando constancia e
informando la razón de la ausencia.
9. Mantener reserva de las situaciones personales de alumnos, apoderados y
entrevistas, etc.)
10. Entregar y Recepcionar cartas de apelaciones de apoderados de alumnos con
problemas conductuales.
11. Realizar registro digital de PAE (Programa de alimentación escolar)
12. Velar por el cumplimiento del horario y buen funcionamiento de la alimentación
escolar.
3.3.3 Obligaciones y funciones de asistente de coordinación académica:
1) Recepcionar, imprimir y entregar a docentes instrumentos de evaluación, guías de

trabajo, pruebas escritas visadas por coordinación académica.
2) Archivar una copia de evaluaciones, instrumentos de evaluación y material académico,

planificaciones etc.
3) Realizar trabajo computacional: impresión de certificados, informes de personalidad,

subir resultado de pruebas a sistema, previa autorización de coordinación académica o
Director.
3.3.4 Auxiliar de Servicios
Es el responsable directo de la vigilancia, cuidado y atención de los muebles, enseres e

instalaciones del local escolar y demás funciones subalternas de índole similar.
1) Mantener el aseo y orden en todo el establecimiento educacional (salas de clases, patios,

salón del establecimiento, oficinas, salas de clases, sala de profesores, comedor del
establecimiento, frontis del establecimiento, baños de profesores y de estudiantes, sala de
computación, biblioteca y aula de recursos).
2) Desempeñar funciones de portero del establecimiento.
3) Retirar, repartir y franquear mensajes, correspondencia y otros.
4) Ejecutar reparaciones y restauraciones e instalaciones menores.

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5) Cuidar y responsabilizarse del uso y de la conservación de herramientas y
maquinarias que se le hubieren asignado.
6) Cubrir tareas y turnos por necesidades debido a ausencias y permisos de otro funcionario
de este estamento a petición de la Dirección.
7) Cumplir tareas asignadas por su jefe directo (Inspector General)

8) Cuidar y mantener las áreas verdes y jardines.
9) Informar inmediatamente a la Dirección o Inspector General de cualquier irregularidad,

daño o desperfecto detectado en las instalaciones.
10) Colaborar en eventos, ceremonias, levantamientos de escenografías, exposiciones,

etc. 11) Las inasistencias del personal deben ser comunicadas por teléfono de la escuela y
por escrito a Inspectoría General (email, nota), dejando constancia informando la razón de
la ausencia.
12) Mantener reserva de las situaciones personales de alumnos, apoderados y compañeros

de trabajo. También de lo tratado en reuniones (consejos, coordinación, entrevistas, etc.)
13) Apoyar con la vigilancia y resguardo del buen comportamiento de los estudiantes
durante el recreo, cubriendo el área del patio designada por Inspectoría General.
3.3.5 Sobre centro de Padres y apoderados, de acuerdo al decreto N° 565/1996 del

MINISTERIO DE EDUCACIÓN.
El Centro de Padres y Apoderados tendrá por objeto:
a) Vincular estrechamente el hogar de los estudiantes con la escuela y propender a través

de sus miembros, a que se mantengan y perfeccionen los hábitos, aptitudes e ideales
que hacen posible su educación.
b) Apoyar la labor de LA ESCUELA interesándose por su prestigio moral y propiedad

material;
c) Cooperar con la labor de la escuela, generando iniciativas en su beneficio y

estimulando la cooperación y participación de la comunidad local hacia éste;
d) Mantener, mediante reuniones periódicas, un vínculo permanente con la Dirección del

Establecimiento, para el cumplimiento de los objetivos del Centro General de Padres
y Apoderados;
e) Proponer y patrocinar ante las autoridades de la escuela, iniciativas en beneficio de la

educación de los estudiantes;
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f) Interesar a sus miembros en la mejor formación de sus hijos y capacitarlos para
ello mediante actividades adecuadas de perfeccionamiento en los aspectos moral,
educacional, cívico y social;
g) Orientar sus recursos, preferentemente, al apoyo de las actividades educativas del

estudiante y su familia, para mejorar la calidad de la educación;
h) Incentivar la cooperación de los padres y apoderados en materias relacionadas con

aspectos de bienestar, salud, socio-económicas y educacionales de los estudiantes, a
través de programas elaborados por el Centro General de Padres y Apoderados y otros
de la misma naturaleza;
1.- El objetivo general se buscará a través de todos los medios de que se disponga realizando
al efecto y sin que la enumeración sea taxativa, las siguientes acciones:
a) Promover todo tipo de actividades sociales, culturales y/o recreativas, en cualquiera

de sus formas;
b) Organizar cursos, seminarios, congresos, charlas y otras actividades de

perfeccionamiento;
c) Colaborar con otras organizaciones relacionadas;
d) Asociarse y colaborar con entidades afines;
e) En general realizar sin restricción alguna, toda clase de actividades destinadas a

cumplir el objeto fundamental.
- DE LOS SOCIOS
1.- Pueden ser socios de acuerdo al decreto 565/1996: “Artículo 4°.- Pertenecerán al Centro
de Padres de  cada establecimiento educacional los padres y apoderados del mismo”. Como
requisito extra se establecerá que sólo podrán ser socios las personas mayores de 15 años de
edad. Los socios no podrán pertenecer simultáneamente a otro Centro de Padres y
Apoderados.
2.- La calidad de socio se adquiere por:
a) Suscripción voluntaria y personal del Acta de constitución del Centro de Padres y

Apoderados, o
b) Por inscripción en el Registro respectivo una vez que el Centro de Padres se encuentre
constituido.
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3.- La persona en calidad de Directivo, Docente o Asistente de Educación no podrá
pertenecer a la directiva del centro de padres, en la misma escuela en la cual trabaja
o desempeña profesionalmente.
4.- La persona que voluntariamente desee ingresar a la organización, deberá presentar

personalmente una solicitud dirigida al Directorio. El Directorio deberá pronunciarse sobre la
solicitud de ingreso en su primera sesión siguiente y su aceptación o rechazo no podrá
fundarse en razones de orden político o religioso.
La inscripción en el registro de socios debe efectuarse el mismo día de la aceptación de la

solicitud.
Sólo son causales de rechazo de la solicitud de ingreso:
a) No ser padre o apoderado de un estudiante del Liceo.
b) Tener menos de 15 años.
- SON ATRIBUCIONES Y DEBERES DEL PRESIDENTE:
a) Representar judicial y extrajudicialmente la organización, sin perjuicio de lo

establecido en la letra j) del Art. 42° del presente estatuto.
b) Administrar los bienes que conforman el patrimonio de la organización;
c) Presidir las reuniones del Directorio y las Asambleas Generales;
d) Convocar a sesión de Directorio y de la Asamblea General Ordinaria o Extraordinaria,

cuando corresponda;
e) Ejecutar y hacer cumplir los acuerdos del Directorio y de la Asamblea;
f) Organizar los trabajos del Directorio y proponer un programa general de las

actividades de la organización;
g) Supervigilar el cumplimiento de los Reglamentos Internos y acuerdos de las diversas

agrupaciones de la organización;
h) Rendir cuenta anualmente a la Asamblea del manejo e inversión de los recursos que
integran el patrimonio de la organización y del funcionamiento general de esta
durante el año anterior.
- DEL SECRETARIO Y TESORERO
38
Son atribuciones y deberes del Secretario:
a) Llevar los libros del Directorio y de la Asamblea General y el Registro Público

de socios afiliados. Este Registro deberá contener el nombre, RUT, domicilio, fecha de
nacimiento y firma o impresión digital de cada socio, la fecha de su incorporación y el
número correlativo que le corresponde. Además, deberá dejarse un espacio libre para
anotar la fecha de la cancelación de su calidad de miembro de la organización en caso
de producirse esta eventualidad y las suspensiones que le afectaren;
b) Entregar en el mes de marzo de cada año copia actualizada y autorizada del Registro
al Secretario Municipal de SJM.
c) Entregar, por lo menos con un mes de anticipación a la fecha de elección de la

directiva, copia actualizada y autorizada del Registro de Socios, a los representantes
de las diferentes candidaturas;
d) Despachar las citaciones a Asamblea General y reuniones de Directorio y de las

Asambleas Generales y otorgar copias autorizadas de ellas cuando se le solicite, y
e) Recibir y despachar la correspondencia;
f) Autorizar con su firma y dar fe de legitimidad de las actas de las reuniones del
Directorio y de las Asambleas Generales y otorgar copias autorizadas de ellas cuando
se le solicite, y
g) Realizar las demás gestiones relacionadas con sus funciones que el Directorio o el
Presidente le encomienden.
Son atribuciones y deberes del Tesorero:
a) Cobrar las cuotas de incorporación, ordinarias y extraordinarias y otorgar los recibos

correspondientes;
b) Llevar la contabilidad de la organización;
c) Mantener al día la documentación financiera de la organización, especialmente el

archivo de facturas recibos y demás comprobantes de ingresos y egresos;
d) Elaborar estados de caja que den a conocer a los socios las entradas y gastos en la
forma indicada en el artículo 52º inciso tercero del presente Estatuto;
e) Preparar un balance anual público del movimiento de fondos y la cuenta de resultados;
f) Mantener al día el inventario de los bienes de la organización;
39
g) Realizar las demás gestiones relacionadas con sus funciones que el Directorio
o el Presidente le encomiende.
- DE LA COMISION FISCALIZADORA DE FINANZAS
1.- La Asamblea General elegirá anualmente a la Comisión Fiscalizadora de Finanzas, que

estará compuesta por tres miembros, a la cual corresponderá revisar las cuentas e informar
a la Asamblea General sobre el balance o cuenta de resultados, inventario y contabilidad del
Centro de Padres y Apoderados.
2.- Los integrantes de la Comisión Fiscalizadora durarán 9 meses en sus funciones y se

elegirán en las asambleas ordinarias a que se refiere el artículo 23º aplicándose el sistema
eleccionario señalado en el artículo 31º, ambos del presente estatuto. Presidirá la Comisión
Fiscalizadora el miembro que obtenga mayor número de votos en la respectiva elección. La
Comisión Fiscalizadora sesionará y adoptará sus acuerdos con dos de sus miembros, a lo
menos. Para tomar acuerdos se necesita la aprobación de la mayoría absoluta de los
miembros presentes.
3.- El Directorio y, especialmente, el Tesorero estarán obligados a facilitar los medios para el
cumplimiento del objetivo de la Comisión; en tal sentido, la Comisión Fiscalizadora podrá
exigir en cualquier momento la exhibición de los libros de contabilidad y demás documentos
que digan relación con el movimiento de los fondos y sus inversiones.
4.-Regirá para los miembros de la Comisión Fiscalizadora lo dispuesto en los artículos 38º y
40º del presente estatuto. Los nuevos integrantes elegidos en la forma señalada en el artículo
40º del presente estatuto, informarán a los socios en cualquier Asamblea General sobre la
situación financiera de la organización. En todo caso, esta información deberá proporcionarla
siempre en la Asamblea Anual.
3.3.6 DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DE PADRES Y APODERADOS
Los padres, madres y apoderados tienen derecho a ser informados por los directivos y
docentes a cargo de la educación de sus hijos respecto de los rendimientos académicos y del
proceso educativo de éstos, así como del funcionamiento del establecimiento, y a ser
escuchados y a participar del proceso educativo en los ámbitos que les corresponda,
aportando al desarrollo del proyecto educativo en conformidad a la normativa interna del
establecimiento. El ejercicio de estos derechos se realizará, entre otras instancias, a través del
Centro de Padres y Apoderados.
40
Los padres, madres y apoderados tienen los siguientes derechos:
a) A asociarse libremente, con la finalidad de lograr una mejor educación para sus hijos.
b) A ser informados por el sostenedor y los directivos y docentes a cargo de la educación

de sus hijos o pupilos respecto de los rendimientos académicos, de la convivencia
escolar y del proceso educativo de éstos, así como del funcionamiento del
establecimiento.
c) A ser escuchados y participar del proceso educativo en los ámbitos que les
corresponda, tales como reunión de apoderados, entrevistas personales, utilizando
los canales de comunicación oficiales, aportando al desarrollo del proyecto educativo
en conformidad con el presente Reglamento.
d) A recibir sugerencias que orienten la búsqueda de soluciones ante eventuales

dificultades académicas, valóricas y conductuales que afecten a su pupilo/a.
e) A ser citados a reuniones, entrevistas y encuentros programados por el

establecimiento.
f) A ser atendidos en caso solicitado, según horarios establecidos.
g) A ser elegidos para integrar la directiva de curso o el centro general de padres, siempre
que cumpla con los requisitos para cada caso.
h) A ser escuchado y apelar ante las sanciones.
3.3.7 DEBER Y RESPONSABILIDAD DE LOS PADRES Y APODERADOS
Es deber de los padres, madres y apoderados educar a sus hijos e informarse sobre el proyecto
educativo y normas de funcionamiento del establecimiento; apoyar su proceso educativo;
cumplir con los compromisos asumidos con el establecimiento educacional; respetar su
normativa interna, y brindar un trato respetuoso a los integrantes de la comunidad educativa.
Es responsabilidad de los apoderados:
a) Respetar los conductos regulares establecidos en este Reglamento para efectuar

reclamos, consultas o solicitudes.
b) Informarse, respetar y contribuir a dar cumplimiento al proyecto educativo, a las

normas de convivencia y a las de funcionamiento del establecimiento.
41
c) Apoyar los procesos educativos del establecimiento.
d) Respetar el Reglamento Interno y brindar un trato respetuoso a los integrantes de la

e) Mantener actualizados sus datos personales y cualquier tipo de situación judicial o de

otra índole que se presente.
f) Informar oportunamente cualquier alergia, enfermedad o circunstancia que pueda

poner en peligro la vida o la salud de los estudiantes en el establecimiento o en las
salidas pedagógicas que se realicen.
g) Brindar acompañamiento en el proceso de formación del estudiante.
h) Revisar diariamente la agenda del estudiante, y a través de la firma acusar recibo de

la información.
i) Respetar los derechos de todos los miembros de la comunidad educativa.
j) Justificar las inasistencias a clases del estudiante, como así sus inasistencias a
reuniones, citaciones o actividades en que haya sido citado por el establecimiento.
k) Velar por la asistencia, puntualidad y presentación personal del estudiante.
l) Mantenerse informado sobre el proceso educativo del estudiante.
m) Acatar y aceptar sugerencias respecto de la búsqueda de soluciones ante dificultades

académicas y conductuales del estudiante.
n) Cumplir con las solicitudes de derivación a profesionales externos si su pupilo/a
presenta dificultades de tipo académico, psicológico o conductual, presentando
oportunamente certificados e informes correspondientes.
o) Nombrar un apoderado suplente debidamente identificado, quedando registro de su

nombre y datos personales en la ficha escolar del estudiante.
p) Mantener un trato respetuoso y cordial hacia el equipo directivo, docentes,

profesionales y asistentes de la educación.
q) En caso que algún apoderado no cumpla con los deberes ya establecidos y atente
contra la integridad física y/o psicológica de algún funcionario, estudiante y apoderado
y la sana convivencia, el Director del establecimiento podrá establecer cambio de
apoderado y prohibición de ingreso al establecimiento.
42
- Proveer del uniforme escolar y deportivo que el Reglamento establece, así
como también de los útiles escolares necesarios para actividades pedagógicas.
Ante cualquier dificultad que impida esto, comunicarse oportunamente con profesor
jefe o a cargo de asignatura para que pueda tomar medidas pertinentes y favorecer la
participación del niño.
- Asistir a Reuniones de Apoderados y citaciones individuales realizadas por Equipo
Directivo y docente de la Escuela, en su defecto, si no puede hacerlo en el horario
definido por la escuela, comunicarse antes o durante el día de citación, para acordar
horario de entrevista con la persona que la convoca.
- Propiciar condiciones para que sus hijos participen de todas las actividades
pedagógicas organizadas para los estudiantes en su conjunto, como salidas
pedagógicas, realización de presentaciones a la comunidad, entre otras. Si por
motivos de salud no puede asistir, presentar certificado médico.
- Los apoderados de estudiantes con Necesidades Educativas Especiales deben
comunicarse oportunamente con profesionales del Programa de Integración Escolar
para informarse sobre las adaptaciones curriculares y medidas tomadas para propiciar
la participación del estudiante. Así también es su deber comunicar oportunamente
algún cambio de diagnóstico o alguna situación que pueda interferir en el aprendizaje.
- En caso que el estudiante cause daños de la infraestructura o a los bienes de la
escuela, el apoderado debe responder asumiendo el costo y reposición de éste.
2.5 DERECHOS Y DEBERES DE LOS ESTUDIANTES
Los/as estudiantes tienen, entre otros, los siguientes derechos:
a) A recibir una educación que les ofrezca oportunidades para su formación y desarrollo
integral;
b) A recibir una atención y educación adecuada, oportuna e inclusiva, en el caso de tener

necesidades educativas especiales.
c) A no ser discriminados.
d) A estudiar en un ambiente tolerante y respetuoso, a expresar su opinión y a que se

respete su integridad física y moral, no pudiendo ser objeto de tratos degradantes ni
de maltratos psicológicos;cciones religiosas e ideológicas y culturales.
43
e) A que se tomen en consideración las tradiciones y costumbres de los lugares
en que residen, de manera objetiva y transparente.
f) A ser evaluados de manera objetiva y transparente. A ser promovidos de acuerdo a
las disposiciones del reglamento interno.
g) A participar en la vida cultural, deportiva y recreativa del establecimiento; i)A

asociarse.
j) A la libre expresión y a ser escuchados, siguiendo los conductos regulares.
k) A ser informados oportunamente.
l) A elegir y ser elegidos como representantes estudiantiles, siempre que se reúna los
requisitos para tal efecto.
m) A apelar ante las sanciones.
Sin perjuicio de las demás disposiciones del presente Reglamento y la normativa vigente, son
deberes de los estudiantes los siguientes:
a) Brindar un trato digno, respetuoso y no discriminatorio a todos los integrantes de la

b) Asistir a clases diariamente y llegar puntualmente a la escuela.
c) Estudiar y esforzarse por alcanzar el máximo de desarrollo de sus capacidades.
d) Colaborar y cooperar en mejorar la convivencia escolar, cuidar la infraestructura

educacional y respetar el proyecto educativo y el presente reglamento.
e) Adherir activamente a los valores de la convivencia escolar señalados en este

Reglamento.
f) Solucionar los conflictos a partir de la práctica de la no violencia y el diálogo, evitando

las agresiones verbales y físicas.
g) Comportarse con respeto en toda actividad organizada por el establecimiento o donde

se le represente, sean estas en las dependencias de este o externas
h) Respetar nuestros símbolos patrios y de otros países.
i) Velar por su seguridad y la de los demás miembros de la comunidad educativa.

44
j) Portar su agenda escolar.
k) Respetar la propiedad privada, no apropiándose ni destruyendo bienes de la
comunidad educativa
l) Entregar al profesor jefe o asistentes de la educación todo objeto que se encuentre y

que no sea de su propiedad
m) Ponerse al día en las materias pedagógicas cuando haya faltado a clases
n) Entregar oportunamente a los padres la información que envíe el establecimiento
o) Cuidar de su aseo y presentación personal.
p) Preservar y cuidar el medio ambiente, respondiendo por los daños causados.
q) Cumplir con las normas y procedimientos que rigen las actividades organizadas por el
establecimiento, dentro y fuera de este
r) Dirigirse con respeto y cordialidad a todas los estamentos de la comunidad educativa.
Los estudiantes no podrán permanecer fuera del recinto escolar durante la jornada sin previa
autorización escrita por sus padres y/o apoderados.
Se prohíbe devolver a los estudiantes a sus hogares o negarles el ingreso al recinto

educacional por atrasos, no presentación del apoderado ante una citación de la escuela,
incumplimiento de tareas escolares, uniforme escolar incompleto o inadecuado, o cualquier
otra causa similar.
45
3.4 PROCESO DE ADMISIÓN Y MATRÍCULA
3.4.1 ETAPAS DE POSTULACIÓN Y MATRÍCULA.
Las etapas del proceso de postulación y matrícula de la escuela serán las siguientes.
 Postulación.
 Determinación de vacantes.
 Sorteo.
 Matrícula.
El proceso de postulación deberá ser realizado por un apoderado del postulante (padre,
madre o tutor). Para tales efectos, deberá completar y presentar los antecedentes
requeridos en la carpeta de postulación de la escuela ubicado en Vicuña Mackenna 077,
Localidad de San Alfonso San José de Maipo desde el día 1 de Julio de hasta el 31 de agosto
de cada año.
Los horarios de recepción de tales antecedentes serán de lunes a viernes, entre las 09.00 hrs.
y las 12.00 hrs.
3.4.2 Los antecedentes y documentos que deberán ser presentados a la escuela serán los
siguientes:
(a) Ficha de Postulación completa;
(b) Certificado de nacimiento del postulante;
(c) Fotocopia de la cédula de identidad del apoderado (padre, madre o tutor) y del postulante,
en caso que estén disponibles.
3.4.3 No se admitirán postulaciones incompletas al proceso de admisión de la escuela.

Para estos efectos, se entenderá por postulación incompleta aquella que no incluya la
totalidad de los antecedentes y documentos indicados en la Sección 1.2 precedente (con la
sola excepción de la cédula de identidad del postulante en caso que no esté disponible).
3.4.4 Una vez entregada la carpeta completa de postulación: se hará entrega de un
comprobante debidamente timbrado por la escuela, que dará cuenta de la inscripción del
estudiante al proceso de postulación.
46
3.4.5 Será responsabilidad de cada apoderado del postulante verificar que la
información contenida en la Ficha de Postulación sea fidedigna y se encuentre
vigente.
3.4.6 Solo serán admisibles una Ficha de Postulación y demás antecedentes por cada
postulante. En caso que un mismo postulante presente más de una postulación, solo se
tomará en cuenta la Ficha de Postulación y documentación entregada con fecha más
reciente.
3.4.7 El proceso de postulación no contempla exámenes de admisión, medición de

rendimiento escolar anterior, entrevistas personales o revisión de antecedentes
socioeconómicos. Tampoco contempla cobro alguno para los postulantes o sus
apoderados.
3.5 DETERMINACIÓN DE VACANTES
3.5.1 La escuela tendrá dos niveles de ingreso asociados a disponibilidad de cupos:
(a) Aquellos provocados por sistema de admisión a niveles iniciales de ciclo,

correspondiente a 10 cupos para pre-kínder
(b) cupos que se determinen en cada curso al final de cada año, estos serán previamente
publicados.
3.5.2 Para cada uno de los niveles, la escuela procederá a llenar las vacantes considerando
el siguiente orden de prioridad sucesivo:
a. Repitentes: En primer lugar, se considerará a los estudiantes repitentes de la escuela que

provengan del nivel superior
b. Hermanos de estudiantes e hijos de funcionarios: Si aún hubieren vacantes para el nivel

correspondiente, se considerará en segundo lugar a los hermanos de estudiantes de la
escuela San Alfonso e hijos de funcionarios. Para estos efectos, también se considerará
hermano a aquella persona que se encuentre bajo el mismo cuidado personal (tuición) que
un estudiante de la escuela.
c. Estudiantes de la localidad: Si aún hubieren vacantes para el nivel correspondiente, se

considerará en tercer lugar a los alumnos de la Localidad de San Alfonso y estudiantes
provenientes del Jardín San Alfonso (integra)
47
d. Sorteo público: Si aún hubieren vacantes para el nivel correspondiente se
considerará a los demás postulantes que serán sorteados en forma pública, a
través de un mecanismo aleatorio (sorteo) cuya fecha y forma será determinado e
informado oportunamente por la administración de la escuela.
e. Matrículas normales según vacantes: En caso que una vez determinado el número de
vacantes para cada nivel de la escuela, el número de postulantes sea menor o igual al número
de vacantes disponibles para un determinado nivel, todos los postulantes serán admitidos
automáticamente (debiendo los postulantes proceder a matricularse de acuerdo con las
indicaciones que se señalan más adelante en este Reglamento)
3.6 SORTEO
3.6.1 En caso que los cupos disponibles sean inferiores al número de postulantes para cada
nivel, la escuela procederá a aplicar un mecanismo aleatorio (sorteo) para cada una de
categorías indicadas en la Sección.
3.6.2 Se procederá a asignar y/o sortear los cupos disponibles hasta completar las vacantes
existentes a la fecha del sorteo. Una vez completadas dichas vacantes, se procederá a
sortear la lista de espera correspondiente a cada una de las categorías antes
3.6.3 El sorteo será de carácter público con la asistencia del Director, y podrá asistir la
directiva del Centro de Padres y los apoderados postulantes. El sorteo sólo será para las
vacantes ofrecidas en el proceso de postulación de la escuela.
3.6.4 Será un requisito en el proceso de admisión de los estudiantes la presencia de al

menos un apoderado del estudiante postulante en el sorteo, pudiendo ser representado
mediante un poder simple. De esta manera, en caso que un apoderado del estudiante
postulante no se encuentre en el lugar del sorteo a la hora especificada para el mismo, el
postulante respectivo no podrá participar en el sorteo por no presentación.
3.6.5 La persona encargada del sorteo indicará el número del postulante y el nombre
correspondiente, cuyos apoderados deberán permanecer en el lugar hasta el final del
sorteo para recibir indicaciones y continuar con el proceso de matrícula.
3.6.6 Si hay hermanos participando en el sorteo y sólo uno de ellos sale favorecido, el otro
será seleccionado de manera inmediata en caso que hubiere un cupo disponible en el nivel
respectivo, informando en el acto a la concurrencia.
48
3.6.7 Se entiende que cada apoderado postulante ha asistido al sorteo en forma
voluntaria y en pleno conocimiento del presente Reglamento, por lo que la
escuela no admitirá reclamos en contra del proceso efectuado de conformidad con este
Reglamento.
3.6.8 La escuela procederá a levantar un acta final, con los nombres de los postulantes
sorteados (incluyendo los sorteados en lista de espera), los cuales deberán continuar con
el proceso de matrícula de conformidad con este Reglamento.
3.7. MATRÍCULA
3.7.1 Los apoderados de postulantes a los niveles de pre-kinder, serán contactados por la
administración de la escuela a fin de que cada padre o apoderado proceda a matricularse
dentro del plazo a ser indicado por la administración de la escuela.
3.7.2 Debido a que el número de vacantes correspondientes a los cursos intermedios de la

escuela solo se determinará al término del año escolar, los apoderados de los estudiantes
postulantes que hubieren sido aceptados en dichos niveles considerando el orden de
prioridad y mecanismo descrito en este Reglamento, serán contactados por la administración
de la escuela a contar de las fechas establecidas en el Anexo 1 de este Reglamento, a fin de
que cada padre o apoderado proceda a matricularse dentro del plazo establecido
3.7.3 La escuela se reserva el derecho a convocar a los apoderados de los postulantes

aceptados a una o más reuniones con la Dirección la escuela, a fin de exponer en ellas los
principios, pilares y Proyecto Educativo de la escuela.
3.7.4 La escuela podrá disponer de la vacante una vez vencido el plazo asignado para
matricularse en la escuela, sin que el apoderado del postulante aceptado hubiere
formalizado la matrícula y presentado los antecedentes solicitados por la administración
de la escuela para tales efectos. En este caso, se eliminará al postulante y se le reemplazará
por el que siga en la lista de prioridad.
3.8 OTRAS CONSIDERACIONES.
49
3.8.1. Las situaciones especiales, que no estén consideradas en las disposiciones
anteriores de este Reglamento, serán resueltas por el Director de la escuela,
ateniéndose a las disposiciones legales y reglamentarias al respecto.
3.8.2. Es de exclusiva responsabilidad de cada apoderado de un postulante, informarse

oportunamente acerca de las actualizaciones y modificaciones a los términos contenidos
en este Reglamento.
IV .NORMAS DE CONVIVENCIA ESCOLAR
4.1. UNIFORME OFICIAL.
El uniforme tiene el valor de minimizar las diferencias sociales que frecuentemente

se producen entre los/as niños/as y disminuye también los elementos distractores,
que no son convenientes en un ambiente de trabajo educacional. También,
constituye un elemento de identidad con la escuela. Por ello es que exigiremos
respeto hacia el uniforme. Cada estudiante y su apoderado/a son responsables de
su correcto uso, en forma permanente, en el interior y en trayecto de la escuela
al Hogar y viceversa. Por tanto, la norma de uso no es interpretable por el
apoderado o el estudiante; solo se aplica a todos por igual.
4.1.1 Del uniforme oficial para pre básica y educación básica.
HOMBRE MUJERES
Polera verde institucional con logo del Polera verde institucional con logo del
establecimiento. establecimiento.
Pantalón y polerón azul con logo del Pantalón y polerón azul con logo del
establecimiento establecimiento
Zapatos o zapatillas negras; sin dibujos ni Zapatos o zapatillas negras; sin dibujos ni
aplicaciones aplicaciones
50
Polar azul, sweater o parka de color azul sin Polar azul, sweater o parka de color azul sin
aplicaciones aplicaciones
4.1.2 Uniforme de Educación Física y/o Electivos Deportivos:
1. Buzo deportivo azul.

2. Polera blanca o verde del establecimiento.
3. Pantalón cortó azul o calzas azules.
4. Útiles de aseo. (Desodorante, colonia, toalla)
5. Zapatillas deportivas.
Observación: Pero con justificación del apoderado y por escrito se hacen salvedades.
Aplicaciones.
Nota 1: Excepciones deben ser comunicadas a los profesores jefes, quienes acordarán con
el apoderado/a el plazo para cumplir con el uniforme obligatorio. Todo debe estar
debidamente marcado.
4.2 CONSIDERACIONES GENERALES SOBRE EL USO DEL UNIFORME.
4.2.1 En las actividades deportivas, salidas a terreno, u otra actividad previamente

informada en las que los/as estudiantes representen a su escuela, deben
presentarse con el uniforme oficial de este, salvo en excepciones en que la
dirección de la escuela los autorice de lo contrario, previa información al
apoderado.
4.2.2 Los estudiantes de séptimo y octavo básico usarán polerón con animaciones y
alusivo al término de su etapa escolar básica.
4.3 DE LA PRESENTACIÓN PERSONAL.
4.3.1 Los hombres deberán usar el pelo corto sobre el cuello de la polera, sin
volumen, no rapado, los estudiantes que mantengan el pelo largo deberán
51
tomárselo con un moño manteniendo su rostro despejado, las estudiantes que
usen pelo teñido deberá ser adecuado y no de manera extravagante.
Luego de este plazo, y si no ha cumplido, se llamará al apoderado/a y se acordará

con él, el día en que se cumplirá con el corte de pelo. Además, los varones deben
presentarse debidamente afeitados. No se aceptarán aros, aretes, expansiones,
collares, cadenas, ni piercing ya sea visible o extremadamente grandes.
4.3.2 Las mujeres no podrán usar maquillaje (solo un brillo para los labios), aros
colgantes solo pequeños. Además, se prohíbe zapatos o zapatillas con tacos o
plataformas.
4.3.3 Las damas deben asistir y mantener durante la jornada de clases el pelo
tomado para evitar el contagio de pediculosis; de existir el contagio, el profesor
jefe se comunicará con el apoderado para hacer efectivo el tratamiento.
Nota 2: Es fundamental mantener de forma sistemática la higiene personal y la

limpieza del uniforme escolar.
4.4. DE LA PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA.
4.4.1 Las clases se inician a las 08:30 hrs. y terminan según el horario establecido
para cada curso. Se permitirá un margen de quince minutos para que los/as
estudiantes ingresen a la escuela, sin que se registre el atraso. Desde este
momento (08:45) hasta las 09: 15 hrs. los estudiantes serán registrados en el
libro de atrasos de la escuela. Desde las 08:46 hrs. en adelante, los estudiantes
atrasados/as, deberán justificar el atraso, al ingresar a la escuela, por medio de
un certificado médico, comunicación del apoderado/a o deberán ser
acompañados por su apoderado, tutor o adulto responsable y esperará en
biblioteca hasta el término de la primera hora a las 09:15 hrs. Para ingresar a
clases.
4.4.2 Los estudiantes que durante la semana registren más de dos atrasos, serán
citados a inspectoría, y se solicitará la presencia del apoderado para firmar el
libro de registro de atrasos.
52
4.4.3 Una vez que el estudiante ha ingresado al establecimiento no podrá volver
a salir bajo ninguna circunstancia, sino hasta el final de la jornada escolar, o si
el apoderado lo retira personalmente.
4.4.4 Se pasará asistencia al inicio de cada jornada y de cada hora, la cual quedará
consignada en el libro de clases.
4.4.5 En caso de ausencia de/la estudiante en clases, el apoderado deberá justificar

por escrito, a través de la libreta de comunicaciones, mediante certificado
médico o de forma personal la inasistencia.
4.4.6 Los apoderados no podrán ingresar a la escuela al inicio o durante la jornada

de clases.
4.4.7 Los estudiantes que ingresen atrasados deberán quedarse en la biblioteca

del establecimiento, sin poder ingresar a la sala de clases hasta las 9:15 hrs.
Término de la primera hora de clases, con un pase entregado por inspectoría
general.
4.5 RETIRO DE ESTUDIANTE DURANTE LA JORNADA DE CLASES.
4.5.1 Se autorizará la salida de estudiantes fuera del establecimiento sólo cuando

el apoderado se presente personalmente en la Secretaria de la escuela a firmar
el retiro (las excepciones deben ser coordinadas previamente con el profesor
jefe o dirección de la escuela).
4.5.2 Las salidas de los/as estudiantes quedarán registradas en el libro de salidas y

firmadas por el apoderado.
4.5.3 Si en ese día del retiro el estudiante tiene fijada alguna evaluación, deberá dar
aviso con anticipación al profesor de la asignatura correspondiente.
4.6 DE LAS AUSENCIAS E INASISTENCIAS.
4.6.1 Toda inasistencia deberá ser justificada por el apoderado en la libreta de

comunicaciones, en forma personal o a través de certificado médico entregado
al Profesor Jefe el día que se reintegre a la escuela, en un plazo no superior a
las 48 hrs. posteriores. Este punto es aplicado desde pre kínder hasta 8º básico.
53
Es responsabilidad del apoderado solicitar las materias y actividades
correspondientes, vía Profesor Jefe.
4.6.2 La inasistencia a una prueba o evaluación o actividad, deberá ser justificada,

según el reglamento de evaluación.
4.6.3 En el caso de que un estudiante deba ausentarse en forma prolongada, por

motivos justificados por más de 15 días, su apoderado deberá acercarse a la
escuela y de ésta forma se evaluará la situación y, si procede, se adoptarán las
medidas pertinentes para cautelar las evaluaciones u otros procedimientos que
lo ameriten. Durante este período quedará insistente en el libro de clases, no
considerando estas horas para la promoción.
4.7 DE LA PROMOCIÓN Y ASISTENCIA.
4.7.1 Para ser promovido/a, el/la estudiante deberá asistir, a lo menos al 85% de
las clases y actividades establecidas en el Calendario Escolar Anual.
4.7.2 Los certificados médicos (licencias, fichas de atención u otro) solo justifican
la inasistencia, no invalidan las ausencias.
4.7.3 Los estudiantes que no asisten a la jornada de clases regular, no podrán

asistir a los talleres extra programáticos que se desarrollen el día de la
inasistencia.
4.7.4 En el caso de licencia médica las evaluaciones se realizaran al día siguiente
del retorno del estudiante, en algún lugar u oficina destinada por el profesor.
4.7.5 Los estudiantes que incurran en la no presentación de tareas, trabajos,

exposiciones orales, etc. El profesor jefe o de asignatura deberá citar al
apoderado para informar la situación, dejando registro en la hoja de vida del
estudiante.
4.8 DE LOS OBJETOS DE VALOR.
4.8.1 La escuela no se hace responsable por la pérdida o deterioro de los objetos

traídos al clases, incluidas: joyas, juguetes, relojes, cámaras digitales,
54
celulares, mp3, mp4, Ipod, notebook, tablet, dinero u otros elementos no
relacionados con el quehacer educativo.
4.9. OTRAS SITUACIONES.
4.9.1 Se prohíbe el uso de celulares en la escuela durante toda la jornada, salvo

excepciones en que el profesor autorice su utilización con fines pedagógicos. En caso de ser
sorprendidos utilizándolos, se requisará en Inspectoría General durante el resto de la
jornada. Si se reitera esta falta, será devuelto sólo al apoderado. Si se produce una tercera
reincidencia se devolverá el aparato a fin de semestre.
4.9.2 El almuerzo consta de 45 minutos y se efectúa dentro del casino en turnos. Los
niños/as que hayan sido beneficiados con beca alimenticia, deben hacer buen uso de ella,
de lo contrario, se cancelará este beneficio para ser otorgado a otro/a estudiante. Los/as
estudiantes de enseñanza Básica que no cuentan con este beneficio deberán traer
almuerzo desde sus casas al inicio de la jornada.
4.9.3 El/la estudiante deberá informar oportunamente a sus padres o apoderados de las
citaciones a entrevistas o reuniones de curso. Cualquier justificación deberá efectuarse
antes de la reunión. La justificación posterior (al día siguiente de la reunión) se ha de
efectuar con el profesor jefe, quien fijará una entrevista informativa. Si el apoderado no
respeta la normativa previa, la escuela tiene la facultad de prohibir que el/la estudiante se
reintegra clases al día siguiente de la citación; así como de exigir la asistencia del apoderado
a una entrevista con la dirección de la escuela.
4.9.4 Las salidas pedagógicas organizadas por la escuela deben ser informados previamente
a la dirección, para luego enviar oficio al Ministerio de Educación (Provincial Oriente).
Los/as estuantes que no presenten la autorización firmada por su apoderado/a, no podrán
asistir a la salida.
4.9.5 Los apoderados tienen el deber de revisar todos los días la libreta de comunicación y
los cuadernos de asignatura. Los/as estudiantes que se presenten sin tareas de forma
reiterada, se les solicitará la presencia del apoderado de forma inmediata.
4.9.6 Es un deber y obligación del apoderado/a mantener actualizados sus datos personales
y números telefónicos en la libreta de comunicaciones y en la secretaría de la escuela. Todo
cambio en datos personales, debe ser informado a la brevedad al profesor jefe.
55
4.9.7 De las Giras de Estudio. Ver anexo número 1 referido a este ítem.
4.9.8 De los Protocolos. Ver Anexo número 2 en el que se incluyen los Protocolos en casos
de Bulliyng, Protocolo en caso de Abuso Sexual. De Embarazo Adolescente y en casos de
consumo, porte y/o tráfico de drogas y alcohol en estudiantes.
4.10 ACCIDENTES ESCOLARES.
Ante una situación de accidente escolar de un pupilo, los padres y/o apoderados serán
informados por la escuela cuando ocurra un accidente escolar. El procedimiento de
comunicación está claramente establecido en el protocolo de accidentes. Por su parte, al
momento de la matrícula, el suscribiente declaró que su pupilo se encuentra en condiciones
adecuadas para participar normalmente en el desarrollo del proceso educativo de la
escuela y que pondrá oportunamente en conocimiento de la escuela cualquier cambio,
trastorno o alteración psíquica o psicológica o en su estado de salud que ponga en riesgo a
él o a cualquier miembro de la comunidad escolar
Esperamos contar con la colaboración de los apoderados, manteniendo actualizados los

antecedentes de los estudiantes.
4.10.1 NORMATIVA GENERAL EN TORNO A ACCIDENTES ESCOLARES
Los/as estudiantes cuentan con el beneficio que otorga la ley 16.744 y DS 313 y corresponde
a atenciones recibidas exclusivamente en establecimientos públicos del Servicio Nacional
de Salud, no en clínicas privadas.
Ante un accidente ocurrido en la escuela o en el trayecto, se hace una denuncia en

formularios oficiales, que son presentados en la posta o servicio asistencial. Al mismo
tiempo, el funcionario responsable a quien se le encomiende la labor y/o enfermería se
comunicará con el apoderado para informar los detalles del accidente y consultar, en caso
de ser necesario, sobre las acciones que se realizarán: envío a la posta u hospital, retiro del
estudiante por el apoderado, ambulancia o servicio especial. En caso de requerirse el
traslado urgente a un servicio de salud, el estudiante será acompañado de personal
encargado de los accidentes escolares u otro funcionario de la escuela designado
especialmente para ello, aún cuando haya sido imposible haberse comunicado
previamente con el apoderado o persona a cargo del niño. En el servicio de salud debe
hacerse cargo el apoderado.
56
El seguro escolar cubre la atención recibida por el estudiante, mientras dure el
tratamiento y recuperación.
Los/as estudiantes que participen en actividades extraescolares o salidas pedagógicas estarán

cubiertos por el seguro escolar estatal.
(Protocolo de accidentes se encuentra en el apartado 5 de protocolos)
4.11. DE LAS FALTAS Y SANCIONES.
4.11.1 Marco Conceptual.
La comunidad educativa se preocupa de que todos sus estamentos internalicen actitudes,

normas y valores. Corrige todas aquellas actitudes que atentan contra el desarrollo humano.
Se entiende por falta cualquier comportamiento individual o colectivo que dificulte o
entorpezca el proceso educativo o la convivencia escolar, ya sea en el orden moral, social,
pedagógico y/o disciplinario, o a acciones, conductas o actitudes que vayan en contra de lo
establecido como perfil del estudiante.
Este comportamiento no se limita sólo a las horas de clases, sino que a cualquier actividad
que se esté desarrollando en el establecimiento educacional o en cualquier lugar en que
el/la estudiante esté representando a la escuela. Todas las situaciones anormales que se
presenten y/o atenten contra nuestra convivencia y seguridad escolar, serán causal para
que la dirección de la escuela, junto al cuerpo de docentes, tome las medidas necesarias
con el fin de restablecer el orden y la seguridad, según el tipo de falta, la gravedad de ésta
o por su reiteración. La aplicación de sanciones en el proceso educativo no debe ser
contradictoria con la esencia de su objetivo final, esto es, ser una instancia que eduque y
forme a niños, niñas y jóvenes. El compromiso de los/as estudiantes es demostrar en su
actuar diario los valores adquiridos durante su permanencia en la escuela. Por lo tanto, no
se aceptarán conductas y/o actitudes que atenten contra la convivencia.
Se aplicarán sanciones o medidas disciplinarias contenidas en el Reglamento Interno, cuya

aplicación será progresiva, de menor a mayor gravedad, atendiendo a la falta cometida.
Cuando se sugiere cambio de ambiente escolar, después de haber realizado el debido
proceso, el estudiante afectado podrá solicitar, la revisión de la medida, apelando a la
57
autoridad pertinente, la Dirección. Esta autoridad citará al apoderado para
comunicar la decisión que corresponda.
Asimismo, toda sanción o medida disciplinaria estará sujeta a los principios de

proporcionalidad y de no discriminación.
1. No se podrá sancionar con suspensión a un estudiante durante el año escolar, por

razones que se deriven de la situación socioeconómica de ellos o por su rendimiento
académico deficiente.
2. No podrá decretarse la medida de expulsión o la de cancelación de matrícula a un o
una estudiante por motivos académicos, político, ideológico o de cualquier otra
índole, sin perjuicio de lo dispuesto en los párrafos siguientes.
3. No se podrá cancelar la matrícula, expulsar o suspender a los estudiantes por

causales que se deriven de su situación socioeconómica o del rendimiento
académico, o vinculada a la presencia de necesidades educativas especiales de
carácter permanente o transitorio. A su vez, no se podrá ejercer ninguna forma de
presión para que estudiantes, padres, madres o apoderados, opten a otro
establecimiento en razón de dichas dificultades. No se podrá ejercer ninguna
presión para que el estudiante opte a otro establecimiento.
Las medidas de expulsión y cancelación de matrícula sólo podrán aplicarse por las causales
que contemplen expresamente dicha sanción en este Reglamento y que, además, afecten
gravemente la convivencia escolar.
El compromiso de los/as estudiantes es demostrar en su actuar diario los valores adquiridos

durante su permanencia en la escuela. Por lo tanto, no se aceptarán conductas y/o
actitudes que atenten contra la convivencia.
Una falta grave puede incluso derivar en la cancelación de matrícula del/la estudiante, en
cualquier época del año o nivel (curso) educacional. Se tomarán las medidas disciplinarias
con los/as estudiantes que han caído en falta y se citará a los apoderados cuando proceda,
tantas veces como sea necesario. Toda entrevista realizada deberá quedar registrada en
el Libro de entrevistas de apoderados, en el que quedará registro del motivo de la
entrevista y de los acuerdos tomados.
58
Para la aplicación de cualquier sanción se deberán considerar las circunstancias
atenuantes y agravantes que puedan tener lugar.
Serán atenuantes para la aplicación de las siguientes sanciones:
1) Que el/la estudiante haya presentado una conducta anterior intachable.

2) El haber obrado en defensa propia.
3) El que las circunstancias que rodean al hecho hayan motivado el actuar del estudiante.
4) La especial condición de vulnerabilidad en que se encontrase el estudiante, por

circunstancias socioeconómicas, personales o de salud.
5) El haber actuado para evitar un mal mayor.
6) Denunciar voluntariamente el hecho ante las autoridades del establecimiento.
4.11.2 Graduación de Faltas.
Se consideran infracciones gravísimas a los deberes y obligaciones impuestas por la ley y

este reglamento aquellas conductas y comportamientos que atenten contra la integridad
física y psicológica de otros miembros de la comunidad educativa, agresiones sostenidas
en el tiempo o conductas tipificadas como delito.
Entre otras, se consideran gravísimas las siguientes infracciones:
1. No iniciar tratamientos médicos al inicio del año escolar (Psicológico,

neurológico, etc.) con acuerdo previamente firmado con el apoderado.
2. Posesión, consumo y/o venta de sustancias ilegales en la escuela y/o fuera de

él: alcohol, tabaco, drogas de cualquier tipo.
3. Faltar el respeto y/o atentar contra la dignidad de las personas, verbal, física o
en forma escrita dentro o fuera de la comunidad escolar.
4. Causar daños o destruir la infraestructura, los bienes de la escuela o la

propiedad ajena.
5. No responsabilizarse por reparar los daños ocasionados.
6. Provocar intencionalmente situaciones de emergencia y/o evacuación del

establecimiento, alterando el normal funcionamiento.
59
7. Acoso sexual, Abuso sexual, violencia físico y/o psicológica, Intimidación,
Bulliyng entre estudiantes y/o con cualquier otro miembro de la comunidad
escolar de forma verbal, escrita y/o física (Se incluyen también los juegos
exploratorios de carácter sexual).
8. Falsificar firmas, ya sea del profesor o del apoderado.
9. Atacar, ofender o agraviar los símbolos patrios y de la escuela.
10. Portar, promover y/o almacenar en dependencias de la escuela, material de

tipo pornográfico.
11. Portar elementos potencialmente peligrosos que atenten contra la seguridad

escolar.
12. Sustraer, copiar, adulterar o dañar material pedagógico: pruebas, trabajos, etc.
13. Plagiar el contenido de trabajos, ensayos, investigaciones u otro, ya sea de

internet, libros o de algún estudiante de la escuela.
14. Robar especies: dinero, bienes, u otros no especificados.
15. Usar el nombre de funcionario(s) sin autorización.
16. Copiar y/o compartir información en las pruebas.
17. Manipulación por partes de los estudiantes en el libro de clases.
18. Adulteración de la información contenida en los libros de clase, y carpetas de

registro de anotaciones.
19. Actitud matonezca hacia otros miembros de la comunidad.
20. Actitud desafiante, o faltas grave de respeto, agresión verbal, psicológica y/o
física hacia otro miembro de la comunidad.
21. Conducta reñida con la moral y perfil del estudiante, dentro y fuera del
establecimiento educacional.
Son infracciones graves aquellas actitudes y comportamientos que atenten contra la

integridad psicológica de otro miembro de la comunidad educativa y del bien común, así
como acciones deshonestas que afecten la convivencia.
Entre otras se consideran faltas graves las siguientes:
1. Llegar atrasado(a) a las actividades escolares.
60
2. Salir de la sala o de la escuela, durante el horario de clases, sin la autorización
correspondiente.
3. Hacer uso inadecuado del beneficio alimenticio (no almorzar, botar la comida, etc.)
4. No asistir a pruebas fijadas con antelación sin justificación.
5. No rendir pruebas estando dentro del establecimiento.
6. Atrasos reiterados (más de dos en una semana de clases).
7. Presentar una actitud de desatención y displicencia frente al profesor.

8. Usar en la escuela elementos que perturben el normal desarrollo de la clase.
9. Usar accesorios que no son propios del uniforme (gorros de colores, no tomarse el
pelo en caso de usarlo largo, uso de piercing y extensiones que sobresalgan de lo
normal, celulares y audífonos en clases)
10. Traer sin firmar las comunicaciones.
11. No cumplir con las sanciones.
12. Hacer mal uso de las autorizaciones dadas.
13. Provocar desorden que altere el normal desarrollo de las actividades.
14. Escabullirse, esconderse y/o faltar a horas de clase, pruebas o evaluaciones,

charlas y cualquier otro evento organizado.
15. Usar un lenguaje grosero o hiriente en forma oral o escrita hacia compañeros,
profesores o cualquier persona perteneciente al establecimiento escolar.
16. Demostrar actitudes indecorosas que afectan la sana convivencia escolar.
17. El uso inadecuado de objetos tecnológicos, tales como celulares, mp4; Ipod u
otros.
18. Fotografiar o grabar a miembros de la comunidad escolar sin su autorización.
Se consideran infracciones leves aquellas actitudes y comportamientos que alteren la

convivencia, pero que no involucren daño físico o psicológico a otros miembros de la
comunidad.
Entre otras, se consideran faltas leves las siguientes:
1. Entrar a clases sin la autorización de la dirección o del profesor, después de

iniciada la jornada escolar.
61
2. Presentarse sin justificativo o licencia médica que acredite la inasistencia.
3. Presentarse con el uniforme incompleto.
4. Llegar a la escuela sin equipo de Educación Física o sin materiales, sin previa
justificación.
5. Descuido de la presentación personal o falta a las exigencias descritas

anteriormente en cuanto a la presentación personal.
6. Comer o beber durante las actividades académicas y/o en la formación.
7. No traer libreta de comunicaciones diariamente.
8. Botar basura al suelo.
Nota 3: En casos relacionados con acoso sexual, abuso sexual u otro delito, lesiones, robos,
hurtos, amenazas, porte o tenencia ilegal de armas, tráfico de drogas, así como las situaciones
de explotación sexual, maltrato, explotación laboral, y otros que afecten a los y las
estudiantes, el Equipo Formativo se verá en la obligación y necesidad de denunciar la
situación de forma inmediata a las autoridades competentes.
Nota 4: Ante todo, un/a estudiante debe mantener un comportamiento adecuado dentro
y fuera del establecimiento educacional. La escuela se reserva el derecho ante cualquier
decisión.
4.11.3 SANCIONES:
A. Falta de carácter Leve: Corrección de la falta, de forma oral o escrita y reparación.
B. Falta de carácter Grave: Registro en la hoja de anotaciones del libro de clase de cada
estudiante. Citación del apoderado del estudiante con el fin de informar la sanción:
Suspensión, amonestación o sanción (Aviso de Condicionalidad) y reparación.
C. Falta de carácter muy Grave: Registro en la hoja de anotaciones del libro de clases.
Citación del apoderado y el/la estudiante con el fin de informar la sanción. Suspensión,
Condicionalidad y según sea el caso, Cancelación de Matrícula en forma inmediata.
Nota 5: La reiteración de las faltas amerita subir la gravedad de la falta y la aplicación de una
sanción mayor.
62
Nota 6: El Consejo de Profesores podrá reunirse en forma extraordinaria con el
fin de analizar y sugerir estrategias con respecto a aquellos estudiantes que
reinciden en las faltas. Si es necesario, se derivarán a la Psicóloga de convivencia o PIE, con
el objetivo de mejorar los aspectos valóricos deficitarios y/o psicológicos según
corresponda, independientemente de la sanción a la que sean sometidos.
Nota 7: En los casos mencionados en la letra A. Faltas de carácter Gravísima, Punto 7, la

escuela actuará de acuerdo con los Protocolos establecidos en el presente Reglamento
interno de convivencia escolar.
La denuncia debe efectuarse ante Carabineros de Chile, Policía de Investigaciones, Las
Fiscalías del Ministerio Público o los Tribunales competentes, dentro del plazo de 24 horas
desde que se tome conocimiento del hecho, de acuerdo con lo establecido en los Artículos
175° y 176° del Código Procesal Penal.
3.12. MEDIDAS DISCIPLINARIAS.
4.12.1 MARCO CONCEPTUAL:
Se entiende por medidas disciplinarias todas aquellas que tienen como objetivo el cambio
de actitud del estudiante y, se clasifican como falta a toda transgresión por acción u omisión
a cualquiera de las disposiciones establecidas en las normas de convivencia interna, las
cuales deben ser consignadas en la hoja de vida del estudiante, teniendo el afectado
derecho a conocerlas, así como también, su apoderado.
Se debe comprender que las medidas que a continuación se enumeran, serán aplicadas
durante el transcurso de la jornada escolar por el profesor jefe o de asignatura, coordinador
académico o Director de acuerdo a criterio, según la gravedad de la falta, la reiteración de
la misma y el historial del estudiante; consecuentemente no representan una secuencia
“obligada de acciones”, éstas pueden modificarse en su orden de aplicación, incluirse o
suprimirse algunas, dependiendo de la situación de corrección a la que el/la estudiante se
enfrente.
La aplicación de las medidas disciplinarias, ante todo debe cautelar el debido proceso y ser
coherentes con el respeto a los derechos humanos y la convención internacional de los
derechos del niño.
63
El objetivo de una educación integral requiere, entre otras cosas, la exigencia de
una disciplina razonable, indispensable para crear un clima relacional positivo y
las mejores condiciones para el desarrollo de un proceso educativo de calidad, tanto en el
aula como en los otros ámbitos educativos.
Por más que nuestra prioridad sea la prevención, siempre se producirán actos de
indisciplina que necesitan ser sancionados, tanto por el bien del infractor como para
resguardar y fortalecer los principios y valores en que se fundamenta este reglamento
escolar.
La sanción tiene su fundamento en la responsabilidad que implica que todo ser humano
debe asumir las consecuencias de sus propios actos. Se anima al infractor a pensar sobre
los efectos negativos de su comportamiento, tanto sobre sí mismo, como sobre la persona
afectada y el resto de la comunidad.
Toda sanción debe tener un carácter formativo. El valor pedagógico y educativo de la

sanción consiste en poner al infractor en situación de reflexionar sobre su conducta
inadecuada, ayudarle a reconocer sus errores y faltas y estimularle a mejorarla.
Por otra parte, la comunidad educativa no puede caer en la contradicción de declarar

inaceptables algunos comportamientos y no hacer nada para evitarlos o corregirlos. Esta
inacción de los responsables daría pie a una sensación de impunidad, que insensiblemente
desvirtúa la fuerza de los valores y socava el fundamento de la sana convivencia.
Por estos motivos, en la escuela se aplicará siempre el debido proceso, como principio
básico según el cual todo integrante de la comunidad educativa tiene derecho a ser
escuchado frente a denuncias de situaciones que alteran la buena y sana convivencia
escolar, a ser respetado en su integridad física y psicológica, a que se presuma su inocencia
y al derecho de apelación de las medidas impuestas. Asimismo, todo integrante de la
comunidad educativa tiene derecho a que la escuela desarrolle un procedimiento
fundamentado e imparcial.
4.12.2 TIPOS DE MEDIDAS DISCIPLINARIAS:
a) Registro Escrito: El Profeso Jefe o de Asignatura deja constancia en el registro de

observaciones personales del/la estudiante, en la respectiva carpeta de anotaciones,
de la actitud concreta de éste(a). Profesor Jefe informa a coordinador académico,
64
Director y apoderado mediante agenda, constatando luego que éste haya
tomado conocimiento.
b) Faltas cometidas durante recreo u horario de almuerzo serán consignadas en

Observaciones Personales del/la estudiante por el Inspector General, con el relato o
descripción realizada por auxiliares o asistentes testigos de la situación.
Posteriormente se procederá según el carácter de la falta como establece este
Reglamento.
c) Según el número de faltas y la gravedad de éstas, los estudiantes deberán quedarse

en la oficina para conversación con Director y profesor jefe o de asignatura y
presentarse con su apoderado a citación durante el día o al otro día.
d) Suspensión Externa. Uno o más días dependiendo de la falta. Se sancionará al/la

estudiante que haya incurrido en faltas graves o muy graves, que estén debidamente
registradas e informadas.
e) Suspensión de actividades: Según sea el caso, se podrá suspender a un/a estudiante

en actividades que se desarrollen al interior o fuera del establecimiento, previo aviso
al/la apoderado/a.
f) Amonestación. Se aplica amonestación con el fin de llamar la atención del/la

estudiante y sus padres sobre algún aspecto académico, disciplinario u otro que debe
mejorar. La amonestación será por escrito.
g) Aviso de Condicionalidad. Constituye el paso previo a la Condicionalidad.

Corresponde a un aviso formal de la necesidad de que el estudiante realice de forma
inmediata los cambios conductuales/actitudinales que exige la escuela.
h) Condicionalidad. Se aplica condicionalidad por el incumplimiento en aspectos

pedagógicos y/o disciplinarios. Se fijará un plazo de, al menos, un semestre para
cumplir con las exigencias de la Condicionalidad. De lo contrario es causal de una
condicionalidad con firma de cancelación de matrícula, por no respetar la normativa
vigente y/o los valores y principios del Proyecto Educativo.
i) Cancelación de matrícula. Es una medida extrema, la cual puede ser aplicada durante
el año escolar si la falta cometida es de carácter grave o muy grave. Para aplicar tal
medida se citará al Consejo de Profesores de ciclo quienes debatirán el caso. La
aplicación de tal medida es de exclusiva responsabilidad de la Dirección de la escuela
y consejo de profesores.
65
I) Expulsión. En casos en que los estudiantes incurran en situaciones de carácter
muy grave o incumplan compromisos establecidos en una carta de
condicionalidad, la escuela tiene la facultad de desvincular al/la estudiante de
forma inmediata. Para aplicar tal medida se citará al Consejo de Profesores de ciclo
quienes debatirán el caso. La aplicación de tal medida es de exclusiva
responsabilidad de la Dirección de la escuela y consejo de profesores.
4.12.3 PROCEDIMIENTO ANTE LAS FALTAS
Habiendo cometido una falta, el estudiante se presume inocente hasta que, según el debido
proceso de la investigación, se pruebe lo contrario.
La aplicación de las sanciones correspondientes se realizarán en días hábiles, entendiéndose

que son inhábiles los días sábado, domingo y festivos.
Las notificaciones se realizarán personalmente, sin embargo, cuando la persona a quien

deba notificarse no sea habida durante dos días seguidos, se procederá a realizar visita
domiciliaria, por el equipo de convivencia, para notificar sobre lo ocurrido y las acciones a
realizar, dejando siempre evidencia del proceso.
El procedimiento para la aplicación de sanciones, se sujetará a las siguientes reglas:
a) En caso de violencia escolar entre pares, el encargado de Convivencia Escolar deberá

emitir un informe, proponiendo, al director del establecimiento, la sanción que
estime, considerando las circunstancias atenuantes y agravantes que puedan ocurrir,
y el principio de inocencia de los involucrados. Asimismo, se deberán considerar los
argumentos esgrimidos por estos últimos.
b) el Director decidirá el tipo de sanción que deberá aplicarse o procederá a la absolución

de los involucrados, según el reglamento interno de la escuela.
c) Toda sanción o absolución deberá ser comunicada a los involucrados.
66
El procedimiento para la aplicación de sanciones que no digan relación con la
infracción a las normas sobre convivencia escolar serán los siguientes:
Previo al inicio del procedimiento de expulsión o de cancelación de matrícula, el Director

deberá haber presentado, con antelación, las faltas cometidas por el/la estudiante a los
padres o apoderados, advirtiendo la posible aplicación de sanciones e implementando a
favor del estudiante todas aquellas medidas de apoyo pedagógico o psicosocial que estén
expresamente establecidas en este reglamento, las que en todo caso, deberán ser
pertinentes a la entidad y gravedad de la infracción cometida y que ayuden a erradicar

aquellas conductas inadecuadas, resguardando siempre el interés del estudiante.
La expulsión de un estudiante en el periodo del año escolar que haga imposible que pueda
ser matriculado en otro establecimiento educacional, sólo será procedente cuando la
conducta realizada por el mismo, atente directamente contra la integridad física o
psicológica de alguno de los miembros de la comunidad escolar. En este caso, se procederá
de acuerdo a lo siguiente:
a) Las medidas de expulsión, sólo podrán adoptarse luego de haberse realizado el

debido proceso, garantizando el derecho del estudiante afectado y/o padre, madre
o apoderado a realizar sus descargos y a solicitar la reconsideración de la medida.
b) La decisión de expulsar, sólo podrá ser adoptada por el director y deberá ser
notificada mediante entrevista con el estudiante afectado y su padre, madre o
apoderado, quienes podrán pedir la reconsideración de la medida dentro de 3 días
siguientes a la toma de conocimientos de la sanción. El Director resolverá, previa
consulta al Consejo de Profesores, el cual deberá pronunciarse por escrito,
debiendo tener a la vista el o los informes técnicos psicosociales pertinentes.
c) Aplicada la medida de expulsión, el Director debe informarlo a la Dirección Regional

del Ministerio de Educación, dentro de 5 días hábiles, correspondiendo al Ministerio
de Educación velar por la reubicación del menor.
4.12.4 MEDIDAS DISCIPLINARIAS
67
Las medidas disciplinarias serán reguladas por el equipo de convivencia escolar,
UTP e Inspectoría General, serán las siguientes:
 Amonestación verbal
 Amonestación por escrito en la hoja de vida del estudiante.
 Citación apoderado
 Reflexión al hogar: Se llevará a cabo esta medida cuando existan faltas gravísimas,
en reiteradas oportunidades que afecten la convivencia escolar.
 Cancelación de matrícula o Expulsión: Es considerada como una medida
extrema, excepcional y última cuando la situación implique un riesgo real para
algún miembro de la comunidad educativa, siendo esta decisión exclusiva de la
Dirección.
4.12.5 MEDIDAS FORMATIVAS
Las medidas formativas serán reguladas por el equipo de convivencia escolar y profesores.
Estas tienen por finalidad educar y reforzar conductas sociales, a través, de las diferentes
áreas del programa de convivencia escolar (Reciclaje, Seguridad, Mediación, Solidaridad,
Ciudadanía y Recreación). Las medidas serán las siguientes:
 Afiches y exposiciones: Tienen por finalidad que el o los estudiante, a través, del
afiche, internalicen actitudes que promuevan una buena convivencia escolar, y
deberán ser expuestos en la sala de clases.
 Carta de la amistad: Entre las personas involucradas en el conflicto. Esta medida
tiene por finalidad que el estudiante pueda reconocer sus errores y asumir su
responsabilidad.
 Mediación: El objetivo de la mediación es conciliar las situaciones conflictivas para
velar por la sana convivencia.
4.12.6 INSTANCIAS DE REPARACIÓN
Son aquellas acciones realizadas, con los estudiantes involucrados que buscan reparar las
relaciones entre ellos, a través de:
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 Mediación: Se realiza esta acción con el fin de exponer los conflictos, reconocer
errores y generar compromisos para mejorar la convivencia escolar.
 Disculpas: Acción voluntaria, que se realiza con el fin de mejorar las relaciones
interpersonales.
 Compromisos: Esta acción se realiza durante la entrevista o mediación, en la que
se le insta a mejorar su comportamiento y a mantener una adecuada convivencia
escolar.
4.12.7 INSTANCIA DE APELACIÓN
La apelación a la Condicionalidad o Cancelación de Matrícula la debe realizar el apoderado

del estudiante por escrito, en un plazo no superior a cinco días hábiles desde el momento
de aplicada la sanción. Esta apelación debe estar dirigida al Director de la escuela. El
Director presentará la apelación al consejo de profesores y será quién entregará la
respuesta definitiva, en un plazo no mayor a cinco días hábiles, contados a partir de la
recepción de la apelación, siendo esta la última instancia de apelación
4.12.8 MECÁNICA DE LA APELACIÓN.
En secretaria de la escuela el apoderado (a) deberá solicitar el formulario de solicitud de

apelación, el que luego de completar con los datos correspondientes, debe entregar a la
secretaria de la escuela, quién le entregará un comprobante de entrega y un número de
apelación. Una vez entregado el Número de apelación, se entenderá que la apelación
ingresó para ser estudiada por el Director y el consejo de profesores.
4.13. ACCIONES DISCIPLINARIAS PREVENTIVAS.
A. Corrección. El Profesor(a) Jefe, de Asignatura, Coordinador de Convivencia, Coordinación

académica y/o Director reflexionan con el estudiante sobre las dificultades que generan
su actitud y/o acciones que perturban el trabajo escolar, haciéndole ver lo que se espera
de él (ella). Es una advertencia y un compromiso para enmendar la conducta deficiente.
B. Estudiante enviado/a fuera de la sala de clases en forma:
1. Permanente: Permanece toda la hora fuera de clases. El docente hace llegar al (la)
estudiante a inspectoría: Si esta situación no puede ser controlada será derivado al
Encargado de Convivencia o al equipo socio pedagógico, quien verifica el hecho y
según sea el caso, y de común acuerdo con el profesor se envía al (la) estudiante a
realizar el trabajo que no hizo durante la clase a un lugar destinado para aquellas
69
situaciones con previo material de apoyo de la asignaturas (todos los
subsectores, deben tener material). Se registra en carpeta de anotaciones y se
solicita entrevista con el apoderado, si lo amerita.
2. Transitoria: El estudiante que manifiesta dificultades para mantener una conducta

acorde al desarrollo de la clase, deberá ir a insectoría, con la finalidad de que mejore
su conducta, reflexione acerca de sus errores, y pueda reintegrarse a clases.
C. Citación a estudio en horario extraescolar. El docente que lo estime, citará a estudio a los
(las) estudiantes que, pese a las acciones preventivas previas, no enmienda su conducta.
4.14. SITUACIONES ESPECIALES.
4.14.1. Cualquier otra situación no prevista en el presente Reglamento será evaluada

por los profesores, quienes informarán a la Dirección, quienes tomarán la
resolución final. Todo estudiante debe presentar los valores de la escuela y sus
normas. En caso de no ser así la escuela se reserva el derecho de la resolución
final.
4.14.2. Este reglamento debe ser conocido por los padres y apoderados, así como por
los (as) estudiantes y el personal de la escuela.
4.14.3 En los casos de agresiones físicas y/o verbales por parte de apoderados (as) hacia
miembros de la comunidad escolar, la escuela hará la denuncia correspondiente a
Carabineros de Chile en un plazo no superior a las 24 horas. Se prohibirá el ingreso
del agresor a la escuela y, se solicitará el cambio de apoderado, tutor o responsable
del estudiante según corresponda.
4.15 DISPOSICIONES FINALES
Las normas del presente Reglamento serán revisadas, a lo menos, una vez al año, por
el Equipo de Convivencia Escolar, con el objeto de incorporar al mismo, situaciones
no previstas o realizar las modificaciones que la comunidad educativa estime
pertinentes. Las sugerencias y reclamos relativas a las normas del reglamento, su
aplicación y/o cumplimiento por parte de los miembros de la comunidad escolar
deberán ser efectuadas por escrito a la Dirección del establecimiento, la cual pondrá
70
a disposición de los distintos actores los medios para hacerlas efectivas, dando
respuesta a los reclamos dentro de los 5 días hábiles siguientes a su recepción.
Con todo, los reclamos que tengan procedimientos especiales previstos en este
Reglamento, disposiciones legales o reglamentarias, se sujetarán a lo previsto en
estos últimos.
V PROTOCOLOS, REGLAMENTOS, Y/O PROCEDIMIENTOS
5.1 PROTOCOLO Y PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN FRENTE A ACCIDENTES ESCOLARES

PROTOCOLO POR LUGAR:
• Si el accidente ocurre en el interior de una sala de clases durante el desarrollo de la

misma, el profesor de la asignatura, solicitará la presencia de un inspector,
paradocente o Inspector, quién acompañará al afectado a enfermería; En caso de
tratarse de golpes en la cabeza, esguinces o fracturas que impidan sus traslado, la
enfermera encargada deberá dirigirse al lugar en que se encuentre el accidentado
para brindar los primeros auxilios.
• Si el accidente ocurre en los patios o pasillos durante los recreos, horario de

colación o talleres, el/la estudiante accidentado, será derivado por el inspector,
profesor, auxiliar o cualquier persona que acuda en su ayuda a Enfermería. En caso
de tratarse de golpes en la cabeza, esguinces o fracturas que impidan su traslado a
enfermería, será la auxiliar de enfermería, la encargada de dirigirse al lugar en que
se encuentre el accidentado para brindar los primeros auxilios.
71
5.1.1 PROTOCOLO POR GRAVEDAD DE LESIÓN:
a) Atenciones en caso de lesiones o enfermedades de poca gravedad: Se

considerarán atenciones de accidentes leves, heridas menores de la piel con curación
menor o cualquier atención de apoyo a niños que impliquen una atención con un riesgo
menor (menarquías de las niñas). En estos casos, después de ser atendidos los/as
estudiantes serán derivados a sus respectivas salas de clases.
b) Atenciones respecto de lesiones o enfermedades que sean consideradas de mediana

gravedad: vómitos, diarreas, fiebre, otitis, procesos gripales y tos, dolor abdominal
fuerte, se procederá a entregar las atenciones de primeros auxilios, se llamará a los
apoderados o personas responsables señaladas en la fichas de enfermería, quién deberá
presentarse en la escuela y efectuar el procedimiento de retiro del/a estudiante
afectado para trasladarlo a un centro médico.
c) Atenciones en caso de accidentes graves: como convulsiones con o sin pérdida de

conciencia, traumatismos craneoencefálicos, paro cardiorrespiratorio, crisis severas de
asmas, vómito con presencia de sangre, cuerpo extraños en las vías respiratorias,
hemorragias, fracturas de diagnóstico visual y otros estados que revelen riesgo vital o
puedan afectar de forma grave y permanente la salud, se procederá a comunicar
inmediatamente al apoderado o encargado del/la estudiante y la escuela pedirá los
servicios de una ambulancia del SAMU (Servicio de Atención Médica de Urgencia) para
trasladar al afectado a la Posta de Primeros auxilios u Hospital independientemente que
se haya podido concretar la comunicación con el apoderado (ya que se requiere rapidez
en el actuar), siendo en todo momento acompañado por una auxiliar enfermera de la
escuela o miembro adulto de la comunidad escolar a quien se le encargue la labor, hasta
que se presente el apoderado, quién decidirá el traslado de su pupilo a otro lugar de
atención. En el caso antes señalado, será de responsabilidad de enfermería llenar el
Formulario de Declaración Individual de Accidente Escolar.
5.1.2 PROTOCOLO DE TRASLADO:
Traslado al centro de Urgencia Público; En ese caso, los/as estudiantes, reciben los
beneficios que brinda el seguro estatal. Si el accidente fuera de carácter menor o de
mediana gravedad y permite el traslado del estudiante por sus propios medios, la escuela
se comunicará con el apoderado quien deberá trasladarlo. Para ello la escuela le extenderá
72
un certificado donde conste el accidente y el horario, día y circunstancias en que
éste ocurrió. Si el apoderado no pudiera ser contactado y el/la estudiante,
necesitara atención inmediata, éste será acompañado por la auxiliar de enfermería de la
escuela o miembro adulto de la comunidad escolar a quien se le encargue la labor, hasta el
centro de atención hospitalaria donde se esperará la llegada de su apoderado. Una vez que
llegue, será de responsabilidad del apoderado si decide trasladarlo a otro centro de
atención particular de su elección, asumiendo los costos de atención.
Si el accidente es de mayor gravedad, la escuela recurrirá al SAMU, que se encargará del

traslado del estudiante al centro hospitalario en su ambulancia. Siempre irá acompañado
de los adultos antes indicados, si no se hubiera presentado su apoderado o quien él haya
decidido y permanecerá en el recinto hasta que éste llegue.
Se solicitará en el momento de matrícula la autorización al apoderado en caso de accidente

grave, el traslado del estudiante accidentado por parte de un funcionario del
establecimiento.
5.1.3 ATENCIÓN EN ENFERMERÍA
Enfermería, es atendida por personal encargado de enfermería y accidentes escolares.
Enfermería sólo dispone de equipamiento para una primera atención (vendas, férulas,
material de curación etc.), así como para realizar una exploración física o traslado del
accidentado (camilla de traslado, tabla espinal, silla de ruedas, termómetro, tensiómetro,
fonendoscopio, gel frío-calor, guatero entre otras).
El objetivo de la Unidad de Enfermería consiste en:
a) Otorgar los Primeros Auxilios Básicos y bienestar físico y psíquico a los estudiantes que lo
requieran.
b) En caso de necesidad, derivar a los/as estudiantes accidentados, hacia los centros de

urgencia.
Horario de atención; Durante el horario de funcionamiento de clases regulares de nuestra

escuela.
Los procedimientos de atención:
Es importante aclarar que en nuestra Enfermería NO SE PERMITE la administración de

medicamentos de ningún tipo y sólo se procede a:
73
• Curaciones menores
• Aplicación de gel de uso externo para el alivio de inflamaciones
• Inmovilización previa al traslado de un accidentado hacia centros especializados
• Tomar temperatura y presión Frente a la solicitud de los apoderados de administrar

algún medicamento que pudiera formar parte de un tratamiento del estudiante, el
personal a cargo SÓLO PODRÁ HACERLO SI EL APODERADO CUENTA CON LA RECETA
extendida por un profesional médico. Copia de este documento deberá ser entregado
por el apoderado al funcionario y sólo será válida por el tiempo indicado por el
profesional.
c) En caso que algún apoderado o vecino que requiera atención menor o en caso de
accidente, podrá ocupar las instalaciones de enfermería del establecimiento.
5.2 REGLAMENTO PARA VIAJES DE ESTUDIO Y SALIDAS PEDAGOGICAS
5.2.1 OBJETIVOS DEL VIAJE DE ESTUDIOS.
 Conocer la realidad de la región del país que visiten, valorando el esfuerzo y trabajo
de los hombres que la habitan, especialmente su cultura y desarrollo económico –
social.
 Aplicar en terreno, los conocimientos y habilidades adquiridas en los diferente
subsectores, de manera tal, que el viaje de estudios constituya una experiencia
enriquecedora desde el punto de vista pedagógico y cultural.
 Comprender que el viaje de estudios es una instancia para reforzar los valores de
amistad, solidaridad, honradez y respeto.
 Aplicar, a través del viaje, los valores éticos, morales y de identidad nacional,
inculcados en la propia familia y la escuela, y que son parte fundamental en la
formación del estudiante.
5.2.2 OBJETIVOS DEL REGLAMENTO INTERNO DE CONVIVENCIA ESCOLAR EN RELACIÓN
CON VIAJES DE ESTUDIO.
Reglamentar la Convivencia de todos los asistentes al viaje de estudios

(estudiantes, profesores y directivos).
74
Entregar un marco de referencia y acción ante problemas y/o situaciones
conflictivas ocurridas durante el viaje de estudios.
5.2.3 REGLAMENTO PARA EL VIAJE DE ESTUDIOS.
Durante el viaje el alumno deberá:
a) Mantener una conducta adecuada, donde prime la responsabilidad y el respeto a las

normas sociales.
b) Respetar y obedecer a profesores, guías y jefes de grupo (si los hubiera) formados por
los profesores.
c) Mantener un respeto irrestricto hacia sus compañeros.
d) Mantener una actitud de compromiso y responsabilidad, participando en todas las

actividades del viaje, no siendo posible su exclusión del programa diario, salvo
excepciones calificadas por los responsables a cargo (enfermedades, dolencias u otro).
Salidas en horario libre:
a) Los paseos en horario libre (es decir, fuera de los horarios de actividades
pedagógicas), tienen que ser autorizados por los adultos a cargo del viaje de
estudios y contar con la presencia de éstos.
b) Se pasará lista al comienzo y a la hora convenida como término del paseo.

Restricciones:
a) Ruidos molestos, desórdenes y paseos nocturnos en el lugar de alojamiento.
b) En el caso de estudiantes que consumen cigarrillos, los apoderados deberán

adjuntar una carta, autorizando al alumno a fumar en su viaje de estudios, pero aun
así, se les solicitará no fumar en los buses, en lugares cerrados y en recintos donde
por respeto y normas sociales no se fuma.
5.2.4 PROHIBICIONES:
a) Se encuentra estrictamente prohibido estar en posesión, consumir o vender bebidas

alcohólicas y drogas en cualquier lugar donde se encuentre el alumno (falta muy
grave)
b) Relacionarse, durante el viaje, con personas que vendan o consuman drogas y alcohol.
c) Ingresar al lugar de alojamiento de compañeros de diferente sexo.
75
d) Ingresar a personas ajenas al viaje de estudios al lugar de alojamiento
(familiares, amigos, conocidos).
e) Apropiarse de manera indebida de especies u objetos de lugares públicos y privados.
f) Conducir vehículos motorizados.
g) Dañar de manera premeditada la propiedad ajena, incluyendo Los servicios

arrendados por la escuela (Transporte, alojamiento).
5.2.5 HORARIOS.
a) Los profesores y directivos a cargo del viaje darán a conocer oportunamente el

horario de las actividades diarias, el cual deberá ser respetado en su totalidad.
b) Se exigirá la presencia de los estudiantes 10 minutos antes del inicio de cada salida
o actividad. Los atrasos se sancionarán reduciendo el tiempo de las salidas en
horario libre.
5.2.6 CORRECCIONES Y SANCIONES.
a) Las faltas ocurridas durante el viaje de estudios, serán corregidas y/o sancionadas
utilizando los mismos criterios del Manual de Convivencia de la escuela.
b) Las faltas menores serán sancionadas con medidas disciplinarias durante el mismo
viaje (corrección verbal, condicionar actividades recreativas, asumir
responsabilidades extraordinarias).
c) En el caso de faltas graves (Prohibiciones), en especial las relacionadas con
agresiones, posesión, consumo o tráfico de alcohol o drogas, los adultos a cargo del
viaje de estudios podrán tomar la determinación de, previo aviso a los apoderados,
enviar al alumno de regreso a Santiago.
d) En caso de que un alumno sea devuelto a Santiago, el costo del pasaje deberá ser
financiado por el apoderado.
5.3 VULNERACION DE DERECHOS A LA INFANCIA
5.3.1 GENERALIDADES
76
SOBRE VULNERACIÓN DE DERECHOS
El acoso sexual es una conducta ilícita no acorde con la dignidad humana y contraria a la
convivencia al interior de los establecimientos educacionales. Serán consideradas
especialmente como conductas de acoso sexual las siguientes:
1.- Promesas, implícitas o expresas, a la víctima de un trato preferente y/o beneficioso,

respecto de su situación actual o futura, a cambio de favores sexuales.
2.- Amenazas mediante las cuales se exija, en forma implícita o explícita, una conducta no
deseada por la victima que atente o agravie su dignidad.
3.- Uso de términos de naturaleza o connotación sexual (escritos o verbales), de insinuaciones

sexuales, proposiciones sexuales, gestos obscenos que resulten insoportables, hostiles,
humillantes u ofensivos para la víctima.
4.- Acercamientos corporales, roces, tocamientos u otras conductas físicas de naturaleza

sexual que resulten ofensivas y no deseadas por la víctima.
5.- Trato ofensivo u hostil por el rechazo de las conductas anteriormente mencionadas.
Lo anterior, rige para todos los miembros de la comunidad educativa. Para el caso de las y los
estudiantes que pudieran alegar consentimiento, ante una situación de la naturaleza descrita,
este Reglamento Interno privilegiará todos los resguardos y derechos asociados a la condición
de estudiante y prohibirá estrictamente cualquier tipo de relación que resulte inadecuada o
inapropiada entre adultos responsables (directivos, docentes, asistentes de educación) y
estudiantes al interior del establecimiento y que genere conductas de acoso sexual o que
lesionen la sana convivencia escolar.
5.3.2 Concepto de Vulneración de Derechos a la Infancia
Se entenderá por vulneración de derechos cualquier práctica que por acción u omisión de
terceros transgredan al menos uno de los derechos de los niños y niñas.
5.3.3 Derechos de los Niños y Niñas
Según la Asamblea Nacional de los Derechos Humanos se definen diez derechos básicos
de los NNA, los cuales son:
77
5.3.4 Obligatoriedad de Denunciar
Las últimas modificaciones legales han determinado que, en la práctica, tanto

organismos como personas naturales están obligados a denunciar los siguientes
delitos, dentro de los más comunes asociados a la infancia:
• Abuso sexual
• Violación
• Sustracción de menores
• Almacenamiento y distribución de pornografía infantil
• Explotación sexual infantil
• Lesiones en todos sus grados
Entre otras circunstancias de vulneración de derecho, defendiendo así a los NNA.

Así como también se deben denunciar los delitos cometidos por los NNA, mayores de 14
años y menores de 18 años, puesto que poseen responsabilidad penal adolescente Ley
20.084.
También se deben denunciar los delitos cometidos por una tercera persona, la cual puede
ser un funcionario (a) o apoderado (a), o alguna persona ajena al Establecimiento, entre los
delitos más comunes se encuentran:
• Delitos contra la propiedad
• Porte ilegal de arma
• Lesiones en todos sus grados
• Abuso sexual
• Violación
• Maltrato infantil
• Sustracción de menores
• Almacenamiento y distribución de pornografía infantil
78
• Explotación sexual infantil
¿Qué sucede si usted no denuncia?
Podría ser procesada(o) como cómplice de dichos delitos. Art. 177; incumplimiento de la
obligación de denunciar con pena prevista en Art. 494 del Código Penal Chileno.
Art. 175 del Nuevo Código Procesal Penal estipula que estarán obligados a denunciar: en su
párrafo (e):
• “Los Directores, inspectores y profesores de establecimientos educacionales de todo

nivel, los delitos que afectaren a los estudiantes o que hubieren tenido lugar en el
establecimiento. La denuncia realizada por alguno de los obligados en este artículo
eximirá al resto”.
Art. 176 del mismo Código Procesal Penal aclara que “Las personas indicadas en el artículo
anterior.
• “Deberán hacer la denuncia dentro de las veinticuatro horas siguientes al momento
en que tomaren conocimiento del hecho criminal. Respecto de los capitanes de naves
o de aeronaves, este plazo se contará desde que arribaren a cualquier puerto o
aeropuerto de la República”.
Art. 177 explica qué pasa si alguno de estas personas no denuncia:
• “Las personas indicadas en el artículo 175 que omitieren hacer la denuncia que en él
se prescribe incurrirán en la pena prevista en el artículo 494 del Código Penal, o en la
señalada en disposiciones especiales, en lo que correspondiere”.
“La pena por el delito en cuestión no será aplicable cuando apareciere que quien hubiere
omitido formular la denuncia arriesgaba la persecución penal propia, del cónyuge, de su
conviviente o de ascendientes, descendientes o hermanos.”
En el caso de los delitos sexuales, Ley de Delitos Sexuales 19.617 indica que “no puede
procederse por causa de los delitos previstos en los Art. 361 a 366 quehacer es decir, delitos
sexuales, sin que a lo menos se haya denunciado el hecho a la justicia, al ministerio público
o a la policía por parte de la persona ofendida, por sus padres, abuelos o guardadores, o
por quien la tuviere a su cuidado, para proceder a investigar”. Sin embargo, “si la persona
79
ofendida (la víctima), a causa de su edad o estado mental, no pudiere hacer por
sí misma la denuncia, ni tuviere padres, abuelos guardadores o persona
encargada de su cuidado, o si teniéndolos, estuvieren imposibilitados o implicados en el
delito, la denuncia podrá ser efectuada por los educadores, médicos u otras personas que
tomen conocimiento del hecho en razón de su actividad o podrá procederse de oficio por
el Ministerio Público, quien estará facultado también para deducir las acciones civiles a que
se refiere el Art. 370 (alimentos).
“En la práctica, la Ley de Delitos Sexuales 19.617 también ha servido de argumento para
obligar a denunciar a todo aquel que se entere de un abuso sexual contra menores, por
ejemplo madres, tías, abuelas, etcétera. De lo contrario, arriesgan ser procesados como
cómplices”
Observación: Se socializan el apartado de los artículos 175, 176 y 177 con la comunidad
educativa, dando énfasis el avisar a la dirección del establecimiento si visualizara alguno de
estos casos. El aviso debe ser inmediato.
5.4 NEGLIGENCIA PARENTAL
Es entendida como un tipo de maltrato reiterativo que es generado por los padres,
cuidadores o personas responsables del bienestar del niño, niña o adolescente, el cual se
da por acción u omisión, es decir por la falta de atención por parte de quienes están a cargo
del NNA. Dicha omisión, se acentúa primordialmente en la insatisfacción y/o vulneración
de las necesidades básicas, como; alimentación, higiene, vestimenta, protección,
seguridad, salud, supervisión parental, afecto, cariño, seguridad, aceptación, relaciones
adecuadas con la comunidad y grupos de pares.
a) Ámbito de la salud
Se entenderá como cualquier acción u omisión que dañe o perjudique al niño, niña o
adolescente en su estado de salud integral, es decir, que no se encuentre inserto en el
sistema de salud y que éste no reciba los cuidados correspondientes y necesarios
respecto a su bienestar físico, como control sano, también en caso de poseer una
enfermedad crónica, entre otros.
b) Ámbito de la educación
Se entenderá como vulneración de derechos en ésta área, el incumplimiento por parte

del adulto responsable de enviar a su pupilo (a) continua y permanentemente a su
80
jornada escolar, manifestándose así en inasistencias reiteradas y permanentes al
Establecimiento sin el justificativo correspondiente, además con falta de higiene,
inasistencias de apoderados a reuniones y/o citaciones que emanen desde el docente o
Dirección, incluso en algunos casos, el niño o niña podría presentar un riesgo de
deserción escolar.
5.4.1 PROCEDIMIENTO ANTE NEGLIGENCIA PARENTAL
1. El o la docente a cargo del aula debe informar por escrito al Director(a) del
Establecimiento de todo Nivel Educacional la situación de negligencia parental.
2. Se debe realizar llamados telefónicos para comunicarse con él o la apoderada,

indagando en la el tipo y causas de la negligencia.
3. En caso particular en que algún NNA presente una problemática del área de salud
general, mental y otros cuidados especiales, el Encargado de Convivencia Escolar y /o
funcionaria del Jardín Infantil, debe contactarse de inmediato con el adulto responsable
y con los Centros de salud (Atención Primaria, Secundaria o Terciaria) para obtener
información del estado actual del alumno o alumna, o bien aportar antecedentes del
caso al dispositivo de salud correspondiente.
4. El Encargado de Convivencia Escolar y/o funcionaria del Jardín Infantil, debe realizar
una visita domiciliaria para determinar la procedencia y circunstancias de las
inasistencias.
5. Si lo anterior no surge efecto se debe dar cuenta al plan cuadrante de Carabineros,

para que incluya el domicilio del alumno en sus rondas, se debe poner énfasis en las
situaciones antes mencionadas, para que concurran al domicilio y evidencien el estado
y situación del niño o niña en el hogar.
6. Frente a esto, cabe destacar que el Establecimiento Educacional debe tener un

contacto permanente y fluido con su plan cuadrante de Carabineros de Chile, el cual
mediante sus rondas puedan incluir las visitas domiciliarias pertinentes y
correspondientes con el fin de resguardar y proteger a los NNA.
7. Si se tiene conocimiento que el alumno o alumna se encuentra con socialización

callejera o permanece solo en el domicilio durante prolongadas horas (evaluar la edad
del alumno o alumna), finalizada la jornada escolar, se debe informar al Director del
Establecimiento, para activar la red de protección a la infancia.
81
5.5 MALTRATO INFANTIL
Se entiende como maltrato infantil cualquier acción u omisión por parte de un adulto, el
cual ejerce abuso de poder, provocando a un niño o niña daño, el cual amenaza su
integridad psicológica y/o física. De ésta se desprenden distintos tipos de maltrato:
a) Maltrato físico: Agredir físicamente a un NNA, la cual puede ser: cachetear, golpear,
zamarrear, quemar, mechonear, empujar, tironear.
b) Maltrato psicológico: Agresión verbal o gestual reiterativa a un NNA. Por ejemplo,

amenazar (te voy a regalar, ya no te quiero, me voy a ir), insultos (tonto, garabatos,
descalificaciones, feo, y/o groserías en general), ridiculizar (guagua, guatón, mamón,
mujercita, entre otros) también se contempla el no hablarle durante tiempos
prolongados.
c) Maltrato por negligencia: A pesar de existir las condiciones materiales adecuadas, el
adulto a cargo del NNA no atiende sus necesidades básicas, como protección, salud,
alimentación, vestimenta y/o higiene.
5.5.1 PROCEDIMIENTO
Si un estudiante se presenta en el Establecimiento con lesiones físicas evidentes, como;

moretones o hematomas, rasguños, marcas de golpizas, etc. El Establecimiento debe
proceder de la siguiente manera:
1.-El profesional o funcionario que se percata de las condiciones físicas del/la estudiante
debe indagar en el origen de las lesiones, obviamente, con la cautela necesaria, revisar si en
la libreta de comunicaciones registra el origen de las lesiones. Si el/la estudiante agredida
esta en edad preescolar se omite la entrevista previa y se pasa inmediatamente a la
constatación de lesiones en el SAPU más cercano.
2.- En caso que las lesiones sean realizadas por algún adulto externo al Establecimiento
Educacional, el Encargado de Convivencia Escolar debe llamar telefónicamente al
apoderado para informarle la situación ocurrida, solicitarle que se dirija al Establecimiento
para que en conjunto con Carabineros se constaten lesiones en el SAPU más próximo. Por
el contrario si no puede acceder al Establecimiento se le indican acciones a seguir. Es
importante que en el SAPU se solicite interconsulta para realizarle un examen de
82
Hemograma al niño o niña, puesto que no siempre es producto de lesiones
ocasionadas por terceros.
3.- El Encargado de Convivencia Escolar debe acompañar al niño o niña, junto con Carabineros
para la constatación de lesiones correspondiente.
4.- En caso que corresponda estampar denuncia en el lugar, Carabineros remitirá los
antecedentes a la institución que corresponda
5.6 ABUSO SEXUAL
Se define como “...contactos e interacciones entre un niño y un adulto cuando el adulto (el
agresor) usa al niño para estimularse sexualmente él mismo, al niño o a otra persona. El
abuso sexual puede ser también cometido por una persona menor de 18 años cuando ésta
es significativamente mayor que el niño (víctima) o cuando el agresor está en posición de
poder o control sobre otro. El abuso sexual es cualquier forma de contacto físico con o sin
acceso carnal, con contacto y sin contacto físico, realizado con o sin violencia o intimidación
y sin consentimiento.
ARTÍCULOS: 366, 366 bis y 366 quater.
Art. 366 bis: Acción sexual distinta al acceso carnal con persona menor de 14 años.
Art. 366: Acción sexual distinta al acceso carnal con persona mayor de catorce años,
concurriendo algunas circunstancias de la violación o del estupro. Art. 366 quater: Acción
sexual distinta; ver o escuchar material pornográfico o presenciar espectáculo; determinar
o realizar acciones de significación sexual.
5.6.1 SOSPECHA DE ABUSO SEXUAL DE NNA
5.6.1.1- PROCEDIMIENTO
1. El Director (a) del Establecimiento, debe entrevistar al apoderado para informarle la

sospecha que se tiene respecto de la vulneración de su hijo o hija. Recordar que se debe
83
ser cauteloso, puesto que es un momento complicado para el apoderado,
además se debe levantar un acta respecto de lo conversado.
2. En el caso de que la sospecha sea posterior a una evaluación psicosocial de profesional

a cargo del caso en el Establecimiento, debe entregar un informe detallado a la
Dirección de Educación de la Corporación Municipal de Desarrollo Social, vía Oficio.
3. Con respecto a lo anterior, se deben evaluar los posibles indicadores de abuso sexual.
De ser suficientes los antecedentes se debe realizar la denuncia por sospecha de abuso
sexual infantil en Fiscalía, carabineros, PDI, de lo contrario, si la información fuese
insuficiente el psicólogo del Establecimiento debe realizar el seguimiento y monitoreo
del caso, ya que de presentarse indicadores o relato del alumno debe realizar la
denuncia. Esto sin presionar el relato del estudiante.
4. Una vez realizada la denuncia se debe informar nuevamente a Director de Educación

comunal aportando antecedentes del caso adjuntando documentación de la acción
realizada, con la finalidad de poder realizar un seguimiento del caso con la respectiva
institución. Es importante señalar y enfatizar al momento de realizar la denuncia, si
el agresor cohabita con la víctima.
5.7. VIOLACION
En la actualidad la violación es un tipo de acceso carnal no consentido, mediante el cual se

produce la profanación del cuerpo de una persona que no ha podido o no ha tenido el
ánimo de prestar el consentimiento para ejecutar dicho acto, producto de lo cual su
integridad mental y física ha sufrido o pudo haber sufrido un ultraje.
ARTÍCULOS: 361, 362, 365
Art. 361. La violación será castigada con la pena de presidio mayor en su grado mínimo a
medio. Comete violación el que accede carnalmente, por la vía vaginal, anal o bucal, a una
persona mayor de catorce años.
Art. 362. El que accediere carnalmente, por la vía vaginal, anal o bucal a una persona menor
de catorce años, será castigado con presidio mayor en cualquiera de sus grados, aunque no
concurra circunstancia alguna de las enumeradas en el art. Anterior.
Art. 365 bis: Figura agravada que contempla introducción de objetos o utilización de
animales.
84
5.7.1 PROCEDIMIENTO
1.La persona o funcionario (a) del Establecimiento que recibe el relato de una situación
de abuso sexual y/o violación, ya sea informada por el estudiante, alumna o una
persona adulta, debe informar de inmediato al Director o Directora de la Escuela, si no
se encontrase en el Establecimiento, informar al subrogante y se procede a realizar la
denuncia dentro del plazo estipulado en el Código Procesal Penal de Chile (24 hrs.
Desde haber tomado conocimiento de la situación).
1. a. Informar al apoderado o adulto responsable del NNA.
En este caso, el Director (a) del Establecimiento o el Encargado de Convivencia

Escolar debe informar, mediante una entrevista personal al apoderado o adulto
responsable del alumno o alumna. De ésta forma se busca comunicar lo sucedido a la
víctima y protegerla, esto con el fin de informar e instar a que el apoderado realice la
denuncia, de no ser así la denuncia debe ser realizada por la primera fuente, es decir,
quien recibió el relato.
1. b. En caso de sospechar encubrimiento o negación por parte de la familia del niño

o niña, se sugiere; no informar inmediatamente a ésta y realizar directamente la
denuncia donde corresponde, luego se debe notificar a la familia personalmente.
Si algún familiar tenía antecedentes y no realizó la denuncia, la Ley incluye

penalidades para el o los encubridores de dicho delito. Es importante señalar al
momento de realizar la denuncia si existen familiares que sabían del delito.
2. El Director o Directora del Establecimiento debe informar a la Coordinación del

Programa de Apoyo Escolar o en su defecto a la dupla psicosocial del mismo Programa,
con la finalidad de orientar en la realización de la denuncia, ya sea en carabineros, PDI,
fiscalía, o Institución correspondiente.
3. El Equipo del Programa de Apoyo Escolar, orienta a quien recibió la develación o relato.
Dependiendo del caso se evaluará la pertinencia, es decir, sólo en caso de ser
estrictamente necesario, asistir con él o la alumna a la realización de la denuncia.
85
4. El Equipo del Programa de Apoyo Escolar orientará al Director del
Establecimiento y/o a la persona que recibió la develación o el relato, ya que
existen dos formas de proceder en estos casos:
5. La persona y/o funcionario que recibió el relato debe realizar la denuncia en Fiscalía,
carabineros, SML o PDI.
6. El Director o Directora del Establecimiento debe informar al Director de Educación

Comunal vía Oficio, respecto la situación ocurrida y las acciones que realizó y realizará
la Escuela.
Ley 19.696 Art. 176. Código Procesal Penal. Los cuatro primeros pasos deben realizarse
antes de 24 horas de haber tomado conocimiento de la situación, luego nos regiremos
según los plazos de la Fiscalía o el Tribunal competente.
Es importante señalar y enfatizar al momento de realizar la denuncia si el agresor cohabita

con la víctima.
5.8 EXPLOTACION SEXUAL COMERCIAL DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES (ESCNNA)
Legalmente no es correcto hablar de ‘prostitución infantil’, ya que no existe dicha

tipificación en nuestro Código Penal, por lo que debemos hablar de ‘explotación sexual
infantil’, ya que el niño o la niña no se prostituye, sino que es prostituido por un adulto”
(SENAME, 1996).
Se entenderá como explotación sexual comercial infantil toda implicancia en la utilización

de un NNA en actividades sexuales, y se produce cuando existe un intercambio, el cual
puede ser; en dinero, protección, afectivo, comida, vivienda, incluso puede brindarle una
sensación de “seguridad” al NNA, entre otros para el niño, niña o adolescente o terceros.
(UNICEF 2010)
5.8.1 PROCEDIMIENTO
1. El funcionario del Establecimiento que se entera o recibe el relato del estudiante víctima
de explotación sexual comercial infantil (ESCNNA), debe informar de inmediato al Director
o Directora de la Escuela.
86
2. Se debe proceder a denunciar el delito de inmediato en Fiscalía, además de
argumentar que el NNA presenta esta condición de explotación sexual comercial
infantil.
3. Paralelamente a la denuncia se debe tomar contacto con ONG Raíces o en su defecto con
la Corporación OPCIÓN (ESCNNA), ya que corresponden a profesionales especializados en
dicha vulneración, los cuales brindarán el apoyo, contención y protección especializada
para los infantes.
4. El Director o Directora del Establecimiento debe informar al Director de Educación

Comunal, respecto la situación relatada, vía Oficio.
5. El Director (a) del Establecimiento debe informar a la Coordinación del Programa de

Apoyo Escolar.
En paralelo a lo anterior el Equipo de Apoyo Escolar puede ayudar u orientar en la gestión

con la institución dependiente del SENAME; especialistas en temáticas de reparación en
explotación sexual comercial infantil.
En caso de que el agresor cohabite con la víctima, se debe gestionar con PDI para detener y
alejar a dicho agresor del hogar.
5.9 AGRESION EN LA ESFERA SEXUAL ENTRE COMPAÑEROS
5.9.1 PROCEDIMIENTO
1. El funcionario del Establecimiento que recibe el relato o toma conocimiento de una

situación de abuso sexual y/o violación ocurrida dentro del Establecimiento entre dos
o más estudiantes, debe informar de inmediato al Director o Directora de la Escuela.
2. Los docentes deben recopilar la mayor cantidad de antecedentes respecto de la

situación acontecida.
3. Se debe llamar individualmente y por separado a los apoderados de los estudiantes

involucrados para indagar en situaciones ocurridas con anterioridad, si el alumno ha
presenciado situaciones de carácter sexual, si existe registro de denuncias anteriores,
entre otros aspectos. El Establecimiento debe ofrecerle al apoderado alternativas en
beneficio y protección para su hijo, especialmente, si es el niño o niña más afectada.
4. Se procede a realizar medida de protección para los estudiantes (no denuncia).
87
Además se puede informar, según las circunstancias a Carabineros de Chile o
a Tribunales de Familia respecto de la situación acontecida, luego nos regiremos
según los plazos que nos entregue el Tribunal de Familia correspondiente.
5. El Establecimiento debe realizar medidas restaurativas (talleres, charlas, diapositivas

explicativas, FocusGroup, entre otras acciones) orientadas a promover la sana
convivencia entre los estudiantes afectadas. Si el Establecimiento cuenta con más
cursos del mismo nivel, es recomendable que se realice un cambio de curso, dejando
en el mismo curso al niño o niña más afectada.
6. El Director del Establecimiento debe informar al Director de Educación vía Oficio

respecto de la situación acontecida.
7. El Director del Establecimiento debe informar a la Coordinación del Programa de

Apoyo Escolar, con el fin de orientar los pasos a seguir según las características
individuales del caso.
8. Se debe brindar apoyo, contención y orientación psicosocial a la familia y al niño o niña

si ésta lo requiere y/o solicita.
Es importante mencionar que la Ley de Violencia Escolar también acoge este tipo de
situaciones y las tipifica como “ACOSO ESCOLAR”
5.10 SITUACION DE CALLE O SOCIALIZACION CALLEJERA A TEMPRANA EDAD.
Es posible entender la situación de calle de los niños, niñas y adolescentes como la

condición en la cual, no poseen un lugar habitacional estable ni permanente, frente a ello
se genera un tránsito por diversos espacios privados (casas de familiares, amigos de
consumo, entre otros) o la pernoctación en espacios públicos. Así también podemos
entender la socialización callejera como la acción de permanecer tiempo excesivo fuera del
hogar, incluso hasta altas horas de la noche. De esta forma en ambos casos los NNA quedan
expuestos a altos factores de riesgo y por ende a una grave vulneración; consumo de
drogas, conductas infractoras de Ley, estrategias de sobrevivencia (mendicidad y/o
explotación sexual comercial infantil, trabajo infantil, entre otros), conductas
parentalizadas y/o erotizadas, afectando su estado de salud (enfermedades, desnutrición,
etc.)
5.10.1.- PROCEDIMIENTO
88
1. El funcionario del Establecimiento que tenga conocimiento de la socialización
callejera del alumno o alumna, debe informar de inmediato al Director de la
Escuela.
2. Es necesario tomar contacto con el apoderado del o la alumna para visualizar estrategias
en conjunto y poder orientar al apoderado o adulto responsable respecto de modelos de
crianza y estilos parentales adecuados.
3. Agotando la instancia anterior y en caso de ser necesario, el Director del Establecimiento,

Docente, Psicólogo, Encargado de Convivencia Escolar, debe solicitar una medida de
protección a favor del niño o niña en Tribunales de Familia correspondiente por
vulneración de derechos.
4. El Director del Establecimiento debe informar al Director de Educación Comunal,

respecto la situación relatada, vía Oficio.
5. Comunicar a la Coordinación de Programa Apoyo Escolar.
5.11 TRABAJO INFANTIL
La Organización Internacional del Trabajo (OIT) considera el trabajo infantil como una mala
práctica que debe erradicarse, pues se vulneran los derechos establecidos en la Convención
Internacional sobre los Derechos del Niño, de las Naciones Unidas. Suscrita por Chile en
agosto de 1990, la Convención en su artículo 32 señala que “todo niño tiene derecho a ser
protegido contra la explotación económica y contra todo trabajo que ponga en peligro su
salud, su educación o su desarrollo integral. El Estado tiene la obligación de establecer
edades mínimas para empezar a trabajar y de especificar las condiciones laborales”.
(Biblioteca del Congreso Nacional)
Si se pesquisa cualquier forma de trabajo y/o explotación infantil, se procede a informar al

Director o Directora del Establecimiento y a las redes de apoyo local para activar las redes
de apoyo al alumno o alumna correspondiente.
5.11.1 PROCEDIMIENTO
1. Se debe informar al Director del Establecimiento Educacional

correspondiente.
89
2. Es importante evaluar la situación socioeconómica familiar y las
necesidades de la misma, puesto que es vital conocer las razones por las
cuales un niño, niña o adolescente está trabajando.
3. El Director del Establecimiento debe citar a entrevista al apoderado del

o la alumna para visualizar estrategias en conjunto, ya que, por ejemplo
si el alumno ayuda a su madre en la feria libre no se considerará como
una forma de vulneración.
4. El Director del Establecimiento Educacional debe informar vía Oficio a la

Dirección de Educación de la Corporación Municipal de Desarrollo Social
de Pudahuel, respecto de la situación de vulneración que afecta el
alumno o alumna.
5. Se debe prestar apoyo y contención al estudiante.
Se debe vincular a las redes de apoyo informales, es decir; familiares directos e indirectos
con los que cuenta el estudiante, con la finalidad de identificar un adulto responsable para
el NNA.
Observación: Si se visualiza un problema o dificultad, recurrir a Reglamento interno de

convivencia escolar.
5.12.- VIOLENCIA INTRAFAMILIAR

Ley 20.066. “La violencia intrafamiliar es definida como todo maltrato que afecte la vida o
la integridad física o psíquica de quien tenga o haya tenido la calidad de cónyuge del ofensor
o una relación de convivencia con él; o sea, pariente por consanguinidad o por afinidad en
toda la línea recta o en la colateral hasta el tercer grado inclusive del ofensor, su cónyuge o
su actual conviviente, o bien, cuando esta conducta ocurre entre los padres de un hijo
común, o sobre un menor de edad, adulto mayor o discapacitado que se encuentre bajo el
cuidado o dependencia de cualquiera de los integrantes del grupo familiar.”
Aclaraciones con respecto a la Ley.
• Los Tribunales de familia, cuando los actos de violencia intrafamiliar no constituyan

delito.
90
• La Fiscalía, cuando los actos de violencia intrafamiliar constituyan un delito.
El Ministerio Público dará curso a la investigación pertinente en caso de que se
presente el delito de maltrato habitual, si el respectivo Juzgado de Familia le ha
remitido los antecedentes.
5.12.1.- PROCEDIMIENTO
1. En aquellos casos donde se tenga conocimiento de hechos de violencia Intrafamiliar, el

psicólogo o bien el Programa de Apoyo Escolar, sensibilizará a la victima para que
interponga las acciones legales correspondientes al caso, y por otra parte realizará
gestiones con la redes de apoyo local, con el fin de que la víctima ingrese a un Programa
especializado y le puedan entregar una orientación jurídica y apoyo psicosocial en esta
problemática. Se debe vincular a víctima y victimario a Instituciones de Violencia
intrafamiliar correspondiente.
2. Si el alumno o alumna es quien solicita ayuda a algún funcionario del Establecimiento

Educacional, es él quien debe proporcionar protección y seguridad para el alumno o
alumna.
3. El funcionario que recibe la solicitud de ayuda del alumno debe informar a la
Coordinación Programa de Apoyo Escolar para recibir la orientación necesaria puesto
que se debe activar la red de protección a la infancia.
4. En ambos casos se procede a verificar la conducta adictiva problemática de los padres

o tutores del alumno o la alumna.
5. En ambos casos se sugiere actuar en función de la protección de los derechos de los

NNA.
6. Identificar un adulto o familiar protector del niño o niña, indagar en la red familiar
extensa, siempre que la situación lo amerite y conforme con lo que sugiera el Tribunal,
en la cual los requirentes también pueden sugerir.
7. Se procede con la elaboración y ejecución del plan de intervención realizado por el

profesional competente.
8. En caso de ser necesario derivar al alumno o alumna a Apoyo Escolar de Dirección de

Educación, COSAM, OPD, Consultorio, Tribunal de Familia u otra institución
correspondiente, así como también se puede denunciar dicha vulneración en
Carabineros de Chile.
91
Es importante señalar si el alumno o alumna solicita ayuda, puesto que se debe
proceder con la activación de mecanismos de protección para él y su familia.
Si la madre solicita apoyo se debe vincular a las Instituciones especializadas para ella.
5.13PROTOCOLO DE ESTUDIANTES EMBARAZAS, MADRES O PADRES ADOLESCENTES
El presente protocolo tiene por objeto entregar orientaciones claras a los miembros de
la comunidad educativa frente a situaciones de embarazo, maternidad y paternidad, que
fortalezcan la permanencia de estos estudiantes en la escuela.
PASOS ACCION RESPONSABLE
Docentes, Encargado Convivencia
1 Algún miembro de la comunidad Escolar, que Escolar, Encargado PIE

recepciones la información, debe poner en
conocimiento a los docente directivos del
establecimiento, quien a su vez pondrán en
conocimiento al profesor jefe del estudiante.
2 El profesor jefe del/la estudiante, a su vez, Profesor Jefe

pondrá en conocimiento de la situación
anterior al Inspector General y al Jefe de la
Unidad Técnico-Pedagógica (UTP) del
establecimiento.
3 El Jefe UTP citará al apoderado del/la UTP

estudiante, dentro de los 3 días hábiles
siguientes a aquel en que tuvo conocimiento
de la situación, con el objeto de que este último
firma un compromiso de acompañamiento al
adolescente, el cual contendrá las
autorizaciones e información necesaria para
que el establecimiento y el/la estudiante
cumplan con los derechos y obligaciones que
92
establece este reglamento y la normativa
vigente.
4 En el mismo plazo señalado, en el artículo UTP

anterior, el Inspector General, el Jefe UTP y el
profesor jefe abrirán una carpeta individual
del/la estudiante, en la cual se registrará la
asistencia, permisos y horarios de ingreso y
salida, diferenciando las etapas del embarazo,
maternidad y paternidad. Además, se
archivarán los certificados médicos
respectivos.
5 Las carpetas permanecerán en Inspectoría, y el Inspectoría

registro será responsabilidad de la Directora
del establecimiento o a quien este designe
expresamente, de lo cual quedará constancia
en la misma.
6 El profesor jefe verificará regularmente las Profesor Jefe

inasistencias en la carpeta del estudiante.
7 Cada vez que un estudiante en condición de Dupla Psicosocial de Convivencia

embarazo, maternidad o paternidad lo solicite, Escolar
como en los casos en que se estime necesario,
se brindará apoyo por el Equipo Psicosocial del
establecimiento.
5.14PROTOCOLO PARA DENUNCIA DE BULLYING O ACOSO ESCOLAR.
93
El presente protocolo regula el procedimiento y las medidas que se adoptarán, en
caso de maltrato escolar, cometido entre los distintos miembros de la comunidad
educativa.
Se entiende por:
a) Maltrato o acoso escolar (Bulliyng): toda acción u omisión constitutiva de agresión

u hostigamiento reiterado, realizada fuera o dentro del establecimiento educacional
por estudiantes que, en forma individual o colectiva, atenten en contra de otro
estudiante, valiéndose para ello, de una situación de superioridad o de indefensión
del estudiante afectado, que provoque en este último, maltrato, humillación o
fundado temor de verse expuesto a un mal de carácter grave, ya sea por medios
tecnológicos o cualquier otro medio, tomando en cuenta su edad y condición.
b) Agresión: toda acción consistente en acometer a alguien para causarle un daño

físico o psicológico. La agresión o violencia puede adoptar diversas formas:
c) Violencia psicológica: incluye humillaciones (por ejemplo, obligar a alguien a hacer

algo en contra de su voluntad), insultos, amenazas, burlas (inventar sobrenombres
ofensivos), rumores mal intencionados, aislamiento y discriminación por razones
infundadas y/o características propias que la persona no puede cambiar (por
ejemplo el aspecto físico, la sexualidad, las capacidades, la orientación sexual, la
discapacidad, la condición social, económica, religiosa o política).
d) Violencia física: incluye cualquier agresión física que provoque daño o malestar
(patadas, empujones, manotazos, mordidas, combos, etc.), que pueden ser
realizadas con el cuerpo o con algún objeto.
e) Violencia a través de medios tecnológicos (ciberbullying): implica el uso de la

tecnología para realizar amenazas o agresiones a través de cualquier plataforma
virtual (correo electrónico, chats, blogs, twitter, Facebook, mensajes de texto, etc.).
f) Hostigamiento: molestar o burlarse de alguien insistentemente.
PASOS ACCIÓN RESPONSABLES
1 Todo miembro de la comunidad educativa que este siendo Comunidad educativa

afectado directamente, detecte y/o presencie
acoso escolar, debe informar a la brevedad al equipo de

convivencia.
94
2 Se procederá al inicio de una investigación interna para el Inspector General
esclarecimiento de los hechos y para acreditar la Encargada de
responsabilidad de los involucrados, la cual no podrá
convivencia
exceder en su inicio las 12hrs., luego de detectado el
hecho.
3 El Encargado de Convivencia iniciará la investigación, la Inspector General, de

cual comprenderá, entre otros, los siguientes trámites: Encargado
a) Recabar información sobre los estudiantes Convivencia.
involucrados: se revisarán antecedentes
presentes y pasados de los estudiantes
identificados como hostigadores y hostigados.
b) Se realizarán entrevistas individuales con los

involucrados, incluyendo a la víctima, los
victimarios, los testigos y otros estudiantes claves
del curso (por ejemplo, con alto liderazgo social y
académico). Es importante que en estas
entrevistas se indague sobre la motivación del
acto agresivo (en defensa propia, con la intención
de hacer daño, etc.), el contexto (dificultades
sociales, emocionales y/o familiares) y la
sistematicidad de dicha conducta (alta/baja).
c) Elaboración del diagnóstico y diseño de la

intervención: El Encargado de Convivencia Escolar
determinará, en primera instancia, si la situación
investigada corresponde o no a un fenómeno de
Bulliyng.
La investigación durará, como máximo, 15 días hábiles.
4 Se deberá comunicar al apoderado del alumno lo Inspector General

de
ocurrido y el procedimiento interno en curso. Encargado
95
Convivencia.
5 Si se llega a la convicción de la existencia de una acción Director.
de acoso escolar, se deberá realizar la denuncia

correspondiente ante Carabineros, OPD o PDI según el
grado que corresponda.
6 Esclarecida la situación, se deberán aplicar medidas Encargada de

reparatorias de acuerdo al debido proceso formativo: un convivencia.
mínimo de 3 sesiones de mediación, intervenciones con la Psicóloga.
dupla psicosocial, apoyo familiar, trabajo en aula, etc.
Orientadora.
7 Una vez realizadas las medidas reparatorias, se deben Equipo de

establecer acuerdos entre las partes, los cuales deberán Convivencia Escolar.
contar con el seguimiento respectivo, de parte del equipo
de convivencia.
a) Entrevista de seguimiento con la(s) víctima(s),

propiciando la expresión de sus vivencias en torno
a lo ocurrido y los posibles temores en relación a la
aparición de nuevas conductas de hostigamiento.
b) Entrevista de seguimiento con el/los hostigadores,

con el objetivo de profundizar en la toma de
conciencia respecto a éste y otros daños causados,
además de propiciar la expresión de emociones
que pudieron haber gatillado la situación de
hostigamiento.
c) Derivación a especialistas externos, en caso de ser

necesario.
8 Si una de las partes no cumple con los acuerdos e incurra Encargada de

en una falta por tercera vez, se reevaluará las medidas Convivencia.
reparatorias o medida sancionatorias.
Inspector general.
96
Los/las estudiantes, padres, madres, apoderados, profesionales y asistentes de la educación,
así como los equipos docentes y directivos de los establecimientos educacionales deberán
propiciar un clima escolar que promueva la buena convivencia de manera de prevenir todo
tipo de acoso escolar.
5.15 PROTOCOLO AGRESIÓN A TRAVÉS DE MEDIOS TECNOLÓGICOS (CIBER BULLYING)
1 Si un estudiante o apoderado de la comunidad educativa Estudiante.

está siendo agredido a través de medios tecnológicos, Apoderado.
deberá informar a su profesor jefe y al equipo de
Convivencia Escolar
2 Si algún funcionario de la comunidad educativa es el Funcionario.

agredido deberá informar al equipo de convivencia.
3 Se dará inicio a una investigación interna para el Inspector

esclarecimiento de los hechos y acreditar la responsabilidad General
del o los involucrados. Encargado de
Convivencia.
4 Se deberá establecer comunicación con el apoderado del Inspector General

afectado (a), con la finalidad de informar sobre la situación Encargado de
detectada.
Convivencia.
5 En el caso que el afectado sea un funcionario, este deberá Director.

hacer la denuncia a Carabinero o PDI.
97
6 Si la investigación arroja resultado de una agresión por Encargada de
medios tecnológicos, se procederá a aplicar medidas convivencia.
reparatorias por parte del equipo de Convivencia Escolar, si Psicóloga.
el afectado así lo solicita.
Orientadora.
5.16 PROTOCOLO AGRESIÓN DE UN ESTUDIANTE A OTRO ESTUDIANTE.
1 El profesor jefe, docente de asignatura, asistente de Profesor jefe,
educación u otro funcionario que presencie o tenga asistentes, otro

conocimiento de alguna agresión física de un estudiante a funcionario.
otro, deberá en primera término contener a los involucrados
(separar y trasladar a espacios físicos diferentes) e informar al
Inspector General.
2 El inspector general comunicará al Encargado de Convivencia Inspector General

Escolar la situación conflictiva.
3 Si las lesiones son evidentes, se deberá comunicar a Inspector general

Carabineros para que constate lesiones y determine algún Director
grado de delito, si es pertinente.
4 Se dispondrá una investigación interna para el esclarecimiento Inspector General

de los hechos y para acreditar la responsabilidad de los Encargado de
involucrados, la cual será iniciada en un plazo no superior a
Convivencia.
12hrs.
5 En dicha investigación, la cual deberá respetar la dignidad de Inspector General

las personas, el debido y justo procedimiento, debiendo Encargado de
escuchar a las partes, quienes podrán aportar todos los
Convivencia.
elementos de juicio que consideran necesarios para aclarar los
hechos y acreditar las responsabilidades que correspondan,
dejando registró en hoja de entrevista.
98
6 Se comunicará los acontecimientos a los apoderados y al Inspector general
profesor jefe con la mayor brevedad, incluyendo el
procedimiento en curso.
7 Esclarecida la situación, se deberán aplicar medidas Equipo de

reparatorias de acuerdo al debido proceso formativo: 3 Convivencia
sesiones de mediación como mínimo, intervenciones con la
dupla psicosocial y apoyo familiar, trabajo en aula, etc.
8 Una vez realizadas las medidas reparatorias, deben verificarse Equipo de

acuerdos entre las partes y posteriormente ser sometidos a Convivencia
seguimiento por parte del equipo de convivencia y profesor
(es) jefe(s).
9 Si una de las partes no cumple con los acuerdos e incurre en Equipo de

una falta por tercera vez, se aplicará sanciones, pudiendo convivencia
llegar a la suspensión o cancelación de matrícula, según la
gravedad de la reincidencia.
5.17 PROTOCOLO ANTE MALTRATO POR PARTE DE ADULTOS MIEMBROS DE LA

COMUNIDAD ESCOLAR A ESTUDIANTE DE LA ESCUELA.
De la denuncia en casos de violencia o agresión escolar: Es deber de los padres, madres,

tutores y apoderados, estudiantes, docentes, asistentes de la educación; directivos y
cualquier miembro de la comunidad educativa denunciar los hechos o situaciones de
maltrato, violencia física o psicológica efectuados por un adulto hacia un alumno o alumna.
Toda denuncia deberá encausarse a través del Encargado de Convivencia Escolar de la
escuela, o en su defecto, con el Psicólogo(a) o el profesor(a) Jefe. Para tal fin, se llevará un
Registro de Casos de Maltrato, en adelante el “Registro”, que estará a disposición de los
denunciantes en la secretaría de la escuela. Se recibirán en él las denuncias que digan
relación con maltratos físicos o psicológicos o de cualquier otro tipo que ocurran en la
escuela o en actividades propias de formación educativa, que sean organizadas por la
99
escuela, aun cuando ocurran fuera del establecimiento. El presente protocolo se
aplica en régimen ordinario de clases, excluyendo las vacaciones e interferiados.
Hecha la denuncia, ésta se comunicará al Encargado de Convivencia a más tardar al día hábil
siguiente de presentada la denuncia escrita. Desde su conocimiento, el Encargado de
convivencia, cuando los hechos denunciados sean de aquellos de que trata este Protocolo,
tendrá el plazo de 12 horas iniciar las actuaciones que éste señala, siempre y cuando los
involucrados colaboren en la recopilación de información. En caso de que el estudiante o
apoderado no se presente se discutirá con el Comité de Buena Convivencia o Consejo
Escolar los plazos de espera y acciones a seguir.
a) El docente, asistente de la educación o funcionario que presencie o tome

conocimiento de alguna manifestación de agresión física o psicológica hacia un
estudiante, deberá de manera inmediata informar a uno de los actores mencionados
previamente. Si el receptor de la denuncia es un actor distinto del encargado de
convivencia, deberá ponerlo en conocimiento del hecho y de la denuncia.
Esta comunicación, sea del denunciante o de otros actores involucrados, no exime

en ningún caso la responsabilidad de la persona que recibe la primera información
sobre una situación de maltrato, tanto por reglamento interno y marco legal vigente
en nuestro país.
b) Si es un/a estudiante quien conoce o está involucrado, sea como testigo víctima en
una situación de agresión por parte de un adulto, en cualquiera de sus
manifestaciones, deberá denunciar los hechos pudiendo acudir a un Docente,
Profesor Jefe, Orientador, Psicólogo, o Encargado de Convivencia Escolar. Cualquiera
de los actores deberá informar al Encargado de Convivencia, quien dejará constancia
de esta denuncia en el Registro dando curso a las actuaciones que el presente
protocolo le encomienda. No obstante lo anterior, ello no exime en ningún caso la
responsabilidad de la persona que recibe la primera información sobre una situación
de maltrato, tanto por reglamento interno y marco legal vigente en nuestro país.
c) Los padres, madres y/o apoderados podrán denunciar de agresión de un adulto a un

estudiante lo cual se hará por escrito en el “Formato de Registro del procedimiento”
en la atención de casos de violencia o agresión de adultos a estudiantes.
100
Sin perjuicio de ello, tratándose de casos de violencia o agresión de adultos hacia
estudiantes se aplicarán las siguientes medidas particulares, a fin de poner en
conocimiento de las autoridades civiles y penales correspondientes de hechos que
puedan revestir caracteres de delitos:
A) En el caso de agresiones físicas recientes, se deberá llevar al estudiante de forma

inmediata al servicio médico más cercano para constatar lesiones y el impacto que
dicha agresión pudiese causar (esto por ser un hecho constitutivo de delito). En
paralelo se informará de inmediato al padre, madre o apoderado de lo sucedido y se
le orientará sobre las posibles acciones que pudiera seguir en estos casos.
B) En caso de que el hecho se pesquise de forma flagrante, se solicitará la presencia de

Carabineros de Chile y el Director prestará todo el apoyo investigativo del suceso,
para el procedimiento legal. En paralelo se informará de inmediato al apoderado de
lo sucedido.
C) Al momento de tomar conocimiento de un hecho de agresión física o psicológica, se

deberá informar de los hechos, de manera verbal o por escrito, al Encargado de
Convivencia Escolar quien coordinará con Consejo directivo y/o consejo escolar y/o
acciones legales competentes a la misma, además de informar la situación en
Dirección de la escuela. Lo anterior deberá realizarse en un plazo no superior a 12
horas.
D) La Dirección dispondrá inmediatamente el inicio de una investigación interna para el

esclarecimiento de los hechos y responsabilidades de los involucrados, y así recabar
los antecedentes necesarios para efectuar las sanciones internas, contenidas en el
plan de convivencia escolar, y/o legales pertinentes; debiendo articular y guiar la
misma el Encargado de Convivencia Escolar. Si el denunciado fuera el Encargado de
Convivencia Escolar o si éste tiene cualquier tipo de conflicto de interés que pudiera
poner en duda su imparcialidad en la conducción de la investigación, el Director de la
escuela designará como instructor de la investigación a un miembro del cuerpo
directivo del Establecimiento.
E) En la investigación a que dé lugar la denuncia se respetarán la dignidad de las

personas y el debido y justo procedimiento, debiendo escuchar a las partes, quienes
podrán aportar todos los elementos de juicio que consideren necesarios para aclarar
los hechos y acreditar las responsabilidades que correspondan. Tales relatos deben
quedar por escrito, con fecha, nombre y firma correspondiente de quien los emite.
101
F) Durante el trascurso de la investigación se deberán tomar las medidas
necesarias que aseguren la confidencialidad, el respeto y dignidad de las
personas comprometidas.
G) De cada entrevista y/o procedimiento investigativo, deberá quedar registro por
escrito, donde se explicite fecha, nombre y firma de los participantes, descripción de
los hechos y acuerdos establecidos (los cuáles deben considerar plazos de
realización).
H) En relación al uso y acceso de la información generada durante la investigación, será

manejada en forma reservada por el Encargado de Convivencia Escolar, el Director
del establecimiento. De acuerdo con la normativa legal vigente, tendrá acceso a esta
información la autoridad pública competente, sea judicial o administrativa.
I) El Encargado de Convivencia Escolar o alguno de los miembros del consejo directivo

y/o Psicóloga, deberá de manera reservada citar a entrevista a los involucrados o
testigos de un hecho de violencia escolar para recabar antecedentes.
J) Los padres de los estudiantes involucrados deberán ser informados

permanentemente de la situación que afecta a sus hijos mediante una entrevista
presencial o contacto telefónico (en casos excepcionales), de la cual deberá quedar
el registro en la Hoja de Vida del alumno.
K) Para la aplicación de sanciones, el Encargado de Convivencia Escolar tendrá que

analizar el caso y dar a conocer a la Dirección de la Escuela, alternativas a seguir de
acuerdo al reglamento interno y/o normativa legal vigente. Siendo esta la instancia
donde se definen las acciones o acciones legales.
L) Las sanciones para los adultos involucrados en un incidente de las características

descritas en los párrafos anteriores, serán aplicadas por la Dirección del
establecimiento, de acuerdo a las herramientas legales establecidas.
M)La Dirección de la Escuela San Alfonso, bajo los sistemas de registro que disponga de
acuerdo a su Reglamento Interno y a la normativa vigente, deberá dejar constancia
en la hoja de vida y en el Registro de Casos de Maltrato, de las sanciones aplicadas a
los docentes y/o funcionarios que hubiese cometido algún acto de agresión contra un
alumno o alumna.
102
N) La Dirección de la Escuela San Alfonso bajo los sistemas de registro que
disponga de acuerdo a su Reglamento Interno y a la normativa vigente, deberá
dejar constancia en
la hoja de vida y en el Registro de Casos de Maltrato, de las acciones realizadas sobre
algún acto de agresión contra un estudiante por parte de un adulto perteneciente o
no a la comunidad educativa del mismo.
O) En caso de agresión física, constitutiva de delito, se procederá de acuerdo a lo

dispuesto en los Artículos 175 y 176 del Código Procesal Penal.
P) Se informará de todos los casos a la Superintendencia de Educación, mediante oficio

y con los documentos de respaldo correspondientes.
De la aplicación de sanciones
A) En el caso de acreditarse la responsabilidad de un apoderado en actos de maltrato,

violencia física o psicológica que afecten a un estudiante de la comunidad escolar de
la Escuela San Alfonso, se podrá imponer la medida de cambio de apoderado.
Y denuncia no?
B) En el caso de acreditarse la responsabilidad de un docente y, en general de un

funcionario del establecimiento, en actos de maltrato, violencia física o psicológica
que afecten a un alumno o alumna de la comunidad escolar de la Escuela San Alfonso,
se podrá imponer las medidas que contempla la legislación laboral vigente,
incluyendo el término del contrato de trabajo, según corresponda y la Corporación
de Educación así lo determinare.
C) Si como resultado de la investigación de los hechos, aparecen indicios de la comisión

de un delito, la Dirección cumplirá con la obligación de denunciar en los términos del
artículo 175 y 176 del Código Procesal Penal.
5.18 PROTOCOLO PREVENCIÓN DE AGRESIONES DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO.
103
1 El profesor jefe, docente de asignatura, asistente de Profesor jefe,
educación u otro funcionario que tenga conocimiento de que asistentes, otro
se vaya a producir alguna agresión física de un estudiante a funcionario.
otro, deberá en primera término, contener a los involucrados
(separar y trasladar a espacios físicos diferentes) e informar
al Inspector General.
2 El inspector general comunicará al Inspector General

Encargado de
Convivencia Escolar la situación conflictiva, enviando a los

estudiantes a las distintas opciones de contención.
3 El Inspector General, dependiendo de la gravedad de la Inspector General

situación, llamará a los apoderados de los estudiantes para
que los vengan a retirar. Si ellos no pudiesen venir a
buscarlos, la escuela, verá la forma de enviarlos, previa
autorización del apoderado.
4 El Encargado de Convivencia deberá entrevistarse con cada Encargado de

estudiante por separado, dejando por escrito cada entrevista, Convivencia.
para dilucidar causas y soluciones para dicho enfrentamiento.
5 El Encargado de Convivencia realizará una mediación entre Encargado de

los estudiantes para poder dar por superada la situación y Convivencia.
evitar futuros enfrentamientos, la cual será iniciada en un
plazo no superior a 24 hrs.
6 Se comunicará los acontecimientos a los apoderados y al Inspector

profesor jefe con la mayor brevedad, incluyendo el General
procedimiento en curso. Encargado de
Convivencia.
7 Esclarecida la situación, se deberán aplicar medidas Inspector

reparatorias de acuerdo al debido proceso formativo: 3 General
sesiones de mediación como mínimo, intervenciones con la Equipo de
dupla psicosocial y apoyo familiar, trabajo en aula, etc.
Convivencia
104
8 Una vez realizadas las medidas reparatorias, deben Equipo de
verificarse acuerdos entre las partes y posteriormente ser Convivencia
sometidos a seguimiento por parte del equipo de convivencia
y profesor (es) jefe(s).
9 Si una de las partes no cumple con los acuerdos e incurre en Director

una falta por tercera vez, se aplicará sanciones, pudiendo Inspector
llegar a la suspensión o cancelación de matrícula, según la General
gravedad de la reincidencia.
Equipo de
Convivencia
5.19 PROTOCOLO DE DENUNCIA DE ROBO O HURTO SIN EVIDENCIA DEL AUTOR.
1 Si un estudiante, un funcionario o un apoderado advierte que Comunidad escolar

ha sido víctima de un robo o hurto al interior del
establecimiento, debe informar inmediatamente a
Inspectoria.
2 Se procederá a la revisión del lugar donde se cometió el ilícito, Inspector General

en compañía de los involucrados: afectado, testigos y
eventuales hechores.
3 Se iniciará una investigación interna, tomando declaración a Inspector General

los intervinientes (testigos)
4 Si se encontrara lo sustraído, el inspector en entrevista con el Inspector General

afectado hará la correspondiente devolución, dejando registro
escrito de la misma y advirtiéndole que, según Manual de
Convivencia, no corresponde responsabilizar a la institución de
pérdida, robo y/o hurtos que se produzcan en sus
dependencias.
105
5 Si el robo - por su cuantía- es constitutivo de delito, se llamará Inspector General
a las instituciones policiales correspondientes y se dejará
constancia pública del hecho. (Carabineros)
6 Simultáneamente se llamará a los apoderados de los Inspector General

estudiantes involucrados (afectado y presunto hechor), para
informar de lo ocurrido, dejando constancia escrita de la
llamada.
5.20 PROTOCOLO ROBO O HURTO FLAGRANTE DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO.
1 Si un integrante de la comunidad educativa presencia un acto Comunidad

de robo o hurto en el interior del establecimiento, debe Educativa
acercarse al asistente de nivel o Inspector General para
informar del hecho.
2 Si se identifica a los estudiantes o personas involucradas en el Asistente de nivel.

hecho, serán llevados a las dependencias de Inspectoría
General, para ser entrevistados y dar inicio a la investigación
interna, dejando registro escrito de todo aquello.
3 Si se encontrará lo sustraído, el Inspector en entrevista con el Inspector General.

afectado hará la correspondiente devolución, dejando registro
escrito de la misma y advirtiéndole que, según Manual de
Convivencia, no corresponde responsabilizar a la institución de
pérdida, robo y/o hurtos que se produzcan en sus
dependencias.
106
4 Si el robo - por su cuantía - es constitutivo de delito, se llamará Inspector General.
a las instituciones correspondientes y se dejará constancia del
hecho.
6 Simultáneamente se llamará a los apoderados de los Inspector General.

estudiantes involucrados (afectado y hechor), para informar
de lo ocurrido, dejando constancia pública del hecho.
7 Esclarecido el caso, se deberá sancionar al responsable del Inspector General.

delito de acuerdo al Manual de Convivencia Escolar,
independiente de las acciones legales que se deriven.
5.21 PROTOCOLO SOSPECHA DE CONSUMO DE SUSTANCIAS ILÍCITAS
1 Si un miembro de la comunidad educativa, ve o sorprende a Toda la comunidad

un estudiante portando algún elemento accesorio propio del educativa
consumo de sustancias sospechosas, deberá informar al
Inspector General, quien lo comunicará al profesor jefe del
estudiante y al equipo de convivencia escolar.
2 El Inspector General, llamará al estudiante para esclarecer las Inspector general.

causas los hechos investigados, además de requisar mochila u
otro contenedor hasta que llegue su apoderado.
De todo esto debe quedar registro escrito.
3 Se llamará al apoderado del estudiante para hacer revisión de Inspector general

la mochila o contenedor con autorización o participación del Equipo de
adulto responsable del menor, quien los retirará de inmediato
convivencia
del establecimiento.
Profesor jefe
Se dejará registro escrito del compromiso de parte del
apoderado que establezca la no reincidencia del hecho
investigado.
107
4 Si se repite por segunda vez un hecho similar, se llamará al Inspector general
apoderado siguiendo el paso 3, activando el debido proceso y Equipo de
su respectiva derivación a un centro externo en apoyo al
convivencia
estudiante. Estudiante y apoderado tomarán conocimiento de
las consecuencias del incumplimiento de la atención externa y
/o de la reiteración de la falta.
5 Si se incumple lo estipulado en el paso 4, se enviarán todos los Director

antecedentes a la Superintendencia de Educación, con el
objetivo de poner en su conocimiento las eventuales
sanciones:
- Suspensión
- Expulsión
- Procesos evaluativos como alumno libre
- Cancelación de matrícula
Además, se evaluará la realización de una denuncia en contra

del apoderado por negligencia parental.
5.22 PROTOCOLO ABUSO O ACOSO SEXUAL ESCOLAR DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO O

FUERA DE ESTE.
1 Si un estudiante denuncia tener conocimiento de abuso o Comunidad

acoso sexual en su contra o en contra de otro estudiante, Educativa
deberá da aviso al Inspector General, profesor jefe o de
asignatura, funcionario de su confianza o a algún integrante
del equipo de convivencia.
2 Se dará inicio a una investigación interna para el Inspector General.

esclarecimiento de los hechos y acreditar la responsabilidad
del o los involucrados. Esta investigación no podrá exceder un
plazo de 12hrs.
108
3 Se debe aclarar al/la estudiante que él no es culpable o Encargado de
responsable de la situación que lo afecta. convivencia
4 El adulto que toma conocimiento de esta situación deberá Adulto responsable

tener presente que contrae una responsabilidad ética frente a e convivencia
la protección del niño/a o adolescente, por lo que debe
asegurar que efectivamente se adopten las medidas del
protocolo resguardando la protección del afectado.
5 El adulto responsable que recibe la denuncia deberá informar Adulto responsable

de inmediato al Director, quien denunciará los hechos a Director
alguna de las siguientes instituciones competentes:
- Comisaria de Carabineros más cercana
- Fono denuncia seguro: 600 400 0101)
- Fiscalía pública ( 600 333 0000)
-Policía de Investigaciones
6 El Director realizará un seguimiento del proceso judicial Director

mientras este dure, a través de reuniones periódicas con los
apoderados de las familias involucradas
7 El Director dispondrá lo necesario para derivar al estudiante Director

afectado al / la psicólogo (a) de la escuela u otro profesional
competente.
5.23 PROTOCOLO DE ACTUACIÓN FRENTE AL PORTE O USO DE ARMA BLANCA.
1 Todo adulto que sorprenda a algún estudiante portando o comunidad educativa

usando algún arma blanca debe informar inmediatamente al
Inspector General
109
2 El Inspector General llamará al estudiante, exigiendo que se Inspector general
presente con todas sus pertenencias. En caso que el
estudiante se niegue a entregar el arma blanca, se llamará al
apoderado para que autorice la revisión de dichas
pertenencias.
3 El Inspector General hará la respectiva entrevista para aclarar Inspector general

los hechos, de lo cual debe quedar registro escrito, que
deberá ser leído y firmado por el estudiante.
4 En caso que el apoderado no concurra al establecimiento, se Inspector general

le hará llegar información a través a una visita domiciliaria o Profesor jefe
por carta emitida por el establecimiento, dejando medio de
Equipo de
verificación que acredite que fue entregada tal información.
convivencia
5 Se adjuntarán los antecedentes e información de los hechos Director

para ser entregados al Director, quien será el responsable de
denunciar lo ocurrido, ya que si el estudiante es mayor de 14
años y portar un arma blanca en un establecimiento
educativo es un delito y una falta grave al reglamento
interno.
La denuncia debe hacerse en un plazo no mayor a 24hrs. de

la toma de conocimiento.
6 Se registrará la observación negativa en la hoja de vida del Inspector general

estudiante por ser una falta grave al reglamento interno y Profesor jefe
manual de convivencia escolar.
7 Se mantendrá seguimiento del proceso judicial del Inspector general

estudiante, entregándole apoyo y orientación. Profesor jefe
Equipo de
convivencia Director
110
EN CASO DE QUE SE REPITA LA FALTA ANTERIOR SE TOMARA LA
SIGUIENTE MEDIDA.
1 Se tomaran los mismos pasos anteriores, además de Inspector general

establecer un compromiso escrito al apoderado para que se Profesor jefe
comprometa en promover cambios positivos en el estudiante
Equipo de
del hecho ocurrido, activando el debido proceso formativo
convivencia
2 En caso que se interrumpa el debido proceso por alguna falta Director

de similares características, se recopilarán los antecedentes y
será el Director quien tome la sanción pertinente
comunicando a la Superintendencia de Educación.
5.23 PROTOCOLO TRÁFICO DE DROGAS ILÍCITAS DENTRO DE LA ESCUELA.
1 Si algún Docente, Asistente, Estudiante o Apoderado Docente, Asistente,

observara o supiera de tráfico de alguna sustancia ilícita al Estudiante o
interior del establecimiento educacional; o si un Estudiante es
Apoderado.
sorprendido en las dependencias del establecimiento, bus
escolar o en cualquier otro lugar donde se desarrolle una
actividad extra programática; comercializando, regalando o
permutando algún tipo de sustancia, será derivado
inmediatamente al Inspector General.
2 Se deberá realizar la denuncia de los hechos al Ministerio Director
Público, a Carabineros de Chile o a la Policía de
Investigaciones.
3 Resguardo del lugar, no dejando entrar o salir a nadie de ese Inspector general
espacio (salas, baños, camerinos, etc.) hasta la llegada de la Director
autoridad competente para conocer del caso.
111
4 Se realizará una denuncia a la OPD (Oficina de Protección de Inspector General
Derechos de Infancia) a fin de resguardar los derechos del Director
menor, ya que pudiese estar siendo víctima de algún tipo de
vulneración al estar en contacto con sustancias ilícitas.
Además se llamará inmediatamente al Apoderado a fin de
informar de la situación y de las acciones a seguir de acuerdo
a lo señalado en la Ley n° 20.000.
4 Se mantendrá un registro de gestiones realizadas a favor del Inspector General

Estudiante así como también en su hoja de vida, considerando Encargado de
el seguimiento del caso durante a lo menos un año, en el cual
Convivencia.
se observarán tanto las gestiones internas como externas y las
reuniones mensuales, semanales o semestrales con el
Estudiante, el Apoderado y el Profesor Jefe según corresponda
a la complejidad del caso.
5 El estudiante al reintegrarse al establecimiento será Inspector general

sancionado según el Manual de Convivencia de éste. Se
comunicará los acontecimientos a los apoderados y al profesor

jefe con la mayor brevedad, incluyendo el procedimiento en
curso.
5.24PROTOCOLO LEY ZAMUDIO O ANTIDISCRIMINACIÓN Nº 20.609
I. DEFINICION DE DISCRIMINACIÓN
Discriminar significa separar, clasificar, distinguir una cosa de otra, lo que permite hacer
distinciones y comparaciones que ayudan a comprender el entorno que nos rodea; ejemplo
de ello es la capacidad de discriminar entre una situación de peligro de otra que no lo es, o
entre situaciones formales y recreativas, que requieren distintos comportamientos.
112
II. DEFINICION DE DISCRIMINACIÓN ARBITRARIA (LEY Nº 20.609, ART 2)
Se entiende por discriminación arbitraria toda distinción, exclusión o restricción que

carezca de justificación razonable, que se funden en motivos tales como la raza o etnia, la
nacionalidad, la situación socioeconómica, el idioma, la ideología u opinión política, la
religión o creencia, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el estado civil, la
edad, la filiación, la apariencia personal y la enfermedad o discapacidad.
Las actitudes discriminatorias son aprendidas. Las “bromas” constituyen una vía frecuente
para expresar actitudes de discriminación entre niños, niñas y adolescentes, y las más
habituales son aquellas que hacen alusión a la diferencia (por apariencia física, por origen
social, etc.), situación que necesariamente debe ser abordado en el proceso formativo,
identificándolas como manifestaciones que deben ser corregidas y erradicadas, dado que
producen profundo daño en la integridad y autoestima de los estudiantes.
El protocolo considerara los siguientes procedimientos:
PASOS ACCIÓN RESPONSABLE
1 Si un estudiante, docente o administrativo advierte de una Estudiantes,

discriminación, de cualquier tipo y a cualquier miembro de Docentes,
la escuela, debe acercarse a dirección para informar los funcionarios o
hechos y los involucrados
asistente
2 Se conversa con el estudiante afectado de esta Encargado de

discriminación y se le consulta sobre su situación y sentir Convivencia Escolar
con respeto a esto. Se deja evidencia completando la ficha
/ UTP
de atención de estudiante (anexo 1)
3 Aplicación cuestionario “A mí me sucede…” al estudiante, Docente / UTP/

permitiendo identificar si existe intimidación o maltrato Encargado de
dentro del ambiente escolar. (Anexo 2) Convivencia Escolar
4 Conversar con potenciales testigos y/o la/personas que Docente/ UTP/

podrían aportar más información Encargado de
Convivencia Escolar
113
5 Si ocurre en la de clases se procede de inmediato a Docente/ UTP/
preguntarle al curso y se le pide que comenten sobre lo que Encargado de
han visto y sabido. Convivencia Escolar
6 Entrevistar con el agresor y ver los motivos que lo llevaron Encargado de

a realizar la discriminación. convivencia escolar
7 Se citará a los apoderados para conversar del estudiante Director/

afectado, y de la situación y pasos a seguir por parte de ellos UTP/Encargado de
frente a otros estamentos (tribunales, Carabineros u otros)
Convivencia Escolar
y lo que la escuela ha determinado según su manual de
convivencia escolar del comportamiento de los estudiantes
8 Si la situación es constitutiva de delito, se llamara a Inspector General

carabineros de chile y se dejará constancia del hecho
9 Se realizará un trabajo con el curso del estudiante para Encargado de

poder enfrentar y solucionar esta situación, además de Convivencia Escolar
trabajo psicológico con el afectado y el principal agresor.
/ Docentes
10 Si una de las parte no cumple con los acuerdos e incurra Director/ inspector
nuevamente la falta, se reevaluará las medidas reparatorias General/ UTP/
o medida sancionatorias. Encargado de
convivencia Escolar
Anexo 1
I. ANTECEDENTES GENERALES
Nombre Completo
Rut
Curso
Profesor (a) Jefe (a)
INFORMANTE NOMBRE
114
Estudiante afectado
Otro estudiante
Docente
Asistente de la educación
Apoderado/a
Otro
II. ANTECEDENTES PRELIMINARES DEL INCIDENTE
TIPO DE INCIDENTE ( BREVE DESCRIPCIÓN SEGÚN CORRESPONDA)
Físico
Verbal
Psicológico
DESCRIPCIÓN DE ACCIONES A IMPLEMENTAR PLAZO RESPONSABLE
1.Entrevista a familia
2.Reunión profesor jefe
3.Entrevista involucrados
4.Apoyo psicológico (Derivación)
5.Programa de intervención y trabajo

individual/grupal
115
6.Reunión equipo
7.Otras
III. VALORACIÓN DE LA SITUACIÓN DE DISCRIMINACIÓN
El siguiente recuadro debe ser completado con profesor jefe, encargado de convivencia
escolar e Inspector general.
FACTORES SI NO DESCRIPCIÓN
Situación reiterada
Antecedentes previos de discriminación (física,

verbal y/o psicológica) en la victima
Antecedentes de cambios conductuales
observados en la victima
Antecedentes de solicitud de ayuda y/o apoyo

por parte de la victima
Reportes de estudiantes indicando existencia de
116
Nombre y firma de funcionario que recepciona antecedentes
discriminación
Reportes de la familia señalando existencia de

discriminación
Reportes de docentes, o personal, que informan

de la situación
SE RECUERDA, SIEMPRE COMPLETAR FICHAS, REGISTRO Y ANTECEDENTES, DEJANDO

EVIDENCIAS DE LO SUCEDIDO EN DOCUMENTOS DEL ESTUDIANTE.
Anexo 2
Cuestionario “a mí me sucede…”
Nombre :
Curso :
Fecha :
Edad :
Este cuestionario permitirá que reconozcas en ti, o en otros, ciertas conductas, las cuales
son importantes de manejar, controlar y/o modificar. Reconociéndolas será más fácil
obtener ayuda o apoyo y en tu escuela hay personas especializadas para dártelo.
El cuestionario que estás leyendo te permitirá identificar si existe intimidación o maltrato

dentro del ambiente escolar, sea proporcionado por compañeros o compañeras de tu
escuela. Ten en cuenta que algunos estudiantes cuando son maltratados, acosados o
amenazados por otro u otros compañeros pueden sentir temor a hablar. Por esto, ten
presente que este cuestionario te permitirá expresar tus sentimientos y emociones sobre
el problema de violencias. No existen respuestas correctas o erróneas.
117
Es muy importante que respondas a este cuestionario con la verdad, ya que así
puedes ayudar a que podamos comprender cómo se sienten en nuestra escuela y
qué se requiere para que tú y tal vez otros compañeros o compañeras se sientan y lo pasen
mejor. Este cuestionario será confidencial.
Revisa cada una de las afirmaciones y luego marca con una “X” la frecuencia con que ello
ocurre. Para cada afirmación debes seleccionar solamente una alternativa. Si crees
importante agregar algo más, escríbelo en el reverso de la hoja. Si tienes una duda, no
olvides consultar. Gracias por ayudarnos de hacer de nuestra escuela un mejor lugar en el
cual estudiar.
NOTA: SOLICITAR CUESTIONARIO A ENCARGADO DE CONVIVENCIA ESCOLAR, O,
Extraer del siguiente link: http://www.seguridadpublica.gov.cl/sitio-2010-2014/caja-de-

herramientas/paso4/anexos/Anexo.4.24.pdf
5.25 PROTOCOLO ACTUACIÓN PARA EL ACOMPAÑAMIENTO A ESTUDIANTES TRANS EN EL

ÁMBITO EDUCATIVO.
Ord. 0768 “Derechos de niñas, niños y estudiantes trans en el ámbito de la

educación”. 1. Definiciones
La diversidad sexual y de género es una realidad sociocultural que emerge y se visibiliza

cada día más en los establecimientos educacionales. Esta realidad nos insta a modificar
lenguajes, actitudes y comportamientos para educar desde el respeto y generar una
verdadera inclusión educacional, que valore la diversidad y fortalezca el pleno desarrollo
de todas las personas. Existen mitos y estereotipos frente a la diversidad sexual y de
género, que son construidos culturalmente desde el desconocimiento, y que conducen a
prácticas discriminatorias que pueden derivar en acoso y violencia si no se trata el tema de
manera informada, responsable y respetuosa. (Orientación para la inclusión de las
personas lesbiana, gais, bisexuales, trans e intersex en el sistema educativo chileno, 2017)
De acuerdo a lo anteriores, es importante conocer las definiciones para referirse a diversidad

sexual y de género;
SEXO: Clasificación asignada al nacer de las personas como hombre, mujer o intersex,
basándose en sus características biológicas y anatómicas.
118
GÉNERO: Se refiere a los roles, comportamientos, actividades y atributos
construidos social y culturalmente en torno a cada sexo biológico; que una
comunidad en particular reconoce en base a las diferencias biológicas.
ORIENTACIÓN SEXUAL: Se refiere a la capacidad de cada persona de sentir una profunda

atracción emocional, afectiva y sexual hacia otras personas, ya sean de un género diferente
al suyo, de su mismo género, o de más de un género; así como a la capacidad de mantener
relaciones íntimas y sexuales con estas personas.
IDENTIDAD DE GÉNERO: Se refiere a la vivencia interna e individual del género tal como
cada persona la siente profundamente, la cual podría corresponder o no con el sexo
asignado al nacer, incluyendo la vivencia personal del cuerpo.
EXPRESIONES DE GÉNERO: Se refiere al cómo una persona manifiesta su identidad de

género, y la manera en que es percibida por otros a través de su nombre, vestimenta,
expresión de sus roles sociales y su conducta en general, independiente del sexo asignado
al nacer
TRANS: Término general referido a personas cuya identidad y/o expresión de género no se
corresponde con las normas y expectativas sociales, tradicionalmente asociadas con el sexo
asignado al nacer.
2. Acción ante niños/as trans en la Escuela
2.1. Situación detectada por familia y/o el/la propio/a estudiante:
Cuando el apoderado y/o familia del estudiante, comunique al Director de la escuela que
el sexo no coincide con el que le asignaron al nacer en función de sus genitales, o bien
que algunos de sus comportamientos de género difieren de los esperados socialmente
en función de su sexo, el director debe reunir al equipo directivo, encargado PIE y
Convivencia Escolar, para analizar la situación y completar la información con las
personas que se consideren oportuno: apoderado, equipo docente, compañeros,
familias, entre otros.
2.2. Si la situación es detectada por equipo docente:
Si la situación es detectada por equipo docente que observe, que el/la estudiante de
manera reiterada con conductas que pueden indicar una identidad sexual no coincidente
119
con el sexo, o comportamientos no coincidentes con los que socialmente se
espera en base a su sexo, se procederá a:
ACCIÓN RESPONSABLE
1 El equipo directivo recogerá discretamente información Equipo Directivo

complementaria sobre la situación y contractara con la
información entregada por el docente y/o personal de la
escuela
2 Equipo directivo, Encargado de Convivencia y Encargado Equipo PIE/

PIE, valorará la conveniencia de hablar con el/la estudiante Convivencia
sobre situación.
Escolar/ UTP
3 Identificar las necesidades educativas y organizativas Equipo directivo

derivadas de esta situación y proponer/analizar las posibles
actuaciones a desarrollar en la escuela, así mismo informar
sobre los recursos con los que el sistema educativo y el
centro cuenta para dar respuesta a la situación.
4 Acompañamiento en el proceso dentro del ámbito escolar, Docente, Encargado

esta persona será seleccionada por el/la propio/a Convivencia Escolar
estudiante entre profesorado que se ofrezca para ellos y y/o Encargada de
que el/la estudiante tenga más confianza. PIE
5 Citación apoderados y/o familia para dar a conocer la Equipo Directivo /

situación, conocer los recursos existentes que cuenta la Inspector General
Escuela y orientaciones a nivel familiar.
6 Planificar sesiones de sensibilización-formación para la Encargado

comunidad educativa, referente al tema Convivencia Escolar
/ Encargado PIE
Todo el proceso será gestionado con la máxima discreción, atendiendo siempre a

preservar la intimidad y el bienestar del/la estudiante, haciendo primar su derecho
120
superior a desarrollar libremente su personalidad conforme a su identidad y
orientación sexual sobre cualquier otro interés legítimo que pudiera concurrir.
2.3. La familia y el centro educativo NO COMPARTEN la valoración sobre la situación

planteada, los y las responsables legales del-la estudiante, o alguna o alguno de ellos,
no acepta la identidad sexual o ciertos comportamientos del o la estudiante.
ACCION RESPONSABLE
1 El Equipo Directivo y el Equipo Docente, Equipo directivo, Encargados

adoptarán medidas para asegurar el bienestar y la de PIE/ Convivencia Escolar/
inclusión del-la estudiante en el centro educativo. docentes
2 La Escuela intentará acompañar a la familia en el Equipo directivo/ Encargados

proceso de entender, asumir y gestionar la de
situación, respetando el derecho del-la estudiante PIE/Convivencia Escolar
al desarrollo de su personalidad e identidades. El
Equipo Directivo y/o el psicólogo mantendrán
abierta la comunicación (seguimiento,
información, derivación a redes, entre otros).
3 En el caso de que se detecten indicios de maltrato Equipo directivo, Encargado

o desprotección, vulnerando los derechos del PIE / Convivencia Escolar.
niño/a, equipo directivo informara y derivada a
entidad que corresponda.
4 Equipo Directivo y Psicólogos de la escuela, Equipo directivo, encargado

organizarán sesiones de sensibilización formación de convivencia escolar, pie,
para la comunidad educativa. docente.
3. Posibles medidas organizativas básicas a adoptar en la escuela
Atendiendo al hecho de que cada persona es única, es básico escuchar las necesidades
que en cada caso se plantean. En función de ellas, el equipo docente, el /la estudiante y
su familia podrán valorar la adopción de algunas de las siguientes medidas:
ACCIÓN RESPONSABLE
121
1 El profesorado y personal no docente, se dirigirá al Docentes, Equipo Directivo,
alumno o la alumna por el nombre que ha sido Encargados de
comunicado por ella o él y/o por la familia, tanto en
PIE/Convivencia Escolar,
actividades escolares como en las extraescolares,
personal no docente.
incluidos los exámenes.
2 La documentación administrativa de uso interno en Secretaria, Docente

el centro (listas de clase y asistencia) se ajustará al del curso.
sexo con el que se siente identificado el/la
estudiante
3 Además de las actividades de sensibilización Docentes en

formación que se organicen en la escuela, el respectivas
profesor/a del grupo-clase dedicará momentos de asignaturas
reflexión en el propio grupo orientados a visibilizar
e integrar las diversidades sexuales existentes en el
aula.
4 En el contexto de la Escuela, se garantizará el Docentes, Equipo Directivo,

derecho al uso de la vestimenta con la que cada Encargados de
persona se siente identificada, incluidos los casos
de centros que utilicen uniforme.
5 Se realizarán las gestiones necesarias para que el/la Equipo Directivo

estudiante trans pueda acceder y utilizar todos los
espacios que pueda haber en la escuela de uso
segregado (aseos, vestuarios…) según su
preferencia. Siempre se tendrá en cuenta la opinión
del o la estudiante y se actuará, como es perceptivo,
para garantizar su seguridad e intimidad.
6 Si se precisara en alguna ocasión, por causas Docente

acordes a unos objetivos concretos, la
separación/organización por sexos de ciertas
actividades, el profesor/a tendrá en consideración
122
el sexo con el que la alumna o el alumno se sienten
identificados u otras circunstancias.
7 En el caso de que en el centro haya equipos Docentes y Equipo directivo

deportivos o competiciones deportivas y en los
mismos se dé una separación/organización por
sexos, el-la estudiante participará, si así lo desea, en
los equipos o competiciones correspondientes al
sexo con el que se siente identificado-a.
4. Procedimiento ante posibles casos de discriminación, acoso escolar, violencia de Género

o maltrato infantil por transfobia.
Se establecerán las medidas necesarias, recogidas en el protocolo referente a ley

Zamudio o Antidiscriminación, para prevenir e intervenir ante las conductas de
discriminación o de posible acoso escolar. Cualquier miembro de la comunidad
educativa que tenga conocimiento o sospechas de una situación de acoso escolar,
violencia de género o maltrato infantil sobre algún estudiante, por identidad u
orientación sexual tiene la obligación de comunicarlo al equipo docente, encargado de
convivencia Escolar y/o Encargado Equipo PIE. En cualquier caso, el receptor o receptora
de la información siempre informará a la Dirección.
5. Frente a la presencia de estudiantes trans, la Escuela deberán además adoptar las

siguientes medidas:
ACCION RESPONSABLE
123
1 Garantizar el nombre social del estudiantes trans, Docentes, Equipo Directivo,
todas las personas que componen la comunidad Encargados de
educativa, así como aquellos que forman parte del
proceso de orientación, apoyo, acompañamiento
y supervisión del establecimiento educacional,
deberán tratar siempre y sin excepción al
estudiante o la estudiante, con el nombre social
que ha dado a conocer en todos los ambientes que
componen el espacio educativo. En el libro de
clases se podrá agregar el nombre social para
facilitar la integración del alumno o alumna y su
uso cotidiano.
2 El/la estudiante trans tendrá derecho a utilizar el Equipo Directivo

uniforme, ropa deportiva y/o accesorios que
considera más adecuados a su identidad de
género, independiente de la situación legal en la
que encuentre.
3 Se deberá dar las facilidades al/la estudiantes Equipo directivo

trans para el uso de baños y duchas de acuerdo a
las necesidades propias del proceso que estén
viviendo, respetando su identidad de género. Las
adecuaciones deberán acordarse con la familia,
pudiendo considerar “baños inclusivos u otras
alternativas”.
6.0 PUBLICACIÓN DE FOTOS Y MATERIAL AUDIOVISUAL

La Corporación Municipal de San José de Maipo y los establecimientos educacionales que ésta
administra, dan a conocer a la comunidad, a través de diferentes medios escritos y audiovisuales, sus
diversas actividades y acciones educativas. No obstante lo anterior, esta Corporación Municipal y los
establecimientos antes mencionados, dejan claramente establecido que quedan exentos de toda
responsabilidad por la publicación de fotos, videos u otros registros audiovisuales expuestos tanto en
la página web de la Corporación Municipal, como en otros instrumentos de la gestión educativa,
corporativos o bien de los establecimientos educacionales, en donde aparezcan imágenes de
estudiantes de las escuelas, liceo, salas cunas y jardines infantiles administrados por esta Corporación
124
Municipal, pues estos registros solo se utilizan con exclusivos fines institucionales y para
destacar el carácter educativo y comunitario de estas diversas actividades.
I.- Objetivo, PEI, sellos, marco de valores II.- Normas de convivencia escolar,
de la comunidad escolar sobre la derechos y deberes de la comunidad
convivencia. escolar.
III.- Faltas, sanciones y procedimientos IV.- Protocolos de actuación.

para la resolución pacífica de los conflictos
125

Reglamento Interno de Convivencia Escolar San Alfonso

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REGLAMENTO INTERNO

ESCUELA SAN ALFONSO

Director, Planta Docente, coordinadora académica, Profesionales Especialistas, Encargado de

Convivencia Escolar, Psicólogos, Administrativos, Asistentes de la Educación, Educadoras de

Carlos Paredes Zúñiga

Director Escuela San Alfonso

1.1 FUNDAMENTO O MARCO TEORICO.

1.2 MARCO LEGAL.

1.3 NIVEL DE ENSEÑANZA.

1.4 OBJETIVO DEL REGLAMENTO Y NORMAS DE LA ESCUELA.

1.5 VALORES QUE SUSTENTAN EL REGLAMENTO INTERNO DE CONVIVENCIA ESCOLAR.

1.6 DIFUSION Y MEDIDAS DE ACTUALIZACION DEL REGLAMENTO.

II. INTEGRANTES DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA (DERECHOS Y DEBERES) COMUNIDAD

2.1 DOCENTES DIRECTIVOS.

2.3 ASISTENTES DE LA EDUCACION.

2.4 PADRES Y APODERADOS.

2.6 PLANES DE APOYO A LA INCLUSION.

2.7 EQUIPO PSICOSOCIOEDUCATIVO.

III. ROLES, FUNCIONES Y MATRICULAS

3.1 MANUAL DE FUNCIONES DE PERSONAL Y SUS OBLIGACIONES ESPECIFICAS.

3.1.1 OBLIGACIONES Y FUNCIONES DEL DIRECTOR.

3.1.2 OBLIGACIONES Y FUNCIONES DEL INSPECTOR GENERAL.

3.1.3 OBLIGACIONES Y FUNCIONES DE EL O LA JEFE DE UNIDAD TECNICO PEDAGOGICA

3.1.4 OBLIGACIONES Y FUNCIONES DEL PROFESOR JEFE Y DE ASIGNATURA.

3.1.5 OBLIGACIONES Y FUNCIONES DEL PROFESOR DE EDUCACION FISICA Y TALLER.

3.1.6 OBLIGACIONES Y FUNCIONES DE EDUCADORA DE PÁRVULO.

3.1.7 OBLIGACIONES Y FUNCIONES ED. DIFERENCIAL.

3.2.1 LOS PARADOCENTES.

3.2.2 TECNICO DE EDUCACION PARVULARIA Y ASISTENTES DE AULA.

3.3 DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y SERVICIOS AUXILIARES.

3.3.1 PERSONAL ADMINISTRATIVO

3.3.2 OBLIGACIONES Y FUNCIONES DE LA SECRETARIA

3.3.3 OBLIGACIONES Y FUNCIONES DE ASISTENTE DE COORDINACION ACADEMICA (UTP)

3.3.4 OBLIGACIONES Y FUNCIONES DE AUXILIARES DE SERVICIO.

3.3.5 SOBRE CENTRO DE PADRES Y APODERADOS, DE ACUERDO AL DECRETO N° 565/1996

3.4 PROCESO DE ADMISION Y MATRICULA

3.4.1 ETAPAS DE POSTULACIÓN Y MATRICULA

3.4.2 LOS ANTECEDENTES Y DOCUMENTOS QUE DEBERAN SER PRESENTADOS A LA

3.4.4 UNA VEZ ENTREGADA LA CARPETA COMPLETA DE POSTULACION.

3.4.5 SERA DE RESPONSABILIDAD DEL APODERADO DEL POSTULANTE.

3.4.6 SOLO SERAN ADMISIBLES UNA FICHA DE POSTULACION Y ANTECEDENTES POR

3.4.7 EL PROCESO DE POSTULACION NO CONTEMPLA EXAMEN DE ADMISION.

3.5 DETERMINACION DE VACANTES.

3.5.1 LA ESCUELA TENDRA DOS NIVELES DE INGRESO ASOCIADOS A DISPONIBILIDAD DE

3.8 OTRAS CONSIDERACIONES.

4.1 DEL UNIFORME

4.1.1 DEL UNIFORME OFICIAL PARA PRE BASICA Y EDUCACION BASICA.

4.1.2 DEL UNIFORME DE EDUCACION FISICA Y/O ELECTIVOS DEPORTIVOS.

4.2 CONSIDEERACIONES GENERALES SOBRE EL USO DEL UNIFORME.

4.3 DE LA PRESENTACION PERSONAL.

4.4 DE LA PUNTUALIDAD Y LA ASISTENCIA.

4.5 RETIRO DL ESTUDIANTE DE LA JORNADA DE CLASES.

4.6 DE LAS AUSENCIAS E INASISTENCIAS.

4.7 DE LA PROMOCION Y ASISTENCIA.

4.8 DE LOS OBJETOS DE VALOR.

4.9 OTRAS SITUACIONES

4.10 ACCIDENTES ESCOLARES

4.11 DE LAS FALTAS Y SANCIONES.

4.11.1 MARCO CONCEPTUAL.

4.11.2 GRADUACION DE FALTAS.

4.12 MEDIDAS DISCIPLINARIAS.

4.12.1 MARCO CONCEPTUAL.