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GUÍA PARA LA REALIZACIÓN DE UN HALF DAY

PROFESOR: ELIZABETH POUTAY CONTRERAS

PASOS PARA LA CONFECCIÓN DE UN “HALF DAY”


Para planificar una ruta, se deberá tomar en consideración que esta sea atractiva para así
lograr la aceptación del público y en consecuencia que sea rentable para poder integrarla al
mercado turístico.

PASO N° 1

Objetivo: Confección de una propuesta de programa de viajes para el Half Day.


Actividades: - Organizar los grupos (integrantes)
- Poner nombre de fantasía a la empresa
- Propuesta de 2 destinos (comuna) alternativos para el desarrollo de Half Day.
- Realizar un análisis FODA de los destinos (comuna) elegidos.
- Realizar un inventario de los atractivos turísticos de los destinos.

PASO N°2

Objetivos: Análisis de destinos, confeccionar borradores de itinerarios para el Half Day,


enfocados a la visita de los lugares propuestos anteriormente.

Actividades: - Se diseñará un itinerario para cada una de las propuestas anteriores. El


diseño de las actividades debe contener a los menos:

Atractivos primarios, lugares en los cuales los pasajeros se bajarán del bus
por la importancia que el atractivo reviste en el programa.

Atractivos secundarios, lugares que los pasajeros observaran desde el bus,


pues su importancia relativa no amerita una visita.

PASO N°3

Objetivo: confeccionar un mapa de la zona elegida a visitar en el Half Day.

Actividad: - Confeccionar un mapa de la zona que visitara, indicando los atractivos


primarios y secundarios, se suele hacer coincidir con los datos básicos
(almuerzo) programando así el mayor tiempo posible en estos puntos. La
existencia de otros servicios necesarios es decisiva para considerar los
puntos clave o no.
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- Una vez elegida la ruta, ya combinados los puntos y los de paso, así como
decididos los servicios básicos de comidas, transporte y los sitios a visitar,
se procede al establecimiento del itinerario.

PASO N°4

Objetivos: organizar y comprender funciones de cada integrante en la empresa (organigrama).

Actividad: - Confección del organigrama para la propia empresa.

INFORME N°1

Elaborar un informe el trabajo de los pasos 1 al 4, que contenga:

a. Nombre de fantasía y organigrama de su empresa

b. Explicación general de los argumentos que prevalecieron para la selección de los lugares.

c. Mapa o plano del lugar elegido.

d. Puntos clave señalizados (primarios)

e. Identificación de puntos secundarios

Cada ítem de dicho informe se calificará con nota de 1 a 7.

Fecha de envío: 24 de agosto 2018

PASO N°5

Objetivos: Definir y analizar las rutas a seguir en el trayecto elegido (definitivo).


Describir el lugar que se propone para la ejecución del Half Day.

Actividad: - Describir el lugar (comuna) donde se realizará el Half Day.

- Primera visita al lugar escogido. (Ver los tiempos aproximados utilizados


en este primer recorrido.)
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PASO 6

Objetivos: Analizar las condiciones básicas generales que deben tener los prestadores de
servicio para participar de un Half Day.

Actividad: - Análisis en común de las instrucciones generales para el Half Day.


INSTRUCCIONES GENERALES
1. Características del Transporte
Mini bus de turismo moderno 29 asientos
Cómodo
Asientos reclinables
Limpio
Ventanas panorámicas
Micrófono

2. Desayuno en Sede Duoc, debe incluir:


Té, café o jugo
Sándwich
Galletas pequeñas o queque
Uso de implementos adecuados: vaso de plumavit, bandejas apropiadas, termos, etc.
Todo debe ir con su correspondiente envoltorio y servilleta.

3. Almuerzo

Características del restaurante:


Iluminado, higiénico, baños en buen estado y limpios, ubicación adecuada.
El almuerzo debe contemplar:
Entrada
Plato de fondo
Postre
Cuidar que el servicio sea acorde con el pago que se hace de él.

PASO N°7

Objetivo: Comprender los principales problemas que se enfrentan en una negociación.


Calcular costos.

Actividad: - Poner en común los diferentes aspectos de la negociación.


- Analizar las diferentes negociaciones que se realizaran con los
proveedores, el tipo de transporte a utilizar.
- Hay que contemplar todos los aspectos relacionados con la comida y saber
cuantas se incluyen.
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- Realizar Control de Gestión, llevar el control de sus gastos y finalmente
establezca el punto de equilibrio para las ventas de su empresa.

INFORME N°2

Elaborar un informe el trabajo de los pasos 5 al 7, que contenga:


a. Descripción y análisis del lugar donde se realizará el Half Day
b. Detalle de la primera visita realizada
c. Atractivos visitados explicación de ellos
d. Tiempos aproximados utilizados durante este primer recorrido.
e. Cotizaciones de los diferentes proveedores.
Cada ítem del informe se calificará con nota de 1 a 7.
Fecha de envío: 14 de septiembre 2018

PASO N°8

Objetivos: Utilizar sistemas de comercialización de programas turísticos.

Diseñar un programa de marketing

Actividades: - Confección de programas de marketing para la promoción del Half Day

- Confección de material de promoción (afiches, Voucher, etc.)

PASO N°9

Objetivo: Analizar los modos de organizar la información a entregar por los guías.

Actividad: - Preparar los contenidos para el guiaje.

- Analizar los modos y formas de entregar la información a los pasajeros.


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PASO N°10

Objetivo: Analizar los tipos de guiados que se realizaran en el Half Day

Actividad: - Preparación de los diferentes guiados que se realizaran durante el viaje.

PASO N°11:

Objetivo: Tener una retroalimentación del trabajo realizado.

Actividad: - Preparación de una encuesta de servicio que será entregado a cada uno de los
pasajeros de Half Day.

INFORME N°3

Elaborar un informe el trabajo de los pasos 8 al 11, que contenga:

a. Antecedentes y documentos de la campaña de comercialización

b. Pauta de retroalimentación (encuesta pasajeros)

c. Informe del guiaje

d. Conclusiones acerca del trabajo

Fecha de envío: 7 de octubre 2018

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