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  • BMG Com Explicações

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    Daniel Araújo
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    O documento apresenta o modelo de negócios Canvas, com seções para Parcerias, Proposta de Valor, Relacionamento com Clientes, Fontes de Receita e Estrutura de Custos. O objetivo é analisar os principais elementos do modelo de negócios, incluindo parceiros, atividades, propostas de valor, relacionamentos, segmentos de clientes e fontes de receita.

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    Business Model Generation Canvas com Explicações (PT-BR)

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    B u s i n e s s M o d e l C a n v a s

    Parcerias Principais Atividades-chave Proposta de Valor Relacionamento com Clientes Segmentos de Clientes

    Quem são nossos principais Que atividades-chave nossa Que tipo de relacionamento cada um Para quem estamos criando valor?
    parceiros? proposta de valor requer? Qual valor entregamos ao cliente? dos nossos Segmentos de Clientes Quem são nossos consumidores mais
    Quem são nossos fornecedores Nossos canais de distribuição? Qual problema estamos ajudando a espera que estabeleçamos com eles? importantes?
    Quais já estabelecemos?
    principais? Relacionamento com clientes? resolver?
    Qual o custo de cada um?
    Que recursos principais estamos Fontes de Receita? Que necessidades estamos Como se integram ao restante do nosso
    EXEMPLOS
    adquirindo dos parceiros? satisfazendo? Mercado de Massa
    modelo de negócio? Nicho de mercado
    Que atividades-chave os parceiros Que conjunto de produtos e serviços
    Segmentado
    executam? CATEGORIAS estamos oferecendo para cada EXEMPLOS Diversificada
    Produção Segmento de Clientes? Assistência pessoal Plataforma Multilateral (ou Mercadoss
    Assistência pessoal dedicada Multilaterais)
    MOTIVAÇÕES PARA PARCERIA Resolução de Problemas
    Self-service
    Otimização e economia de escala Plataforma/rede CARACTERÍSTICAS Serviços automatizados
    Redução de riscos e incertezas Novidade Comunidades
    Desempenho Cocriação
    Aquisição de recursos e atividades
    Personalização
    particulares “Fazendo o que deve ser feito”
    Recursos Principais Design Canais
    Marca/status
    Preço
    Redução de custo
    Redução de risco
    Acessibilidade
    Que recursos principais nossa Conveniência/Usabilidade Através de quais canais nossos
    proposta de valor requer? segmentos de clientes querem ser
    Nossos canais de distribuição? contatados?
    Relacionamento com o cliente? Como os alcançamos agora?
    Como nossos canais se integram?
    Fontes de receita?
    Qual funciona melhor?
    TIPOS DE RECURSOS Quais apresentam o melhor custo-
    Físico benefício?
    Intelectual Como estão integrados à rotina do
    Humano cliente?
    FInanceiro

    Estrutura de Custo Fontes de Receita

    Quais valores nossos clientes estão realmente dispostos a pagar?


    Pelo que eles pagam atualmente?
    Quais são os custos mais importantes em nosso modelo de negócios? Como pagam?
    Que recursos principais são mais caros? Como prefeririam pagar?
    Quais atividades-chave são mais caras? Quanto cada Fonte de Receita contribui para o total da receita?

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