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PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA.
DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS
KARINA VILLANUEVA LOW
INSTITUTO IACC
09-07-2018
INSTRUCCIONES:
Usted como especialista en recursos humanos deberá realizar una asesoría a la empresa
Alquimia S.A., laboratorio nuevo en el mercado, el cual desea crear sus lineamientos
estratégicos y no sabe cómo llevar a cabo dicho proceso. Es por ello que lo contrata a usted
para:
Todas las empresas buscan implementar los mejores estándares de calidad para así ofrecer
un buen servicio a sus clientes y combatir la agresiva competencia que hoy presentan las
diferentes industrias.
Anticiparse a las necesidades del mercado, aprovechando las diversas oportunidades que
ofrece el medio, además de tener la capacidad de poder contrarrestar las amenazas propias
del entorno.
Se trata de una herramienta indispensable para las empresas, siendo uno de los primeros
pasos que se debe dar para lograr el cumplimento de las metas que se ha propuesto la
organización al corto, mediano y largo plazo.
Dentro de una definición más detallada de misión, se puede explicar como el propósito de
la existencia de la empresa, además del rol que quiere establecer.
¿Qué hace?
¿Para que lo hace?
¿Cómo lo hace?
Mientras que la visión, define lo que la empresa busca en el futuro mediante una narración
que guiara las acciones y encausara los proyectos de la empresa.
La visión es un aspecto que ayudara a generar un compromiso con el entorno y con los
trabajadores.
Misión:
¿A quién le vende?
¿Dónde vende?
Visión:
Para orientar el desarrollo de la visión nos podemos hacer preguntas mucho más globales:
¿Qué posibilidades se presentan en un futuro, respecto de las demandas del mercado actual?
“Ser una empresa líder dentro de la industria farmacéutica a nivel nacional, ofreciendo a su
vez un servicio complementario a través de la comercialización de productos de cuidado
personal y de consumo, siempre preocupados de brindar un servicio de calidad, otorgando
seguridad y conveniencia a través de una grata experiencia de compra.”
Uno de los elementos claves dentro de una organización, es la estrategia que ésta decida
emprender para encausar su negocio.
Junto con ello conocer y valorar las capacidades y recursos con los que cuenta la empresa,
realizando un trabajo que debe ser constantemente monitoreado y dirigido por la gerencia
de la organización.