DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN

TALLER 01

NOMBRE: VILLAVERDE VERASTEGUI, EDWARD RAMIRO

Un hotel ha recabado información sobre el número de empleados y tiempo medio de espera

en minutos, desde que un cliente llega al hotel y entra en su habitación, dicha información se
muestra en la siguiente tabla:

Nº de empleados 10 12 14 16 18 19 20
Tiempo de espera 59 51 42 32 26 23 22

1. Generar un archivo de datos en SPSS a partir de la información brindada y guardarlo

con el nombre Hotel.
a) Para ingresar al programa SPSS, seguir la secuencia:
Menú / Programas / SPSS /…
b) Escoger la opción Introducir Datos:

Luego, hacer click en aceptar

c) Ubicarse en la ventana Vista de Variables ( Variable View):

d) Definición de Variables
 e) Ingresar datos:

f) Guardar el archivo de datos

2. Obtener información a partir del archivo de datos.

a) Generar tabla de frecuencia de la variable Nº de Empleados. Acompañar la tabla
con el grafico de barras correspondiente.
 Secuencia: Analizar / Estadísticos Descriptivos / Frecuencia / Nº de empleados /
Graficos / Grafico de Barras / aplicar /aceptar

b) Cuál es la Frecuencia modal? Qué porcentaje representa la presencia de 14

empleados en el hotel?
c) Copiar tabla de frecuencias hallado anteriormente en un documento de Word

Secuencia: Analizar / Estadísticos Descriptivos / Frecuencia / Nº de empleados ;

tiempo de espera / aplicar /aceptar
d) Obtener tabla de frecuencias de la variable: tiempo de espera y el histograma
correspondiente.

Secuencia: Analizar / Estadísticos Descriptivos / Frecuencia / tiempo de espera

/aplicar /aceptar

Secuencia: Analizar / Estadísticos Descriptivos / Frecuencia / tiempo de espera /

gráficos/histograma/aplicar /aceptar
e) Obtener diagrama de dispersión de ambas variables. Interpretar

El grafico muestra la correlación que existe entre los dos variables, por ejemplo el
grafico muestra a los valores de las variables en cada eje, y los puntos , muestra la
relación que hay entre si.

Secuencia: Gráficos/ Generador de Gráficos / Dispersión/ Número de empleados y

tiempo de espera /elegir tipo de grafico/aceptar.

f) Obtener el coeficiente de correlación de Pearson. Interpretar

La correlación de Pearson sirve para las variables numéricas

Secuencia: Analizar / Correlaciones / Bivariadas / Número de empleados y tiempo

de espera / Seleccionar Pearson / aceptar.
g) Obtener el número medio de empleados

h) Obtener el tiempo medio de espera.