Introducción

La realización de esta investigación se logró a través de la aplicación de encuestas a

personas profesionales que actualmente laboran en el área de administración y sistemas,
ya que la carrera que estudio (Ingeniero Administrador de Sistemas) tiene muchas áreas
laborales que están relacionadas con las tecnologías de la información y con la
administración y contabilidad.

La metodología para realizar esta actividad fue acudir a los lugares de trabajo donde
labora mi padre, ya que él es Ingeniero en sistemas y me recomendó acudir a sus
trabajos ya que hay profesionales egresados de diferentes universidades pero que
laboran en el área de sistemas y administración.

La experiencia y el trato recibido por parte del personal fue excelente, gustosamente
aceptaron la petición de ser encuestados y en un lapso de 2 horas las encuestas fueron
aplicadas. Cabe mencionar que muchos de los encuestados dieron puntos de vista que
son muy acertados respecto al futuro de la profesión, ya que una de las necesidades de
un ingeniero en sistemas es estarse actualizando contantemente para estar a la
vanguardia de la tecnología.

Se encuestaron a 8 personas, las cuales plasmaron sus puntos de vista y sus

pensamientos en las hojas que se les distribuyeron, se realizaron las encuestas siempre
bajo el respeto a la opinión de los profesionales y al respeto mutuo.
Capítulo 1.- Identificación de actividades profesionales y de los espacios donde se
realizan
Las encuestas fueron aplicadas en la empresa Tecnología para respaldo digital de datos y
documentos (TECRED) y Kodak.

Se encuestaron a programadores, jefes de producción, desarrolladores de sistemas,

analistas, capturistas de datos, y trabajadores de soporte técnico.

La actividad que realizan los programadores es crear software para cumplir con las
expectativas de los proyectos que se pueden presentar, pues TECRED está asociada con
otras empresas que necesitan proyectos de software.

Los conocimientos que necesitan los programadores es tener una lógica que sea capaz
de resolver problemas determinados a través de las tecnologías de la información. Sin
embargo, no existe un método correcto para lograr resolver los problemas, ya que
depende de la lógica y de la forma de pensar del programador.

Los jefes de producción verifican que el trabajo de digitalización y conversión de datos se

lleve a cabo correctamente, porque TECRED se especializa en la digitalización de
documentos y planos, y en crear respaldos de datos de todo tipo, por eso mismo,
empresas de tecnologías acuden a TECRED para respaldar su información. Dicho esto, a
lo que pude observar, el trabajo de un jefe de producción es mantener la calidad de los
trabajos y la integridad de los datos.

Es necesario haber conocido previamente los métodos de trabajo y técnicas para ser jefe
de producción, porque es necesario haber trabajado en la producción para tener la
experiencia necesaria.

Los desarrolladores de sistemas, por otra parte, trabajan con las máquinas que harán la
digitalización, se encargan de utilizar los escáneres, impresoras y cartucheras para
guardar los datos. También desarrollan programas para mantener control de lo que se
está trabajando, desarrollan reportes y documentan el trabajo realizado para tener un
respaldo de las actividades diarias.

Las técnicas de un desarrollador de sistemas son conocer el funcionamiento de los

equipos electrónicos y máquinas para poder hacer los programas de reporte, ya que, si
una máquina falla, necesitan saber exactamente qué es lo que falló para pasar el reporte
al equipo de soporte técnico.
En el área de soporte técnico, hay especialistas encargados de dar soporte a los equipos
nuevos que llegan a la empresa, reparar los equipos dañados y dar mantenimiento para
garantizar que las máquinas estén en buen estado.

Los conocimientos de los técnicos en soporte son conocer las partes de las máquinas
para poder desmontarlas y poder llegar a lo que causa las fallas, reparar las partes
dañadas y volver a montar las máquinas, con el fin de mantener las máquinas en óptimo
estado y tener una buena producción.

La mayoría de los profesionales realizaron sus estudios en la FIME, otros en el CEU, en el

Tecnológico de Nuevo León y en FACPYA.

Casi todos los trabajadores hicieron estudios complementarios a la carrera universitaria,

como cursos de idiomas, computación y administración.
Capítulo 2.- Competencias actuales y futuras de la profesión.
Las competencias actualmente requeridas, obtenidas en base a las encuestas aplicadas,
son la mejora continua y la capacitación constante, la mayoría de los encuestados
recomiendan tomar cursos para aprender nuevas técnicas o tomar clases o certificaciones
porque aumentan el conocimiento y la experiencia y aumentan la probabilidad de tener un
buen puesto laboral profesional.

En base a los resultados de las encuestas, el tomar más de una carrera universitaria es
una opción muy viable, pues se aprenderán cosas nuevas y las ya aprendidas tomarán un
valor más importante. Tener más experiencia profesional significa también que hay más
áreas de trabajo profesional porque lo que hoy en día se busca es la gente capacitada
profesionalmente.

Las tendencias profesionales, para los en sistemas, es aprender más de un solo lenguaje
de programación, ya que el mercado laboral demanda el conocimiento de las nuevas
tecnologías que a cada día se desarrollan a pasos agigantados. También hay que
aprender redes, soporte técnico, y un poco de administración. Esto con el fin de mantener
frescos los conocimientos básicos de la profesión, sin embargo, en las áreas de
especialidad, se demanda el conocimiento especializado de una única área, por ejemplo,
para el área de redes, se necesita tener certificaciones y estudios especializados en redes
para poder ejercer esa profesión.

Las competencias que más se necesitan y se necesitarán en el futuro, no solo de

sistemas si no de cualquier otra profesión, son el aprendizaje continuo, ser autodidacta,
tomar cursos, aunque sean en línea, y tener una mejora constante profesionalmente
hablando, es muy recomendable realizar estudios de posgrado por que la demanda de
profesionistas es cada vez mayor y las empresas buscan a la gente que se encuentre
mejor capacitada.
Conclusiones

¿Qué pienso acerca del futuro de la profesión?

Personalmente pienso, que la profesión de ingeniero en sistemas es una de las carreras
más versátiles actualmente, ya que se pueden desempeñar actividades de desarrollo de
software, redes, soporte técnico, administración y manejo y desarrollo de tecnologías de
la información. Al estar tan ligada a la tecnología, es indiscutible que la carrera estará en
constante actualización y cada vez se ofrecerán más cursos y certificaciones enfocadas a
los cambios futuros.

Actualmente, se está desarrollando una tendencia llamada “Industria 4.0”, que nos
permite ver un paso hacia el futuro, las industrias 4.0 son métodos de automatización a
través de nuevas tecnologías como son el Internet de las cosas, servicios en línea de la
nube, y manejo de maquinaria y equipo a través de la red.

En definitiva, podemos decir que el campo laboral de un IAS será en el futuro de las más
demandadas por que los conocimientos adquiridos en la carrera se adaptarán a las
nuevas tendencias tecnológicas.

¿Qué pienso acerca de la formación futura de la FIME?

Creo firmemente en que las carreras profesionales que ofrece la FIME estarán en una
actualización innegable, ya que la FIME tiene acuerdos profesionales con muchas
empresas, y en una retroalimentación se puede saber cuando se necesiten mejorar los
modelos académicos en base a las necesidades profesionales futuras.

Personalmente considero que los laboratorios formarán una parte muy importante del
futuro laboral, porque en ellos se pone en práctica lo aprendido en clase y se pueden ver
las diversas situaciones que pueden ocurrir en el trabajo real. Por eso considero que la
FIME estará preparada para el futuro laboral.

¿Qué actividades realiza un egresado de IAS que no tienen que ver con la
formación recibida?
He escuchado a amigos de mi padre que también han terminado sus estudios
profesionales en sistemas que trabajan actualmente como taxistas, Uber o como cajeros
en tiendas de conveniencia, personalmente pienso que el obtener un puesto profesional
depende en gran medida del empeño que le ponga uno, ya que existen grandes opciones
para seguir mejorándose profesionalmente.

La determinación es el motor que mueve a los profesionales, y una persona que no tiene
determinación nunca podrá lograr superarse a si misma, porque no tendrá esa tenacidad
que se desarrolla en la FIME.
Referencias
http://www.tecred.com.mx/

http://wwwmx.kodak.com/MX/es/corp/index.jhtml?pq-path=2217/11714

http://issuu.com/uanl-
academica/docs/02_lectura_1_csp_listo.pptx/1?e=12759907/8704535

https://login.nexus.uanl.mx/App/Programa%20Analitico%20Nuevo%20Modelo/Calendario
Alumno/Las%20representaciones%20sociales