Investigación documental y de campo

Informe final

Tema: Impacto del software en la

sociedad actual

Aspirante: Alejandra Edith Trujillo

Cisneros

23/08/2018
Índice

INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 3

IMPACTO DEL SOFTWARE EN LA SOCIEDAD ACTUAL ................................... 4

¿QUÉ ES? ............................................................................................................. 4
LOS DISPOSITIVOS MÓVILES (ERA ACTUAL) .............................................................. 5
BENEFICIOS DEL SOFTWARE PARA SOCIEDAD ........................................................... 5
¿PORQUE SE HA VUELTO TAN IMPORTANTE? ............................................................. 5
EL USO DEL SOFTWARE PARA LA EDUCACIÓN ........................................................... 5

BITÁCORA DE INVESTIGACIÓN .......................................................................... 9

APLICACIÓN DE ENTREVISTA .................................................................................. 10

APLICACIÓN DE ENCUESTA ............................................................................. 13

ANÁLISIS DE RESULTADOS .............................................................................. 15

CONCLUSIONES ................................................................................................. 20

REFERENCIAS Y FUENTES DE CONSULTA ..................................................... 20

BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................... 20
Introducción

Este proyecto se realizó con la finalidad de integrarse a la vida universitaria en la

modalidad en línea, el tema elegido fue “Impacto del software en la sociedad actual”
ya que la carrera a la que soy aspirante es Ingeniería en Desarrollo de software.
Elegí este tema ya que considere que es muy interesante, amplio y de esta forma
podría tener los suficientes recursos para elaborar mi proyecto.

Sabemos que en esta época las tecnologías de la información y la comunicación se

han vuelto parte esencial de nuestras vidas, en cualquier área en la que nos
desarrollemos, ya sea social, cultural, económico, educación, salud, entre otros.
El objetivo de esta investigación es poder identificar la importancia e impacto del
software en esta época, la manera en la que lo desarrollamos, el buen o mal uso
que se le da, las facilidades que nos brinda el tener al alcance de nuestras manos
la tecnología y de esta forma desarrollarnos de manera más dinámica y eficiente en
nuestro entorno.
Dentro de este proyecto podremos identificar ventajas y desventajas del uso de
software, impacto a nivel económico y social, con la finalidad de darle una
importancia acorde.
También veremos las opiniones y perspectivas de las personas respecto a este
tema para así tener una idea clara y precisa de cómo estamos viviendo en esta
época respecto al software y las tecnologías de la información y la comunicación.
Impacto del software en la sociedad actual

El software se ha convertido en un elemento ubicuo en el actual mundo digital. Esto

quiere decir que está presente en todos los aspectos de la vida humana.
Los programas informáticos se encuentran “embebidos” o “empotrados” en las
tarjetas electrónicas de dispositivos de uso común como fotocopiadoras, taxímetros,
sistemas de seguridad o la “computadora” de nuestros vehículos.
Desde el punto de vista de la sociedad, el software provee flexibilidad, inteligencia
y seguridad a todos los sistemas complejos y equipos que soportan y controlan las
diferentes infraestructuras claves de nuestra sociedad: transporte, comunicaciones,
energía, industria, negocios, gobierno, salud, entretenimiento, etc.

¿Qué es?
Está claro lo que es el software, hablando en lenguaje que las personas entiendan,
son los programas que se ejecutan dentro de una computadora, empezando por el
sistema operativo, acompañado de cualquier de los programas que tengas en tu
computadora, sin el software, solamente estaríamos frente a un grupo de chips,
cables y aparatos sin funcionamiento.
Sin embargo la sociedad actual ya no podría vivir sin el software, aunque esta no
se percate de ello, lo podemos ver simplemente en la cantidad de personas que
utilizan una computadora hoy en día, lo podemos apreciar claramente en el uso
doméstico de computadoras, aunque este se ha reducido considerablemente,
incrementando la presencia de Tablet o Teléfonos Inteligentes que en los últimos 3
años han crecido de forma impresionante.
El desarrollo de Software, es posiblemente una de las áreas que van avanzando a
pasos agigantados con el paso del tiempo, pero también con mayor discreción, si
bien es cierto que hoy la sociedad puede disfrutar de una gran cantidad de software
con muchísimas funciones, esta nunca se percata de la existencia del desarrollo del
software como tal, para la sociedad el software hoy en día es importante para poder
subsistir, sin importar de donde provenga.
Incluso las personas están tan acostumbrados a hacer uso de diversos tipos de
software, que sin ellos el cambio sería sumamente radical en sus vidas.
Los Dispositivos Móviles (Era Actual)
Esta década quedará marcada como la época en la que los dispositivos móviles
tomaron el mando de la tecnología, el software se sigue modernizando llevándonos
a límites que tal vez hace 10 años jamás imaginamos, sin embargo hoy podemos
disfrutar de Software de altísima calidad, con lo cual podemos destacar el desarrollo
del software a un nivel que nos permite diferencia entre una época y la otra.

Beneficios del Software para Sociedad

Hablemos de Beneficios, hoy en día un teléfono celular puede realizar funciones
que jamás imaginaste, puedes automatizar tu vida, programar alertas para saber
que hacer a cada hora y que no se te olvide nada, incluso puedes comunicarte con
personas en cualquier parte del mundo de forma gratuita, ¿Gracias a qué? Al
desarrollo del software móvil que se viene generando desde principios de la década.

¿Porque se ha vuelto tan importante?

Digamos que la importancia del Software para la sociedad, radica en el uso que las
personas le den, no se trata solamente de traer juegos nuevos en un dispositivo de
1000 dólares, hablamos de optimizar tareas, incrementar ganancias, aumentar
ingresos, optimizar tiempos, hacer la vida más fácil, gracias a que el software hoy
en día nos permite hacer infinidad de cosas.

El Uso del Software para la Educación

La educación es una de las áreas que se ha visto muy beneficiada con el uso del
software, la sociedad actual puede disfrutar de educación a distancia, aprender
cosas por internet, obtener títulos profesionales estudiando desde casa,
Licenciaturas y Maestrías online, debido principalmente al software de calidad que
se ha desarrollado, permitiendo la interconexión del mundo entero, haciendo no
solamente que la educación llegue a lugares donde nunca antes había llegado, sino
además permitiendo el crecimiento social.
Los desarrolladores de software toman en consideración para su cadena lógica de
producción cuatro factores fundamentales:
• Personas
• Proyecto
• Producto
• Proceso
En cada uno está implícita la participación de personal capacitado, la planeación del
proyecto, la construcción del producto y el proceso a partir del cual se llega a obtener
el bien final. Homogéneo a cualquier sistema de producción, diferenciando aquí la
presencia de un bien intangible construido a partir de códigos.

Jacobson et. Al (2000) afirma: “el modo en que se organiza y gestiona un proyecto
software afecta profundamente a las personas implicadas en él. Conceptos como la
viabilidad, la gestión del riesgo la organización de los equipos, la planificación del
proyecto y la facilidad de comprensión del proyecto tienen un papel importante”

Es una industria que enfrenta tantos riesgos como ventajas sobre la participación
en el mercado, generalmente el desarrollo de software implica costes de producción
elevados debido a la exclusividad de patrones funcionales que cada uno configura
para la función que desempeñará. La construcción de un sistema de software
precisa módulos que requieren un proceso muy elaborado y se necesita tiempo para
depurarlos.

Así mismo los costes de oportunidad presentes en la elaboración de un proyecto de

desarrollo de software están sujetos al riesgo que implica la adaptabilidad del
programa a sus funciones específicas y pérdidas de beneficios cuando los
productos son clonados. No obstante la diferenciación de la industria en cuanto al
nivel de conocimientos la hacen robusta en materia de investigación y desarrollo.

La cadena de producción no permite la formación de offshore precisamente porque

la modularización es difícil en la industria del software; según Clemente Ruiz en
revista de comercio exterior vol. 55 sept. De 2005 “un proyecto relacionado con
programas de cómputo está mejor organizado cuando es relativamente pequeño y
puede diseñarlo y construirlo un solo programador”

Por otra parte, el comportamiento competitivo de la industria y los altos costes de

producción hacen que ésta se sitúe en países con altos índices de inversión en
investigación y desarrollo donde sea posible la transferencia de tecnología y la
acumulación de conocimiento propuesto para mejorar las condiciones innovadoras
del marco de desarrollo informático. La presencia de clusters informáticos
contribuye al desarrollo y crecimiento de la industria, prometiendo tasas de retorno
sobre la inversión provenientes de la exportación se software especializado a la
diversidad de clientes que en su gran mayoría corresponden a empresas donde
existe la necesidad de hacer más eficiente la productividad del trabajo.
La industria del software se inicia hacia la década del 70 con IRLANDA, 1980
ISRAEL, Finales de 1980 con INDIA, posteriormente hacia la década de 1990, los
nuevos participantes del mercado: Corea del sur, Finlandia y China hacen su
aparición. No obstante, la presencia de EU. Ha sido significativamente alta en el
desarrollo de software de alto nivel (cabe anotar que en un principio el software se
desarrolló exclusivamente para aplicaciones militares).
En un mundo que se expande día con día a través de la Internet es muy posible dar
con una infinidad de herramientas que permitan a muchos usuarios dar con una
“solución” de software que se adapte a las necesidades de su empresa, muchas de
estas hasta suelen ser gratuitas.
Todo suena perfecto hasta que con el tiempo las empresas llegan a encontrarse
con limitaciones que no les permiten agilizar procesos específicos ni adaptar las
herramientas o funciones para llegar a realizar tareas repetitivas de forma
automatizadas.
Por lo tanto, cuando no se dispone de un software que se adapta a las necesidades
de la empresa, se tienen efectos de ineficiencia y escasa productividad lo cual
representa una problemática a corto, mediano y largo plazo.
La frase popular “Lo barato sale caro” parece ser un buen ejemplo para ilustrar este
tipo de situación.
Cada vez más las empresas y emprendedores están optando por aplicaciones a la
medida gracias a la opción de tener una aplicación que esté construida bajo la idea
de negocio de la empresa así como preparada para futuros cambios o evolución de
la aplicación en paralelo al crecimiento de la empresa, especialmente cuando este
software se encarga del corazón del negocio.
El desarrollo de un software a la medida que centralice o permita integrar la
información, facilite el acceso a los diferentes usuarios del sistema y permita la
constante evolución y adaptación de nuevas funcionalidades es la mejor inversión
que un empresa puede realizar.
Las principales razones por lo que el desarrollo a la medida tiene un impacto positivo
en las empresas, son:
• Adaptación a las necesidades de la empresa
• Exclusividad y propiedad intelectual
• Evolución y crecimiento de la herramienta en paralelo al crecimiento de la
empresa
• Inversión duradera y recuperable a corto o mediano plazo
• Adquisición material y de diferenciación dentro del valor de la empresa

Como conclusión, el desarrollo de software a la medida es una tendencia que hoy

en día está siendo adquirida por las pequeñas (en etapa inicial), medianas y grandes
empresas así como emprendedores que desean iniciar o integrar a su negocio una
base sólida, a nivel de software, con una plataforma que no solo les permita
continuar creciendo y evolucionando sino también que sea parte del valor material
y de diferenciación de la compañía y una inversión recuperable con creces a corto
plazo.
Bitácora de investigación
UNADM
Ingeniería en Diseño de Software
Proyecto: Impacto del software en la
sociedad actual
Aspirante: Alejandra Edith Trujillo
Cisneros
Calendario de Actividades
Se asistirá a observar negocios, empresas y
escuelas de la zona para identificar la manera
en que se desenvuelven referente a
programas y desarrollos de software.
Este cuaderno tiene poco valor para
otra persona que no sea su dueño(a); sin
embargo es muy necesario para ayudar a
otras personas, por ello, si en algún
momento se extraviara y Ud. Lo encuentra,
le rogare encarecidamente devolverlo a la
Señorita:
Alejandra Edith Trujillo Cisneros con
ayuda del siguiente teléfono:
558455****
Objetivo: Conocer el impacto del software en
la sociedad actual para saber la gran
importancia que tiene el desarrollo de
software, ventajas, desventajas, etc.
Actividad No. 1
Identifique que en cada lugar hay al menos un
teléfono inteligente con el que se apoyan para
trabajar, ya sea para realizar citas por medio
de llamadas o WhatsApp, pedidos a domicilio,
evidencias fotográficas de su labor, medir
tiempos, entre otros.
Actividad No. 2
Asistí a una secundaria para indagar un poco
más pero no me permitieron el acceso.
Actividad No. 3
Asistí a la empresa Trafic Light (Señalamiento
vial), los medios tecnológicos que utilizan son
muchísimos, desde correo electrónico y
WhatsApp como medio de comunicación,
hasta software complejo como pantallas
electrónicas de leds para el señalamiento vial,
manejadas y programadas desde una Tablet.
Actividad No. 4
Actividad No. 5
Visite una preparatoria, los recursos un poco
escasos dentro de las aulas, pero es seguro
que todos los estudiantes manejen un
teléfono inteligente con acceso a internet.
Actividad No. 6
Tuve la oportunidad de dialogar con un
profesor y me permitió realizarle la entrevista.

Busque realizar mi entrevista al ingeniero

encargado pero no pudo ayudarme debido a
factores laborales.

Aplicación de entrevista

-Buenos días mi nombre es Alejandra, ¿me permitiría realizarle una entrevista

para un proyecto escolar?
o Claro que sí, con mucho gusto
-El tema de la entrevista será, impacto del software en la sociedad
actual.

-¿Cuál es su nombre?
o Gabriel Mora Hernández

-¿Edad?
o 52 Años

-¿Cuál es su profesión?
o Ingeniero en sistemas
-Bien, vamos a empezar, ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del uso de
software y tecnologías de la información?
o Bueno, en principio el objetivo principal del desarrollo de un software
o un programa es el facilitar los procesos o procedimientos de una
empresa o de un “x”, los cuales van a ser nuestras ventajas, nuestras
ventajas van hacer que vamos a poder hacer esos procedimientos
más rápido y con mayor precisión, ¿Cuáles podrían ser nuestras
desventajas?; Que requerimos de invertir un equipo de cómputo, en
un software o en el desarrollo de un software y la capacitación de un
usuario.

-¿Qué influencia tiene el desarrollo de software en la educación, en la economía y

en la comunicación?
o Bueno, se supone que si los programas nos van ayudar a facilitar
nuestras tareas pues el impacto debería ser positivo tanto en la
educación, porque ya tenemos más acceso a la información conforme
avanzan las tecnologías, el internet y todo esto pues el acceso a la
información es mucho mayor. En la economía pues está reduciendo
los tiempos de los procedimientos y nos va facilitando las cosas pues
económicamente nos va a beneficiar también y en la comunicación se
ha visto un avance muy muy grande en cuanto las tecnologías de
desarrollo de programas que nos ayudan a estar mejor comunicados
que antes, tanto a nivel empresarial como a nivel personal como en
redes sociales, la comunicación ha crecido enormemente en los
últimos años.

-¿Cómo podría afectar el desarrollo de software en algún futuro?

o ¿Cómo nos puede afectar?; Nos puede afectar positivamente por que,
nuevamente, cada vez nos facilitamos más las cosas con el desarrollo
de tecnologías y de software pero también cada vez dependemos más
de estas tecnologías entonces en el momento en que ocurra cualquier
problema con nuestro equipo, con nuestro programa por virus o por
otras afectaciones, porque se nos va la luz, y ya nos quedamos
totalmente desarmados.

-¿De qué manera influye el software en su vida diaria?

o En mi vida diaria, pues el software como ya está en todos los ámbitos,
nos influye bastante, creo que más positivamente que negativamente,
tanto en tramites gubernamentales, como en educación, como en el
 trabajo en todo la tecnología ha ido avanzando nos ha facilitado
muchas cosas.

-¿Considera que el impacto de las tecnologías influye más en jóvenes o adultos?

¿Por qué?
o Pues influye en todo porque ya está en todos los ámbitos, el problema
en la gente mayor, es que carece de muchas bases que hoy en día
los jóvenes si tienen, porque pues desde la escuela, desde el quinder
empiezan a llevar computación y mucha gente mayor que empezamos
a tener contacto con la tecnología a partir de los 30 años, entonces
para estos temas es un poco más difícil integrarnos que a los jóvenes
que ya nacen casi casi con las tecnologías en la mano pero
eventualmente tenemos que tener contacto porque, otra vez, las
tecnologías del software ya están en todos los ámbitos de la vida.

-¿Cuál es su aportación como profesionista en las empresas?

o Bueno, mi aportación como desarrollador de programas es que yo hoy
día hago sistemas administrativos a la medida para los clientes, es
decir, que yo me acoplo a cada una de sus necesidades y trato de
hacer mis desarrollos tal cual me lo pide el cliente, a su estilo y forma
de trabajo.

-Por último, ¿Cuál es su opinión personal respecto a este tema?

o Es un tema muy interesante pero muy extenso, cada uno de los puntos
lo podríamos hablar por muchos más minutos por que cada vez es
más extenso y cada vez la tecnología y los software van cubriendo
más áreas en nuestra vida diaria.

-Gracias por su aportación

o De nada, un gusto.
Aplicación de encuesta
1.- ¿Cuántos días podrías estar ausente del Internet, considerando aspectos
laborales, educativos y sociales?
a) De 0 a 2 días
b) De 3 a 4 días
c) De 5 a 6 días
d) Más de 6 días

2.- ¿Cuántas horas al día utilizas para navegar en Internet?

a) De 0 a 2 horas
b) De 2 a 4 horas
c) De 4 a 6 horas
d) Más de 6 horas

3.- ¿Cuál de estos medios utilizas para guardar información personal?

a) Memorias USB, Micro SD, etc.
b) Almacenamiento en PC
c) Google Drive
d) Todas las anteriores
e) Otros

4.- ¿Aproximadamente cuántas aplicaciones tienes descargadas en tu móvil?

a) De 0 a 5
b) De 5 a 7
c) De 7 a 10
d) Más de 10

5.- ¿Cuál consideras que sea la mayor problemática en el software de las

aplicaciones?
a) Notificaciones excesivas
b) Actualizaciones constantes
c) Anuncios
d) Disminución del rendimiento del dispositivo

6.- ¿A qué edad consideras que es correcto que los jóvenes comiencen a utilizar
un dispositivo móvil?
 a) Antes de los 5 años
b) De 5 a 10 años
c) De 10 a 15 años
d) Más de 15 años

7.-De las siguientes opciones, ¿Cuál consideras tenga mayor impacto positivo el
uso de software?
a) Optimizar los recursos como el tiempo, espacio, trabajos pesados, entre
otros.
b) Lograr un nivel de perfección en los trabajos desempeñados
c) Comunicación sencilla, rápida y eficaz
d) Realizar de manera rápida y eficaz operaciones, cálculos, análisis
matemáticos, procesos de trabajos escritos, etc.

8.-De las siguientes opciones, ¿Cual consideras tenga mayor impacto negativo el
uso de software?
a) Genera dependencia de ocio
b) Elevación de costos en aparatos tecnológicos por innovación
c) Menor oportunidad de conocimientos tecnológicos a personas de bajos
recursos económicos
d) Genera desempleo al sustituir la mano de obra de una persona por una
máquina de alta tecnología que desarrolle las mismas actividades del
hombre con mayor eficiencia

9.- ¿Si tuvieras que crear una aplicación para mejorar tu entorno, en que área lo
desarrollarías?
a) Social
b) Económico
c) Cultural

10.- ¿En cuál de las siguientes áreas del software consideras tiene mayor
impacto?
a) Educación
b) Economía
c) Comunicación
Análisis de Resultados
Conclusiones

Como conclusión podemos analizar la gran importancia que tiene el software en

esta época y lo seguirá siendo a futuro, estamos tan acostumbrados al uso de
software en la mayor parte de áreas en las que nos desarrollamos que sería casi
imposible el dejar de usarlo, no solamente por diversión en redes sociales si no las
facilidades que nos brinda en la comunicación y en la educación.
Considero que mi hipótesis respecto al desarrollo de este tema fue acertada, es un
tema amplio e interesante en el que muchas personas podrían participar y apoyar
con sus conocimientos y opiniones.

Referencias y fuentes de consulta

Bibliografía
Arroyo, M. R. (16 de Agosto de 2016). Startx. Obtenido de
https://www.startxconsulting.com/articulos/desarrollo-de-software-a-la-
medida-y-su-impacto-en-las-organizaciones/
Ok Hostin. (s.f.). Obtenido de https://okhosting.com/blog/la-importancia-del-
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Sepulveda, G. (10 de Junio de 2013). Zonaeconomica. Obtenido de
https://www.zonaeconomica.com/sociedad-informacion-industria-del-
software
Tavarez, J. A. (24 de Diciembre de 2014). El día. Obtenido de El día:
http://eldia.com.do/el-software-y-su-importancia/