APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Depois de visualizar o diretório a ser criado o atalho, clique sobre o
4. SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS XP.
WINDOWS XP
Iniciando o Windows
Ao iniciar o windows XP a primeira tela que temos é tela de logon, nela,
selecionamos o usuário que irá utilizar o computador.
Ao entrarmos com o nome do usuário, o windows efetuará o Logon (en-
trada no sistema) e nos apresentará a área de trabalho:
Área de trabalho
 Área de Trabalho ou Desktop
 Na Área de trabalho encontramos os seguintes itens:
 Ícones:
 Barra de tarefas
 Botão iniciar
Atalhos e Ícones
Figuras que representam recursos do computador, um ícone pode re-
presentar um texto, música, programa, fotos e etc. você pode adicionar
ícones na área de trabalho, assim como pode excluir. Alguns ícones são
padrão do Windows: Meu Computador, Meus Documentos, Meus locais de
Rede, Internet Explorer.
Atalhos
Primeiramente visualize o programa ou ícone pelo qual deseja criar o
atalho, para um maior gerenciamento de seus programas e diretórios,
acesse o Meu Computador local onde poderemos visualizar todos os drives
do computador no exemplo abaixo será criado um atalho no drive de dis-
quete na área de trabalho:
Informática
ícone com o botão direito do mouse e escolha a opção, criar atalho.
O atalho será criado na área de trabalho, podermos criar atalhos pelo
menu rápido, simplesmente clicando com o mouse lado direito, sobre o
ícone, programa, pasta ou arquivo e depois escolher a opção, criar atalho.
A criação de um atalho não substitui o arquivo, diretório ou programa
de origem, a função do atalho simplesmente será de executar a ação de
abrir o programa, pasta, arquivo ou diretório rapidamente, sem precisar
localizar o seu local de origem.
Sistemas de menu
Windows XP é, até hoje, o sistema operacional da Microsoft com o
maior conjunto de facilidades para o usuário, combinado com razoável grau
de confiabilidade.
Barra de tarefas
A barra de tarefas mostra quais as janelas estão abertas neste momen-
to, mesmo que algumas estejam minimizadas ou ocultas sob outra janela,
permitindo assim, alternar entre estas janelas ou entre programas com
rapidez e facilidade.
A barra de tarefas é muito útil no dia a dia. Imagine que você esteja cri-
ando um texto em um editor de texto e um de seus colegas lhe pede para
você imprimir uma determinada planilha que está em seu micro.
Você não precisa fechar o editor de textos. Apenas salve o arquivo que
está trabalhando, abra a planilha e mande imprimir, enquanto imprime você
não precisa esperar que a planilha seja totalmente impressa, deixe a im-
pressora trabalhando e volte para o editor de textos, dando um clique no
botão ao correspondente na Barra de tarefas e volte a trabalhar.
A barra de Tarefas, na visão da Microsoft, é uma das maiores ferra-
mentas de produtividade do Windows. Vamos abrir alguns aplicativos e ver
como ela se comporta.
Botão Iniciar
O botão Iniciar é o principal elemento da Barra de Tarefas. Ele dá
acesso ao Menu Iniciar, de onde se pode acessar outros menus que, por
sua vez, acionam programas do Windows. Ao ser acionado, o botão Iniciar
mostra um menu vertical com várias opções. Alguns comandos do menu
Iniciar têm uma seta para a direita, significando que há opções adicionais
disponíveis em um menu secundário. Se você posicionar o ponteiro sobre
um item com uma seta, será exibido outro menu.
O botão Iniciar é a maneira mais fácil de iniciar um programa que esti-
ver instalado no computador, ou fazer alterações nas configurações do
computador, localizar um arquivo, abrir um documento.
1 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO
O botão iniciar pode ser configurado. No Windows XP, você pode optar
por trabalhar com o novo menu Iniciar ou, se preferir, configurar o menu
Iniciar para que tenha a aparência das versões anteriores do Windows
(95/98/Me). Clique na barra de tarefas com o botão direito do mouse e
selecione propriedades e então clique na guia menu Iniciar.
Esta guia tem duas opções:
 Menu iniciar: Oferece a você acesso mais rápido a e−mail e Inter-
net, seus documentos, imagens e música e aos programas usados
recentemente, pois estas opções são exibidas ao se clicar no botão
Iniciar. Esta configuração é uma novidade do Windows XP
 Menu Iniciar Clássico: Deixa o menu Iniciar com a aparência das
versões antigas do Windows, como o windows ME, 98 e 95.
Todos os programas
O menu Todos os Programas, ativa automaticamente outro submenu,
no qual aparecem todas as opções de programas. Para entrar neste sub-
menu, arraste o mouse em linha reta para a direção em que o submenu foi
aberto. Assim, você poderá selecionar o aplicativo desejado. Para executar,
por exemplo, o Paint, basta posicionar o ponteiro do mouse sobre a opção
Acessórios. O submenu Acessórios será aberto. Então aponte para Paint e
dê um clique com o botão esquerdo do mouse.
MEU COMPUTADOR
Se você clicar normalmente na opção Meu Computador, vai abrir uma
tela que lhe dará acesso a todos os drives (disquete, HD, CD etc.) do
sistema e também às pastas de armazenamento de arquivos.
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Meus documentos
A opção Meus Documentos abre a pasta-padrão de armazenamento de
arquivos. A pasta Meus Documentos recebe todos os arquivos produzidos-
pelo usuário: textos, planilhas, apresentações, imagens etc. Naturalmente,
você pode gravar arquivos em outros lugares. Mas, em condições normais,
eles são salvos na pasta Meus Documentos.
Acessórios do Windows
O Windows XP inclui muitos programas e acessórios úteis. São ferra-
mentas para edição de texto, criação de imagens, jogos, ferramentas para
melhorar a performance do computador, calculadora e etc.
Se fôssemos analisar cada acessório que temos, encontraríamos vá-
rias aplicações, mas vamos citar as mais usadas e importantes. Imagine
que você está montando um manual para ajudar as pessoas a trabalharem
com um determinado programa do computador. Neste manual, com certeza
você acrescentaria a imagem das janelas do programa. Para copiar as
janelas e retirar só a parte desejada, utilizaremos o Paint, que é um pro-
grama para trabalharmos com imagens. As pessoas que trabalham com
criação de páginas para a Internet utilizam o acessório Bloco de Notas, que
é um editor de texto muito simples. Assim, vimos duas aplicações para dois
acessórios diferentes.
A pasta acessório é acessível dando−se um clique no botão Iniciar na
Barra de tarefas, escolhendo a opção Todos os Programas e, no submenu
que aparece, escolha Acessórios.
Componentes da Janela
Para exemplificarmos uma janela, utilizaremos a janela de um aplicati-
vo do Windows. O Bloco de Notas. Para abri−lo clique no botão Iniciar /
Todos os Programas / Acessórios / Bloco de Notas.
2 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO
Barra de Título: esta barra mostra o nome do arquivo (Sem Título) e o
nome do aplicativo (Bloco de Notas) que está sendo executado na janela.
Através desta barra, conseguimos mover a janela quando a mesma não
está maximizada. Para isso, clique na barra de título, mantenha o clique e
arraste e solte o mouse. Assim, você estará movendo a janela para a
posição desejada. Depois é só soltar o clique.
Na Barra de Título encontramos os botões de controle da janela. Estes
são:
Minimizar: este botão oculta a janela da Área de trabalho e mantém o
botão referente á janela na Barra de Tarefas. Para visualizar a janela no-
vamente, clique em seu botão na Barra de tarefas.
Maximizar: Este botão aumenta o tamanho da janela até que ela ocupe
toda a Área da Trabalho. Para que a janela volte ao tamanho original, o
botão na Barra de Título, que era o maximizar, alternou para o botão Res-
taurar. Clique neste botão e a janela será restaurada ao tamanho original.
Fechar: Este botão fecha o aplicativo que está sendo executado e sua
janela. Esta mesma opção poderá ser utilizada pelo menu Arquivo/Sair. Se
o arquivos que estiver sendo criado ou modificado dentro da janela não foi
salvo antes de fechar o aplicativo, o Windows emitirá uma tela de alerta
perguntando se queremos ou não salvar o arquivo, ou cancelar a operação
de sair do aplicativo.
MEU COMPUTADOR
O ícone de Meu Computador representa todo o material em seu com-
putador. Meu Computador contém principalmente ícones que representam
as unidades de disco em seu sistema: a unidade de disquete A, o disco
rígido C e sua unidade de CD-ROM ou de DVD, bem como outros discos
rígidos, unidades removíveis etc. Clicar nesses ícones de unidade exibe o
conteúdo das unidades, arquivos e pastas, que são a soma de tudo em seu
computador. (Daí o nome, Meu Computador.)
Windows Explorer gerenciamento de arquivos e pastas
O Windows Explorer tem a mesma função do Meu Computador: Orga-
nizar o disco e possibilitar trabalhar com os arquivos fazendo, por exemplo,
cópia, exclusão e mudança no local dos arquivos. Enquanto o Meu Compu-
tador traz como padrão a janela sem divisão, você observará que o Win-
dows Explorer traz a janela dividida em duas partes. Mas tanto no primeiro
como no segundo, esta configuração pode ser mudada. Podemos criar
pastas para organizar o disco de uma empresa ou casa, copiar arquivos
para disquete, apagar arquivos indesejáveis e muito mais.
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Janela do Windows Explorer
No Windows Explorer, você pode ver a hierarquia das pastas em seu
computador e todos os arquivos e pastas localizados em cada pasta seleci-
onada. Ele é especialmente útil para copiar e mover arquivos. Ele é com-
posto de uma janela dividida em dois painéis: O painel da esquerda é uma
árvore de pastas hierarquizada que mostra todas as unidades de disco, a
Lixeira, a área de trabalho ou Desktop (também tratada como uma pasta);
O painel da direita exibe o conteúdo do item selecionado à esquerda e
funciona de maneira idêntica às janelas do Meu Computador (no Meu
Computador, como padrão ele traz a janela sem divisão, é possível dividi−la
também clicando no ícone Pastas na Barra de Ferramentas) Para abrir o
Windows Explorer, clique no botão Iniciar, vá a opção Todos os Progra-
mas / acessórios e clique sobre Windows Explorer ou clique sob o botão
iniciar com o botão direito do mouse e selecione a opção Explorar.
Preste atenção na Figura da página anterior que o painel da esquerda
na figura acima, todas as pastas com um sinal de + (mais) indicam que
contêm outras pastas. As pastas que contêm um sinal de – (menos) indi-
cam que já foram expandidas (ou já estamos visualizando as sub−pastas).
Painel de controle
O Painel de controle do Windows XP agrupa itens de configuração de
dispositivos e opções em utilização como vídeo, resolução, som, data e
hora, entre outros. Estas opções podem ser controladas e alteradas pelo
usuário, daí o nome Painel de controle.
Para acessar o Painel de controle
1. Clique em Iniciar, Painel de controle.
2. Inicialmente o Painel de controle exibe nove categorias distintas.
Painel de controle
3. Clique na opção desejada.
4. Na próxima tela escolha a tarefa a ser realizada.
Utilize os botões de navegação:
Voltar Para voltar uma tela.
Avançar Para retornar a tarefa.
Acima Para ir ao diretório acima.
Pesquisar Para localizar arquivos, imagens, sons, vídeos, etc.
Pastas Para exibir o conteúdo de uma pasta.
PASTAS E ARQUIVOS
Uma unidade de disco pode ter muitos arquivos. Se todos eles estives-
sem em um mesmo lugar, seria uma confusão.
3 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Para evitar esse caos, você pode colocar seus arquivos de computador
em pastas. Essas pastas são utilizadas para armazenar arquivos e ajudar a
mantê-Ios organizado assim como as prateleiras e cabides ajudam você a
manter suas roupas organizadas
Os destaques incluem o seguinte:
 Meus Documentos
4. Digite o nome e tecle ENTER
5. Pronto! A Pasta está criada.
 Fazer uma pasta
 Excluir arquivos
 Recuperar arquivos
 Renomear arquivos
 Copiar arquivos
 Mover arquivos
Entendendo como as pastas funcionam
As pastas contêm arquivos, normalmente arquivos de um tipo relacio-
nado. Por exempIo, todos os documentos utilizados para criar um livro,
como esta apostila por exemplo, residem em uma pasta chamada Apostila.
Cada matéria é um arquivo. E cada arquivo da área de informática é colo-
cado dentro de uma pasta chamada informática, dentro da pasta Apostila.
Estas pastas mantêm esses arquivos específicos separados de outros
arquivos e pastas no disco rígido.
Meus Documentos
Seu disco rígido do PC tem uma grande quantidade de espaço onde
pode ser feita uma pasta -e então se esquecer do lugar onde você a colo-
cou. Então o Windows facilita as coisas para você fornecendo uma pasta
pessoal, chamada Meus Documentos. Essa é a localização principal para
todo o material que você criará e usará enquanto estiver no Windows.
Não há nenhuma regra sobre excluir arquivos e pastas até se falar de
Meus Documentos. Você não pode excluir a pasta Meus Documentos. A
Microsoft quer que você a tenha e você irá mantê-la. Então, você deve
conviver com isso! Se clicar com o botão direito do mouse na pasta Meus
Documentos em sua área de trabalho, notará que há uma opção Excluir.
Essa opção é para excluir o atalho, que é realmente o que você vê na área
de trabalho, mas você não está eliminando a pasta Meus Documentos.
Você pode renomear Meus Documentos se quiser. Clique com o botão
direito do mouse na pasta e escolha Renomear. Digite o novo nome. Embo-
ra não seja recomendado.
Você pode compartilhar a pasta Meus Documentos com outros compu-
tadores conectados ao seu computador e com aqueles que estão configu-
rados como um usuário diferente em seu computador. Siga exatamente os
passos.
Compartilhar Meus Documentos
1. Clique com o botão direito do mouse na pasta Meus Documentos.
2. Escolha Propriedades.
3. Clique a guia Compartilhamento.
Isto traz a guia Compartilhamento para frente -onde você deci-
de quem consegue compartilhar, quem não, e quanto controle
essas pessoas têm sobre sua pasta.
4. Escolha Compartilhar Esta Pasta.
Tudo agora ganha vida e você tem todo tipo de opção:
Criando uma pasta (DIRETÓRIO)
A pasta Meus Documentos pode ficar facilmente desorganizada se vo-
cê não se antecipar e criar pastas adicionais para organizar melhor seu
material. Lembre-se: Meus Documentos é como um grande gabinete de
arquivos. Quando precisar de um novo arquivo, digamos para um novo
assunto, você prepara uma pasta para ele. Conforme continuar a trabalhar,
você preencherá cada pasta com arquivos diferentes.
Criar uma pasta (DIRETÓRIO)
1. Dê um clique duplo em Meus Documentos.
2. Clique em Arquivo > Novo, ou
1. Em Meus Documentos clique com o botão direito do mouse
2. Novo > Pasta
Informática
COMO ABRIR ARQUIVOS E PASTAS
Tudo no Windows se abre com um clique duplo do mouse. Abra uma
pasta para exibir os arquivos (e talvez até outras pastas) armazenados
nessa pasta. Abra um arquivo para iniciar um programa, ou abra um docu-
mento para editar.
Abrir um arquivo ou pasta
1. Dê um clique duplo em um ícone da unidade de disco.
O ícone da unidade (C:) é uma boa escolha. Há sempre material aí
dentro. Um clique duplo no ícone abre unidade (C:) e permite que
você veja que arquivos e pastas residem lá.
2. Dê um passeio.
Dê um clique duplo em uma pasta. Isso abre a pasta, e você vê ou-
tra janela cheia de arquivos e talvez ainda mais pastas.
3. Para abrir outra pasta, dê um clique duplo em seu ícone.
4. Feche a pasta quando tiver terminado.
Clique no botão fechar (x) da janela da pasta localizado no canto
superior direito da janela.
Só para lembrá-Io de onde você está com todos estes arquivos e pas-
tas abertos, o nome da pasta atual que está vendo aparece na parte supe-
rior da janela, na barra de título.
Excluindo arquivos
1. Selecione o arquivo destinado a ser destruído.
Clique no arquivo uma vez com o mouse para selecioná-lo.
2. Escolha Excluir a partir do menu Arquivo.
Aparecerá a mensagem: Você tem certeza de que quer enviar o
arquivo para a Lixeira?
3. Clique em Sim.
Se você mudar de ideia, você pode sempre clicar em Não. Se você es-
colher Sim, talvez tenha uma breve animação gráfica representando papéis
voando para um balde. Isso significa que seu arquivo está sendo jogado
fora.
Recuperação de arquivos
OK, você exclui o arquivo. Pensando bem, você não está tão seguro se
deveria ter excluído este arquivo. Não se preocupe. Há um ícone em sua
Área de trabalho chamado Lixeira.
Recuperando um arquivo
1. Dê um clique duplo no ícone Lixeira.
2. Localize o arquivo que você excluiu
3. Clique uma vez no arquivo.
4. Clique em Arquivo.
5. Escolha Restaurar.
Renomear um arquivo
1. Localize o arquivo que quer renomear
Você pode utilizar o Explorer, ou se estiver abrindo um arquivo a
partir de qualquer pasta e encontrar aí um arquivo que quer reno-
mear, você pode seguir os passos abaixo para alterar o nome de
arquivo.
2. Pressione a tecla F2.
Depois de pressionar a tecla F2, o texto do nome de arquivo já está
selecionado para você. Você pode substituir inteiramente o nome
existente, simplesmente começando a digitar ou mover o cursor pa-
ra editar partes do nome.
3. Digite um novo nome.
4. Pressione Enter.
E aí está: você tem um novo nome.
Copiando arquivos
No Windows, copiar um arquivo é como copiar informações em um
programa: você seleciona o arquivo e então escolhe Copiar do menu Editar.
Para fazer a cópia, você localiza uma nova pasta ou unidade de disco para
o arquivo e então escolhe o comando Colar do menu Editar. Isso é copiar e
colar!
Copiar um arquivo
1. Localize o arquivo que quer copiar
2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo.
4 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
3. Selecione Copiar. Localizando arquivos e pastas
4. Localize o lugar onde você quer colar essa nova cópia. Por mais que tente se manter organizado, há momentos em que você
5. Selecione Editar da barra de menus. não pode se lembrar de onde colocou um arquivo ou uma pasta. Embora o
6. Escolha Colar da lista. Windows tente mantê-lo organizado com a pasta Meus Documentos, as
coisas podem ficar confusas.
Para ser realmente eficiente, você deve fazer isso a partir do Windows
Explorer. Todos os seus arquivos estão listados e disponíveis para serem Felizmente, o Windows fornece um recurso Pesquisar. Esse recurso
manuseados. Apenas selecione o arquivo que quer copiar, escolha Editar procura arquivos e pastas com base em vários tipos de critérios.
do menu e então clique em Copiar. Agora, vá para a nova localização do
arquivo, clique em Editar novamente no menu e clique em Colar. Lixeira do Windows
A Lixeira é uma pasta especial do Windows e ela se encontra na Área
Enviar Para de trabalho, como já mencionado, mas pode ser acessada através do
A opção Enviar Para permite enviar uma cópia de um arquivo ou de Windows Explorer. Se você estiver trabalhando com janelas maximizadas,
uma pasta para uma das muitas localizações: um disquete (normalmente não conseguirá ver a lixeira. Use o botão direito do mouse para clicar em
na unidade A:), sua área de trabalho, um destinatário de correio (por correio uma área vazia da Barra de Tarefas. Em seguida, clique em Minimizar
eletrônico) ou a pasta Meus Documentos. todas as Janelas. Para verificar o conteúdo da lixeira, dê um clique sobre o
ícone e surgirá a seguinte figura:
Utilizar Enviar Para
1. Localize seu arquivo (ou pasta).
2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo.
3. Escolha Enviar Para.
4. Clique em uma das quatro opções:
 Disquete -Você deve ter um disco na unidade A: (ou sua unidade
de disquete).
 Área de trabalho - Cria um atalho na área de trabalho para o arqui-
vo ou pasta selecionado.
 Destinatário de correio - Abre o programa de correio eletrônico Out-
look Express. Digite o endereço na caixa Para, ou clique no Catá-
logo de Endereços ao lado da palavra Para e escolha um endereço
de e-mail. Clique no botão Enviar quando tiver terminado
 Meus Documentos - Faz uma cópia do arquivo ou pasta na pasta
Meus Documentos.

Movendo arquivos
Mover arquivos é como copiar arquivos, embora o original seja excluí-
Atenção para o fato de que, se a janela da lixeira estiver com a aparên-
do; apenas a cópia (o arquivo "movido") permanece. É como recortar e
cia diferente da figura acima, provavelmente o ícone Pasta está ativo.
colar em qualquer programa. Lembre-se de que toda a questão em torno de
Vamos apagar um arquivo para poder comprovar que o mesmo será colo-
mover, copiar e excluir arquivos é para manter as coisas organizadas de
cado na lixeira. Para isso, vamos criar um arquivo de texto vazio com o
modo que seja fácil localizar seus arquivos.
bloco de notas e salva-lo em Meus documentos, após isto, abra a pasta, e
selecione o arquivo recém criado, e então pressione a tecla DELETE.
Você pode mover arquivos de duas maneiras: recortando e colando ou
Surgirá uma caixa de dialogo como a figura a seguir:
arrastando.

Recortando e colando
Recortar e colar um arquivo ou uma pasta é a opção para se mudar um
arquivo ou pasta para o seu local correto.

Recortar e colar um arquivo

1. Localize o arquivo que você quer utilizar.
Novamente, este arquivo pode ser localizado em qualquer lugar. Abra
Meus Documentos, utilize o Explorer, ou uma pasta qualquer.
3. Clique com o botão direito do mouse no arquivo.
4. Escolha Recortar.
4. Localize e abra a pasta onde você quer colar o arquivo.
5. Selecione Editar do menu.
6. Selecione Colar.
Pronto!
Arrastando arquivos
Arrastar arquivos é a maneira mais rápida e fácil de mover um arquivo.
É especialmente conveniente para aqueles arquivos que você deixou um
pouco largados por aí sem uma pasta para acomodá-los.
Esvaziando a Lixeira
Ao Esvaziar a Lixeira, você está excluindo definitivamente os arquivos
do seu Disco Rígido. Estes não poderão mais ser mais recuperados pelo
Windows. Então, esvazie a Lixeira somente quando tiver certeza de que
não precisa mais dos arquivos ali encontrados.
1. Abra a Lixeira
2. No menu ARQUIVO, clique em Esvaziar Lixeira.
Você pode também esvaziar a Lixeira sem precisar abri-la, para tanto,
basta clicar com o botão DIREITO do mouse sobre o ícone da Lixeira e
selecionar no menu de contexto Esvaziar Lixeira.

Arrastar um arquivo Gerenciamento da lixeira

1. Selecione o arquivo e arraste Como alterar a configuração da lixeira
Não solte o arquivo depois de clicar nele. Você está literalmente
- Dar um clique simples sobre a lixeira, com o botão direito do mou-
agarrando o arquivo, e irá arrastá-lo.
se.
2. Paire o ícone sobre a pasta desejada.
Essa é a pasta onde você quer que o arquivo resida. - Clicar em Propriedades
3. Solte o ícone. Pode-se definir
- se os arquivos deletados devem ser guardados temporariamente
Agora seu arquivo reside seguramente em sua nova casa. na Lixeira ou sumariamente deletados

Informática 5 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
- tamanho da área de disco que poderá ser utilizada pela Lixeira. Para iniciar o WordPad.
1. Clique em Iniciar, aponte para Todos os Programas.
- se deve aparecer a pergunta confirmando a exclusão.
2. Posicione o cursor do mouse em Acessórios.
3. Clique em WordPad.
Ajuda do Windows
Para obter ajuda ou suporte do Windows XP, basta executar o seguinte
comando, pressionar a tecla Alt + F1 será exibido uma caixa de diálogo
com todos os tópicos e índice de ajuda do sistema, caso ainda não seja
esclarecida as suas dúvidas entre em contato com o suporte on-line através
da internet.

Barra Padrão
Na barra Padrão, é aonde encontramos os botões para as tarefas que
executamos com mais frequência, tais como: Abrir, salvar, Novo documen-
to, imprimir e etc.

Funções dos botões:

1. Novo documento
2. Abrir documento
3. Salvar
Formatação e cópia de discos
4. Imprimir
1. Se o disco que você deseja formatar for um disquete, insira-o em
5. Visualizar
sua unidade.
5. Localizar (esmaecido)
2. Abra Meu computador e clique no disco que você deseja formatar.
6. Recortar (esmaecido)
3. No menu Arquivo, aponte para o nome do disquete e clique em
7. Copiar (esmaecido)
Formatar ou Copiar disco para efetuar uma cópia.
8. Colar
A Formatação rápida remove arquivos do disco sem verificá-lo em 9. Desfazer
10. Inserir Data/Hora
busca de setores danificados. Use esta opção somente se o disco tiver sido
formatado anteriormente e você tiver certeza de que ele não está danifica-
do. Para obter informações sobre qualquer opção, clique no ponto de Barra de formatação
interrogação no canto superior direito da caixa de diálogo Formatar e, em Logo abaixo da barra padrão, temos a barra de Formatação, ela é usada
para alterar o tipo de letra (fonte), tamanho, cor, estilo, disposição de
seguida, clique na opção. Não será possível formatar um disco se houver
texto e etc.
arquivos abertos, se o conteúdo do disco estiver sendo exibido ou se ele
contiver a partição do sistema ou de inicialização.

Para formatar um volume básico (formatando o computador) Funções dos botões:

1. Abra o Gerenciamento do computador (local). 1. Alterar fonte
2. Clique com o botão direito do mouse na partição, unidade lógica ou 2. Alterar tamanho da fonte
volume básico que você deseja formatar (ou reformatar) e, em se- 3. Lista de conjunto de caracteres do idioma
guida, clique em Formatar ou copiar disco (ou backup para efetuar 4. Negrito
uma cópia da unidade lógica) 5. Itálico
3. Selecione as opções desejadas e clique em OK. 6. Sublinhado
7. Cor da fonte
Para abrir o Gerenciamento do computador, clique em Iniciar, aponte 8. Texto alinhado á esquerda
para Configurações e clique em Painel de controle. Clique duas vezes 9. Texto Centralizado
em Ferramentas administrativas e, em seguida, clique duas vezes em 10. Texto alinhado a direita
Gerenciamento do computador. 11. Marcadores
Na árvore de console, clique em Gerenciamento de disco. Importante:
A formatação de um disco apaga todas as informações nele contidas. Formatando o texto
Para que possamos formatar (alterar a forma) de um texto todo, pala-
Trabalhando com o Microsoft WordPad vras ou apenas letras, devemos antes de tudo selecionar o item em que
O Acessório Word Pad é utilizado no Windows principalmente para o iremos aplicar a formatação. Para selecionar, mantenha pressionado o
usuário se familiarizar com os menus dos programas Microsoft Office, entre botão esquerdo do mouse e arraste sobre a(s) palavra(s) ou letra(s) que
eles o Word. deseja alterar:
O Word Pad não permite, criar tabelas, rodapé nas páginas, cabeçalho
e mala direta. Portanto é um programa criado para um primeiro contato com
os produtos para escritório da Microsoft.
Entre suas funcionalidades o WordPad lhe permitirá inserir texto e ima-
gens, trabalhar com texto formatado com opções de negrito, itálico, subli-
nhado, com suporte a várias fontes e seus tamanhos, formatação do pará- Feito isto, basta apenas alterar as propriedades na barra de formatação.
grafo à direita, à esquerda e centralizado, etc.
Informática 6 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Você pode ainda formatar o texto ainda pela caixa de diálogo para for-
matação, para isso clique em: Menu Formatar / Fonte, a seguinte tela será
apresentada:
Aqui, você também poderá fazer formatações do texto, bom como co-
locar efeitos como Riscado e sublinhado.Com o Neste menu (Formatar),
temos também a opção de formatar o parágrafo, definindo os recuos das
margens e alinhamento do texto.
Paint
O Paint é um acessório do Windows que permite o tratamento de ima-
gens e a criação de vários tipos de desenhos para nossos trabalhos.
Através deste acessório, podemos criar logomarcas, papel de parede,
copiar imagens, capturar telas do Windows e usa-las em documentos de
textos.
Uma grande vantagem do Paint, é que para as pessoas que estão ini-
ciando no Windows, podem aperfeiçoar-se nas funções básicas de outros
programas, tais como: Abrir, salvar, novo, desfazer. Além de desenvolver a
coordenação motora no uso do mouse.
Para abrir o Paint, siga até os Acessórios do Windows. A seguinte ja-
nela será apresentada:
Nesta Janela, temos os seguintes elementos:
Informática
Nesta Caixa, selecionamos as ferramentas que iremos utilizar para cri-
ar nossas imagens. Podemos optar por: Lápis, Pincel, Spray, Linhas, Cur-
vas, Quadrados, Elipses e etc.
Caixa de cores
Nesta caixa, selecionamos a cor que iremos utilizar, bem como a cor do
fundo em nossos desenhos.
Vejamos agora as ferramentas mais utilizadas para criação de ima-
gens:
Lápis: Apenas mantenha pressionado o botão do mouse so-
bre a área em branco, e arraste para desenhar.
Pincel: Tem a mesma função do lápis mas com alguns recur-
sos a mais, nos quais podemos alterar aforma do pincel e o
tamanho do mesmo.
Spray: Com esta ferramenta, pintamos como se estivéssemos
com um spray de verdade, podendo ainda aumentar o tama-
nho da área de alcance dele, assim como aumentamos o ta-
manho do pincel.
Preencher com cor ou Balde de tinta: Serve para pintar os ob-
jetos, tais como círculos e quadrados. Use-o apenas se a sua
figura estiver fechada, sem aberturas.
Ferramenta Texto: Utilizada para inserir textos no Paint. Ao
selecionar esta ferramenta e clicarmos na área de desenho,
devemos desenhar uma caixa para que o texto seja inserido
dentro da mesma. Junto com a ferramenta texto, surge tam-
bém a caixa de formatação de texto, com função semelhante
a estudada no WordPad, a barra de formatação.
Calculadora
A calculadora do Windows contém muito mais recursos do que uma
calculadora comum, pois além de efetuar as operações básicas, pode ainda
trabalhar como uma calculadora científica. Para abri-la, vá até acessórios.
A Calculadora padrão contém as funções básicas, enquanto a calcula-
dora cientifica é indicada para cálculos mais avançados. Para alternar entre
elas clique no menu Exibir
Calculadora padrão
7 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO
Calculadora cientifica
Para utilizá-la com o mouse, basta clicar sobre o número ou função
desejada.
 O sinal de divisão é representado pela barra (I).
 A multiplicação é representada pelo asterisco (*)
 A raiz quadra é representado por [sqrt].
Conhecendo alguns botões:
Back: exclui o último dígito no número escrito.
CE: limpa o número exibido.
C: apaga o último cálculo.
MC: limpa qualquer número armazenado na memória
MR: chama o número armazenado na memória.
MS: armazena na memória o número exibido.
M+: soma o número exibido ao que está na memória.
Além de acionarmos os números e funções através do mouse, também
podemos acessá-los através do teclado.Perceba que a janela da
calculadora possui uma barra de menu. Escolha o menu Exibir e escolha a
opção Científica.
Para retornar à calculadora padrão escolha o menu Exibir e a opção
Padrão.
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT WINDOWS 7
Visualmente o Windows 7 é semelhante ao seu antecessor, o Win-
dows Vista, porém a interface é muito mais rica e intuitiva, tornando a
experiência individual um verdadeiro prazer. Esse sentido se traduz na
facilidade de localizar seus aplicativos e arquivos. Hoje encontramos ícones
tridimensionais, agrupamento de aplicativos na barra de tarefas, design
moderno e visualizações dinâmicas que permitem localizar de forma fácil,
rápida e atraente os programas ou documentos abertos.
É Sistema Operacional multitarefa e para múltiplos usuários. O novo
sistema operacional da Microsoft trouxe, além dos recursos do Windows 7,
muitos recursos que tornam a utilização do computador mais amigável.
Algumas características não mudam, inclusive porque os elementos
que constroem a interface são os mesmos.
VERSÕES DO WINDOWS 7
Foram desenvolvidas muitas versões do Windows 7 para que atendam
às diversas características de plataformas computacionais e necessidades
tecnológicas diferentes e existentes no mercado (residencial e corporativo).
Windows 7 Starter: Projetado especificamente para ajudar mais as
pessoas em mercados de tecnologia em desenvolvimento a aprender
habilidades valiosas com computador e a atingir novas oportunidades. Ideal
para netbooks.
Windows 7 Home Premium: É ideal para residências com necessi-
dades básicas de computação como e-mail, navegação na Internet e com-
partilhamento/visualização de fotos, músicas e vídeos.
Windows 7 Professional: É a edição para aqueles que preferem tra-
balhar tanto no ambiente doméstico quanto no ambiente de trabalho. Com
todos os recursos do Windows Home Premium, ele ainda permite trabalhar
com funcionalidades como Modo Windows XP para executar aplicativos
mais antigos que se executam normalmente no Windows XP e possui
backup automático para os seus dados.
Windows 7 Ultimate: É a escolha certa para quem quer ter tudo. Al-
terne facilmente entre os mundos de produtividade e experimente a edição
mais completa do Windows 7. Além das funcionalidades do Windows Home
Premium e do Windows Professional, o Ultimate tem os recursos de eco-
nomia de energia, segurança como BitLocker e BitLocker To Go, recursos
de mobilidade como Direct Access que funciona integrado a uma rede com
Windows Server 2008 R2.
ÁREA DE TRABALHO
A Área de trabalho é composta pela maior parte de sua tela, em que
ficam dispostos alguns ícones. Uma das novidades do Windows 7 é a
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
interface mais limpa, com menos ícones e maior ênfase às imagens do
plano de fundo da tela. Com isso você desfruta uma área de trabalho
suave. A barra de tarefas que fica na parte inferior também sofreu mudan-
ças significativas.
LIXEIRA
A Área de trabalho do Windows 7 é bem colorida e possui apenas um
ícone: o da Lixeira.
Na Lixeira ficam armazenados os arquivos que são apagados pelo
usuário, ou intencionalmente ou acidentalmente. Mas eles podem ser
recuperados, por isso ela possui a ilustração do símbolo da reciclagem.
Como padrão, na instalação do Windows, será colocado na área de
trabalho apenas o ícone Lixeira, porém, você poderá inserir quantos ícones
desejar.
BARRA DE TAREFAS
É uma área de suma importância para a utilização do Windows 7, pois
no botão Iniciar ficam os principais comandos e recursos do Windows.
A Barra de tarefas tem ainda a importante função de avisar quais são
os aplicativos em uso, pois é mostrado um retângulo pequeno com a des-
crição do(s) aplicativo(s) que está(ão) ativo(s) no momento, mesmo que
algumas estejam minimizadas ou ocultas sob outra janela, permitindo
assim, alternar entre estas janelas ou entre programas com rapidez e
facilidade.
Podemos alternar entre as janelas abertas com a sequência de teclas
ALT+TAB (FLIP) permitindo escolher qual janela, ou programa deseja
manipular, ALT+ESC que alterna entre as janelas abertas sequencialmente
e Tecla Windows (WINKEY) + TAB (FLIP 3D) abre o Windows Aero
(FLIP3D).
A barra de tarefas também possui o menu Iniciar, barra de inicialização
rápida e a área de notificação, onde você verá o relógio. Outros ícones na
área de notificação podem ser exibidos temporariamente, mostrando o
status das atividades em andamento. Por exemplo, o ícone da impressora é
exibido quando um arquivo é enviado para a impressora e desaparece
quando a impressão termina. Você também verá um lembrete na área de
notificação quando novas atualizações do Windows estiverem disponíveis
para download no site da Microsoft.
O Windows 7 mantém a barra de tarefas organizada consolidando os
botões quando há muitos acumulados. Por exemplo, os botões que repre-
sentam arquivos de um mesmo programa são agrupados automaticamente
em um único botão. Clicar no botão permite que você selecione um deter-
minado arquivo do programa.
Outra característica muito interessante é a pré-visualização das janelas
ao passar a seta do mouse sobre os botões na barra de tarefas.
BOTÃO INICIAR
Está no mesmo local do menu Iniciar, encontrado na Barra de tarefas,
o qual, quando clicado, apresenta a listagem de comandos existentes.
O botão Iniciar é o principal elemento da Barra de Tarefas. Ele dá
acesso ao Menu Iniciar, de onde se podem acessar outros menus que, por
sua vez, acionam programas do Windows. Ao ser acionado, o botão Iniciar
mostra um menu vertical com várias opções. Alguns comandos do menu
Iniciar têm uma seta para a direita, significando que há opções adicionais
disponíveis em um menu secundário. Se você posicionar o ponteiro sobre
um item com uma seta, será exibido outro menu.
O botão Iniciar é a maneira mais fácil de iniciar um programa que esti-
ver instalado no computador, ou fazer alterações nas configurações do
computador, localizar um arquivo, abrir um documento. É apresentado em
duas colunas. A coluna da esquerda apresenta atalhos para os progra-
mas instalados e para os programas abertos recentemente. Na coluna
da direita o menu personalizado apresentam atalhos para as principais
pastas do usuário como Documentos, Imagens, Músicas e Jogos. A
sequência de teclas para ativar o Botão Iniciar é CTRL+ESC ou a Tecla do
Windows (WINKEY).
As opções existentes no botão Iniciar estão dispostas no lado esquer-
do do menu e no direito. À esquerda você encontra os aplicativos ou recur-
sos colocados na sua máquina.
8 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Algumas opções que poderão estar no botão Iniciar:
Todos os Programas: Exibe uma lista completa com todos os pro-
gramas do Windows 7 e aplicativos instalados em seu computador.
Lupa: A Lupa amplia partes diferentes da tela. Esse recurso é útil pa-
ra a exibição de partes difíceis de ver.
Windows Fax e Scan: Permite que se receba ou emita fax, além de
escanear um documento.
Visualizador XPS: Visualizador dos arquivos criados em formato XPS
(XML Paper Specification).
Calculadora: Aplicativo calculadora que auxilia na criação de contas
simples.
Paint: Aplicativo para edição de imagens, além de permitir criá-las.
Conexão de Área de Trabalho Remota: Aplicativo que possibilita a
conexão com outros computadores remotamente, desde que se obedeçam
às permissões.
Notas Autoadesivas: São lembretes que ficam pendurados na Área
de trabalho do Windows.
Conectar a um Projetor: Aplicativo que permite a conexão facilitada
a um projetor para exibição da tela em ambientes apropriados, tais como
auditórios, salas de reunião, salas de treinamento etc.
Ponto de Partida: Central de tarefas em que são oferecidos recursos
que facilitam o uso do Windows, tais como Backup de arquivos, personali-
zar o Windows, conexão à internet, entre outros.
Windows Live Messenger: Aplicativo que permite a conversa com
outras pessoas em tempo real, no modo texto.
DESLIGANDO SEU COMPUTADOR
Quando você termina de usar o computador, é importante desligá-lo
corretamente não apenas para economizar energia, mas também para
garantir que os dados sejam salvos e para ajudar a manter seu computador
mais seguro. E o melhor de tudo: o computador iniciará rapidamente na
próxima vez que você quiser utilizá-lo.
Desligamento: O novo conjunto de comandos permite Desligar o com-
putador, Bloquear o computador, Fazer Logoff, Trocar Usuário, Reiniciar,
Suspender ou Hibernar.
Para desligar o computador, clique no botão Iniciar e, em seguida, cli-
que no botão para ligar/desligar no canto inferior direito do menu Iniciar.
Normalmente, o botão Ligar/desligar tem a seguinte aparência:
Suspender: Quando você clica neste botão, o computador entra em
modo de suspensão. O Windows salva automaticamente seu trabalho, o
monitor é desativado e o ruído da ventoinha do computador para. Geral-
mente, uma luz na parte externa do gabinete do computador pisca ou fica
amarela para indicar que o computador está em suspensão. Todo o pro-
cesso leva apenas alguns segundos.
Como o Windows salva seu trabalho, não há necessidade de fechar os
programas e arquivos antes de colocar o computador em suspensão. Na
próxima vez que você ligar o computador (e inserir sua senha, se necessá-
rio), a aparência da tela será exatamente igual a quando você desligou o
computador.
Para acordar o computador, pressione o botão para ligar/desligar no
gabinete do computador. Como você não tem de esperar o Windows iniciar,
o computador acorda em segundos e você pode voltar ao trabalho quase
imediatamente.
PLANO DE FUNDO
Todos nós temos uma foto preferida, não é mesmo? Qual é a sua?
Aquela que está no porta-retratos da sua mesa de trabalho ou de estudos?
Com o Windows, você pode exibir suas fotos favoritas como plano de fundo
da área de trabalho de seu computador.
Além de fotos, o plano de fundo pode ser uma imagem ou um desenho,
que deixa o ambiente de trabalho do Windows mais bonito cu até mesmo
personalizado, ou seja, do jeito que você gosta.
Quando vai a alguma loja ou escritório, você já deve ter notado que al-
gum monitor exibe fotos de família ou mesmo belas paisagens, não é
mesmo?
Os planos de fundo da área de trabalho do Windows, também são co-
nhecidos como papéis de parede. Hoje em dia existem vários sites especia-
Informática
lizados em disponibilizar papéis de parede, com os mais variados temas:
carros, animais, anjos, etc.
ÍCONES
Representação gráfica de um arquivo, pasta ou programa. Você pode
adicionar ícones na área de trabalho, assim como pode excluir. Alguns
ícones são padrões do Windows: Computador, Painel de Controle, Rede,
Lixeira e a Pasta do usuário.
Os ícones de atalho são identificados pela pequena seta no canto in-
ferior esquerdo da imagem. Eles permitem que você acesse programas,
arquivos, pastas, unidades de disco, páginas da web, impressoras e outros
computadores.
Os ícones de atalho oferecem links para os programas ou arquivos que
eles representam. Você pode adicioná-los e excluí-los sem afetar os pro-
gramas ou arquivos atuais. Para selecionar ícones aleatórios, pressione a
tecla CTRL e clique nos ícones desejados.
Quando você instala programas em seu computador, alguns deles au-
tomaticamente criam um ícone de atalho na área de trabalho. Veja a seguir
alguns exemplos de ícones:
Windows Live Messenger
Internet Explorer
Adobe PhotoShop CS3
CorelDRAW X3
Autodesk AutoCAD 2010
Cada ícone contém o nome, do programa ou pasta, correspondente.
Este nome pode ser modificado conforme a necessidade.
TRABALHANDO COM JANELAS
Mesmo que o conteúdo de cada janela seja diferente, todas as janelas
têm algumas coisas em comum.
A maioria das janelas possuem as mesmas partes básicas.
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2
6
1
1 - Barra de Título: Está localizada na parte superior de uma janela,
sendo colorida em azul, na instalação padrão, Apresenta o nome do pro-
grama em uso e/ou nome do documento atualmente aberto.
Permite que o usuário movimente a janela para um outro local da tela,
ou seja, o usuário posiciona o mouse sobre a Barra de Título, pressiona e
segura o botão esquerdo do mouse e arrasta a janela para outra posição,
fazendo com que todo o conteúdo sofra também um deslocamento.
2 - Barra de Menus: Ao longo da parte superior de toda as janelas há
uma Barra de Menu que relaciona todos os menus disponíveis. Um menu
consiste em uma lista de comandos que executam tarefas.
A maioria dos programas possui um menu Arquivo, um menu Editar e
um menu Ajuda, além de outros, exclusivos do próprio programa.
3 – Botão Minimizar: Permite ocultar a janela, deixando-a visível so-
mente como um botão na barra de tarefas.
4 – Botão Maximizar: Ao clicar neste botão, a janela ocupa a tela intei-
ra do monitor. Com a janela maximizada, este botão se transforme no botão
Restaurar Tamanho.
Botão Restaurar Tamanho: Este botão também está localizado no
meio dos 3 botões, porém só é apresentado se a janela estiver maximizada,
portanto o botão Restaurar se alterna com o botão de Maximizar depen-
dendo de como a respectiva janela esteja apresentada. Pressionar o botão
"Restaurar" faz com que a janela de aplicativo retorne ao seu tamanho
anterior.
5 – Botão Fechar: Como o próprio nome diz, este botão é utilizado pa-
ra fechar a janela do programa.
6 – Barras de rolagem: Permite rolar o conteúdo da janela para cima,
para baixo e para os lados, para ver informações que estão fora de visão no
momento.
9 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO
WINDOWS EXPLORER
No computador, para que tudo fique organizado, existe o Windows
Explorer. Ele é um programa que já vem instalado com o Windows e pode
ser aberto através do Botão Iniciar ou do seu ícone na barra de tarefas.
Este é um dos principais utilitários encontrados no Windows 7. Permite
ao usuário enxergar de forma interessante a divisão organizada do disco
(em pastas e arquivos), criar outras pastas, movê-las, copiá-las e até mes-
mo apagá-las.
Com relação aos arquivos, permite protegê-los, copiá-los e movê-los
entre pastas e/ou unidades de disco, inclusive apagá-los e também reno-
meá-los. Em suma, é este o programa que disponibiliza ao usuário a possi-
bilidade de gerenciar todos os seus dados gravados.
O Windows 7 é totalmente voltado para tarefas e usuários, portanto o
que você enxerga são os arquivos do usuário que está ligado. Eventual-
mente, se efetuar a troca de usuários e abrir o Windows Explorer, ele
mostrará primeiramente os arquivos desse novo usuário e assim sucessi-
vamente.
Os arquivos são muito importantes e, portanto merecem uma atenção
especial. Não podem estar espalhados pelo computador, precisam ser
guardados em locais específicos, chamado pastas.
Uma das novidades do Windows 7 são as Bibliotecas. Por padrão já
consta uma na qual você pode armazenar todos os seus arquivos e docu-
mentos pessoais/trabalho, bem como arquivos de músicas, imagens e
vídeos. Também é possível criar outra biblioteca para que você organize da
forma como desejar.
O Windows Explorer está dividido em várias partes. A porção da es-
querda mostra a sua biblioteca, que pode incluir seus arquivos, suas músi-
cas, filmes e imagens; há também o ícone Favoritos para visualizar seus
sites preferidos, a área de trabalho, sua rede doméstica ou de trabalho e o
Computador.
À direita do Windows Explorer você pode observar os arquivos existen-
tes na pasta explorada.
Você pode criar livremente as pastas. O Windows 7 utiliza a Biblioteca
como padrão para armazenar seus dados. Isso permite maior organização
e facilita a localização. Ainda assim, por exemplo, dentro da pasta Docu-
mentos é possível criar pastas para organizar suas informações.
A vantagem de poder criar uma pasta é exatamente ter os trabalhos
organizados e divididos por assunto, como se fossem gavetas de um armá-
rio.
Ao abrir o Windows Explorer o novo sistema de BIBLIOTECAS permite
acesso rápido as principais pastas do usuário.
Veja a seguir uma explicação sobre as partes da janela do Windows
Explorer.
Botões Minimizar, Maximizar e Fechar: servem, respectivamente, pa-
ra reduzir a janela a um botão na barra de tarefas, para fazer com que a
janela ocupe a tela toda e para fechar o programa.
Botões Avançar e Voltar: o botão Voltar serve para que volte à pasta
anterior, ou seja, a pasta que você acessou antes da atual. O botão Avan-
çar passa para a pasta seguinte.
Barra de endereço: é o local onde você digita o endereço da pasta ou
do arquivo desejado. Enquanto você digita, o botão Ir para é exibido. Ao
localizar a pasta ou o arquivo desejado, basta clicar sobre este botão.
Caixa de Pesquisa: utilizando esta caixa, você poderá procurar rapi-
damente por qualquer arquivo ou pasta que esteja no computador. Você
verá mais detalhes sobre ela no próximo tópico.
Barra de Ferramentas: exibe várias opções, de acordo com os itens
que são acessados no painel de navegação. Você verá como utilizá-la a
seguir, ainda neste tópico.
Painel de navegação: Como o próprio nome diz, através dele você
navega pela área de trabalho, pelas bibliotecas, pelo disco rígido do compu-
tador e pela rede, caso o computador esteja conectado a alguma.
No painel de navegação, os itens são divididos em categorias: Favori-
tos, Bibliotecas, Computador e Rede.
Favoritos: Permite que você acesse os itens da Área de trabalho, os
arquivos que foram baixados da Internet (pasta Downloads) e todos os
locais que você acessou recentemente, no seu computador ou na rede.
Bibliotecas: Uma biblioteca se parece muito com uma pasta, mas não
armazena arquivos. Em vez disso, uma biblioteca aponta para os locais em
que seus arquivos estão armazenados e mostra todos como uma só coleção.
Computador: Exibe o disco rígido do computador (Disco Local C:). Se
houver mais de um disco ou se um disco estiver particionado, o Windows
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Explorer irá exibi-la com a letra seguinte (Disco Local D:). O item Computa-
dor também exibe a unidade de CD ou DVD, caso haja alguma.
Rede: Se o seu computador estiver conectado a uma rede, este item
fará parte do painel de navegação e irá exibir todos os computadores que
fazem parte da rede.
Painel direito: Exibe todas as opções referentes aos itens que estão
no painel de navegação.
ARQUIVOS E PASTAS
Agora, você aprenderá mais sobre os arquivos e as pastas. Como você
já sabe, cada arquivo possui um nome que o identifica, facilitando o traba-
lho do usuário.
Cada um também tem seu formato. Por exemplo, existem arquivos do
Bloco de notas, do Paint, do WordPad e assim por diante. De modo que um
arquivo criado pelo Bloco de notas não pode ser aberto pelo Paint, pois o
formato desse arquivo é texto, e o Painel reconhece arquivos de imagens.
Podemos identificar o formato de um arquivo observando o seu ícone,
que é igual ao ícone do aplicativo que o criou.
Vendo os ícones, você pode ver como é fácil distinguir qual é o forma-
to de cada arquivo. Primeiro por causa do seu ícone, e segundo porque
seus nomes facilitam a identificação.
Portanto, ao salvar arquivos, dê-lhes nomes pequenos e fáceis de
identificá-los, relacionados ao assunto do seu conteúdo.
Outra coisa importante que deve ser lembrada é que dois arquivos do
mesmo formato não podem ter o mesmo nome no mesmo local, ou seja,
na mesma pasta. Agora, caso um arquivo seja do formato texto e o outro
formato de desenho, esse problema não ocorre.
O sistema operacional reconhece o formato de um arquivo pela sua ex-
tensão. Como o próprio nome diz, ela é uma extensão do nome do próprio
arquivo. Seria como se fosse o sobrenome, para saber de que família ele
pertence (família das imagens, dos textos, das músicas etc).
Todo arquivo possui uma extensão (quase sempre formada por três le-
tras), e ela vem depois de seu nome. Por padrão, o Windows oculta todas
as extensões dos arquivos, mostrando apenas o nome dele, mas é a partir
delas que o sistema sabe qual aplicativo deverá abrir o arquivo solicitado.
O nome do arquivo é separado de sua extensão por um ponto (.).
Receita
Receita.txt
Extensão
oculta
Extensão
oculta
Observação - Note que a extensão dos arquivos do Bloco de notas é
"txt".
É por esse motivo que podemos dar o mesmo nome a arquivos com
extensões diferentes na mesma pasta. Pois o sistema percebe que eles
não pertencem ao mesmo formato.
O tipo de um arquivo pode ter mais de uma extensão. É o caso dos ar-
quivos de imagem. A diferença está na qualidade dos formatos, na quanti-
dade de espaço em disco que o arquivo ocupa e em quais aplicativos ele
pode ser aberto.
Além dessas extensões, existe também outro tipo de arquivo que é es-
sencial para o funcionamento de todo o sistema operacional. São os arqui-
vos executáveis.
Os arquivos executáveis possuem a extensão EXE. Eles são os arqui-
vos principais dos aplicativos no Windows. Todo aplicativo possui um
arquivo com a extensão EXE, que é o responsável pela execução do mes-
mo (por isso o nome executável).
Vamos pegar como exemplo a calculadora. Na verdade, a calculadora
propriamente dita é o arquivo calc.exc, que fica localizado em uma das
pastas internas do Windows.
Portanto, o atalho da calculadora, que fica no grupo Acessórios, do
menu Iniciar, direciona diretamente para esse arquivo.
Sem os atalhos, precisaríamos abrir os aplicativos sempre pelo seu ar-
quivo executável, tornando o trabalho muito complicado, pois cada aplicati-
vo fica instalado em uma pasta diferente no sistema operacional.
10 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO
LIVE ICONS (MODOS DE EXIBIÇÃO)
Os ícones “ao vivo” no Windows 7 são um grande melhoramento em
relação aos ícones tradicionais. Nas aplicações que tenham esta funciona-
lidade disponível, os Live Icons fornecem-lhe uma pré-visualização em
miniatura do conteúdo de cada arquivo, em vez de uma representação
genérica da aplicação que está associada ao arquivo. Conseguirá ver pré-
visualização dos arquivos - incluindo as primeiras páginas dos seus docu-
mentos, as suas fotos e mesmo as capas dos álbuns das músicas que têm
gravadas no computador sem ter que abrir qualquer desses arquivos.
Painel de Visualização
De forma a oferecer-lhe uma maneira ainda mais completa de pré-
visualizar os conteúdos dos documentos sem ter que os abrir, os Explora-
dores como o Explorador de Documentos, Explorador de Música e o Explo-
rador de Imagens oferecem-lhe um Painel de Visualização opcional.
Nas aplicações que disponibilizem esta funcionalidade poderá navegar
por pré-visualizações legíveis de vários documentos ou antever alguns
segundos do conteúdo de arquivos de mídia. Para isso basta clicar no
botão “Mostrar Painel de Pré-Visualização” que fica na Barra de Ferra-
mentas.
APLICATIVOS DE WINDOWS 7
O Windows 7 inclui muitos programas e acessórios úteis. São ferra-
mentas para edição de texto, criação de imagens, jogos, ferramentas para
melhorar o desempenho do computador, calculadora e etc.
Se fôssemos analisar cada acessório que temos, encontraríamos vá-
rias aplicações, mas vamos citar as mais usadas e importantes.
A pasta Acessórios é acessível dando−se um clique no botão Iniciar
na Barra de tarefas, escolhendo a opção Todos os Programas e no subme-
nu, que aparece, escolha Acessórios.
BLOCO DE NOTAS
Aplicativo de edição de textos (não oferece nenhum recurso de forma-
tação) usado para criar ou modificar arquivos de texto. Utilizado normal-
mente para editar arquivos que podem ser usados pelo sistema da sua
máquina.
O Bloco de Notas serve para criar ou editar arquivos de texto que não
exijam formatação e não ultrapassem 64KB. Ele cria arquivos com exten-
sões .INI, .SYS e .BAT, pois abre e salva texto somente no formato ASCII
(somente texto).
WORD PAD
Editor de texto com formatação do Windows. Pode conter imagens, ta-
belas e outros objetos. A formatação é limitada se comparado com o Word.
A extensão padrão gerada pelo Word Pad é a RTF. Lembre-se que por
meio do programa Word Pad podemos salvar um arquivo com a extensão
DOC entre outras.
PAINT
Editor simples de imagens do Windows. A extensão padrão é a BMP.
Permite manipular arquivos de imagens com as extensões: JPG ou JPEG,
GIF, TIFF, PNG, ICO entre outras.
CALCULADORA
Pode ser exibida de quatro maneiras: padrão, científica, programador e
estatística.
WINDOWS LIVE MOVIE MAKER
Editor de vídeos. Permite a criação e edição de vídeos. Permite inserir
narrações, músicas, legendas, etc... Possui vários efeitos de transição para
unir cortes ou cenas do vídeo. A extensão padrão gerada pelo Movie Maker
é a MSWMM se desejar salvar o projeto ou WMV se desejar salvar o vídeo.
PAINEL DE CONTROLE
O Painel de controle fornece um conjunto de ferramentas administrati-
vas com finalidades especiais que podem ser usadas para configurar o
Windows, aplicativos e ambiente de serviços. O Painel de controle inclui
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
itens padrão que podem ser usados para tarefas comuns (por exemplo,
Vídeo, Sistemas, Teclado, Mouse e Adicionar hardware). Os aplicativos
e os serviços instalados pelo usuário também podem inserir ícones no
Painel de controle.
Existem três opções de modo de exibição para o Painel de controle: O
modo de exibição Categoria, Ícones grandes e Ícones pequenos.
A JANELA
Botões Minimizar, Maximizar e Fechar: Servem, respectivamente,
para reduzir a janela a um botão barra de tarefas, para fazer com que a
janela ocupe a tela toda e para fechar o programa.
Botões Avançar e Voltar: O botão Voltar serve par que volte à cate-
goria anterior, ou seja, a categoria que você acessou antes da atual. O
botão Avançar passa para a categoria seguinte.
Barra de endereço: É o local onde você digita o endereço da catego-
ria ou item desejado. Enquanto você digita, o botão é exibido.
Caixa de Pesquisa: Através desta caixa, você poderá procurar rapi-
damente por qualquer item do Painel de Controle.
MODO DE EXIBIÇÃO CATEGORIA
O modo de exibição Categoria exibe os ícones do Painel de controle
de acordo com o tipo de tarefa que o usuário desejar executar.
Sistema e Segurança: Exibe uma série de recursos para manuten-
ção e segurança de seu computador, tais como: Central de Ações, Firewall
do Windows, Sistema, Windows Update, Opções de energia, Backup e
Restauração etc.
Rede e Internet: Exibe o status e as tarefas de rede, tais como: Cen-
tral de Rede e Compartilhamento, Grupos Doméstico e Opções da Internet.
Hardware e Sons: Exibe várias opções para você adicionar novos
Hardwares e Gerenciar os dispositivos de Áudio e Vídeo em geral.
Programas: Nesta opção você pode gerenciar todos os programas
em seu computador, podendo desinstalar e restaurar os programas instala-
dos.
Contas de Usuários e Segurança familiar: Permite gerenciar os
usuários do computador, determinando se o usuário poderá executar algu-
mas tarefas ou não.
Uma conta de usuário é o conjunto de informações que diz ao Win-
dows quais arquivos e pastas o usuário poderá acessar, quais alterações
poderá efetuar no computador e quais são suas preferências pessoais.
Cada pessoa acessa sua conta com um nome de usuário e uma senha.
Há três tipos principais de contas:
Administrador: Criada quando o Windows é instalado, Ele lhe dá
acesso completo ao computador.
Usuário padrão: Permite que você execute tarefas comuns e traba-
lhe com seus próprios arquivos.
Convidado: Destina-se às pessoas que precisam de acesso tempo-
rário ao computador.
Controle dos Pais
Ajuda a controla o modo como as crianças usam o computador. Por
exemplo, você pode definir limites para a quantidade de horas que seus
filhos podem usar o computador, os jogos que podem jogar e os programas
que podem executar.
Aparência e Personalização: Nesta opção você pode controlar toda
a aparência de seu computador, o modo como sua tela será exibida. Pode-
rá alterar o tema, o Plano de fundo da Área de trabalho, ajustar a Reso-
lução da tela etc.
Relógio, Idioma e Região: Nesta opção você poderá alterar a Data e
hora, Fuso horário e muitos outros.
Facilidade de Acesso: Permite que o Windows sugira configurações,
poderá Otimizar a exibição visual, Alterar configuração do mouse etc.
11 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO
MODOS DE EXIBIÇÃO ÍCONES PEQUENOS E ÍCONES GRANDES
Os modos de exibições Ícones grandes e Ícones pequenos exibem
os ícones do Painel de controle em um modo de exibição que é familiar aos
usuários de versões anteriores do Windows 7.
ÍCONES GRANDES
NOVIDADES DO WINDOWS 7
Ajustar
O recurso Ajustar permite o redimensionamento rápido e simétrico das
janelas abertas, basta arrastar a janela para as bordas pré-definidas e o
sistema a ajustará às grades.
Exclusivo das versões Home Premium, Professional e Ultimate, o Aero
Peek permite que o usuário visualize as janelas que ficam ocultadas pela
janela principal.
A barra de tarefas do Windows 7 conta com uma grande atualização
gráfica. Agora o usuário pode ter uma prévia do que está sendo rodado,
apenas passando o mouse sobre o item minimizado.
Área de trabalho bagunçada? Muitas janelas abertas? Basta selecionar
a janela deseja, clicar na barra de títulos e sacudir. Todas as outras janelas
serão minimizadas automaticamente.
Esse novo recurso permite a criação de listas de atalhos para acesso
mais dinâmico aos documentos, sites e programas usados com mais fre-
quência. Além da atualização automática, é possível fixar os atalhos favori-
tos, para que não sejam trocados.
A cada versão do Windows, a Microsoft prepara novas imagens para
papéis de parede, com o Windows 7 não poderia ser diferente. E ainda há
uma novidade, o novo sistema operacional permite a configuração de
apresentação de slides para planos de fundo, trocando as imagens automa-
ticamente.
A barra de alternância de tarefas do Windows 7 foi reformulada e agora
é interativa. Permite a fixação de ícones em determinado local, a reorgani-
zação de ícones para facilitar o acesso e também a visualização de miniatu-
ras na própria barra.
Para facilitar o compartilhamento de arquivos e impressoras na rede
doméstica, a Microsoft criou o recurso dos grupos domésticos. Uma vez
criado o grupo, torna-se muito mais ágil e simples o compartilhamento de
músicas, vídeos, documentos e fotos entre computadores. Permite também
a proteção por senhas e o controle do conteúdo compartilhado.
Diferentemente do Windows Vista, que prendia as gadgets na barra la-
teral do sistema. O Windows 7 permite que o usuário redimensione, arraste
e deixe as gadgets onde quiser, não dependendo de grades determinadas.
O gerenciador de jogos do Windows 7 permite a conexão com feeds de
atualizações e novas aplicações da Microsoft, registra vitórias, derrotas e
outras estatísticas. O novo sistema operacional conta ainda com a volta de
três jogos online do Windows XP, Damas, Espadas e Gamão, todos refor-
mulados e redesenhados.
O novo Windows Media Center tem compatibilidade com mais formatos
de áudio e vídeo, além do suporte a TVs online de várias qualidades,
incluindo HD. Também conta com um serviço de busca mais dinâmico nas
bibliotecas locais, o TurboScroll.
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Além do já conhecido Ponto de Restauração, o Windows 7 vem tam-
bém com o Windows Backup, que permite a restauração de documentos e
arquivos pessoais, não somente os programas e configurações.
Uma das inovações mais esperadas do novo OS da Microsoft, a com-
patibilidade total com a tecnologia do toque na tela, o que inclui o acesso a
pastas, redimensionamento de janelas e a interação com aplicativos.
Os usuários do Windows Vista sofriam com a interface pouco intuitiva
do assistente para conexão de redes sem fio. No Windows 7 isso acabou, o
sistema simples permite o acesso e a conexão às redes com poucos cli-
ques.
Para quem não gosta de teclado e mouse, o Windows 7 vem com muito
mais compatibilidade com a tecnologia Tablet. Conta com reconhecimento
de manuscrito e de fórmulas matemáticas, digitalizando-as.
Para compatibilidade com programas corporativos de pequenas e mé-
dias empresas, o novo sistema operacional conta com suporte ao modo
Windows XP, que pode ser baixado no site da Microsoft.
Livre-se de spywares, malwares, adwares e outras pragas virtuais com
o Windows Defender do Windows 7, agora mais limpo e mais simples de
ser configurado e usado.
Windows Firewall
Para proteção contra crackers e programas mal-intencionados, o Fire-
wall do Windows. Agora com configuração de perfis alternáveis, muito útil
para uso da rede em ambientes variados, como shoppings com Wi-Fi
pública ou conexões residências.
Notas Autoadesivas
As notas autoadesivas servem para colar lembretes na área de traba-
lho. Podem ser digitadas ou manuscritas, caso o computador possua Tablet
ou tela sensível ao toque.
Central de Ações
Chega de balões de alerta do Windows atrapalhando os aplicativos. O
Windows 7 conta com a central de ações, recurso configurável que permite
a escolha do que pode ou não pode interferir no sistema durante as aplica-
ções.
Novo Paint e nova Calculadora
O Paint e a Calculadora do Windows 7 foram todos reformulados. No
Paint novas paletas de ferramentas, novos pincéis e novas formas pré-
definidas e na Calculadora os novos modos de exibição, padrão, científica,
programador e estatística.
Flip 3D
Flip 3D é um feature padrão do Windows Vista que ficou muito funcio-
nal também no Windows 7. No Windows 7 ele ficou com realismo para cada
janela e melhorou no reconhecimento de screens atualizadas.
Novo menu Iniciar
Comando de voz (inglês)
Leitura nativa de Blu-Ray e HD DVD
Conceito de Bibliotecas (Libraries), como no Windows Media Pla-
yer, integrado ao Windows Explorer
Arquitetura modular, como no Windows Server 2008
Faixas (ribbons) nos programas incluídos com o Windows (Paint
e WordPad, por exemplo), como no Office 2007.
Aceleradores no Internet Explorer 8
Aperfeiçoamento no uso da placa de vídeo e memória RAM
UAC personalizável
Melhor desempenho
Gerenciador de Credenciais
Boot otimizado e suporte a boot de VHDs (HDs Virtuais)
Instalação do sistema em VHDs
12 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
GADGETS
Os Gadgets colocam informação e diversão, como notícias, fotos, jo-
gos e as fases da Lua diretamente na sua área de trabalho.
No Windows Vista, os gadgets foram agrupados na Barra Lateral. O
Windows 7 os liberta na tela, onde é possível movê-los e redimensioná-los
como você preferir.
Arraste um gadget para perto da borda da tela – ou outro gadget – e
observe como ele se ajusta direitinho no lugar, para um visual melhor.
Janelas abertas no caminho dos seus gadgets? Use o Peek para que eles
reapareçam instantaneamente.
Fonte: www.bishost.com.br
Win7
Como Criar Contas de Usuário com as Ferramentas Administrati-
vas do Windows
Na plataforma Windows a tarefa de criar contas de usuário não se deve
apenas ao item Contas de Usuário do Painel de Controle. Existe um outro
caminho que permite a mesma funcionalidade porém com mais detalhes,
este caminho é através das Ferramentas Administrativas do Windows.
Para que você entenda com mais clareza veja o tutorial abaixo realizado no
Windows 7.
Acesse o Painel de Controle e entre no item Ferramentas Adminis-
trativas, em seguida acesse as ferramentas do item Gerenciamento do
Computador.
Após criar a nova conta é necessário realizar o logoff (via menu Inici-
ar) da conta atual, e automaticamente o novo usuário aparecerá na tela de
boas vindas do Windows 7. Lembrando que todo este procedimento só
poderá ser realizado pelo usuário administrador ou pela própria conta de
administrador padrão do sistema assim como toda e qualquer alteração só
poderá ser feita via administrador.
Como criar um slide para a área de trabalho do Windows 7
No Windows 7 os planos de fundo da área de trabalho estão mais per-
sonalizados do que no Windows vista. Agora você pode selecionar várias
imagens ao mesmo tempo com o objetivo de criar um slide, e configurá-las
para que mudem aleatoriamente.
No Painel de controle acesse o ícone Personalização, e em seguida
você poderá escolher dentre alguns pacotes de imagens para criar um slide
para o plano de fundo da sua área de trabalho. Dentre essas imagens é
possível escolher fotos, imagens da internet, enfim, que ficará ao seu
critério.
Na imagem abaixo você pode escolher dentre vários pacotes de planos
de fundo. Basta selecionar o desejado e partir para configurá-los.

Acessando o Gerenciamento do Computador você visualizará o me-

nu de navegação localizado a esquerda do painel e no painel central todas
as contas disponíveis para acesso ao Windows. Para criar uma nova conta
utilize o painel de navegação, em Ferramentas do Sistema expanda o
item Usuários e Grupos Locais para visualizar a pasta Usuários. Clique
com o botão direito do mouse na pasta Usuários e selecione Novo Usuá-
rio...

Nos itens Plano de fundo da área de trabalho é possível configurar o

tempo em que um slide muda para outro e cor de janela. Isso você verá na
tela abaixo.

Em seguida observamos a janela Novo Usuário, onde você digitará as

informações pertinentes do novo usuário para o Windows onde apenas o
campo Nome de Usuário é obrigatório. A senha deve ser inserida, quanto
maior e mais complexa melhor para sua segurança, caso não deseje colo-
cá-la apenas deixe em branco. Os itens restantes podem ser configurados
de acordo com as necessidades do administrador do computador e do novo
usuário.

Depois de personalizar ao seu gosto clique em Salvar alterações para

aplicar as configurações.

Informática 13 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Como personalizar a barra de tarefas do Windows 7
No Windows 7 a barra de tarefas apresenta alguns novos recursos que
o Windows Vista não possui, uma das principais novidades é a combinação
de telas quando utilizadas do mesmo programa. Na imagem abaixo você
poderá enxergar como configurar e personalizar ao seu gosto. Para acessá-
la clique com o botão direito no menu Iniciar e clique em Propriedades.
Primeiro vamos ás caixinhas de seleção, nelas você poderá aplicar os
seguintes recursos:
- Bloquear barra de tarefas (Para fixá-la obrigatoriamente na parte in-
ferior da área de trabalho)
- Ocultar Automaticamente a barra de tarefas (Para usá-la somente
quando passar o mouse)
- Usar ícones pequenos (Ajuda a diminuir o tamanho total da barra de
tarefas)
No recurso de seleção a seguir você poderá definir o local dessa barra
para as posições: Superior, Direita, Esquerda ou Inferior.
E o mais novo recurso é o da combinação de janelas, perfeito para
aqueles que utilizam muitos programas ao mesmo tempo, pois agora você
não se preocupará de ter que ficar olhando para um monte de janelas.
As opções são:
- Sempre combinar, ocultar rótulos (Não importando a quantidade de
programas a barra combinará as janelas somente pelo ícone do programa,
ou seja, sem rótulos)
- Combinar quando a barra de tarefas estiver cheia (Exibirá nor-
malmente as janelas do modo tradicional com os rótulos até o quanto a
barra suportar, quando ultrapassar combinará os rótulos sumirão)
- Nunca combinar (As janelas serão exibidas tradicionalmente como
nos sistemas anteriores)
E por último as notificações dos ícones da parte direita da barra de ta-
refas que também não são novidades para nós usuários das versões ante-
riores do Windows.
Após configurar á seu gosto clique em Aplicar e Ok.
Como ajustar efeitos visuais no Windows 7
No Windows 7 você também pode configurar alguns recursos visuais
para melhorar o desempenho. Para acessar rapidamente utilize as teclas
Windows + Pause Break, clique em Configurações avançadas do sis-
tema e entre na aba avançado, na guia Desempenho clique no botão
Configurações para visualizar as Opções de desempenho.
Informática
Na janela opções de desempenho você verá as opções de ajuste de
efeitos visuais. Onde 2 são contraditórias, Ajustar para obter uma melhor
aparência e Ajustar para obter um melhor desempenho. Pois a 1°
opção citada define cada item da lista marcado para utilizar todos os recur-
sos visuais do sistema de vídeo otimizando a aparência a todo vapor, e a
2° opção desmarcar todos os itens da lista definindo o sistema de vídeo
para a configuração mínima porém otimizando o desempenho do sistema
operacional justificando que quanto mais recursos visuais menor é o de-
sempenho do computador e vice-versa.
Mas com a opção Personalizar você poderá escolher o item a qual de-
seje que o sistema de vídeo utilize, dessa maneira haverá um maior equilí-
brio entre a aparência e o desempenho. Após escolher os itens clique em
Aplicar e Ok para que a configuração desejada entre em vigor no Windows
7.
Como utilizar as Notas autoadesivas do Windows 7
Dentre os programas novos que acompanham no novo sistema Win-
dows 7 temos as Notas Autoadesivas que simula uma espécie de etiqueta
adesiva de anotação. É um novo recurso que permite a inserção de peque-
nos textos que servem para avisos, recados, etc.
Para utilizá-las, basta clicar sobre Notas Autoadesivas na lista de pro-
gramas no menu Acessórios do menu Iniciar. Ao executar uma nova nota
será inserida na área de trabalho pronta para receber textos. Você também
poderá modificar a cor clicando com o botão direito sobre a nota e selecio-
nar dentre as cores disponíveis.
Para adicionar uma nova nota posicione a seta do mouse em sua área
superior e clique no botão +. Para fechá-la clique no botão x na outra
extremidade da nota, mas lembre-se que dessa maneira o texto digitado
não será salvo. O programa salva as notas automaticamente se for fecha-
do, sendo que as notas só aparecerão na área de trabalho com o programa
em execução, você poderá checar que estará minimizado na barra de
tarefas e as notas estarão sendo exibidas.
Como Configurar Grupo Doméstico no Windows 7
Um novo recurso no sistema Windows 7 é a possibilidade de criar gru-
pos domésticos que facilita todo um processo para realizar o compartilha-
mento de impressora e arquivos. Muito útil para Administradores de redes.
É uma forma mais simples de se configurar uma "rede" lógica. Tendo uma
estrutura física que garanta o interligamento de máquinas é possível criar
14 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
um grupo doméstico em uma única máquina e distribuir para as outras com
Windows 7. Siga o tutorial abaixo.
Para criar o grupo acesse a Central de Rede e Compartilhamento do
Windows 7 pelo Painel de controle.
Em seguida clique em Escolher o que você deseja compartilhar.
Marque as bibliotecas desejadas para o compartilhar e clique em
Avançar.
O próximo passo é anotar a senha gerada pelo grupo e repassar para
as outras máquinas (usuários) se conectarem ao grupo doméstico criado.
Ao estar conectados poderão compartilhar tudo que foi configurado para o
grupo.
Informática
Para que outro usuário se conecte ao grupo basta entrar no Centro de
Rede e Compartilhamento, clicar em Disponível para ingressar, inserir a
senha gerada e pronto. Depois de ingressar o usuário poderá acessar os
arquivos compartilhados pelo Windows explorer.
Como utilizar o Windows Defender no Windows 7
Uma combinação interessante e razoavelmente eficaz de proteção no
Windows 7 é a utilização manual do Windows Defender aliado a um bom
antivírus. A execução contínua de um bom programa antivírus constante-
mente atualizado ajuda muito a proteger o seu computador de vírus, spywa-
res, etc. No caso do Windows Defender é aconselhável sua ativação manu-
al a cada período prolongado do seu computador. Para executá-lo rapida-
mente faça o seguinte:
Abra o menu Iniciar, no campo Pesquisar programas e arquivos, di-
gite Windows defender. O ícone do programa surgirá no painel superior do
campo de pesquisa do menu Iniciar.
Ao executá-lo pela primeira vez o programa mostrará uma mensagem
indicando a necessidade de verificação, na imagem acima a mensagem se
refere que a verificação já foi realizada com sucesso e sem detecção ne-
nhuma. Quanto ao escaneamento você poderá realizar 3 tipos: Verificação
Rápida, Completa ou Personalizada. As 2 primeiras verificações são
iniciadas automaticamente ao se clicá-las, quanto a verificação Personali-
zada será possível selecionar os diretórios do seu sistema para ser scane-
ado. Para acioná-la clique na setinha ao lado do botão Verificar, em segui-
da clique em Verificação Personalizada.
15 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO
Clique no botão Selecionar e marque as unidades desejadas para rea-
lizar a verificação e clique em Ok e você voltará para a janela anterior.
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Crie o ponto de restauração
1. Clique no botão Iniciar e digite Criar ponto na lacuna de pesquisa
para encontrar a função, como indicado na figura:

2. Selecione a função Criar, localizada na parte inferior da janela:

Em seguida clique no botão Verificar agora e aguarde o término da

verificação.

3. Digite um nome para identificar o ponto e evitar enganos posterior-

mente:

Lembre-se que o Windows Defender não é um Antivírus, e que deve

ser utilizado juntamente com qualquer antivírus legítimo para que seu
Windows 7 mantenha-se protegido.

Criando Ponto de Restauração no Windows 7

Durante o uso do computador, instalamos e removemos dezenas de
programas do sistema operacional. Estas mudanças podem causar falhas e
problemas sérios ao Windows, em especial quando lidamos com desenvol-
vedores ruins e certas aplicações específicas, como antivírus e temas para
a Área de Trabalho.
Muitas vezes instalamos o aplicativo e tudo parece correr bem, até que
algumas funções passam a apresentar erros e outras simplesmente não
funcionam mais. Tudo o que queremos nessa hora é voltar no tempo, o que
pode ser feito graças à Restauração do Sistema.
A função também serve como tentativa de solucionar qualquer compor-
tamento diferente que o Windows passe a apresentar, o que pode ser
causado por diversos fatores – falhas inexplicadas do sistema, atualizações
feitas de modo errado, vírus.
4. Clique em criar e aguarde o término do processo.
Fácil assim, seu primeiro ponto de restauração do sistema está criado!
Agora vamos ensiná-lo a reverter situações complicadas que o Windows 7
possa apresentar. O processo é tão fácil quanto o primeiro e em boa parte
dos casos gera resultados satisfatórios para os usuários.
Restaure o sistema
1. Abra novamente o Menu Iniciar e digite Restauração para encontrar
o processo:

Como funciona
Ao criarmos um ponto de retorno dentro da Restauração do Sistema,
fazemos com que o computador memorize todas as configurações ineren-
tes ao funcionamento da máquina, o que em geral acontece no registro do
Windows.
Desta forma, temos a segurança de poder voltar atrás quando instala-
mos um aplicativo danoso à saúde do sistema operacional. Criar um ponto
de restauração no Windows 7 é muito fácil e demanda poucos segundos de
atenção. Siga os seguintes passos para realizar o processo:

Informática 16 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO
2. Caso a restauração recomendada não seja a que você criou, marque
a seleção Escolher um outro ponto de restauração:
3. Escolha o ponto de sua preferência e clique para avançar:
4. Salve seus arquivos importantes e somente após ter certeza de que
tudo está correto clique em Concluir para começar a restauração.
Em alguns casos podem ser necessários diversos minutos para retor-
nar o seu Windows 7 a um ponto anterior no tempo. Para problemas
causados por aplicativos instalados e danos feitos ao registro, a tarefa
recupera o bom funcionamento do computador na grande maioria dos
casos.
Fonte: computerdicas
1. MICROSOFT OFFICE 2007: CONCEITOS E MODOS DE
UTILIZAÇÃO DOS APLICATIVOS WORD E EXCEL.
Abrir um novo documento e começar a digitar
1. Clique na guia Arquivo.
2. Clique em Novo.
3. Clique duas vezes em Documento em branco.
Iniciar um documento de um modelo
O site Modelos no Office.com oferece modelos para vários tipos de do-
cumentos, incluindo currículos, folhas de rosto, planos de negócios, cartões
de visita e documentos de estilo APA.
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
1. Clique na guia Arquivo.
2. Clique em Novo.
3. Em Modelos Disponíveis, siga um destes procedimentos:
 Clique em Modelos de Exemplo para selecionar um
modelo disponível em seu computador.
Observação Para baixar um modelo listado no Office.com, é preciso es-
tar conectado à Internet.
4. Clique duas vezes no modelo que você deseja.
SALVAR E REUTILIZAR MODELOS
Se você alterar um modelo baixado, poderá salvá-lo em seu computador e
usá-lo novamente. É fácil localizar todos os seus modelos personalizados,
clicando em Meus modelos na caixa de diálogo Novo Documento. Para
salvar um modelo na pasta Meus modelos, siga este procedimento:
1. Clique na guia Arquivo.
2. Clique em Salvar Como.
3. Na caixa de diálogo Salvar Como, clique em Modelos.
4. Na lista Salvar como tipo, selecione Modelo do Word.
5. Digite um nome para o modelo na caixa Nome do arquivo e
clique em Salvar.
Excluir um documento
1. Clique na guia Arquivo.
2. Clique em Abrir.
3. Localize o arquivo que você deseja excluir.
4. Clique com o botão direito no arquivo e clique em Excluir no
menu de atalho.
Adicionar um título
A melhor maneira de adicionar títulos no Word é aplicando estilos. Você
pode usar os estilos internos ou pode personalizá-los.
Aplicar um estilo de título
1. Digite o texto do seu título e selecione-o.
2. Na guia Página Inicial, no grupo Estilos, clique no estilo deseja-
do. Se não conseguir ver o estilo que deseja, clique no botão
Mais para ampliar a galeria Estilos Rápidos.
Observação É possível ver como o texto selecionado irá aparentar com
um estilo específico colocando seu ponteiro sobre o estilo que deseja
visualizar.
Observação Se o estilo que você deseja não aparecer a Galeria de Es-
tilos Rápidos, pressione CTRL+SHIFT+S para abrir o painel de tarefas
Aplicar estilos. Em Nome do estilo, digite o nome do estilo que deseja. A
lista mostra apenas os estilos já usados no documento, mas é possível
digitar o nome de qualquer estilo definido para o documento.
Personalizar um estilo de título
Você pode alterar a fonte e a formatação de um estilo de título.
1. Selecione o texto do título que você deseja personalizar.
2. Na guia Página Inicial, no grupo Estilos, clique no estilo
de título que deseja personalizar.
17 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
3. Efetue as alterações desejadas.
Por exemplo, você pode alterar a fonte, o tamanho ou a cor.
Na guia Página Inicial, no grupo Estilos, clique com o botão direito do
mouse no estilo de título personalizado e clique em Atualizar Título para
Corresponder à Seleção.
Sempre que você aplicar esse estilo de título ao documento, ele incluirá
as suas personalizações.
Ajustar os espaços entre linhas e parágrafos
O espaçamento entre linhas determina a quantidade de espaço vertical
entre as linhas do texto em um parágrafo. O espaçamento entre parágrafos
determina o espaço acima ou abaixo de um parágrafo.
Espaçamento entre linhas no Word 2010
No Microsoft Word 2010, o espaçamento padrão para a maioria dos
conjuntos de Estilos Rápidos é de 1,15 entre linhas e uma linha em branco
entre parágrafos. O espaçamento padrão em documentos do Office Word
2003 é de 1,0 entre linhas e nenhuma linha em branco entre parágrafos.
Espaçamento de linha de 1,0 e nenhum espaço entre parágrafos
Espaçamento entre linhas de 1,15 e uma linha em branco entre parágra-
fos
Alterar o espaçamento entre as linhas
A maneira mais fácil de alterar o espaçamento de linha de um docu-
mento inteiro é aplicar um conjunto de Estilos Rápidos que use o espaça-
mento desejado. Se você desejar alterar o espaçamento de linha de uma
parte do documento, poderá selecionar os parágrafos e alterar suas confi-
gurações de espaçamento de linha.
Usar um conjunto de estilos para alterar o espaçamento de um docu-
mento inteiro
1. Na guia Página Inicial, no grupo Estilos, clique em Alterar Estilos.
2. Aponte para Conjunto de Estilos e aponte para os vários conjuntos
de estilo. Usando a visualização ao vivo, observe como o espaçamento
entre linhas muda de um conjunto de estilo para o outro.
Por exemplo, os conjuntos de estilos Tradicional e Word 2003 definem
o uso de espaçamento simples. O conjunto de estilos Manuscrito usa
espaçamento duplo.
3. Quando encontrar o espaçamento desejado, clique em seu nome.
Alterar o espaçamento entre linhas em uma parte do documento
1. Selecione os parágrafos em que deseja alterar o espaçamento entre
linhas.
2. Na guia Página Inicial, no grupo Parágrafo, clique em Espaçamento
entre Linhas.
3. Siga um destes procedimentos:
 Clique no número de espaçamentos entre linha que deseja.
Informática
Por exemplo, clique em 1,0 para usar um espaçamento simples com o
espaçamento usado em versões anteriores do Word. Clique em 2,0 para
obter um espaçamento duplo no parágrafo selecionado. Clique em 1,15
para usar um espaçamento simples com o espaçamento usado no Word
2007.
 Clique em Opções de Espaçamento entre Linhas e se-
lecione as opções desejadas em Espaçamento. Consul-
te a lista de opções disponíveis a seguir para obter mais
informações.
OPÇÕES DE ESPAÇAMENTO ENTRE AS LINHAS
Simples Essa opção acomoda a maior fontenumerais, símbolos e ca-
racteres alfabéticos, também denominada tipo. Arial e Courier New são
exemplos de fontes. As fontes normalmente vêm em tamanhos diferentes,
como 10 pontos, e em vários estilos, como negrito.) nessa linha, além de
uma quantidade extra de espaço. A quantidade de espaço extra varia
dependendo da fonte usada.
1,5 linha Essa opção é uma vez e meia maior que o espaçamento de
linha simples.
Duplo Essa opção é duas vezes maior que o espaçamento de linha
simples.
Pelo menos Essa opção define o mínimo de espaçamento entre as li-
nhas necessário para acomodar a maior fonte ou gráfico na linha.
Exatamente Essa opção define o espaçamento de linha fixa, expresso
em pontos. Por exemplo, se o texto estiver em uma fonte de 10 pontos,
você poderá especificar 12 pontos como o espaçamento de linha.
Múltiplos Essa opção define o espaçamento entre linhas que pode ser
expresso em números maiores do que 1. Por exemplo, definir o espaça-
mento entre linhas como 1,15 aumentará o espaço em 15%, e definir o
espaçamento entre linhas como 3 aumentará o espaço em 300% (espaça-
mento triplo).
Observação Se uma linha contiver um caractere de texto, um elemento
gráfico ou uma fórmula grande, o Word aumentará o espaçamento dessa
linha. Para espaçar todas as linhas igualmente dentro de um parágrafo, use
o espaçamento exato e especifique uma quantidade de espaço que seja
grande o suficiente para conter o maior caractere ou elemento gráfico na
linha. Se aparecerem itens recortados, aumente o espaçamento.
Alterar o espaçamento antes ou após os parágrafos
A maneira mais fácil de alterar o espaçamento entre parágrafos de um
documento inteiro é aplicar um conjunto de Estilos Rápidos que use o
espaçamento desejado. Se você desejar alterar o espaçamento entre
parágrafos de uma parte do documento, selecione os parágrafos e altere
suas configurações de espaçamento anterior e posterior.
Use um estilo definido para alterar o espaçamento entre parágrafos de
um documento inteiro
1. Na guia Página Inicial, no grupo Estilos, clique em Alte-
rar Estilos..
2. Aponte para Conjunto de Estilos e aponte para os vários
conjuntos de estilo. Usando a visualização ao vivo, ob-
serve como o espaçamento entre linhas muda de um
conjunto de estilo para o outro.
Por exemplo, o conjunto de estilos do Word 2003 não insere espaços
extras entre parágrafos e um pequeno espaço acima de títulos. O conjunto
de estilos do Word 2007 usa um espaço duplo entre parágrafos e adiciona
mais espaço acima títulos.
3. Quando encontrar o espaçamento desejado, clique em
seu nome.
Alterar o espaçamento antes e depois de parágrafos selecionados
Por padrão, parágrafos são seguidos por uma linha em branco e os tí-
tulos têm um espaço extra acima deles.
1. Selecione os parágrafos em que deseja alterar o es-
paçamento anterior ou posterior.
18 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
2. Na guia Layout da Página, no grupo Parágrafo, em
Espaçamento, clique na seta ao lado de Antes ou
Depois e digite a quantidade de espaço desejada.

MS-EXCEL

O que é o Excel?
Excel é um programa de planilhas do sistema Microsoft Office. Você
pode usar o Excel para criar e formatar pastas de trabalho (um conjunto de
planilhas) para analisar dados e tomar decisões de negócios mais bem
informadas. Especificamente, você pode usar o Excel para acompanhar
dados, criar modelos de análise de dados, criar fórmulas para fazer cálculos 3. Em Modelos Disponíveis, clique no modelo de pasta de trabalho
desses dados, organizar dinamicamente os dados de várias maneiras e que você deseja usar.
apresentá-los em diversos tipos de gráficos profissionais.

Cenários comuns de uso do Excel incluem:

Contabilidade Você pode usar os poderosos recursos de cálculo do
Excel em vários demonstrativos de contabilidade financeira; por exemplo,
de fluxo de caixa, de rendimentos ou de lucros e perdas.
Orçamento Independentemente de as suas necessidades serem pes-
soais ou relacionadas a negócios, você pode criar qualquer tipo de orça-
mento no Excel; por exemplo, um plano de orçamento de marketing, um
orçamento de evento ou de aposentadoria.
Cobrança e vendas O Excel também é útil para gerenciar dados de
cobrança e vendas, e você pode criar facilmente os formulários de que
precisa; por exemplo, notas fiscais de vendas, guias de remessa ou pedi-
dos de compra.
Relatórios Você pode criar muitos tipos de relatórios no Excel que refli-
tam uma análise ou um resumo de dados; por exemplo, relatórios que
medem desempenho de projeto, mostram variação entre resultados reais e
projetados, ou ainda relatórios que você pode usar para previsão de dados.
Planejamento O Excel é uma ótima ferramenta para criar planos pro-
fissionais ou planejadores úteis; por exemplo, um plano de aula semanal,
de pesquisa de marketing, de imposto para o final do ano, ou ainda plane-
jadores que ajudam a organizar refeições semanais, festas ou férias.
Acompanhamento Você pode usar o Excel para acompanhamento de
dados de uma folha de ponto ou de uma lista; por exemplo, uma folha de
ponto para acompanhar o trabalho, ou uma lista de estoque que mantém o
controle de equipamentos.
Usando calendários Por causa de seu espaço de trabalho semelhante
a grades, o Excel é ideal para criar qualquer tipo de calendário; por exem-
plo, um calendário acadêmico para controlar atividades durante o ano
escolar, um calendário de ano fiscal para acompanhar eventos e etapas
comerciais.
Tarefas básicas do Excel
Uma das melhores maneiras de saber mais sobre o Excel é abrir o pro-
grama e tentar usar os diversos recursos. Entretanto, se você preferir
aprender de uma maneira mais focada ou quiser apenas uma pequena
ajuda para começar, poderá consultar os seguintes artigos de "início rápi-
do".
Dicas
Para uma pasta de trabalho nova e em branco, clique duas vezes em
Pasta de Trabalho em Branco.
Para uma pasta de trabalho com base em uma existente, clique em
Novo a partir de existente, navegue para o local da pasta de trabalho
desejada e clique em Criar Novo.
Para uma pasta de trabalho com base em um modelo, clique em Mode-
los de exemplo ou Meus modelos e selecione o modelo desejado.
Início rápido: inserir dados em uma planilha
Para trabalhar com dados em uma planilha, primeiramente insira esses
dados nas células da planilha. Em seguida, convém ajustar os dados para
torná-los visíveis e exibi-los exatamente da forma como você deseja.
Como?
1. Inserir os dados
Clique em uma célula e, em seguida, digite os dados nessa célula.
Pressione ENTER ou TAB para mover para a próxima célula.
Dica Para inserir dados em uma nova linha de uma célula, insira uma
quebra de linha pressionando ALT+ENTER.
Para inserir uma série de dados, como dias, meses ou números pro-
gressivos, digite o valor inicial em uma célula e, em seguida, na próxima
célula, digite um valor para estabelecer um padrão.
Por exemplo, se quiser obter a série 1, 2, 3, 4, 5..., digite 1 e 2 nas du-
as primeiras células.
Selecione as células que contêm os valores iniciais e, em seguida, ar-
raste a alça de preenchimento por todo o intervalo que você
deseja preencher.
Dica Para preencher em ordem crescente, arraste para baixo ou para a
direita. Para preencher em ordem decrescente, arraste para cima ou para a
esquerda.

Início rápido: criar uma pasta de trabalho 2. Ajustar configurações

Ao criar uma nova pasta de trabalho, você pode usar um modelo em Para quebra automática de linha em uma célula, selecione as células
branco ou basear a pasta de trabalho em um modelo existente que já que você deseja formatar e, na guia Página Inicial, no grupo Alinhamento,
forneça alguns dados, layout e formatação que você deseja usar. clique em Quebra Automática de Linha.
Como?
Clique na guia Arquivo.
1. Isso abrirá o modo de exibição do Microsoft Office Backstage, que
oculta temporariamente a planilha.
2. Clique em Novo.

Informática 19 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO
Para ajustar a largura de coluna e a altura de linha para adaptar auto-
maticamente o conteúdo de uma célula, selecione as colunas ou linhas
desejadas e, na guia Página Inicial, no grupo Células, clique em Formato.
Em Tamanho da Célula, clique em Ajustar Largura da Coluna Au-
tomaticamente ou Ajustar Altura da Linha Automaticamente.
Dica Para ajustar automaticamente de forma rápida todas as colunas
ou linhas da planilha, clique no botão Selecionar Tudo e, em seguida,
clique duas vezes em qualquer borda entre os dois títulos de coluna ou
linha.
3. Formatar os dados
Para aplicar formatação numérica, clique na célula que contém os nú-
meros que você deseja formatar e, na guia Página Inicial, no grupo Núme-
ro, clique na seta ao lado de Geral e clique no formato desejado.
Para alterar a fonte, selecione as células que contêm os dados que vo-
cê deseja formatar e, na guia Página Inicial, no grupo Fonte, clique no
formato desejado.
Início rápido: formatar uma planilha
Você pode ajudar a melhorar a legibilidade de uma planilha aplicando
diferentes tipos de formatação. Por exemplo, você pode aplicar bordas e
sombreamento para ajudar a definir as células em uma planilha.
Como?
1. Aplicar bordas à célula
Selecione a célula ou o intervalo de células ao qual deseja adicionar
uma borda.
Dica Para selecionar rapidamente toda a planilha, clique no botão Se-
lecionar Tudo.
Na guia Página Inicial, no grupo Fonte, clique na seta ao lado de Bor-
das e clique no estilo de borda desejado.
Dica O botão Bordas exibe o estilo de borda usado mais recentemen-
te. Você pode clicar no botão Bordas (não na seta) para aplicar esse estilo.
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
2. Alterar a cor e o alinhamento do texto
Selecione a célula ou o intervalo de células que contém (ou conterá) o
texto que você deseja formatar. Você também pode selecionar uma ou mais
partes do texto dentro de uma célula e aplicar cores de texto diferentes a
essas seções.
Para alterar a cor de texto nas células selecionadas, na guia Página
Inicial, no grupo Fonte, clique na seta ao lado de Cor da Fonte e em
Cores do tema ou Cores Padrão, clique na cor que você deseja usar.
Observação Para aplicar uma cor diferente das cores de tema e cores
padrão disponíveis, clique em Mais Cores e defina a cor a ser usada na
guia Padrão ou Personalizada da caixa de diálogo Cores.
Para alterar o alinhamento do texto nas células selecionadas, na guia
Página Inicial, no grupo Alinhamento, clique na opção de alinhamento
desejada.
Por exemplo, para alterar o alinhamento horizontal de conteúdos de cé-
lula, clique em Alinhar Texto à Esquerda , Centro ou Alinhar o
Texto à Direita .
3. Aplicar sombreamento de célula
Selecione a célula ou o intervalo de células em que você deseja aplicar
o sombreamento.
Na guia Página Inicial, no grupo Fonte, clique na seta ao lado de Cor
de Preenchimento e em Cores do tema ou Cores Padrão, clique na
cor desejada.
Início rápido: formatar números em uma planilha
Aplicando diferentes formatos de número, é possível exibir números
como porcentagens, datas, moedas e assim por diante. Por exemplo, ao
trabalhar no orçamento trimestral, você pode usar o formato de número
Moeda para mostrar valores monetários.
Como?
1. Selecione as células que você deseja formatar.
2. Na guia Página Inicial, no grupo Número, clique no Iniciador de
Caixa de Diálogo ao lado de Número (ou apenas pressione
CTRL + 1).
20 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO
3. Na lista Categoria, clique no formato que deseja usar e ajuste as
configurações, se necessário. Por exemplo, ao usar o formato
Moeda, você pode selecionar um símbolo de moeda diferente,
mostrar mais ou menos casas decimais ou alterar a maneira co-
mo são exibidos os números negativos.
Para obter mais informações sobre formatos de número, consulte o ar-
tigo sobre Formatos de número disponíveis.
Início rápido: imprimir uma planilha
Antes de imprimir uma planilha, convém visualizá-la para verificar se
ela está do jeito que você quer. Ao visualizar uma planilha no Microsoft
Excel, ela é aberta no modo de exibição do Microsoft Office Backstage.
Nesse modo de exibição, é possível alterar a configuração e o layout da
página antes da impressão.
Como?
1. Visualizar a planilha
Clique na planilha ou selecione as planilhas que você deseja visualizar.
Clique em Arquivo e depois clique em Imprimir.
Atalho do teclado Você também pode pressionar CTRL+P.
Observação A janela de visualização será exibida em preto e branco,
quer a(s) planilha(s) inclua(am) cores ou não, a menos que a configuração
esteja definida para impressão em uma impressora colorida.
Para visualizar as páginas anteriores e seguintes, na parte inferior da
janela Visualizar Impressão, clique em Próxima Página e Página Anterior.
Observação Próxima Página e Página Anterior estão disponíveis
apenas quando você seleciona mais de uma planilha ou quando uma
planilha contém mais de uma página de dados. Para exibir várias planilhas,
em Configurações, clique em Imprimir Toda a Pasta de Trabalho.
2. Definir opções de impressão
Siga um ou mais destes procedimentos:
Para alterar a impressora, clique na caixa suspensa em Impressora e
selecione a impressora desejada.
Para fazer alterações na configuração da página, incluindo orientação,
tamanho do papel e margens, selecione as opções desejadas em Configu-
rações.
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Para dimensionar a planilha inteira a fim de ajustá-la a uma única pági-
na impressa, em Configurações, clique na opção desejada na caixa sus-
pensa de opções de escala.
Dica Para obter informações sobre como especificar cabeçalhos e ro-
dapés, consulte Usar cabeçalhos e rodapés em impressões de planilhas.
Para obter informações sobre como repetir linhas ou colunas específicas
nas páginas impressas, consulte Repetir linhas ou colunas específicas em
todas as páginas impressas
3. Imprimir uma planilha total ou parcialmente
Siga um destes procedimentos:
Para imprimir parte de uma planilha, clique na planilha e selecione o in-
tervalo de dados que você deseja imprimir.
Para imprimir a planilha inteira, clique na planilha para ativá-la.
Clique em Imprimir.
Atalho do teclado Você também pode pressionar CTRL+P.
Em Configurações, selecione uma opção para imprimir a seleção,
uma ou mais planilhas ativas ou a pasta de trabalho inteira.
Observação Se uma planilha tiver uma área de impressão definida, o
Excel imprimirá apenas essa área. Se você não quiser imprimir apenas a
área definida, marque a caixa de seleção Ignorar área de impressão.
Início rápido: criar uma tabela do Excel
Para tornar mais fácil o trabalho com dados, você pode organizar os
dados em formato de tabela em uma planilha.
As tabelas oferecem facilidade de filtragem, além de colunas calcula-
das e linhas de total, o que simplifica os cálculos.
Como?
1. Em uma planilha, selecione o intervalo de células que você deseja
incluir na tabela. As células podem estar vazias ou podem conter
dados.Na guia Página Inicial do grupo Estilos, clique em Forma-
tar como Tabela e depois clique no estilo de tabela desejado.
21 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO
Atalho de teclado Você também pode pressionar CTRL+L ou
CTRL+T.Se o intervalo selecionado contiver dados que você deseja exibir
como cabeçalhos da tabela, marque a caixa de seleção Minha tabela tem
cabeçalhos na caixa de diálogo Formatar como Tabela.
Observações
Cabeçalhos de tabela exibirão nomes padrão se você não marcar a
caixa de seleção Minha tabela tem cabeçalhos. É possível alterar os
nomes padrão selecionando o cabeçalho padrão que você deseja substituir
e digitando o texto desejado.
Ao contrário de listas no Microsoft Office Excel 2003, uma tabela não
tem uma linha especial (marcada com *) para a rápida adição de novas
linhas.
Início rápido: filtrar dados usando um filtro automático
A filtragem de informações em uma planilha possibilita encontrar valo-
res rapidamente. Você pode filtrar uma ou mais colunas de dados. Com a
filtragem, é possível controlar não apenas o que ver, mas também o que
excluir. Você pode filtrar com base nas opções escolhidas em uma lista, ou
criar filtros específicos focados exatamente nos dados desejados.
Você pode pesquisar texto e números ao filtrar, usando a caixa de diá-
logo Pesquisar na interface de filtro.
Durante a filtragem de dados, linhas inteiras serão ocultadas se valores
de uma ou mais colunas não atenderem aos critérios de filtragem. Você
pode filtrar valores numéricos ou texto, filtrar por cor, para células que
tenham formatação de cores aplicada ao plano de fundo ou ao texto dessas
células.
Como?
1. Selecione os dados a serem filtrados
Na guia Dados, no grupo Classificar e Filtrar, clique em Filtrar.
Clique na seta no cabeçalho da coluna para exibir uma lista na qual
escolher opções de filtro.
Nota Dependendo do tipo de dados na coluna, o Microsoft Excel exibe
Filtros de Número ou Filtros de Texto na lista.
2. Filtrar selecionando valores ou pesquisando
A seleção de valores em uma lista e a pesquisa são as maneiras mais
fáceis de filtrar. Ao clicar na seta em uma coluna que tenha a filtragem
ativada, todos os valores dessa coluna são exibidos em uma lista.
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
1. Use a caixa de diálogo Pesquisar para inserir texto ou números a
serem pesquisados
2. Marque e desmarque as caixas de seleção para mostrar os valo-
res encontrados na coluna de dados
3. Use critérios avançados para encontrar valores que atendam a
condições específicas
Para selecionar por valores, na lista, desmarque a caixa de seleção
(Selecionar Tudo). Isso desmarca todas as caixas de seleção. Em segui-
da, selecione apenas os valores desejados e clique em OK para ver os
resultados.
Para pesquisar texto na coluna, digite o texto ou números na caixa de
diálogo Pesquisar. Como opção, use caracteres curinga, como asterisco (*)
ou ponto de interrogação (?). Pressione ENTER para ver os resultados.
Início rápido: classificar dados usando um filtro automático
Ao classificar informações em uma planilha, você pode ver os dados
como desejar e localizar valores rapidamente. Você pode classificar um
intervalo ou uma tabela de dados em uma ou mais colunas de dados; por
exemplo, pode classificar funcionários primeiro por departamento e, em
seguida, por sobrenome.
Como?
1. Selecionar os dados que deseja classificar
Selecione um intervalo de dados, como A1:L5 (várias linhas e colunas)
ou C1:C80 (uma única coluna). O intervalo pode incluir títulos que você
criou para identificar colunas ou linhas.
2. Classificar rapidamente
Selecione uma única célula na coluna em que deseja classificar.
Clique em para executar uma classificação crescente (A a Z ou do
número menor para o maior).
Clique em para executar uma classificação decrescente (Z a A ou
do número maior para o menor).
3. Classificar especificando critérios
Você pode escolher as colunas em que deseja classificar clicando no
comando Classificar no grupo Classificar e Filtrar da guia Dados.
Selecione uma única célula em qualquer lugar do intervalo que você
deseja classificar.
Na guia Dados, no grupo Classificar e Filtrar, clique em Classificar.
A caixa de diálogo Classificar é exibida.
Na lista Classificar por, selecione a primeira coluna que você deseja
classificar.
Na lista Classificar em, selecione Valores, Cor da Célula, Cor da
Fonte ou Ícone de Célula.
Na lista Ordem, selecione a ordem que deseja aplicar à operação de
classificação: crescente ou decrescente, alfabética ou numericamente (isto
é, A a Z ou Z a A para texto ou menor para maior ou maior para menor para
números).
Início rápido: aplicar formatação condicional
Aplicando a formatação condicional aos seus dados, você identifica ra-
pidamente variações em uma faixa de valores com uma visão rápida.
22 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos

Fórmula Descrição
=5+2*3 Adiciona 5 ao produto de 2 vezes 3.
=RAIZ(A1) Usa função RAIZ para retornar a raiz quadrada do
valor em A1.
=HOJE() Retorna a data atual.
Este gráfico mostra dados de temperatura com formatação condicional
que usam uma escala de cores para diferenciar valores altos, médios e =SE(A1>0, Testa a célula A1 para determinar se ela contém um
baixos. O procedimento a seguir usa esses dados. "Mais","M valor maior que 0. Se o resultado do teste for verda-
Como? enos") deiro, o texto "Mais" aparecerá na célula; se for
1. Selecione os dados que você deseja formatar condicional- falso, o texto "Menos" aparecerá.
mente
Como?
1. Selecione uma célula e comece a digitar
Em uma célula, digite o sinal de igual (=) para iniciar a fórmula.2. Pre-
encha o restante da fórmula
Siga um destes procedimentos:
Digite uma combinação de números e operadores; por exemplo, 3+7.
Use o mouse para selecionar outras células (inserindo um operador en-
2. Aplique a formatação condicional tre elas). Por exemplo, selecione B1 e, em seguida, digite o sinal de mais
Na guia Página Inicial, no grupo Estilos, clique na seta ao lado de (+), selecione C1 e digite +; em seguida, selecione D1.
Formatação Condicional e, em seguida, clique em Escalas de Cor. Digite uma letra para escolher entre uma lista de funções de planilha.
Por exemplo, digitar "a" exibe todas as funções disponíveis que começam
com a letra "a."

Passe o mouse sobre os ícones de escalas de cores para visualizar os

dados com formatação condicional aplicada.
Em uma escala de três cores, a cor superior representa valores mais
altos, a do meio, valores médios, e a inferior, valores mais baixos. Esse
exemplo usa a escala de cores Vermelho-Amarelo-Azul.
3. Teste a formatação condicional
Na guia Página Inicial, no grupo Estilos, clique na seta ao lado de
3. Preencha a fórmula
Formatação Condicional e teste os estilos disponíveis.
Para preencher uma fórmula que usa uma combinação de números, re-
ferências de célula e operadores, pressione ENTER.
Para preencher uma fórmula que usa uma função, preencha as infor-
mações requeridas da função e pressione ENTER. Por exemplo, a função
ABS requer um valor numérico — pode ser um número digitado ou uma
célula selecionada contendo um número.
Suas fórmulas preenchidas poderão ser semelhantes aos exemplos a
seguir:
Fórmula Descrição

=3+7 Adiciona dois números

=B1+C1+D1 Adiciona os valores em três células

=ABS(-3) Converte um número em seu valor positivo

Início rápido: criar uma fórmula
As fórmulas são equações que podem executar cálculos, retornar in-
formações, manipular o conteúdo de outras células, testar condições e
mais. Uma fórmula sempre começa com um sinal de igual (=).
A tabela a seguir mostra alguns exemplos de fórmulas e suas descri-
ções.
Início rápido: usar uma função em uma fórmula
Além de digitar fórmulas que executam cálculos matemáticos básicos
— como soma, subtração, multiplicação e divisão — você pode usar uma
vasta biblioteca de funções de planilha internas do Microsoft Excel para
fazer muito mais.

Informática 23 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
de linhas), um gráfico exibe uma série de dados numéricos em um formato
gráfico.

O formato gráfico de um gráfico facilita a compreensão de grandes

quantidades de dados e do relacionamento entre séries de dados diferen-
tes. Um gráfico também mostra a visão geral, para que seja possível anali-
sar seus dados e procurar tendências importantes.
Você pode usar estas funções para retornar informações, como: Como?
Obter a data atual. 1. Selecione os dados que deseja incluir no gráfico.
Descobrir o número de caracteres em uma célula.
Manipular texto; por exemplo, converter "olá" em "Olá" ou até em
"OLÁ".
Calcular um pagamento de empréstimo.
Testar o conteúdo de duas células para ver qual é a maior ou se são
idênticas. Dica Os dados devem ser organizados em linhas e colunas, com rótu-
Como? los de linhas à esquerda e rótulos de coluna acima dos dados — o Excel
1. Comece a digitar em uma célula determina automaticamente a melhor maneira de plotar dados no gráfico.
Em uma célula, digite o sinal de igual (=) e depois digite uma letra, co- 2. Na guia Inserir, no grupo Gráficos, clique no tipo de gráfico que
mo "a", para ver uma lista de funções disponíveis. deseja usar e clique em um subtipo de gráfico.
Use a tecla de seta para baixo para percorrer a lista até o final.
Ao percorrer a lista, você verá uma Dica de Tela (uma descrição breve)
para cada função. Por exemplo, a Dica de Tela para a função ABS é "Re-
torna o valor absoluto de um número, um número sem sinal."
2. Escolha uma função e preencha seus argumentos
Na lista, clique duas vezes na função desejada. O Excel insere o nome
da função na célula, seguido por um parêntese de abertura; por exemplo, Dica Para ver todos os tipos de gráfico disponíveis, clique em pa-
=SOMA(. ra iniciar a caixa de diálogo Inserir Gráfico e clique nas setas para rolar
Digite um ou mais argumentos após o parêntese de abertura, se ne- entre os tipos de gráfico.
cessário. Argumento é uma informação que a função usa. O Excel mostra
que tipo de informação você deve digitar como argumento. Pode ser um
número, texto ou uma referência a outra célula.
Por exemplo, a função ABS requer um número como argumento. A
função MAIÚSCULA (que converte qualquer texto minúsculo em maiúscu-
lo) requer uma cadeia de texto como argumento. A função PI não requer
argumentos, já que simplesmente retorna o valor de pi (3,14159...).

3. Preencha a fórmula e veja os resultados
Pressione ENTER.
O Excel adiciona o parêntese de fechamento e a célula mostra o resul-
tado da função usada na fórmula. Selecione a célula e olhe na barra de
fórmula para ver a fórmula.
Quando você posiciona o ponteiro do mouse sobre qualquer tipo de
gráfico, uma Dica de tela mostra seu nome.
Para obter mais informações sobre qualquer um dos tipos de gráfico,
consulte Tipos de gráficos disponíveis.
3. Use as Ferramentas de Gráfico para adicionar elementos como
títulos e rótulos de dados e para alterar o design, layout ou forma-
to de seu gráfico.

Início rápido: criar gráficos com seus dados

Um gráfico é uma representação visual de seus dados. Usando ele- Dica Se você não conseguir ver as Ferramentas de Gráfico, clique em
mentos como colunas (em um gráfico de colunas) ou linhas (em um gráfico qualquer local dentro do gráfico para ativá-las.

Informática 24 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
3. CONCEITOS DE INTERNET E INTRANET, MODOS DE
UTILIZAÇÃO DE FERRAMENTAS E APLICATIVOS DE
NAVEGAÇÃO, DE CORREIO ELETRÔNICO, DE GRUPOS
DE DISCUSSÃO, DE BUSCA E PESQUISA.
O que é uma Intranet?
Vamos imaginar que você seja o diretor de informática de uma compa-
nhia global. A diretora de comunicações precisa de sua ajuda para resolver
um problema. Ela tem de comunicar toda a política da empresa a funcioná-
rios em duas mil localidades em 50 países e não conhece um meio eficaz
para fazê-lo.
1. O serviço de correio é muito lento.
2. O correio eletrônico também consome muito tempo porque exige
atualizações constantes dos endereços dos funcionários.
3. O telefone é caro e consome muito tempo, além de apresentar o
mesmo problema do caso anterior.
4. O fax também é muito caro e consome tempo, pelas mesmas ra-
zões.
5. Os serviços de entrega urgente de cartas e pacotes oferecido por
algumas empresas nos Estados Unidos não é prático e é bastante
dispendioso em alguns casos.
6. A videoconferência também apresenta um custo muito alto.
Você já agilizou a comunicação com pessoas fora da empresa disponi-
bilizando um site Web externo e publicando informações para a mídia e
analistas. Com essas mesmas ferramentas, poderá melhorar a comunica-
ção com todos dentro da empresa. De fato, uma Internei interna, ou Intra-
net, é uma das melhores coisas para proporcionar a comunicação dentro
das organizações.
Simplificando, trata-se de uma Internet particular dentro da sua organi-
zação. Um firewall evita a entrada de intrusos do mundo exterior. Uma
Intranet é uma rede interna baseada no protocolo de comunicação TCP/IP,
o mesmo da Internet. Ela utiliza ferramentas da World Wide Web, como a
linguagem de marcação por hipertexto, Hypertext Markup Language
(HTML), para atribuir todas as características da Internet à sua rede particu-
lar. As ferramentas Web colocam quase todas as informações a seu alcan-
ce mediante alguns cliques no mouse. Quando você da um clique em uma
página da Web, tem acesso a informações de um outro computador, que
pode estar em um país distante. Não importa onde a informação esteja:
você só precisa apontar e dar um clique para obtê-la. Um procedimento
simples e poderoso.
Pelo fato de as Intranets serem de fácil construção e utilização, tornam-
se a solução perfeita para conectar todos os setores da sua organização
para que as informações sejam compartilhadas, permitindo assim que seus
funcionários tomem decisões mais consistentes, atendendo melhor a seus
clientes.
HISTÓRIA DAS INTRANETS
De onde vêm as Intranets? Vamos começar pela história da Internet e
da Web, para depois abordar as Intranets.
Primeiro, a Internet
O governo dos Estados Unidos criou a Internet na década de 70, por
razões de segurança nacional. Seu propósito era proteger as comunicações
militares, caso ocorresse um ataque nuclear. A destruição de um computa-
dor não afetaria o restante da rede. Na década seguinte, a Fundação
Nacional de Ciência (Nacional Science Foundation — NSF) expandiu a
rede para as universidades, a fim de fornecer aos pesquisadores acesso
aos caros supercomputadores e facilitar a pesquisa.
Na começo da década de 90, a NSF permitiu que a iniciativa privada
assumisse a Internet, causando uma explosão em sua taxa de crescimento.
A cada ano, mais e mais pessoas passam a usar a Internet, fazendo com
que o comércio na Web continue a se expandir.
A INTRANET
Com a introdução do Mosaic em 1993, algumas empresas mostraram
interesse pela força da Web e desse programa. A mídia noticiou as primei-
ras organizações a criar webs internas, entre as quais a Lockheed, a
Hughes e o SÃS Instituto. Profissionais provenientes do ambiente acadêmi-
Informática
co sabiam do que as ferramentas da Internet eram capazes e tentavam
avaliar, por meio de programas pilotos, seu valor comercial. A notícia se
espalhou, despertando o interesse de outras empresas.
Essas empresas passaram a experimentar a Internet, criando gateways
(portal, porta de entrada) que conectavam seus sistemas de correio eletrô-
nico com o resto do mundo. Em seguida, surgiram os servidores e navega-
dores para acesso à Web. Descobriu-se então o valor dessas ferramentas
para fornecer acesso a informações internas. Os usuários passaram a
colocar seus programas e sua documentação no servidor da web interna,
protegidos do mundo exterior. Mais tarde, quando surgiram os grupos de
discussão da Internet, percebeu-se o valor dos grupos de discussão inter-
nos. Este parece ser o processo evolutivo seguido por muitas empresas.
Antes que pudéssemos perceber, essas ‘internets internas’ receberam
muitos nomes diferentes. Tornaram-se conhecidas como webs internas,
clones da Internet, webs particulares e webs corporativas. Diz-se que em
1994 alguém na Amdahl usou o termo Intranet para referir-se à sua Internet
interna. A mídia aderiu ao nome e ele passou a ser usado. existiam outras
pessoas que também usavam isoladamente esse termo. Acredito que esta
seja uma daquelas ideias que ocorrem simultaneamente em lugares dife-
rentes. Agora é um termo de uso geral.
CRESCIMENTO DAS INTRANETS
A Internet, a Web e as Intranets têm tido um crescimento espetacular.
A mídia costuma ser um bom indicador, a única maneira de não ouvir falar
do crescimento da Internet e da Web é não tendo acesso a mídia, pois
muitas empresas de pequeno e praticamente todas de médio e grande
porte utilizam intranets. As intranets também são muito difundidas nas
escolas e nas Faculdades.
QUAIS SÃO AS APLICAÇÕES DAS INTRANETS?
A aplicabilidade das Intranets é quase ilimitada. Você pode publicar in-
formações, melhorar a comunicação ou até mesmo usá-la para o groupwa-
re. Alguns usos requerem somente páginas criadas com HTML, uma lin-
guagem simples de criação de páginas, mas outras envolvem programação
sofisticada e vínculos a bancos de dados. Você pode fazer sua Intranet tão
simples ou tão sofisticada quanto quiser. A seguir, alguns exemplos do uso
de Intranets:
• Correio eletrônico
• Diretórios
• Gráficos
• Boletins informativos e publicações
• Veiculação de notícias
• Manuais de orientação
• Informações de benefícios
• Treinamento
• Trabalhos à distância (job postings)
• Memorandos
• Grupos de discussão
• Relatórios de vendas
• Relatórios financeiros
• Informações sobre clientes
• Planos de marketing, vídeos e apresentações
• Informações de produto
• Informações sobre desenvolvimento de produto e esboços
• Informações sobre fornecedores
• Catálogos de insumos básicos e componentes
• Informações de inventario
• Estatísticas de qualidade
• Documentação de usuários do sistema
• Administração da rede
• Gerência de ativos
• Groupware e workflow
COMO SE CONSTITUEM AS INTRANETS?
Cada Intranet é diferente, mas há muito em comum entre elas. Em al-
gumas empresas, a Intranet é apenas uma web interna. Em outras, é uma
rede completa, que inclui várias outras ferramentas. Em geral, a Intranet é
uma rede completa, sendo a web interna apenas um de seus componentes.
Veja a seguir os componentes comuns da Intranet:
• Rede
25 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO
• Correio eletrônico
• Web interna
• Grupos de discussão
• Chat
• FTP
• Gopher
• Telnet
Rede
Inicialmente abordaremos a rede, que é a parte mais complexa e es-
sencial de uma Intranet. Ela pode constituir-se de uma ou de várias redes.
As mais simples são as locais (local área network — LAN), que cobrem um
único edifício ou parte dele. Os tipos de LANs são:
- Ethernet. São constituídas por cabos coaxiais ou cabos de par
trançado (tipo telefone padrão) conectados a um hub (eixo ou pon-
to central), que é o vigilante do tráfego na rede.
- Token Ring. Também compostas de cabos coaxiais ou de par tran-
çado conectados a uma unidade de junção de mídia (Media Atta-
chment Unit — MAU), que simula um anel. Os computadores no
anel revezam-se transmitindo um sinal que passa por cada um de
seus dispositivos, permitindo a retransmissão.
- Interface de fibra para distribuição de dados (Siber Distributed Data
Interface). Essas redes usam cabos de fibra ótica em vez dos de
par trançado, e transmitem um sinal como as redes Token Ring.
LANs sem fio (wireless) são uma tecnologia emergente, porém caras e
indicadas apenas para casos em que haja dificuldade de instalação de uma
rede com cabos.
SURGE A WEB
A World Wide Web foi criada por Tim Berners-Lee, em 1989, no Labo-
ratório Europeu de Física de Partículas - CERN, passando a facilitar o
acesso às informações por meio do hipertexto, que estabelece vínculos
entre informações. Quando você dá um clique em uma frase ou palavra de
hipertexto, obtém acesso a informações adicionais. Com o hipertexto, o
computador localiza a informação com precisão, quer você esteja em seu
escritório ou do outro lado do mundo.
A Web é constituída por home pages, que são pontos de partida para a
localização de informações. Os vínculos de hipertexto nas home pages dão
acesso a todos os tipos de informações, seja em forma de texto, imagem,
som e/ou vídeo.
Para facilitar o acesso a informações na Web, Marc Andreessen e al-
guns colegas, estudantes do Centro Nacional de Aplicações para Super-
computadores (National Center for Supercomputing Applications - NCSA),
da Universidade de Illinois, criaram uma interface gráfica para o usuário da
Web chamada Mosaic. Eles a disponibilizaram sem nenhum custo na
Internet e, assim que os usuários a descobriam, passavam a baixá-la para
seus computadores; a partir daí, a Web decolou.
INTERNET
Computador e Comunicação
O computador vem se tornando uma ferramenta cada vez mais impor-
tante para a comunicação. Isso ocorre porque todos eles, independente-
mente de marca, modelo, tipo e tamanho, têm uma linguagem comum: o
sistema binário.
Pouco a pouco, percebeu-se que era fácil trocar informações entre
computadores. Primeiro, de um para outro. Depois, com a formação de
redes, até o surgimento da Internet, que hoje pode interligar computadores
de todo o planeta.
É claro que, além do custo da conexão, o candidato a internauta preci-
sa ter um computador e uma linha telefônica ou conexão de banda larga. O
software necessário para o acesso geralmente é fornecido pelo provedor.
Da Rede Básica à Internet
A comunicação entre computadores torna possível desde redes sim-
ples até a Internet. Isso pode ser feito através da porta serial, uma placa de
rede, um modem, placas especiais para a comunicação Wireless ou as
portas USB ou Firewire.. O backbone – rede capaz de lidar com grandes
volumes de dados – dá vazão ao fluxo de dados originados deste forma.
1. A porta serial é um canal para transmissão de dados presente em
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
praticamente todos os computadores. Muitos dispositivos podem
ser conectados ao computador através da porta serial, sendo que o
mais comum deles é o mouse. A porta serial pode também ser
usada para formar a rede mais básica possível: dois computadores
interligados por um cabo conectado a suas portas seriais.
2. Para que uma rede seja realmente útil, é preciso que muitos com-
putadores possam ser interligados ao mesmo tempo. Para isso, é
preciso instalar em cada computador um dispositivo chamado pla-
ca de rede. Ela permitirá que muitos computadores sejam interliga-
dos simultaneamente, formando o que se chama de uma rede lo-
cal, ou LAN (do inglês Local Area Network). Se essa LAN for ligada
à Internet, todos os computadores conectados à LAN poderão ter
acesso à Internet. É assim que muitas empresas proporcionam
acesso à Internet a seus funcionários.
3. O usuário doméstico cujo computador não estiver ligado a nenhu-
ma LAN precisará de um equipamento chamado modem. O mo-
dem (do inglês (modulator / demodulator) possibilita que computa-
dores se comuniquem usando linhas telefônicas comuns ou a ban-
da larga. O modem pode ser interno (uma placa instalada dentro
do computador) ou externo (um aparelho separado). Através do
modem, um computador pode se conectar para outro computador.
Se este outro computador for um provedor de acesso, o usuário
doméstico também terá acesso à Internet. Existem empresas co-
merciais que oferecem esse serviço de acesso à Internet. Tais em-
presas mantêm computadores ligados à Internet para esse fim. O
usuário faz uma assinatura junto a um provedor e, pode acessar o
computador do provedor e através dele, a Internet. Alguns prove-
dores cobram uma taxa mensal para este acesso.
A História da Internet
Muitos querem saber quem é o “dono” da Internet ou quem ou quem
administra os milhares de computadores e linhas que a fazem funcionar.
Para encontrar a resposta, vamos voltar um pouco no tempo. Nos anos 60,
quando a Guerra Fria pairava no ar, grandes computadores espalhados
pelos Estados Unidos armazenavam informações militares estratégicas em
função do perigo de um ataque nuclear soviético.
Surgiu assim a ideia de interconectar os vários centros de computação
de modo que o sistema de informações norte-americano continuasse
funcionando, mesmo que um desses centros, ou a interconexão entre dois
deles, fosse destruída.
O Departamento de Defesa, através da ARPA (Advanced Research
Projects Agency), mandou pesquisar qual seria a forma mais segura e
flexível de interconectar esses computadores. Chegou-se a um esquema
chamado chaveamento de pacotes. Com base nisso, em 1979 foi criada a
semente do que viria a ser a Internet. A Guerra Fria acabou, mas a herança
daqueles dias rendeu bastante. O que viria a ser a Internet tornou-se uma
rede voltada principalmente para a pesquisa científica. Através da National
Science Foundation, o governo norte-americano investiu na criação de
backbones, aos quais são conectadas redes menores.
Além desses backbones, existem os criados por empresas particulares,
todos interligados. A eles são conectadas redes menores, de forma mais ou
menos anárquica. É nisso que consiste a Internet, que não tem um dono.
Software de Comunicação
Até agora, tratamos da comunicação entre computadores do ponto de
vista do equipamento (hardware). Como tudo que é feito com computado-
res, a comunicação requer também programas (software). O programa a
ser utilizado depende do tipo de comunicação que se pretende fazer.
Os sistemas operacionais modernos geralmente são acompanhados de
algum programa básico de comunicação. Por exemplo, o Internet Explorer
acompanha o Windows.
Com programas desse tipo é possível acessar:
- Um computador local utilizando um cabo para interconectar as por-
tas seriais dos dois computadores;
- Um computador remoto, através da linha telefônica, desde que os
dois computadores em comunicação estejam equipados com mo-
dens.
Além desses programas de comunicação de uso genérico, existem ou-
tros mais especializados e com mais recursos. Geralmente, quando você
compra um computador, uma placa fax modem ou um modem externo eles
vêm acompanhados de programas de comunicação. Esses programas
podem incluir também a possibilidade de enviar e receber fax via computa-
dor.
26 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO
Resumo
Uma rede que interliga computadores espalhados por todo o mundo.
Em qualquer computador pode ser instalado um programa que permite o
acesso à Internet. Para este acesso, o usuário precisa ter uma conta junto a
um dos muitos provedores que existem hoje no mercado. O provedor é o
intermediário entre o usuário e a Internet.
MECANISMOS DE CADASTRAMENTO E ACESSO A REDE
Logon
Significado: Procedimento de abertura de sessão de trabalho em um
computador. Normalmente, consiste em fornecer para o computador um
username (também chamado de login) e uma senha, que serão verificados
se são válidos, ou não. Pode ser usado para fins de segurança ou para que
o computador possa carregar as preferências de um determinado usuário.
Login - É a identificação de um usuário para um computador. Outra
expressão que tem o mesmo significado é aquele tal de "User ID" que de
vez em quando aparece por aí.
Username (Nome do Usuário) ou ID
 Significado: Nome pelo qual o sistema operacional identifica o
usuário.
 usenet - Conjunto dos grupos de discussão, artigos e computado-
res que os transferem. A Internet inclui a Usenet, mas esta pode
ser transportada por computadores fora da Internet.
 user - O utilizador dos serviços de um computador, normalmente
registado através de um login e uma password.
 Senha é a segurança utilizada para dar acesso a serviços privados.
PROTOCOLOS E SERVIÇOS DE INTERNET
Site - Um endereço dentro da Internet que permite acessar arquivos e
documentos mantidos no computador de uma determinada empresa, pes-
soa, instituição. Existem sites com apenas um documento; o mais comum,
porém, principalmente no caso de empresas e instituições, é que tenha
dezenas ou centenas de documentos. O site da Geocities, por exemplo, fica
no endereço http://www.geocities.com
A estrutura de um site
Ao visitar o site acima, o usuário chegaria pela entrada principal e esco-
lheria o assunto que lhe interessa. Caso procure informações sobre móveis,
primeiro seria necessário passar pela página que fala dos produtos e só
então escolher a opção Móveis. Para facilitar a procura, alguns sites colo-
cam ferramentas de busca na home page. Assim, o usuário pode dizer qual
informação está procurando e receber uma relação das páginas que falam
daquele assunto.
As ligações entre as páginas, conhecidas como hyperlinks ou ligações
de hipertexto, não ocorrem apenas dentro de um site. Elas podem ligar
informações armazenadas em computadores, empresas ou mesmo conti-
nentes diferentes. Na Web, é possível que uma página faça referência a
praticamente qualquer documento disponível na Internet.
Ao chegar à página que fala sobre os móveis da empresa do exemplo
acima, o usuário poderia encontrar um link para uma das fábricas que
fornecessem o produto e conferir detalhes sobre a produção. De lá, poderia
existir uma ligação com o site de um especialista em madeira e assim por
diante.
Na Web, pode-se navegar entre sites diferentes
O que faz essa malha de informações funcionar é um sistema de ende-
reçamento que permite a cada página ter a sua própria identificação. Assim,
desde que o usuário saiba o endereço correto, é possível acessar qualquer
arquivo da rede.
Na Web, você vai encontrar também outros tipos de documentos além
dessas páginas interligadas. Vai poder acessar computadores que mantém
programas para serem copiados gratuitamente, conhecidos como servido-
res de FTP, grupos de discussão e páginas comuns de texto.
URL - A Web tem um sistema de endereços específico, tamém chama-
do de URL (Uniform Resource Locator, localizador uniforme de recursos).
Com ele, é possível localizar qualquer informação na Internet. Tendo em
mão o endereço, como http://www.thespot.com, você pode utilizá-lo no
navegador e ser transportado até o destino. O endereço da página, por
exemplo, é http://www.uol.com.br/internet/fvm/url.htm
Você pode copiá-lo e passar para um amigo.
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Cada parte de um endereço na Web significa o seguinte:
http://www.uol.com.br/internet/fvm/url.htm
Onde:
http://
É o método pelo qual a informação deve ser buscada. No caso, http:// é
o método utilizado para buscar páginas de Web. Você também vai encon-
trar outras formas, como ftp:// (para entrar em servidores de FTP), mailto:
(para enviar mensagens) e news: (para acessar grupos de discussão),
entre outros.
www.uol.com.br
É o nome do computador onde a informação está armazenada, tam-
bém chamado de servidor ou site. Pelo nome do computador você pode
antecipar que tipo de informação irá encontrar. Os que começam com www
são servidores de Web e contém principalmente páginas de hipertexto.
Quando o nome do servidor começar com ftp, trata-se de um lugar onde
pode-se copiar arquivos. Nesse caso, você estará navegando entre os
diretórios desse computador e poderá copiar um programa imediatamente
para o seu micro.
/internet/fvm/
É o diretório onde está o arquivo. Exatamente como no seu computa-
dor a informação na Internet está organizada em diretórios dentro dos
servidores.
sistema _enderecos.htm
É o nome do arquivo que será trazido para o seu navegador. Você de-
ve prestar atenção se o nome do arquivo (e dos diretórios) estão escritos
em maiúsculas ou minúsculas. Na maior parte dos servidores Internet, essa
diferença é importante. No exemplo acima, se você digitasse o nome do
arquivo como URL.HTM ou mesmo Url.Htm, a página não seria encontrada.
Outro detalhe é a terminação do nome do arquivo (.htm). Ela indica o tipo
do documento. No caso, htm são páginas de Web. Você também vai encon-
trar documentos hipertexto como este com a extensão htm, quando se trata
de páginas produzidas em um computador rodando Windows. Outros tipos
de arquivos disponíveis na Internet são: txt (documentos comuns de texto),
exe (programas) zip, tar ou gz (compactados), au, aiff, ram e wav (som) e
mov e avi (vídeo).
e-mail, correio:
 Significado: local em um servidor de rede no qual ficam as men-
sagens, tanto enviadas quanto recebidas, de um dado usuário.
 e-mail - carta eletrônica.
 Grupos - Uma lista de assinantes que se correspondem por correio
eletrônico. Quando um dos assinantes escreve uma carta para um
determinado endereço eletrônico (de gestão da lista) todos os ou-
tros a recebem, o que permite que se constituam grupos (privados)
de discussão através de correio eletrônico.
 mail server - Programa de computador que responde automatica-
mente (enviando informações, ficheiros, etc.) a mensagens de cor-
reio eletrônico com determinado conteúdo.
HTTP (Hypertext Transfer Protocol)
Significado: Este protocolo é o conjunto de regras que permite a trans-
ferência de informações na Web e permite que os autores de páginas de
hipertextos incluam comandos que possibilitem saltos para recursos e
outros documentos disponíveis em sistemas remotos, de forma transparen-
te para o usuário.
HTML - Hypertext Markup Language. É uma linguagem de descrição
de paginas de informacao, standard no WWW, podendo-se definir páginas
que contenham informação nos mais variados formatos: texto, som, ima-
gens e animações.
HTTP - Hypertext Transport Protocol. É o protocolo que define como é
que dois programas/servidores devem interagir, de maneira a transferirem
entre si comandos ou informacao relativos a WWW.
Newsgroup - Um grupo de news, um fórum ou grupo de discussão.
NOVAS TECNOLOGIAS
Cabo de fibra ótica – Embora a grande maioria dos acessos à internet
ainda ocorra pelas linhas telefônicas, em 1999 começou a ser implantada
no Brasil uma nova tecnologia que utiliza cabos de fibra ótica. Com eles, a
conexão passa a se realizar a uma velocidade de 128, 256 e 512 kilobites
27 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
por segundo (kbps), muito superior, portanto, à feita por telefone, a 33 ou cadastramento, submissão ou inscrição de novas páginas. É um hiperlink
56 kps. Assim, a transferência dos dados da rede para o computador do que recebe diversas denominações conforme o sistema de busca. Veja
usuário acontece muito mais rapidamente. alguns exemplos.

Internet2 –Voltada para projetos nas áreas de saúde, educação e ad-

ministração pública, oferece aos usuários recursos que não estão disponí- Nome do hiperlink Mecanismos de busca
veis na internet comercial, como a criação de laboratórios virtuais e de
bibliotecas digitais. Nos EUA, já é possível que médicos acompanhem Acrescente uma URL RadarUol
cirurgias a distância por meio da nova rede. Esta nova rede oferece veloci-
dades muito superiores a da Internet, tais como 1 Megabites por segundo e Cadastre a sua página no Radix Radix
velocidades superiores. Sua transmissão é feita por fibras óticas, que
permitem trocas de grandes quantidades de arquivos e informações de uma Inserir site Zeek
forma mais rápida e segura que a Internet de hoje em dia.
Nos sites de língua inglesa, usam-se, geralmente, hiperlinks denomina-
No Brasil, a internet2 interliga os computadores de instituições públicas dos List your site, Add URL ou Add a site.
e privadas, como universidades, órgãos federais, estaduais e municipais,
centros de pesquisas, empresas de TV a cabo e de telecomunicação. Resumindo: num mecanismo de busca, um programa de compu-
tador visita as páginas da web e cria cópias dessas páginas para si.
Essas cópias vão formar a sua base de dados que será pesquisada por
FERRAMENTAS E APLICATIVOS COMERCIAIS DE NAVEGAÇÃO, ocasião de uma consulta.
DE CORREIO ELETRÔNICO, DE GRUPOS DE DISCUSSÃO, DE BUSCA
E PESQUISA Alguns mecanismos de busca:
MECANISMOS DE BUSCA
As informações na internet estão distribuídas entre inúmeros servido- Radix RadarUol
res, armazenadas de formas diversas. As páginas Web constituem o
recurso hipermídia da rede, uma vez que utilizam diversos recursos como AltaVista Fast Search
hipertextos, imagens, gráficos, sons, vídeos e animações.
Buscar informações na rede não é uma tarefa difícil, ao contrário, é Excite Snap
possível encontrar milhões de referências a um determinado assunto. O
problema, contudo, não é a falta de informações, mas o excesso. HotBot Radix
Os serviços de pesquisa operam como verdadeiros bibliotecários, que
nos auxiliam a encontrar as informações que desejamos. A escolha de um Google Aol.Com
“bibliotecário” específico, depende do tipo de informações que pretendemos
encontrar. Todos os mecanismos de busca têm a mesma função, encontrar Northern Light WebCrawler
informações; porém nem todos funcionam da mesma maneira Vistos de
uma forma simplificada, os mecanismos de busca têm três componentes COMO EFETUAR UMA BUSCA NA INTERNET
principais:
1. Um programa de computador denominado robot, spider, crawler,
wanderer, knowbot, worm ou web-bot. Aqui, vamos chamá-los
indistintamente de robô. Esse programa "visita" os sites ou páginas
armazenadas na web. Ao chegar em cada site, o programa robô
"pára" em cada página dele e cria uma cópia ou réplica do texto
contido na página visitada e guarda essa cópia para si. Essa cópia
ou réplica vai compor a sua base de dados.
2. O segundo componente é a base de dados constituída das cópias
efetuadas pelo robô. Essa base de dados, às vezes também de-
nominada índice ou catálogo, fica armazenada no computador,
também chamado servidor do mecanismo de busca.
3. O terceiro componente é o programa de busca propriamente dito. NAVEGADOR INTERNET
Esse programa de busca é acionado cada vez que alguém realiza Histórico da Internet
uma pesquisa. Nesse instante, o programa sai percorrendo a base A Internet começou no início de 1969 sob o nome ARPANET (USA).
de dados do mecanismo em busca dos endereços - os URL - das Abreviatura Descrição
páginas que contém as palavras, expressões ou frases informadas Gov.br Entidades governamentais
na consulta. Em seguida, os endereços encontrados são apresen- Org.br Entidades não-governamentais
tados ao usuário. Com.br Entidades comerciais
Funções básicas de um sistema de busca. Mil.br Entidades militares
Esses três componentes estão estreitamente associados às três fun-
ções básicas de um sistema de busca: Composta de quatro computadores tinha como finalidade, demonstrar
 a análise e a indexação (ou "cópia") das páginas da web, as potencialidades na construção de redes usando computadores dispersos
 o armazenamento das "cópias" efetuadas e em uma grande área. Em 1972, 50 universidades e instituições militares
 a recuperação das páginas que preenchem os requisitos indicados tinham conexões.
pelo usuário por ocasião da consulta. Hoje é uma teia de redes diferentes que se comunicam entre si e que
Para criar a base de dados de um mecanismo de busca, o programa são mantidas por organizações comerciais e governamentais. Mas, por
robô sai visitando os sites da web. Ao passar pelas páginas de cada site, o mais estranho que pareça, não há um único proprietário que realmente
robô anota os URL existentes nelas para depois ir visitar cada um desses possua a Internet. Para organizar tudo isto, existem associações e grupos
URL. Visitar as páginas, fazer as cópias e repetir a mesma operação: cópia que se dedicam para suportar, ratificar padrões e resolver questões opera-
e armazenamento, na base de dados, do que ele encontrar nesses sites. cionais, visando promover os objetivos da Internet.
Essa é uma das formas de um mecanismo de busca encontrar os sites na
web. A Word Wide Web
A outra maneira de o mecanismo de busca encontrar os sites na web é A Word Wide Web (teia mundial) é conhecida também como WWW,
o "dono" do site informar, ao mecanismo de busca, qual o endereço, o URL, uma nova estrutura de navegação pêlos diversos itens de dados em vários
do site. Todos os mecanismos de buscas têm um quadro reservado para o computadores diferentes. O modelo da WWW é tratar todos os dados da

Informática 28 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Internet como hipertexto, “Link” isto é, vinculações entre as diferentes
partes do documento para permitir que as informações sejam exploradas
interativamente e não apenas de uma forma linear.

Programas como o Internet Explorer, aumentaram muita a popularidade

Clicando na setinha você verá o seguinte menu
da Internet graças as suas potencialidades de examinador multimídia,
capaz de apresentar documentos formatados, gráficos embutidos, vídeo,
som e ligações ou vinculações e mais, total integração com a WWW.

Este tipo de interface poderá levá-lo a um local (site) através de um de-

terminado endereço (Ex: www.apostilasopcao.com.br) localizado em qual-
quer local, com apenas um clique, saltar para a página (home page) de um
servidor de dados localizado em outro continente.

Note que os que estão em cima do que está marcado são as “próximas
páginas” (isso ocorre quando você volta várias páginas), e os que estão em
baixo são as páginas acessadas. E o Histórico é para ver o histórico,
últimos sites acessados.

Barra de endereço e botões atualizar e parar

Navegação
Para podermos navegar na Internet é necessário um software navega-
dor (browser) como o Internet Explorer ou Netscape (Estes dois são os BOTÕES DE NAVEGAÇÕES
mais conhecidos, embora existam diversos navegadores).

Endereços na Internet Voltar

Todos os endereços da Internet seguem uma norma estabelecida pelo
Abaixo as funções de cada botão de seu navegador Internet Explorer
InterNic, órgão americano pertencente a ISOC (Internet Society).
7.0 da Microsoft.
No Brasil, a responsabilidade pelo registro de Nomes de Domínios na
O botão acima possibilita voltar na página em que você acabou de sair
rede eletrônica Internet é do Comitê Gestor Internet Brasil (CG), órgão
ou seja se você estava na página da Microsoft e agora foi para a da aposti-
responsável. De acordo com as normas estabelecidas, o nome do site, ou
lasopcao, este botão lhe possibilita voltar para a da Microsoft sem Ter que
tecnicamente falando o “nome do domínio”, segue a seguinte URL (Univer-
sal Resource Locator), um sistema universal de endereçamento, que permi- digitar o endereço (URL) novamente na barra de endereços.
te que os computadores se localizem na Internet:

Exemplo: http://www.apostilasopcao.com.br Avançar

Onde: O botão avançar tem a função invertida ao botão voltar citado acima.
1. http:// - O Hyper Text Transfer Protocol, o protocolo padrão que
permite que os computadores se comuniquem. O http:// é inserido
pelo browser, portanto não é necessário digitá-lo.
Parar
2. www – padrão para a Internet gráfica.
O botão parar tem como função obvia parar o download da página em
3. apostilasopcao – geralmente é o nome da empresa cadastrada jun-
execução, ou seja, se você está baixando uma página que está demorando
to ao Comitê Gestor.
muito utilize o botão parar para finalizar o download.
4. com – indica que a empresa é comercial.

As categorias de domínios existentes na Internet Brasil são:

UTILIZANDO LINKS
A conexão entre páginas da Web é que caracteriza o nome World Wide
Web (Rede de Amplitude Mundial).
Basicamente, as páginas da Web são criadas em HTML (Hyper Text
Markup Language). Como essas páginas são hipertextos, pode-se fazer
links com outros endereços na Internet.
Os links podem ser textos ou imagens e quando se passa o mouse em
cima de algum, o ponteiro torna-se uma “mãozinha branca espalmada”,
bastando apenas clicar com o botão esquerdo do mouse para que se façam
links com outras páginas.
INTERNET EXPLORER 7
A compilação Internet Explorer 7 inclui melhoramentos de desempe-
nho, estabilidade, segurança e compatibilidade de aplicações. Com esta
compilação, a Microsoft também introduziu melhoramentos estéticos e
funcionais à interface de utilizador, completou alterações na plataforma
CSS, adicionou suporte para idiomas e incluiu uma função de auto-
desinstalação no programa de configuração, que desinstala automatica-
mente versões beta anteriores do Internet Explorer 7, tornando a desinsta-
lação da nova compilação ainda mais fácil.
O botão atualizar tem como função rebaixar a página em execu-
ção, ou seja ver o que há de novo na mesma. Geralmente utilizado para
rever a página que não foi completamente baixada, falta figuras ou textos.
Home
O botão página inicial tem como função ir para a página que o seu na-
vegador está configurado para abrir assim que é acionado pelo usuário,
geralmente o Internet Explorer está configurado para ir a sua própria página
na Microsoft, caso o usuário não adicionou nenhum endereço como página
principal.
Pesquisar
Este botão, é altamente útil pois clicando no mesmo Internet Explorer
irá abrir uma seção ao lado esquerdo do navegador que irá listar os princi-
pais, sites de busca na Internet, tal como Cadê, Google, Altavista etc. A
partir daqui será possível encontrar o que você está procurando, mas
veremos isto mais a fundo nas próximas páginas.
Favoritos
O botão favoritos contem os Websites mais interessantes definidos pe-
lo usuário, porém a Microsoft já utiliza como padrão do IE 6 alguns sites
que estão na lista de favoritos.

Informática 29 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO
Para você adicionar um site na lista de favoritos basta você clicar com
o botão direito em qualquer parte da página de sua escolha e escolher
adicionar a favoritos. Geralmente utilizamos este recurso para marcar
nossas páginas preferidas, para servir de atalho.
Histórico
O botão histórico exibe na parte esquerda do navegador quais foram os
sites visitados nas últimas semanas, ou dias com isso você pode manter
um controle dos sites que você passou nas últimas semanas e dias. Bas-
tante útil para usuários que esqueceram o nome do site e desejam acessar
novamente.
Página
O botão tem várias funções: Recortar
Copiar – Colar - Salvar Página - Enviar esta página através de e-mail
- Zoom Esta ferramenta aumenta o zoom da página fazendo com que ela
possa ficar ilegíve.Esta outra ferramenta só precisa ser utilizada se você
não conseguir enxergar direito a letras ou imagens de um site - Tamanho
do texto, configura o tamanho da fonte da página - Ver código fonte,
visualiza o código fonte da página - Relatório Da Segurança, verifica se a
página contem diretivas de segurança ou certificadas digitais - Privacidade
da página, verifica se a página esta configurada de acordo com a sua
política de privacidade.
Impressão
Botão utilizado para imprimir a página da internet .
Alternar entre as abas
Clicando na setinha, abre-se um menu contendo todas as abas.
Clicando no ícone abre-se uma páginas mostrando todas as abas e
suas respectivas páginas
Alternar entre as abas
Clicando na setinha, abre-se um menu contendo todas as abas
Clicando no ícone abre-se uma páginas mostrando todas as abas e
suas respectivas páginas
Alternar entre as abas
Clicando na setinha, abre-se um menu contendo todas as abas
Clicando no ícone abre-se uma páginas mostrando todas as abas e
suas respectivas páginas
Download
É nada mais que baixar arquivos da Internet para seu computador
Upload em português significa carregar – é a transferência de um arquivo
do seu computador para outro computador.
Como efetuar download de uma figura na Internet.
a) Clique com o botão direito do mouse sobre a figura desejada;
b) Escola a opção Salvar figura como;
c) Escolha o nome e a pasta onde o arquivo será baixado;
d) Clique em Salvar.
Como efetuar download de arquivos na Internet
Alguns arquivos como jogos; músicas; papéis de parede; utilitários co-
mo antivírus etc.; são disponibilizados na Internet para download a partir de
links (texto destacado ou elemento gráfico), e o procedimento é parecido
com o download de figuras.
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
a) Clique no respectivo link de download;
b) Aparecerá uma tela com duas opções, Abrir arquivo ou Salvar ar-
quivo em disco;
c) Escolha Salvar arquivo em disco;
d) Escolha a pasta de destino e logo em seguida clique em Salvar.
e) Observa-se a seguir uma Janela (de download em execução) que
mostra o tempo previsto e a porcentagem de transferência do ar-
quivo. O tempo de transferência do arquivo varia de acordo com o
ser tamanho (byte, kilobyte, megabyte).
MOZILLA FIREFOX
O Firefox da Fundação Mozilla, é um programa gratuito e de código
aberto, e constitui-se em uma alternativa viável de navegador ("browser"
para acessar a Internet).
Como outros programas freeware conta, no seu desenvolvimento, com
o auxílio de muitas pessoas, em todo o mundo, que contribuem para o
controle de qualidade do navegador, que o copiam, testam as principais
versões e sugerem melhorias.
O Firefox pode ser usado sozinho, mas nada impede que seja usado
simultaneamente com outro navegador, pois as suas configurações são
independentes. Note-se que no caso de usar dois programas, a escolha de
qual navegador deve ser o padrão do sistema fica a critério do usuário.
Algumas caracterísiticas
Desde a versão 1.5 houve várias melhorias no sistema de atualização,
navegação mais rápida, suporte a SVG ("Scalable Vector Graphics"), novas
versões de CSS (3), JavaScript na versão 1.6, uma nova janela de Favori-
tos, e melhorias no bloqueio de pop-ups, e várias correções de bugs.
Nota-se que a velocidade de abertura das páginas aumentou, tanto pa-
ra novas páginas quanto para as já visitadas. Mesmo páginas complexas,
desenvolvidas com diversos recursos em Flash, DHTML e Shockwave,
carregam em tempo sensivelmente menor. E a tecnologia de recuperação
de páginas recentemente visitadas permite que, assim que você clicar no
botão Voltar (Back), o site seja carregado quase que instantaneamente.
Uma das alterações na interface é a possibilidade de reorganizar as
abas de navegação usando o recurso de arrastar e soltar, o que é útil para
quem abre muitas abas e quer deixar juntos sites relacionados entre si.
Com relação ao sistema de busca integrado, além dos mecanismos já
presentes em versões anteriores (Google, Yahoo! e Amazon, por exemplo),
é possível adicionar o sistema da Answers.com como padrão.
Segurança
Com relação à segurança,
1. A partir da versão 1.5 as atualizações para o Firefox são automáti-
cas, liberando o usuário de prestar atenção a alertas de segurança
e aviso de novas correções para o navegador.
2. Foi criado um atalho para apagar rapidamente as informações
pessoais do usuário, incluindo o histórico de sites navegados, da-
dos digitados em formulários da web, cookies, senhas que foram
gravadas, entre outros. O atalho está acessível clicando-se no me-
nu "Ferramentas" - "Limpar dados pessoais" mas também pode ser
acionado pela combinação de teclas <Ctrl> <Shift> <Del>. E, para
os esquecidos, o Firefox pode ser configurado para remover esses
dados automaticamente sempre que for fechado.
A instalação do Firefox cria ícones novos: na tela, (uma raposa
com cauda em fogo) ao lado do "Botão Iniciar".
Extensões
O Firefox admite dezenas de "extensões", ou seja de programas que se
fundem a ele e que adicionam novos recursos ao navegador. Portanto,
cada internauta pode adicionar novos recursos e adaptar o Firefox ao seu
estilo de navegar. Ou seja, quem escolhe como o Firefox deve ser é o
usuário.
Como abrir o Navegador
Para abrir o programa deve-se clicar duplo no novo atalho que aparece
ao lado do botão "Iniciar" ou no ícone que aparece na tela, Ou clicar em
Botão Iniciar - Programas - Mozilla Firefox - Mozilla Firefox
30 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Navegação com abas
O Firefox possibilita abrir várias páginas na mesma janela, em diferen-
tes abas ou “orelhas” que aparecem logo abaixo da barra de navegação.
Assim o navegador não é carregado a cada vez que se abre uma página
em outra janela e o sistema economiza memória e ganha em estabilidade.
Portanto, para acessar a outra página basta clicar na sua respectiva
aba. Ou seja: - um "site", pode ficar, inteiro, dentro de uma única janela,
cada página em uma aba, ou - várias páginas, cujos endereços são diferen-
tes, podem ficar em várias abas, na mesma janela.
Como adicionar o botão “Nova aba” na barra de ferramentas
Clicar em Exibir - Barras de ferramentas - Personalizar.
Na janela de personalização arraste e solte o botão "Nova aba" em al-
guma barra de ferramentas.
Como abrir uma nova aba
Para abrir um link em uma nova aba: - clicar nele com o botão direito
do mouse e, no menu que aparece, selecionar “Abrir em nova aba”. ou -
Clicar no link mantendo pressionada a tecla Ctrl ou - Selecionar “Nova aba”
no "Arquivo" (ou pressionar as teclas <CTRL> e <T>) ou - Clicar no link
com o botão do meio (ou clique na rodinha do mouse). ou - Usar o botão
"Nova aba" na barra de ferramentas. ou - Dar um duplo clique em uma
região vazia da barra de abas.
Como trocar de aba utilizando o teclado
- Ir para a aba da esquerda: <CTRL> <Shift> <Tab> ou <CTRL>
<PgUp> - Ir para a aba da direita: <CTRL> <Tab> ou <CTRL> <PgDo>
Como verificar a versão
Abrir o Firefox. Clicar em "Ajuda" - "Sobre o Mozilla Firefox". Na janela
que se abre verificar o número da versão.
Codificação de caracteres
Ao visualizar um "site", a acentuação pode aparecer toda confusa e ca-
racteres estranhos podem estar presentes. É comum que letras com acen-
tos e "ç" apareçam como "?" ou outros códigos. (Por exemplo: Sua codifi-
ca&ccedil;&atilde;o de caracteres est&aacute; errada).
Deve-se ressaltar que existem protocolos padrão que determinam a
codificação dos caracteres que devem ser respeitados pelas pessoas que
criam páginas para serem visualizadas na Internet.
Mas, se a página ou a mensagem de e-mail não informar a codificação
em que foi escrita, o texto pode aparecer não formatado corretamente.
Duas das mais importantes codificações são:
- ISO: "International Standardization Organization". É o padrão oci-
dental, utilizado também no Brasil. Cada caractere só possui 1 byte
(8 bits), gerando um máximo de 256 caracteres.
- UTF-8: Padrão mundial, que pode ser usado em quase todos os
idiomas.
Cada caractere possui 2 bytes (16 bits), o que permite um valor máxi-
mo bem maior que o anterior: 65.536 caracteres.
Informática
Como determinar a codificação
No menu "Exibir" clicar em "Codificação" Selecionar Ocidental (ISO-
8859-1) e ver a página. Se ainda não estiver correta, selecionar Unicode
(UTF-8) e, novamente, e ver a página. Essas são as codificações mais
frequentes atualmente, mas há outras opções presentes que podem ser
testadas.
Como bloquear janelas de propagandas
O Firefox continua com um recurso excelente: a possibilidade de blo-
quear o aparecimento de janelas de propagandas, ou seja, a não permissão
do surgimento de propagandas no formato pop, janelas que abrem automa-
ticamente, estourando na tela em sequência, por cima (pop up) ou por
baixo (pop under) da janela que ocupa o "site" que está sendo visualizado.
Evidentemente, em alguns sites é importante aparecerem janelas ex-
tras com informações relevantes (por exemplo, os sites dos bancos que
usam janelas pop para informar os horários de funcionamento das agên-
cias, em dias próximos a feriados).
Mas, é muito difícil (e chato, e oneroso) ter de aturar janelas pop gigan-
tes aparecendo em qualquer "site", apenas com objetivo de propagandear
artigos ou serviços nos quais não se está interessado.
Há muitos programas para evitar tais anúncios, mas o Firefox já tem
uma opção interna para bloquear essas janelas.
Clicar em "Ferramentas" - "Opções"
Abrir o item "Conteúdos"
E selecionar "Bloquear janelas popup"
Quando uma janela popup for bloqueada, um ícone novo pode ser exi-
bido na barra de status, informando o bloqueio. Para visitar esse site, deve-
se clicar no ícone para desbloquear a popup.
Como alterar o tamanho do texto, ao visualizar um "site"
Se um determinado "site" tiver um tamanho de letra muito grande ou
muito pequeno, pode-se controlar a sua visualização:
Clicar em "Exibir" - Tamanho do texto e em Aumentar ou Diminuir ou
Clicar em <Ctrl> + para aumentar ou em <Ctrl> - para diminuir o tamanho
da fonte.
Lembrar que <Ctrl> 0 retorna pra o tamanho normal
Ordenar lista de sites favoritos
Para colocar a lista de favoritos em ordem alfabética, clicar em: Favori-
tos - Organizar - Exibir - "Ordenar pelo nome"
31 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO
Como permitir Java e Java Script
Clicar em "Ferramentas" - "Opções" Abrir o item "Configurações" e se-
lecionar "Permitir Java" e "Permitir JavaScript"
Como salvar uma página visitada
Vá no Menu Favoritos > Adicionar Página > OK
DOWNLOAD E UPLOAD
Download (significa descarregar, em português), é a transferência de
dados de um computador remoto para um computador local, o inverso de
upload. Por vezes, é também chamado de puxar (ex: puxar o arquivo) ou
baixar (baixar o arquivo). Tecnicamente, qualquer página da Internet que
você abre consiste em uma série de descarregamentos. O navegador
conecta-se com o servidor, descarrega as páginas HTML, imagens e outros
itens e as abre, confeccionando a página que você vê. Mas o termo descar-
regar tornou-se sinônimo de copiar arquivos de um servidor remoto para o
seu, porque quando o navegador não pode abrir um arquivo em sua janela
(como um executável por exemplo) ele abre a opção para que o mesmo
seja salvo por você, configurando um descarregamento.
Benefícios
Eles trazem arquivos favoráveis ao cotidiano e à diversão.
Prejuízos
Assim como podem favorecer, eles também podem danificar o compu-
tador, trazendo vírus, spams e outras pragas virtuais. Por isso, é preciso
cuidado. Legalmente é proíbido descarregar qualquer coisa que viole os
Direitos Autorais (como musicas,imagens,videos, etc).Embora haja sempre
exceções, o que deve ser analisado caso a caso. Problemas com spam e
vírus não são exclusividade do ato de fazer um download, alguns deles
espalham-se automaticamente por redes locais.
Dicas para maior segurança
Utilizar um antivirus é crucial, quanto maior poder maior segurança. É
recomendável também que se tenha um firewall e um antispyware
Upload
Upload é a transferência de dados de um computador local para um
servidor. Caso ambos estejam em rede, pode-se usar um servidor de FTP,
HTTP ou qualquer outro protocolo que permita a transferência.
Definição
Caso o servidor de upload esteja na Internet, o usuário do serviço pas-
sa a dispor de um repositório de arquivos, similar a um disco rígido, dispo-
nível para acesso em qualquer computador que esteja na Internet.Upload é
parecido com Download, só que em vez de carregar arquivos para a sua
máquina, você os envia para o servidor.
Características
Os provedores gratuitos de upload variam bastante na sua política, ca-
pacidades e prazo de validade das transferências. Mas em geral todos
funcionam da seguinte forma: o usuário que envia o arquivo fornece o
endereço de e-mail (ou correio eletrônico) de um destinatário. Este recebe
uma mensagem de e-mail do servidor de upload, informando a disponibili-
dade do arquivo, junto com uma URL. Basta que ele então clique nessa
URL para receber o arquivo.
Gerenciamento de pop-ups e cookies
O pop-up é uma janela extra que abre no navegador ao visitar uma pá-
gina ou clicar em um link específico. A pop-up é utilizada pelos criadores do
site para abrir alguma informação extra ou como meio de propaganda.
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Como ativar o Bloqueador de pop-ups
Observação O Bloqueador de pop-ups está ativado por padrão. Você
precisará ativá-lo apenas se estiver desativado.
O Bloqueador de pop-ups pode ser ativado das seguintes maneiras:
• Sob solicitação.
• No menu Ferramentas.
• A partir das Opções da Internet.
Sob solicitação
Você pode ativar o Bloqueador de pop-ups ao ser solicitado a fazer is-
so antes que a primeira janela pop-up apareça.
No menu Ferramentas
Para configurar o Bloqueador de pop-ups no menu Ferramentas, exe-
cute as seguintes etapas:
1. Clique em Iniciar, aponte para Todos os programas e clique em
Internet Explorer.
1. No menu Ferramentas, aponte para Bloqueador de Pop-ups e
clique em Habilitar Bloqueador de Pop-ups para ativar o
Bloqueador de pop-ups ou em Desabilitar Bloqueador de Pop-
ups para desativá-lo.
Como definir as configurações do Bloqueador de pop-ups
As seguintes definições do Bloqueador de pop-ups podem ser configu-
radas:
• Permitir lista de sites.
Permitir lista de sites
Você pode permitir que as janelas pop-up abram em um site, adicio-
nando esse site à lista de Sites permitidos. Para fazer isso, execute as
seguintes etapas:
 Clique em Iniciar, aponte para Todos os programas e clique em
Internet Explorer.
2. No menu Ferramentas, aponte para Bloqueador de Pop-ups e cli-
que em Configurações do Bloqueador de Pop-ups.
3. Na caixa Endereços do site a ser permitido:, digite o endereço do
site e clique em Adicionar.
 Clique em Fechar.
Gerenciamento de Cookies
Um cookie é um grupo de dados trocados entre o navegador e o servi-
dor de páginas, colocado num arquivo (ficheiro) de texto criado no compu-
tador do utilizador. A sua função principal é a de manter a persistência de
sessões HTTP. A utilização e implementação de cookies foi um adendo ao
HTTP e muito debatida na altura em que surgiu o conceito, introduzido pela
Netscape, devido às consequências de guardar informações confidenciais
num computador - já que por vezes pode não ser devidamente seguro,
como o uso costumeiro em terminais públicos.
Um exemplo é aquele cookie que um site cria para que você não preci-
se digitar sua senha novamente quando for ao site outra vez. Outros sites
podem utilizá-los para guardar as preferências do usuário, por exemplo,
quando o sítio lhe permite escolher uma cor de fundo para suas páginas.
Para excluir cookies específicos:
1 – Na guia ferramentas clique em Opções de Internet
2 – Guia Geral, clique no botão Configurações e logo após no botão
Exibir Arquivos.
3 – Na próxima janela, que será a unidade de disco rígido que está
sendo armazenado os cookies, localize o cookie que deseja ex-
cluir.
4 – Se desejar excluir mais de um cookie pressione CTRL à medida
que for clicando em cada cookie (esta operação faz com que vo-
cê selecione um grupo de cookies).
5 – Aperte a tecla Delete.
6 – Ao terminar clique Ok.
32 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO
Lembrete: Determinados sites da Internet armazenam seu nome de
membro, senha e outras informações pessoais. Assim ao excluir todos os
cookies o usuário deverá redigitar as senhas e outras informações dos sites
visitados.
O QUE SÃO "GRUPOS DE DISCUSSÃO" (NEWSGROUPS)
Grupos de discussão, Grupos de Notícias ou Newsgroups, são espé-
cies de fóruns, como estes que você já conhece. As comunidades do Orkut
também seguem um molde parecido com os newsgroups, porém com
muitas limitações. São incomparavelmente inferiores aos newsgroups.
Tanto os fóruns da web como as comunidades do Orkut, você acessa pelo
seu navegador (Firefox, Internet Explorer, Netscape, etc.), através de um
endereço de uma página.
Entretanto, para acessar os newsgroups, você precisa de um leitor,
chamado newsreader (Leitor de Notícias). Um popular leitor de newsgroup,
é o Outlook Express, esse mesmo que vem com o Internet Explorer e você
usa para acessar seus e-mails, pois além de ser cliente de e-mail, ele tem
capacidade de acessar servidores de newsgroups, mas com algumas
limitações.
Em alguns casos, também é possível acessar os mesmos grupos de
discussão via navegador, mas isso se o administrador do servidor disponibi-
lizar esse recurso. Porém, acessando via navegador, estaremos deixando
de usar o serviço newsgroup de fato, passando a utilizar um simples
fórum da Internet.
Operação
Basicamente, um newsgroup funciona assim:
1. Alguém envia uma mensagem para o grupo, posta ela.
2. Essa mensagem fica armazenada no servidor do news, e qualquer
pessoa que acessar o servidor e o grupo onde essa mensagem foi postada,
poderá visualizá-la, respondê-la, acrescentar algo, discordar, concordar,
etc. A resposta também fica armazenada no servidor, e assim como a
mensagem original, outras pessoas poderão "responder a resposta" da
mensagem original. Para entender melhor, veja um exemplo da estrutura de
um newsgroup, veja o exemplo na figura abaixo.
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Cada servidor possui diversos grupos dentro dele, divididos por tema.
Atualmente, a maior rede brasileira de newgroups é a U-BR (http://u-
br.tk). A U-BR foi criada após o UOL ter passado a não disponibilizar mais
acesso via NNTP (via Gravity, Outlook Express, Agent, etc.) para não-
assinantes. De certa forma, isso foi bom, pois acabou "obrigando" os usuá-
rios a buscar uma alternativa. Eis então que foi criada a U-BR.
A grande vantagem da U-BR, é que ela não possui um servidor central,
ou seja, se um dos servidores dela ficar "fora do ar", você pode acessar
usando um outro servidor. Os temas (assuntos) disponíveis nos news-
groups em geral, variam desde Windows XP até Política, passando por
hardware em geral, sociologia, turismo, cidades, moutain-bike, música,
Jornada nas Estrelas, futebol, filosofia, psicologia, cidades, viagens, sexo,
humor, música e muito mais. É impossível não achar um tema que lhe
agrade.
Instalação configuração e criação de contas
Para acessar um news, você precisa usar um programa cliente, o
newsreader. Um dos mais populares é o Outlook Express, da Microsoft,
mas não é o melhor. Existem inúmeros programas disponíveis na Internet,
que possibilitam, a criação de grupos de discurções, entre eles destacam-
se o Gravity, da MicroPlanet.
Para usários do Linux, recomendo o Pan Newsreader (também
disponível para Windows).
Para configurar uma conta de acesso no Outlook Express, vá no menu
Ferramentas > Contas > Adicionar > News. Siga os passos exibidos na
Tela, informando o servidor de sua preferência quando solici-
tado, veja no exemplo abaixo:
CONFIGURAÇÃO DE UMA CONTA DE NEWSGROUP
MICROSFT OUTLOOK EXPRESS
Para configurar o acesso aos newsgroups, siga os passos referidos em
baixo:
No Microsoft Outlook Express, seleccionar Tools / Accounts
Aqui vai iniciar o processo de configuração da sua conta nos news-
groups. Para tal terá de preencher o nome e endereço de correio electróni-
co que pretende que apareçam nas mensagens, bem como o endereço de
servidor de newsgroups: news.iol.pt.
33 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO
Clique em "Yes" para obter as mensagens dos newsgroups.
Nesta janela, poderá escolher quais pretende ver, clicando no "News"
desejado e posteriormente em "Subscribe". Depois de ter seleccionado
todos os newsgroups que pretende visualizar, deverá clicar em "OK".
Depois de seleccionados, poderá encontrar os newsgroups escolhidos
na pasta news.iol.pt.
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Aqui vai iniciar o processo de configuração da sua conta nos news-
groups. Para tal terá de preencher o nome e endereço de correio electróni-
co que pretende que apareçam nas mensagens, bem como o endereço de
servidor de newsgroups: news.iol.pt.
CORREIO ELETRÔNICO
MICROSOFT OFFICE OUTLOOK
Envie e receba email; gerencie sua agenda, contatos e tarefas; e regis-
tre suas atividades usando o Microsoft Office Outlook.
Iniciando o Microsoft Office Outlook
Clique em Iniciar, Todos os programas, Microsoft Office, Microsoft Offi-
ce Outlook.
Esta versão do Outlook inclui novos recursos criados para ajudá-lo a
acessar, priorizar e lidar com comunicação e informações, de forma a
otimizar o seu tempo e facilitar o gerenciamento do fluxo crescente de
emails recebidos.
Experiência de Email Dinâmica. O Outlook ajuda você a ler, organi-
zar, acompanhar e localizar emails com mais eficiência do que antigamen-
te. O novo layout da janela exibe mais informações na tela de uma só vez,
mesmo em monitores pequenos. A lista de mensagens foi reprojetada para
utilizar o espaço de forma mais inteligente. Como resultado disso, você
perderá menos tempo com a navegação e dedicará mais tempo à realiza-
ção de suas tarefas. O agrupamento automático de mensagens ajuda o
usuário a localizar e a ir para emails em qualquer lugar da lista com mais
rapidez do que antes. E você ainda pode mover ou excluir todas as mensa-
gens em um grupo de uma vez.
Filtro de Lixo Eletrônico. O novo Filtro de Lixo Eletrônico ajuda a evi-
tar muitos dos emails indesejáveis que você recebe todos os dias. Ele usa a
tecnologia mais avançada desenvolvida pelo Centro de Pesquisa da Micro-
soft para avaliar se uma mensagem deve ser tratada como lixo eletrônico
com base em vários fatores como, por exemplo, o horário em que a men-
sagem foi enviada e o seu conteúdo. O filtro não identifica nenhum reme-
tente ou tipo de email específico; ele se baseia no conteúdo da mensagem
e faz uma análise avançada da estrutura da mensagem para determinar a
probabilidade de ser ou não lixo eletrônico. Qualquer mensagem detectada
pelo filtro é movida para a pasta Lixo Eletrônico, de onde ela pode ser
recuperada ou revisada posteriormente. Você pode adicionar emails à Lista
de Remetentes Confiáveis para garantir que as mensagens desses reme-
tentes nunca sejam tratadas como lixo eletrônico e pode ainda bloquear
mensagens de determinados endereços de email ou nomes de domínio
adicionando o remetente à Lista de Remetentes Bloqueados.
Painel de Navegação. O Painel de Navegação é mais do que uma
simples lista de pastas: ele combina os recursos de navegação principal e
compartilhamento do Outlook em um local de fácil utilização. Em Email,
você encontrará mais pastas de email do que antigamente. Além disso,
poderá adicionar suas pastas favoritas ao início da lista. Em Calendário,
34 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
você poderá exibir os calendários compartilhados de outras pessoas lado a em redes lentas. Se usar o Outlook com o Microsoft Exchange Server, você
lado com o seu próprio calendário. Em Contatos, você verá a lista de todas se beneficiará de uma redução significativa no tráfego da rede, que o
as pastas de contatos que poderá abrir (estejam elas armazenadas no seu ajudará a obter as informações com mais rapidez.
computador ou em um local da rede), bem como maneiras aperfeiçoadas
de exibir os contatos. Todos os oito módulos do Outlook possuem uma Ícones de listas de mensagens do Outlook Express
interface de usuário criada para ajudá-lo a encontrar rapidamente o que Os ícones a seguir aparecem nos e-mails e indicam a prioridade das
você está procurando, na forma como você gosta de ver essa informação. mensagens, se as mensagens possuem arquivos anexados ou ainda se as
mensagens estão marcadas como lidas ou não lidas. Veja o que eles
significam:
Painel de Leitura. O Painel de Leitura é o local ideal para ler emails,
sem a necessidade de abrir uma janela separada para cada mensagem.
Como um pedaço de papel, o Painel de Leitura é posicionado verticalmen-
te. Esse layout é mais confortável e, em conjunto com a nova lista de
mensagens de várias linhas, significa que você pode ver quase o dobro do
conteúdo de um email em um monitor do mesmo tamanho, se comparado
com o Painel de Visualização das versões anteriores do Outlook.

Sinalizadores Rápidos. Se você precisar responder a um email, mas

não tiver tempo agora, clique no ícone do sinalizador ao lado da mensagem
para marcá-la com um Sinalizador Rápido. Os diversos sinalizadores colo-
ridos facilitam a categorização das mensagens. A pasta denominada – Para
Acompanhamento" sempre contém uma lista atualizada de todas as men-
sagens marcadas com sinalizadores rápidos em cada pasta da caixa de
correio.

Organizar por Conversação. Se você receber muitos emails diaria-

mente, poderá se beneficiar da opção de agrupamento denominada Orga-
nizar por Conversação. O modo de exibição Organizar por Conversação
mostra a lista de mensagens de uma forma orientada a conversação ou
"segmentada". Para que você leia os emails com mais rapidez, esse modo
de exibição mostra primeiro apenas as mensagens não lidas e marcadas
com Sinalizadores Rápidos. Cada conversação pode ser ainda mais ex-
pandida para mostrar todas as mensagens, inclusive os emails já lidos.
Para organizar as mensagens dessa forma, clique em Organizar por Con-
versação no menu Exibir.
Pastas de Pesquisa. As Pastas de Pesquisa contêm resultados de
pesquisa, atualizados constantemente, sobre todos os itens de email cor-
respondentes a critérios específicos. Você pode ver todas as mensagens
não lidas de cada pasta na sua caixa de correio em uma Pasta de Pesquisa
denominada "Emails Não Lidos". Para ajudá-lo a reduzir o tamanho da
caixa de correio, a Pasta de Pesquisa "Emails Grandes" mostra os maiores
emails da caixa de correio, independentemente da pasta em que eles estão
armazenados. Você também pode criar suas próprias Pastas de Pesquisa:
escolha uma pasta na lista de modelos predefinidos ou crie uma pesquisa
com critérios personalizados e salve-a como uma Pasta de Pesquisa para
uso futuro.
Como criar uma conta de e-mail
Para adicionar uma conta de e-mail em seu Outlook faça o seguinte:
1. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet ou do
administrador da rede local e informe-se sobre o tipo de servidor de
e-mail usado para a entrada e para a saída dos e-mails.
2. Você precisará saber o tipo de servidor usado : POP3 (Post Office
Protocol), IMAP (Internet Message Access Protocol) ou HTTP
(Hypertext Transfer Protocol). Precisa também saber o nome da
conta e a senha, o nome do servidor de e-mail de entrada e, para
POP3 e IMAP, o nome de um servidor de e-mail de saída, geral-
mente SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
Vamos à configuração:
3. No menu Ferramentas, clique em Contas.

Calendários Lado a Lado,. Agora você pode exibir vários calendários

lado a lado na janela Calendário do Outlook.Todos os calendários podem
ser vistos lado a lado: calendários locais, calendários de pastas públicas,
calendários de outros usuários ou lista de eventos da equipe do Microsoft
Windows® SharePoint™ Services. Os calendários são codificados por
cores para ajudá-lo a distingui-los.

Regras e Alertas. O Outlook o alertará da chegada de novos emails na

sua Caixa de Entrada exibindo uma notificação discreta na área de traba-
lho, mesmo quando você estiver usando outro programa. É possível criar
rapidamente regras para arquivar emails com base na mensagem, selecio-
nando a mensagem e clicando em Criar Regra.

Modo de Transferência em Cachê. Se você usa o Microsoft Exchange

Server não precisa mais se preocupar com problemas causados por redes
lentas ou distantes. O Outlook pode baixar a caixa de correio para o seu
computador, reduzindo a necessidade de comunicação com o servidor de
email. Se a rede ficar indisponível, o Outlook continuará utilizando as infor-
mações já baixadas — e talvez você nem perceba a queda da rede. O
Outlook se adapta ao tipo de rede disponível, baixando mais itens de email Logo a seguir visualizaremos o assistente de configuração do Outlook,
em redes mais rápidas e oferecendo mais controle sobre os itens baixados posteriormente clique no botão adicionar- Email.

Informática 35 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO
Clique em Email e o Assistente para conexão com a Internet irá se
abrir. Basta seguir as instruções para estabelecer uma conexão com um
servidor de e-mail ou de notícias e ir preenchendo os campos de acordo
com seus dados.
Observação:
Cada usuário pode criar várias contas de e-mail, repetindo o procedi-
mento descrito acima para cada conta.
Compartilhar contatos
Para compartilhar contatos você tiver outras identidades (outras pesso-
as) usando o mesmo Outlook Express, poderá fazer com que um contato
fique disponível para outras identidades, colocando-o na pasta Contatos
compartilhados. Desta forma, as pessoas que estão em seu catálogo de
endereços "aparecerão" também para outras identidades de seu Outlook. O
catálogo de endereços contém automaticamente duas pastas de identida-
des: a pasta Contatos da identidade principal e uma pasta que permite o
compartilhamento de contatos com outras identidades, a pasta Contatos
compartilhados. Nenhuma destas pastas pode ser excluída. Você pode
criar um novo contato na pasta compartilhada ou compartilhar um contato
existente, movendo um de seus contatos para a pasta Contatos comparti-
lhados.
1. Clique em Ferramentas/ Catálogo de Endereços.
Seu catálogo de endereços irá se abrir. Se você não estiver visuali-
zando a pasta Contatos compartilhados à esquerda, clique em Exi-
bir de seu Catálogo de Endereços, clique em Pastas e grupos.
Na lista de contatos, selecione o contato que deseja compartilhar.
Arraste o contato para a pasta Contatos compartilhados ou para uma
de suas subpastas.
Salvar um rascunho
Para salvar um rascunho da mensagem para usar mais tarde, faça o
seguinte:
1. Com sua mensagem aberta, clique em Arquivo.
2. A seguir, clique em Salvar.
Você também pode clicar em Salvar como para salvar uma mensagem
de e-mail em outros arquivos de seu computador no formato de e-mail
(.eml), texto (.txt) ou HTML (.htm ou html).
Abrir anexos
Para ver um anexo de arquivo, faça o seguinte:
1. No painel de visualização, clique no ícone de clipe de papel no ca-
beçalho da mensagem e, em seguida, clique no nome do arquivo.
Ou apenas clique no símbolo de anexo
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Na parte superior da janela da mensagem, clique duas vezes no ícone
de anexo de arquivo no cabeçalho da mensagem.
(Quando uma mensagem tem um arquivo anexado, um ícone de clipe
de papel é exibido ao lado dela na lista de mensagens.)
Salvar anexos
Para salvar um anexo de arquivo de seu e-mail, faça o seguinte:
1. Clique na mensagem que tem o arquivo que você quer salvar.
2. No menu Arquivo, clique em Salvar anexos.
Uma nova janela se abre. Clique no(s) anexo(s) que você quer sal-
var.
4. Antes de clicar em Salvar, confira se o local indicado na caixa abai-
xo é onde você quer salvar seus anexos. (Caso não seja, clique em
"Procurar" e escolha outra pasta ou arquivo.)
5. Clique em Salvar.
Como redigir um e-mail
A competitividade no mundo dos negócios obriga os profissionais a
uma busca cada vez maior de um diferencial em sua qualificação. Sabe-se
da importância de uma boa comunicação em nossos dias. Quantos não
vivem às voltas com e-mails, atas, cartas e relatórios?
A arte de se comunicar com simplicidade é essencial para compor
qualquer texto. Incluímos aqui todas e quaisquer correspondências comer-
ciais, empresariais ou via Internet (correio eletrônico).
Uma correspondência tem como objetivo comunicar algo. Portanto, é
fundamental lembrar que a comunicação só será eficiente se transmitir ao
destinatário as ideias de modo simples, claro, objetivo, sem deixar dúvidas
quanto ao que estamos querendo dizer.
O e-mail é uma forma de comunicação escrita e, portanto, exige cuida-
do. A maior diferença entre um e-mail e uma correspondência via correio
tradicional está na forma de transmissão, sendo a primeira, indubitavelmen-
te, mais rápida e eficiente.
Ao escrevermos um e-mail, sobretudo com finalidade comercial ou em-
presarial, devemos observar alguns pontos:
1. A forma como você escreve e endereça o e-mail permite que o des-
tinatário interprete seu interesse e o quanto ele é importante para você.
O bom senso deve sempre prevalecer de acordo com o tipo de mensa-
gem a ser transmitida. A natureza do assunto e a quem se destina o e-mail
determinam se a mensagem será informal ou mais formal. Em qualquer um
dos casos, os textos devem ser curtos, bastante claros, objetivos.
O alinhamento à esquerda facilita a leitura.
2. Quando vamos enviar um e-mail em nome de uma empresa ou or-
ganização, é conveniente deixar em destaque que se trata de uma comuni-
cação institucional, o que não se faz necessário na correspondência tradici-
onal, uma vez que esse aspecto é evidenciado pelo timbre, nome ou marca
já impresso no papel.
No caso dos e-mails, temos apenas os campos Para ou To e, para en-
viarmos com uma cópia para outra pessoa, preenchemos o campo CC
(Cópia Carbono).
Convém ressaltar que existe um outro campo que pode utilizado para
enviarmos uma cópia para outra pessoa, de modo que não seja exibido o
endereço em questão: é o campo CCO (Cópia Carbono Oculta).
36 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Às vezes, recebemos um e-mail com uma lista enorme de destinatá- 1. No menu Arquivo, clique em Pasta.
rios, o que não é nada recomendável. Se quisermos enviar uma mesma 2. Clique em Nova.
mensagem para um grande 3. Uma nova janela se abrirá.

Veja o exemplo: Na caixa de texto Nome da pasta, digite o nome que deseja dar à pasta
Posteriormente basta clicar no botão enviar e, em seguida, selecione o local para a nova pasta.

Lembre-se de que o Outlook Express vai criar sua pasta nova dentro
daquela que estiver selecionada no momento. Se você selecionar, por
exemplo, "Caixa de Entrada" e solicitar uma nova pasta, esta será posicio-
nada dentro da Caixa de Entrada.

Para grupos de endereços, é preferível colocarmos todos eles no cam-

po CCO e apenas um endereço no campo Para. Estaremos fazendo um
favor a quem recebe, além de não estarmos divulgando o endereço de
outras pessoas desnecessariamente.

3. É importante indicar no campo Assunto qual é o tema a ser tratado.

Uma indicação clara nessa linha ajuda na recepção da mensagem. Lembre-
se de que seu destinatário pode receber muitas mensagens e não presuma
que ele seja um adivinho. Colocar, por exemplo, apenas a palavra “informa-
ções” no campo assunto, não ajuda em nada. Especifique claramente o
conteúdo. Por exemplo: Informações sobre novo curso.

4. No espaço reservado à mensagem, especifique logo no início o

emissor e o receptor. Exemplo:

Prezado Cliente
Agradecemos aquisição de nossos produtos.
Grato.
Se o que você quer é uma nova pasta, independente das que você já
criou, selecione sempre o item Pastas Locais
Podemos sintetizar assim: Dê um nome e selecione o local onde quer que fique esta nova pasta
1. Sempre colocar o assunto.
que você acabou de criar.
2. Indique o emissor e o destinatário no corpo da mensagem.
3. Coloque apenas uma saudação.
4. Escreva a mensagem com palavras claras e objetivas. MOZILLA THUNDERBIRD
5. Coloque em destaque (negrito, sublinhado, ou itálico) os aspectos 1. Para configurar sua conta no Thunderbird, ao abrir o programa, na
principais do e-mail. tela principal, clique no menu Ferramentas e em seguida em Configurar
6. Digite o seu nome completo ou nome da empresa. contas...
7. Abaixo digite o seu e-mail (no caso do destinatário querer respon-
der para você, ou guardar seu endereço).
8. Envie a mensagem.

Verificar novas mensagens

Para saber se chegaram novas mensagens, faça o seguinte:

Com seu Outlook aberto, clique em Enviar/receber na barra de ferra-

mentas.

Os e-mail serão recebidos na caixa de entrada do Outlook, caso houver

algum e-mail a ser enviado, o mesmo será enviado automaticamente.
Pastas Padrões
As pastas padrões do Outlook não podem ser alteradas. Você poderá
criar outras pastas, mas não deve mexer nas seguintes pastas:
Caixa de Entrada: local padrão para onde vão as mensagens que che-
gam ao seu Outlook. (Você pode criar pastas e regras para mudar o lugar 2. Clique em Adicionar conta...
para o qual suas mensagens devam ser encaminhadas.).

2. Caixa de Saída: aqui ficam os e-mails que você já escreveu e que

vai mandar para o(s) destinatário(s).
3. Itens Enviados: nesta pasta ficam guardados os e-mails que você
já mandou.
4. Itens Excluídos: aqui ficam as mensagens que você já excluiu de
outra(s) pasta(s), mas continuam em seu Outlook.
5. Rascunhos: as mensagens que você está escrevendo podem ficar
guardadas aqui enquanto você não as acaba de compor definitiva-
mente. Veja como salvar uma mensagem na pasta Rascunhos.

Criar novas pastas

Para organizar seu Outlook, você pode criar ou adicionar quantas pas-
tas quiser.

Informática 37 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
3. Selecione a opção Conta de Correio Eletrônico e clique em Se- 7. No campo Nome da conta: digite o seu endereço eletrônico da
guinte. USP e clique em Seguinte.

4. No campo O seu Nome:, preencha com o seu nome (ele aparecerá

na mensagem enviada ao destinatário). No campo Endereço e Correio:
digite o seu endereço eletrônico da USP e clique em Seguinte.

8. Clique em Concluir.

5. Selecione o tipo de recepção de sua preferência (recomendado

POP). No campo Servidor de Recepção: digite em letras minúsculas
pop.usp.br. No campo Enviar mensagens por este servidor SMTP:
digite em letras minúsculas smtp.usp.br.
Ao final, clique em Seguinte.

9. De volta à tela de Configuração de Conta, no menu do lado es-

querdo, clique na opção Servidor de Saída (SMTP).

6. No campo Nome de utilizador:, digite seu login (sem @usp.br no fi-

nal) do email USP. No campo Nome de utilizador do servidor SMTP:
,digite seu login novamente. Logo após, clique em Seguinte.

Informática 38 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
10. No campo que irá aparecer, selecione o item correspondente ao 13. De volta à tela de Configuração de Conta, selecione a opção Con-
smtp da usp e em seguida clique em Editar... figurações do Servidor no menu esquerdo (referente ao seu email
@usp.br).

11. Na tela de configuração do Servidor SMTP que irá surgir, altere o

número da porta de 25 para 587. 14. Marque a opção Deixar mensagens no servidor (para que, ao
baixar as mensagens, seja mantida uma cópia no email USP). Clique em
OK para finalizar.

12. Na área de Autenticação e Segurança abaixo, a opção Usar no-

me de utilizador e senha deve estar marcada (caso não esteja, marque-a),
e no campo Nome de utilizador:, logo abaixo, digite seu login (sem 15. Feche o Thunderbird e reabra-o novamente. Agora, basta clicar
@usp.br no final). No item Usar ligação segura: deixe marcada a opção em Obter correio no menu superior para enviar/receber suas mensagens.
Não. Ao final, clique em OK.

Fonte: cce.usp.br

Informática 39 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
COMUNICAÇÃO: PROTOCOLOS DE COMUNICAÇÃO E REDE DE
LOCAIS E REMOTAS
Atualmente é praticamente impossível não se deparar com uma rede
de computadores, em ambientes relacionados à informática, principalmente
porque a maioria dos usuários de computadores se conectam a Internet -
que é a rede mundial de computadores.
As redes de computadores surgiram da necessidade de troca de infor-
mações, onde é possível ter acesso a um dado que está fisicamente locali-
zado distante de você, por exemplo em sistemas bancários. Neste tipo de
sistema você tem os dados sobre sua conta armazenado em algum lugar,
que não importa onde, e sempre que você precisar consultar informações
sobre sua conta basta acessar um caixa automático.
As redes não são uma tecnologia nova. Existe desde a época dos pri-
meiros computadores, antes dos PC‘s existirem, entretanto a evolução da
tecnologia permitiu que os computadores pudessem se comunicar melhor a
um custo menor.
Além da vantagem de se trocar dados, há também a vantagem de
compartilhamento de periféricos, que podem significar uma redução nos
custos de equipamentos. A figura abaixo representa uma forma de compar-
tilhamento de impressora (periférico) que pode ser usado por 3 computado-
res.
É importante saber que quando nos referimos a dados, não quer dizer
apenas arquivos, mas qualquer tipo de informação que se possa obter de
um computador.
Os principais motivos que levam a implantação de uma rede de compu-
tadores são:
• Possibilitar o compartilhamento de informações (programas e da-
dos) armazenadas nos computadores da rede;
• Permitir o compartilhamento de recursos associados às máquinas
interligadas;
• Permitir a troca de informações entre os computadores interliga-
dos;
• Permitir a troca de informações entre usuários dos computadores
interligados;
• Possibilitar a utilização de computadores localizados remotamente;
• Permitir o gerenciamento centralizado de recursos e dados;
Tipos de redes
Do ponto de vista da maneira com que os dados de uma rede são
compartilhados podemos classificar as redes em dois tipos básicos:
• Ponto-a-ponto: que é usado em redes pequenas;
• Cliente/servidor: que pode ser usado em redes pequenas ou em
redes grandes.
Esse tipo de classificação não depende da estrutura física usada pela
rede (forma como está montada), mas sim da maneira com que ela está
configurada em software.
Redes Ponto-a-Ponto
Esse é o tipo mais simples de rede que pode ser montada, praticamen-
te todos os Sistemas Operacionais já vêm com suporte a rede ponto-a-
ponto (com exceção do DOS). Nesse tipo de rede, dados e periféricos
podem ser compartilhados sem muita burocracia, qualquer micro pode
facilmente ler e escrever arquivos armazenados em outros micros e tam-
bém usar os periféricos instalados em outros PC‘s, mas isso só será possí-
vel se houver uma configuração correta, que é feita em cada micro. Ou
seja, não há um micro que tenha o papel de servidor da rede, todos micros
podem ser um servidor de dados ou periféricos.
Apesar de ser possível carregar programas armazenados em outros
micros, é preferível que todos os programas estejam instalados individual-
mente em cada micro. Outra característica dessa rede é na impossibilidade
de utilização de servidores de banco de dados, pois não há um controle de
sincronismo para acesso aos arquivos.
Vantagens e Desvantagens de uma rede Ponto-a-Ponto:
• Usada em redes pequenas (normalmente até 10 micros);
• Baixo Custo;
Informática
• Fácil implementação;
• Baixa segurança;
• Sistema simples de cabeamento;
• Micros funcionam normalmente sem estarem conectados a rede;
• Micros instalados em um mesmo ambiente de trabalho;
• Não existe um administrador de rede;
• Não existe micros servidores;
• A rede terá problemas para crescer de tamanho.
Redes Cliente/Servidor
Este tipo de rede é usado quando se deseja conectar mais de 10 com-
putadores ou quando se deseja ter uma maior segurança na rede. Nesse
tipo de rede aparece uma figura denominada servidor. O servidor é um
computador que oferece recursos especializados, para os demais micros da
rede, ao contrário do que acontece com a rede ponto-a-ponto onde os
computadores compartilham arquivos entre si e também podem estar
fazendo um outro processamento em conjunto.
A grande vantagem de se ter um servidor dedicado é a velocidade de
resposta as solicitações do cliente (computador do usuário ou estações de
trabalho), isso acontece porque além dele ser especializado na tarefa em
questão, normalmente ele não executa outra tarefas. Em redes onde o
desempenho não é um fator importante, pode-se ter servidores não dedica-
dos, isto é, micros servidores que são usados também como estação de
trabalho.
Outra vantagem das redes cliente/servidor é a forma centralizada de
administração e configuração, o que melhora a segurança e organização da
rede.
Para uma rede cliente/servidor podemos ter vários tipos de servidores
dedicados, que vão variar conforme a necessidade da rede, para alguns
tipos desses servidores podemos encontrar equipamentos específicos que
fazem a mesma função do computador acoplado com o dispositivo, com
uma vantagem, o custo desses dispositivos são bem menores. Abaixo
temos exemplos de tipos de servidores:
Servidor de Arquivos: É um servidor responsável pelo armazenamen-
to de arquivos de dados - como arquivos de texto, planilhas eletrônicas,
etc... É importante saber que esse servidor só é responsável por entregar
os dados ao usuário solicitante (cliente), nenhum processamento ocorre
nesse servidor, os programas responsáveis pelo processamento dos dados
dos arquivos deve estar instalados nos computadores clientes.
• Servidor de Impressão: É um servidor responsável por processar
os pedidos de impressão solicitados pelos micros da rede e enviá-
los para as impressoras disponíveis. Fica a cargo do servidor fazer
o gerenciamento das impressões.
• Servidor de Aplicações: É responsável por executar aplicações
do tipo cliente/servidor como, por exemplo, um banco de dados. Ao
contrário do servidor de arquivos, esse tipo de servidor faz proces-
samento de informações.
• Servidor de Correio Eletrônico: Responsável pelo processamen-
to e pela entrega de mensagens eletrônicas.
Componentes de uma Rede
Cliente: Um cliente em uma rede, corresponde a todo computador que
busca a utilização de recursos compartilhados ou o acesso a informações
que encontram-se em pontos centralizados na rede.
Servidor: Um servidor em uma rede corresponde a um computador
que centraliza o oferecimento de recursos compartilhados e que atende as
requisições dos computadores clientes desta rede.
Usuário: Corresponde a toda pessoa que utiliza um computador cliente
e que procura acess de uma rede
Administrador: O administrador de uma rede corresponde ao profissi-
onal que que cuida do gerenciamento dos recursos da rede, manutenção,
segurança etc.
Hardware de rede: A placa de redes ou interface corresponde ao dis-
positivo que anexado ao computador permite que ele possa ser conectado
fisicamente a rede.
Modem: É responsável pela modulação e demodulação dos dados, ou
seja codifica o sinal de entrada e saída dos dados.
Sistema operacionais: Para um computador operar em uma rede, tan-
to no papel cliente, como no servidor, é necessário que o sistema operacio-
nal instalado neste computador possa suportar as operações de comunica-
40 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO
ção em rede. Todos os sistemas operacionais atuais suportam e reconhe-
cem a operação em rede,implementando em suas operações de entrada e
saída, as funções de utilização como clientes e servidores. Temos como
exemplo os seguintes sistemas: Windows (9x, XP, NT, 2000 e 2003), Novell
Netware, Mac OS, Unix e Linux.
Protocolo: O protocolo de rede corresponde a um padrão de comuni-
cação existente em uma rede. Para que dois computadores possam trocar
informações entre si, é necessário que utilizem o mesmo protocolo de rede.
Como exemplos de protocolos de rede atuais temos: TCP/IP, IPX/SPX,
AppleTalk, SNA, NETBEUI.
Topologia: Uma topologia de rede corresponde ao desenho lógico que
uma rede apresenta. Mostrando principalmente o caminho da comunicação
entre os computadores de uma rede.
Classificação de redes de computadores
As redes de computadores podem ser classificadas de duas formas:
pela sua dispersão geográfica e pelo seu tipo de topologia de interconexão.
Em relação a dispersão geográfica podemos classifica-las como:
Rede Local - LAN (Local Area Network): que são redes de pequena
dispersão geográfica dos computadores interligados que conectam compu-
tadores numa mesma sala, prédio, ou campus com a finalidade de compar-
tilhar recursos associados aos computadores, ou permitir a comunicação
entre os usuários destes equipamentos.
Rede de Longa Distância -WAN (Wide Area Network): redes que
usam linhas de comunicação das empresas de telecomunicação. É usada
para interligação de computadores localizados em diferentes cidades,
estados ou países.
Rede Metropolitana - MAN (Metropolitan Area Network): computa-
dores interligados em uma região de uma cidade, chegando, às vezes, a
interligar até computadores de cidades vizinhas próximas. São usadas para
interligação de computadores dispersos numa área geográfica mais ampla,
onde não é possível ser interligada usando tecnologia para redes locais.
Podemos fazer interligações entre redes, de forma que uma rede distin-
ta possa se comunicar com uma outra rede. Entre as formas de interliga-
ções de rede destacamos a Internet, Extranet e Intranet.
Internet
A Internet (conhecida como rede mundial de computadores) é uma in-
terligação de mais de uma rede local ou remota, na qual é necessário a
existência de um roteador na interface entre duas redes. A transferência de
dados ocorre de forma seletiva entre as redes, impedindo assim o tráfego
desnecessário nas redes. A Internet tem por finalidade restringir o fluxo das
comunicações locais ao âmbito de suas limitações físicas, permitindo o
acesso a recursos remotos e o acesso de recursos locais por computadores
remotos, quando necessário.
lntranet
A Intranet é uma rede privada localizada numa corporação constituída
de uma ou mais redes locais interligadas e pode incluir computadores ou
redes remotas. Seu principal objetivo é o compartilhamento interno de
informações e recursos de uma companhia, podendo ser usada para facili-
tar o trabalho em grupo e para permitir teleconferências. o uso de um ou
mais roteadores podem permitir a interação da rede interna com a Internet.
Ela se utiliza dos protocolos TCP/IP, HTTP e os outros protocolos da Inter-
net são usados nas comunicações e é caracterizada pelo uso da tecnologia
WWW dentro de uma rede corporativa.
Extranet
É uma rede privada (corporativa) que usa os protocolos da Internet e
os serviços de provedores de telecomunicação para compartilhar parte de
suas informações com fornecedores, vendedores, parceiros e consumido-
res. Pode ser vista como a parte de uma Intranet que é estendida para
usuários fora da companhia. Segurança e privacidade são aspectos funda-
mentais para permitir o acesso externo, que é realizado normalmente
através das interfaces da WWW, com autenticações, criptografias e restri-
ções de acesso. Pode ser usado para troca de grandes volumes de dados,
compartilhamento de informações entre vendedores, trabalho cooperativo
entre companhias, etc.
Redes sem fio
A tecnologia hoje, atingiu um grau de disseminação na sociedade que
faz com que esteja presente em todas as áreas de trabalho e também até
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
nas áreas do entretenimento. Esse crescimento fez com que as pessoas
precisem se conectar em redes em qualquer lugar a qualquer hora. Em
muitas situações é impossível ou mesmo muito custoso montar uma estru-
tura de conexão utilizando cabeamento convencional. É aí que entra a
conexão de redes sem fio. As redes sem fio (ou também conhecidas pelos
termos em inglês Wireless e WiFi) correspondem a infra estruturas que
permitem a conexão de computadores entre si ou a uma rede convencional,
utilizando tecnologias de comunicação que dispensam a utilizam de cabos.
A grande vantagem da rede sem fio é a mobilidade que ela permite aos
computadores, particularmente aos notebooks e portáteis de mão (Palmtops
ou PDAs). Um exemplo pode ser dado pelo caso de uma empresa que man-
tém um grande depósito de armazenamento e que necessita que um funcio-
nário possa levar um computador portátil e registrar a quantidade dos itens no
estoque conferindo em cada prateleira. Este computador estaria ligado a rede
da empresa, permitindo ao funcionário consultar os dados no banco de dados
de estoque e atualizando esses valores se fosse necessário.
O que é topologia física da rede
“Topologia física de rede refere-se ao layout físico dos computadores
em uma rede”.
Os profissionais de rede utilizam esse termo quando querem referir-se
ao projeto físico da rede, ou a forma como os computadores, e outros
componentes de rede, ficam dispostos no projeto geral de uma rede.
A forma de realizar uma tarefa pode tornar um processo mais eficiente.
Computadores conectam-se para compartilharem recursos e promoverem
serviços para toda a rede. A forma de conectar computadores em rede
pode torná-los mais eficientes nas atividades de rede. A topologia de uma
rede pode afetar o seu desempenho e sua capacidade.
Montar ou organizar uma rede não é um processo muito simples. De-
vem-se combinar diferentes tipos de componentes, escolher o sistema
operacional de rede, além de prever como estes componentes estarão
sendo conectados em diferentes tipos de ambientes.
Neste ponto a topologia da rede se mostra crucial, por que define como
estes componentes estarão sendo interligados em diferentes ambientes e
situações e em última análise definem como a informação vai se propagar
na rede.
A topologia física de rede também vai definir a topologia lógica da rede
ou, como é mais conhecida, a tecnologia de rede a ser utilizada.
Quando usado sozinho, o termo topologia, refere-se a topologia física
da rede.
Uma topologia normalmente não corresponde a toda a rede, mas a de-
senhos básicos encontrados em diversas partes de uma rede e que assim
acabam formando o conjunto completo de uma rede que pode acabar
combinando várias topologias.
As estruturas básicas de topologia que formam uma rede podem ser:
Barramento - Anel - Estrela - Malha e Sem fio
Barramento
Na topologia de barramento os computadores ficam conectados em um
único segmento denominado barramento central ou backbone. Esse seg-
mento conecta todos os computadores daquele segmento em uma única
linha. Pode ser o caso de que este barramento central do ponto de vista
físico, ser formado de pequenos trechos interligados, mas em termos de
transmissão de sinal ser considerado apenas um trecho único.
41 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Comunicação
Os computadores na topologia de barramento enviam o sinal para o
backbone que é transmitido em ambas as direções para todos os computa-
dores do barramento.
Problemas com o barramento
Terminador com defeito ou solto: Se um terminador estiver com defeito,
solto, ou mesmo se não estiver presente, os sinais elétricos serão retorna-
dos no cabo fazendo com que os demais computadores não consigam
enviar os dados.
Rompimento do backbone: Quando ocorre um rompimento no backbo-
ne, as extremidades do ponto de rompimento não estarão terminadas e os
sinais começarão a retornar no cabo fazendo com que a rede seja desati-
vada. Objetos pesados que caíam sobre o cabo podem provocar o seu
rompimento. O rompimento às vezes não é visual, ficando interno ao cabo,
dificultando a identificação.
Estrela
Na topologia estrela, os computadores ficam ligados a um ponto central
que tem a função de distribuir o sinal enviado por um dos computadores a
todos os outros ligados a este ponto. Esta topologia é assim chamada, pois
seu desenho lembra uma estrela.
Funcionamento
O ponto central da topologia estrela pode ser um dispositivo de rede
denominado Hub ou ainda ser um dispositivo mais complexo tal como uma
switch ou roteador. A implementação mais comum encontrada é a que
utiliza um hub como ponto central e cabeamento de par-trançado.
No caso de um Hub o sinal enviado é simplesmente redirecionado a
todas as conexões existentes neste Hub, chegando assim a todos os
computadores ligados no Hub.
Na topologia de estrela, há a necessidade de uma conexão de cabo
entre cada computador e o Hub ou outro dispositivo agindo como ponto
central.
Problemas
Os problemas ou desvantagens da utilização desta topologia podem
ser resumidos nos seguintes:
• Utilização de uma grande quantidade e metragem de cabos. Em
grandes instalações de rede será preciso um cabo para conectar
cada computador ao hub. Dependendo da distância que o hub fica
dos computadores, a metragem e a quantidade de cabos, pode se
tornar significativa.
Informática
• Perda de Conexão na falha do hub. Se, por qualquer razão, o hub
for desativado ou falhar, todos os computadores ligados a este hub
vão perder a conexão uns com os outros.
Anel
Numa topologia em anel os computadores são conectados numa estru-
tura em anel ou um após o outro num circuito fechado. A comunicação é
feita de computador a computador num sentido único (horário) através da
conexão em anel.
Uma característica importante desta topologia é que cada computador
recebe a comunicação do computador anterior e retransmite para o próximo
computador.
Funcionamento
Na topologia de anel a comunicação entre os computadores é feita
através de um processo denominado passagem de token ou bastão. Um
sinal especial denominado Token (bastão) circula pelo anel no sentido
horário e somente quando recebe o token é que um computador transmite
seu sinal. O sinal circula pelo anel até chegar ao destino, passando por
todos os outros computadores. Só após receber de volta o sinal é que o
computador libera o token permitindo assim que outro computador possa se
comunicar.
Problemas
O único problema da topologia de anel é a dependência total do anel
físico implementado, sendo que se for rompido ou comprometido, a comu-
nicação em todo o anel é interrompida.
Malha
Na topologia em malha os computadores estariam conectados uns aos
outros diretamente formando um desenho semelhante a uma trama ou
malha.
Funcionamento
A topologia em malha não é utilizada para conexão de computadores,
pois implicaria em múltiplas conexões a partir de cada computador, o que
numa grande rede se tornaria inviável. Mas esta topologia pode ser encon-
trada na conexão de componentes avançados de rede tais como roteado-
res, criando assim rotas alternativas na conexão de redes.
Redes sem fio
Na topologia sem fio os computadores são interligados através de um
meio de comunicação que utiliza uma tecnologia sem fio tal como RF (rádio
-frequência) ou Infravermelho.
Funcionamento
A comunicação numa topologia sem fio é feita computador a computa-
dor através do uso de uma frequência comum nos dispositivos em ambos
os computadores.
Quando um computador entra no raio de alcance do outro computador,
cada um passa a enxergar o outro, permitindo assim a comunicação entre
eles.
42 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Numa rede RF multiponto, existem pontos de conexão denominados
wireless access points - WAP que conectam computadores com dispositi-
vos RF (tranceivers) a uma rede convencional. Este sistema é o mais
utilizado em escritórios e também no acesso a Internet em redes metropoli-
tanas.
Problemas
O principal problema da topologia sem fio é a segurança da comunica-
ção. Pelo fato de que a comunicação sem fio pode ser capturada por qual-
quer receptor sintonizado na mesma frequência da comunicação, torna-se
necessário que exista um mecanismo adicional de segurança na implemen-
tação desta topologia tal como a criptografia da comunicação.
Outro problema também encontrado nas redes sem fio é a interferência
proveniente de dois pontos.
Outros dispositivos que atuam na mesma banda de espectro.
Obstáculos tais como paredes ou naturais, tal como montes.
Equipamentos de rede
Placas Adaptadoras de Rede
Para que um computador possa se conectar numa mídia de redes é
necessário que exista uma expansão em seu hardware para permitir essa
comunicação. Esta expansão é denominada placa adaptadora de rede e
pode se apresentar de duas formas:
• Como uma placa de expansão conectada em um slot vazio do
computador.
Conector de mídia
Baseado na mídia a ser utilizada cada placa adaptadora de rede pode
apresentar os seguintes conectores responsáveis para ligar a mídia.
• RJ45 – o mais comum utilizado com cabo de par-trançado
• BNC – mais antigo, uti
• AUI – utilizado com adaptadores para coaxial ThickNet
• ST/SC – utilizados para fibra óptica
Padrão
Uma placa adaptadora de rede pode utilizar um dos seguintes padrões
de rede hoje utilizados:
• Etthenert - o mais utilizado
• Token Ring – mais antigo – em desuso
• FDDI – utilizado em redes de fibra óptica MAN
• WLAN – redes sem fio
Velocidade
Dentro de cada padrão existem diferentes velocidades de transmissão
como por exemplo no caso de Ethernet:
• GigaBit Ethernet – 1000 Mbits/s
• Standard Ethernet – 10 Mbits/s
• Fast Ethernet – 100 Mbits/s
Endereço físico
Cada placa adaptadora de rede vem com um endereço,já designado no
fabricante, que unicamente te de informação pela mídia, a placa adaptadora
de rede identifica esta placa dentro da rede.
Este endereço é formado internamente como um número de 48 bits e
visualizado externamente como um conjunto de 12 caracteres hexadeci-
mais.
O endereço físico também é denominado endereço MAC e é exclusivo
de cada placa adaptadora de rede.
Cabeamento de redes
Quando temos que implementar uma rede de mídia com fio, dizemos
que temos que efetuar cabeamento desta rede.
O processo de cabeamento corresponde a conectar todos os computa-
dores numa rede utilizando o tipo de cabo correto em cada situação diferen-
Informática
te que se encontrar. Para a área de redes podemos usar os seguintes tipos
de cabos:
• Coaxial
• Par – trançado
• Fibra óptica
Repetidores
O repetidor é um dispositivo responsável por ampliar o tamanho máxi-
mo do cabeamento da rede. Ele funciona como um amplificador de sinais,
regenerando os sinais recebidos e transmitindo esses sinais para outro
segmento da rede. Como o nome sugere, ele repete as informações rece-
bidas em sua porta de entrada na sua porta de saída. Isso significa que os
dados que ele mandar para um micro em um segmento, estes dados esta-
rão disponíveis em todos os segmentos, pois o repetidor é um elemento
que não analisa os quadros de dados para verificar para qual segmento o
quadro é destinado. Assim ele realmente funciona como um “extensor” do
cabeamento da rede. É como se todos os segmentos de rede estivessem
fisicamente instalados no mesmo segmento.
Hubs
Os Hubs são dispositivos concentradores, responsáveis por centralizar
a distribuição dos quadros de dados em redes fisicamente ligadas em
estrelas. Funcionando assim como uma peça central, que recebe os sinais
transmitidos pelas estações e os retransmite para todas as demais. Existem
vários tipos de hubs, vejamos:
� Passivos: O termo “Hub” é um termo muito genérico usado para
definir qualquer tipo de dispositivo concentrador. Concentradores
de cabos que não possuem qualquer tipo de alimentação elétrica
são chamados hubs passivos funcionando como um espelho, refle-
tindo os sinais recebidos para todas as estações a ele conectadas.
Como ele apenas distribui o sinal, sem fazer qualquer tipo de am-
plificação, o comprimento total dos dois trechos de cabo entre um
micro e outro, passando pelo hub, não pode exceder os 100 me-
tros permitidos pelos cabos de par trançado.
� Ativos: São hubs que regeneram os sinais que recebem de suas
portas antes de enviá-los para todas as portas. Funcionando como
repetidores. Na maioria das vezes, quando falamos somente “hub”
estamos nos referindo a esse tipo de hub. Enquanto usando um
Hub passivo o sinal pode trafegar apenas 100 metros somados os
dois trechos de cabos entre as estações, usando um hub ativo o
sinal pode trafegar por 100 metros até o hub, e após ser retransmi-
tido por ele trafegar mais 100 metros completos.
� Inteligentes: São hubs que permitem qualquer tipo de monitora-
mento. Este tipo de monitoramento, que é feito via software capaz
de detectar e se preciso desconectar da rede estações com pro-
blemas que prejudiquem o tráfego ou mesmo derrube a rede intei-
ra; detectar pontos de congestionamento na rede, fazendo o possí-
vel para normalizar o tráfego; detectar e impedir tentativas de inva-
são ou acesso não autorizado à rede entre outras funções, que va-
riam de acordo com a fabricante e o modelo do Hub.
Switches
O switch é um hub que, em vez de ser um repetidor é uma ponte. Com
isso, em vez dele replicar os dados recebidos para todas as suas portas,
ele envia os dados somente para o micro que requisitou os dados através
da análise da Camada de link de dados onde possui o endereço MAC da
placa de rede do micro, dando a ideia assim de que o switch é um hub
Inteligente, além do fato dos switches trazerem micros processadores
internos, que garantem ao aparelho um poder de processamento capaz de
traçar os melhores caminhos para o trafego dos dados, evitando a colisão
dos pacotes e ainda conseguindo tornar a rede mais confiável e estável.
De maneira geral a função do switch é muito parecida com a de um
bridge, com a exceção que um switch tem mais portas e um melhor desem-
penho, já que manterá o cabeamento da rede livre.
Outra vantagem é que mais de uma comunicação pode ser estabeleci-
da simultaneamente, desde que as comunicações não envolvam portas de
origem ou destino que já estejam sendo usadas em outras comunicações.
43 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Diferença entre Hubs e Switches 5. PROCEDIMENTO PARA
Um hub simplesmente retransmite todos os dados que chegam para REALIZAÇÃO DE CÓPIA DE SEGURANÇA (BACKUP).
todas as estações conectadas a ele, como um espelho. Causando o famo-
so broadcast que causa muito conflitos de pacotes e faz com que a rede
fica muito lenta.
O switch ao invés de simplesmente encaminhar os pacotes para todas
as estações, encaminha apenas para o destinatário correto pois ele identifi-
ca as maquinas pelo o MAC addrees que é estático. Isto traz uma vanta-
gem considerável em termos desempenho para redes congestionadas,
além de permitir que, em casos de redes, onde são misturadas placas
10/10 e 10/100, as comunicações possam ser feitas na velocidade das
placas envolvidas.

Roteadores
Roteadores são pontes que operam na camada de Rede do modelo
OSI (camada três), essa camada é produzida não pelos componentes
físicos da rede (Endereço MAC das placas de rede, que são valores físicos
e fixos), mais sim pelo protocolo mais usado hoje em dia, o TCP/IP, o
protocolo IP é o responsável por criar o conteúdo dessa camada.

Isso significa que os roteadores não analisam os quadros físicos que

estão sendo transmitidos, mas sim os datagramas produzidos pelo protoco-
lo que no caso é o TCP/IP, os roteadores são capazes de ler e analisar os
datagramas IP contidos nos quadros transmitidos pela rede.
O papel fundamental do roteador é poder escolher um caminho para o
datagrama chegar até seu destino. Em redes grandes pode haver mais de
um caminho, e o roteador é o elemento responsável por tomar a decisão de
qual caminho percorrer. Em outras palavras, o roteador é um dispositivo
responsável por interligar redes diferentes, inclusive podendo interligar
redes que possuam arquiteturas diferentes.
O que são protocolos
Pacote é uma estrutura de dados utilizada para que dois computado-
res possam enviar e receber dados em uma rede. Através do modelo OSI,
cada camada relaciona-se com a superior e inferior a ela agregando infor-
mações de controle aos pacotes.
Utilizando o Backup
Você pode utilizar o "Backup" para fazer backup dos arquivos em seu
disco rígido. É possível fazer backup dos arquivos em disquetes, em uma
unidade de fita ou em outro computador de sua rede. Se seus arquivos
originais forem danificados ou perdidos, você poderá restaurá-los a partir do
backup.
Observações
o Você pode também iniciar o "Backup" clicando em Iniciar, apon-
tando para Programas, para Acessórios, para Ferramentas de
sistema e, em seguida, clicando em Backup.
o Se você não vir o 'Backup' no menu Acessórios, ele não está
instalado. Para saber como instalá-lo, clique em Tópicos relaci-
onados.

Cada camada do modelo OSI se comunica com a camada adjacente à

sua, ou seja, as camadas de um computador se comunicam com as mes-
mas camadas em um outro computador.

Para que dois computadores possam enviar e receber pacotes e para

que as camadas possam comunicar-se de forma adjacente (no mesmo
nível) é necessário um tipo de software chamado de protocolo.

Mas o que são protocolos?

“Protocolos são padrões que definem a forma de comunicação en-

tre dois computadores e seus programas”.

Protocolos de Mercado
Com o desenvolvimento das redes LAN e WAN, e mais recentemente
com o crescimento da Internet, alguns protocolos tornaram-se mais co-
muns. Entre eles pode-se citar: NetBEUI, IPX/SPX e TCP/IP
Cada um desses protocolos apresenta características próprias e que
podem ser utilizados em situações diferentes.
Endereços de IP
Um host TCP/IP dentro de uma LAN é identificado por um endereço ló-
gico de IP.
O endereço de IP identifica a localização de um computador na rede da
mesma forma que um endereço em uma rua identifica uma casa em uma
cidade. Assim como um endereço residencial identifica uma única residên-
cia ou uma casa, um endereço de IP deve ser único em nível global ou
mundial e ter um único formato. Um exemplo de endereços TCP/IP seria:
192.168.10.1
Informática
Para ativar o backup automático em seu computador
1. para exibir a caixa de diálogo Rede.
2. Na lista de componentes de rede, clique no agente de backup
que o administrador de rede configurou no servidor (ARCserve
Agent ou Backup Exec Agent) e, em seguida, clique em Pro-
priedades.
3. Clique em Ativar o backup da rede e, em seguida, complete o
restante da caixa de diálogo.
Observações
o Você pode também abrir a caixa de diálogo Rede clicando em
Iniciar, apontando para Configurações, clicando em Painel de
controle e, em seguida, clicando duas vezes em Rede.
o Antes de ativar o backup automático, será necessário instalar o
agente de backup em seu computador.
Também podemos citar o Winzip, ARJ etc. como uma forma de
Backup, tornando assim o trabalho de Backup mais fácil e seguro.
44 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO
2. BR OFFICE 3.0: CONCEITOS E MODOS DE
UTILIZAÇÃO DOS APLICATIVOS EDITORES DE TEXTOS WRITER E
PLANILHAS ELETRÔNICAS CALC.
WRITER
Estrutura básica dos documentos
O processador de textos BrOffice.org Writer é um software similar ao
Microsoft Word, destinado à edição de palavras (textos, documentos,
formulários) com o objetivo de produzir correspondências, relatórios, bro-
churas ou livros. Entretanto, ao contrário de seu similar, é distribuído gratui-
tamente.
Ao iniciar o BrOffice.org Writer é apresentada a seguinte área de traba-
lho, contendo uma janela genérica de documento em branco:
Criando Texto
Para criar um novo texto, No menu suspenso, vá em Arquivo – Do-
cumento de texto ou clique no ícone "Novo" ou utilize a tecla de atalho
CTRL + N.
Para abrir um documento já existente, clique no menu Arquivo/Abrir e
em seguida localize e selecione (com duplo clique) o documento desejado,
ou utilize a tecla de atalho CTRL + O. Ao iniciar o Writer, o modo de edição
é ativado. Isto significa que você pode começar a digitar seu documento
imediatamente. Ao digitar o texto, só pressione a Tecla <Enter> quando
desejar iniciar um novo parágrafo, pois o Writer mudará de linha automati-
camente a cada linha preenchida.
É possível escolher e executar comandos rapidamente usando os me-
nus, a barra de ferramentas ou ainda teclas de atalho.
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
BARRA DE FERRAMENTAS
O BrOffice.org Writer possui barras de ferramentas práticas para tornar
rápida a escolha de muitos comandos utilizados com frequência. Usando o
comando do menu Exibir –> Barras de ferramentas é possível escolher
quais barras estarão ativadas ou desativadas. Observe:
As opções de ferramentas são auto-explicativas e sua utilização é mui-
to específica. As barras mais comuns e utilizadas são a Padrão – apresen-
ta opções para salvar, abrir e imprimir documentos, entre outros; a Forma-
tação – cujo conteúdo se refere aos formatos de fonte, de direção, entre
outros incluindo Desenho – com a qual é possível inserir figuras e outros
desenhos.
Cabeçalho e rodapé
CABEÇALHOS
Escolha no menu Formatar –> Página a guia Cabeçalho
Para ativar este recurso selecione a opção Cabeçalho ativado. Tam-
bém é possível formatá-lo ajustando suas margens, altura e, clicando no
botão Mais, suas bordas e plano de fundo.
Para excluir um cabeçalho, basta desativar o recurso.
RODAPÉS
Escolha no menu Formatar –> Página a guia Rodapé.
Para ativar este recurso selecione a opção Ativar rodapé. Também é
possível formatá-lo ajustando suas margens, altura e, clicando no botão
Mais, suas bordas e plano de fundo.
Para excluir um rodapé, basta desativar o recurso.
Número de páginas
NUMERANDO PÁGINAS
Depois de inserido o rodapé, selecione no menu Inserir –> Campos a
opção Número da Página.
Também é possível utilizar a numeração no formato “Página 1 de 30”,
basta, depois de inserida a numeração no rodapé, digitar no rodapé, antes
do número da página, a palavra Página e, depois do número, a palavra de.
Como na figura a seguir.
Em seguida selecione no menu Inserir –> Campos a opção Conta-
gem de Páginas.
Edição e formatação
1. EDIÇÃO DE TEXTO
a. SELECIONANDO TEXTO
Muitas vezes é preciso alterar, copiar, mover, apagar palavras ou pará-
grafos, porém todas essas operações e muitas outras são precedidas pela
seleção de texto.
Para selecionar uma palavra, dê um clique duplo nela.
Para selecionar um parágrafo inteiro dê um clique triplo em qualquer
palavra do parágrafo.
Para selecionar qualquer bloco de texto, mantenha o botão esquer-
do do mouse pressionado desde o início e mova o ponteiro até o final.
45 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Experimente também utilizar a tecla SHIFT associada com as setas do disponíveis e selecione a que mais agrada. Destaques como negrito, itálico
teclado para realizar essas operações de seleção. Mantenha-a pressionada e sublinhado podem ser interessantes em algumas partes do texto.
enquanto move as setas para a direção desejada.
Para mudar o espaçamento entre linhas ou alinhamento do texto, sele-
b. MOVENDO E COPIANDO cione o parágrafo e aplique as formatações abaixo
A maneira mais prática e comum de copiar um texto ou um trecho de
texto é, após selecioná-lo, pressionar a tecla de atalho CTRL e, mantendo-
a pressionada, pressionar também a tecla “C”. Para colar esse texto colo-
que o ponto de inserção no local desejado e pressione CTRL + “V”. Para
movê-lo é utilizada a operação de recortar, que consiste em, após selecio-
nado o texto desejado, pressionar CTRL + “X”.

Obs: A barra de ferramentas Padrão também apresenta todas essas

opções. O simples movimento do mouse sobre os botões dessa barra
exibem sua funcionalidade. Lembre-se: antes de qualquer ação deve-se
selecionar o texto desejado.

c. EXCLUIR, DESFAZER E REFAZER

Para excluir textos ou elementos gráficos selecione e pressione a tecla
DEL ou Delete.
Se um erro foi cometido, é possível desfazer a ação simplesmente
pressionando CTRL + “Z”. Para refazer uma ação desfeita pressione CTRL
+ “Y”. O menu Editar também apresenta estas mesmas opções.
Para mudar a aparência dos caracteres, é preciso selecionar o texto e
clicar sobre o menu Formatar –> Caractere.
Alinhar o texto pela margem esquerda e deixar a borda direita desali-
nhada é o padrão. Justificar significa alinhar à esquerda e à direita ao
mesmo tempo.
Marcadores simbólicos e numÉricos
Para adicionar listas numeradas ou marcadores com o objetivo de nu-
merar tópicos, clique sobre o botão marcadores ou numeração na barra
de ferramentas Formatação.

O menu Formatar apresenta o submenu Marcadores e Numeração,

que mostra várias opções e estilos para os mesmos.

Colunas
Especifica o número de colunas e o layout de coluna para um estilo de
página, quadro ou seção.

Inserir Colunas
No menu suspenso, vá em Formatar > Colunas...

Nesta caixa é selecionada a fonte, estilo, tamanho, cor e efeitos. Caso

a formatação de uma palavra seja necessária para outra, é possível copiar
a formatação da primeira usando a ferramenta pincel:

Para isso selecione o texto que possui os formatos a serem copiados e

clique na ferramenta pincel, quando o ponteiro do mouse mudar para um
pincel selecione o texto a ser formatado com o mouse.

Algumas formatações mais comuns se encontram na barra de ferra-

mentas de formatação, como o tipo de letra. Experimente as diversas fontes

Informática 46 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Configurações padrão
Você pode selecionar entre layouts de colunas predefinidos ou criar o
seu próprio. Quando um layout é aplicado a um estilo de página, todas as
páginas que utilizam o estilo são atualizadas. Do mesmo modo, quando um
layout de coluna é aplicado a um estilo de quadro, todos os quadros que
utilizam o estilo são atualizados. Você também pode alterar o layout da
coluna para um único quadro.
Uso da barra de ferramentas
BARRA DE FERRAMENTAS
O BrOffice.org Writer possui barras de ferramentas práticas para tornar
rápida a escolha de muitos comandos utilizados com frequência. Usando o
comando do menu Exibir –> Barras de ferramentas é possível escolher
quais barras estarão ativadas ou desativadas. Observe:
As opções de ferramentas são autoexplicativas e sua utilização é muito
específica. As barras mais comuns e utilizadas são a Padrão – apresenta
opções para salvar, abrir e imprimir documentos, entre outros; a Formata-
ção – cujo conteúdo se refere aos formatos de fonte, de direção, entre
outros incluindo Desenho – com a qual é possível inserir figuras e outros
desenhos.
Legendas
Em documentos de texto, você pode adicionar legendas com numera-
ção sequencial a figuras, tabelas, quadros e objetos de desenho.
Você pode editar o texto e os intervalos numéricos de tipos de legen-
das diferentes.
Quando você adiciona uma legenda a uma figura (ou a um objeto), a fi-
gura (ou objeto) e o texto da legenda são colocados juntos em um novo
quadro. Quando você adiciona uma legenda a uma tabela, o texto da
legenda é inserido como um parágrafo ao lado da tabela. Quando você
adiciona= uma legenda a um quadro, o texto da legenda é adicionado ao
texto que se encontra dentro do quadro, antes ou depois do texto já existen-
te.
Para mover o objeto e a legenda, arraste o quadro que contém esses
itens. Para atualizar a numeração das legendas depois que você mover o
quadro, pressione F9.
Definição de Legendas
Selecione o item ao qual você deseja adicionar uma legenda.
No menu suspenso, vá em INSERIR > LEGENDA.
Você também pode acessar este comando clicando com o botão direito
do mouse no item ao qual deseja adicionar a legenda.
Informática
Legenda
Digite o texto a ser exibido após o número da legenda. Por exemplo, se
desejar rotular os objetos como "Objeto 1: texto", digite dois-pontos (:), um
espaço e, em seguida, o texto.
Propriedades
Define as opções de legenda para a seleção atual.
Categoria
Selecione a categoria da legenda ou digite um nome para criar uma
nova categoria. O texto da categoria aparecerá antes do número da legen-
da no rótulo da legenda. Cada categoria de legenda predefinida é formata-
da com o estilo de parágrafo de mesmo nome. Por exemplo, a categoria
"Ilustração" é formatada com o estilo de parágrafo "Ilustração".
Numeração
Selecione o tipo de numeração que deseja usar na legenda.
Separador
Insira caracteres de texto opcionais para aparecerem entre o número e
o texto da legenda.
Posição
Adiciona a legenda acima ou abaixo do item selecionado. Esta opção
só está disponível para alguns objetos.
Nome do objeto
Digite um nome para o objeto de legenda, de modo que você possa
usar o Navegar para ir rapidamente até a legenda no documento.
Opções
Adiciona o número do capítulo ao rótulo da legenda.
Para usar este recurso, você deve primeiro atribuir um nível da estru-
tura de tópicos a um estilo de parágrafo e, em seguida, aplicar o estilo aos
títulos de capítulos do documento.
Controle de quebras
Permite realizar três opções de quebra, quebra de linha, quebra de co-
luna e quebra de página. Ao inserir uma quebra de página é possível alterar
o estilo da página e alterar a sua numeração.
No menu suspenso, vá em INSERIR > QUEBRA MANUAL.
Será aberta a caixa de diálogo a seguir.
Inserir quebra manual
Insere uma quebra manual de linha, de coluna ou de página na posição
atual em que se encontra o cursor.
47 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Tipo Para mesclar células, selecione-as e a partir do menu Tabela -> Mes-
Selecione o tipo de quebra que você deseja inserir. clar Células, o BrOffice.org Writer converterá o conteúdo de cada célula
mesclada em parágrafos dentro da célula combinada.
Quebra de Linha
Termina a linha atual e move o texto encontrado à direita do cursor pa- Para classificar informações de uma tabela, selecione as linhas ou os
ra a próxima linha, sem criar um novo parágrafo. itens da lista que será classificada
Você também pode inserir uma quebra de linha teclando Shift+Enter
No menu Tabela, escolha Classificar.
Quebra de Coluna
Insere uma quebra manual de coluna (no caso de um layout de várias
colunas) e move o texto encontrado à direita do cursor para o início da
próxima coluna. A quebra manual de coluna será indicada por uma borda
não-imprimível no canto superior da nova coluna.

Quebra de Página
Insere uma quebra de página manual e move o texto encontrado à di-
reita do cursor para o início da próxima página. A quebra de página inserida
será indicada por uma borda não-imprimível no canto superior da nova
página.

Tabelas
TABELAS
Para criar uma tabela posicione o ponto de inserção no local desejado Operações com arquivos
e, na barra de Ferramentas Padrão, clique sobre o botão Inserir Tabela. ABRIR, SALVAR
Para salvar o documento editado, clique no botão salvar na barra de
Inserir Tabela ferramentas Padrão.

Digite o nome do documento que deseja salvar e selecione o local em

que este ficará armazenado.

Arraste a grade para selecionar o tamanho de tabela desejado e solte o

botão do mouse.

Cada caixa na grade é uma célula.
O menu Tabela apresenta diversas opções para a formatação da tabe-
la, como o comando Inserir que permite Inserir células, linhas e colunas.
Não se esqueça que antes de inserir é preciso selecionar uma célula, linha
ou coluna existente.
A opção AutoFormatação de Tabela permite definir uma formatação
já pronta para a tabela. Escolha a mais agradável.
Para editar o método de backups e auto-salvar o arquivo em intervalos
de tempo, vá em Ferramentas -> Opções.., no menu a esquerda abra o
submenu Carregar/Salvar -> Geral, então em salvar, você pode editar de
quantos minutos ele deve auto-salvar e se o programa deve salvar
backups, os backups serão salvos em "C:/Arquivos de progra-
mas/BrOffice.org 2.3/backup".
Para abrir um documento existente, clique no botão abrir na barra de
ferramentas Padrão.

Informática 48 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Na caixa Nome do Arquivo, digite ou selecione o nome do documento CARACTERES ESPECIAIS
que deseja abrir. Se o arquivo não aparecer nesta lista, selecione a unidade Para inserir caracteres especiais no documento clique em Inserir – Ca-
de disco onde ele se encontra e Ok. racteres Especiais.

Inserir figuras e caixa de texto

Para inserir uma figura em seu documento posicione o ponto de inser-
ção onde deseja inserir a mesma e, em seguida, clique em Inserir – Figu-
ra. Também é possível inserir figuras através da barra de ferramentas
Impressão Desenho. Esta, por sua vez, permite inserir, entre outras coisas, Caixa de
Para imprimir um documento clique no botão imprimir na barra de fer- Texto.
ramentas Padrão.

Para definir opções de impressão, escolha no menu Arquivo a opção

Imprimir.

Índices
Para criar um índice, deve-se posicionar o cursor no local desejado e
selecionar no menu Inserir –> Índices e Tabelas a opção Índices e Sumá- OBJETOS
rios. Para inserir recursos especiais de outros aplicativos BrOffice, pode-se
usar o Inserir - Objeto - Objeto OLE.

Assim poderá ser inserido formulas do Math, planilhas do Calc, dese-

nhos do Draw e outros, e pode-se também inserir arquivos prontos. Ex:
Desenvolve uma fórmula no BrOffice.org Math, salva, e abre ela em seu
documento Writer.

Desenhos e Clipart
Insere uma figura no arquivo atual.

Há vários tipos de índices. Neste caso demonstraremos o índice analí- No menu suspenso, vá em INSERIR > FIGURA – Do arquivo Estilo
tico a partir dos estilos pré-definidos no texto anterior (pág. 21). Clique em Selecione
Ok.
ORTOGRAFIA E GRAMÁTICA
O BrOffice.org Writer exibe linhas onduladas vermelhas abaixo das pa-
lavras erradas e linhas onduladas verdes abaixo de sentenças que apre-
sentem problemas gramaticais.
Para verificar ortografia e gramática em seu documento, clique no me-
nu Ferramentas – Verificação Ortográfica.

Estilo
Selecione um estilo de quadro para a figura.
Informática 49 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Vínculo
Insere o arquivo gráfico selecionado como um vínculo.
Visualizar
Exibe uma visualização do arquivo gráfico selecionado.
Campo de visualização
Exibe uma visualização da seleção atual.

MALA DIRETA
Para criar cartas ou e-mails padronizados que serão enviados para
uma grande quantidade de destinatários, deve-se utilizar o recurso de mala
direta. Para criar Cartas-Modelo associadas a um banco de dados, ou seja,
criar um modelo (de carta comercial por exemplo), com o texto raramente
alterado e associar a este documento um banco de dados com nomes de
clientes, devemos seguir estes passos:
 Abra um arquivo novo;
 Selecione o menu Ferramentas – Assistente de Mala Direta;

9. No próximo passo é possível escrever a carta clicando em Editar

 Escolha a opção Usar documento atual e clique em Próximo.
 Selecione a opção Carta e clique em Próximo;
 Clique em Selecionar lista de endereços e na tela que será exibida
clique em Criar;
documento.
2. Terminada a carta clique em Retornar ao Assistente de Mala
Direta.
Para finalizar conclua a mesclagem (documento com a fonte de dados),
imprima ou salve o documento para posterior impressão.

 Ao terminar do preenchimento, salve a lista (fonte de dados) em
um local apropriado.
 O próximo passo é destinado à criação da saudação.
CONFIGURAR PÁGINA
Recomenda-se antes de iniciar o documento definir o tamanho do pa-
pel, a orientação da página, cabeçalhos, rodapés e outras opções que
veremos a seguir.
TAMANHO, MARGENS E ORIENTAÇÃO
No menu Formatar -> Página selecione a guia Página.

 O passo seguinte permite alinhar a saudação na página

Informática 50 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO
Permite selecionar um tamanho de papel predefinido ou digitar suas
medidas de largura e altura; selecionar a opção Retrato ou Paisagem em
Orientação e definir o espaçamento entre as bordas e o texto; além de
outras opções como o layout de página.
Para definir as margens usando a régua, no modo de edição de texto,
arraste os limites das margens nas réguas horizontais e verticais. O pontei-
ro do mouse transforma-se numa seta dupla quando está sobre o limite da
margem.
TEXTO COLUNADO
i. Colunas
Através desse recurso pode-se dividir um texto em colunas.
2. Selecione a porção do texto que será dividido em colunas.
3. No menu suspenso vá em Formatar > Colunas. Será aberta a
caixa de diálogo a seguir:
4. No campo Colunas especifique o número de colunas desejada ou
selecione um dos exemplos de colunas mostrado ao lado.
5. Caso deseje especificar a largura da coluna desmarque a opção
Largura automática e em Largura especifique a largura de cada
coluna.
6. Após realizadas as configurações da coluna clique no botão OK.
7. O texto será dividido em colunas.
Atalhos
Uso do Teclado
PROTEÇÃO DE DOCUMENTOS
Proteção de Todos os Documentos ao Salvar
Opção disponível somente para o formato ODT. Ou seja, ao tentar abrir
o documento no Word, o mesmo não abrirá. Os documentos salvos com
senha não poderão ser abertos sem essa senha. O conteúdo é protegido
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
de modo que não possa ser lido com um editor externo. Isso se aplica ao
conteúdo, às figuras e aos objetos presentes no documento.
Ativação da proteção:
Escolha Arquivo - Salvar Como e marque a caixa de seleção Salvar
com senha. Salve o documento.
Desativação da proteção:
Abra o documento, inserindo a senha correta. Escolha Arquivo - Salvar
como e desmarque a caixa de seleção Salvar com senha.
Proteção de Marcas de Revisão
A cada alteração feita no Calc e no Writer, a função de revisão grava o
autor da mudança.
Essa função pode ser ativada com proteção, de forma que só possa
ser desativada quando a senha correta for inserida. Até então, todas as
alterações continuarão sendo gravadas. Não é possível aceitar ou rejeitar
as alterações.
Ativação da proteção:
Escolha Editar - Alterações - Proteger Registros. Insira e confirme uma
senha de, no mínimo, 5 caracteres.
Desativação da proteção:
Escolha Editar - Alterações - Proteger Registros. Insira a senha correta.
CALC
O BrOffice.org Calc é um software editor de planilhas, ou seja, uma fer-
ramenta para a criação de planilhas eletrônicas. É dita eletrônica por permi-
tir a construção e gravação em meios magnéticos, o que possibilita a recu-
peração e alteração eficiente, confiável e veloz, além de impressão.
Uma planilha tem como função substituir o processo manual ou mecâ-
nico de registrar contas comerciais e cálculos, sendo utilizadas para formu-
lações de projeções tabelas, folhas de pagamento, etc.
Neste manual, objetivamos apresentar e ensinar a utilização das funci-
onalidades básicas do Calc, permitindo assim ao leitor conhecer e fazer uso
dos recursos necessários para a elaboração de planilhas eletrônicas.
Conceito Básico
Uma planilha é simplesmente um conjunto de linhas e colunas, dividida
em 256 colunas e 65.536 linhas, as quais podem armazenar textos e núme-
ros. Sua vantagem é que os dados podem ser manipulados através de
fórmulas disponíveis para serem usadas a qualquer momento.
Estrutura básica das planilhas
A unidade básica de uma planilha chama-se célula, que é formada pe-
la junção de uma linha com uma coluna.
Cada célula possui o seu próprio endereço, o qual é composto pela le-
tra da coluna e pelo número da linha.
51 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Ex.: A1 – identifica o endereço da célula pertencente à coluna A junta-
mente com a linha 1.
Veja:
Inserir Células
Abre a caixa de diálogo Inserir células, na qual você pode inserir novas
células de acordo com as opções especificadas.
No menu suspenso vá em Inserir > Células
Seleção
Esta área contém as opções disponíveis para a inserção de células em
uma planilha. A quantidade de células e as suas posições são definidas
selecionando antecipadamente um intervalo de células da planilha.
Deslocar Células para Baixo
Desloca o conteúdo do intervalo selecionado para baixo ao inserir célu-
las.
Deslocar Células para a Direita
Desloca o conteúdo do intervalo selecionado para a direita ao inserir
células.
Linha Inteira
Insere uma linha inteira. A posição da linha será determinada pela se-
leção feita na planilha. O número de linhas inseridas depende de quantas
linhas forem selecionadas. O conteúdo das linhas originais será deslocado
para baixo.
Coluna Inteira
Insere uma coluna inteira. O número de colunas a serem inseridas será
determinado pelo número de colunas selecionadas. O conteúdo das colu-
nas originais será deslocado para a direita.
Linhas
Insere uma nova linha acima da célula ativa. O número de linhas inse-
ridas corresponderá ao número de linhas selecionadas. As linhas existentes
são movidas para baixo.
No menu suspenso vá em Inserir > Linhas
Colunas
Insere uma nova coluna à esquerda da célula ativa. O número de colu-
nas inseridas corresponde ao número de colunas selecionadas. As colunas
existentes são deslocadas para a direita.
No menu suspenso vá em Inserir > Colunas
Inserir Planilha
Define as opções a serem usadas para a inserção de uma nova plani-
lha. Você pode criar uma nova planilha ou inserir uma já existente a partir
de um arquivo.
No menu suspenso vá em Inserir > Planilha
Informática
Posição
Especifica a posição na qual a nova planilha deverá ser inserida no do-
cumento.
Antes da planilha atual
Insere uma nova planilha diretamente antes da planilha atual.
Após a planilha atual
Insere uma nova planilha diretamente após a planilha atual.
Planilha
Especifica se uma nova planilha ou uma planilha existente será inseri-
da no documento.
Nova Planilha
Cria uma nova planilha. Insira um nome de planilha no campo Nome.
Número de planilhas
Especifica o número de planilhas que deverão ser criadas.
Nome
Especifica o nome da nova planilha. O nome pode conter letras e nú-
meros.
Do arquivo
Insere uma planilha de um arquivo existente na planilha ativa
Procurar
Abre uma caixa de diálogo para a seleção de um arquivo. Escolha Ar-
quivo - Abrir para exibir uma caixa de diálogo semelhante.
Planilhas disponíveis
Se você tiver selecionado um arquivo utilizando o botão Procurar, se-
rão exibidas na caixa de listagem as planilhas contidas nesta caixa de
diálogo. O caminho do arquivo será exibido embaixo dessa caixa. Na caixa
de listagem, selecione a planilha que deverá ser inserida.
Vinculos
Vincula o documento atual à planilha selecionada na lista.
Obtenção de dados externos
Permite inserir dados de outras tabelas na planilha mantendo-os sem-
pre atualizados.
Insere dados de um arquivo HTML, Calc ou Excel na planilha atual co-
mo um link. Os dados devem estar localizados em um intervalo nomeado.
Para importar dados de um arquivo *.csv ou *.txt, escolha Arquivo -
Abrir e, em seguida, selecione os Arquivos do tipo "Texto CSV".
No menu suspenso vá em Inserir > Vincular a dados externos
URL de uma fonte de dados externa.
Digite o URL ou o nome do arquivo que contém os dados que você
quer inserir e pressione Enter.
Tabelas/intervalos disponíveis
Selecione a tabela ou o intervalo de dados que você deseja inserir.
52 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Atualizar sempre
Insira o número de segundos para espera antes que os dados externos
sejam recarregados no documento atual.
FÓRMULAS

Fórmulas
Para desenvolver planilhas é essencial compreender como é executa-
da a confecção de fórmulas.

Além dos sinais básicos: +, -, * (multiplicação), / (divisão), o BrOffi-

ce.org Calc permite a utilização de outros sinais necessários para opera-
ções matemáticas. Exemplo: Para copiarmos o valor 85, resultado da fórmula: =A1+A2, devemos
modificar a fórmula para: =$A$1+$A$2 ou soma($A1;$A2) e então utilizar
os procedimentos de copiar e colar.
Isso é o que chamamos de referência absoluta.

gumas funções específicas:
Em A3 foi digitada a fórmula que resulta a soma de A1 e A2. O sinal de
igual é obrigatório para indicar o início da fórmula.
Para se referenciar intervalo de células usa-se o sinal “:” . Exemplo:
PRINCIPAIS FUNÇÕES
Para facilitar e racionalizar a utilização de fórmulas, foram criadas al-
1. SOMA: Soma células ou intervalo de células. Ex: =SOMA(A1:A10).
2. MÉDIA: Calcula a média aritmética entre os números
selecionados. Ex: =MEDIA(A1:10).
3. MÍNIMO: Mostra o valor mínimo dos números selecionados. Ex:
=MINMO(A1:10).
4. MÁXIMO: Mostra o valor máximo dos números selecionados. Ex:
=MAXIMO(A1:10).
5. SE: Mostra se uma condição é verdadeira ou falsa. Exemplo: com
a fórmula =SE(A1<7; “REPROVADO”; “APROVADO”) o
BrOffice.org Calc verificar se A1 é menor que 7; em caso afirmativo
o mesmo devolve o texto “REPROVADO”, caso contrário devolve
“APROVADO”.

No exemplo, estão selecionadas as linhas de A10 até A71. Referencia-

se A10:A17.

REFERÊNCIAS RELATIVAS E ABSOLUTAS

Observe: Ao copiarmos (CTRL + C) uma célula que foi resultado de
uma fórmula, as bordas da célula ficam pontilhadas. Escolhido o local de
destino (qualquer outra célula) pressione CTRL + V (colar). A célula destino
não copiou o valor exibido na célula de origem, mas sim a fórmula digitada
previamente, só que referenciando a(s) linha(s) e coluna(s) do destino.

Outra maneira de somar é utilizando o botão ∑ (Auto Soma). Selecio-

ne os valores que deseja somar e clique no botão Auto Soma; a soma será
demonstrada automaticamente.

No exemplo a célula A3 contém a fórmula: =A1+A2. Ao copiar essa cé-

lula e colar em C4, o valor 85 não foi copiado, mas sim a fórmula atualizada
para as novas células: =C2+C3.

Se a planilha possui um valor que não deve ser atualizado, deve-se uti-
lizar o sinal de cifrão ($) antes da indicação da linha e/ou coluna, por exem-
plo:

Informática 53 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Numa pasta (arquivo do BrOffice.org Calc) pode-se trocar informações No menu suspenso vá em Inserir > Funções
entre planilhas. Para somar, por exemplo, o valor da planilha 1 da célula A1
com o valor da planilha 2 da célula A4 e colocar o resultado em B1 da
planilha 1, deve-se fazer: =SOMA(Plan1.A1;Plan2.A4).

O Assistente de Funções possui duas guias: a guia Funções é usada

para criar fórmulas e a guia

Estrutura é usada para verificar a construção da fórmula.

GUIA FUNÇÕES
Categoria
Lista todas as categorias às quais as diferentes funções são atribuídas.
Seleciona a categoria para exibir as funções apropriadas no campo de lista
abaixo. Seleciona "Tudo" para exibir todas as funções em ordem alfabética,
independentemente da categoria. "Última utilização" lista as funções usa-
das recentemente.

Função
Exibe as funções encontradas na categoria selecionada. Clique duas
vezes para selecionar a função. Um clique simples exibe a descrição resu-
mida da função.

Listas de Categorias e Funções

Esta seção descreve as funções do BrOffice.org Calc. As várias fun-
ções estão divididas em categorias lógicas no Assistente de Funções. Os
operadores também estão disponíveis.

NUMERAÇÃO DE PÁGINAS Banco de dados

Como inserir um número de página no formato “Página 1 de N” em ca- Essa seção aborda as funções usadas com dados organizados na for-
da página da planilha? ma de uma linha de dados de um registro.

Números de páginas podem ser inseridos no cabeçalho ou no rodapé Data e Hora

da planilha. Eles serão visíveis na impressão ou visualização de impressão. As funções de planilha a seguir são utilizadas para a inserção e a edi-
No entanto não podem ser vistas na planilha propriamente ditas. Para ção de datas e horas.
inserir os números das páginas, siga os passos:
1. vá até o menu Editar > Cabeçalhos e Rodapés; Financeiro
Esta categoria contém as funções financeiras matemáticas do BrOffi-
2. selecione a aba Cabeçalho ou Rodapé; ce.org Calc.
3. clique na área onde se deseja que o número da página seja inseri- Informações
do (Esquerda, Centro ou Direita da página); Esta categoria contém as funções de informação.
4. digite o texto Página;
Matemático
5. os campos disponíveis são representados por ícones. Clique no Esta categoria contém as funções matemáticas do Calc.
ícone que possui uma cerquilha (#) para inserir o número da pági-
na. Esses são os únicos campos e formatos disponíveis nas plani- Matriz
lhas; Esta categoria contém as funções de matriz.
6. digite o texto de;
Estatístico
7. clique no ícone que contém duas cerquilhas (##) para inserir o nú- Esta categoria contém as funções Estatísticas.
mero total de páginas;
Planilha
8. clique em OK.
Esta seção contém descrições das funções de Planilha com exemplos.
FUNÇÕES
Texto
Abre o Assistente de Funções, que ajuda a criar fórmulas de modo inte-
Essa seção contém descrições das funções de Texto.
rativo. Antes de iniciar o
Suplemento
Assistente, selecione a célula ou o intervalo de células da planilha atu-
Em seguida, é exibida uma descrição e uma listagem das funções de
al, a fim de determinar a posição na qual a fórmula será inserida.
suplemento (add-in) disponíveis.

Informática 54 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO
Matriz
Especifica que a função selecionada será inserida no intervalo de célu-
las selecionado como uma fórmulade matriz. Fórmulas de matriz operam
em várias células. Cada célula na matriz contém a fórmula, não como uma
cópia, mas como uma fórmula comum compartilhada por todas as células
da matriz. A opção Matriz é idêntica ao comando Ctrl+Shift+Enter, usado
para inserir e confirmar fórmulas na planilha: A fórmula é inserida como
uma fórmula de matriz indicada por duas chaves { }.
Campos de Entrada de Argumentos
Ao clicar duas vezes em uma função, será(ão) exibido(s) o(s) campo(s)
de entrada de argumentos no lado direito da caixa de diálogo. Para selecio-
nar uma referência de célula como um argumento, clique diretamente na
célula ou mantenha pressionado o botão do mouse enquanto arrasta o
intervalo necessário da planilha. Você também pode inserir valores numéri-
cos e outros valores ou referências diretamente nos campos corresponden-
tes da caixa de diálogo. Ao utilizar entradas de data, certifiquese de que
esteja utilizando o formato correto. Clique em OK para inserir o resultado na
planilha.
Resultado da Função
Assim que você inserir os argumentos da função, o resultado será cal-
culado. Esta visualização informa se o cálculo pode ser realizado com os
argumentos inseridos. Se os argumentos resultarem em um erro, será
exibido o código de erro correspondente.
Os argumentos de entrada necessários estarão indicados com o nome
em negrito f(x) (dependente da função selecionada)
Permite acessar um nível subordinado do Assistente de Funções de
modo a inserir uma função aninhada dentro da função, em vez de um valor
ou uma referência.
Argumento / Parâmetro / Referência de Célula (dependente da fun-
ção selecionada)
O número de campos de texto visíveis depende da função. Insira os
argumentos diretamente no campo de argumentos ou clique em uma célula
na tabela.
Resultado
Exibe o resultado do cálculo ou uma mensagem de erro.
Lista de Funções
Este comando abre a janela Lista de funções, que exibe todas as fun-
ções que podem ser inseridas no documento. A janela Lista de funções é
parecida com a página da guia Funções do Assistente de Funções. As
funções são inseridas com espaços reservados que devem ser substituídos
pelos valores que você escolher.
No menu suspenso vá em Inserir > Lista de funções
A janela Lista de Funções é uma redimensionável. Use-a para inserir
funções na planilha rapidamente. Se você clicar duas vezes em uma entra-
da na lista de funções, a respectiva função será inserida diretamente com
todos os parâmetros.
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Lista de Categorias
Lista todas as categorias às quais as diferentes funções são atribuídas.
Seleciona a categoria para exibir as funções apropriadas no campo de lista
abaixo. Seleciona "Tudo" para exibir todas as funções em ordem alfabética,
independentemente da categoria. "Última utilização" lista as funções usa-
das recentemente.
Lista de Funções
Exibe as funções disponíveis. Quando você seleciona uma função, a
área abaixo da caixa de listagem exibe uma descrição curta. Para inserir a
função selecionada, clique nela duas vezes ou clique no ícone Inserir
função na planilha de cálculo.
Inserir Função na planilha de cálculo
fx Insere a função selecionada no documento.
Gráfico
Cria um gráfico no documento atual.
Para usar um intervalo de células como a fonte de dados do seu gráfi-
co, selecione as células e, em seguida, No menu suspenso vá em Inserir >
Gráfico
1. Abra uma planilha e insira alguns dados com títulos de linha e de
coluna.
2. Selecione os dados juntamente com os títulos.
3. Clique no ícone Inserir gráfico na barra de ferramentas Padrão.
O ponteiro do mouse assume o formato de uma cruz com um pe-
queno símbolo de gráfico.
4. Na planilha, arraste para abrir um retângulo que defina a localiza-
ção inicial e o tamanho do gráfico.
5. Assim que você soltar o botão do mouse, aparecerá uma caixa de
diálogo na qual você poderá fazer outras entradas
Caso deseje trocar os eixos horizontal e vertical de um gráfico, clique
duas vezes no gráfico e, em seguida, clique no ícone Dados em colunas ou
Dados em linhas na barra Formatação.
Suponha que você tenha colocado o gráfico na sua planilha do BrOffi-
ce.org Calc em segundo plano e agora esteja se perguntando como seleci-
oná-la para posterior edição.
Abra a barra de ferramentas Desenho e clique na seta Selecionar. Ago-
ra você pode clicar no gráfico para selecioná-lo.
Em um gráfico do BrOffice.org Calc, você pode mover uma série de
dados para a frente ou para trás.
Você pode dispor a série de forma tal que as barras 3D inferiores sejam
posicionadas no primeiro plano e as mais altas no plano de fundo. Para
alterar a disposição no gráfico, use um comando no menu de contexto de
uma série de dados ou escolha Formatar - Disposição. Os intervalos de
55 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO
células correspondentes na planilha do BrOffice.org Calc não será dispos-
tos novamente.
Em documentos do BrOffice.org Writer, você pode inserir um gráfico
obtido dos dados de uma tabela do BrOffice.org Writer. Se você não tiver
selecionado dado algum em uma tabela do BrOffice.org Writer, escolha
Inserir - Objeto - Gráfico para inserir um gráfico que contenha exemplos de
dados.
Você pode alterar os exemplos de valores de dados clicando duas ve-
zes no gráfico e escolhendo Editar - Dados do gráfico. Caso deseje alterar
os valores de um gráfico obtido nas células selecionadas, você precisará
alterar os valores nas células da tabela. Se o gráfico estiver em um docu-
mento de texto, pressione F9 para atualizar o gráfico.
Um método fácil de alterar os números em um gráfico é usando o re-
curso arrastar e soltar: selecione qualquer intervalo de células da tabela e
arraste-as e solte-as no gráfico. O gráfico será atualizado com novos valo-
res.
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Condição 1/2/3
Marque as caixas que correspondem a cada condição e insira a condi-
ção correspondente. Para fechar a caixa de diálogo, clique em OK.
Valor da Célula / Fórmula
Especifica se a formatação condicional depende de um valor de célula
ou de uma fórmula. Se você selecionar fórmula como referência, a caixa
Condição do valor da célula é exibida à direita do campo Valor da célu-
la/Fórmula. Se a condição for "A fórmula é", insira uma referência de célula.
Se a referência de célula for um valor diferente de zero, a condição será
correspondente.
Condição do Valor da Célula
Escolha uma condição para o formato a ser aplicado às células seleci-
onadas.
Estilo da célula
Escolha o estilo a ser aplicado se as condições especificadas corres-
ponderem.

A modificação dos dados do gráfico também será possível se, por Campo do parâmetro
exemplo, você tiver copiado um gráfico de um documento do BrOffice.org Insira uma referência, um valor ou uma fórmula. Insira uma referência,
Calc em um documento do BrOffice.org Writer e agora clicar duas vezes no um valor ou uma fórmula no campo do parâmetro ou em ambos os campos
gráfico do documento do BrOffice.org Writer. No entanto, lembre-se de que de parâmetro se você tiver selecionado uma condição que requer dois
você só está editando a cópia, e não o documento original. parâmetros. Também é possível inserir fórmulas contendo referências
relativas.
Você pode alterar o tipo de gráfico a qualquer momento. Quando você Uma vez definidos os parâmetros, a condição estará completa. Ela po-
clicar duas vezes no gráfico e escolher Formatar - Tipo de gráfico, será derá aparecer, por exemplo, como: O valor da célula é igual a 0: valor Nulo
exibida uma caixa de diálogo com vários tipos a escolher. Teste as diferen- de estilo de célula (é preciso definir um estilo de célula com esse nome
tes opções na caixa de diálogo Tipo de gráfico. Você também pode alternar antes de atribui-lo a uma condição).
entre representação 2D e 3D. Com o tipo de gráfico Colunas, você pode O valor da célula está entre $B$20 e $B$21: Estilo de célula Resultado
selecionar um Gráfico de combinação de linhas e colunas. (os limites de valores correspondentes já devem existir nas células B20 e
B21)
Os gráficos 3D podem ser girados e inclinados com o mouse para que A fórmula é SOMA($A$1:$A$5)=10: Estilo de célula Resultado (as célu-
se tenha uma visão ideal deles. las selecionadas serão formatadas com o estilo Resultado se a soma do
conteúdo das células A1 a A5 for igual a 10.
Campos predefinidos
Formatação Condicional Teclas de atalho
Teclas Efeitos
Antes de aplicar a formatação condicional é preciso criar um estilo a ser Alt+Seta para baixo Abre a caixa de combinação
aplicado na célula conforme item formatação de estilos. Alt+Seta para cima Fecha a caixa de combinação
Shift+Enter Insere uma nova linha.
Depois do estilo criado, para fazer formatação condicional, selecione o Seta para cima Posiciona o cursor na linha anterior.
intervalo ou célula, Seta para baixo Posiciona o cursor na próxima linha.
Inserir Completa a entrada no campo e posiciona
No menu suspenso, vá em Formatar > Formatação condiconal. o cursor no próximo campo.

Macro
Permite gravar, organizar e edite macros.
Macros são um recurso tipicamente usado para automação de funções
em aplicativos, podendo variar desde a mais simples digitação automatiza-
da de textos repetitivos até as mais complexas formatações condicionais de
documentos.
No menu suspenso, vá em Ferramentas > Macro

Escolha Formatação condicional para definir estilos de formato depen-

dendo de certas condições.

Se um estilo já tiver sido atribuído a uma célula, ele permanecerá inal-

terado.

O estilo inserido aqui será então avaliado. Você poderá inserir três
condições que consultam o conteúdo dos valores das células ou fórmulas.

As condições serão avaliadas de 1 a 3. Se a condição 1 corresponder à

condição, o estilo definido será usado. Caso contrário, a condição 2 será
avaliada e o seu estilo definido será usado.

Se esse estilo não corresponder, a condição 3 será avaliada.

Informática 56 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Gravar macro Decrescente
Grava uma nova macro. Classifica a seleção do maior ao menor valor, ou seja, de Z a A ou de 9
a 0.
Executar macro
Executa ou salva a macro atual. Classificar
Classifica a seleção a partir do valor mais alto para o mais baixo ou do
Organizar macros valor mais baixo para o mais alto, usando a coluna que contém o cursor. Os
Abre um submenu que contém links para caixas de diálogo onde você campos de número são classificados por tamanho, e os campos de texto
pode organizar as macros e scripts. são classificados pela ordem ASCII dos caracteres.

Classificação Ícones da barra de ferramentas Padrão

Classifica as linhas selecionadas de acordo com as condições especifi-
cadas. O BrOffice.org reconhece e seleciona automaticamente os intervalos Opções
de banco de dados. Define as opções de classificação adicionais.

Você não poderá classificar os dados se as opções de alteração de re-

gistro estiverem ativadas.

No Menu suspenso, vá em Dados – Classificar

Distinção entre Maiúsculas e Minúsculas

Classifica primeiro pelas letras maiúsculas e, em seguida, pelas letras
minúsculas.

Nota para idiomas asiáticos: Marque Distinção entre maiúsculas e mi-

núsculas para aplicar um agrupamento de vários níveis. Nesse tipo de
Critérios de classificação
agrupamento, as entradas primeiro são comparadas em suas formas primi-
Especifique as opções de classificação para o intervalo selecionado.
tivas, ignorando maiúsculas / minúsculas e sinais diacríticos. Se sua avalia-
ção for igual, seus sinais diacríticos serão considerados para a comparação
Classificar por
de segundo nível. Se sua avaliação continuar sendo a mesma, as maiúscu-
Selecione a coluna que você deseja utilizar como a chave primária de
las / minúsculas, as larguras dos caracteres e a diferença do kana japonês
classificação.
serão consideradas para a comparação de terceiro nível.
Crescente
O intervalo contém rótulos de coluna/linha
Classifica a seleção do menor ao maior valor, ou seja, de A a Z ou de 0 Omite a primeira linha ou coluna da seleção a partir da classificação. A
a 9.
configuração Direção, localizada na parte inferior da caixa de diálogo,
define o nome e a função desta caixa de seleção.
Decrescente
Classifica a seleção do maior ao menor valor, ou seja, de Z a A ou de 9
Incluir formatos
a 0.
Mantém a formatação de célula atual.
E, em seguida, por Copiar resultados da classificação para:
Selecione a coluna que você deseja utilizar como a chave secundária Copia a lista classificada para o intervalo de células especificado.
de classificação.
Resultados da classificação
Crescente Selecione um intervalo de células nomeado no qual você deseja exibir
Classifica a seleção do menor ao maior valor, ou seja, de A a Z ou de 0
a lista classificada ou insira um intervalo de células na caixa de entrada.
a 9.
Resultados da classificação
Decrescente Insira o intervalo de células no qual deseja exibir a lista classificada ou
Classifica a seleção do maior ao menor valor, ou seja, de Z a A ou de 9
selecione um intervalo nomeado na lista.
a 0.
Ordem de classificação definida pelo usuário
E, em seguida, por
Clique aqui e selecione a ordem de classificação personalizada que
Selecione a coluna que você deseja utilizar como a terceira chave de desejar.
classificação.
Ordem de classificação personalizada
Crescente
Selecione a ordem de classificação personalizada que você deseja
Classifica a seleção do menor ao maior valor, ou seja, de A a Z ou de 0
aplicar. Para definir uma ordem de classificação personalizada, escolha
a 9. Ferramentas - Opções - BrOffice.org Calc - Listas personalizadas.

Informática 57 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Idioma Inserir objetos
Selecione o idioma para as regras de classificação. Permite a edição de um objeto selecionado no arquivo inserido com o
comando Inserir - Objeto.
Opções
Selecione uma opção de classificação para o idioma. Por exemplo, se- No menu suspenso vá em Editar > Objeto
lecione a opção "lista telefônica" para o alemão a fim de incluir o caractere
especial "trema" na classificação.

Direção
De Cima para Baixo (Classificar Linhas) Editar
Classifica as linhas de acordo com os valores nas colunas ativas do in- Permite que você edite no seu arquivo um objeto selecionado inserido
tervalo selecionado. com o comando Inserir - Objeto.

Da Esquerda para a Direita (Classificar Colunas) Abrir

Classifica as colunas de acordo com os valores nas linhas ativas do in- Abre o objeto OLE selecionado com o programa em que o objeto foi
tervalo selecionado. criado.

Área de dados Barras de ferramentas

Exibe o intervalo de células que você deseja classificar. Abre um submenu para mostrar e ocultar barras de ferramentas.

UTILIZANDO O CALC No menu suspenso vá em Exibir > Barras de Ferramentas

Tela Inicial Uma barra de ferramentas contém ícones e opções que permitem
Componentes básicos da janela do Calc. acessar rapidamente os comandos do BrOffice.org. Todas as barras que
estiverem com uma marca de seleção ficarão ativas na janela do Calç

Descrição:
 Barra de Títulos: Mostra o nome do aplicativo e o nome do
arquivo que esta sendo utilizado no momento. Clicando com o
botão direito do mouse sobre a barra de títulos pode-se minimizar,
maximizar/restaurar ou fechar a janela do aplicativo.
 Barra de Menus: Apresenta lista de comandos e funções
disponíveis no Calc.
 Barra de Funções: Apresenta atalhos para as funções mais
comuns do Calc.
 Barra de Objetos: Apresenta atalhos para os principais comandos
de edição de texto.
 Barra de Rolagem: Utilizada para mover pela planilha.
 Barra de Formula: Apresenta o conteúdo, valores ou formulas,
presente nas células da planilha.
 Na opção Exibir > Barra de ferramentas localizada na Barra de
Menus é possível selecionar as barras que ficarão ativa.

IMPRESSÃO
Imprimir
Imprime o documento atual, a seleção ou as páginas que você especi-
ficar. Você também pode definir as opções de impressão para o documento
atual. Tais opções variam de acordo com a impressora e com o sistema
operacional que você utiliza.
No menu suspenso, vá em Arquivo – Imprimir - Ctrl+P
Personalizar barras de ferramentas
Configuração da Impressora Personaliza botões da barra de ferramentas.
Permite realizar a configuração das propriedades da impressora.
No menu suspenso vá em Exibir > Barras de Ferramentas > Perso-
Sair nalizar
Fecha todos os programas do BrOffice.org e solicita que você salve
suas alterações.

Informática 58 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Padrão
Retorna o ícone do botão selecionado ao seu formato padrão.

Controle de quebras
Este comando insere quebras manuais de linhas ou colunas para as-
segurar que os dados sejam impressos de forma correta.

Você pode inserir uma quebra de página horizontal acima ou uma que-
bra de página vertical à esquerda da célula ativa.

Escolha Editar – Desfazer Quebra Manual para remover quebras cria-

das manualmente.

No menu suspenso vá em Inserir > Quebra manual

Quebra de linha
Botões Disponíveis Insere uma quebra de linha (quebra de página horizontal) acima da cé-
Exibe uma lista de botões organizados por categoria. Clique no sinal de lula selecionada.
mais (+) ou pressione Mais (+) para exibir os botões de uma categoria. Para A quebra de linha manual é indicada por uma linha horizontal azul-
adicionar um botão selecionado a uma barra de ferramentas, escolha a escura.
barra de ferramentas na caixa Barras de ferramentas e, em seguida, clique
em Adicionar. Quebra de coluna
Insere uma quebra de coluna (quebra de página vertical) à esquerda da
Botões em uso célula ativa.
Lista os botões disponíveis da barra de ferramentas selecionada na A quebra de coluna manual é indicada por uma linha vertical azul-
caixa Barras de ferramentas. Para exibir um botão, marque a caixa de escuro.
seleção ao lado do nome. Para ocultar um botão, desmarque a caixa de
seleção. Você também pode clicar com o botão direito na barra de ferra-
mentas, escolher a opção Botões visíveis e, em seguida, clicar no nome do
botão para exibi-lo ou ocultá-lo.
Adicionar
Adiciona o botão selecionado na caixa Botões disponíveis à caixa Bo-
tões em uso. Por padrão, o botão é visível.
Remover
Remove da caixa Botões em uso o botão selecionado.
Aplicar
Aplica as alterações efetuadas na barra de ferramentas selecionada.
Se a barra de ferramentas estiver visível, as alterações serão exibidas MENUS
imediatamente. d. Arquivo
O menu Arquivo apresenta as mesmas opções apresentadas no curso
Padrão de BrOffice.org Writer, ou seja, Novo, Abrir, Salvar, Salvar como e Im-
Restaura as configurações originais do layout do botão da barra de fer- primir. Lembre-se: as principais opções dos menus podem ser acessadas
ramentas selecionada. pela barra de ferramentas, no caso do menu arquivo, estas opções estão
na barra de ferramentas padrão.
Mover para Cima
Move o botão selecionado uma posição para cima na lista Botões em
e. Editar
uso.
As opções básicas: recortar (CTRL + X), copiar (CTRL + C) e co-
Mover para Baixo lar(CTRL + V), já foram explicadas no curso de BrOffice.org Writer. Obser-
Move o botão selecionado uma posição para baixo na lista Botões em ve que ao aplicar as operações de recortar e copiar em uma ou mais célu-
uso. las, esta(s) ficam selecionadas.

Ícones f. Formatar
Escolha uma nova imagem para o botão selecionado. Você só pode al- Clique no menu Formatar – Células.
terar a imagem de um botão com uma marca de seleção na frente dele na
lista Botões em uso.
Personalizar Botões
Selecione um novo ícone e clique em OK para aplicar a alteração.
Caso deseje usar um ícone personalizado, salve-o no diretório "$[offi-
cepath]/share/config/symbol" em formato *.BMP. O BrOffice.org procura
automaticamente nesse diretório novos ícones toda vez que a caixa de
diálogo Personalizar botões é aberta. Os ícones personalizados devem ter
16 x 16 ou 26 x 26 pixels de tamanho e não podem conter mais de 256
cores.
Função:
Exibe o nome da função para a qual você pode selecionar um ícone.

Informática 59 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO
Na guia Números, alterar-se-á apresentação dos números, como por
exemplo, a quantidade de casas decimais e a moeda.
Na guia Fonte, altera-se a aparência da planilha.
Na guia Alinhamento, define-se tipos de alinhamento horizontal ou
vertical para o texto contido dentro da célula e ainda o grau de orientação,
que causa efeitos interessantes. Experimente.
A guia Borda tem por finalidade definir bordas (cores, largura, delimita-
ções) para as células.
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
E por fim, a guia Plano de Fundo determina a cor do fundo e sombre-
amento da célula.
Para facilitar a utilização de números, a barra de ferramentas Formata-
ção apresenta suas opções mais comuns.
IMPRESS
Desde que os microcomputadores passaram a fazer parte da vida diá-
ria de pequenas e médias Empresas, na década de 70-80, o Processador
de Textos sempre foi uma das aplicações mais utilizadas e que maiores
impactos trouxe ao dia-a-dia dos escritórios. Aqueles que tiveram a oportu-
nidade de vivenciar as primeiras experiências com esse tipo de aplicação
deverão se lembrar do ®WordStar, do Corel ®WordPerfect e do ®Fácil (um
Processador de Textos nacional).
O aparecimento do ®Microsoft Word revolucionou ainda mais esse
mercado, criando um padrão para o formato de gravação de documentos
de textos denominado .DOC que passou a ser adotado por um grande
número de Empresas como forma de garantir o correto intercâmbio de
documentos entre diferentes setores e filiais.
Posteriormente apareceram as Planilhas Eletrônicas que facilitaram e
agilizaram a confecção de documentos contendo cálculos de variadas
complexidades. Nessa especialidade reinavam o ®Visicalc, Corel ®Quatto
Pro, o Lotus ®123 e o ®Microsoft Excel.
Não demorou para que esses dois tipos de aplicação fossem reunidos
em um só pacote, adotando então a denominação de SUITE OFFICE que,
um pouco mais tarde, passou ainda a agregar um Editor de Apresentações
e um Gerenciador de Banco de Dados (GBD), de pequeno porte, para
facilitar ainda mais a vida de todos aqueles que dependiam desse tipo de
aplicação para aumentar a eficiência e a eficácia das atividades exercidas
em uma Empresa.
O BrOffice.Org. é uma SUITE OFFICE, multi-plataforma já que possui
versões para o Linux, ®Microsoft Windows e Solaris, multilingual
(traduzido para mais de 80 línguas diferentes) e “open source” o que
significa que sua distribuição e sua utilização podem ser efetuados sem
custos para qualquer atividade. Como vantagem adicional o BrOffice.Org
também é compatível com o formato de arquivos gerado pela grande
maioria das SUITE OFFICE comerciais disponíveis no mercado além de
conter todas as facilidades e funcionalidades implementadas por elas.
Desde que os microcomputadores passaram a fazer parte da vida diá-
ria de pequenas e médias Empresas, na década de 70-80, o Processador
de Textos sempre foi uma das aplicações mais utilizadas e que maiores
impactos trouxe ao dia-a-dia dos escritórios. Aqueles que tiveram a oportu-
nidade de vivenciar as primeiras experiências com esse tipo de aplicação
deverão se lembrar do ®WordStar, do Corel ®WordPerfect e do ®Fácil (um
Processador de Textos nacional).
O aparecimento do ®Microsoft Word revolucionou ainda mais esse
mercado, criando um padrão para o formato de gravação de documentos
de textos denominado .DOC que passou a ser adotado por um grande
número de Empresas como forma de garantir o correto intercâmbio de
documentos entre diferentes setores e filiais.
Posteriormente apareceram as Planilhas Eletrônicas que facilitaram e
60 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
agilizaram a confecção de documentos contendo cálculos de variadas CRIAÇÃO DE APRESENTAÇÕES
complexidades. Nessa especialidade reinavam o ®Visicalc, Corel ®Quatto FORMAS DAS APRESENTAÇÕES:
Pro, o Lotus ®123 e o ®Microsoft Excel. Sempre ao iniciar o BrOffice.org Apresentação será apresentado ao
usuário a tela do assistente de apresentação com 3 opções.
Não demorou para que esses dois tipos de aplicação fossem reunidos
em um só pacote, adotando então a denominação de SUITE OFFICE que,
um pouco mais tarde, passou ainda a agregar um Editor de Apresentações
e um Gerenciador de Banco de Dados (GBD), de pequeno porte, para
facilitar ainda mais a vida de todos aqueles que dependiam desse tipo de
aplicação para aumentar a eficiência e a eficácia das atividades exercidas
em uma Empresa.

O BrOffice.Org. é uma SUITE OFFICE, multi-plataforma já que possui

versões para o Linux, ®Microsoft Windows e Solaris, multilingual
(traduzido para mais de 80 línguas diferentes) e “open source” o que
significa que sua distribuição e sua utilização podem ser efetuados sem
custos para qualquer atividade. Como vantagem adicional o BrOffice.Org
também é compatível com o formato de arquivos gerado pela grande
maioria das SUITE OFFICE comerciais disponíveis no mercado além de  Apresentação vazia – Cria uma apresentação em branco para ser
conter todas as facilidades e funcionalidades implementadas por elas.
editado.
Acessando o Impress
 A partir do modelo – Cria uma apresentação a partir de um
Apresentaremos a versão do BrOffice.Org Impress para ®Microsoft
modelo já existente.
Windows tendo em vista que ela ainda é utilizada por um grande número
 Abrir uma apresentação existente – Abre uma apresentação
de usuários. De qualquer forma, a utilização do aplicativo é bastante seme-
criada anteriormente.
lhante em qualquer ambiente diferindo apenas em pequenos detalhes como
a forma de selecionar os comandos e opções (clique/duplo clique). Assim,
Apresentação Vazia
ao iniciar seu ambiente ®Microsoft Windows e instalar o BrOffice.Org você
1. Selecione apresentação vazia na tela do assistente de
vai notar em sua área de trabalho um ícone como a figura abaixo:
apresentação e clique em criar ou próximo.
2. Opção próximo – Antes de ser criada uma apresentação em
branco, permite ao usuário configurar detalhes de sua
apresentação.
3. Opção criar – Cria a apresentação em branco sem pedir detalhes
Na sequência aparecerá então uma tela principal, do Assistente do da configuração.
BrOffice.Org 3.0 Impress que permitirá que o usuário inicie a criação de Obs.: A configuração poderá ser feita posteriormente. Ao clicar no bo-
tão próximo será apresentada a seguinte tela:
uma apresentação vazia ou já com uma pré-formatação (opção A PARTIR
DO MODELO), ou então que abra uma apresentação já existente
Tela Inicial
A tela inicial do Impress é composta por vários elementos, como pode
ser visto na figura abaixo:
 Barra de Menus
 Barra de Funções
 Barra de Formatação de Texto
 Barra de Status

Criando uma nova Apresentação

Para criar uma nova Apresentação, No menu suspenso, vá em Ar-
quivo – Novo – clique no ícone “Apresentação” ou utilize a tecla de atalho
CTRL + N.

Clicando na opção de Próximo>> o usuário será conduzido durante o

processo de criação de uma apresentação fornecendo suas escolhas.
Finalmente será apresentada a tela principal do Impress.
A tela principal do aplicativo contém algumas áreas importantes, que
serão referenciadas ao longo de todo esse Manual, conforme descrito
abaixo:

Use o Assistente para criar interativamente uma apresentação. Com o

Assistente, você pode modificar os exemplos de modelos conforme a
necessidade. O Assistente guia você passo a passo pelos elementos de
design e oferece várias opções de edição.
Especifica o tipo de apresentação e permite que você selecione um
modelo.

Informática 61 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO
Tipo
Você pode determinar o tipo de apresentação neste área.
Apresentação vazia
Cria uma nova apresentação (em branco).
A partir do modelo
Abre uma caixa de listagem contendo várias apresentações modificá-
veis.
Abrir uma apresentação existente
Exibe uma lista de apresentações criadas anteriormente.
Clique em Abrir para ver uma caixa de diálogo de seleção de arquivo.
Criando uma apresentação a partir de uma Apresentação vazia
O assistente fornece opções de design para os slides. Se optarmos pa-
ra e obter mais recursos prontos clique em Próximo
ABRIR
Para abrir uma apresentação que se encontre numa pasta em seu
computador, clique no menu Arquivo/Abrir e em seguida localize e selecio-
ne (com duplo clique) o documento desejado, ou utilize a tecla de atalho
CTRL + O.
DOCUMENTOS RECENTES
Lista os arquivos abertos mais recentemente. Para abrir um arquivo da
lista, clique no nome dele. Este arquivo é aberto pelo módulo do que o
salvou.
ASSISTENTES
Guia na criação de cartas comerciais e pessoais, fax, agendas, apre-
sentações etc.
Use o Assistente para criar interativamente uma apresentação. Com o
Assistente, você pode modificar os exemplos de modelos conforme a
necessidade.
FECHAR
Feche o documento atual sem sair do programa.
Quando você fechar a última janela de documento aberta, a janela
principal do BrOffice.org Start
Module permanecerá aberta. O comando Fechar fecha todas as janelas
abertas do documento atual.
Se foram efetuadas alterações no documento atual, você será pergun-
tado se deseja salvar as alterações.
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
SALVAR
Salvando a Apresentação
No menu suspenso, vá em Arquivo – Salvar ou clique no ícone Sal-
var na barra padrão ou pressione as teclas de atalho Ctrl+S.
O documento será salvo no próprio caminho e com nome original, na
mídia de dados local, unidade de rede ou na Internet, substituindo qualquer
arquivo com o mesmo nome.
Na primeira vez em que você salvar um novo arquivo, a caixa de diálo-
go Salvar como será aberta.
Nela, você poderá inserir um nome, uma pasta e uma unidade ou vo-
lume para o arquivo. Para abrir essa caixa de diálogo, escolha Arquivo -
Salvar como.
Você poderá definir a opção AutoSalvar ou criação automática de cópia
de backup em Ferramentas - Opções - Carregar/Salvar - Geral.
SALVAR COMO
Salva o documento atual em outro local ou com um nome de arquivo
ou tipo de arquivo diferente.
SALVAR TUDO
Salva todos os documentos abertos do BrOffice.org. Este comando só
estará disponível se dois ou mais arquivos tiverem sido modificados.
RECARREGAR
Substitui o documento atual pela última versão salva.
Todos as alterações efetuadas após o último salvamento serão perdi-
das.
Uso da barra de ferramentas
Descrição das Barras:
1- Barra de Títulos: Mostra o nome do aplicativo e os botões para mi-
nimizar, maximizar/restaurar e fechar o aplicativo;
2- Barra de Menus: Apresenta os nomes dos menus para acesso às
listas de comandos e funções do BrOffice.org Apresentação;
3 - Barra de Ferramentas: Apresenta os botões para acessar os co-
mandos básicos do BrOffice.org
Apresentação, tais como: abrir, salvar, cortar, copiar, colar etc;
4 – Barra de figura: Quando você seleciona uma figura, a barra Figura
é aberta. Use essa barra encaixável para definir as opções de cor,
contraste e brilho do(s) objeto(s) gráfico(s) selecionado(s).!
5- Barra de Formatação de Texto: Apresenta os botões para acessar
os comandos de edição de texto, tais como: tipo e tamanho de le-
tras, estilos de parágrafos, etc.
6- Régua: É utilizada para marcar tabulações e recuos;
7- Barra de Controle da Apresentação: Possibilita o controle do modo
de apresentação e o início da apresentação;
8- Slide: É a página da apresentação, e a quantidade de Slides exis-
tente.
BARRA DE MENU
Barra de Menus
Dá acesso aos menus suspensos onde se encontram todas as opções
para trabalho com o Impress;
62 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO
Arquivo
Este menu contém comandos que se aplicam ao documento todo.
NOVO
Criando uma nova Apresentação
Para criar uma nova Apresentação, No menu suspenso, vá em Ar-
quivo – Novo – clique no ícone “Apresentação” ou utilize a tecla de atalho
CTRL + N.
Cria um novo documento de apresentação (BrOffice.org Impress). É
exibida a caixa de diálogo Assistente de Apresentações.
Criação e uso de modelos
Use o Assistente para criar interativamente uma apresentação. Com o
Assistente, você pode modificar os exemplos de modelos conforme a
necessidade. O Assistente guia você passo a passo pelos elementos de
design e oferece várias opções de edição.
Especifica o tipo de apresentação e permite que você selecione um
modelo.
Tipo
Você pode determinar o tipo de apresentação neste área.
Apresentação vazia
Cria uma nova apresentação (em branco).
A partir do modelo
Abre uma caixa de listagem contendo várias apresentações modificá-
veis.
Abrir uma apresentação existente
Exibe uma lista de apresentações criadas anteriormente. Clique em
Abrir para ver uma caixa de diálogo de seleção de arquivo.
Criando uma apresentação a partir de uma Apresentação vazia
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
O assistente fornece opções de design para os slides. Se optarmos pa-
ra e obter mais recursos prontos clique em Próximo.
Ou se desejar criar a apresentação clique em Criar
MODELOS
Permite organizar e editar os modelos, bem como salvar o arquivo atual
como um modelo.
No menu suspenso, vá em Arquivo – Modelos
Organizar
Abre a caixa de diálogo Gerenciamento de modelos, que permite orga-
nizar modelos e definir modelos padrão.
Selecione Modelos ou Documentos para alterar o conteúdo que é exi-
bido na lista acima.
Categorias de modelos são representadas por ícones em forma de pas-
ta. Para exibir os arquivos de modelos para uma categoria, clique duas
vezes em uma pasta.
Para exibir os estilos que são usados em um arquivo, clique duas ve-
zes no nome do arquivo e, em seguida, clique duas vezes no ícone Estilos.
Para copiar um estilo, mantenha pressionada a tecla Ctrl e arraste o es-
tilo de um arquivo para outro. Para deslocar um estilo, arraste o estilo de
um arquivo para outro.
Impressão de apresentações
Imprime o documento atual, a seleção ou as páginas que você especi-
ficar. Você também pode definir as opções de impressão para o documen-
to atual.
63 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Opções Frente
Especifica as configurações de impressão dentro de um documento de Selecione Frente para imprimir a frente de um folheto.
desenho ou de apresentação.
Verso
Conteúdo Selecione Verso para imprimir o verso de um folheto.
Especifica quais partes do documento serão impressas.
Bandeja de papel conforme configurações da impressora
Desenho
Especifica se o conteúdo gráfico das páginas deverá ser impresso. Determina que seja usada a bandeja de papel definida na configuração
da impressora.
Notas
Especifica se as notas serão incluídas na impressão. MULTIMÍDIA, DESENHO E CLIPART
MEDIA PLAYER
Folhetos Abre a janela do Media Player, em que você pode visualizar arquivos
Especifica se os folhetos serão incluídos na impressão. de filme e som e inseri-los no documento atual.

Estrutura de tópicos No menu suspenso, vá em FERRAMENTAS – Media Player

Especifica se a estrutura de tópicos deverá ser impressa.
Qualidade O Media Player oferece suporte a diversos formatos de mídia. Você
Consulte também Impressão em Preto e Branco. também pode inserir arquivos de mídia do Media Player no seu documento.

Padrão Abrir
Especifica que você deseja imprimir nas cores originais. Abre um arquivo de filme ou de som para ser visualizado.

Escala de Cinza Aplicar

Especifica que você deseja imprimir as cores como em uma escala de Insere o arquivo de filme ou de som como um objeto de mídia no do-
cinza. cumento atual.

Preto e Branco
Especifica que você deseja imprimir o documento em preto e branco.

Imprimir
Define os elementos adicionais a serem impressos na margem da pá-
gina. Não é possível selecionar alguns elementos se você selecionou
Folheto na área Opções de página.

Nome da página
Especifica se o nome da página de um documento deverá ser impres-
so.

Data
Especifica se a data atual deverá ser impressa.
GALERIA
Hora
Abre a Galeria, onde você poderá selecionar figuras e sons para inserir
Especifica se a hora atual deverá ser impressa.
em seu documento.
Páginas ocultas
Você pode exibir o conteúdo da Galeria como ícones ou ícones com tí-
Especifica se as páginas atualmente ocultas na apresentação deverão
tulos e informações de caminho.
ser impressas.
Para mais zoom ou menos zoom em um único objeto na Galeria, clique
Opções de página
no objeto duas vezes ou selecione o objeto e pressione a barra de espaços.
Define opções adicionais para a impressão das páginas.
No menu suspenso, vá em FERRAMENTAS - Galeria
Padrão
Especifica que você não deseja alterar o dimensionamento das páginas
Os temas serão listados no lado esquerdo da Galeria.Clique em um
ao imprimir.
tema para visualizar os objetos associados a ele.
Ajustar à página
Para inserir um objeto na Galeria, selecione o objeto e arraste-o até o
Especifica se os objetos que estão além das margens de impressão
documento.
atual deverão ser dimensionados de modo que se ajustem ao papel na
impressora.
Adição de um Novo Arquivo à Galeria
Para adicionar um arquivo à Galeria, clique com o botão direito do
Páginas lado a lado
mouse em um tema, selecione Propriedades, clique na guia Arquivos e
Especifica que páginas deverão ser impressas no formato lado a lado.
clique em Adicionar. Você poderá também clicar em um objeto no docu-
Se as páginas ou os slides são menores que o papel, várias páginas ou mento atual, pressionar o botão do mouse sobre ele e arrastá-lo até a
slides serão impressos em uma folha de papel.
janela Galeria.
Folheto
Novo tema
Selecione a opção Folheto para imprimir o documento no formato de fo-
Adiciona um novo tema à Galeria e permite que você escolha os arqui-
lheto. Você também pode optar entre imprimir na frente, no verso ou nos vos a serem incluídos nele. Para acessar os seguintes comandos, clique
dois lados do folheto.
com o botão direito em um tema da Galeria:

Informática 64 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Inserindo figuras
Esta opção permite que sejam incluídas imagens, de diversos formatos,
no slide que está sendo editado. Ao ser selecionada a opção será apresen-
tada uma Caixa de Diálogo que permite selecionar a origem da imagem a
ser incluída:
Do Arquivo
Esta opção apresentará uma outra Caixa de Diálogo para localização
da imagem dentro da máquina do usuário, em um dispositivo da Rede Local
(Network) onde estiver conectado ou em um dos periféricos que permitam o
armazenamento de arquivos digitais.
Digitalizar
Esta opção permite que seja incluída uma imagem no texto obtida a
partir da digitalização da imagem através de um scanner ou de uma web-
cam.
Inserindo filmes e sons
Esta opção permite que seja incluído no slide um arquivo de vídeo ou
de som. Ao ser selecionada esta opção será apresentada uma Caixa de
Diálogo, idêntica aquela apresentada para seleção do arquivo de imagem, a
ser utilizada para indicar o arquivo a ser incluído.
Inserindo Objetos
Esta opção permite que seja incluído no slide um objeto diferente da-
queles descritos anteriormente, conforme a relação apresentada ao ser
selecionada a opção, que pode ser:
Informática
Integração com BrOffice.org Write e BrOffice.og Calc; salvar apre-
sentação para acesso via browser
MARCA DE FORMATAÇÃO
No menu suspenso, vá em INSERIR – Marca de formatação
Espaços não separáveis
Para evitar que duas palavras sejam separadas no fim de uma linha,
mantenha pressionada a tecla Ctrl quando você digitar um espaço entre
elas.
Hífen Incondicional (Traço incondicional)
Um exemplo de traço incondicional é um nome de empresa como A-Z.
Obviamente você não gostaria que A- aparecesse no final de uma linha e -
Z no início da próxima. Para resolver esse problema, pressione Shift+Ctrl+
sinal de subtração. Em outras palavras, mantenha pressionadas as teclas
Shift e Ctrl e pressione o sinal de subtração.
Hífen, traço
Para inserir traços mais longos, você poderá localizar em Ferramen-
tas - AutoCorreção - Opções a opção Substituir traços. Sob determinadas
condições, essa opção substitui um ou dois sinais de menos por um traves-
são (consulte a Ajuda do BrOffice.org).
Para outras substituições, veja a tabela de substituições em Ferramen-
tas - AutoCorreção- Substituir.
Aqui você poderá, entre outras coisas, substituir automaticamente um
atalho por um traço, mesmo em outra fonte.
HYPERLINK
Os hyperlinks são referências cruzadas, realçados no texto em várias
cores e ativados por meio de um clique no mouse. Com eles, os leitores
podem saltar para uma informação específica dentro de um documento,
bem como para informações relacionadas em outros documentos.
O BrOffice.org permite que você atribua hyperlinks a texto e quadros de
texto e figuras (consulte o ícone Caixa de Diálogo do Hyperlink na barra de
status).
Abre uma caixa de diálogo que permite que você crie e edite hyper-
links.
No menu suspenso, vá em INSERIR - Hyperlink
Internet Use a página Internet da caixa de diálogo Hyperlink para editar
os hyperlinks com endereços WWW ou via FTP
Web Cria um hyperlink http.
FTPCria um hyperlink FTP.
Telnet Cria um hyperlink Telnet. Destino
Insira um URL para o arquivo que você deseja abrir quando clicar
no hyperlink. Se você não especificar um quadro de destino, o arquivo
será aberto no quadro ou documento atual.
Navegador WWW Abre um navegador da Web, no qual você pode
carregar o URL desejado. Depois, basta copiar e colar o URL no campo-
Destino. Destino no Documento
Abre a caixa de diálogo Destino no documento. Nela você poderá sele-
cionar o destino dentro de um documento e adicioná-lo ao URL de destino
por meio do botão Inserir.
FTP
Nome de login Especifica o nome de login se você estiver trabalhando
com endereços FTP.
Senha Especifica a senha se você estiver trabalhando com endereços
FTP.
Usuário anônimo Permite que você faça o login no endereço FTP como
um usuário anônimo
Configurações Adicionais
Quadro Insira o nome do quadro em que você deseja abrir o
arquivo vinculado ou selecione um quadro predefinido na lista. Se você
deixar essa caixa em branco, o arquivo vinculado será aberto na janela do
navegador atual.
Formulário Especifica se o hyperlink é inserido como um texto ou co-
mo um botão.
Eventos Abre a caixa de diálogo Atribuir macro, em que você pode
atribuir códigos de programa eventos como "mouse sobre objeto" ou "exe-
cutar hyperlink".
65 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Texto Especifica a legenda do texto ou botão do hyperlink.
Nome Digite um nome para o hyperlink.
OBJETOS
Insere um objeto em seu documento. No menu suspenso, vá em IN-
SERIR – Objetos.
Objeto OLE
Insere um objeto OLE no documento atual. O objeto OLE é inserido
como um vínculo ou como um objeto incorporado. Plug-In
Insere um plug-in no documento atual. Umplug-in consiste em um
componente de software que amplia a capacidade de um navegador da
Web.Som.
Insere um arquivo de som no documento atual.
Vídeo Insere um arquivo de vídeo no documento atual.
Miniaplicativo Insere um miniaplicativo escrito na linguagem de progra-
mação Java (também conhecido como “miniaplicativo Java”) no documento
atual.
Fórmula Insere uma fórmula no documento atual. Para obter mais in-
formações, abra a Ajuda do BrOffice.org Math.
PLANILHA
Insere uma nova planilha do BrOffice.org Calc no slide atual. No menu
suspenso, vá em INSERIR – Planilha.
Clique duas vezes na planilha para editá-la. Clique uma vez para mo-
vê-la ou redimensioná-la arrastando. Será exibida automaticamente a Barra
de ferramenta de formulas da planilha.
GRÁFICO
Cria um gráfico no documento atual.
Para usar um intervalo de células como a fonte de dados do seu gráfi-
co, selecione as células e, em seguida, escolha este comando. No menu
suspenso, vá em INSERIR – Gráfico.
Se você tiver criado um gráfico utilizando dados de um intervalo de cé-
lulas, o BrOffice.org atualizará automaticamente o gráfico quando você
alterar os dados. Será exibida automaticamente a Barra de ferramenta de
formatação do gráfico.
E Clicando com o botão direito do mouse sobre o gráfico obterá tam-
bém as opções de formatação do gráfico.
6. CONCEITOS DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO:
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES E
CONCEITOS BÁSICOS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO.
Segurança da Informação: Conceitos básicos.
Conceitos de Confidencialidade
A segurança da informação de uma instituição passa primeiramente por
uma relação considerável de normas que regem os comportamentos de seu
público interno e suas próprias atitudes em relação aos clientes externos,
além disso, consideram-se as ferramentas de hardware e software utiliza-
das e o domínio da aplicabilidade das mesmas pela organização.
A segurança da informação consiste na preservação dos seguintes
atributos:
• Confidencialidade - garantia de que a informação é acessível so-
mente por pessoas autorizadas.
• Integridade - garantia de que as informações e métodos de pro-
cessamento somente sejam alterados através de ações planejadas
e autorizadas.
• Disponibilidade - garantia de que os usuários autorizados tenham
acesso à informação e aos ativos correspondentes quando neces-
sário (ISO/IEC17799:2000).
Conforme o caso, também pode ser fundamental para garantir a segu-
rança da informação:
Informática
• Autenticação - garantia da identidade da origem e do destinatário
de uma informação.
• Não repúdio - garantia de que o emissor não negará um procedi-
mento por ele realizado.
O item integridade não pode ser confundido com confiabilidade do con-
teúdo (seu significado) da informação. Uma informação pode ser imprecisa,
mas deve permanecer integra (não sofrer alterações por pessoas não
autorizadas).
A segurança visa também aumentar a produtividade dos usuários atra-
vés de um ambiente mais organizado, proporcionando maior controle sobre
os recursos de informática, viabilizando até o uso de aplicações de missão
crítica.
A combinação em proporções apropriadas dos itens confidencialidade,
disponibilidade e integridade facilitam o suporte para que as empresas
alcancem os seus objetivos, pois seus sistemas de informação serão mais
confiáveis.
• Autenticidade – Garante que a informação ou o usuário da mes-
ma é autêntico; Atesta com exatidão, a origem do dado ou infor-
mação;
• Não repúdio – Não é possível negar (no sentido de dizer que não
foi feito) uma operação ou serviço que modificou ou criou uma in-
formação; Não é possível negar o envio ou recepção de uma in-
formação ou dado;
• Legalidade – Garante a legalidade (jurídica) da informação; Ade-
rência de um sistema à legislação; Característica das informações
que possuem valor legal dentro de um processo de comunicação,
onde todos os ativos estão de acordo com as cláusulas contratuais
pactuadas ou a legislação política institucional, nacional ou inter-
nacional vigentes.
• Privacidade – Foge do aspecto de confidencialidade, pois uma in-
formação pode ser considerada confidencial, mas não privada.
Uma informação privada deve ser vista / lida / alterada somente
pelo seu dono. Garante ainda, que a informação não será disponi-
bilizada para outras pessoas (neste é caso é atribuído o caráter de
confidencialidade a informação); É a capacidade de um usuário re-
alizar ações em um sistema sem que seja identificado.
• Auditoria – Rastreabilidade dos diversos passos que um negócio
ou processo realizou ou que uma informação foi submetida, identi-
ficando os participantes, os locais e horários de cada etapa. Audi-
toria em software significa uma parte da aplicação, ou conjunto de
funções do sistema, que viabiliza uma auditoria; Consiste no exa-
me do histórico dos eventos dentro de um sistema para determinar
quando e onde ocorreu uma violação de segurança.
A confidencialidade é dependente da integridade, pois se a integridade
de um sistema for perdida, os mecanismos que controlam a confidenciali-
dade não são mais confiáveis. A integridade é dependente da confidenciali-
dade, pois se alguma informação confidencial for perdida (senha de admi-
nistrador do sistema, por exemplo) os mecanismos de integridade podem
ser desativados.
Auditoria e disponibilidade são dependentes da integridade e confiden-
cialidade, pois estes mecanismos garantem a auditoria do sistema (regis-
tros históricos) e a disponibilidade do sistema (nenhum serviço ou informa-
ção vital é alterado).
Ameaças
Em inglês, é utilizado utilizamos o termo “threat” para definir ameaça. E
temos vários tipos de threat .
• Ameaça Inteligente: Circunstância onde um adversário tem a po-
tencialidade técnica e operacional para detectar e explorar uma
vulnerabilidade de um sistema;
• Ameaça: Potencial violação de segurança. Existe quando houver
uma circunstância, potencialidade, ação ou evento que poderia
romper a segurança e causar o dano;
• Ameaça de Análise: Uma análise da probabilidade das ocorrên-
cias e das consequências de ações prejudiciais a um sistema;
• Consequências de uma ameaça: Uma violação de segurança re-
sultado da ação de uma ameaça. Inclui: divulgação, usurpação,
decepção e rompimento;
66 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO
A ameaça pode ser definida como qualquer ação, acontecimento ou
entidade que possa agir sobre um ativo, processo ou pessoa, através de
uma vulnerabilidade e consequentemente gerando um determinado impac-
to. As ameaças apenas existem se houverem vulnerabilidades, sozinhas
pouco fazem.
As ameaças podem ser classificadas quanto a sua intencionalidade e
ser divididas em grupos:
• Naturais – Ameaças decorrentes de fenômenos da natureza, co-
mo incêndios naturais, enchentes, terremotos, tempestades, polui-
ção, etc.
• Involuntárias – Ameaças inconscientes, quase sempre causadas
pelo desconhecimento. Podem ser causados por acidentes, erros,
falta de energia, etc.
• Voluntárias – Ameaças propositais causadas por agentes huma-
nos como hackers, invasores, espiões, ladrões, criadores e disse-
minadores de vírus de computador, incendiários. Algumas outras
ameaças aos sistemas de informação:
• Falha de hardware ou software
• Ações pessoais
• Invasão pelo terminal de acesso
• Roubo de dados, serviços, equipamentos
• Incêndio
• Problemas elétricos
• Erros de usuários
• Mudanças no programa
• Problemas de telecomunicação. Elas podem se originar de fatores
técnicos, organizacionais e ambientais, agravados por más deci-
sões administrativas.
Ataques
Em inglês, é utilizado o termo “attack” para definir ataque. E existem
vários tipos de ataques. Ataque pode ser definido como um assalto ao
sistema de segurança que deriva de uma ameaça inteligente, isto é, um ato
inteligente que seja uma tentativa deliberada (especial no sentido de um
método ou técnica) para invadir serviços de segurança e violar as políticas
do sistema.
O ataque é ato de tentar desviar dos controles de segurança de um sis-
tema de forma a quebrar os princípios citados anteriormente. Um ataque
pode ser ativo, tendo por resultado a alteração dos dados; passivo, tendo
por resultado a liberação dos dados; ou destrutivo visando à negação do
acesso aos dados ou serviços (Wadlow, 2000).
O fato de um ataque estar acontecendo não significa necessariamente
que ele terá sucesso. O nível de sucesso depende da vulnerabilidade do
sistema ou da atividade e da eficácia de contramedidas existentes.
Para implementar mecanismos de segurança faz-se necessário classi-
ficar as formas possíveis de ataques em sistemas:
• Interceptação: considera-se interceptação o acesso a informações
por entidades não autorizadas (violação da privacidade e confiden-
cialidade das informações).
• Interrupção: pode ser definida como a interrupção do fluxo normal
das mensagens ao destino.
• Modificação: consiste na modificação de mensagens por entida-
des não autorizadas, violação da integridade da mensagem.
• Personificação: considera-se personificação a entidade que aces-
sa as informações ou transmite mensagem se passando por uma
entidade autêntica, violação da autenticidade.
Vulnerabilidades
A vulnerabilidade é o ponto onde qualquer sistema é suscetível a um
ataque, ou seja, é uma condição encontrada em determinados recursos,
processos, configurações, etc.
Todos os ambientes são vulneráveis, partindo do princípio de que não
existem ambientes totalmente seguros. Muitas vezes encontramos vulnera-
bilidades nas medidas implementadas pela empresa. Identificar as vulnera-
bilidades que podem contribuir para as ocorrências de incidentes de segu-
rança é um aspecto importante na identificação de medidas adequadas de
segurança.
Informática
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
As vulnerabilidades estão presentes no dia-a-dia das empresas e se
apresentam nas mais diversas áreas de uma organização.
Não existe uma única causa para surgimento de vulnerabilidades. A
negligência por parte dos administradores de rede e a falta de conhecimen-
to técnico são exemplos típicos, porém esta relação pode ser entendida
como sendo de n para n, ou seja, cada vulnerabilidade pode estar presente
em diversos ambientes computacionais.
Por que sistemas são vulneráveis4
Quando grandes quantidades de dados são armazenadas sob formato
eletrônico, ficam vulneráveis a muito mais tipos de ameaças do que quando
estão em formato manual.
Os avanços nas telecomunicações e nos sistemas de informação am-
pliaram essas vulnerabilidades. Sistemas de informação em diferentes
localidades podem ser interconectados por meio de redes de telecomunica-
ções. Logo, o potencial para acesso não autorizado, abuso ou fraude não
fica limitado a um único lugar, mas pode ocorrer em qualquer ponto de
acesso à rede.
Além disso, arranjos mais complexos e diversos de hardware, software,
pessoais e organizacionais são exigidos para redes de telecomunicação,
criando novas áreas e oportunidades para invasão e manipulação. Redes
sem fio que utilizam tecnologias baseadas em rádio são ainda mais vulne-
ráveis à invasão, porque é fácil fazer a varredura das faixas de radiofre-
quência. A Internet apresenta problemas especiais porque foi projetada
para ser acessada facilmente por pessoas com sistemas de informações
diferentes. As vulnerabilidades das redes de telecomunicação estão ilustra-
das na próxima figura
Redes de telecomunicação são altamente vulneráveis a falhas naturais
de hardware e software e ao uso indevido por programadores, operadores
de computador, pessoal de manutenção e usuário finais. É possível, por
exemplo, grampear linhas de telecomunicação e interceptar dados ilegal-
mente. A transmissão de alta velocidade por canais de comunicação de par
trançado, por sua vez, causa à interferência denominada linha cruzada. E,
finalmente, a radiação também pode causar falha da rede em vários pontos.
Mecanismos para Controles de Segurança
Autenticação e autorização
A autorização é o processo de conceder ou negar direitos a usuários
ou sistemas, por meio das chamadas listas de controle de acessos (Acess
Control Lists – ACL), definindo quais atividades poderão ser realizadas,
desta forma gerando os chamados perfis de acesso.
A autenticação é o meio para obter a certeza de que o usuário ou o ob-
jeto remoto é realmente quem está afirmando ser. É um serviço essencial
de segurança, pois uma autenticação confiável assegura o controle de
acesso, determina que esteja autorizado a ter acesso à informação, permite
trilhas de auditoria e assegura a legitimidade do acesso. Atualmente os
processos de autenticação estão baseados em três métodos distintos:
Identificação positiva (O que você sabe) – Na qual o requerente de-
monstra conhecimento de alguma informação utilizada no processo de
autenticação, por exemplo, uma senha.
Identificação proprietária (O que você tem) – Na qual o requerente
demonstrar possuir algo a ser utilizado no processo de autenticação, como
um cartão magnético.
67 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Identificação Biométrica (O que você é) – Na qual o requerente exibe
alguma característica própria, tal como a sua impressão digital.
Combate a ataques e invasões
Destinados a suprir a infraestrutura tecnológica com dispositivos de sof-
tware e hardware de proteção, controle de acesso e consequentemente
combate a ataques e invasões, esta família de mecanismos tem papel
importante no modelo de gestão de segurança, à medida que as conexões
eletrônicas e tentativas de acesso indevido crescem exponencialmente.
Nesta categoria, existem dispositivos destinados ao monitoramento, filtra-
gem e registro de acessos lógicos, bem como dispositivos voltados pra a
segmentação de perímetros, identificação e tratamento de tentativas de
ataque.
Firewalls
Os Firewalls são sistemas ou programas que barram conexões indese-
jadas na Internet. Assim, se algum hacker ou programa suspeito tenta fazer
uma conexão ao seu computador o Firewall irá bloquear. Com um Firewall
instalado em seu computador, grande parte dos Cavalos de Tróia será
barrada mesmo se já estiverem instalados em seu computador. Alguns
programas de Firewall chegam ao requinte de analisar continuamente o
conteúdo das conexões, filtrando os Cavalos de Tróia e os Vírus de e-mail
antes mesmo que os antivírus entrem em ação. Esta análise do conteúdo
da conexão serve, ainda, para os usuários barrarem o acesso a sites com
conteúdo erótico ou ofensivo, por exemplo. Existem, ainda, pacotes de
Firewall que funcionam em conjunto com os antivírus possibilitando ainda
um nível maior de segurança nos computadores que são utilizados em
conexões com a Internet. Assim como certos antivírus, alguns fabricantes
de Firewalls oferecem versões gratuitas de seus produtos para uso pessoal.
Existem programas e sistemas de Firewall extremamente complexos
que fazem uma análise mais detalhada das conexões entre os computado-
res e que são utilizados em redes de maior porte e que são muito caros
para o usuário doméstico. A versão doméstica deste programa geralmente
é chamada de Firewall pessoal. Normalmente estes programas de Firewall
criam arquivos especiais em seu computador denominados de arquivos de
log. Nestes arquivos serão armazenadas as tentativas de invasão que o
Firewall conseguiu detectar e que são avisadas ao usuário. Caso necessá-
rio envie este arquivo de log para seu provedor, assim o pessoal do prove-
dor poderá comparar os seus logs com os do provedor, verificando se a
invasão ocorreu de fato ou foi um alarme falso.
Criptografia e Assinatura Eletrônica de Documentos
Criptografia são a arte e a ciência de criar mensagens que possuem
combinações das seguintes características: ser privada, somente quem
enviou e quem recebeu a mensagem poderá lê-la; ser assinada, a pessoa
que recebe a mensagem pode verificar se o remetente é mesmo a pessoa
que diz ser e tiver a capacidade de repudiar qualquer mensagem que possa
ter sido modificada. Os programas de criptografia disponíveis no mercado,
para criptografia de mensagem de e-mails, normalmente possuem todas
estas características. Um método de criptografia de texto utilizado por Júlio
César para se comunicar com suas tropas é conhecido atualmente por
Rot13, que consistia em trocar as letras das palavras por outras (13 letras
distantes), assim A seria trocado por O, B por P e assim por diante (Z seria
trocado por M). Para obter o texto original basta destrocar as letras. É claro
que atualmente existem receitas de criptografia muito mais complicadas e
poderosas do que esta. As receitas De criptografia atuais utilizam o que
chamamos de chave para cifrar e decifrar uma mensagem. Esta chave é
uma sequência de caracteres, como sua senha, que são convertidos em
um número23. Este número é utilizado pelos programas de criptografia para
cifrar sua mensagem e é medido em bits, quanto maior o tamanho da
chave, mais caracteres (letras, números e sinais) devem ser utilizados para
criá-la.
Criptografia de Chave Única
Quando um sistema de criptografia utiliza chave única quer dizer que a
mesma chave que cifra a mensagem serve para decifrá-la. Isto quer dizer
que para você e seus amigos poderem trocar mensagens cifradas todos
deverão utilizar a mesma chave. É claro que se você se corresponder
(trocar e-mails) com um grande número de pessoas a sua chave perderá a
utilidade, pois todos a conhecerão, portanto, estes métodos são mais úteis
para cifrar documentos que estejam em seu computador do que para enviar
Informática
mensagens para amigos. Os métodos de criptografia por chave simples são
rápidos e difíceis de decifrar. As chaves consideradas seguras para este
tipo de método de criptografia devem ter pelo menos 128 bits de compri-
mento.
Criptografia de Chaves Pública e Privada e Assinatura Eletrônica
de Documentos
Este tipo de método de criptografia utiliza duas chaves diferentes para
cifrar e decifrar suas mensagens.
Eis como funciona: com uma chave você consegue cifrar e com a outra
você consegue decifrar a mensagem. Qual a utilidade de se ter duas cha-
ves então? Ora, se você distribuir uma delas (a chave pública.) para seus
amigos eles poderão cifrar as mensagens com ela, e como somente a sua
outra chave (a chave privada.) consegue decifrar, somente você poderá ler
a mensagem. Este método funciona ao contrário também, se você usa a
sua chave privada para cifrar a mensagem, a chave pública consegue
decifrá-la. Parece inútil, mas serve para implementar outro tipo de serviço
em suas mensagens (ou documentos): a Assinatura Eletrônica.
A assinatura eletrônica funciona da seguinte maneira: o texto de sua
mensagem é verificado e nesta verificação é gerado um número (este
número é calculado de tal forma que se apenas uma letra do texto for
mudada, pelo menos 50% dos dígitos do número mudam também), este
número será enviado junto com a sua mensagem, mas será cifrado com
sua chave privada. Quem receber a mensagem e possuir sua chave pública
vai verificar o texto da mensagem novamente e gerar outro número.
Se este número for igual ao que acompanha a mensagem, então a
pessoa que enviou o e-mail será mesmo quem diz ser. Ainda, se alguém
mudar algo na mensagem os números não serão mais iguais mostrando
que a mensagem foi modificada por alguém. Lembre-se que suas mensa-
gens de e-mail poderão ser somente cifradas, somente assinadas ou cifra-
das e assinadas ao mesmo tempo. As duas operações são independentes.
Estes métodos de criptografia, no entanto, apresentam dois problemas. São
muito mais lentos que os métodos de chave única e as chaves públicas e
privadas têm que ser muito maiores. Uma chave segura neste caso deve
medir pelo menos 512 bits. O método de chave pública e privada mais
conhecido é o PGP (existem versões gratuitas na Internet) que adiciona
estas funcionalidades ao seu programa de e-mail. Só por curiosidade, a
Casa Branca utiliza este tipo de programa para a troca de mensagens entre
o presidente e os seus assessores.
Windows Update
Manter o computador com patches atualizados é muito importante. Por-
tanto, visitas ao site do Windows Update e do Office deve ser uma prática
regular. As atualizações corrigem os problemas encontrados em versões
anteriores dos softwares (programas).
Desfragmentador de Disco
Para entender o que o Desfragmentador de Disco faz, é necessário ter
uma visão geral de como funciona o disco rígido. O disco rígido grava as
informações em blocos de dados em sua área de armazenamento. Esses
blocos de informações são arquivos do Windows, dos programas e arquivos
de trabalhos. Nem sempre o disco rígido grava esses blocos em sequência,
o que não significa que os arquivos são perdidos. O disco rígido possui um
índice de arquivos (a FAT - File Alocation Table, ou Tabela de Alocação de
Arquivos) que indica aonde estão esses blocos. A ferramenta Desfragmen-
tador de Disco realoca os blocos de informação no disco de forma que eles
fiquem em sequência, para que o disco rígido não tenha tanto trabalho para
ler a informação. Assim, quando o computador lê o disco rígido, ele lê na
FAT onde estão esses blocos de informação e faz uma ida só até o local.
Scandisk
O disco rígido é a unidade principal de armazenamento de dados do
computador. Então ele tem que ser verificado com alguma regularidade.
Esta ferramenta existe para isso. Ela verifica o disco rígido a procura de
setores com defeitos e que podem causar perda de dados. Quando isso
existe ou quando esta ferramenta encontra erros em arquivos (chamados
de arquivos corrompidos), um arquivo do tipo CHK é gerado com a informa-
ção recuperada. Este arquivo é utilizado pelos técnicos de informática para
recuperar os arquivos, mas em geral nem todos os dados são recuperáveis.
68 A Opção Certa Para a Sua Realização
APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
Por isso estes arquivos podem ser apagados. Mas, a partir do momento 07. A Orientação define
que foram apagados, não podem mais ser recuperados. a) o tamanho da impressão
b) define se a impressão deve ser feita na horizontal ou vertical
A ferramenta Scandisk (versão DOS) é inicializada automaticamente c) o tipo de papel a ser usado
quando o computador não é desligado de forma correta (através do menu d) nenhuma das anteriores
Iniciar). Se ela encontra erros, pergunta se deve tentar salvar ou não. A
ferramenta também verifica a memória RAM e o status geral do computa- 08. O zoom nos permite
dor, como a estrutura de pastas e arquivos. a) reduzir ou ampliar a apresentação da tela
b) negritar todo o texto
Backup c) formar o texto parcialmente
O backup é uma ferramenta que permite a cópia de mais de um diretó- d) nenhuma das anteriores
rio ou todo o conteúdo do computador para unidades externas de armaze-
namento. Como um disco rígido possui maior capacidade de armazena- 09. Para salvar um documento em pasta ou disquete devemos clicar
mento do que um disquete, a ferramenta Backup permite a divisão das a) salvar + o lugar onde salvar
informações em mais disquetes, em ordem sequencial, que a mesma b) salvar como + o lugar onde salvar
ferramenta backup é capaz de copiar de volta ao disco rígido. c) salvar + arquivo + locar onde alvar
d) nenhuma das anteriores

10. Para criar um novo documento devemos clicar

a) Arquivo + Novo
b) Meus documentos + Arquivo + Novo
c) Meus documentos + Novo + Arquivo + local
d) Nenhuma das anteriores

11. A imagem de uma página criada, por uma luz brilhante refletida,
medida e quantificada, de cada ponto de uma página original, caracte-
riza o princípio de funcionamento de
a) um plotter, somente.
b) um scanner, somente.
c) uma impressora laser, somente.
d) um plotter ou uma impressora laser.
e) um scanner ou uma impressora laser.

12. A criação de cópias de segurança para restaurar ou recuperar arqui-

PROVA SIMULADA I vos perdidos, em casos de defeito no disco rígido do computador, po-
de ser realizada por programas
a) fontes. b) aplicativos.
01. Formatar significa:
a) dar forma c) compiladores. d) de editar, copiar e colar. e) de backup.
b) transformar o texto em formato carta
c) transformar o texto em formato ofício 13. O Acessório do Windows utilizado para desenhar é o
d) nenhuma das anteriores a) Paint. b) WordPad.
c) ScanDisk. e) Mídia Player. e) Microsoft Exposition.
02. A formatação funciona como
a) enfeite 14. Os comandos comuns que podem ser usados em qualquer item do
b) alternativa de programação Windows, clicando-se o botão direito do mouse sobre o item desejado,
c) alternativa de espaçamento estão contidos
d) nenhuma das anteriores a) na barra de tarefas. b) na barra de propriedades.
c) no menu Iniciar. d) no menu de atalho.
03. As fontes representam e) no Windows Explorer.
a) programas do computador
b) as letras apresentadas no texto 15. A criação de um arquivo, a partir de um documento digitado no Word,
c) os arquivos é realizado através da caixa de diálogo denominada
d) nenhuma das anteriores a) Novo.
b) Editar.
04. Subscrito significa: c) Arquivo.
a) utilizar a letra “itálico” d) Salvar tudo.
b) utilizar a letra “sript” e) Salvar como.
c) rebaixar o texto
d) nenhuma das anteriores 16. A unidade central do computador é composta de:
a) Unidade Central de Processamento e Memória de Massa.
05. Para copiar e remover um texto podemos b) Dispositivos ou Unidades de Entrada.
a) selecionar o texto e usar Ctrl V – Ctrl C c) Unidade Central de Processamento e Memória Principal.
b) selecionar o texto e usar Ctrl X – Ctrl V d) Unidade de Controle e Unidade de Lógica e Aritmética.
c) selecionar o texto e usar Ctrl – Alt – Insert e) Periféricos ou Unidades de Entrada/Saída
d) nenhuma das anteriores
17. A unidade central de processamento (UCP) é composta de:
06. A Mediatriz serve para a) Unidade Central de Processamento e Memória de Massa.
a) calcular o meio da página b) Dispositivos ou Unidades de Entrada.
b) calcular o cabeçalho da página c) Unidade Central de Processamento e Memória Principal.
c) adicionar espaço extra nas margens para encadernação d) Unidade de Controle e Unidade de Lógica e Aritmética.
d) nenhuma das anteriores e) Periféricos ou Unidades de Entrada/Saída

Informática 69 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
18 - Os periféricos do computador são as/os: PROVA SIMULADA II
a) Unidade Central de Processamento e Memória de Massa.
b) Dispositivos ou Unidades de Entrada. 01) O que é o Windows e qual a sua finalidade?
c) Unidade Central de Processamento e Memória Principal. a) ambiente gráfico que tem como objetivo facilitar a vida do usuário.
d) Unidade de Controle e Unidade de Lógica e Aritmética. b) aplicativo com recursos avançados.
e) Dispositivos ou Unidades de Entrada/Saída c) gerenciador de arquivos que manipula dados e pastas.
d) n.d.a.
19 - A memória principal divide-se basicamente em:
a) Memória Volátil e Memória de Massa. 02) São propriedades do periférico Mouse:
b) Memória Magnética e Memória Secundária. a) soltar, formatar, ampliar
c) Memória RAM e Memória ROM. b) copiar, direcionar, maximizar.
d) Memória de Bolha e Memória de Massa. c) apontar, clicar e arrastar,
e) Memória Alta e Memória Baixa. d) n.d.a.

20 - São memórias auxiliares: 03) O botão INICIAR do Windows serve para:

a) Discos magnéticos e Memória EPROM. a) reduzir e ampliar uma janela
b) Discos rígidos e Fitas Magnéticas. b) iniciar o Windows
c) Memória RAM e Memória ROM. c) abrir aplicativos, configurar o Windows, abrir documentos, etc.
d) Memória de Bolha e Memória Principal. d) n.d.a.
e) Memória Alta e Memória Baixa.
04) Quais os ícones de dimensionamento de janelas:
21 - São periféricos somente de entrada: a) iniciar, gerenciar e fechar
a) Teclado, scanner e leitora de código de barras. b) maximizar, minimizar e restaurar
b) Discos rígidos e Fitas Magnéticas. c) abrir, explorar e localizar
c) Teclado, vídeo e impressora. d) n.d.a.
d) Discos magnéticos e memória RAM.
e) Scanner, plotter e leitora de cartão perfurado. 05) Para alterar o tamanho de uma janela, basta:
a) clicar em sua borda até que apareça uma seta de duas pontas, arras-
22 - São periféricos somente de saída: tando para os lados ou para o centro
a) Teclado, scanner e leitora de código de barras. b) clicar em seu centro, movimentando-a para os lados
b) Discos rígidos e Fitas Magnéticas. c) clicar em sua barra de título e arrastá-la
c) Vídeo, impressora laser e plotter. d) clicar no botão “maximizar” do lado direito da barra de título
d) Discos magnéticos e memória RAM.
e) Scanner, plotter e leitora de cartão perfurado. 06) Os comandos dos Windows são geralmente organizados em:
a) caixas de diálogo
23 - São periféricos magnéticos de entrada/saída: b) janelas
a) Teclado, scanner e leitora de código de barras. c) menus
b) Discos rígidos e Fitas Magnéticas. d) n.d.a.
c) Vídeo, impressora laser e plotter.
d) Discos magnéticos e memória RAM. 07) Para alterar a exibição das janelas, deve-se acionar:
e) Scanner, plotter e leitora de cartão perfurado. a) meu computador
b) área de trabalho
24 - Genericamente pode-se classificar os computadores em: c) barra de tarefas
a) Grande porte, minis e mainframes. d) n.d.a.
b) Minicomputadores e estações de trabalho.
08) Uma caixa de diálogo permite:
c) Analógicos e microcomputadores.
a) acionar um menu
d) Mainframes, minis e microcomputadores.
b) abrir um aplicativo Windows
e) Transistorizados, digitais e híbridos.
c) controlar janelas, formatação de documentos, etc.
d) n.d.a.
25 - A definição de um microcomputador é:
a) Equipamento com grande capacidade de memória principal (256 09) Para acessar a pasta de um aplicativo, utilizamos:
Megabytes), vários processadores, alta velocidade de processamento. a) iniciar ou acessórios
b) Equipamento usado geralmente em controle de processos, com b) meu computador ou Windows Explorer
potência e capacidade menor que os mainframes. c) caixa de entrada ou meu computador
c) Equipamento baseado em um único processador, com média capaci- d) n.d.a.
dade de armazenamento em disco fixo (10 a 80 Gigabytes), com di-
mensões reduzidas. 10) O Windows armazena seus arquivos de programas e de documentos
d) Equipamento com ou sem unidades de disquetes, com velocidade de em:
processamento de 10 MIPS. a) pastas b) janelas c) ícones d) n.d.a.
e) Equipamento com três processadores em paralelo e média capacida-
de de armazenamento em disco fixo. 11) Para criar pastas, aciono menu:
a) arquivo, novo, pasta (menu secundário)
RESPOSTAS b) arquivo, editar, copiar
01. A 09. B 18. E c) editar, recortar, pasta
02. A 10. A 19. C d) n.d.a.
03. B 11. B 20. B
04. C 12. E 21. A 12) O Windows dispõe de um acessório que simula um CD-Player. Qual é
05. B 13. A 22. C este acessório?
06. C 14. D 23. B a) WordPad
07. B 15. E 24. D b) Paint
08. A 16. C 25. C c) FreeCell
17. D d) multimídia

Informática 70 A Opção Certa Para a Sua Realização

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13) Para iniciar a Agenda, devemos acionar: 25) No Excel uma fórmula pode conter:
a) iniciar, acessórios, programas a) janela, referências, operadores, nomes e funções
b) iniciar, programas, aplicativos b) constantes, referências, guias, nomes e funções
c) iniciar, programas, acessórios c) constantes, referências, operadores, nomes e funções
d) n.d.a. d) n.d.a.

14) Porque não podemos desligar o computador, sem antes encerrar uma
sessão:
a) para não interromper a impressão
b) para não perder dados valiosos ou danificar arquivos abertos
c) para não interromper os vínculos com aplicativos
d) n.d.a.
26) Quais as três maneiras básicas que permitem trocar informações
entre arquivos ou programas no Excel
a) clipboard, vinculando arquivos ou incorporando aplicações
b) localizando, adicionando ou incorporando aplicações
c) clipboard, vinculando redes ou incorporando aplicações
d) n.d.a.

15) O Paint, o Word Pad, a Agenda e os Jogos são: 27) Para que servem as fórmulas no Excel?
a) aplicativos do Windows a) Para substituir dados
b) menus do Windows b) automatizar os cálculos em uma planilha
c) janelas do Windows c) para gravar em cd-rom o resultado
d) n.d.a. d) n.d.a.

16) O Excel é: 28) O Excel salva seu documento com a extensão:

a) planilha eletrônica a) cdr
b) processador de texto b) tif
c) filtro c) xls
d) n.d.a. d) n.d.a.

17) Qual o comando de atalho para abrir um documento no Excel? 29) O Word é:
a) crtl +a+o a) uma planilha eletrônica
b) ctrl+p b) um processador de texto
c) ctrl+a c) um editor de tabelas
d) n.d.a. d) n.d.a.

18) No Excel o botão abrir encontra-se na: 30) Para organizar rapidamente todos os documentos abertos na tela,
a) barra de entrada basta escolher ____ todas no menu janela do Word
b) barra de ferramentas a) abrir
c) barra lateral b) fechar
d) n.d.a. c) ordenar
d) n.d.a.
19) No Excel o comando CTRL+B é usado para:
a) salvar um arquivo 31) O comando tela inteira (Menu Exibir) do Word, serve para:
b) sair do Excel a) ocultar todos os elementos de tela
c) imprimir o documento b) visualizar a impressão
d) n.d.a. c) inserir tabela
d) n.d.a.
20) Para fechar todas as janelas abertas de todas as pastas de trabalho
no Excel o atalho é 32) O modo layout da página no Word, permite visualizar a página como
a) Alt + shift + p será quando ___.
b) Alt + f4 a) Aberta
c) Alt +4 b) Importada
c) n.d.a. c) Impressa
d) n.d.a.
21) O comando configurar página no Excel serve para:
a) controlar gráficos 33) Para inserir ou incorporar um objeto no Word, usamos o comando
b) controlar impressão objeto que se encontra no menu:
c) controlar a aparência das planilhas impressas a) inserir
d) n.d.a. b) formatar
c) tabela
22) O comando do Excel usado para imprimir um documento é: d) n.d.a.
a) ctrl + p b) ctrl + a c) ctrl + j d) n.d.a.
34) Para que servem as ferramentas do Word?
23) O botão do Excel inserir linha, insere uma nova linha vazia______da a) para consertar o programa
linha selecionada. b) para manutenção de disco
a) na frente c) para auxiliar o seu trabalho e fazer com que ele tenha uma aparência
b) ao lado profissional
c) acima d) n.d.a.
d) abaixo
35) Para adicionar ou remover marcadores ou numeração rapidamente,
24) O botão do Excel inserir planilha, encontra-se na categoria: clique sobre o botão ______ ou o botão__________ na barra de fer-
a) arquivo ramentas formatação.
b) editar a) adicionar; inserir
c) célula b) marcadores; inserir
d) inserir c) marcadores, numeração
d) n.d.a.

Informática 71 A Opção Certa Para a Sua Realização

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36) O que torna o Word, um software amigável é: 2) No Word, para se salvar o documento aberto com um nome diferente
a) a sua auto formatação do nome em uso, deve-se utilizar a opção:
b) a facilidade de uso e suas teclas de atalhos a) Alterar Nome do menu Arquivo
c) seu padrão de página b) Salvar Como do menu Arquivo
d) n.d.a. c) Alterar Nome do menu Ferramentas
d) Salvar Como do menu Ferramentas
37) O assistente de resposta serve para: e) nda
a) configurar página
b) acrescentar borda 3) No editor de textos Word, considere um texto com vários parágrafos e
c) ajuda durante o trabalho, com dicas, referências, aplicação e respos- sem nenhuma formatação inicial. Após dar um clique triplo sobre
tas visuais passo a passo. qualquer palavra de um parágrafo qualquer e, em seguida, clicar no
d) n.d.a. botão Negrito e, finalmente, no botão Itálico, é correto afirmar que:
a) todo o texto ficará com formatação Itálico.
38) Alinhar e recuar os parágrafos, para que isto seja leito é necessário o b) apenas a palavra que recebeu o clique triplo ficará com formatação
comando_________ no menu ________ Negrito e Itálico
a) formatar – layout c) todo o texto ficará com formatação Negrito e Itálico.
b) formatar – parágrafo d) a palavra que recebeu o clique duplo ficará com formatação Negrito e
c) parágrafo – formatar Itálico.
d) n.d.a. e) nda

39) O comando de formulário no menu inserir do Word: 4) A AutoCorreção do Microsoft Word é um recurso bastante útil durante
a) insere um campo de formulário o processo de criação de um documento. Qual das alternativas abaixo
b) remove um campo de formulário NÃO é verdadeira no que se refere ao uso da AutoCorreção?
c) oculta um formulário a) A AutoCorreção pode ser utilizada para corrigir erros de ortografia,
d) n.d.a. mas não pode corrigir erros no uso de maiúsculas.
b) Por meio dela pode-se detectar e corrigir automaticamente erros de
40) Qual a finalidade do comando cabeçalho e rodapé no menu exibir do digitação.
Word? c) Pode ser usada para inserir texto, elementos gráficos ou símbolos
a) ocultar o texto de rodapé apenas com um tipo de letra rapidamente
b) inserir e modificar o cabeçalho e o rodapé d) Pode ser utilizada para corrigir erros de gramática.
c) mudar as margens padrões do rodapé da margem superior e) Nda
d) n.d.a.
5) Marque a alternativa com o conjunto de teclas que, quando seleciona-
41) Para aplicar uma borda rapidamente a um parágrafo, escolha o botão das ao mesmo tempo pelo usuário, criam um novo documento no Mi-
________ na barra de ferramentas formatação. crosoft Word:
a) Janela a) CTRL e N b) SHIFT e N
b) Bordas c) SHIFT e C d) CTRL e C e) nda
c) Sombras
d) n.d.a 6) Sobre o MS Word podemos afirmar corretamente que:
a) faz correção ortográfica automática
42) Qual o comando para mudar o tipo de letra de um trabalho no Word? b) através da régua horizontal podemos alterar recuos
a) comando fonte (menu formatar) c) permite voltar apenas as 20 últimas operações feitas
b) comando fonte (menu inserir) d) não podemos criar atalhos de teclado, pois já fazem parte do Word
c) comando fonte (menu exibir) e) nda
d) n.d.a.
7) Marque a alternativa INCORRETA sobre a impressão de documentos
GABARITO no Microsoft Word:
a) Permite imprimir intervalos de páginas, uma alternativa a imprimir
1. A 2. C 3. C 4. B todas as páginas de um documento.
5. D 6. C 7. A 8. C b) Ao imprimir duas cópias de um documento com três páginas estas
9. B 10. A 11. A 12. D podem ser impressas nas seguintes sequências: 1,2,3,1,2,3 ou
13. C 14. B 15. D 16. A 1,1,2,2,3,3.
17. C 18. B 19. A 20. B c) Para imprimir várias cópias de um documento, deve-se pressionar a
21. C 22. A 23. C 24. D tecla CTRL juntamente com a tecla P para cada cópia desejada.
25. C 26. A 27. B 28. C d) Permite imprimir apenas a página correntemente visualizada, sem
29. B 30. C 31. A 32. C necessidade de outro meio para explicitar qual é essa página.
33. A 34. C 35. C 36. B e) nda
37. C 38. C 39. A 40. B
8) No Word, para alterar a caixa de um texto selecionado, ou seja, trocar
41. B 42. A
de maiúsculas para minúsculas ou vice-versa, utilizando o teclado,
deve-se pressionar, em conjunto, as teclas
a) Ctrl e + b) Ctrl e F3
PROVA SIMULADA III c) Shift e F5 d) Shift e F3 e) nda

1) Qual a ferramenta para fazer uma cópia de formatos de caractere e 9) Sobre o Word, não é correto afirmar que a opção:
parágrafo no Microsoft Word, depois de selecionado o texto que pos- a) Mesclar células no menu Tabela combina as células selecionadas em
sui a formatação desejada? uma única célula. Dividir células no menu Tabela divide as células se-
a) Colar lecionadas no número de linhas e colunas informados.
b) Copiar b) Selecionar/coluna no menu Tabela seleciona todas as células da
c) Colar especial coluna que contém o ponto de inserção.
d) Pincel c) Selecionar/tabela no menu Tabela seleciona todas as células da
e) nda tabela que contém o ponto de inserção

Informática 72 A Opção Certa Para a Sua Realização

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d) Selecionar/linha no menu Tabela seleciona todas as células da linha 17) Uma das formas de movimentarmos um texto ou objeto é depois de
que contém o ponto de inserção. selecionarmos o texto ou objeto:
e) nda a) acionarmos simultaneamente, Ctrl+C, clicar no ponto para onde
iremos copiar o texto ou objeto e acionarmos simultaneamente Ctrl+V.
10) Caso o usuário do Microsoft Word deseje inserir uma quebra de b) acionarmos simultaneamente Ctrl+X, clicar no ponto para onde iremos
página incondicional, deve posicionar o cursor onde deseja inserir a copiar o texto ou objeto e acionarmos simultaneamente Ctrl+V.
quebra da página e, em seguida, pressionar simultaneamente as te- c) acionarmos simultaneamente Ctrl+V, clicar no ponto para onde iremos
clas: copiar o texto ou objeto e acionarmos simultaneamente Ctrl+C.
a) Alt e Page Down d) acionarmos simultaneamente Ctrl+V, clicar no ponto para onde iremos
b) Ctrl e End copiar o texto ou objeto e acionarmos simultaneamente Ctrl+X.
c) Alt e End
d) Ctrl e Enter 18) Analise as seguintes sentenças sobre o Word
e) nda 1) O modo de exibição de estrutura de tópicos mostra a estrutura do
documento. Os recuos e símbolos exibidos nesse modo não afetam a
11) Os diferentes tipos de arquivos são representados por extensões. O forma como o documento aparece no modo de exibição normal e não
Word permite a abertura e o salvamento de vários tipos de arquivos. são impressos.
Assinale a extensão que não é reconhecida pelo Word para abertura 2) Você pode adicionar uma borda a um ou a todos os lados de cada
de arquivo como documento: página de um documento, a páginas de uma seção, somente à primei-
a) *.dot ra página ou a todas as páginas, exceto a primeira. Também é possí-
b) *.rtf vel adicionar bordas de página em vários estilos de linha e cores, bem
c) *.bmp como uma grande variedade de bordas de elementos gráficos.
d) *.txt
e) nda 19) Sobre o Word, não é correto afirmar que a opção:
a) Nova janela no menu Janela cria uma nova janela com o mesmo
12) Para que uma palavra seja impressa em negrito no Word: conteúdo da janela ativa.
a) selecione a palavra dando um clique sobre ela e pressione o botão N; b) Dividir no menu Janela divide a janela ativa em painéis.
b) basta pressionar N; c) Lista de janelas no menu Janela permite que tenhamos ativadas
c) coloque o cursor à esquerda da palavra, dê um clique e pressione N e diversas janelas ao mesmo tempo.
Backspace; d) Lista de janelas no menu Janela lista os arquivos abertos no Word
d) selecione a palavra dando dois cliques sobre ela e pressione o botão neste momento.
N;
e) nda 20) Uma forma de abrir uma janela para alterar o tipo de fonte em um
texto no Word é, após selecioná-lo, clicar no menu
13) Sobre o Word, não é correto afirmar que a opção: a) Exibir e em Barra de Ferramentas
a) Classificar no menu Tabela organiza as informações em listas e linhas b) Ferramentas e em Tipos de Fontes
selecionadas em ordem alfabética, numérica ou de datas. c) Editar e em Substituir
b) Propriedades da Tabela no menu Tabela permite ajustar a largura, d) Formatar e em Fonte
altura, alinhamento e outros atributos de linhas e colunas em tabelas.
c) Personalizar no menu Tabela permite personalizar uma tabela já 21) Para um usuário que deseja criar estrutura de itens para um determi-
existente. nado texto, a sequência de comandos que permite esse procedimento
d) Ocultar linhas de grade no menu Tabela permite exibir ocultar as é
linhas de grade pontilhadas para ajudá-lo a ver em quais células está a) Formatar -- Marcadores e Numeração.
trabalhando. b) Formatar -- Parágrafo.
e) nda c) Inserir -- Marcadores e Numeração.
d) Inserir -- Parágrafo.
14) Quanto às teclas de Atalho utilizadas no Word, podemos afirmar que:
a) CTRL+P imprime automaticamente o documento ativo sem questio- 22) São Modos de Exibição do Microsoft Word , EXCETO:
nar. a) Normal
b) Para selecionar o texto todo do documento, deve-se usar CTRL+A b) Padrão
c) CTRL+B salva o documento do Word na mesma cópia previamente c) Layout de Impressão
gravada. d) Layout da Web
d) CTRL+J alinha o texto somente à direita da página.
e) nda 23) São opções disponíveis apenas no menu Ferramentas:
a) Ortografia e Gramática, Quebra e Configurar Página.
15) O Word não permite salvar os documentos como: b) Régua,Colar Classificar.
a) somente texto com quebras de linha. c) Abrir, Localizar, Dividir.
b) texto MS-DOS com quebras de linha. d) Idioma, Mala Direta, Macro.
c) banco de dados.
d) HTML 24) A seleção de texto pelo teclado do PC se faz com as teclas.
e) nda a) Tab+seta
b) Ctrl+s
16) No editor de texto Word, considere um texto com vários parágrafos, c) Alt+Shift
cada um com várias linhas e sem nenhuma formatação inicial. Após d) Shift+seta
clicar sobre uma palavra de um parágrafo qualquer e, em seguida, cli-
car no botão Centralizar, é correto afirmar que: 25) É um conjunto de características de formatação que podem ser apli-
a) apenas a linha que contém a palavra que recebeu o clique ficará cadas ao texto de seu documento para rapidamente alterar sua apa-
centralizada. rência.
b) todo o texto ficará centralizado. a) Janela
c) apenas a palavra que recebeu o clique ficará centralizada. b) Data
d) o parágrafo que contém a palavra que recebeu o clique ficará centrali- c) Estilo
zado. d) Hora
e) nda

Informática 73 A Opção Certa Para a Sua Realização

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26 São funções dos menus Inserir e Formatar no Microsoft Word, respec- 4) São formas de conexão que permitem acesso em banda larga, EXCE-
tivamente: TO:
a) Inserir tabela / Manipular blocos de texto. a) Wi-Fi b) ADSL.
b) Inserir marcadores / Alterar elementos de texto. c) Conexão via rádio d) MODEM em linha discada.
c) Inserir marcadores / Manipular blocos de texto.
d) Inserir símbolos especiais / Alterar elementos de texto. 5) Novos vírus podem propagar-se através de volumes compartilhados
conectados em rede. Observe a descrição dos procedimentos a seguir
Gabarito sugeridos como formas de minimizar ou evitar a propagação ou o rece-
1 D 14 C bimento dessas ameaças através dos recursos de rede:
2 B 15 C I. Definir os compartilhamentos como somente de leitura.
3 D 16 D II. Proteger os compartilhamentos por senha.
4 A 17 B III. Definir os compartilhamentos como somente alteração.
IV. Instalar um programa antivírus.
5 A 18 A
O número de procedimentos que podem ser considerados efetivos é:
6 B 19 C
a) 0
7 C 20 D
b) 1
8 D 21 A c) 2
9 D 22 B d) 3
10 D 23 D
11 C 24 D 6) O recurso implementado em alguns roteadores, que traduz um grupo de
12 D 25 C endereços IP inválidos para um grupo de endereços IP válidos na Inter-
13 C 26 D net e vice-versa, permitindo que os computadores tenham acesso à In-
ternet sem que seus endereços sejam propagados (roteados), é conhe-
cido como:
a) NAT;
PROVA SIMULADA IV b) SMTP;
c) DNS;
1) Analise as seguintes afirmações sobre conceitos de Internet. d) NIS;
I. A Internet é uma grande rede de computadores, sendo, de fato, a maior
de todas. 7) A alocação dinâmica de endereços aos clientes de uma rede pode ser
II. São exemplos de serviços disponíveis na Internet: WWW, FTP, POP, realizada por um servidor do tipo:
SMTP e HTML. a) SMTP.
III. Podemos conectar um computador à Internet através de um modem b) DHCP.
Dial-up ou ADSL (banda larga), ou ainda, através da infra-estrutura de c) WINS.
TV a cabo ou via satélite. d) POP3.
Assinale a alternativa que contém a(s) afirmação(ões) CORRETA(S).
a) Apenas I. b) Apenas I e II. 8) Assinale a afirmativa correta:
c) Apenas II. d) Apenas III. Com relação aos conceitos básicos de Internet e World Wide Web, é
correto afirmar:
a) Algumas organizações usam redes privadas, cujos computadores não
2) Uma política de segurança é um conjunto de normas, regras e práticas são acessíveis por máquinas externas e vice-versa. Essas redes são
que regulam como uma organização gerencia, protege e distribui suas chamadas de Intranets, pois utilizam variações da tecnologia da Internet
informações e recursos. Com relação aos mecanismos utilizados para e os servidores possuem arquitetura proprietária.
promover a segurança de redes de computadores, a criptografia de cha- b) Algumas organizações usam redes privadas, cujos computadores não
ve pública são acessíveis por máquinas externas a elas. Essas redes são chama-
a) baseia-se na utilização de chaves distintas: uma para codificação (E) e das de Internets dedicadas, pois são variações da tecnologia da Internet
outra para decodificação (D), escolhidas de forma que a derivação de D e os servidores possuem arquitetura proprietária.
a partir de E seja, em termos práticos, muito difícil de ser realizada. c) A World Wide Web é apenas uma das inúmeras aplicações centraliza-
b) é um método assimétrico e baseia-se na utilização de uma única chave das e proprietárias que utiliza os serviços de comunicação da Internet,
pública para codificar e decodificar a informação, escolhida de forma logo não poderia operar em outra rede que não a Internet.
que a violação dessa chave seja, em termos práticos, muito difícil de ser d) A World Wide Web é apenas uma das inúmeras aplicações distribuídas
realizada. que utiliza os serviços de comunicação da Internet, logo poderia operar
c) baseia-se na definição de duas chaves públicas para codificar e uma também em outra rede que não a Internet.
terceira, também pública, para decodificar a informação, escolhidas de
forma que a violação dessas chaves sejam, em termos práticos, muito 9) Na Internet, plug in significa:
difícil de ser realizada. a) um hardware que é reconhecido automaticamente pelo browser.
d) é um método simétrico, permitindo que uma mesma chave seja utilizada b) um software que é acoplado a um aplicativo para ampliar suas funções.
para codificar e decodificar a informação, escolhida de forma que a vio- c) um hardware que é reconhecido automaticamente pelo sistema operaci-
lação dessa chave seja, em termos práticos, muito difícil de ser realiza- onal.
da. d) um link presente em uma página Web.
3) A partir do Microsoft Outlook 2000 (considerando instalação padrão em 10) No contexto do Windows Internet Explorer, os “cookies” são:
português), um usuário pode: a) as configurações de segurança que você criou para o seu ambiente de
I - manter um calendário pessoal para compromissos; rede, incluindo todas as proteções de acesso do Internet Explorer;
II - enviar e receber mensagens de correio e de fax; b) atualizações de segurança para seu computador que, uma vez por mês,
III - manter um diário das mensagens recebidas e/ou enviadas. são liberadas pelo fabricante do software;
c) os arquivos temporários gerados pelo Internet Explorer, cada vez que
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): você visita um site. Nesses arquivos ficam armazenadas todas as ima-
a) I, apenas. gens dos sites que você visitou;
b) II, apenas. d) pequenos arquivos de texto que alguns sites web colocam em seu
c) III, apenas. computador para armazenar diversas informações sobre você e seu
d) I, II e III. computador;

Informática 74 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO
11) Considerando as afirmações abaixo, assinale a alternativa correta.
a) A Internet é uma rede privada muito comum dentro de uma companhia
ou organização, sendo que seus programas e aplicativos são voltados
unicamente para uso interno de seus usuários.
b) O termo intranet significa uma coleção de redes de computadores
distribuídas em diferentes países e interconectadas por um conjunto de
roteadores formando uma enorme rede virtual.
c) Um navegador da Web (ou Web browser) é uma ferramenta de software
que possibilita aos usuários acessar recursos na Internet tais como in-
formações de uma página da web. Como exemplo de um navegador da
web, pode-se citar o Internet Explorer da Microsoft.
d) URLs (Uniform Resource Locators) são imagens ou porções de textos
muito comuns em páginas Web que, ao serem clicados com um mouse,
permitem que um arquivo, uma imagem, uma música ou outra página
Web seja acessada.
12) Considere as afirmativas:
I. O acesso à Internet é feito através da conexão de um computador a um
provedor de acesso, ou seja, uma empresa que provê acesso à Internet
aos seus clientes através da manutenção de uma infra-estrutura tecno-
lógica, tanto de hardware quanto de software (linhas telefônicas, compu-
tadores, roteadores, páginas, e-mail e outros).
II. World Wide Web ou "WWW" é uma rede mundial de computadores que
fornece informações para quem se conecta à Internet, através de um
navegador (browser), que descarrega essas informações (chamadas
"documentos" ou "páginas") de servidores de internet (ou "sites") para a
tela do computador do usuário.
III. Intranet é uma rede corporativa que se utiliza da mesma tecnologia e
infra-estrutura de comunicação de dados da Internet, mas restrita a um
mesmo espaço físico de uma empresa.
Em relação à Internet e à Intranet, é correto o consta APENAS em:
a) I. b) III.
c) I e II. d) I e III.
A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
c) Mensagens podem ser enviadas para múltiplos contatos, utilizando-se o
separador de ponto-e-vírgula (;) ou utilizando-se os campos “para:”, “cc:”
e “cco:”.
d) Caso o apelido digitado no campo “para:” de uma nova mensagem
possua várias entradas na lista de contatos, a mensagem é enviada pa-
ra todos essas entradas.
17) O componente do Windows que é necessário para a configuração de
uma conexão via linha discada é:
a) a discagem automática.
b) o acesso à rede dial-up.
c) a conexão direta via cabo.
d) o Serviço do Internet Mail.
18) A Internet, além de concentrar uma grande quantidade de informações
em servidores destinados a esse fim, possui a função de meio de comu-
nicação.
Com relação às diversas maneiras de se comunicar através da Internet,
é correto afirmar que:
a) O e-mail é a única forma de comunicação que permite a duas ou mais
pessoas se comunicarem simultaneamente.
b) Para duas ou mais pessoas se comunicarem simultaneamente com o
uso do Chat, é obrigatório que nos computadores de todas elas tenha
um programa FTP cliente instalado.
c) Ao transferir um arquivo de qualquer servidor FTP na Internet para o
computador do usuário utilizando um programa FTP cliente, é obrigató-
rio o uso de um gerenciador de correio eletrônico para autenticar e auto-
rizar o acesso.
d) Ao inscrever-se em uma lista de discussão, o usuário passa a receber
mensagens de diversas pessoas da lista, sobre o tema central. Ao envi-
ar uma mensagem destinada às pessoas da referida lista, esse mesmo
usuário só necessita enviar um único e-mail para a lista, que essa se
encarregará de fazer a distribuição aos seus participantes.

13) Uma das atuais e grandes preocupações de segurança é contra as 19) Cada conta de e-mail tem um endereço único, que é dividido em duas
pragas digitais, ou seja, os vírus. Analise as alternativas abaixo e assina- partes: a primeira é usada para identificar a caixa de correio de um usu-
le a mais correta: ário, e a segunda é usada para identificar o servidor em que a caixa de
a) Com um ANTI-SPAM atualizado, tenho a proteção adequada. correio reside. Por exemplo, no e-mail bemtivi@passaro.com.br, bemtivi
b) Com um FIREWALL, tenho a proteção adequada. é a primeira parte e passaro.com.br é a segunda parte. Com relação às
c) Com um ANTI-VÍRUS atualizado, tenho a proteção adequada. caixas postais e endereços eletrônicos, é correto afirmar que
d) Todas as alternativas estão corretas. a) cada conta de e-mail está associada a um endereço IP único válido na
Internet.
14) Considerando as afirmações abaixo, assinale a alternativa correta. b) em um servidor de e-mail apenas o e-mail da conta do administrador
a) A Internet é uma rede privada muito comum dentro de uma companhia deverá estar associado a um endereço IP único válido na Internet.
ou organização, sendo que seus programas e aplicativos são voltados c) o software de e-mail no servidor remetente utiliza a segunda parte para
unicamente para uso interno de seus usuários. selecionar o servidor de destino e o software de e-mail no computador
b) O termo intranet significa uma coleção de redes de computadores de destino utiliza a primeira parte para identificar a caixa de correio do
distribuídas em diferentes países e interconectadas por um conjunto de usuário.
roteadores formando uma enorme rede virtual. d) se o servidor de e-mail estiver associado a endereço IP 192.168.2.0, o
c) Um navegador da Web (ou Web browser) é uma ferramenta de software endereço IP do primeiro e-mail deverá ser 192.168.2.1, o do segundo
que possibilita aos usuários acessar recursos na Internet tais como in- 192.168.2.2 e assim sucessivamente.
formações de uma página da web. Como exemplo de um navegador da
web, pode-se citar o Internet Explorer da Microsoft. 20) Uma das opções de configuração disponível no Internet Explorer para
d) URLs (Uniform Resource Locators) são imagens ou porções de textos verificar se há versões mais atualizadas das páginas armazenadas é:
muito comuns em páginas Web que, ao serem clicados com um mouse, a) a cada intervalo de datas.
permitem que um arquivo, uma imagem, uma música ou outra página b) a cada página visitada.
Web seja acessada. c) quando o Internet Explorer for iniciado pela manhã.
d) quando o Internet Explorer for iniciado à tarde.
15) No Internet Explorer 7.0 há um recurso de navegação que armazena as
entradas vistas anteriormente e sugere entradas correspondentes para Gabarito
você em endereços e formulários Web. Este recurso é chamado de:
a) Assistente de perfil. 1 D 11 C
b) Cookies. 2 A 12 C
c) Certificados. 3 D 13 D
d) AutoCompletar. 4 D 14 A
5 D 15 D
16) Em relação à manipulação de contatos no Outlook Express, é INCOR- 6 A 16 D
RETO afirmar: 7 B 17 B
a) Um único contato pode possuir mais de um endereço de e-mail cadas- 8 D 18 D
trado no mesmo item de contato. 9 B 19 C
b) O Outlook Express possui o recurso de autocompletar para nomes e 10 D 20 B
apelidos de contatos, simultaneamente.

Informática 75 A Opção Certa Para a Sua Realização

APOSTILAS OPÇÃO A Sua Melhor Opção em Concursos Públicos
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Informática
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76 A Opção Certa Para a Sua Realização