MANUAL DE PROCEDIMIENTO EN CASO DE SINIESTRO ESCO PERU S.R.L. 22 DE SEPTIEMBRE DE 2016 adh MARSHAMCLENNAN eA1 Aspectos Generales + Actuar en todo momento como si no existiera seguro, empleando en todo momento los medios necesarios para evitar o minimizar las pérdidas. + Dar aviso de inmediato a los organismos 0 instituciones encargadas de acuerdo al tipo de siniestro: Organismo Emergencia Central = Central de Bomberos 116 222-0222 - Emergencia Policial 105 475-2995 / 225-0220 - Defensa Civil (Lima) 115 225-9898 - Defensa Civil (Callao) 429-4245, - Direccién Nacional Contra el Terrorismo - DIRCOTE 431-5865 = Direccién Nacional de Investigacion Criminal - DININCRI 433-4461 - Escuadrén de Desactivacién de Explosivos - EDEX 431-3106 - Direcci6n de Prevencion de Robo de Vehiculos - DIPROVE 328-2403 ‘* Efectuar la denuncia policial inmediatamente, de ser posible antes de las 24 horas, en la comisaria del sector. % Dar aviso a la brevedad a MARSH PERU Central Telefonica: 604-1000 Marsh Perit (Fax): 604-1045, ‘lve Oes de Cenedres de Sanus dela Supotrenorcis Banc Sapees WJ 048 MARSH & MCLENNAN ‘COMPANIESGerente de la cuenta: Sr. Tulio Ferraro Amico «Phone: 604-1355 * Mobile: 997 572 922 ¢ E-mail: Tulio.Ferraro@Marsh.com Ejecutivo de la cuenta: Sr. Hector Pinillos Leén « Phone: 604-1319 989 123 840 Hector.Pinillos@Marsh.com ‘+ No tomar acciones de limpieza, remocién de escombros 0 modificacién de los locales 0 bienes afectados sin la autorizacién escrita de la compafiia de Seguros, salvo los necesarios para detener 0 minimizar los dafios. + Tomar las medidas necesarias para aminorar las pérdidas. (Obrar en todo momento como si no tuvieran cobertura de seguro). Ofrecer todas las facilidades del caso a los representantes de la Compaiiia de Seguros y al Ajustador del siniestro para agllizar los trémites de liquidacién del siniestro, asi como proporcionar a la brevedad toda la documentacién requerida. agro Of oeCoreors ce Sonus dos Sypmironeris de Gane y Sepia WJ 045 MARSH& MCLENNAN, ‘COMPANIES2 Todo Riesgo Equipo Contratista Qué debo hacer? + + 2Qué documentos debo presentar para que atiendan el Documentacién Basi Tomar las medidas necesarias para aminorar las pérdidas. (Obrar en todo momento como si no tuvieran cobertura de seguro). Comunicarse con MARSH REHDER PERU S.A. por la via més rdpida (Teléfono, fax, etc.) dentro de las 24 horas de la ocurrencia, indicando el lugar, fecha y hora del siniestro, asi como las posibles causas que originaron el dafio, si es factible. Efectuar la denuncia policial en la comisarfa del sector, dentro de las 24 horas. Mantener informado a MARSH REHDER PERU S.A. sobre el monto total y definitivo a que ascendieron los dafios y/o cualquier variacién que existiera con respecto al monto original reciamado. jestro? + Informe Interno de la ocurrencia por el Supervisor Responsable (fecha y circunstancias), Informe de ocurrencia por el operador de! equipo afectado) Informe Técnico sobre el origen del dafio, detallando los componentes afectados y los trabajos de reparacién, para su evaluacién. Informe Técnico del origen de la falla por parte de la empresa (_), designada para la evaluacién y reparacién del equipo. Reportes y / 0 registros de mantenimientos realizados al equipo y reparaciones anteriores (titimos (numero) meses). Presupuesto de reparacién, disgregando los costos unitarios de repuestos y mano de ‘obra, para su revisién y aprobacién, Presupuesto de un equipo nuevo similar y de las mismas caracteristicas que el equipo afectado. t # &€ © #4 En caso el ajustador del reclamo solicitara informacién adicional, ésta debera ser remitida primero a MARSH REHDER PERU S.A. para su evaluacién y posterior entrega al ajustador. Reger Of ce Corecess Segura Suzeretandesa de Ges y Sets N” 3004S MARSH & McLENNAN COMPANIESéCual es el siguiente paso? + Una vez liquidado el reclamo por parte del ajustador, éste remitira a Marsh Perti S.A. el convenio de ajuste, el cual deberd ser firmado y sellado por el cliente en caso encontrar10 conforme, o devolverio con los comentarios correspondientes en caso estar en desacuerdo con el ajuste efectuado. Cuando dicho documento se encuentre conforme, firmado y sellado por el cliente, Marsh Peri S.A. devolverd dicho convenio al ajustador a fin de que sea remitido a la Cia. Aseguradora conjuntamente con el informe del siniestro. 4 La Cia, de Seguros, de encontrar conforme el ajuste y el informe procederé al pago respectivo. % En caso de existir bienes siniestrados o restos, el Asegurado tiene la obligacién de no hacer abandono de éstos, entregéndolos a la Cia. de Seguros, procediendo a su destruccién 0 recomprandolos, segun sea el acuerdo con la Aseguradora. El asegurado est en la obligacién de ceder sus derechos de Subrogacién a la Compaiiia de ‘Seguros por las acciones que tengan que ejecutarse contra terceros como consecuencia del siniestro. Por ningun motivo deben obrar de tal manera que se invalide este derecho. ag Ofc! de Condon de Sauce dla Supsencecs de Bancay Segoe NJ 0045 MARSH & MCLENNAN, COMPANIES