Exercício nº 1 – Gestão Estratégica

Descubra o que está errado nesta história.

A Companhia A organizou um encontro dos seus quadros ao mais alto nível

numa luxuosa estância de férias. Os objectivos da organização foram revistos
e redefinidos.
Cada director de departamento estabeleceu padrões de qualidade novos e
eficientes para os seus trabalhadores, bem como formas de controlo rígidas
para a sua verificação.
Um perito em controlo da qualidade contratado pelo presidente da companhia
fez uma apresentação dos mais recentes métodos de controlo da qualidade,
incluindo fórmulas sofisticadas para planificar e organizar gráficos dos
resultados. Os novos procedimentos foram finalizados e adoptados.
Os directores de departamento receberam instruções para os apresentar aos
seus subordinados para que tenham imediata implementação.
Espera-se que os trabalhadores adoptem as novas formas de controlo de
forma rápida e completa, frequentando cursos de formação sobre os novos
procedimentos durante os próximos seis meses.

Na sua opinião, o que está errado nesta história?

Grupo:

Data: ____/____/_______