Carrera Gestión y Adm inistración Em presarial

Sede del Pacífico

Curso Sistemas Información Empresarial

Cronograma de Trabajo
Profesora: Licda. Berleotte Gamboa Avalos
Teléfono: Celular: 83092701, Teléfono Trabajo: 26601708 (08:00 a 17:00 h)
Correo electrónico: bgamboa@utn.ac.cr

Semanas Temas Contenidos y Actividades Trabajos por realizar

Semana 1 - Bienvenida a los - Presentación y bienvenida a los
estudiantes, Lectura del estudiantes
programa y discusión de Actividad de sensibilización con los Reflexión
11 de la evaluación del curso. estudiantes.
setiembre -Lectura del programa.
Aspectos introductorios: Contenidos Se realiza la entrega de
La administración hacia - Conceptos básicos de la administración, los parámetros principales
la conceptualización de como elemento base del proceso de para la elaboración del
los sistemas de planificación, organización, dirección y proyecto final.
información. control que conllevan a los procesos de los
sistemas de información.
Unidad 1 - Conceptos de sistemas de información
Sistemas de Información empresarial.
Empresarial - Componentes de un sistema de
información empresarial.
Semana 2 Unidad 2 Contenidos Entrega del I avance:
Investigación sobre
Unidad 1 - Información y Administradores empresas que tengan
18 de Sistemas de Información - Tipos de Sistemas de Información en la sistemas de información
setiembre Empresarial empresa digital. empresarial o que
requieren de alguno.
Semana 3 Unidad 2 Contenidos
Resolución de casos
- Sistemas de información a la medida, para
(Trabajos grupales y
25 de Administración de los las empresas.
exposiciones sobre
setiembre Sistemas de Información - Definición de Proyectos de Sistemas de
resultados). Valor 5%.
Empresarial Información.
Semana 4 Unidad 2 Contenidos

2 de Administración de los - Contratación (Outsourcing).

octubre Sistemas de Información -Responsabilidad de los administradores y
Empresarial resistencia al cambio.
Semana 5 Unidad 2 Contenidos Trabajo grupal
- Negocios en línea, comercio electrónico y - Exposiciones sobre los
9 de Administración de los la empresa digital emergente. temas desarrollados,
octubre Sistemas de Información - Internet y la nueva infraestructura de conversatorio. Valor 5%.
Empresarial tecnología de la información y redes
sociales.
Semana 6 Unidades 1 y 2 Contenidos
- Se realizará un proceso de
16 de Proceso de retroalimentación y realimentación del
octubre retroalimentación y proceso completo de los Sistemas de
realimentación de lo visto Información Empresarial. Se despejan dudas
en clase para el examen y para el proyecto.
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Semanas Temas Contenidos y Actividades Trabajos por realizar

Semana 7 I Prueba parcial Contenidos Entrega del II avance:
23 de Semana 15 al 21de
- Se evaluarán las Unidades 1 y 2. octubre por Email.
octubre Se realizará primera prueba parcial con un Estructura de la empresa
valor de 25%. y prioridades de sistema
de información que
requiere la empresa.
Semana 8 Unidad 3 Contenido Trabajo grupal
- Exposiciones sobre los
30 de Objetivos de control para - Objetivos de control para información y temas desarrollados,
octubre tecnologías relacionados (COBIT). conversatorio. Valor 5%.
información y Tecnologías
relacionadas (COBIT) - Historia, Marco de Trabajo COBIT.
Semana 9 Unidad 3 Contenido
- Planear, Organizar procesos de control
6 de Objetivos de control para (COBIT).
noviembre - Adquirir e Implementar Tecnologías
información y Tecnologías
empresariales relacionadas (COBIT).
relacionadas (COBIT) - Monitorear y Evaluar.
Semana 10 Unidad 4 Contenido Resolución de casos
13 de (Trabajos grupales y
noviembre Librería de infraestructura - Librería de Infraestructura de Tecnologías exposiciones sobre
de Información (ITIL) para las empresas. resultados). Valor 5%.
de tecnologías de
información (ITIL) - Historia, Estrategia de servicios y procesos.
Semana 11 Unidad 4 Contenido Entrega del III avance:
Semana 19 al 25de
Librería de infraestructura - Gestión de relación con el cliente. octubre por Email.
20 de - Ciclo de vida de Servicio. Realización de la
de tecnologías de
noviembre - Gestión de servicio como práctica. propuesta del Sistema de
información (ITIL) Información Gerencial.

Semana 12 Unidad 3 y 4 Contenido Se realiza un proceso de

realimentación que
27 de COBIT e ITIL Proceso de realimentación de la permita reconocer en
noviembre administración por COBIT e ITIL todos sus extremos el
papel fundamental de
COBIT e ITIL
Semana 13 II Prueba parcial Contenidos - Se realizará segunda
04 de prueba parcial con un
diciembre - Se evaluarán las Unidades 3 y 4. valor de 25%.

Semana 14 Presentación de Contenidos Presentación del

proyectos. documento escrito del
- Los estudiantes presentarán el proyecto proyecto, vía digital.
11 de final, por medio del cual expondrán los Semana 10 al 16/12.
diciembre conocimientos adquiridos. - Presentarán los
- Se contará con la presencia de invitados resultados mediante una
especiales. actividad formal. Este
trabajo tiene un valor de
30%.