Asignatura: Administración Empresarial

Docente: Javier Mendoza Salinas

Estudiante: Mauricio Ramírez Esteban

EBC Caso: Alibaba

A) Muy al contrario de Snapchat observo que Alibaba tuvo muy claro su proceso de
planeación.
No solo se dedicó a ofrecer el servicio con el que nació sino que diversificó sus
programas ofreciendo otros productos alternos y asociados con el comercio
electrónico.
En adición, se concentró en atacar un Mercado único y masivo que representa 1/5
de la población mundial para que desde esa experiencia y plataforma pudiera
ofrecer soluciones a nivel mundial.

B) El gran capital financiero que representa su valor en la bolsa es su activo tangible

más importante, por su parte la base de datos de más de 600 millones de personas
asociadas a su marca y al valor de ésta representan su activo intangible primordial.

C) Yo propondría tener muy visualizado el desarrollo y crecimiento de la empresa

en el macro y el micro para poder implementar los ajustes que fueran requeridos
tomando en cuenta que la empresa nació y se fortaleció en un mercado con
características muy especiales y diferentes a las del resto de la población mundial,
trataría de compensar la desaceleración que eventualmente tendrá previendo el
momento en que eso pudiera ocurrir y observando el movimiento del Mercado sobre
la forma de hacer comercio, el cambio de los usuarios, las nuevas tendencias y el
desarrollo de programas de la competencia.

De esta manera podría garantizar por mucho más tiempo la competitividad,

productividad y Valor de la empresa y tendría las herramientas para la toma de
decisiones oportunas identificando claramente las desviaciones en los objetivos
parciales de cada proceso y observando las posibles soluciones en cada caso.
Asignatura: Administración Empresarial
Docente: Javier Mendoza Salinas
Estudiante: Mauricio Ramírez Esteban

Es muy difícil que un caso así se suscitase en una Pyme en virtud del volumen de
clientes (usuarios) que esta empresa representa pero en lugar de implementar
procesos que me ayuden a identificar los problemas que enfrentamos en el micro
intentaría verlo con una proyección más globalizada para no perder de vista el
objetivo principal originado en mi proceso de planeación.

Yo preguntaría:

I. ¿Cuáles son los objetivos principales de la empresa en cuanto a sus valores

y cuál es la misión de sus integrantes en lo particular y en lo general?
II. ¿Cuál es el objetivo social que se pretende cumplir?
III. ¿En donde queremos visualizarnos en el corto y largo plazo?
IV. ¿Cómo pretendemos llevar a cabo nuestros objetivos y que necesitamos
para hacerlos cumplir?
V. ¿Cómo vamos a evaluar el desempeño de todos los procesos y de los
integrantes de la empresa incluyendo la dirección?

Fuentes de Consulta: Recursos proporcionados por EBC Y clase presencial