FACULTAD DE ARQUITECTURA

ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE ARQUITECTURA

HISTORIA DE VIDA
“ESTUDIO CUALITATIVO SOBRE LA PERCEPCIÓN DE LOS
CIUDADANOS ACERCA DE LA SEGURIDAD CIUDADANA EN
HUARAZ”

AUTORES:
DÍAZ PAULO, VANNIA
DE LA CRUZ VEGA, SANTOS
ESPINOZA TORIBIO, RULY
MÉNDEZ HUERTA, WALTHER Commented [A1]: NOMBRES COMPLETOS

ASESORA:
Mg. Nathali Pantigoso Leython

HUARAZ-PERÚ
2016
 ÍNDICE

I. INTRODUCCIÓN 3 Commented [NPL2]: COLOCAR # PÁGINA

1.1. Antecedentes
1.2. Aspectos teóricos
1.2.1. Definición
1.2.2. Características
1.2.3. Causas
1.2.4. Consecuencias
1.3. Justificación
1.4. Objetivos
1.4.1. Objetivos generales
1.4.2. Objetivos específicos
II. CUERPO
2.1. Localización de los participantes
2.2. Metodología del estudio
2.3. Análisis e interpretación
2.3.1. Características de la inseguridad ciudadana en Huaraz
2.3.2. Presencia del estado en la seguridad ciudadana de Huaraz
2.3.3. Causas de la inseguridad ciudadana
2.3.4. Consecuencia de la inseguridad ciudadana
2.3.5. Estrategias de solución
2.4. Técnicas e instrumentos
2.4.1. Técnicas
2.4.2. Instrumento
III. CONCLUSIONES
IV. REFERENCIAS
ANEXOS
I. INTRODUCCIÓN

1.1. Antecedentes
La seguridad ciudadana es la acción integrada que desarrolla el Estado, con la colaboración de
la ciudadanía y de otras organizaciones de bien público, destinada a asegurar su convivencia
pacífica, la erradicación de la violencia, la utilización pacífica y ordenada de vías y de espacios
públicos y, en general, evitar la comisión de delitos y faltas contra las personas y sus bienes.

Con respecto a esta temática se han realizado diversas indagaciones y se han ubicado los
siguientes antecedentes que guardan relación directa:

“Seguridad ciudadana en el Perú” realizada en 2010 por Pérez Cayo Walter, donde llego’ a la
conclusión. La corporación de seguridad y convivencia ciudadana incorpora el concepto de
seguridad ciudadana en sus planes; sin embargo, no aparece como una estrategia clara la
formación del personal de policía en esta manera de ver la seguridad.

Otra investigación monográfica denominada “Seguridad ciudadana” realizada en 2012 por

Santiago Ramón llegando a la conclusión. La seguridad ciudadana no es una situación o
condición, ni tampoco un campo de acción exclusivo o de competencia de alguna institución, la
seguridad ciudadana es la participación conjunta de diferentes organismos estatales, comunales
y de la PNP, para poder desarrollar laborales policiales en favor de las comunidades con el fin de
alcanzar la paz y tranquilidad necesarios para q las personas puedan desarrollar sus actividades.

1.2. Aspectos teóricos

1.2.1. Definición
Se entiende por Seguridad Ciudadana a “una situación social, donde predomina la sensación de
confianza, entendiéndosela como ausencia de riesgos y daños a la integridad física y psicológica,
donde el Estado debe garantizar la vida, la libertad y el patrimonio ciudadano”
(Munisurco.gob.pe, 2007, p.2).

Según manifiesta Carrión (2013) “La seguridad ciudadana domina el debate sobre la lucha contra
violencia y delincuencia en América Latina. La expresión está conectada con un enfoque
preventivo y, hasta cierto grado, liberal a los problemas de violencia y delincuencia. El término
pone énfasis en la protección de los ciudadanos y contrasta con el concepto de la seguridad
nacional que dominaba el discurso público en décadas pasadas y que enfocaba más en la
protección y la defensa del Estado”. (p.2)

Complementando lo dicho anteriormente, (Wikipedia, 2016) “La seguridad ciudadana es

concebida por la Comisión como aquella situación donde las personas pueden vivir libres de las
amenazas generadas por la violencia y el delito, a la vez que el Estado tiene las capacidades
necesarias para garantizar y proteger los derechos humanos directamente comprometidos
frente a las mismas. En la práctica, la seguridad ciudadana, desde un enfoque de los derechos
humanos, es una condición donde las personas viven libres de la violencia practicada por actores
estatales o no estatales”. (párr. 3)

1.2.2. Características
Es necesario saber que toda sociedad necesita orden para su normal desarrollo y el orden que
necesita debe estar relacionado a la imposición de normas y leyes para adecuar positivamente
la conducta de sus integrantes. Ya que cualquier actividad en la que participan las personas,
deben regularse las conductas para evitar daños, a veces irreparables, a los miembros de la
sociedad. Villareal (2014) considera que “por ello es importante que las conductas humanas
tengan un modelo de comportamiento que permita no sólo el respeto al derecho ajeno, sino a
la cooperación mutua y la solidaridad social para el desarrollo de su comunidad”. (p.3)

 Protección: Protege a la ciudadanía, basado en el respeto de los derechos

fundamentales y del ordenamiento constitucional.
 Crea un ambiente colectivo propicio y adecuado para la convivencia pacífica de las
personas.
 Resalta la importancia del trabajo coordinado entre las instituciones del estado y la
sociedad organizada que haga lucha contra la criminalidad en la sociedad.
 Poner énfasis en las labores de prevención y control de los factores que generen
inseguridad y violencia.
 Metodología: Promover un nuevo rol de la policía, basado en su función de prevención
de crimen organizado a la sociedad. (Villareal, 2014, p. 3)

1.2.3. Causas
Según Carrión (2012)” La causa por la cual se origina la seguridad ciudadana es por la inseguridad
ciudadana, tales como”.
  Actividades económicas en apogeo (Minería, Comercio, Turismo).
 Incremento desmedido de la población con migrantes de otras zonas.
 Incrementos de los cinturones de pobreza. (p.5)

1.2.4. Consecuencias
Asimismo, Palomeque (2014) comenta las consecuencias del aumento de la delincuencia en
Huaraz:
 Robos, asaltos, violaciones dentro de la ciudad.
 Secuestros al paso.
 Asesinatos en zonas públicas, como: discotecas, bares, etc. (p.6)

1.3. Justificación
La relevancia de esta investigación radica en dos aspectos: el primero, académico, porque
permitirá desarrollar nuestras competencias investigativas; y el segundo, social, ya que se
conocerá cuál es la percepción que tienen los pobladores de la provincia de Huaraz acerca
de la seguridad ciudadana.

1.4. Objetivos
1.4.1. Objetivo General
Conocer la percepción sobre la seguridad ciudadana que tienen los pobladores de provincia
de Huaraz.

1.4.2. Objetivos específicos

 Abordar teóricamente la temática sobre la seguridad ciudadana.
 Seleccionar a los participantes del grupo focal.
 Diseñar la guía de discusión temática.
 Analizar e interpretar los resultados obtenidos.

II. CUERPO
2.1. Localización de los participantes
Nuestra muestra estuvo conformado por 10 pobladores de la ciudad de Huaraz, constituido
por 5 varones y 5 mujeres, cuyas edades oscilaban entre 18 a 29 años. De los diez
participantes, 3 eran estudiantes y 7 profesionales.
2.2. Metodología del estudio
La metodología empleada fue de tipo cualitativa, a través de la realización de un Grupo
Focal. Los participantes fueron captados por invitación personal. Se les aplicó una encuesta
grupal con el consentimiento informado de los participantes.

2.3. Análisis e interpretación

2.3.1. Característica de la inseguridad ciudadana en Huaraz
Frente a la seguridad ciudadana en la ciudad de Huaraz los 10 participantes lo relacionan
con el pandillaje, robo y el hurto en contra de algunos habitantes de Huaraz principalmente
en estudiantes universitarios y personas adultas.

“el principal problema de la inseguridad de Huaraz es la corrupción de los efectivos

policiales” (Universitario varón)

“falta órden en la policía, si no arrancamos el problema desde la raíz nunca podremos

estar seguros” (Ingeniero de sistemas)

“deben sancionar a los delincuentes con penas más severas para disminuir la
inseguridad” (Mecánico)

2.3.2. Presencia del Estado en la seguridad ciudadana de Huaraz

Aunque el grupo de mujeres también plantea la falta de interés por parte de la policía
quienes deberían velar por nuestra seguridad, así mismo la carencia de estos mismos y por
último la falta de implementación en las calles de la ciudad.

“Falta de agentes policiales y operativos constantes en cada respectiva zona de

fluidez social” (Enfermera 29 años)

“Deberán implementar cámaras de seguridad al igual que el alumbrado público en la

zonas oscuras y peligros.” (Universitaria 21 años)

“No veo mucho interés de los policías por patrullar en las calles más peligrosas, al
parecer creo que tienen miedo o son parte de la delincuencia.” (Administradora 23
años)
2.3.3. Causas de la inseguridad ciudadana
Uno de los principales factores de la seguridad ciudadana es la falta de principios en las
personas de mal vivir, también abarca en su mayoría el alcoholismo al igual que la
drogadicción, mayormente en casos juveniles.
“La inseguridad ciudadana seda mayormente por la falta de educación y de
oportunidades de trabajo en los jóvenes.”(Enfermera 29 años) Commented [NPL3]: Solo hay una cita?
Los demás que contestaron’’?’

2.3.4. Consecuencias de la inseguridad ciudadana

Una de las resaltantes consecuencias de la inseguridad ciudadana es la delincuencia,
también abarca en su mayoría el hurto, robo agravado, el pandillaje, organización de
bandas criminales.

“Los riesgos de la seguridad ciudadana son los delincuentes o grupo de pandillas que
paran en las esquinas o bares.”(Estudiante 18) Commented [NPL4]: Solo hay una cita?
Los demás que contestaron’’?’

2.3.5. Estrategias de solución

En la ciudad de Huaraz, la implementación de nuevos objetos que ayuden a la solución y
disminución de la inseguridad ciudadana es muy lenta y la labor policial no es estricta y
tomada profesionalmente para intervenir a la delincuencia que generalmente se percibe. Commented [NPL5]: Después de este párrafo hablar
sobre las estrategias que se concluyen de las respuestas
dadas
“Realizar chalas dando a conocer las señalizaciones de tránsito y la mayor velocidad
que se puede alcanzar en lugares específicos” (ing. Sistemas 28 años)

“aumentar el respaldo policial en la calles de la ciudad (constantemente) ya sea con

patrullas o policías situados en lugares estratégicos” (ing. Sistemas 24 años)

“la violencia hacia la mujer cada vez aumenta más, una de las medidas que debe de
tomar el estado o entidades que respaldan a la mujer seria dando charlas
psicológicas a las personas que se alteran o no controlan su ira hacia otras
personas”(mecánico 25 años)

“Por una parte es muy buena idea siempre en cuando es aplicada con mucha
serenidad y no llegar a dejar a las personas casi muertas” (administradora 23 años)
 “El uso de camas de seguridad es una ventaja para la disminución de la delincuencia u
otros actos vandálicos que puedan ir contra la integridad de una personas, y así todos
esos actos serian registrados por las camas y así sería más fácil la detención de los
delincuentes” (ing. Sistemas 28 años)

2.4. Técnicas e instrumentos

2.4.1. Técnicas
Para la recopilación de la información sobre cómo piensan los participantes respecto a los
temas determinados se utilizó la técnica cualitativa de las encuestas, con modalidad de
entrevista grupal abierta y estructurada, en donde se procuró que los participantes
respondieran las encuestas (guiados por los integrantes del grupo) desde su experiencia
personal.

2.4.2. Instrumentos
Para la realización del grupo focal se elaboró una Cuestionario con 22 ítems que fueron
respondidas por los participantes.

III. CONCLUSIONES
 Como resultado de la encuesta realizada es posible concluir que la mayoría de casos de
inseguridad ciudadana se debe al mal manejo y la mala administración dentro de lo que
viene a ser la policía en la ciudad de Huaraz, debido a tanta inseguridad algunos de los
encuestados optan por tomar medidas tales como sanciones hacia los delincuentes.

 La falta de disposición por parte de los efectivos policiales agrava la situación en algunas
calles peligrosas de la ciudad de Huaraz, ya que se presencia la carencia de policías que
vigilen las zonas afectadas, además recalcan la falta de implementación tecnológica
dentro de este ente que a toda costa debería velar por la seguridad de los ciudadanos.

 La falta de principios por parte de las personas del mal vivir se dan estos caos de
inseguridad ciudadana que abarca en su mayoría robos a mano armada, abuso contra
algunas estudiantes, por ello se hace mención que debido a la falta de educación y la
carencia de oportunidades en algunas personas genera que la violencia y la inseguridad
se siga generando de gran manera dentro de la ciudad de Huaraz.
  Si examinamos con detenimiento la inseguridad ciudadana se manifiesta a través de
actos delictivos en la mayoría de casos con pandillas o bandas conformadas por
personas de mal vivir en el cual su objetivo es adueñarse de pertenencias ajenas a la
fuerza y sin importar la integridad de las personas afectadas, con tal de llevarse el
‘’comodín’’ con ellos.

 Por lo tanto en vista de tanta inseguridad dentro de la ciudad de Huaraz se plantearon

estrategias para la solución frente a tanta injusticia emitida por estos grupos de
personas con falta de valores, y así poder lograr la disminución en un pequeño
porcentaje de la inseguridad, tomando en cuenta el punto de vista de los encuestados
se llegó a plantear que debería aumentarse más efectivos policiales especializados en
casos de pandillaje al igual que volvieron a recalcar la implementación tecnológica como
cámaras de seguridad dentro de cada zona en riesgo.

IV. REFERENCIAS

Carrión, F. (2002). Seguridad ciudadana Quitó: MC Graw Hill

Palomeque Vallejo, E. (2007). Seguridad ciudadana. Recuperado de

http://int.search.myway.com

Santiago de Surco: Seguridad ciudadana. (2007). Recuperado de

[https://www.google.com.pe/search?q=miunisurco+.gop.pe

Seguridad ciudadana en el Perú. (2016). En Wikipedia Recuperado de

https://www.google.com.pe

Villareal, D. (2003). Seguridad ciudadana. Venezuela, D.F: Manual moderno.

ANEXOS

ENCUESTA
ESTUDIO CUALITATIVO SOBRE SEGURIDAD CIUDADANA EN LA CIUDAD DE HUARAZ

SEXO:__________________ EDAD: _____ OCUPACIÓN: _______________________

1. ¿Consideran que Huaraz es una ciudad muy segura, segura o poco segura? ¿Por qué?
___________________________________________________________________________________________________
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2. ¿Cuáles son los riesgos y amenazas a la seguridad ciudadana en Huaraz?
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
3. ¿Cuál es principal problema de seguridad en Huaraz? ¿Por qué?
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
4. ¿Alguna vez ha sido víctima de la inseguridad ciudadana?
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
5. ¿Estaría dispuesto a tomar acciones sobre seguridad ciudadana? ¿Por qué?
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
6. ¿Qué estrategias se deben considerar para disminuir los accidentes de tránsito?
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
7. ¿Cómo se puede reducir el robo y hurto en los espacios públicos?
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
8. ¿De qué manera se podría reducir la violencia hacia las mujeres adolescentes?
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
9. ¿Qué medidas se debe tomar para prevenir la seguridad ciudanía?
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
¿Cuánto crees que invierte el gobierno en seguridad ciudadana?
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
10. ¿En los últimos años, ¿la delincuencia, ha aumentado, sigue igual o ha disminuido?
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
11. ¿Dónde cree que esta el principal motivo de la delincuencia?
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
12. ¿Cómo calificaría la labor que realizan los policías en nuestra ciudad? ¿Por qué?
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
13. ¿Alguna vez tomo una medida para protegerse de la inseguridad que se vive?
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________

14. ¿Dónde se siente usted más seguro? ¿Por qué?

___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
15. ¿Realizó alguna denuncia ante un hecho de vandalismo que le toco vivir? Que tan
eficiente fue la ayuda de los policiales?
___________________________________________________________________________________________________
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16. ¿Qué opina usted sobre la campaña ‘’chapa tu choro y déjalo paralitico’’?
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___________________________________________________________________________________________________

17. ¿Qué metodología debe de usar la municipalidad para aumentar la seguridad y

disminuir la inseguridad?
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___________________________________________________________________________________________________

18. ¿Usted cree que poniendo cámaras de seguridad en cada calle de Huaraz aumentara la
seguridad?
___________________________________________________________________________________________________
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19. ¿Qué zona de Huaraz cree que es más segura para usted? ¿Por qué?
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________

20. ¿Cree que la municipalidad de Huaraz está tomando medidas para disminuir la
delincuencia?
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___________________________________________________________________________________________________

21. ¿Usted nota que Huaraz es cada vez más segura? ¿Por qué?
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_________________________________________________________________________________________________

¡Muchas Gracias!