PLAN DE VENTAS

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTÓBAL DE HUAMANGA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ESCUELA PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TEMA : PLANEACION DE VENTAS DE LA EMPRESA

ArtStil - VINILOS DECORATIVOS

DOCENTE : RODRIGUEZ HURTADO, VICTOR RAUL

ASIGNATURA : GERENCIA DE VENTAS

SIGLA :AD-542

INTEGRANTES:

1. BARRIOS ÑAUPA, YUDITA

2. HUAMAN LOPEZ, YEDTZI
3. LOPEZ ROJAS, GINA XIOMARA
4. SICHA GUTIERREZ, LIZBETH MERLY
5. VENTURA OLARTE, HECTOR

AYACUCHO - PERÚ
2018
 INTRODUCCION

El presente trabajo surge a raíz de la necesitad de querer incrementar las ventas

del producto el cual brinda armonía, estética, moda y elegancia en los ambientes
que pueda adherirse en una superficie lisa. Los vinilos decorativos se convierten
hoy en una excelente opción para transformar estéticamente y en segundos,
cualquier ambiente u objeto de manera rápida y sencilla.

Los vinilos decorativos son un insumo que aporta a los productos que lo integran,
cualidades estéticas diferenciales con una reducción importante de tiempos y
costos en los procesos de acabado. Se trata de una posibilidad de uso sencillo
preferida para revitalizar espacios, para remodelar y transformar ambientes
como: Habitaciones, Baños, cocina, estanterías, puertas y en general el hogar,
oficina o uso comercial en los que se busque proyectar un aspecto llamativo,
estético y moderno.

Por ende en este trabajo se evaluará la factibilidad para la planeación de venta

de la microempresa de impresión y comercialización de vinilos decorativos de la
empresa ArtStil de manera detallada, bajo los conceptos y requerimientos de
las áreas financiera, organizacional, productiva y comercial (ventas) para
garantizar la confiabilidad de la investigación.

El estudio del mercado potencial, estudio de la competencia, las proyecciones

de ventas, el direccionamiento estratégico, el análisis de impacto en diferentes
áreas, entre otros, son aquellos puntos de análisis que proveerán conclusiones
y evidencias que serán presentados en este informe de factibilidad como
evidencia en la viabilidad o no del plan.
A. MARCO GENERAL

1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA

La empresa ArtStil es una empresa dedicada exclusivamente a la

producción y comercialización de vinilos decorativos, que tienen un
fin u objetivo decorativo estético para cualquier ambiente y/o
superficie.

Los vinilos decorativos son adhesivos plastificados, de fácil

manipulación y no daña ninguna superficie, en una amplia variedad
de colores y diseños ilimitados, además de ello los tamaños que se
manejan son acorde a necesidad del cliente.

El valor agregado que le generamos a este producto es el de ofertar

diseños totalmente personalizados para los clientes, y a pesar de
ello la asesoría en decoración de ambientes como la sala de espera,
una habitación de los niños, pasadizos, dormitorios, etc.

1.1. MISION

ARTSTIL es una empresa productora y comercializadora de Vinilos

Decorativos, que aportan a la calidad de vida de sus clientes,
mediante la transformación de espacios en ambientes agradables,
personalizados, con diseños de actualidad y optimizando espacios.

1.2. VISION

ARTSTIL, será en el año 2018 una empresa líder en la decoración

con vinilos adhesivos, con reconocimiento en los hogares y
empresas, a la vanguardia de las últimas tendencias en diseño y
decoración, agregando valor mediante la asesoría personalizada.

1.3. OBJETIVOS
 1.3.1. OBJETIVO GENERAL

Establecernos y posicionarnos en el mercado ayacuchano como la

mejor empresa en comercialización y acabado de interiores con
vinilos decorativos promoviendo la estética de os ambiente

1.3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Implementar cadenas de mercado
 Ser una empresa reconocida en comercialización y en acabado
con vinilos decorativos en interior de sus distintos diseños
 Identificar los gustos y requerimientos del cliente al pensar en
decorar un espacio en particular.

2. ANALISIS DEL ENTORNO

La finalidad del análisis de la situación externa es conocer la
evolución histórica y esperada del entorno en el que actúa la
empresa, del mercado al que atiende y de su situación ante cliente
y proveedores, para identificar las fortalezas y debilidades propias
frente a la de sus competidores, así como las oportunidades y
amenazas a las que nos podemos enfrentar

2.1. ANÁLISIS EXTERNO

2.1.1 ANALISIS (PESTE)

Todos los negocios tienen que enfrentarse a diferentes

fenómenos que pueden afectar su funcionamiento, y de los cuales
la empresa tienen un control totalmente limitado, pues son
situaciones inmanejables para los integrantes de la compañía; es
vital analizarlos pues por medio de esto se puede demostrar cuál
es la oportunidad real, y los problemas que va a solucionar a sus
clientes objetivo.
Algunos de estos factores analizables son la política
gubernamental, los cambios de intereses en los consumidores,
las nuevas tecnologías, el entorno social, entre otros más; el fin
de este análisis es poder predecir cómo serán las situaciones en
 el que el negocio tendrá que operar. Para hacer este análisis es
importante tener una visión bastante amplia y la capacidad de
pensar más allá del momento actual, y ver cuáles serán los
cambios en el futuro.
 FACTORES POLÍTICOS

Las cuestiones políticas locales, nacionales y supranacionales que

se deben tener en cuenta son:

 Leyes ambientales
 Impuestos directos e indirectos como impuesto a las
ganancias, gastos de los consumidores y demanda del
mercado.
 Impuestos que pagan las empresas que tienen alto impacto
sobre la rentabilidad.
 Fondos que los gobiernos centrales y locales invierten en obras
públicas, que tienen impacto en la demanda de la economía.
 Política industrial y regional que pueda afectar a las empresas
a nivel micro y disponibilidad de subsidios regionales u otras
formas de asistencia que impliquen un factor decisorio en el
lugar donde se emplazará el negocio.
 La política cambiaria tienen un alto nivel e influencia para las
importaciones y las exportaciones.
 Las regulaciones y desregulaciones pueden tener un alto
impacto en la coyuntura económica y sectores de los
empresarios individuales.
 Las prácticas locales como la burocracia o la corrupción
pueden complicar a las empresas de ciertos mercados.
 FACTORES ECONÓMICOS

Los factores a tener en cuenta son:

 Ciclo económico. En el que los períodos de más crecimiento

son seguidos por años de crecimiento más lento o de recesión.
  Niveles de empleo. Altos niveles de desempleo implican una
demanda más baja, pero también implica que las
contrataciones pueden ser más baratas.
 Inflación.
 Tasas de interés y tipos de cambio.
 Precios de las propiedades y precios del mercado accionario.
 Desarrollo económico.
 FACTORES SOCIALES

El impacto del cambio social y cultural muestra mejor la relación

de un producto o servicio, para hacer esto es importante tener
en cuenta el factor demográfico, la población y sus valores, e
incluir todos los marcos posibles en el desarrollo social de un
país, los siguientes son los factores a tener en cuenta en esta
parte del análisis:

 Crecimiento Poblacional.
 Estructura por edad.
 Migración de las zonas rurales a las ciudades.
 Cambios Sociales y Culturales.
 FACTORES TECNOLÓGICOS
 Los cambios tecnológicos pueden producir un cambio rápido y
drástico en los mercados. Los aspectos considerables son:
 Nivel de inversión en investigación y desarrollo por parte de los
competidores.
 Nuevos Mercados. Introducción de la nueva tecnología en un
mercado para un producto o servicio basado es tecnología
 Métodos de producción. Utilización de la tecnología para
mejorar los métodos de producción en la empresa, y como lo
realiza la competencia
 MATRIZ PESTE

ANALISIS PESTE-C

POLÍTICO ECONÓMICO
 Incremento de impuestos  Tasa de cambio.
 Licencia de funcionamiento.  Tasa de inflación.
 Leyes ambientales  IGV.
 Normas Iso  Tasas de interés bancarios.

SOCIAL
 Alto nivel en la demanda del
servicio.
 Crecimiento del nivel poblacional.
 Cambios de gustos y preferencias.
 Inestabilidad por especulaciones.
TECNOLÓGICO
 Avances tecnológicos.
 Uso de redes sociales.
 Sistemas automatizados.
 Equipos modernos

ECOLÓGICO COMPETENCIA
 Conservación del ambiente  Incremento de empresas
dedicadas al diseño de vinilos
decorativos.
 Mejoras del servicio del
mercado competitivo.

2.1.2 MATRIZ EFE

La matriz de evaluación de los factores externos EFE

permite a los estrategas resumir y evaluar información
económica, social, cultural, demográfica, ambiental,
política, tecnológica y competitiva. A continuación, se
presenta el cuadro resumen de los factores externos
analizados, para construir la matriz de evaluación de
factores externos.
 RESULTADO
FACTORES INTERNOS DETERMNNATES CALIFIC PONDERA
PESO ACION
CODIGO DEL ÉXITO DO

O1 Afán de los consumidores de decorar sus 20% 4 0.8

espacios.

O2 Acceso a miles de diseños y fotografías a 5% 3 0.15

OPORTUNIDADES

través de la web.

O4 22% 3 0.66
Diversos negocios sin decorar.

O5 12% 4 0.48
Incremento de pedidos en festividades.

O6 10% 3 0.3
Venta online

SUBTOTAL 69% 2.39

A1 8% 2 0.16
AMENAZAS

Innovación en ventas por la competencia.

Venta de productos sustitutos (stickers
A2 13% 3 0.39
decorativos) por otras empresas.
Ingresos de nuevos competidores al
A3 10% 2 0.2
mercado

31% 0.75
SUBTOTAL

3.14
TOTAL 100%

CALIFICACION EFE
1 RESPUESTA MALA
2 RESPUESTA MEDIANA
3 RESPUESTA SUPERIOR A LA MEDIA
4 RESPUESTA SUPERIOR
 2.2. ANALISIS INTERNO
El análisis interno consiste en identificar las fortalezas y debilidades
de las áreas funcionales de la institución, así como sus sistemas de
soporte.

2.2.1 MATRIZ EFI

Resume y evalúa las fuerzas y debilidades más importantes

dentro de las áreas funcionales de un negocio y además ofrece
una base para identificar y evaluar las relaciones entre dichas
áreas. Al elaborar una matriz EFI es necesario aplicar juicios
intuitivos, por lo que el hecho de que está técnica tenga
apariencia de un enfoque científico no se debe interpretar como
si la fuera del todo contundente.

RESULTA
FACTORES INTERNOS CALIFIC DO
PESO
CODIGO DETERMNNATES DEL EXITO ACION PONDERA
DO
O1 Venta de productos variado e innovador. 18% 3 0.54

O2 Diseños personalizados. 15% 4 0.6

FORTALEZAS

O4 Precios flexibles. 8% 3 0.24

Asesoría y capacitación profesional
O5 0.36
permanente al personal de ventas. 12% 3
Contamos con medios de transporte para
O6 0.27
la entrega oportuna del producto. 9% 3
O7 Ventas personalizada 10% 4 0.4

SUBTOTAL 72% 2.41

Ventas mínimas de la empresa por ser
A1 0.09
nueva en el mercado. 9% 1
DEBILIDADES

No cuenta con un plan estratégico de

A2 0.2
venta. 10% 2
Riesgo económico para la gestión de
A3
ventas 5% 1
A4 Desorganización en el área de ventas. 4% 2 0.08

SUBTOTAL 28% 0.37

TOTAL 100% 2.78

 CALIFICACION EFI

1 ALTA DEBILIDAD
2 MEDANA DEBILIDAD
3 MEDIANA FORTALEZA
4 ALTA FORTALEZA

2.3. MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO:

“la matriz de perfil competitivo identifica a los principales

competidores de la empresa, así como sus fuerzas y debilidades
particulares, en relación con una muestra de la posición estratégica
de la empresa”.

En la elaboración de esta matriz se seleccionó un conjunto de

factores, que se tomó del análisis de la competitividad de la
industria realizado en el apartado anterior, a cada uno se le asignó
un peso relativo analizando su influencia en la industria, la suma
total debe ser uno.
 VINILOS
ARSTIL MEGAFILMS
BEYON E.I.R.L
FACTORES VINILOS AYACUCHO
CLAVES DEL Ponderaci
EXITO ón 100% Calif. Resultado Calif. Resultado Calif. Resultad
ponderado ponderado o
pondera
do
COMPARACI 0.15 3 0.45 3 0.45 3 0.45
ÓN DE
PRECIOS

VOLUMEN 0.10 4 0.40 2 0.20 2 0.20

DE VENTAS

VARIEDAD 0.20 2 0.40 3 0.60 2 0.40

DE DISEÑOS

CALIDAD DE 0.40 3.5 1.40 3 1.20 4 1.60

PRODUCTO

TIEMPO DE 0.15 3 0.45 3 0.45 2 0.30

ENTREGA

TOTAL 100 3.10 2.90 2.95

PONDERAD
O

2.4. ANALISIS FODA

se realizó una acción de planeación participativa con el grupo que

permitió conformar un cuadro de la situación actual de la empresa
y organización que nos permitió obtener un diagnóstico adecuado
para un buen funcionamiento basado en la técnica FODA. Dicha
herramienta se encuentra conformada por cuatro variables:
fortaleza, oportunidad, debilidad, amenaza tanto las dos primeras
son internas de la organización, por la cual nos permite actuar
directamente sobre ellas, las dos últimas son externas resultan
difíciles de modificarlas, pero tenemos la ventaja de prevenirlas.
 ANÁLISIS INTERNO
FORTALEZAS
 Venta de productos variado e
innovador.
 Diseños personalizados.
 Precios flexibles.
 Asesoría y capacitación
profesional permanente al
personal de ventas.
 Contamos con medios de
transporte para la entrega
oportuna del producto.
 Ventas personalizada
 Ofrece buenas ofertas
ANÁLISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES
 Afán de los consumidores
de decorar sus espacios.
 Acceso a miles de diseños y
fotografías a través de la
web.
 competencia directa
 Diversos negocios sin
decorar.
 Incremento de pedidos en
festividades.
 Venta online
2.4.1 MATRIZ FODA.
DEBILIDADES
 Ventas mínimas de la empresa
por ser nueva en el mercado.
 No cuenta con un plan
estratégico de venta.
 Riesgo económico para la
gestión de ventas
 Desorganización del área de
ventas.
AMENAZAS
 Innovación en ventas de la
competencia.
 Venta de productos sustitutos a
bajo precio (stickers decorativos)
por otras empresas.
 Ingresos de nuevos competidores
al mercado
 EXTERNO

FORTALEZAS DEBILIDADES
 Producto innovador.  Ventas mínimas de la empresa por ser nueva en
 Producto variado el mercado.
 Diseños personalizados.  No cuenta con un plan estratégico de venta.
 Precios flexibles.  Riesgo económico para la gestión de ventas
 Asesoría y capacitación profesional permanente  Desorganización del área de ventas.
al personal de ventas.
 Contamos con medios de transporte para la
entrega oportuna del producto.
I  Ventas personalizada
N  Ofrece buenas ofertas
T  Responsabilidad social
E
R
N OPRTUNIDADES ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA DO
O  Afán de los consumidores de decorar  Atraer clientes mediante el uso de la web  Mayor énfasis en la promoción y publicidad de
sus espacios. ofreciendo un producto innovador los productos a vender.
 Otorgar el producto a crédito para cubrir el afán  Ofrecer el producto aprecios accesibles.
 Acceso a miles de diseños y
de decorar el ambiente de los clientes  Elaborar campañas promocionales en fechas
fotografías a través de la web.  Apertura de centros de venta especiales.
 competencia directa 
 Diversos negocios sin decorar.
 Incremento de pedidos en
festividades.
 Venta online

AMENAZAS ESTRATEGIA FA ESTRATEGIA DA

 Innovación en ventas de la  Innovación permanente en la venta del  Contratar un asesor o especialista en ventas
competencia. producto.  Innovación en la venta de productos
 Vender productos sustitutos y aquellos que no desarrollando una gestión de ventas.
 Venta de productos sustitutos
ofrecen las competencias
(stickers decorativos)
 Ingresos de nuevos competidores al
mercado
3. ESTUDIO DE MERCADO
3.1 DEFINICIÓN DE MERCADO

Los clientes potenciales para nuestro producto (vinilos decorativos)

lo conforman el público en general y más aún las empresas e
instituciones en general quienes en la actualidad dan importancia a
la imagen y estética empresarial quienes conformaran el mercado
meta en la provincia de Huamanga (distritos de Ayacucho, Carmen
Alto, San Juan Bautista, Jesús Nazareno Y Andrés A. Cáceres).

3.2 PRODUCTO A COMERCIALIZAR

3.2.1 DEFINICION DEL PRODUCTO
El producto se denomina vinilo decorativo “ArtStil EIRL” es
un material adhesivo muy resistente que se encuentra en
diferentes colores y diseños. Éste se puede adherir en
cualquier superficie de una manera que no queda ningún tipo
de fondo, sin causar cambiar o daños en la superficie (pared,
vidrios, puertas, etc.).
3.2.2 COMPOSICION Y USOS DEL PRODUCTO
Un vinilo es una molécula orgánica que contiene un grupo
vinilo. Este radical se une por su extremo libre a un grupo
funcional como por ejemplo un hidrocarburo o un halógeno.
Con frecuencia se llama vinilo al polímero poli cloruro de
vinilo (PVC), que se obtiene por polimerización del
monómero cloruro de vinilo (CH2=CHCl). Actualmente se
utilizan muchos cebos hechos de este material como
señuelo para la pesca tanto de agua dulce como salada.

3.3 SEGMENTACIÓN DE MERCADOS: Segmentación estratificada:

a) Geográfica:

Destinado a los principales Distritos de la Ciudad de

Huamanga: San Juan Carmen Alto, Ayacucho, Jesús
Nazarenos Y Andrés Avelino Cáceres (204 590 habitantes)

b) Demográfica:
 Edad: mayores de 10 años de edad

c) Socioeconómicos:

NIVEL SOCIO ECONÓMICO

N° DE
HABITANTES FAMILIAS AB C D E
4.1% 19,4% 25,8% 50,7%
AYACUCHO 93222 Hab. 18644 764 3617 4810 9453

SAN JUAN
50429 Hab. 10086 414 1957 2602 5114
BAUTISTA

CARMEN ALTO 21350 Hab. 4270 175 828 1102 2165

JESUS NAZARENO 18004 Hab. 3601 148 699 929 1826

ANDRES A.
21 585 Hab. 4317 177 838 1114 2189
CACERES
TOTAL 204590 Hab. 40918 1678 7938 10557 20745

*POBLACIÓN SEGMENTADA = 40 918 hogares de la zona urbana de los

Distritos de Ayacucho, Carmen Alto, San Juan Bautista, Jesús Nazareno y
Andrés A. Cáceres que pertenecen a los niveles Socio Económicos C, D y E ya
que es la población más representativa en el departamento de Ayacucho como
se muestra en el cuadro siguiente.

3.4 Diseño de la investigación:

3.4.1 Metodología empleada:

La metodología empleada para esta investigación es

descriptiva, comprende la descripción, registro, análisis e
interpretación de la naturaleza actual, trabaja sobre
realidades de hechos y su característica fundamental es de
presentarnos una interpretación correcta.

3.4.2 Tipo de investigación: Descriptiva

3.4.3 Técnica utilizada: encuesta
3.4.4 Ficha técnica: cuestionario
3.4.5 Delimitación:

Se refiere a la delimitación física del mercado considerado

como objetivo para el proyecto. Por esta razón, el área
geográfica del mercado para este proyecto estará
constituida por los Distritos de Ayacucho, Carmen Alto, San
Juan Bautista, Jesús Nazareno Y Andrés A. Cáceres, las
razones por este ámbito geográfico obedece a la mayor
concentración de habitantes hábitos de consumo y otros.

3.4.6 Universo y muestra:

a) UNIVERSO
Las fuentes de datos que permitan resolver ciertos
problemas de conocimiento, para los fines de la
investigación del presente proyecto constituirán las
Familias de los distritos de Ayacucho, Carmen Alto,
Jesús Nazareno, San Juan Bautista y Andrés A.
Cáceres.

b) MUESTRA

Para hallar la muestra se ha tomado otros factores con

la finalidad de que el estudio sea más preciso, para ello
se ha considerado de acuerdo a la segmentación de
mercado el total de 40918 hogares, asimismo se
segmentó de zona urbana que pertenezcan al nivel socio
– económico (C, D, E), porque es la población más
representativa a nivel Nacional de acuerdo al estudio
que realizó la APEIN, consecuentemente en el
departamento de Ayacucho. Dicha información servirá
para el cálculo de la muestro conforme al cálculo
siguiente.

𝒁𝟐 ∗ 𝑵 ∗ 𝑷 ∗ 𝑸
𝑴=
𝒆𝟐 (𝑵 + 𝟏) + 𝒁𝟐 ∗ 𝑷 ∗ 𝑸
 Dónde:
n: muestra
N: población
Z: nivel de confianza
E: limite aceptable de error muestra.
p: frecuencia esperada de estudio

𝟏. 𝟗𝟔𝟐 ∗ 𝟒𝟎𝟗𝟏𝟖 ∗ 𝟎. 𝟓 ∗ 𝟎. 𝟓
𝑴=
𝟎. 𝟎𝟓𝟐 (𝟒𝟎𝟗𝟏𝟖 + 𝟏) + 𝟏. 𝟗𝟔𝟐 ∗ 𝟎. 𝟓 ∗ 𝟎. 𝟓

M = 381 familias

3.4.7 Tabulación:

EDAD
5%

10% 20%

10 a 15 años
35% 16 a 23 años
30%
24 a 30 años
31 a 40 años
41 a mas
(381 respuestas)

(381 respuestas)

(381 respuestas)
(381 respuestas)

(381 respuestas)

(381 respuestas)
 (381
respuestas)

Análisis e interpretación de información recabada

 La edad varía entre 10 a más según la encuesta realizada.

 El 44.2% de los encuestados son mujeres el 55.8% son
varones.
 El producto tiene una aceptabilidad del 89.5%
aproximadamente.
 La moda y simplicidad son los que atraen más a los clientes
con un 69.1% del total de encuestados.
 Los encuestados prefieren recibir la información a través del
internet con un 50.8% respecto a los otros medios de
comunicación.
 Los encuestados prefieren adquirir el producto en un
ambiente especializado (tienda) 53%.
 Los diseños con mayor aceptación seria los de paisajes,
flores y figuras abstractas.
 La frecuencia de compra de productos decorativos de un año
en adelante.
 CONCLUSIONES

 Los vinilos tienden a una gran aceptación por el público.

 La comercialización de los vinilos decorativos según la
encuesta indican que no podemos notar restricciones en la
incursión del mercado.
 Si se desarrolla en proyecto, sería el primer local comercial
de vinilo decorativo en la región.

4. ANÁLISIS CUANTITATIVO

4.1 VENTAS MENSUALES:

Se determinan las ventas mensuales de los productos VINILOS

que se expenden en este local como son vinilos adhesivos, vinilos
de agua y jabón, vinilos electroestaticos desde el primer año de
funcionamiento.

CANTIDAD DE VINILOS VENDIDOS EN EL AÑO 2016-2017

VINILOS
PRODUCTO VINILOS VINILOS DE AGUA ELECTROESTATI
ADHESIVOS Y JABON COS
AÑO 2016 2017 2016 2017 2016 2017
ENERO 120 150 20 25 20 35
FEBRERO 130 160 25 30 30 45
MARZO 110 115 15 16 20 20
ABRIL 115 110 18 17 15 15
MAYO 130 150 22 30 25 50
JUNIO 110 115 15 17 15 16
JULIO 130 150 25 30 50 60
AGOSTO 100 105 14 15 17 17
SETIEMBRE 160 180 30 40 60 80
OCTUBRE 110 120 16 18 16 17
NOV. 115 120 18 20 20 25
DICIEMBRE 120 130 22 32 20 30
VENTA
1450 1605 240 290 308 410
ANUAL
 4.2 VENTAS ANUALES PROYECTADAS

Consideraremos los años anteriores y proyectaremos los años

venideros mediante el método lineal, en productos y en soles.

Para estimar las ventas anuales proyectadas en soles

consideraremos los precios de los vinilos, los cuales son los
siguientes:

1. VINILOS ADHESIVOS s/.20.00 soles

2. VINILOS DE AGUA Y JABON s/.15.00 soles
3. VINILOS ELECTROESTATICOS s/.15.00 soles

a) Ventas proyectadas en cantidad

VENTAS ANUALES PROYECTADAS DE LOS VINILOS

AÑO 2018 2019 2020 2021 2022 2023

VINILOS ADHESIVOS 1605 1725 1845 1965 2085 2205

VINILOS DE AGUA Y JABON 290 410 530 650 770 890

VINILOS ELECTROESTATICOS 410 530 650 770 890 1010

TOTAL 2305 2665 3025 3385 3745 4105

b) Ventas proyectadas en soles

VENTAS ANUALES PROYECTADAS DE LOS VINILOS

AÑO 2018 2019 2020 2021 2022 2023
3210 3450 3690 3930 4170 4410
VINILOS ADHESIVOS 0 0 0 0 0 0
1155 1335
VINILOS DE AGUA Y JABON 4350 6150 7950 9750 0 0
VINILOS 1155 1335 1515
ELECTROESTATICOS 6150 7950 9750 0 0 0
4260 4860 5460 6060 6660 7260
TOTAL 0 0 0 0 0 0
5. Planeamiento Estratégico

 Atraer clientes mediante el uso de la web ofreciendo un

producto innovador
 Otorgar el producto a crédito para cubrir el afán de decorar
el ambiente de los clientes
 Mayor énfasis en la promoción y publicidad
 Alcanzar competitividad a nivel del precio
 Elaborar campañas promocionales en fechas especiales.
 Ofrecer mayor calidad a precios cómodos
 Mejorar nuestra posición en el mercado mediante la
innovación de vinilos decorativos
 Aumentar la publicidad del producto atraes de la web con
diseños novedosos
 Contratar un asesor o especialista en ventas
 Aprovechar la deslealtad delos competidores
 Desarrollar nuestra red de contactos con proveedores,
ampliando nuestro fondo de catálogos.

5.1 TACTICAS PARA LAS VENTAS.

 contratar las personas expertas en la materia, y entre esas

personas habrá programadores, diseñadores, expertos en
desarrollo de contenidos y en medios sociales.
 Utilizar medios para llegar al público online, como un blog,
una cuenta en Facebook, twitter, YouTube, etc
 Identificar a nuestros clientes potenciales y emitir cupones en
revistas o en periódicos para aquellos clientes que no están
dispuestos a pagar tanto por un producto, o bien, establecer
descuentos especiales.
 Ganar la confianza del cliente manteniendo una conversación
abiertamente y de forma afable
 Marketing de comentarios realizando comentarios
significativos en blogs y otras comunidades de internet
 Realizar atenciones personalizados haciéndole ver que la
empresa se preocupa por el
 fijarse frente a la competencia
 distribución de volantes
 Crear productos promocionales
 Realizar anuncios en el periódico
 Tarjetas de presentación
 Letreros

5.2 OBJETIVOS
5.2.1 OBJETIVOS GENERALES
Aumentar las ventas en un 30 % a lo largo de los
siguientes 5 años manteniendo, al mismo tiempo, los
márgenes de utilidad en 15 % o más.

5.2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Identificar y satisfacer las necesidades de
comunicación gráfica del grupo objetivo de la
empresa “ARTSTIL EIRL”
 Retener la mezcla actual de los clientes.
 Identificar las estrategias y diseño de empresas
dedicadas a la venta y comercialización de vinilos
decorativos en Ayacucho
 Determinar y estudiar el grupo objetivo de la
empresa “ARTSTIL EIRL”
 Identificar y satisfacer las necesidades de
comunicación gráfica del grupo objetivo de la
empresa “ARTSTIL EIRL”
 Apertura dos locales de venta ubicadas en zonas
estratégicas para incrementar las ventas.
 Conseguir una mayor rentabilidad a partir de sus
ventas por contratos grande.
6. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN

Primeramente se recepciona y se almacena la materia prima

(rollos de vinilo en m2), después de haber pasado del control
de calidad con las especificaciones requeridas; ya teniendo el
vinil se pasa a elaboración del diseño personalizado a pedido
del cliente. Después de haber terminado el diseño se prosigue
con la impresión en el plotter de corte, obtenido el corte del
diseño se pasa a desglosar el restante del diseño.
Acabado el desglose se pasa a recubrir el diseño ya acabado
con el papel transfer.

Finalmente queda la instalación en la superficie indicada.

 INICIO 1

RECEPCIÓN DE
ELAVORACION DE DISEÑOS
MATERIA PRIMA

PREPARACION DEL PLOTTER

DE CORTE

CONTROL DE
CALIDAD DE IMPRESIÓN DEL DISEÑO EN
MATERIA PRIMA VINILO

DESGLOSAMIENTO DEL
VINILO
RESULTADO
DE CONTROL
NO
DE CALIDAD
DE MATERIA CONTROL DE NO
PRIMA DEVOLUCIÓN CALIDAD DE LA
IMPRESION

SI SI
I

ADHESIÓN DEL PAPEL

TRANSFER
ALMACENAJE
TEMPORAL
EMPAQUETAMIENTO DEL
VINILO

1
ALMACÉN

COLOCACIÓN Y ACABADO
DEL VINILO
 Diseño del modelo

Impresión del diseño

Desglose del sobrante del diseño impreso

Colocación del papel transfer

 6.1 Programa de producción

La producción estimada diaria es de 5 vinilos.

año 1 año 2 año 3 año 4 año 5

1560 2184 3058 4281 5993

tasa de crecimiento poblacional 0.4

Características físicas

 Infraestructura
 el proyecto se encuentra ubicado en el sector publico MZ “O”
LT “7”.
  Construido de material noble de dos pisos en el interior se
encuentra la ubicación del proyecto con un área de 30 m2
debidamente acondicionado para el proyecto.
 Cuenta con un ambiente seguro de fácil acceso e iluminado.
 Cuenta con servicios básicos.
 Tiene un adecuado circuito de instalación eléctrica.
 Cuenta con las regulaciones requeridas del INDECI.
 Cumple con las normas y obligaciones tributarias del
municipio.

 Maquinaria y equipos
 Plotter
o Equipo de Formato Ancho 24"
o Alimentador en Rollo
o Conexión USB, Red
o 4 Colores
o Impresión Inalámbrica vía WiFi
o Bandeja de Hojas sueltas A3/A4

 Computadora
o Características:
o Memoria RAM 4GB
o Tecnología i5
o Tiempo de vida 4 años
o Pantalla LED 21”

UNIDAD DE CANT
MAQUINARIAS PRECIO UNITARIO COSTO TOTAL
MEDIDA IDAD

Plotter unidades 1 S/. 5000.00 S/. 5000.00

Computadora unidades 1 S/. 1500.00 S/. 1500.00

 Distribución de planta

(3).Oficina del (4). Servicios

Secretaria (2).Almacén
Gerente Sanitarios

(1). (6).
Recepción Atención al (5). Diseño e Impresión
de MP Cliente
 7. CONCLUSIONES

Se logró elaborar y plantear el objetivo propuesto de la creación de un

plan de negocio para la empresa de ArtStil. A través de un análisis
situacional y se logró identificar las principales fortalezas y debilidades,
así como las oportunidades y amenazas que tiene la empresa.
El mercado meta de la empresa también se identificó, así mismo se
analizó a sus clientes actuales que son clave importante del éxito que
posee la empresa, determinando que la atención y el servicio que debe
brindar a estos clientes tienen que mejorarse para que cumpla con las
necesidades que estos requieren.
Se ubicó a la competencia directa de la empresa y se determinó que esta
no posee ventajas significativas sobre la empresa ArtStil
Se analizó e identifico la necesidad de implementar estrategias en su
proceso operativo que le permitan a la empresa ser más eficiente y poder
ser congruente con las metas que la empresa quiere alcanzar.
Por tanto, ArtStil es una empresa sólida que posee muchas fortaleza,
oportunidades y experiencia, también se pudo apreciar a través de este
plan que las características que posee la empresa, así como su mercado
actual y potencial es bastante atractivo, lo que puede traducirse
directamente en crecimiento sostenido y rentabilidad positiva por varios
años más.
Hecho que puede aprovechar en su favor para que con las estrategias
adecuadas y mejor eficiencia y eficacia en sus procesos y administración
en general pueda ir abarcando más participación en el mercado nacional.
A través de las mejoras propuestas tanto en lo administrativo operativo,
la empresa ArtStil puede irse ayudando a alcanzar mayores ventas y por
consiguiente alcanzar las metas fijadas en su visión y misión, que es
finalmente la razón de la empresa.
 8. RECOMENDACIONES

De acuerdo al pronóstico de ventas, investigación de mercado y

análisis de la situación de la empresa “ARTSTIL EIRL” se
recomienda lo siguiente:
 Desarrollar con mayor frecuencia la publicidad (mediante
redes sociales, páginas web y otros medios), con la finalidad
de incrementar considerablemente los niveles ventas
mensuales o anuales.
 Apertura centros de venta en el distrito de Ayacucho ya que
esta zona tienen la capacidad adquisitiva mayor y es zona
comercial potente.