Plan Prospección de Clientes

1. Investigación
Como primer punto de referencia se realizará una investigación de mercado en la cual l

 Organizaciones y asociaciones del sector económico en el que te muevas y

relaciones con clientes potenciales.

2. Primer Encuentro
Como parte del plan de clientes, se tiee como primer ecento las llamadas telefonicas, o los correos qe
se localizaon mdiante la investigacion del mercado, para este primer encuentro se realizo un guion
como apoyo.

3. Segundo Encuentro

Cita 3.1
Como preferencia si así lo fuera la llamada del primer encuentro realizar una visita para seguir el trato
con el futuro cliente.

Correo e-mail 3.2

En dado caso enviar el curriculum de la empresa para dar a conocer los trabajos realizados, para
darnos a conocer.

 Ofertas personalizadas por clientes al momento de enviar e-mailing.

4. Seguimiento
Una vez enviado el curriulum se recurrirá a una segunda llamada o a un segundo correo para conocer
las impresiones del cliente y si se presta regresar al punto 3.1 Citas, realizar citas al cliente para
platicar sobre lo que está realizando y como nuestros servicios son la mejor opción para ellos.

CASO 1
El cliente acepte los servicios, realizar reuniones para que se presenten los proyectos a elaborar, y
proceder a elegir el personal que se encargara.

CASO 2
En caso de que la empresa no acepte nuestros servicios, agradecer por el tiempo brindado, a su vez si
es posible saber el porqué de la decisión, y reiterarle que (en caso de que así se preste, mejoraremos
el servicio) estamos a sus órdenes si en un futuro llegara a necesitar de nosotros. Así mismo sise logro
una comunicación amena tener en cuenta el no desaparecer de su panorama, así lograr aparecer por
redes sociales, y así no eliminarnos de su vista.
 PLAN NUEVOS CLIENTES (PROGRESO VISUAL)

100
80 SEGUIMIENTO
60 TERCER ENCUENTRO
40 SEGUNDO ENCUENTRO

20 PRIMER ENCUENTRO
INVESTIGACIÓN
0
PLAN 3.2

INVESTIGACIÓN PRIMER ENCUENTRO SEGUNDO ENCUENTRO

TERCER ENCUENTRO SEGUIMIENTO

 Socios estratégicos o partners que contacten con clientes. Buscar clientes y

hacerlos exclusivos, que aunque sean medianas empresas, dar el servicio y
progresar de manera simultánea y exclusiva.