Fase3 TColb2 Grupo38

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES 1

2018
Psicología Comunitaria
Fase 3 - Trabajo colaborativo 2
Grupo 403022_38
Presentado Por:
Lorenzo Palacio Cod:
Betty Yorlen Plazas Cod: 47440554
Karina Calderón Cod: 1003888739
Daniela Salazar Ruiz Cod: 1088013205
CEAD: Eje Cafetero
Tutor: Paula Andrea Estrada
Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD
Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades - ECSAH
Programa Psicología
2018
2018
Tabla de contenido
Introducción .................................................................................................................................... 3
Objetivos .......................................................................................................................................... 4
Contenido Fase 3 - Trabajo colaborativo 2 ...................................................................................... 5
Proceso de evaluación de las necesidades ............................................................................ 5
Justificación de la elección ................................................................................................... 6
Conclusiones ................................................................................................................................. 10
Referencias .................................................................................................................................... 11
2018
Introducción
En la presente investigación se integra el análisis del aspecto de la inseguridad en la
comunidad del reposo, que se genera a través de robos, delincuencia juvenil, consumo de
sustancias psicoactivas, desintegración familiar, poca oportunidad laboral y educativa; que
mediante un modelo de intervención psicológica comunitaria se realizaran posibles
intervenciones identificadas en el desarrollo del trabajo.
Teniendo en cuenta las distintas realidades dentro de nuestras comunidades como
problemáticas que se presentan en nuestra sociedad colombiana. De esto seleccionamos una, la
cual se presenta en una comunidad urbana, con conflictos de delincuencia, por esto se hace
necesario realizar un proceso de evaluación de las necesidades que afronta dicha comunidad y de
esta forma comprender la realidad desde un enfoque comunitario, el cual sirve para establecer los
factores que generan delincuencia, a la vez que se presentan alternativas o estrategias de
intervención para mitigar y contrarrestar esta realidad.
Dentro del estudio se han encontrado posibles alteraciones como el miedo al delito y
sentimiento de inseguridad en los individuos de la comunidad evaluada.
Además, actualmente resulta relevante estudiar la inseguridad y el delito, ya que, debido a sus
diversas consideraciones, es posible integrar nociones acerca del Estado, de la sociedad civil y la
democracia (Martino, 2008).

2018
Objetivos
Objetivo general
Reinterpretación de la situación a través del estudio de caso, en la intervención para la acción
y en las competencias comunicativas, creativas y en las motivaciones intrínsecas que se derivan
del aprendizaje que está en la realidad de la propia experiencia, en la simulación de procesos
sociales, en la generalidad y complejidad del caso que se plantea.
Objetivos específicos
 Establecer las necesidades existentes dentro de la comunidad
 Identificar el modelo apropiado que se adapte a las necesidades de la comunidad
 Justificar la elección del modelo desde la psicología comunitaria

2018
Fase 2 - Trabajo colaborativo 1
Proceso de evaluación de las necesidades
La problemática que se presenta en la comunidad es la gran inseguridad que viven los
habitantes de la población del reposo, la inseguridad por culpa de las pandillas, robos, atracos y el
consumo de sustancias psicoactivas que se genera en los adolescentes, a causa de la falta de
información oportuna acerca de procesos que se pueden llevar a cabo para evitar la delincuencia
y el consumo.
Como se ha analizado el sentimiento de inseguridad, y el miedo al delito, se han transformado
en aspectos claves en la vida cotidiana, siendo capaces de movilizar acciones, discursos y
significados en dicha comunidad.
Unas de las necesidades que aquejan a esta comunidad es la ausencia de las autoridades.
Falta de acompañamiento policial: lo que se busca en esta investigación es que la presencia
de las autoridades sea constantemente que las comunidades se sienten protegidas, que la policía
se integre con la comunidad haciendo patrullajes, en donde se evidencie la protección y una
mejor calidad de vida en beneficio de los niños, adolescentes, ancianos, comunidad
discapacitada y en general; que junto con el apoyo del estado se le brinde una posible solución a
esta gran problemática que requiere de un acompañamiento psicosocial y psicológico generador
de cambio social, personal, educativo, familiar y cultural.

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Denunciar los delitos que se presenta en la comunidad: que la misma comunidad sea la que
colabore y denuncie con los respectivos delitos que se presenta en la comunidad, con el objetivo
de encontrar estrategias alternativas al control de la inseguridad, que busquen controlar el
ambiente y hacer partícipes a las comunidades.
Acompañamiento psicosocial en la comunidad: que la comunidad tenga apoyo psicosocial
para poder sobrellevar todas esas problemáticas presentadas. Como lo indican (Ceirano,
Sarmiento & Segura, 2010; Dammert, 2004), ya no solo preocupándose por el castigo y el control
del delito, sino de distintas formas de prevenirlos social, situacional o comunitariamente.
La comunidad del reposo requiere de la necesidad de un buen acompañamiento psicosocial,
que proponga y brinde alternativas de solución para el cambio de esta problemática que no solo
causa daño a quienes son acechados, sino también a toda la comunidad que vive prevenida y con
el sentimiento del miedo hacia la inseguridad de la mano con la desconfianza, que se está
presentando.
Justificación de la elección
Una forma de establecer los factores que generan delincuencia en las comunidades partiría de
la distribución de recursos económicos, vivienda, salud, entre otros que son necesarios en
mantener la calidad de vida del individuo y su familia. No obstante también se debe tener en
cuenta las características psicológicas de cada miembro de la comunidad, puesto que las
conductas violentas pueden ser generadas a partir de trastornos y afectaciones psicológicas de
cualquier índole, que por circunstancias, eventos, acciones, factores y situaciones que le
2018
ocurrieron en su desarrollo afectaron de forma significativa su conducta o esta conducta puedo
haber sido adquirida o copiada de algún miembro de la familia o familiar cercano.
Entonces nos encontramos dentro de dos realidades que pueden generar delincuencia; desde
una realidad en la que los habitantes de una comunidad no logran superar su situación de bajos
recursos económicos, puesto que pareciera que la única forma de obtener ingresos es por medio
del robo, del trabajo informal y otro tipo de delincuencia común; así mismo que por sus
personalidades antisociales adquieren conductas violentas ya que no han recibido apoyo
psicosocial.
En esto Matías Aún Hamel, (2011) propone que, en las personas con este tipo de situaciones,
es crucial y urgente el brindar "apoyo social" y propiciarles estrategias de afrontamiento, tanto
para los individuos implicados y tanto para el colectivo. Para esto tomaremos el modelo
“conductual-comunitario” el cual tiene como énfasis principal “conseguir cambios duraderos a
nivel conductual en individuos y colectivos, erradicando prácticas inadecuadas, e instalando otras
más adaptativas, a través de estrategias operantes de autocontrol y de aprendizaje social” (Hamel,
2011). Pg. 40. En este modelo también interviene la comunidad desde su conocimiento y cultura
entorno a la salud mental.
La salud mental se abordaría en lo individual y comunitario desde metodologías estratégicas
que brinden orientación e implementación de la misma, así también la adopción de perspectivas
integrales, que involucren nuevas formas de accionar –por ejemplo, a través de educación,
generación de hábitos de auto-cuidado y diagnóstico precoz en la práctica de la salud (Sánchez
Vidal, 1991. Citado por Matías Asún Hamel, 2011).

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Otra forma vista a través del modelo de Barbara Dohrenwend, en estrés psicosocial es
intervenir a partir de mediadores que les brinden apoyo material y apoyo social, de igual forma
los mediadores psicológicos que facilitaran estrategias de afrontamiento, a través de estrategias
para resolución de problemas y conflictos. El mediador psicológico (parte que nos compete) debe
enfocarse en el crecimiento y cambio psicológico en los individuos y el colectivo por medio de la
creación o fortalecimiento de un sentido de comunidad, generando amplitud en las redes sociales,
o simplemente, aumentando el acceso efectivo a recursos (Hamel, 2011).
¿Qué proyección?
Se propone una forma de intervenir o mejorar creando una estrategia que posiblemente puede
ayudar a fortalecer a las personas que son tolerantes a esta problemática. Es primordial el
fortalecimiento del marco organizacional, el cual tienen como objetivo ayudar a la comunidad
compuesta por organizaciones a conseguir una metas o ideales que les propiciaran su aturo
realización como individuos y comunidad, tomando como tarea central la reorganización de
recursos bloqueados, mal empleados, no actualizados. Esta meta o ideal puede encaminarse hacia
algo material o algo social, pero que beneficie al colectivo en general, de lo cual cada miembro se
auto-motiva o también es motivado por mediadores o líderes.
La organización representaría el paso a una nueva forma de convivir en comunidad, puesto
que desde su organización se trasmiten y formulan normas y valores sociales a sus miembros que
lideran; estas ayudan a regular el comportamiento, fortalecer la participación y la inclusión, y
sobre todo como lo afirma Heguel (2011) “dando sentido a los comportamientos de cada
particular”.
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Dentro de este plano los problemas de relaciones humanas son el principal causante de
conflictos, causados por la mala información o la poca capacidad para comunicarse eficazmente,
en lo cual se prima el valor de la comunicación, en el que se da apertura a canales de información
generando una calidad de comunicación; sustituyendo el ruido por la información significativa.
Así mismo la forma de intervención psicosocial en cuanto organización basaría su estudio en
la manera que promueve la cooperación, proyección, intervención, comunicación y socialización,
y restauración como bases de trabajo y de camino para alcanzar las metas propuestas. En esto se
toma en cuenta tanto el plano organizativo como el plano individual. De esta forma el trabajo
cobra sentido en cuanto restauración de factores que propicien una mejor convivencia entre los
miembros, un mejor ambiente tanto comunicativo, equitativo, participativo y por ende
comunitario, de lo cual se desarrollara herramientas para la mitigación y posteriormente la
erradicación del conflicto y la delincuencia, de igual forma se logra orientar sobre los objetivos
específicos, los que le darán carácter y particularidad a las mismas.
¿Qué interés?
A través de estrategias que generen un aprendizaje social. Este a su vez, implica
complicaciones porque no siempre el comportamiento de uno es el comportamiento del grupo.
Entonces se puede decir que este modelo se desarrolla dentro del plano del cambio individual y
micro grupal. Por consiguiente, el cambio social se ve reducido a una sumatoria de cambios
personales. Es decir que, si los individuos se adaptan, el colectivo también.

2018
Conclusiones
Desde la actividad pasada se pudo evidenciar las necesidades de esta comunidad iniciando con
la delincuencia, seguido de la vulnerabilidad de las familias desplazadas, el analfabetismo y los
servicios sanitarios, donde el estado no es participe en ningún momento. Centrándonos en las
diferentes problemáticas que genera la delincuencia las pandillas, hurtos y el consumo de
sustancias psicoactivas sin dejar de lado las otras necesidades que presentan los habitantes de este
sector, es por esto que el modelo conductual-comunitario es el apropiado para la intervención
psicosocial donde Hamel (2011) se enfatiza en “conseguir cambios duraderos a nivel conductual
en individuos y colectivos, erradicando prácticas inadecuadas, e instalando otras más adaptativas,
a través de estrategias operantes de autocontrol y de aprendizaje social”
Es importante la participación de toda la comunidad en todas las intervenciones, unos para
brindar apoyo y otros para conseguir modificar sus estilos de vida, aunque todos deben cambiar
sus estereotipos, dejando a un lado las categorizaciones como - esta fuma, este roba – para así ser
tratados parcialmente y continuar con un proceso adecuado de salud mental.
Se pretende entonces tener en cuenta a toda la comunidad, pero también teniendo espacios
individualizados para un trabajo más asertivo, claramente se deberán implementar actividades
individuales y colectivas, donde poco a poco las percepciones individuales afecten positivamente
las de la comunidad.
2018
Referencias
Fernández, I., Morales, F., Molero, F. (2011). Psicología de la intervención comunitaria. Bilbao,
ES: Editorial Desclée de Brouwer. Leer Cap. 3. Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=32&docID=10637
640&tm=1479833799311
Hamel, M. a. (2011). Introducción a la Psicología Comunitaria. Algunos presupuestos teóricos.
Capítulo 1. Desclée de Brouwer. Recuperado de:
http://ebookcentral.proquest.com/lib/unadsp/detail.action?docID=3205637.
Tovar, P. M. D. L. Á. (2001). Psicología social comunitaria: una alternativa teórico-
metodológica. México, D.F., MX: Plaza y Valdés, S.A. de C.V. Leer Cap 3. Recuperado
de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=7&docID=108444
54&tm=1479836933768

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Karina Calderón Cod: 1003888739

Daniela Salazar Ruiz Cod: 1088013205

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Tutor: Paula Andrea Estrada

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Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades - ECSAH

Contenido Fase 3 - Trabajo colaborativo 2 ...................................................................................... 5

Proceso de evaluación de las necesidades ............................................................................ 5

Justificación de la elección ................................................................................................... 6

En la presente investigación se integra el análisis del aspecto de la inseguridad en la

sustancias psicoactivas, desintegración familiar, poca oportunidad laboral y educativa; que

mediante un modelo de intervención psicológica comunitaria se realizaran posibles

intervenciones identificadas en el desarrollo del trabajo.

Teniendo en cuenta las distintas realidades dentro de nuestras comunidades como

problemáticas que se presentan en nuestra sociedad colombiana. De esto seleccionamos una, la

factores que generan delincuencia, a la vez que se presentan alternativas o estrategias de

intervención para mitigar y contrarrestar esta realidad.

sentimiento de inseguridad en los individuos de la comunidad evaluada.

democracia (Martino, 2008).

Reinterpretación de la situación a través del estudio de caso, en la intervención para la acción

y en las competencias comunicativas, creativas y en las motivaciones intrínsecas que se derivan

del aprendizaje que está en la realidad de la propia experiencia, en la simulación de procesos

sociales, en la generalidad y complejidad del caso que se plantea.

 Establecer las necesidades existentes dentro de la comunidad

 Identificar el modelo apropiado que se adapte a las necesidades de la comunidad

 Justificar la elección del modelo desde la psicología comunitaria

Fase 2 - Trabajo colaborativo 1

Proceso de evaluación de las necesidades

La problemática que se presenta en la comunidad es la gran inseguridad que viven los

consumo de sustancias psicoactivas que se genera en los adolescentes, a causa de la falta de

Como se ha analizado el sentimiento de inseguridad, y el miedo al delito, se han transformado

en aspectos claves en la vida cotidiana, siendo capaces de movilizar acciones, discursos y

significados en dicha comunidad.

Falta de acompañamiento policial: lo que se busca en esta investigación es que la presencia

se integre con la comunidad haciendo patrullajes, en donde se evidencie la protección y una

mejor calidad de vida en beneficio de los niños, adolescentes, ancianos, comunidad

esta gran problemática que requiere de un acompañamiento psicosocial y psicológico generador

de cambio social, personal, educativo, familiar y cultural.

de encontrar estrategias alternativas al control de la inseguridad, que busquen controlar el

ambiente y hacer partícipes a las comunidades.

Acompañamiento psicosocial en la comunidad: que la comunidad tenga apoyo psicosocial

del delito, sino de distintas formas de prevenirlos social, situacional o comunitariamente.

La comunidad del reposo requiere de la necesidad de un buen acompañamiento psicosocial,

conductas violentas pueden ser generadas a partir de trastornos y afectaciones psicológicas de

ocurrieron en su desarrollo afectaron de forma significativa su conducta o esta conducta puedo

haber sido adquirida o copiada de algún miembro de la familia o familiar cercano.

personalidades antisociales adquieren conductas violentas ya que no han recibido apoyo

es crucial y urgente el brindar "apoyo social" y propiciarles estrategias de afrontamiento, tanto

“conductual-comunitario” el cual tiene como énfasis principal “conseguir cambios duraderos a

nivel conductual en individuos y colectivos, erradicando prácticas inadecuadas, e instalando otras

más adaptativas, a través de estrategias operantes de autocontrol y de aprendizaje social” (Hamel,

entorno a la salud mental.

La salud mental se abordaría en lo individual y comunitario desde metodologías estratégicas

que brinden orientación e implementación de la misma, así también la adopción de perspectivas

generación de hábitos de auto-cuidado y diagnóstico precoz en la práctica de la salud (Sánchez

Vidal, 1991. Citado por Matías Asún Hamel, 2011).

los mediadores psicológicos que facilitaran estrategias de afrontamiento, a través de estrategias

enfocarse en el crecimiento y cambio psicológico en los individuos y el colectivo por medio de la