FECHA: lunes 19 de septiembre de 2016

HORA INICIO: 10:28 a.m

Asistentes
POR MCC DE COLOMBIA
Andrés Sánchez, soporte Técnico Financiero
Cesar Carreño, Coordinador de soporte
Deyvid Herrera, Desarrollo MCC

POR REDEGAS DOMICILIARIO S.A ESP

Juan Felipe Bernal, Gerente General
Samira Ramírez, Gerente Administrativa y Jurídica
Yesenia Espinosa, Directora Comercial
Jason Arevalo, Técnico comercial

TEMAS A TRATAR
1. Financiaciones: Cuotas Bayport, financiones Redegas: No toma las cuotas
de Bayport, no coinciden los valores iniciales de financiación con los saldos.
2. Consumos en factura en metros cúbicos y en valor: No coincide los metros
consumidos de acuerdo a lectura anterior y lectura actual por consiguiente el
valor tampoco.
3. Deudas anteriores: no aparecen discriminados los conceptos y valores
correspondientes a deudas anteriores.
4. Formato de factura: El formato de la factura actual no es claro para los
usuarios.
5. Pre liquidación no coincide con la liquidación: al realizar la pre liquidación no
coincide la información con la liquidación de la factura.
6. Sistema financiero: Nomina, comprobantes.
7. Interfaces nómina y comercial
8. Lecturas con dispositivos

COMPROMISOS
1. Se realizará cambio por parte de MCC de otros conceptos financiados en la
semana comprendida entre el 19 y el 23 de septiembre de 2016 verificando
los saldos que aparecen en la factura contra los valores iniciales.
2. MCC se compromete a hacer seguimientos a casos puntuales que presenten
la inconsistencia en cuanto a liquidación de consumos en metros cúbicos.
3. Se establecerá por parte de MCC en la factura los conceptos discriminados
correspondientes a las deudas anteriores en la semana comprendida entre
el 19 y el 23 de septiembre de 2016.
 4. Se realizará nuevo diseño de nueva factura por parte de Redegas que se
implementará por parte de MCC en la semana del 26 al 30 de septiembre
5. Por parte de MCC se realizará acompañamiento el día martes 27 para
liquidaciones de la facturación para verificar la pre liquidación contra la
liquidación de cada ciclo.
6. MCC se compromete a realizar capacitación para sistema financiero el día
jueves 22 de septiembre de 2016.
7. Por parte de MCC se realizará revisión de las pantallas de interfaces de
nómina.
8. Por parte de Redegas pendiente definir cuáles son los dispositivos para
implementar programas y hacer pruebas por parte de MCC

No habiendo más temas por agotar, se da por terminada la reunión, a las 11:13
horas.

En constancia de lo anterior, firman como aparece:

Andrés Sánchez
soporte Técnico Financiero

Cesar Carreño
Coordinador de soporte

Deyvid Herrera
Desarrollo MCC

Juan Felipe Bernal

Gerente General

Samira Ramírez
Gerente Administrativa y Jurídica
Yesenia Espinosa
Directora Comercial

Jason Arevalo
Técnico comercial