1.- ¿Qué es una tendencia?

R= Propensión o inclinación en las personas

y en las cosas hacia determinados fines. Con esto se puede definir que una tendencia
en marketing es la propensión o inclinación en los consumidores hacia determinados
comportamientos de consumo.

2.- ¿Qué es un paradigma? R= Es una teoría o conjunto de teorías cuyo núcleo

central se acepta sin cuestionar y que suministra la base y modelo para resolver
problemas y avanzar en el conocimiento.

3.- ¿Qué es prospectiva? R= Conjunto de análisis y estudios realizados con el fin de

explorar o de predecir en una determinada materia.

4.- ¿Qué es ontología? R= Puede ser definida como una de las tantas ramas de la
filosofía que se ocupa del análisis, estudio e investigación de la naturaleza del ser,
además de su existencia y realidad tratando de puntualizar sus diversas entidades
fundamentales y sus relaciones.

5.- ¿Qué es epistemología? R= La epistemología es una disciplina o rama

filosófica que aborda la investigación científica y su producto, el conocimiento
científico, sus clases y su condicionamiento, su posibilidad y su realidad, la
relación que tiene con el investigador, entrando en temas como historia, cultura y
el contexto de las personas.

6.- ¿Qué es filosofía? R= Es una doctrina que usa un conjunto de razonamientos

lógicos y metódicos sobre conceptos abstractos como la existencia, la verdad y la ética
basados en la esencia, las características y las causas y efectos de las cosas naturales
como el ser humanos y el universo.

7.- ¿Qué es ética? R= es una rama de la filosofía que se dedica a analizar la conducta
humana y paralelamente, estudiar la moral y encontrar una manera de juzgar a la
misma. El término ética tiene su origen en el griego, proviene del vocablo ethikos que
significa carácter.

8.- ¿Qué es deontología? R= Hace referencia a la rama de la ética cuyo objeto de

estudio son los fundamentos del deber y las normas morales. Se refiere a un conjunto
ordenado de deberes y obligaciones morales que tienen los profesionales de una
determinada materia. La deontología es conocida también bajo el nombre de “teoria del
deber” y, al lado de la axiología, es una de las dos ramas principales de la ética
normativa.

9.- ¿Qué es el clima laboral? R= El clima laboral es la suma de las condiciones físicas
y emocionales en las que los colaboradores de una organización realizan su trabajo día
a día. El estado del clima laboral es directamente proporcional al nivel de productividad
y satisfacción de los colaboradores de una compañía.
10.- ¿Qué es el benchmarking? R= El benchmarking es una metodología que
consiste en buscar y encontrar a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo
que pertenezcan a empresas líderes y que evidencien las mejores prácticas en su
sector, con el objetivo de adquirir nuevos conocimientos que poder implementar en
nuestra organización.

11- ¿Qué la cultura organizacional? R= Es el conjunto de percepciones,

sentimientos, actitudes, hábitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interacción
dentro y entre los grupos existentes en todas las organizaciones. La cultura
organizativa puede facilitar la implantación de la estrategia si existe una fuerte
coherencia entre ambas o, por el contrario, impedir o retrasar su puesta en práctica.

12.- ¿Qué es la investigación aplicada? R= La investigación aplicada busca la

generación de conocimiento con aplicación directa a los problemas de la sociedad o el
sector productivo. Esta se basa fundamentalmente en los hallazgos tecnológicos de la
investigación básica, ocupándose del proceso de enlace entre la teoría y el producto.

13.- ¿Qué una empresa transnacional? R= Se denomina empresa transnacional a

aquella empresa de grandes dimensiones, dedicada a la producción de bienes o
servicios, que posee filiales en otros países diferentes al originario (casa matriz) y con
ello logran expandir su influencia y gravitación económica a nivel mundial, controlando
no solo buena parte de la economía y el comercio internacional, sino también
la tecnología y el desarrollo, cobrando enorme importancia en el mundo globalizado y
capitalista.

14.- ¿Qué es la planeación estratégica? R= La planeación estratégica consiste

en definir por parte de los responsables de una empresa las estrategias y políticas de la
empresa u organización para cumplir con los objetivos en un período determinado,
estos pueden ser a corto, mediano o a largo plazo.

15.- ¿Qué es la retrospectiva? R=

16.- ¿Cuáles son los propósitos centrales de la visión, misión, estrategias

prospectivas de una empresa? R=

17.- ¿Qué son los objetivos generales, particulares y de sentido único en una
organización? R=