ADMINISTRACIÓN

Y NEGOCIOS

CASO INNOVACION

Taller N°1
EMPRESA TESRA

NOMBRE: Yessica Bravo Miranda

Olinda Flores Marino
Danisa Peralta Ramírez
Osiris Urqueta Godoy
CARRERA: Ingeniería en administración de empresas.
ASIGNATURA: Emprendimiento
PROFESOR: Carlos Arqueros
FECHA: 25/08/2017
INDICE

Introducción……………………………………………………………………………………..3
Descripción de la empresa……………………………………………………………………4
Historia e innovación ………………………………………..................................................5
Desarrollo, impacto y nuevas oportunidades………………………………………………..6
Resumen Plus y Delta…………………………………………………………………………7

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INTRODUCCIÓN

Las pequeñas empresas también se han preocupado de la innovación como recurso de vital
importancia y muchos países alrededor del mundo están apoyando financieramente a aquellas
organizaciones que tienen orientación hacia la innovación.

Los proveedores en la minería chilena poseen las condiciones para ir generando un ecosistema
de creación y así avanzar hacia la industria capaz de exportar conocimientos, es por esto que se
destaca los esfuerzos que han hecho las empresas del sector por introducir mejoras
tecnológicas de alto impacto para la industria.

En el presente informe se deberá aplicar conceptos relevantes de emprendimiento e innovación

en la creación de un proyecto de negocio, identificando problemas y soluciones, lo cual lograron
dar impacto positivamente a la empresa.

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DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Esta empresa es una organización innovadora, que desarrolla proyectos y servicios

profesionales en el ámbito minero y ferroviario en la región y en el extranjero.

Entienden la innovación como la continua exploración de nuevas tecnologías, con el objetivo de

crear nuevos productos, aplicaciones, procesos y servicios que generan valor para nuestros
clientes, por lo tanto rompe un estándar existente y genera retornos para la empresa.

El propósito principal de la empresa es generar valor continuo en todo lo que hacen,

maximizando las ganancias de sus accionistas y beneficiando eficazmente a sus clientes,
colaboradores y comunidad siempre en contexto ético de hacer negocios.

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HISTORIA

En el año 1999 los ingenieros civiles Gerardo Olivares y Juan Vergara se dedicaban a hacer
inspecciones en las vías férreas de Antofagasta a Bolivia. Utilizaban una “Trocha” para tomar
medidas mientras caminaban días completos para medir la separación entre los rieles para
asegurarse de que la línea del tren soportara el paso de los trenes de carga. Este proceso era
pesado y demoroso, en ocasiones les tomaba un mes; a veces solo alcanzaban un par de
kilómetros al día.

Los ingenieros sabían que en estados Unidos existían vehículos que realizaban esta labor a gran
velocidad, pero no era más que un referente. Esta idea siguió rondando en sus cabezas aun
después de dejar el FCAB.

En el año 2005 Gerardo fundo TESRA, una empresa que daba soluciones tecnológicas
innovadoras enfocadas en minería y ferrovías con un enfoque radical. En el 2008, Juan ingresa a
la sociedad y juntos desarrollan un vehículo para la inspección de vía férrea.

Con la ayuda de Innova Chile de Corfo, entre los años 2009 y 2010, crearon un vehículo bivial
multipropósito, que funcionaba en vías férreas, media parámetros con tecnología láser y
procesamiento de imágenes, posterior a eso las mediciones se guardaban en un banco de
datos.

Tesra supo adaptar tecnología existente a necesidades en particular. La empresa ofreció

servicios a empresas mineras, siendo Codelco División Chuquicamata quienes contrataron
primero el servicio, abriéndole nuevas puertas de oportunidades.

LA INNOVACION

El año 2010 la empresa fue elegida por Minera Spence, siendo este su mayor reto. La idea era
mejorar la eficiencia energética de las naves electrowinning.

Debido a que la empresa ocupa una enorme cantidad de electricidad, se generan cortocircuitos y
fugas de energía. El monitoreo era manual, lento y costoso. El monitoreo era realizado por seis
operadores, demorando hasta ocho horas diarias.

El requerimiento era específico, tenía que provenir del cliente, quizás Tersa no tenía la solución
a mano, pero la tendría a la brevedad.

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DESARROLLO

Tesra propuso implementar el sistema de monitoreo automático térmico en las naves

electrowinning, llamado “Tankhouse Thermal Monitoring System o TTMS. Este sistema consistía
en aplicar tecnología termográfica, que detectaba los cambios de temperatura en los circuitos,
para identificar y clasificar los cortocircuitos en fase temprana para posteriormente eliminarlas.
Este trabajo fue en conjunto con la empresa Sixth Sense Processware, quienes fueron los
proveedores de las cámaras infrarrojas de última generación.

Estas cámaras se montaron en los puentes grúas de la nave aprovechando su movimiento, para
que se lograran escanear todas las celdas electrolíticas, en un tiempo máximo de dos minutos.
Una vez realizado el escáner, se generaba un informe con el detalle de los cortocircuitos, todo el
proceso entre seis a diez minutos sin interrupción en la nave. Luego de obtener la información se
realizaba la propuesta de mejora.

IMPACTO

El mayor beneficio de la innovación fue sin duda la eficiencia y eficacia en la detección y

eliminación de cortocircuitos de la nave electrowinning, así también menos detenciones durante
el día y mayor seguridad de los operarios, mejorando los índices de desempeño.

Gracias a esta innovación, Minera Spence aumento la eficiencia en aproximadamente un 9%,

ayudando a conocer por completo el estado de la nave EW. Otro punto importante fue que se
pudieron realizar cambios al mantenimiento integral de las celdas, optimizando el proceso de
monitoreo, obteniendo beneficios en la productividad y eliminando la exposición de los
operadores a neblina acida.

NUEVAS OPORTUNIDADES

La innovación de Tesra genero un valor agregado, dándoles la oportunidad de negociar

implementar este sistema de pilas con varias empresas más, debido a que es una necesidad
constante dentro de ellas. Les permitió considerar el potencial de escalamiento de la solución
dentro del mercado.

Actualmente el TTMS y el camión bivial están en proceso de solicitud de patente ante el Instituto
Nacional de Propiedad Intelectual.

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RESUMEN PLUS

- Al desarrollar e implementar el sistema automático de monitoreo termino en las naves

EW, para reconocer las diferencias en las temperaturas en los circuitos, se logró
identificar y clasificar los cortocircuitos en temprana fase para su rápida eliminación a
través de cámaras infrarrojas de última generación.
Al instalar estas cámaras en los puentes grúas de la nave EW, se pudo aprovechar su
movimiento y así escanear todas las celdas electrolíticas. Otro punto a favor es el tiempo
que ahorra este proceso.
- Mayor eficiencia y eficacia en la detección y eliminación de cortocircuitos en la nave EW,
menos detenciones y menor riesgo en cuanto a los operarios.
- Con el TTMS, acompañado de otras mejoras, se logró que Minera Spence aumentara la
eficiencia en aproximadamente un 9%, y también conocer el estado completo de la nave,
para posteriormente modificar procesos internos.
- Se pudieron realizar cambios al mantenimiento integral de las celdas. También se
optimizo el proceso de monitoreo.

RESUMEN DELTA

- Para Gerardo la clave fundamental es inculcar un cambio de mentalidad a sus socios

fundadores, es decir convencerlos y organizar el rico conocimiento ya disponible en el
sector, ya que ellos salen de la universidad con muchas ideas pero tienen muy poco
convencimiento, no tienen la confianza necesaria.
- También es importante recalcar la brecha que existe entre la industria y la academia para
la generación de innovaciones, por lo que muchos proveedores tienen un nivel de
conocimiento muy grande del entorno, pero no cuentan con las capacidades suficientes
de transmitirlo, como tampoco tienen una formula dentro de su organización, procesarlo y
solucionarlo, y eso significa perder oportunidades.