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La empresa donde laboro (Lenovo) es una empresa que nace en el año 1984 cuando un grupo
de 11 ingenieros deciden organizarse en Pekín para crear Legend Group Ltd. una empresa local
dedicada a la fabricación de computadoras y servicios tecnológicos. En el año 2005 y después
de haberse posicionado como la marca líder en China de productos y servicios tecnológicos, se
adquiere la división de computadoras de IBM para empezar su expansión a nivel internacional.
Es en el año 2005 cuando nace Lenovo, que es un acrónimo de "Le" (Legend [leyenda en
español] – razón social original) y "novo" (pseudo-latín para "nuevo"), es decir "Nueva Leyenda".
Hoy Lenovo es una empresa de tecnología personal con un capital de US$ 30 mil millones y el
segundo proveedor de PC más grande del mundo. Tenemos más de 30,000 empleados en más
de 60 países que prestan servicio a clientes en más de 160 países. Como compañía mundial en
Fortune 500, contamos con nuestras casas centrales en Beijing, China y Morrisvile, Carolina del
Norte, Estados Unidos; los centros principales de investigación de Yokohama, Japón, en Beijing,
en Shanghái y Shenzhen, China, y en Morrisville. Y tenemos plantas de fabricación en todo el
mundo, en Greensboro, Carolina del Norte, Monterrey; México, India, China y Brasil.
En Lenovo, nuestra visión es la de fabricar dispositivos personales que más personas deseen
tener, una cultura a la que más gente quiera pertenecer y un negocio confiable y perdurable que
sea respetado en todo el mundo. Esta visión nos guía hacia nuestra misión de convertirnos en
una de las compañías de tecnología personal más grande del mundo.
Nuestra cultura nos define. Es nuestro ADN. La llamamos "The Lenovo Way", y sus valores son
los que compartimos y sus prácticas corporativas son las que llevamos a cabo. Es la manera en
la que enfrentamos nuestros compromisos diarios. "The Lenovo Way" se define en esta
afirmación: Hacemos lo que prometemos y nos comprometemos con lo que hacemos.
Esta cultura también impulsa nuestra forma de trabajar día a día, utilizando aquello que llamamos
las 5P:
Nuestra cultura es lo que nos permite elevar el nivel constantemente para ofrecer innovación,
diseños premiados y un sólido rendimiento financiero.
Desde mi punto de vista y mi experiencia en la empresa, creo que la aplicación de los principios
se hace correctamente ya que la empresa busca satisfacer no solo un nicho de mercado
especifico, sino que mediante la diversificación de productos (línea Think, Idea, Chromebook,
etc.) ataca las necesidades de todos los mercados sin descuidar las necesidades específicas de
uno u otro nicho.
Tal como se menciona en párrafos anteriores, tal ha sido la buena aplicación de los principios de
posicionamiento estratégico que la empresa ha superado continuamente al mercado de PC
mundial en las ventas por unidades y ganado participación de mercado en todas las regiones,
productos y segmentos de clientes, convirtiéndose así en una de las cuatro empresas más
importantes de PC del mundo desde hace ya dos años.
Referencias bibliográficas
Mintzberg, H.; Quinn, J. B. & Voyer, J., El proceso estratégico, conceptos, contextos y casos (2ª
edición), 1993 Prentice Hall.