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Mision
Satisfacer totalmente las necesidades de logística y comunicación integral de nuestros Clientes, a
través de la excelencia en el servicio, el desarrollo integral de nuestros Líderes de Acción y el sentido
de compromiso con nuestra familia y nuestro País.
Visión
Queremos que Servientrega sea un modelo de empresa líder en servicios de logística y
comunicación, por seguridad, oportunidad y cubrimiento en América, con presencia competitiva a
nivel mundial.
POLÍTICA INTEGRAL
Basados en nuestro direccionamiento estratégico del Octavo Quinquenio "Convergencia"
orientados a la transformación digital y al fortaleciendo del estándar gerencial Modelo "S", nos
comprometemos a satisfacer las necesidades y expectativas de las partes interesadas mediante:
1. TRANSPORTE INTERNACIONAL
Traen productos desde cualquier parte del mundo, recogiéndolo en las instalaciones del
proveedor o en el puerto de preferencia. Atreves de tres medio de transporte diferente:
2. AGENCIAMIENTO ADUANERO
Realizan la legalización de la mercancía ante la DIAN, agilizando los trámites y facilitando el proceso
de nacionalización, a través de una completa asesoría a nivel de importación, exportación y transito
aduanero
5. ALMACENAMIENTO
Almacenan los productos en naves ubicadas estratégicamente en las ciudades principales,
gestionando inventarios en línea y generando alistamiento de acuerdo a las necesidades de los
clientes.
6. Entrega al cliente
Esta empresa cuenta con modelos logísticos especializados para la distribución de Mercancías,
Documentos y envíos de alto valor. Pero antes de ser destruida debe ser clasificada:
2. evidencia fotográfica del sistema de codificación en servientrega:
3. sistemas de trazabilidad:
Servientrega facilita el rastreo a través de su web, en su correo electrónico
encontrará el número de guía o código formado por 8 dígitos que le permitirá
identificar su mercancía. Si por el contrario, realizó su envío en una oficina física,
encontrará su número de guía en el lado superi or izquierdo del recibo, justo debajo
del código de barras.
1. Vaya a la página oficial de rastreo.
2. Introduzca el número de 8 dígitos asignado a su paquete.
3. De clic en el botón de rastrear.
4. A continuación, podrá acceder a toda la información registrada sobre su
mercancía y el estado de entrega de la misma.