Introducción

La capacitación laboral es indispensable para el buen desempeño de los

trabajadores dentro de una organización económica, ya que de esto puede
depender su desempeño dentro de ella, la capacitación laboral es la respuesta a las
necesidades que tienen las organizaciones de contar con un personal calificado y
productivo, y si lo asociamos con la habilidad de venta, la capacitación te puede
brindar conocimientos teóricos y prácticos, para potenciar los conocimientos y
habilidades del trabajador, para llevar a cabo un trabajo de calidad y productividad
para la organización.

En el presente anteproyecto se muestra una investigación acerca de la relación que

tiene la capacitación y la habilidad de venta de un trabajador, y todo lo que esto
conlleva, siempre buscando la productividad y el crecimiento de la organización y
del trabajador.
 Antecedentes del problema

En la actualidad gracias a los avances tecnológicos y científicos proporcionan

herramientas para que la capacitación sea de mayor eficacia, y que cubra todos los
aspectos posibles para favorecer a la empresa.

En este caso las micro, pequeñas y medianas empresas se caracterizan por tener
un alto grado de adaptabilidad ante los cambios en su entorno, pero también se
enfrentan a diferentes problemas como: “la capacitación deficiente de sus recursos
humanos. La falta de conocimientos y competencias es una de las razones por la
cual, las Mipymes se deben de preocupar por la capacitación de su personal, pues
esta debe de buscar enseñar nuevas técnicas y métodos de trabajo que garanticen
eficiencia y mejora en la productividad. Esta capacitación debe de ser de vital
importancia para las empresas porque contribuye al desarrollo personal y
profesional de los individuos, a la vez que beneficia a la entidad.

Algunos ejemplos de investigaciones relacionadas a este anteproyecto son:

 La importancia de la capacitación en las PYMES. Por: Jorge Guevara /

Gerente General de A&G Consultores, SA de CV, publicado el día 7/5/2012
del LPG Sección Bolsa de Trabajo (El Salvador),
 Giraldo, A. M., Serrano, A. M., & Alvear, N. V. (2013). Estrategia integral de
capacitación orientada hacia la innovación tecnológica y el mejoramiento
productivo en pymes. Latin American and Caribbean Journal of Engineering
Education, 4(2).
 Zevallos, V. (2006). Obstáculos al desarrollo de las pequeñas y medianas
empresas en América Latina. Journal of Economics, Finance and
Administrative Science, 11(20).
 Luque, E. I. Z., López, M. L. L., & Rosas, M. D. L. Á. C. (2017). LA Importancia
de los procesos de capacitación como estrategia de éxito: un análisis de la
mipyme restaurantera de Sinaloa de Leyva.

En la actualidad existen centros de investigación que se dedican a investigar sobre

diversas problemáticas sobre ciertas áreas, como:
  Centro de Investigación en Empresa y Sociedad (CIES) El Centro de
Investigación en Empresa y Sociedad promueve investigaciones sobre los
fundamentos de la Empresa como institución de la Sociedad.
 Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT) Este consejo impulsa
el talento de los mexicanos dentro de la ciencia y la tecnología para la mejora
constante.

En este momento de la actualidad se han desarrollado muchas herramientas,

centros de investigación, etc… que están vinculados al ejercicio de la mejora de los
procesos o métodos para mejorar una entidad económica.